condiţiile de utilizare a „micb web-banking”

Download Condiţiile de utilizare a „MICB Web-Banking”

Post on 03-Feb-2017

226 views

Category:

Documents

4 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • P-Public

    Intr n vigoare din 01.02.2018

    Condiiile de utilizare a Sistemului MICB Web Banking

    (n redacie nou)

  • P-Public

    Condiiile de utilizare a Sistemului MICB Web Banking

    2/14

    Cuprins:

    1. Prevederi generale...................................................................................................... 3

    2. Noiunile utilizate ........................................................................................................ 3

    3. Abonarea la Sistem .................................................................................................... 5

    4. Restabilirea Login-lui i/sau Parolei ......................................................................... 5

    5. Securitatea Sistemului ............................................................................................... 6

    6. Serviciile financiare ale Sistemului MICB Web Banking ...................................... 8

    7. Serviciile non-financiare ale Sistemului MICB Web Banking ............................ 10

    8. Drepturile i obligaiile Prilor ............................................................................... 11

    9. Responsabilitatea Prilor i ordinea repartizrii pierderilor ................................ 12

    10. Serviciul suport carduri 24/24 ................................................................................. 13

    11. Dispoziiile finale ...................................................................................................... 14

  • P-Public

    Condiiile de utilizare a Sistemului MICB Web Banking

    3/14

    1. Prevederi generale

    1.1. Prezentele Condiii de utilizare a Sistemului MICB Web Banking (n continuare Condiii de utilizare), stabilite de BC Moldindconbank S.A., descriu modul n care Banca ofer Clienilor si posibilitatea utilizrii Sistemului MICB Web Banking (n continuare Sistem), precum i modul de utilizare a acestuia de ctre Abonai.

    1.2. Prezentele Condiii de utilizare completeaz i detaliaz relaia contractual existent ntre Deintor i Banc, n conformitate cu Regulile de utilizare a cardului. Regulile de utilizare a cardului sunt accesibile la orice Ghieu/pe panoul informativ al Bncii i pe pagina web.

    1.3. Client eligibil pentru abonare la Sistem este orice persoan fizic care deine n Banc un cont de card de care este ataat un card activ sau orice persoan fizic care deine un card secundar activ.

    1.4. Pentru informaii suplimentare despre Sistemul MICB Web Banking, Deintorul de card poate accesa pagina de internet a Bncii sau la numrul de telefon /+373/ 22 54-89-40.

    2. Noiunile utilizate

    n cuprinsul Condiiilor de utilizare i n orice document care deriv sau are legtura cu acestea, termenii de mai jos vor fi nelei dup cum urmeaz:

    Sistemul MICB Web Banking, Sistem sistem ce ofer clienilor posibilitatea efecturii operaiunilor bancare la distan, ntr-un mod simplu, utiliznd orice calculator sau dispozitiv mobil conectat la internet, n orice timp al zilei, din orice col al lumii, n conformitate cu prezentele Condiiile de utilizare.

    Sistem de deservire bancar la distan soluie informatic, pus la dispoziie de ctre Banc clienilor si, ce permite deintorului s aib acces la distan la mijloacele aflate n contul su bancar, n scopul obinerii de informaii privind starea contului bancar i a operaiunilor realizate, efecturii de pli n numele i din ordinul deintorului prin intermediul unei aplicaii informatice, a unei metode de autentificare electronic i al unui mijloc de comunicaie.

    o Sistemul de deservire bancar la distan informaional este un sistem utilizat n scopul obinerii de informaii privind starea contului bancar i a operaiunilor realizate.

    o Sistemul de deservire bancar la distan tranzacional este un sistem utilizat n scopul efecturii de pli n numele i din ordinul deintorului.

    Condiii de utilizare prezentul document, ce vine s detalieze modul n care Clienii Bncii se pot abona la i ulterior utiliza Sistemul MICB Web Banking.

    Tarife Tarifele i limitele referitoare la deservirea cardurilor bancare emise de BC Moldindconbank S.A. n vigoare lista taxelor, comisioanelor i a limitelor aplicate de ctre Banc la administrarea Cardurilor publicate pe panourile informative ale subdiviziunilor Bncii, precum i pe pagina web.

    Card card de plat emis de Banc pe numele Deintorului n conformitate cu Cererea de deschidere a contului de card i emitere a cardului. Cardul este suport de informaie standardizat, protejat i personalizat, utilizat de ctre Deintor n modul prevzut de Regulile de utilizare a Cardului, Tarifele i Cererea; i acceptat n calitate de instrument de plat n tranzaciile cu carduri. Cardul emis este un card de debit, cu excepia cazurilor n care Deintorului principal i se acord, n baza documentelor semnate suplimentar cu Banca, fie facilitatea de descoperit de cont (overdraft) pe Contul de card - card de debit cu facilitatea de overdraft, fie o limit de credit - card de credit. Cardul poate avea posibilitatea tehnic de a efectua tranzacii contactless (card contactless), acest fapt fiind indicat prin prezena fizic a logoului standardizat al tehnologiei pe partea din fa a cardului.

