congrès des professionnels du tourisme et du plein air · du tourisme français (ministère du...

LES CAMPINGS DE

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Organisé par : En partenariat avec :Commissariat général :

3 • 4 • 5 novembre 2015Montpellier Parc des Expositions

P R O G R A M M E

2 événements professionnels incontournables !

Congrès des professionnels du tourisme et du plein air

37 e

édition

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EDITO

Bienvenue au Congrès des Professionnels du Tourisme et du Plein Air,

Fédérations partenaires pour l’organisation de cet évènement, nous avons le plaisir de vous accueillir et vous proposons cette année encore un programme riche et convivial, avec de nombreuses conférences, des temps d’échanges et de partages tout au long de ces 3 jours.

Vous découvrirez dans ce programme une courte présentation de nos experts qui interviendront sur les thèmes juridiques, marketing, réglementaires ou en matière sociale sous forme de conférences et/ou de rendez-vous individuels, lors des Rendez-vous d’experts. Chacun de ces 3 jours se terminera par une soirée de détente : - Soirée d’accueil, le lundi 2 novembre*- Dîner de l’amitié, le mardi 3 novembre*- Sett® la fête !, le mercredi 4 novembre

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de cet évènement de référence pour les professionnels du tourisme et vous recevrons avec plaisir sur nos stands situés dans le Hall d’accueil A.

Les conférences** .................................... page 3

Les rendez-vous d’experts**................. page 9

SOMMAIRE

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LES CAMPINGS DE


*Inscriptions en ligne sur www.alphavisa.com/sett/2015/inscription.php puis sur place en fonction des disponibilités (stand FHPA LR, Accueil A).**sous réserve de modifications

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Mardi 3 novembre

Conseil Consultatif du Tourisme Languedoc-Roussillon

> Loi nOTRe : quel impact pour l’organisation locale du tourisme ?En présence de Madame Corinne GIACOMETTI Présidente Déléguée du Comité Régional du Tourisme LR avec les interventions expertes de Yannick BERTOLUCCI, Chargé du dossier Loi NOTRe à l’Office de Tourisme de France, de Jean Luc BOULIN, Directeur de la MOPA Aquitaine, de Lionnel PACAUD, Directeur de la Maison du Tourisme de l’Ile d’Oléron et du Bassin de Marennes et de Maître Aldo SEVINO, Avocat en droit public du Cabinet Asea.

Public visé Institutionnels du tourisme (Offices de Tourisme…), professionnels et Membres du Conseil Consultatif du Tourisme Languedoc-Roussillon

Contexte Loi NOTRe adoptée définitivement par le parlement le 16 juillet 2015 sur la nouvelle répartition des compétences entre collectivités dont la compétence tourisme.

ObjectifsInformer sur le contenu de la Loi NOTRe et sur le transfert de la compétence Tourisme de l’échelon communal aux agglomérations et intercommunalités, apporter la position des experts sur les interprétations possibles et les conséquences sur les organisations du tourisme local, échanger sur la problématique et répondre aux questions des participants.

Horaires 9h00 - 12h30

Lieu Centre de Conférences, Parc des expositions de Montpellier

Conférences

Martine BARBIERDocteur en droit

> Complémentaire santé dans l’HPA Martine BARBIER, partenaire et conseil de la profession de l’hôtellerie de plein air, interviendra sur deux conférences autour de l’actualité sociale et participera aux rendez-vous d’experts.

Public visé Gestionnaires de l’Hôtellerie de Plein Air.

Contexte Un accord collectif relatif au régime Frais de santé dans la Branche HPA a été signé par l’ensemble des partenaires sociaux le 3 juillet 2015. Il est actuellement en cours de procédure d’extension. L’accord sera applicable à compter du 1er janvier 2016 aux salariés et aux entreprises dont l’activité principale relève du champ d’application professionnel et territorial de la convention collective nationale de l’HPA du 2 juin 1993.

ObjectifsConnaître et comprendre le cadre juridique de l’Accord collectif sur le régime Frais de santé dans la Branche HPA signé le 3 juillet 2015.Préparer sa mise en œuvre.

