UNIVERSITATEA LUCIAN BLAGA SIBIU FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE SPECIALIZAREA MANAGEMENT DISCIPLINA MANAGEMENTUL INOVRII

CREATIVITATEA CARACTERISTIC ESENIAL A MANAGEMENTULUI INOVRII

CUPRINS INTRODUCERE.3 CONCEPTUL DE CREATIVITATE I CARACTERISTICILE ACESTEIA3 CREATIVITATEA N MANAGEMENT.6 BIBLIOGRAFIE..8

2

INTRODUCERE Activitatea creatoare teoretic i practic a resurselor umane reprezint o form de manifestare a potenialului lor. Numeroase lucrri din literatura de specialitate au dezvoltat ideea c aceast activitate creatoare este esenial pentru progresul societii omeneti. i n domeniul managementului se manifest o serie de mutaii, dintre care se pot aminti: 1. accelerarea procesului de schimbare la nivel micro i macroeconomic; 2. diversificarea instrumentarului de metode i tehnici folosite n domeniul managementului; 3. creterea rolului i a valorii informaiei; 4. accentuarea laturii creative a procesului decizional n cadrul cruia sunt soluionate problemele organizaiei; 5. creterea gradului de flexibilitate n conceperea structurilor. Acestea sunt procese care pot influena pozitiv activitatea ntreprinderii dac managerii neleg necesitatea accenturii laturii creative a managementului prin creterea gradului de participare a personalului la derularea proceselor de management i execuie. CONCEPTUL DE CREATIVITATE I CARACTERISTICILE ACESTEIA Creativitatea este proprietatea sistemului psihic uman, prin care o persoan sau un grup de persoane genereaz noul, ineditul, caracterizat prin originalitate i valoare, ntr-un mod specific. Ea are o sfer de manifestare foarte cuprinztoare, obiectul su de studiu fiind orice domeniu al activitii umane. Se pot accentua anumite aspecte legate de creativitate: produsul creat, persoana creativ, procesul creativ. Produsul creat are o serie de caracteristici: productivitate, originalitate, eficien, utilitate, care vizeaz aspectele pe care trebuie s le serveasc rezultatul creaiei: tehnologic, funcional i estetic. n ceea ce privete persoana creativ, nsuirile acesteia sunt: gndirea creativ, flexibilitatea mental, originalitatea, fantezia creatoare, intuiia, receptivitatea. n analiza procesului creativ, atenia se concentreaz pe demersurile de ordin psihologic care conduc la apariia noului, a etapelor care descriu procesul creativ. Abordarea problematicii creativitii presupune urmtoarele aspecte:

3

cunoaterea naturii umane a subiecilor o persoan creativ dispunnd de capacitate absorbant, capacitate de reinere, de a fundamenta raionamente, capacitate imaginativ;

conceperea unei metodologii, a unei structuri a procesului creativ, care sa ndeplineasc anumite condiii: s fie clar (s exprime coninutul fiecrei etape printr-o form care s asigure perceperea aceluiai mesaj de ctre toi subiecii), s fie complet (s descrie detaliat fiecare etap de derulare, fiecare operaie, activitate etc.), s fie oportun (s se ncadreze n perioada optim de derulare a procesului creativ), s fie flexibil i eficient (s se concretizeze n produse originale, valoroase, care s serveasc n cele mai bune condiii domeniul pentru care au fost create).

concentrarea celor mai muli specialiti asupra mecanismului creativitii individuale i mai puin asupra celui al creativitii de grup, participative. n literatura de specialitate, o alt clasificare mparte tipurile de creativitate n: primare

(explicate ca un proces incontient, constnd n generarea unei noi idei, a ceva neplanificat, neintenionat, ntmpltor), respectiv secundare (constau n concentrarea eforturilor subiecilor creativi la soluionarea unei probleme). Creativitatea, ca proces, presupune luarea n considerare a unor elemente eseniale, caracteristice naturii umane, printre care: receptivitatea, discernmntul, conceptualizarea, competena interdisciplinar, independena, perfecionismul, corectitudinea. Aceste caracteristici sunt influenate de o serie de factori, care ating coninutul creativitii, precum i eficacitatea persoanelor creative. Dup criteriul psihosociologic, aceti factori se grupeaz n trei categorii: - operaionali sau cognitivi se refer la o serie de caracteristici ale procesului de cunoatere: gndire creatoare, flexibilitate mental, receptivitate la nou, sensibilitate fa de probleme, intuiie, curiozitate, interes tiinific, etc. - psihologici reprezentai de o serie de elemente precum: motivaie, afectivitate, atitudine, personalitate, caracter, etc. care au rolul de a activa, orienta i concretiza potenialul creativ prin desfurarea proceselor creative. - sociali se refer la gradul de libertate n exprimarea ideilor, tipul relaiilor de munc, stilul practicat de manageri etc. O alt clasificare mparte factorii creativitii n dou categorii, n funcie de apartenen: - interni se refer la elementele care sunt legate de structura intern a individului

4

- externi reprezentai de elemente exogene. Psihologii i sociologii americani au demonstrat existena a trei bariere privind creativitatea: insuficienta preocupare pentru finalizarea ideilor creative, insuficienta abilitate de percepere i nelegere a necesitii de a fi creativ, precum i atitudinea sau credina c cineva este lipsit de capacitatea de a fi creativ. Creativitatea se poate exprima sub dou forme, n funcie de numrul persoanelor participante: ea poate fi individual sau de grup. Fiecare dintre aceste dou categorii prezint o serie de caracteristici:

