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Complément du cours de MTU Prof. Abdelhakim QACHAR 1 Université Mohammed V Agdal - Faculté des Sciences Juridiques, Economiques & Sociales Rabat Complément du cours de MTU Année universitaire : 2012 - 2013 Module Langue & Communication

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Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 1

Université Mohammed V – Agdal -

Faculté des Sciences Juridiques,

Economiques & Sociales

Rabat

Complément du cours

de MTU

Année universitaire : 2012 - 2013

Module Langue & Communication

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Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 2

La prise de parole devant un public (exposé oral)

Il nous est tous arrivé d’être surpris et déçus par la piètre qualité de certains exposés oraux

des étudiants :

- Lecture frénétique des feuilles, sans jamais les quitter des yeux ;

- Parler avec un débit trop précipité et perdre vite l’auditoire ;

- Parler avec un débit trop lent, au risque de provoquer ennui et endormissement

- Ne pas annoncer le plan de l’exposé et ne pas indiquer clairement les transitions entre

ses différentes parties, ce qui ne manque pas de susciter la confusion chez les auditeurs.

C’est à l’occasion de ces « ratés de communication » que l’on se rend compte que l’exposé

oral est une compétence complexe qui fait trop rarement l’objet d’un apprentissage

systématique lors des premières années de formation, bien qu’elle constitue une compétence

professionnelle clé, dont la maîtrise devrait être assurée par toute formation universitaire.

I. PREPARER UN EXPOSE ORAL

a . Identifier avec précision le sujet principal de l’exposé

Quel est le message central à faire passer ? Une technique efficace consiste à se poser des

questions simples sur le sujet abordé : « De quoi s’agit-il ? Qu’est-ce qui… ? Pourquoi ? De

quelle façon ? Est-ce que … ? ».

b . Dégager les éléments sous-jacents à la question centrale retenue

Repérez les mots clés de la question et faites ressortir les rapports qui existent entre eux.

c. Énoncer les points clés

C’est la clarté de l’enchaînement des idées qui assure mémorisation et compréhension des

contenus chez l’auditeur. C’est à cette étape de la préparation que le plan de l’exposé se met

en place, plan que vous annoncerez d’ailleurs en début d’exposé.

Lors de l’exposé, indiquez clairement quand vous passez d’un point à l’autre de ce plan par

une transition explicite (« Après avoir vu…, nous allons maintenant… »).

d. Mettre en place les principales clés de compréhension du sujet

Pour chacune des idées principales identifiées dans la phase 3, répétez les opérations

suivantes.

• Énoncez l’idée clé par une phrase simple et concise, en limitant l’usage de termes

techniques et de phrases inutilement complexes. Commencez, par exemple, par ces

mots : « En termes simples…, l’idée principale est…, en quelques mots…».

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Prof. Abdelhakim QACHAR 3

• Apportez des précisions, des détails, des ajustements. Fixer les limites de l’exposé : «

Jusqu’ici, j’ai été à l’essentiel, bien sûr il y a des exceptions, des difficultés, des

raccourcis…, Vous me direz… ».

e. Récapituler les arguments principaux

Il s’agit ici de rassembler les arguments et les éléments principaux et de construire la

conclusion qui répond à la question posée : « Voyons maintenant les points traités jusqu’ici…

», « En résumé donc… », « Que faut-il retenir de tout ceci… », « Il apparaît maintenant

que… », « Nous sommes maintenant en mesure de dire … ». En quelques mots, essayez

ensuite de répondre à cette question : si l’auditoire ne devait retenir qu’une seule idée ou

qu’un seul fait, desquels s’agirait-il ?

f. Mettre au point l’entrée en matière

• faire référence à l’expérience des auditeurs : « Certains d’entre vous se souviendront sans

doute de… »

• se référer à l’instant vécu collectivement : « Ce matin en arrivant, avez-vous remarqué … ?

»

• poser une question provocante

• commencer par une anecdote

• simuler une situation

• montrer un objet insolite, un dessin humoristique

• proposer un paradoxe.

Après « l’accrochage », l’entrée en matière vise ensuite à lever toute ambiguïté en

précisant d’emblée le sens précis des mots ou des notions sur lesquels vous allez fonder votre

discours, surtout si ces termes sont nouveaux ou pris dans un sens bien spécifique par rapport

à leur usage courant.

