concept opzet lsg e-fulfilment academy · pdf filedocent: walther ploos van amstel....

2

Click here to load reader

Upload: dothuy

Post on 06-Feb-2018

214 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Concept Opzet LSG E-fulfilment Academy · PDF fileDocent: Walther Ploos van Amstel. Deelonderwerpen: i. Plaats van de last-mile binnen alle e-fulfilmentprocessen ii. Last mile: Distributiestructuur

Concept Opzet LSG E-fulfilment Academy

Opleidingsprogramma: Besloten is om Oktober 2013 het eerste opleidingsprogramma te starten. Praktisch gezien is het concept als volgt:

6-tal studieblokken, ieder studieblok van 15:00-19:00 uur

periode begin oktober 2013 –eind januari 2014. Effectief zijn ca. 10 weken beschikbaar

(periode 2e helft November-eind December is topperiode e-commerce en dient als

trainingsperiode gemeden te worden)

Groepsgrootte max. 14-16 personen.

Twee van de zes studieblokken verlengen met 2 uur voor mogelijkheid tot intervisie

Samenstelling deelnemers 1e opleidingsprogramma: Medewerkers van organisaties die reeds

actief zijn op het gebied van e-commerce (organisaties: webshops, logistieke dienstverleners,

overig)

Concept inhoud studieblokken LSG E-fulfilment Academy (onderwerp, inleider)

a. E-commerce en e-fulfilment (algehele oriëntatie)

Docent: Nando van Essen. Deelonderwerpen:

i. Ontwikkeling van e-business in brede zin, nationaal/internationaal

ii. Deelprocessen binnen E-fulfilment

iii. Belang van e-fulfilment voor e-business

iv. E-fulfilment in een multichannel omgeving

v. Multi-channel case

b. Ordermanagement in E-commerce / IT: Essentiële backbone voor

e-fulfilment

Docent: Hessel Visser. Deelonderwerpen:

i. Ordermanagement, wat verstaan we er onder

ii. IT: cruciaal in e-fulfilment

iii. Samenhang IT-systemen in e-fulfilment

iv. Voorraadbeheer

v. Sales & Operationsplanning in e-fulfilment

vi. Ordermanagement case

c. Zicht op internationale E-commerce en E-fulfilment

Docent: Sander de Leeuw (Associate professor of Logistics, VU

Amsterdam) Deelonderwerpen:

i. E-commerce ontwikkeling: Nederland, Europa, Worldwide

ii. E-fulfilment ontwikkeling internationaal

iii. Cross-border en invloed op e-fulfilment

Page 2: Concept Opzet LSG E-fulfilment Academy · PDF fileDocent: Walther Ploos van Amstel. Deelonderwerpen: i. Plaats van de last-mile binnen alle e-fulfilmentprocessen ii. Last mile: Distributiestructuur

iv. Trends en topics in internationale e-fulfilment

v. Cross border case

d. Last mile en E-fulfilment: De consument als laatste logistieke

schakel

Docent: Walther Ploos van Amstel. Deelonderwerpen:

i. Plaats van de last-mile binnen alle e-fulfilmentprocessen

ii. Last mile: Distributiestructuur

iii. Trends en topics in de last mile

iv. Last mile case (Kiala bijv.)

e. Warehousing in e-fulfilment

Docent: Rob Clarijs, consultant van Groenewout . Deelonderwerpen:

i. Logistieke netwerk ontwikkelingen en effect op warehousing

1. Welke onderscheidende factoren geven partijen bestaansrecht

(snelle levering, goedkoop, breed assortiment)

2. Welke invloed heeft dit op het netwerk

3. Welke samenwerkingsverbanden zijn gekend tussen leveranciers en

E-tailers en E-tailers onderling

4. Welk effect heeft dit op magazijninrichting

ii. E-warehousing

1. Op welke processen te focussen bij E-warehousing (VAL, merge,

pick/pack, retouren)

2. Welke ontwikkelingen zien wij binnen de verschillende processen

3. Beslisfactoren voor optimale pick-/packmethodologie

4. Welke mate van mechanisatie is geschikt voor verschillende

volumes/orderprofielen

5. Welke soorten van mechanisatie kennen we als oplossing binnen E-

commerce

iii. Case/ Opdracht

f. Retourlogistiek binnen E-fulfilment: Een vak apart

i. Docent: Erwin van der Laan, associate professor RSM Erasmus

University. Deelonderwerpen:

ii. Belang retourlogistiek binnen e-business

iii. Processen binnen retourlogistiek

iv. Retourlogistiek en klanttevredenheid

v. Wettelijke aspecten rond retourlogistiek

vi. Retourlogistiek case