CREATIVITATEA INDIVIDUAL DE GRUP - dezvoltarea n perspectiv a potenialului - reprezint o surs de stimulare a creator se realizeaz prin fore proprii potenialului creator individual - sistem de evaluare a ideilor dependent de - sistem multicriterial de evaluare i nivelul competenei singulare, cu mare clasificare a ideilor specifice fiecrei reuniuni consum de energie pentru recunoaterea lor de grup social i pentru valorificare - desfurarea ntregului proces este marcat - grupurile tolereaz riscul, avnd capacitatea de riscuri i teama eecului de a evita eecul datorit ansei mai mari de a gsi o soluie acceptabil - capacitate limitat n producerea de idei - capacitate mrit n producerea de idei, stimulat de aciunea convergent a mai multor indivizi cu potenial creativ. Prin stimulare reciproc, durata gsirii noului se reduce , iar numrul de idei crete exponenial. - operativitate n abordarea problemelor - operativitate n abordarea problemelor simple complexe - raionamente independente i comunicare - raionamente independente, dar i lent, limitat de cunotinele i experiena dependena de ideile i cunotinele celorlali individual membri ai grupului; acioneaz principiul comunicrii nelimitate; schimb rapid i nelimitat de informaii i idei. - gndire unilateral explorativ autodirijat, gndire sistematic, multilateral, uneori marcat de prejudeci i prea puin explorativ, dirijat, flexibil, fr disciplinat. prejudeci; desfurare i amploare programabile n timp cu sprijinul experilor.

5

Caracteristicile creativitii CREATIVITATEA N MANAGEMENT Creativitatea are o sfer larg de manifestare, iar n ceea ce privete managementul, acesta este parte a tiinei n care factorul uman este puternic implicat. Pentru ca eficiena obinut de o echip s fie maxim, este necesar ca energia productiv, deci cea investit n realizarea unor sarcini profesionale, s tind ctre valori maxime, iar energia de ntreinere, adic cea consumat n cadrul aciunilor de meninere a coeziunii grupului, sa tind ctre zero. Eficiena grupurilor creative depinde ns i de stabilirea unor stricte corespondene ntre sarcina de rezolvat i structura grupului care o realizeaz, de specificul reelei de comunicare dintre membri. Managementul organizaiei are astfel rol de catalizator n cadrul firmei, n detectarea, ncurajarea, stimularea i recompensarea persoanelor creative care contribuie la realizarea obiectivelor firmei i la eficientizarea acesteia. Specialitii americani n management au constatat c principalele sarcini ale managerilor sunt: crearea unui climat care s stimuleze schimbarea i s ncurajeze participarea personalului la adoptarea schimbrii; gsirea celor mai potrivite metode i tehnici care s le permit soluionarea problemelor schimbrii. Un proces de accentuare a laturii creative a managementului n firme trebuie sa parcurg urmtoarele etape, pentru a crea un climat favorabil schimbrii i promovrii noului: (ideile care pot conduce la schimbare provin att din interiorul ct i din exteriorul organizaiei) pregtirea personalului pentru obinerea unor atitudini favorabile implementrii noului prin: ncurajarea subordonailor pentru gsirea unor soluii noi la problemele ce vizeaz propria activitate; ncurajarea membrilor grupului pentru a-i exprima liber opiniile; ncurajarea comunicrii ntre clieni, furnizori i angajai; introducerea unui sistem de recompensare a personalului; crearea condiiilor optime pentru angajai.

6

Constituirea i dimensionarea optim a grupurilor creative. Principalul avantaj al integrrii specialitilor n grupul creativ este posibilitatea de materializare a tuturor legturilor informaionale, care presupune implicit schimbul nelimitat de informaii i idei. Organizarea activitii grupului creativ: precizarea scopului, stabilirea unei ierarhii a rolurilor i poziiilor n cadrul grupului, precizarea gradului de implicare, stabilirea gradului de independen, delimitarea modalitii de comunicare n cadrul grupului, asigurarea unui climat de ncurajare. Analiza activitii grupurilor creative. Se analizeaz : implicarea grupurilor creative n procesul de soluionare a problemelor organizaiei, structurarea i dimensionarea grupurilor creative, natura climatului n cadrul grupurilor creative. n urma analizei se desprind principalele disfuncionaliti i aspecte pozitive n funcionarea grupurilor creative. evaluarea activitii grupurilor creative se poate face n dou faze. Prima se refer la evaluarea parial, fiind estimate rezultatele obinute ca urmare a aplicrii soluiilor propuse, iar cea de-a doua faz, cea a evalurii finale, estimeaz influena pe care activitatea grupurilor o are asupra funcionalitii i eficienei organizaiei n ansamblul ei.

7

BIBLIOGRAFIE 1. Suport de curs Managementul Inovarii Mihail Titu 2. Androniceanu Armenia, Managementul schimbrilor, Editura All, Bucureti, 1998 3. Cornescu V., Mihilescu I., Stanciu S., Managementul organizaiei, Editura All Beck, Bucureti, 2003 4. Bloiu Liviu, Management inovational, Liviu Mihail Baloiu, Corina Frasineanu,Ioan Frasineanu 2008

8