curriculum vitae

Umberto Danelli Curriculum Vitae

Formazione, obiettivi e risultati

Formazione Manageriale

Laurea in Comunicazione e Marketing (Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia).

Formazione per responsabili. Leadership e management. Controllo di gestione. Valutazione delle competenze. Persuasione e negoziazione. Problem solving e Decision Making.

Formazione Manageriale

Sviluppo della creatività. Gestione del tempo. Public Speaking. Coaching manageriale. Delega. Analisi e pianificazione finanziaria. Costruzione di un budget. Acquisto di nuovi clienti.

Lingue

Inglese: livello avanzato. Francese: livello medio. Tedesco: livello elementare.

Competenze IT

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Access, Publisher).

Adobe. Uso di Html e PHP.

Formazione Tecnica

Merchandising. Shop windows management. Corsi di formazione presso vari fornitori. Due diplomi professionali. Un attestato.

Obiettivi 1988-1992: Clerk

Consulenza alle vendite. Responsabile obiettivi di brand. Gestione magazzino (ricezione e spedizione merce,

resi, controllo stock, gestione degli acquisti). Vetrine (calendario vetrine, preparazione dei materiali

e prodotti, pulizie). Merchandising (gestione del proprio reparto, cartelli

prezzo, isole promozionali, standard espositivo). Amministrazione (chiusura cassa, corrispettivi,

gestione delle presenze, gestione posta in uscita ed in entrata).

Coin Spa Coin Spa via Terraglio, 17 30174 Mestre (VE)via Terraglio, 17 30174 Mestre (VE)

Risultati 1988-1992: Clerk

Incremento del fatturato dei brand gestiti pari al 120% in due anni.

Incremento acquisti: da 1,3 articoli per cliente a 2,1. Aumento della media scontrino per cliente. Riduzione dei metri quadri di vendita ottimizzando

costi/risultati. Sviluppo delle vendite di cosmetica del reparto.

Coin Spa Coin Spa via Terraglio, 17 30174 Mestre (VE)via Terraglio, 17 30174 Mestre (VE)

Esperienze 1992-2006: Manager

Fase 1: responsabile filiale. Fase 2: area manager Veneto Orientale. Fase 3: area manager Triveneto. Fase 4: area manager Centro Italia. Fase 5: responsabile commerciale Nord-Est.

Douglas Spa Viale Postumia 58 37069 Villafranca di VeronaDouglas Spa Viale Postumia 58 37069 Villafranca di Verona

Fase 1: Responsabile FilialeObiettivi

Sviluppo del fatturato, media scontrino e articoli per cliente.

Gestione degli acquisti e del giro merce. Fidelizzazione del cliente. Gestione del merchandising e delle vetrine. Sviluppo e controllo di attività promozionali. Selezione del personale per nuova apertura. Riunioni di filiale. Organizzazione della formazione interna.


Fase 1: Responsabile FilialeRisultati

Incremento del fatturato e dei clienti tra il 6% e il 10% circa.

Primo negozio del gruppo in Italia. Miglioramento del giro merce. Ottimizzazione delle giacenze. Fedeltà e motivazione dello staff. Inserimento di un nuovo vetrinista. Programmi di lavoro del team (specialiste del brand,

delega dei ruoli operativi di filiale, orari).


Fase 2: Area Manager VenetoObiettivi


Gestione degli acquisti e del giro merce. Aumentare vendite promozionali. Coaching e assistenza per responsabili di filiale.


Fase 2: Area Manager Veneto Risultati

Incremento dei fatturati, media scontrino e clienti tra il 6% ed il 40% circa.

Programma di sviluppo per responsabili e vice. Prima zona in Italia. Riduzione delle differenze inventariali. Nuove aperture (tra le quali San Donà, Mestre,

Treviso, Ferrara Giovecca) Sviluppo programmi ad hoc per contrastare la nuova

concorrenza (Laguna).


Fase 3: Area Manager TrivenetoObiettivi


Gestione degli acquisti e del giro merce. Standardizzare processi di organizzazione e

valutazione del personale. Crescita di un nuovo area manager.


Fase 3: Area Manager TrivenetoRisultati

Incremento del fatturato, media scontrino e clienti (tra il 5% ed il 20% circa).

