consumer decision journey in use

41
ПЛАНИРОВАНИЕ ПО ТЕХНОЛОГИИ 360+

Upload: nikolay-belousov

Post on 15-Nov-2014

2.968 views

Category:

Documents


4 download

Tags:

DESCRIPTION

Описание подхода планирования и запуска интернет-кампаний с учетом цикла выбора товара в сети Интернет.

TRANSCRIPT

Page 1: Consumer decision journey in use

ПЛАНИРОВАНИЕ ПО ТЕХНОЛОГИИ

360+

Page 2: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Покупателя необходимо окружить своими коммуникациями

Page 3: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Технология 360°

Page 4: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Технология 360°

Page 5: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

В реалии покупатель проходитне один круг в 360°,

а несколько.

Page 6: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

360+

Page 7: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Пример продуктовой кампаниидля товара высокой вовлеченностипо технологии 360+

Page 8: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

360+

Page 9: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Актуализация потребности

Page 10: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Как удовлетворить потребность

Page 11: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Желание купитьПокупатель захотел наш товар

Page 12: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

360+

Page 13: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Какие бренды я знаю

Page 14: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Какие бренды я знаю

Page 15: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Отношение к бренду

Page 16: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Сравнение параметров и цен

Page 17: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Поиск доп. информации

Page 18: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Чтение статей и обзоров

Page 19: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Сайт продукта

Page 20: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Отзывы в сети

Page 21: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Рекомендации продавца

Дилерам Программа лояльности

Алексей - лучший продавец 1 квартала

Егор - победитель по итогам 2010 года.

Page 22: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Продукт выбранНаш товар выбрал покупатель

Page 23: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

360+

Page 24: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Сравнение цен

Page 25: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Сайт продавца

Спец предложения

Спец предложения

Позиция в списке товаров

Page 26: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Условия покупки

Page 27: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Мнение у продавца

Page 28: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Выбрано место покупкиПокупка совершилась

Page 29: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

360+

Page 30: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Ответы на вопросы

Page 31: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

ОбновлениеАнкета на сайте club.panasonic.ru

Согласие на получение рекламных сообщений

База данных База данных

Рассылка о новостях Viera

Новые модели ЖК и Плазменных телевизоров Viera

Page 32: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Сервисное обслуживаниеКарта с адресами сервисных центров Panasonic, где оказываются услуги по ремонту телевизоров.

Page 33: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Другие товары бренда

Page 34: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Лояльность к брендуВыбор других товаров этого бренда

Page 35: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Клуб Panasonic

Page 36: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Обсуждение

Page 37: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Активности бренда

Page 38: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Рекомендации друзьямНовые покупатели

Page 39: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

Технология 360+Комплексный подход

Page 40: Consumer decision journey in use

Необходима четкая координация и понимание междуКлиентом и агентством

Page 41: Consumer decision journey in use

придумано в i-guru

вопросы

Сергей Спивак

Тренинги : «Эффективный сайт» 27-28 мая«Интернет-реклама» 3 - 4 июня

Консультации интернет-проектам Смотри подробнее на www.spivak.ru

Директор интернет агентства i-guru (старое название PRIOR.ru)

Нужны комплексные коммуникации 360+ приходите www.i-guru.ru