Programme indicatif - Qui sont les bénéficiaires ? - Cas de dispense d’affiliation et Conditions d’exercice

- Possibilités d’extension de la couverture du socle obligatoire

- Cotisations- Organisme assureur recommandé par la Branche

- Autres dispositions

Horaires 14h30 – 15h30


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Mardi 3 novembre

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Philippe CHAMPETIER, Président

> Camping Qualité Grand Sud

Public visé Gestionnaires de l’Hôtellerie de Plein Air de Midi-Pyrénées et du Languedoc-Roussillon.

Contexte Rencontres, échanges et débats autour de la nouvelle politique de Camping Qualité.

ObjectifsInformations sur la stratégie 2016.Remise des diplômes aux labellisés Camping Qualité 2015.


Lieu Centre de Conférences, Parc des Expositions de Montpellier

Conférences

Thomas YUNG, Consultant webmarketing, Artiref

> Récentes évolutions de la distribution en ligne & prospectivesThomas YUNG spécialiste du webmarketing hôtelier, aide les gestionnaires à mieux exploiter les nouveaux leviers webmarketing dans leur présence et commercialisation en ligne. Partenaire de l’hôtellerie de plein air depuis 2014, il est entre autre l’auteur de fiches techniques rassemblant les conseils pour le web et le e-commerce, adaptées au secteur de l’HPA. Il animera une conférence suivie d’un débat avec les participants.

Public visé Gestionnaires de l’Hôtellerie de Plein Air et d’hébergements touristiques, responsables e-commerce, e-marketing…

Contexte Évolutions des relations entre exploitants et plateformes de réservations.

ObjectifsDécouvrir l’impact de la loi Macron et de l’auto-rité de la concurrence. Comprendre l’évolution de fonctionnement des intermédiaires. Acqué-rir des pratiques d’une e-commercialisation efficace, poser toutes les questions sur les enjeux de e-commercialisation.

Programme indicatif Conférence :- L’Autorité de la concurrence (à juillet 2015)- Loi Macron (août 2015) - Les nouveaux modèles d’OTAs : TripAdvisor et Google

- L’actualité des opérateurs HPA- Les producteurs deviennent distributeurs- Prospective du paysage de la distribution à 5 ansJeu de questions/réponses autour des 4 points suivants : - Comment collaborer intelligemment avec les distributeurs ?

- Améliorer son point de vente officiel : site internet et téléphone

- Engager ses clients, collecter des données et faire de l’animation commerciale

- Apprendre à contrôler son image, à maîtriser ses informations sur le web

Horaires 16h00 -18h00


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Mardi 3 novembre

Frédéric PIERRETDirecteur général d’Alliance 46.2 « Entreprendre en France pour le Tourisme », ayant occupé les postes

de Directeur exécutif à l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT) et de Directeur du Tourisme Français (Ministère du Tourisme)

> Enjeu des clientèles étrangères

Public visé Professionnels et institutionnels du Tourisme.

ObjectifsPrésenter les évolutions du tourisme international. Mesurer son importance économique.Comprendre les enjeux internationaux.

Contexte de la conférenceAvec 83 millions de visiteurs étrangers en 2012, la France reste la première destination touristique mondiale, devant les États-Unis (67 millions) et l’Espagne (60 millions). L’évolution du nombre de touristes internationaux est exponentielle. Depuis 1995, la clientèle étrangère a doublé et devrait à nouveau être multipliée par deux à l’horizon de 2030, selon les estimations de l’Organisation Mondiale du Tourisme. L’enjeu est de taille pour la France qui devra rester compétitive et attractive pour maintenir sa position !

Horaires 11h00 - 12h30


Conférences

Mercredi 4 novembre

Martine BARBIERDocteur en droit

> Obligations du gestionnaire envers les salariés détachés et sous-traitants dans l’HPAMartine BARBIER, partenaire et conseil de la profession de l’hôtellerie de plein air, interviendra sur deux conférences autour de l’actualité sociale et participera aux rendez-vous d’experts.


Contexte Alerter sur l’extension de l’obligation de vigilance du donneur d’ordre.

ObjectifsComprendre les nouvelles dispositions légales et réglementaires à respecter et les risques encourus en cas de manquements.Prendre en compte l’extension de l’obligation de vigilance du donneur d’ordre.

