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« Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique : déploiement et avenir, aspects techniques et juridiques» Assemblée Générale Fédération Régionale Hôtellerie de Plein Air 26 janvier 2012

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« Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique : déploiement et avenir, aspects techniques et juridiques». Assemblée Générale Fédération Régionale Hôtellerie de Plein Air 26 janvier 2012. USAGES (1). Des usages de plus en plus massifs sur sites: - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

« Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

déploiement et avenir, aspects techniques et juridiques»

Assemblée Générale

Fédération Régionale Hôtellerie

de Plein Air

26 janvier 2012

Page 2: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Des usages de plus en plus massifs sur sites:

Le temps de connexion Internet mobile devrait rapidement dépasser celui du temps de connexion internet fixe

Les technologies mobiles accompagnent les voyageurs:

en moyenne, en 2011 et France, les touristes ont amené en vacances 3 outils technologiques (mobiles en tête)

Plus de la moitié des utilisateurs de smartphones se sont connectés à l’Internet mobile durant leur séjour

Utilisations durant le séjour: informations sur la destination et accompagnements personnalisés

les points d'intérêt environnants

localisation de prestataires à proximité grâce à la géolocalisation

accès à des contenus enrichis (photos/vidéos/réalité augmentée)

USAGES (1)

Page 3: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Le rôle des réseaux sociaux:

Rôle de plus en plus central dans l’expérience du voyageur:

Avant: photos & infos publiées par membres communauté, pages fans destination, avis consommateurs

Pendant: partage d’expérience en direct, de bons plans, de localisation, social shopping,

Après: publications d’avis, de photos

La clientèle étrangère:

coûts de connexion à l’internet mobile -> wifi public

solutions embarquées (pb actualisation, géolocalisation)

USAGES (2)

Page 4: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Les hotspots Wifi:

accès gratuits et/ou payants

Accès ouvert, sur identification, sur tickets de connexion, sur paiement par carte bancaire

services différenciés et personnalisés

différents modes de paiement (cartes, paiements en ligne...)

différents modèles économiques

Les cyber espaces:

une animation en tant que telle

des jeux en réseau

Les bornes d’accès Internet:

personnalisation de la navigation

LES SERVICES (1)

Page 5: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Services divers

Tv + web

des bornes d’informations dans le camping

messages commerciaux

messages informationnels (animations)

les qr codes

la vidéo surveillance (caméra sécurité)

organisation de jeux sur smartphones

Les services administratifs et commerciaux du camping

A séparer des accès publics

LES SERVICES (2)

Page 6: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Les technologiesd’accès au Haut Débit (1)

ADSL :- A partir de 512 Kbit/s et jusqu’à 25 Mbit/s (dégroupage)

- Affaiblissement selon éloignement du central téléphonique

- Inéligibilité au-delà de 78 dB / 6 km (ou en cas de multiplexage)

WiFi :- Jusqu’à 4 Mbit/s

- Nécessité d’avoir un point haut à vue

Satellite :- Jusqu’à 10 Mbit/s

- Quota mensuel d’échanges de données (en Go)

- Fin 2011 : commercialisation des premières offres en illimité.

Page 7: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Les technologiesd’accès au Haut Débit (2)

SDSL :- Jusqu’à 5 Mbit/s (symétrique)

- Possibilité d’agréger plusieurs paires de cuivre, selon disponibilité

- Inopérant si éloignement trop important

Fibre :- « A la carte » (1 Mbits, 10 Mbit/s, 1 Gbit/s…)

- Des usages innovants et des services performants (GTR 4h…)

- Réseau ADN : offres d’entrée de gamme asymétriques.