II. PRESENTER UN EXPOSE :

a- LES 20 COMMANDEMENTS DE L'ORATEUR

1- L'orateur indique ses sources d'information

2- il annonce clairement le plan de son exposé

3- il indique le matériau de son cours

4- il est clair et compréhensible dans ses explications

5- il utilise, maîtrise (et explique) le vocabulaire technique spécifique à la matière

6- il fait de réels efforts pour faire participer l'auditoire

7- il utilise à bon escient des documents divers : photocopies, notes, photographies, diapositives, vidéocassettes, etc.…

8- il manifeste de l'enthousiasme pour le thème de son étude

9- il apporte suffisamment de données sur son sujet

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10- il utilise le tableau

11- il écrit lisiblement au tableau

12- il maîtrise le matériel audio-visuel utilisé

13- il fait preuve d'une bonne connaissance de son sujet

14- il respecte le créneau horaire prévu

15- il est audible, il parle clairement

16- il est vivant

17- il fournit des documents utiles en annexes de son exposé

18- il utilise l'humour pour maintenir l'intérêt de l'auditoire

19- il évite de lire ses notes sans lever le nez

20- il fait un exposé trop conventionnel et trop rigide

b- CE QU'IL FAUT SAVOIR POUR PRENDRE LA PAROLE

1- expliquer : faciliter la compréhension en utilisant des exemples ou des images

2- déterminer l'orientation : introduire le sujet, le thème de l'exposé

3- clore : récapituler les thèmes principaux et faire le lien entre le sujet et les thèmes

4- être vivant : éveiller l’intérêt, attirer et maintenir l'attention

5- utiliser des aides audio- visuelles : tableau, rétroprojecteur et diapositives

6- comparer : faire apparaître les ressemblances et les différences, les avantages et les désavantages, etc.…

c- CONSEILS À SUIVRE PENDANT L'EXPOSÉ

Ce qu'il faut faire … :

1- faire une pause, prendre du regard la dimension du groupe, attendre qu'il soit prêt

2- introduire le sujet d'une façon amicale et originale

3- regarder les participants et observer leurs réactions

4- appuyer certains points du geste

5- changer fréquemment de position

6- si vous utilisez des aides audio- visuelles, s'assurez que ce vous montrez est visible

7- veillez à ce que les idées clés et les exemples soient brefs et intéressants.

8- veiller à ce que les idées clés et les exemples soie brefs et intéressants

9- faire une pause avant d'aborder un point important .Regarder l’auditoire.

10- essayer de varier le rythme de l'élocution ( ... )

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Ce qu'il ne faut pas faire … :

1- commencer lorsque deux ou trois participants seulement sont attentifs

2- regarder fixement le plafond ou le sol

3- gesticuler

4- courir un marathon

5- montrer votre dos, même s'il est ce que vous avez de mieux

6- confondre les apartés et les remarques hors du sujet

7- donner un excès de précision et utiliser trop de mots techniques et de phrases compliquées

8- baisser le ton de la voix et regarder attentivement ses pieds quand on aborde un sujet important

9- adopter un débit uniforme (qu’il soit lent ou " ultra- rapide "

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La gestion du temps

INTRODUCTION

Le temps est une ressource dont chacun dispose pour accomplir des

tâches dans des délais impartis ; mais le temps n’est pas élastique, on

ne peut pas le stocker, on ne peut, malheureusement, pas mettre de

côté les heures creuses pour pouvoir les utiliser quelques semaines

plus tard lorsqu’il y aura une surcharge de travail. Aussi, appartient-il

à chacun de savoir utiliser au mieux cette ressource.

Gérer son temps veut dire ne pas le gaspiller, être mieux organisé,

travailler plus vite et plus efficacement. Il appartient, donc, au

gestionnaire, et à lui seul, de bien gérer son temps de travail pour

obtenir une efficacité maximum. Par exemple, pour une semaine de

travail, on n’a que 40 heures, ce qui représente 8 heures par jour, le

gestionnaire doit être parfaitement organisé pour répartir son travail

au sein de cet horaire s’il ne veut pas se laisser déborder, ce qui fait,

souvent, mal effet et laisse penser qu’il y a un manque d’organisation

personnel. Avec un peu d’autodiscipline, un peu d’organisation, un

peu de logique et de volonté, il est possible d’y arriver et de gagner

un temps précieux.