Programme indicatif - Nouvelles obligations de l’employeur établi à l’étranger

- Incidences sur les obligations à respecter par l’entreprise d’accueil

- Responsabilité solidaire en cas de manquements

- Rappel des obligations générales en matière de sous-traitance



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Conférences

Maître ROCHE, Avocat spécialisé en Droit de l’Urbanisme

> Actualité juridique et professionnelle de l’Hôtellerie de Plein AirAssemblée plénière FHPA-LR

Maître ROCHE, avocat conseil de l’hôtellerie de plein air, présentera dans sa conférence deux thèmes d’actualité : le contrat loisir avec la « Notice d’Information » et les Plans de Prévention des Risques Naturels (PPRN). Il participera également aux rendez-vous d’experts.


Contexte - Contrats loisirs : Les arrêtés des 17 février et 24 décembre 2014 font désormais obligation, avant toute signature d’un « contrat de location d’emplacement à l’année » (ou contrat loisirs), d’informer le client des principales conditions régissant les futures relations entre le gestionnaire et son client.

- Plan de Prévention des Risques Naturels : Les PPRN constituent l’un des outils essentiels d’intervention de l’État dans l’ensemble des mesures de prévention des risques naturels. Cette réglementation impacte l’HPA dans ses projets d’agrandissement ou de montée en gamme pour offrir plus d’espace à ses clients.

ObjectifsComprendre la règlementation et l’appliquer.



Mercredi 4 novembre

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Jeudi 5 novembre

Conférences

Olivier GAUTRON,Expert-comptable et associé BDO

Clément MOREAU,Directeur associé Primo Finance

> Aides et subventions dans l’HPAPublic visé Gestionnaires de l’Hôtellerie de Plein Air.

Contexte Dans un cadre économique difficile depuis quelques années, il parait important de bien connaître les aides existantes dans la branche HPA et de les utiliser au mieux.

ObjectifsL’objectif de cette conférence est de mieux vous faire connaitre les subventions dans vos régions, les cibles, le montage de dossier et les principales implications et obligations liées... Ainsi que les modalités fiscales mises en place par l’Etat dont vous pouvez bénéficier.



Maître Marie SONNIER-POQUILLON, Avocate, spécialiste en droit de la propriété intellectuelle,

de l’informatique et des nouvelles technologies

> Droit à l’image

Public visé Gestionnaire de l’Hôtellerie de Plein Air, professionnels et institutionnels du tourisme

Contexte Les professionnels de l’hôtellerie de plein air souhaitent de plus en plus pouvoir assurer l’animation de leur site et la promotion de leur activité au travers de la diffusion de photographies de vacanciers prises au sein de leur établissement. Ils désirent sécuriser cette utilisation des images des personnes.

ObjectifsDonner des outils très pratiques aux exploitants d’établissements d’hôtellerie de plein air afin qu’ils puissent disposer des bons réflexes et maîtriser les « best practices » pour régler les problématiques de droit à l’image auxquelles ils sont susceptibles d’être confrontés.

Programme indicatif - Les cas dans lesquels il faut solliciter une autorisation d’exploiter l’image,

- Les modalités de cette autorisation,- Les sanctions encourues si ces règles ne sont pas respectées.



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Les experts, partenaires de l’Hôtellerie de Plein Air proposent des rendez-vous individuels pour accompagner les adhérents de la FNHPA en matière juridique, fiscale, sociale ou de formation.Ces conseils personnalisés, d’une durée de 20 mn, sont gratuits mais l’inscription est obligatoire sur :

www.salonsett.com/fr/EspaceRDVExpert

Code : RDV2015

Une exclusivité proposée par la FHPA LR, mise en place par Code Events.

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Jean Marc VAUdRY,Directeur Régional PACA

Elisabeth RAMÉ, Chargée du développement du réseau des professionnels du tourisme

> E-Chèque-Vacances, le nouveau produit de l’AnCV

Public visé Gestionnaire de l’Hôtellerie de Plein Air

Contexte L’Agence Nationale pour les Chèques-Vacances développe depuis janvier 2015 E-Chèque-Vacances, nouveau produit de la gamme Chèque-Vacances, permettant à son bénéficiaire de régler ses prestations de tourisme et de loisirs directement sur Internet. E-Chèque-Vacances a été conçu pour répondre à l’évolution des usages touristiques. Ce nouvel outil, déployé depuis quelques mois, est donc concrètement adapté aux pratiques actuelles et représente un plus pour les bénéficiaires comme pour les professionnels du tourisme et des loisirs.