Page 8: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Les technologiesd’accès au Haut Débit (2)

Page 9: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

2 départements rurauxau sud de Rhône-Alpes

Le réseau Ardèche Drôme Numérique

708 communes800 000 habitants

Annonay

Privas

Aubenas

Romans-sur-Isère

Valence

Montélimar

1 politique commune d’aménagement numérique du

territoire

Page 10: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Un partenariat entre acteurs publics et privés

Contrat de DSP de 25 ans

123 M€ d’investissement dont 50 M€ de participation publique

Les 2 premières années (2008-2010) : phase de travaux

Depuis l’automne 2010 : phase d’exploitation et déploiements complémentaires

Projet ADNDélégation de service public pour

un réseau à haut et très haut débit

Financement

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LE PRINCIPE DU RESAU D’INITIATIVE PUBLIQUE

Une volonté politique : le délégantLes collectivités prennent en main l’aménagement numérique de

leur territoire

Une expertise : le délégataireUn partenaire privé construit et exploite le réseau public, et

accompagne les entreprises en toute neutralité

Des services : les opérateursproposent leurs services sur le réseau public

Un accompagnement : des associationsaccompagnent les entreprises dans la définition de leurs besoins et

dans leur réflexion sur leurs usages

Page 12: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

COMMENT EN BENEFICIER

Page 13: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

CHRISTOPHE BLANCHOT

Exemple d’application : accès Internet pour

Page 14: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Des opérateurs et prestataires locaux

• raccordement haut-débit• couverture Wifi du site• authentification, journaux, filtrage d'accès• équipement de salles Internet• bornes Internet libre service• site Internet• sauvegarde en ligne• téléphonie sur IP• visioconférence• solutions informatiques

Page 15: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Juridique

Est opérateur de réseau public, toute entreprise ou personne qui fournit un accès à un réseau de communications électroniques

ouvert au public,

accessible via un réseau filaire ou hertzien (hotspot wifi)et ce sans distinction de mode de connexion (ouverte, identifiée)

Page 16: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Juridique

Un camping veut offrir un accès internet à ses clients

il gère lui-même son service d’accès il fait appel à un opérateur wifi déclaré auprès de l’Arcep

Le camping n’est pas considéré comme opérateur de communications

électroniques.

Il achète du matériel et fait éventuellement appel à un installateur

réseau.

Le camping est considéré comme opérateur de communications

électroniques

Pas d’obligation de déclaration auprès de l’ARCEP mais obligations légales

Son opérateur prend à sa charge les obligations légales.

Page 17: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Juridique

Quelles obligations?

1 - le respect de la règlementation concernant l’émission d’ondes d’une borne wifi

Fréquence des ondes:

plus la fréquence des ondes est basse, plus elle peut avoir un impact négatif

Fréquence > 2450 Mhz. Pour mémoire: radio Fm environ 100 Mhz et Gsm environ 1500 Mhz.

Puissance des ondes:

< 0.1 Watt. Pour mémoire, Gsm = 2 watt

Distance: à partir de 50 centimetres de la borne, la puissance est divisée par 10

Page 18: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

Juridique

2 – la conservation des données techniques issues des utilisateurs connectés à son réseau public:

informations d’identification de l’utilisateur (adresse IP, numéro de téléphone, adresse de courrier électronique)

Les informations des terminaux de connexion utilisés

Les dates, heures et durées de chaque communication

Des services complémentaires utilisés ainsi que leurs fournisseurs

Les informations qui permettent d’identifier le ou les destinataires de la communication (spécialement pour les activités de téléphonie)

Des données sur la localisation de la communicationDurée de conservation: 1 an

Obligation de tenir à la disposition des autorités judiciaires ces données

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Juridique

Exclusions

Les contenus des connexions et des communications échangées ou les informations consultées (sms, objet et contenu d’un mail…)

l’identité nominative des utilisateurs

CNIL

Pas d’obligation de déclaration des informations techniques collectées

Si formulaire d’identification des utilisateurs, obligation de déclaration (et d’accord préalable des utilisateurs)

Page 20: « Connexion haut débit, Wifi, internet par fibre optique :

LICENCE

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En citant « Source Pôle Numérique » pour toutes reprises intégralesou « Librement inspiré des travaux du Pôle Numérique » en cas de modification