Alors, qu’est-ce que le temps ? et comment le gérer ?

Les philosophes définissent le temps comme l’une des deux

dimensions où se déroulent les phénomènes des actes humains,

l’autre étant l’espace. Ils en dégagent un problème fondamental :

« l’homme est pris par le temps, tout en s’efforçant d’y échapper ».

Chaque individu qui naît dispose d’un « capital temps », la durée de

sa vie qu’il consomme inexorablement au fil des années et qu’il

souhaite faire fructifier le mieux possible. Le temps rythme donc

notre vie, chaque matin réveillons avec un certain nombre d’heures

devant nous. Comment allons nous les répartir ? Travail, Sport,

Repas, Loisir, Réflexion……Avons-nous toujours le temps de faire

ce que nous voulons faire ou courons-nous après le temps ?

Finissons-nous toujours ce que nous avons entrepris ? Quelle

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Prof. Abdelhakim QACHAR 7

frustration ressentons-nous lorsque nous n’avons pas la possibilité de

mener à bien certaines activités ?

Il semble bien que le temps soit une denrée précieuse qui conditionne

l’organisation de nos activités.

Le problème est, donc, de savoir ce que nous faisons de notre temps,

de l’analyser, d’étudier notre propre comportement face au temps

afin de mieux le gérer.

Gérer son temps signifie être efficace dans la réalisation de ces

activités, les programmer de manière rationnelle et en contrôler la

réalisation. En gérant son temps, on peut dire finalement se donner le

temps de faire les choses.

Classement des activités et planification de leur exécution

Dans quel ordre les activités doivent être menées ? Y’a-t-il des

actions urgentes ? Importantes ? Difficiles ? Fatigantes ?

En général, les activités sont classées selon différents critères.

Section I : Classification des activités:

I/ Classement des activités selon leurs échéances :

Dans la vie, au sein d’une entreprise, on entend, très souvent, parler du

terme « échéance » qui représente la date d’exécution des obligations

et des diverses transactions, par exemple, paiement d’une dette.

Donc, quand on veut parler d’une activité échue, on veut désigner

qu’elle est urgente. Mais le terme d’ »urgence », dans la technique de

gestion du temps, est lié au terme « importance ».

Toutefois, on mesure l’urgence, en se demandant si le fait de ne pas

accomplir telle tâche immédiatement met en péril l’atteinte des

objectifs de l’entreprise. Les activités peuvent, facilement, être

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Prof. Abdelhakim QACHAR 8

classées selon leur degré d’urgence. Et on mesure l’importance en se

demandant si le fait de ne pas accomplir telle ou telle activité met

l’entreprise en danger.

En évaluant l’urgence et l’importance de chaque activité, on peut les

caractériser comme suit :

MATRICE DE LA GESTION DU TEMPS

Urgent Pas urgent

Important 1-Crises Problèmes

pressants

2- Prévention Analyse

de nouvelles occasions

Planification Entretien

du réseau Récréation

Pas

important

3-Interruptions

téléphoniques

Correspondance

Réunions

4-Perte de temps

Activités plaisantes et

inutiles qui ne

permettent la

réalisation d’aucun

objectif

On doit prendre l’habitude, quand on planifie les activités du

lendemain, de les placer dans l’une ou l’autre des quatre cas du

tableau. On pourra, par la suite procéder à une meilleure planification.

1- Urgent et important :

Les tâches urgentes et importantes doivent être entreprises le plus tôt

possible et c’est, idéalement, vous qui devrez les prendre en charge.

Puisqu’elles peuvent avoir une importance vitale pour l’avenir de

votre entreprise et que vous êtes, probablement, le seul à avoir une

idée claire des objectifs à long terme, c’est à vous qu’il revient de les

accomplir ; à moins, bien entendu, que vous donniez un mandat clair

à un collaborateur.

En gérant mieux votre temps, vous remarquerez que le nombre des

activités urgentes et importantes diminuera graduellement.

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2- Peu urgent mais important :

Il s’agit d’activités importantes pour l’avenir de l’entreprise mais qui

peuvent attendre. Ce sont les activités.

3- Urgent mais peu important :

Ce sont les activités à déléguer aux collaborateurs.

4- Peu important et peu urgent :

Ce sont des activités qui peuvent être ignorées temporairement ou classées rapidement

si on a du temps. Le nombre de ces activités diminuera, au fur et à mesure, que la

technique de gestion du temps est améliorée.