Inserimento coaching per assistenti capo area. Miglioramento della fedeltà e della motivazione dello

staff. Nuove aperture (tra le quali Bolzano Greif e Portici,

Mantova, Desenzano). Rivisitazione del merchandising, della gestione dei

reparti e delle vetrine. Riduzione differenze inventariali.


Fase 4: Area Manager Centro ItaliaObiettivi


Gestione degli acquisti e del giro merce. Affiancamento ad Area manager. Risolvere gravi differenze inventariali. Standardizzare processi di organizzazione e

valutazione del personale. Sviluppo nuove aperture. Assistenza alla Direzione generale.


Fase 4: Area Manager Centro ItaliaRisultati

Sviluppo dei fatturati, media scontrino e articoli per cliente (dal 10% al 35% circa).

Differenze inventariali (recuperate differenze pari al 20% del valore totale dell’anno precedente).

Ricerca e selezione personale. Formazione del personale (vendite, merchandising,

vetrine, magazzino, amministrazione, responsabilità). Nuove aperture tra le quali Mosca, Roma, Bologna,

Barberino del Mugello, Castelguelfo. Partecipazione costante ad incontri con fornitori per

acquisti e marketing operativo.


Fase 5: Resp. Commerciale Nord-EstObiettivi

Gestione Conto Economico. Affiancamento Area Manager. Progetti sviluppo commerciale locale. Uniformare immagine aziendale. Crescita nuovi manager. Gruppo acquisti. Gruppo vetrine.


Fase 5: Resp. Commerciale Nord-EstRisultati

Sviluppo dei fatturati, media scontrino e articoli per cliente (dal 1% al 12% circa). Prima zona in Italia.

Inserito nuovo Area Manager. Creato calendario e gruppo per acquisti centralizzati. Creato calendario per gestione vetrine assieme ad

ufficio marketing. Nuove aperture tra le quali Forlì, Chieti, Verona,

Rovereto, Reggio Emilia, Trieste.


Responsabile Operativo 2006-07Obiettivi

Gestione attività area manager. Nuove aperture. Programma di formazione commerciale e gestionale. Sviluppo IT per ricerche di personale. Sviluppo IT per amministrazione e contabilità. Management marketing interno. Rinnovo dell’immagine delle filiali.

In Job Spa Via del Perlar, 37b 37135 Verona In Job Spa Via del Perlar, 37b 37135 Verona

Responsabile Operativo 2006-07Risultati Fatturato paragonabile aumentato del 40% circa (il più alto di

sempre). Sviluppato nuovo organigramma. 4 nuove aperture (da 25 a 29 filiali). Restyling delle agenzie. Organizzato e gestito riunioni mensili e meeting. Rinnovato il gestionale amministrativo. Nuovo gestionale per la contabilità integrato con

l’amministrativo. Aumentata visibilità web attraverso una partnership con grandi

fornitori di servizi web. Nuovo sito aziendale. Tesi sull’autoefficacia nelle negoziazioni.

In Job Spa Via del Perlar, 37b 37135 Verona In Job Spa Via del Perlar, 37b 37135 Verona

Trade Marketing Manager 2008Obiettivi

Aumentare i fatturati. Sviluppare l’ufficio marketing. Costruire un programma di formazione per Area

Manager. Migliorare i sistemi di comunicazione interni. Standardizzare il sistema di controllo di gestione. Gestione diretta delle filiale più delocalizzate.

Vallesi Spa Via Circ. Giolitti, 23 12030 Torre San Giorgio (Cuneo) Vallesi Spa Via Circ. Giolitti, 23 12030 Torre San Giorgio (Cuneo)

Trade Marketing Manager 2008Risultati

Incremento fatturati filiali gestite direttamente (tra un 10% e 20% circa). Andamento globale pari all’anno precedente.

Costruito calendario acquisti per gestione logistica delle promozioni.

Costruito calendario marketing e vetrine in accordo con i fornitori per primo semestre.

Istituzionalizzati obiettivi di filiale (anche per attività locali).

Standardizzato nuovo format di lettura dei fatturati e dei processi di acquisto del cliente.

Vallesi Spa Via Circ. Giolitti, 23 12030 Torre San Giorgio (Cuneo) Vallesi Spa Via Circ. Giolitti, 23 12030 Torre San Giorgio (Cuneo)

curriculum vitae

Career