controle estatístico da qualidade

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Controle Estatístico da Controle Estatístico da Qualidade Qualidade Pedro Paulo Balestrassi UNIFEI – IEPG www.pedro.unifei.edu.br [email protected] 35-36291161

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Controle Estatístico da Qualidade. Pedro Paulo Balestrassi UNIFEI – IEPG www.pedro.unifei.edu.br [email protected] 35-36291161. Introdução. “Pensar estatisticamente será um dia, para a eficiente prática da cidadania, tão necessário como a habilidade de ler e escrever.” - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Controle Estatístico da Qualidade

Controle Estatístico da Controle Estatístico da QualidadeQualidade

Pedro Paulo BalestrassiUNIFEI – IEPG

www.pedro.unifei.edu.br

[email protected]

35-36291161

Page 2: Controle Estatístico da Qualidade

“Pensar estatisticamente será um dia, para a eficiente

prática da cidadania, tão necessário como a habilidade

de ler e escrever.”

H. G. Wells (Escritor, considerado o pai da moderna Ficção Científica, 1895)

IntroduçãoIntrodução

Page 3: Controle Estatístico da Qualidade

Processo

Fatores Incontroláveis (ruído)

Fatores Controláveis

Entrada Saída

...

... x1 x2 xp

z1 z2 zq

y1 y2

ym

...

Motivação das empresas para estudo e uso de Estatística:

Foco no Processo: Um dos principais requisitos da ISO 9001:2000

Page 4: Controle Estatístico da Qualidade

X•Pressão de ar air strip•Pressão de ar air bag•Pressão de ar front piston•Pressão Hidráulica•Temperatura•Vazão de óleo Solúvel•Pressão do Nitrogênio

Y•Espessura da parede Top Wall•Espessura da Parede Mid Wall•Profundidade do Dome•Altura da Lata•Visualização

Processo Bodymaker de fabricação de latas

Z•Operador•Rede Elétrica•Qualidade da Bobina

Exemplo de Processo

Aplicação: Pense em um problema similar em sua área de atuação

É complexo inferir sobre X,Y e Z sem Estatística!

Y=f(X)+Z

Page 5: Controle Estatístico da Qualidade

ProgramaProgramaIntrodução1) Estatística

Minitab, Estatística, Normal 2) Ferramentas Estatísticas:

Simulação, Inferência, Teste Hipóteses, ANOVA, Regressão3) CEP / R&R4) DOE5) Metodologia Seis Sigma

Avaliação: • Participação• Avaliações e Trabalhos

Bibliografia: • Notas de aula (Powerpoint)• Estatística Aplicada e Probabilidade para

Engenheiros – Montgomery/Runger – LTC, 2003• www.pedro.unifei.edu.br

Page 6: Controle Estatístico da Qualidade

DO THE REAL

THING!

Faça anotações! Aplicando os conhecimentos na sua área é a única forma de sedimentá-los!

Cone of Learning

Page 7: Controle Estatístico da Qualidade

Statgame e Statquiz(Interessante para verificar

o conhecimento básico)

Estatis (Desenvolvido por John Hattie)Alguns recursos gráficos mas roda no

modo DOS)

Recursos de Software

O uso de recursos computacionais tornou os cálculos atividades fáceis permitindo uma maior ênfase na compreensão e interpretação dos resultados

Page 8: Controle Estatístico da Qualidade

Pratique:

1. Gere a planilha ao lado e entenda a diferença entre Worksheet e Project. Observe o que é Session.

2. Calcule as principais Estatísticas Descritivas da planilha gerada.

Siga o caminho: <Stat> <Basic Statistics> <Display Descriptive Statistics> < Graph> <Graphical Summary>

3. Navegue no Statguide

4. Navegue pelo Tutorial do Minitab

5. Observe os ícones para Worksheet, Session, Show Graphs Folder e Edit Last Dialog

www.minitab.comwww.e-academy.com

Page 9: Controle Estatístico da Qualidade

6. Gere uma série de 100 valores aleatórios que poderia simular uma variabilidade em Temperatura;

Use <Calc> <Random Data> <Normal Distribution> e inclua os parâmetros convenientes (Ex.: Média=100, S=10).

7. Calcule as principais estatísticas descritivas da planilha usando Graphical Summary. Faça outros gráficos.

8. Entenda o procedimento <Calc> <Set Base>?

9. Salve a planilha na Desktop com um nome qualquer.

10. Feche o programa minitab e depois abra a planilha que você salvou.

Page 10: Controle Estatístico da Qualidade

Obtenha domínio sobre o Minitab a partir do arquivo minitab.pdf que está no Cd do curso.

Um bom Material de Apoio