II/ Classement des activités selon leur niveau de rendement :

Les activités doivent être classifiées selon leur niveau de rendement.

Ce dernier peut être mesuré en se demandant si le fait de ne pas

accomplir telle ou telle tâche met l’entreprise en danger, c’est-à-dire

qu’il lui fera subir des coûts plus ou moins importants, ou en se

posant la question suivante : Après avoir effectué telle activité, que va

gagner l’entreprise ? Donc, l’activité qui est plus rentable à

l’entreprise doit être menée en premier lieu.

III/ Classement des activités selon leur complexité :

Il est possible de reporter le travail à effectuer au cours de la journée

selon la complexité des travaux.

Les activités les plus complexes seront réservées pour les périodes

les plus calmes de la journée et en fonction de leur urgence. A

l’inverse, les travaux les plus simples seront effectués pendant les

périodes les plus bruyantes ou les plus perturbées quand il est plus

difficile de réfléchir et de fournir un travail plus complexe et toujours

en fonction de l’urgence.

Section II : Planification de l’exécution des activités:

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Une bonne gestion du temps suppose la planification : Comment

peut-on organiser, imbriquer les activités pour les faire entrer dans le

temps dont on dispose ?

I/ Evaluation réaliste de la durée d’exécution des activités :

Il est essentiel d’évaluer la durée prévisible des actions à entreprendre pour leur

affecter un «budget temps». Ceci permet d’avoir une vision plus claire pour les planifier.

Mais, il faut demeurer réaliste en ce qui concerne l’emploi du temps : mieux vaux s’en

tenir à quelques tâches que d’avoir une liste impressionnante de tâches à faire et de n’en

réaliser qu’une partie.

Il est préférable de surévaluer le temps dont pense avoir besoin pour

réaliser une tâche. Cette façon de fonctionner permet de respecter les

échéanciers. Il est, même, conseillé de planifier sa journée de façon à

conserver du temps libre. De cette façon, on risque moins de se

retrouver coincé entre un travail à remettre immédiatement et une

urgence de dernière minute.

LA DEMARCHE DE LA GESTION DU TEMPS

1/ J’analyse :

Qu’est-ce que j’ai à faire?

Lister tout ce que j’ai à effectuer;

Quel est mon temps disponible?

Évaluer le temps dont je dispose.

2/ J’effectue des choix :

Dans quel ordre dois-je mener mes activités?

Y’a-t-il des actions urgentes, importantes, longues,

difficiles, fatigantes, désagréables,………

C’est définir des priorités dans ce qui est à réaliser,

respecter les contraintes d’autorité dans l’exécution des

tâches.

Comment définir les priorités?

A partir de la liste des activités à effectuer :

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Prof. Abdelhakim QACHAR 11

- Définir l’urgence et l’importance : ce sont les deux

critères de base pour définir les priorités. Les tâches

urgentes et importantes sont à réaliser d’abord.

- Évaluer la durée prévisible : il est essentiel d’évaluer la

durée prévisible des actions à entreprendre, pour leur

effectuer un budget de temps. Ceci permet d’avoir une

vision plus claire pour les planifier.

- Ordonner la liste et affecter un numéro d’ordre à

chaque activité en fonction des priorités définies. Ceci

permettra de savoir dans quel ordre on va les planifier.

3/ Je planifie :

Comment organiser, imbriquer mes activités pour les faire entrer

dans le temps dont je dispose?

- Choisir des outils me permettant de planifier

efficacement;

- Choisir le bon moment;

- Choisir les moments les plus appropriés pour réaliser

ces activités.

4/ Je contrôle :

Tout planning est une prévision de l’organisation de son temps. Ai-je

réalisé tout ce que j’avais prévu? Ma prévision est-elle réaliste?

Donc, il faut contrôler l’exécution des tâches.

Voici quelques outils utilisés couramment au milieu professionnel

pour gérer le temps.

Les agendas : on utilise fréquemment des agendas en milieu

professionnel, elles permettent de noter diverse information et

Les outils de la gestion du temps

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Prof. Abdelhakim QACHAR 12

d’indiquer les opérations à effectuer à date /heure précise (R.D,

délais de …).

Les échéanciers : ils permettent de classer les documents à date où

ils doivent être traités (lettres, traites à encaisser…).