    Card principal card emis pe numele titularului Contului de card.

    Card secundar card emis pe numele Utilizatorului autorizat.

    Deintor de card, Deintor - Persoana fizic pe numele creia este emis Cardul n conformitate cu Cererea de emitere a Cardului. Cuprinde termenii Deintorul principal i Utilizatorul autorizat.

    Deintor principal - Deintorul, posesor al Contului de card deschis n conformitate cu Cererea.

    Utilizator autorizat Deintor de card, altul dect Deintorul principal: persoana fizic pe numele creia este emis Cardul n conformitate cu Cererea, i este nominalizat de ctre Deintorul principal ca Utilizator autorizat al Contului de card.

    Cont de card contul deschis i meninut de ctre Deintorul principal la Banc, cu scopul nscrierii Tranzaciilor cu Carduri, precum i a altor operaii prevzute de contractul respectiv.

    Banc proprietarul Sistemului MICB Web Banking - BC Moldindconbank S.A.

    Client Deintorul Cardului.

    http://www.micb.md/ghid-utilizare-cardului/reguli-de-utilizare-cardului/http://www.micb.md/web-bank-fiz/http://www.micb.md/web-bank-fiz/http://www.micb.md/planuri-tarifare/

  • P-Public

    Condiiile de utilizare a Sistemului MICB Web Banking

    4/14

    Abonat Clientul care este abonat la Sistem.

    Abonament totalitatea relaiilor reglementate dintre Abonat i Banc aferente Sistemului, precum i nregistrarea parametrilor i statutului acestei relaii.

    Abonare la Sistem procesul n urma cruia Clientul obine calitatea de Abonat n sensul prezentelor Condiii de utilizare, se stabilete Abonamentul i Banca i aloc Clientului Loginul i Parola.

    Pagina de start pagina Web accesibil prin reeaua Internet la adresa https://wb.micb.md.

    Calculatorul (Abonatului) calculator sau alt tip de echipament, care reprezint o combinaie de echipamente electronice i programe ce ruleaz pe acesta, utilizat de ctre Abonat pentru conectarea la Sistem.

    Server MICB Web Banking, Serverul Sistemului este totalitatea echipamentului electronic i programelor Bncii, pe care ruleaz Sistemul i cu care Calculatorul Abonatului stabilete legtura cu scopul stabilirii Sesiunii de utilizare a Sistemului.

    Instruciuni Instruciunile de utilizare a Sistemului MICB Web Banking document perfectat de Banc i accesibil de pe Pagina de start a Sistemului, n care este descris modalitatea utilizrii Sistemului de ctre Abonat. Instruciunile sunt parte integrant a prezentelor Condiii de utilizare i sunt obligatorii de respectat n cadrul Abonrii i utilizrii Sistemului.

    Login identificator alfanumeric alocat de Banc Clientului pentru identificarea Clientului n calitate de Abonat.

    Parol identificator alfanumeric alocat de Banc Clientului sau stabilit de ctre Client n procesul de Abonare sau modificat ulterior de ctre Abonat n cardul Sesiunii de utilizare a sistemului, necesar pentru Autentificarea Clientului n Sistem n calitate de Abonat.

    Sesiune de utilizare a Sistemului sesiunea stabilit dintre echipamentul terminal al Abonatului (calculator etc.) i Serverul Sistemului, n baza Autentificrii Abonatului n Sistem, pe parcursul creia Abonatului sunt accesibile Serviciile Sistemului.

    Sign out / Ieire / - aciunea de finisare securizat a sesiunii de utilizare a Sistemului.

    Autentificare electronic (a Abonatului) n Sistem Autentificarea electronic, procesul de verificare a identitii Abonatului prin Login i metodele de autentificare stabilite n prezentele Condiii, cu scopul stabilirii Sesiunii de utilizare a Sistemului.

    Serviciu serviciul oferit de Banc Abonatului prin intermediul Sistemului, conform funcionalitii Sistemului i produselor / serviciilor deinute de ctre Abonat (conturilor, cardurilor etc.), cu ajutorul cruia Abonatul poate comanda executarea unui Document electronic, inclusiv efectuarea de ctre Banc a unei Tranzacii, obinerea sau modificarea unui produs sau serviciu (inclusiv i unui oferit n afara Sistemului), sau obine din partea Bncii informaie.

    Document electronic orice document perfectat i/sau transmis Bncii de ctre Abonat prin intermediul Sistemului.

    Tranzacie electronic, Tranzacie operaiune efectuat n form electronic n cadrul Sesiunii de utilizare a Sistemului n baza Documentului electronic, n cadrul utilizrii unui serviciu i protejat printr-un mecanism ce permite verificarea autenticitii, integritii i non-repudierii (imposibilitii negrii) acesteia.

    Autentificarea suplimentar autentificarea electronic a identitii Abonatului i/sau acordului

Recommended

View more >