Все иначе,когда CPA!

Раз уж мы про CPA…

CPA = Оплата целевого действия (Cost per Action)

• Вы не платите за трафик и клики.

• Вы платите за целевые действия пользователей на вашем сайте (за конвертации в лиды).

Лид = информация о пользователе (емейл-адрес, телефон, соц-дем), который:

• проявил интерес к товару/услуге определенного типа,

• дал согласие на дальнейшую коммуникацию с ним по этому вопросу.

До и после лида: AARRR Business Model

Acquisition

Activation

Retention

Referral

Revenue

Привлекаем внимание

Приводим на сайт, генерируем лид

Регулярно возвращаем на сайт

Стимулируем вирусную активность

Подсчитываем доход

Лид – это, по сути,влюбленный в бренд

клиент.

Генерировать лид в бизнесе = найти вторую половину в жизни.

А если взглянуть чуть иначе?

Acquisition

Activation

Retention

Referral

Revenue

До и после свадьбы: Love Story Business Model

Ищемсвою вторую половину

Часть 1-я: Acquisition, Activation

СитуацияВы осознали:

пора заводить семью.

С чего начать?

Сидя дома, любовь не встретишь. Бывайте в правильных местах!

Правильные – это не те, где много народу…

Правильные - это те, где ваша целевая аудитория!

Acquisition

Найдите подходящие источники трафика:такие, где сконцентрирована ваша ЦА.

• Социальные сети• Поисковые системы (SEO, контекст,

баннеры)• Тематические ресурсы, форумы (баннеры,

корегистрация)• Др.

СитуацияВы в обществе

привлекательных девушек.

Как познакомиться?

Четко позиционируйте себя.

Чтобы у ЦА не осталось сомнений, что вы – тот самый, единственный.

AcquisitionЧетко оговорите суть предложения, чтобы ЦА уверенно перешла на следующий шаг.Банк «ТРАСТ» предлагает кредит за 10 минут.

Банк не перечисляет на баннере все возможные услуги, т.к. аудитория показа баннера интересуется именно кредитами.

Кликая на баннер, пользователь имеет четкие ожидания – что будет дальше.

СитуацияВы понравились девушке.

И она вам нравится.

Что дальше?

Возьмите контактные данные и убедитесь, что они верные. Оговорите время контакта.

Иначе может случиться так, что вы не дозвонитесь или вас не вспомнят!

Кстати: чем вы привлекательнее в качестве жениха, тем охотнее вам будут давать телефон.

ActivationСоблюдайте баланс между тем, что даете, и тем, что требуете взамен.

Банк «ТРАСТ» запрашивает у пользователя очень много информации, потому что деньги в долг – это очень интересное предложение.

ActivationПредупредите пользователя, что будете с ним связываться.

Банк «ТРАСТ» заранее сообщает, что будет звонить и писать.

СитуацияНу не везет.

В чем опасность самостоятельного поиска?• Вы пришли куда-то в надежде познакомиться с девушкой, а это оказался съезд пенсионерок России. • Вы выбрали понравившуюся девушку, а она оказалась замужем и предложила вам дружить домами. • Вы подошли знакомиться, а вас отшили. • Вы взяли телефон, а он оказался фейковым. • Вы дозвонились, а вас не вспомнили.

Все бы ничего, можно попробовать еще разок. Но вот вам уже под пятьдесят, а вы все ищете...

СитуацияВы обратились

в брачное агентство.

Как все будет дальше?

Все будет иначе!

Ведь это CPA.

Вы никого не ищете. Профессионалы ищут по вашим требованиям.

Acquisition, ActivationЗакупайте лиды по методу CPA.

Всегда к вашим услугам:• партнерские сети,• лидогенераторы.

Вам показывают 100% подходящий контингент – только тех, кто хочет за вас замуж и способен понравиться вам.

Платите только за тех, с кем можно реально работать – интерес к вашей теме, настоящий емейл-адрес, четкие соц-дем. данные и т.д.• Устанавливайте требуемые характеристики потенциальных клиентов.

• Устанавливайте цену, которую вы готовы платить за определенный объем информации о них.

• Требуйте предпродажную верификацию данных.

СитуацияГлаза разбегаются, и

хочется взять все, что есть.

Стоп!

Женитесь на одной и посмотрите, во что выльется семейная жизнь.

Тестируйте качество лидов, закупая малый объем.

• Конвертируйте купленные лиды в продажи, чтобы оценить их качество.

А затем – масштабируйте закупки.Но это уже совсем другая история.

Многие бренды уже так работают, ведь это easy business!

Страница генерации лида:«Тинькофф. Кредитные системы»

Четко оговорите суть предложения, чтобы дополнительно сегментировать аудиторию.

Вы не поверите,но жизнь есть и

после лида!

То бишь, после свадьбы.

Пытаемся сохранитьлюбовь и брак

Часть 2-я: Retention, Referral, Revenue

ExpertSender Russia:

Профессиональный емейл-маркетинг.

Платформа. Эксперты. Решения

www.ExpertSender.ru

Retargeter:

Платформа автоматического обслуживания рекламных объявлений на основе предыдущих действий пользователей в Сети.

www.Retargeter.ru

Выдаем замуж подруг жены.

ReferralПользователь должен понимать свою выгоду от вирусной активности.

• Давать ценность друзьям, повысить свой авторитет среди них.

• Получить признание заслуг и бонус (как материальный, так и не материальный) от бренда.

Проявляем заботу о жене.

На всем протяжении совместной жизни.

RetentionПользователь должен ощущать индивидуальный подход.

• Давать индивидуальный контент.

• Делать специальные предложения.

Многие бренды уже делают это, ведь это easy business!

Dior уже в welcome-письме после подписки демонстрирует особое отношение, обещая пользователю, что он будет получать информацию от бренда в числе первых.

Многие бренды уже делают это, ведь это easy business!

Adidas в благодарность за подписку предлагает новому лиду скидку.

И получаем что-то взамен.

RevenueСчастливая семейная жизнь – это обоюдная выгода.

• Забота о пользователе должна давать отдачу в виде продаж.

Покупаемлиды

Монетизируемлиды

Партнер 1 (емейл-рассылки)

Партнер 2 (баннеры)

Партнер 3 (корегистрация)

Телефонные звонки

Баннерный ретаргетинг

Емейл-маркетинг

CPL 1

CPL 2

CPL 3

RPU 1

RPU 2

RPU 3

Выявляем и масштабируем использование наиболее выгодных сочетаний источников трафика и монетизирующих коммуникаций.

Воронка и рельсы лидогенерации

CPA – это эффективно!

Главное – помнить:• Вы покупаете лиды.• Но продаете вы людям.

+7 (910) 641 61 86

artem.kukharenko@iage.net

facebook.com/artem.kukharenko

Артем КухаренкоCPANetwork / Retargeter Russia / ExpertSender Russia