ObjectifsPrésentation du e-Chèque-Vacances

Programme indicatif - Présentation de l’ANCV- Le Chèque-Vacances, son volume de remboursement et l’impact auprès des professionnels du tourisme

- Qu’est-ce que e-Chèque-Vacances ?- Fonctionnement et avantages du e-Chèque-Vacances

- Comment intégrer le paiement en ligne du e-Chèque-Vacances

- Des outils à votre service



Jeudi 5 novembre

Les Rendez -vous d’expertsConférences

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Les Rendez -vous d’experts

Maître BALdO Avocat (Réservé adhérents FRHPA Rhône-Alpes)

Droit fiscal, droit des sociétésConseils sur la transmission et la reprise d’entreprise

Martine BARBIER Docteur en droit, spécialiste de la convention collective de l’hôtellerie de plein air Réponse aux questions d’ordre social /droit du travail

Claude BLAHO-PONCE Tourisme et Handicap, Label Destination pour tous, Responsable de la mission Accessibilité à l’ADT34 Information sur l’application de la loi pour l’accessibilité à l’HPA, représentante de l’association Tourisme & Handicap

Charlène dEBET Chargée de mission, Commission OTA de la FNHPA Recueil des questions et problèmes rencontrés dans les relations avec les OTAs.

Maître ARIÈS Avocat

Droit du travail, droit des sociétésConseils sur les baux commerciaux

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Les Rendez-vous d’experts

Céline dELAFOY Agefos PME LR (Réservé adhérents FHPA Languedoc-Roussillon)

Conseils pour gérer la professionnalisation de vos salariés sur les divers projets concernant l’emploi, la formation, le développement des compétences.

Marc MONTGAILLARdIngénieur hydraulicien

Responsable de bureau d’étude Hydraulique, Hydrologie, Système d’alerte aux crues.Domaine de compétence : PPR inondation et submersion, calculs et modèles hydrauliques, pluies extrêmes.

Maître REPAINAvocat

Réglementation HPA dans son ensemble (Droit de la Consommation, Contrats loisirs, fiscalité, urbanisme… à l’exclusion du droit des sociétés)

Maître ROCHEAvocat

Urbanisme, environnement, tous litiges concernant les relations contractuelles avec les clients.

Maître SERPENTIERAvocat

Droit fiscal, Droit des sociétésConseils sur la redevance audiovisuelle, la taxe de séjour, etc.

Jean Marc VAUdRYANCV, Directeur Régional PACA

Informations sur le e-Chèque-Vacances

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Prochain rendez-vous

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Sett® Congrès des Professionnels

du Tourisme et du Plein Air

8, 9 et 10 Novembre 2016

Mes notes ...................................................................................................

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Plan du salon

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Organisé par : En partenariat avec :Commissariat général :

PLAN DU SALON

ENTRÉE SUDACCUEIL B

RML

RML TERRASSES

TENT

ES

ROULOTTESTENTES

HLL

BIEN-ÊTRE & ÉQUIPEMENTS

BIEN-ÊTRE & ÉQUIPEMENTS

ÉQUI

PEM

ENTS

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ERVI

CES

COM

MUN

ICAT

ION

WEB

T.

O.

ÉQUIPEMENTSET SERVICES

ÉQUIPEMENTSET SERVICES

JEUX

ESPACES VERTSCHR

VÉHICULES

CENTREDE CONFÉRENCES

RESTAURANT

PARTENAIRESPRESSE

ACCUEILFÉDÉRATIONS,

PISCINES

PISCINES

HALL A4

HALL B3

HALL B4

HALL B1

HALL B2

HALL A3

HALL A6

HALL A2

HALL B5

RESTAURANT

BAR

BAR

BAR

BAR

BAR

ENTRÉE PRINCIPALE NORDACCUEIL A

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