Les plannings : ils visualisent l’organisation des tâches dans le

temps, ou leur répartition sur différent poste de travail. Ils sont l’outil

le plus utilisé/courant au milieu professionnel. (voir annexes)

L’agenda électronique : outils modernes utilisant la technologie

informatique. Se sont développés récemment en matière de gestion de

temps :

Les applications professionnelles :il y a ceux à application simple

utilisés par les particuliers, leurs prix est relativement réduits. Pour les

applications professionnelles, ils existent des modèles plus

perfectionnés, se sont destinés pour un seul utilisateur .

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Prof. Abdelhakim QACHAR 13

Un jour, un vieux professeur de l'École nationale d'administration publique

(ENAP) fut engagé pour donner une formation sur la planification efficace de son temps a

un groupe d'une dizaine de dirigeants de grosses compagnies nord-américaines. Ce cours

constituait l'un des cinq ateliers de leur journée de formation. Le vieux prof n'avait donc

qu'une heure pour "passer sa matière".

Debout, devant ce groupe d'élite (qui était prêt à noter tout ce que l'expert allait

enseigner), le vieux prof les regarda un par un, lentement, puis leur dit : "Nous allons

réaliser une expérience".

De dessous la table qui le séparait de ses élèves, le vieux prof sortit un immense pot

Mason d'un gallon (pot de verre de plus de 4 litres) qu'il posa délicatement en face de lui.

Ensuite, il sortit environ une douzaine de cailloux à peu près gros comme des balles de

tennis et les plaça délicatement, un par un, dans le grand pot. Lorsque le pot fut rempli

jusqu'au bord et qu'il fut impossible d'y ajouter un caillou de plus, il leva lentement les

yeux vers ses élèves et leur demanda: "Est-ce que ce pot est plein ?". Tous répondirent:

"Oui". Il attendit quelques secondes et ajouta: "Vraiment ?".

Alors, il se pencha de nouveau et sortit de sous la table un récipient rempli de gravier.

Avec minutie, il versa ce gravier sur les gros cailloux puis brassa légèrement le pot. Les

morceaux de gravier s'infiltrèrent entre les cailloux... jusqu'au fond du pot. Le vieux prof

leva à nouveau les yeux vers son auditoire et redemanda: "Est-ce que ce pot est plein ?".

Cette fois, ses brillants élèves commençaient à comprendre son manège. L'un d'eux

répondit: "Probablement pas !". "Bien !" répondit le vieux prof.

Il se pencha de nouveau et cette fois, sortie de sous la table une chaudière de sable. Avec

attention, il versa le sable dans le pot. Le sable alla remplir les espaces entre les gros

cailloux et le gravier. Encore une fois, il demanda : "Est-ce que ce pot est plein ?". Cette

fois, sans hésiter et en choeur, les brillants élèves répondirent: "Non !". "Bien !" répondit

le vieux prof.

Et comme s'y attendaient ses prestigieux élèves, il prit le pichet d'eau qui était sur la

table et remplit le pot jusqu'à ras bord. Le vieux prof leva alors les yeux vers son groupe

et demanda : "Quelle grande vérité nous démontre cette expérience ?"

Pas fou, le plus audacieux des élèves, songeant au sujet de ce cours, répondit : "Cela

démontre que même lorsque l'on croit que notre agenda est complètement rempli, si on le

veut vraiment, on peut y ajouter plus de rendez-vous, plus de choses à faire".

"Non" répondit le vieux prof. "Ce n'est pas cela. La grande vérité que nous démontre

cette expérience est la suivante : si on ne mets pas les gros cailloux en premier dans le pot,

on ne pourra jamais les faire entrer tous, ensuite".

Il y eu un profond silence, chacun prenant conscience de l'évidence de ces propos. Le

vieux prof leur dit alors : "Quels sont les gros cailloux dans votre vie ?" "Votre santé ?"

"Votre famille ?" "Vos ami(e)s ?" "Réaliser vos rêves ?" "Faire ce que vous aimez ?"

"Apprendre ?" "Défendre une cause ?" "Vous relaxer ?" "Prendre le temps... ?" "Ou...

toute autre chose ?" "Ce qu'il faut retenir, c'est l'importance de mettre ses GROS

CAILLOUX en premier dans sa vie, sinon on risque de ne pas réussir... sa vie. Si on donne

priorité aux peccadilles (le gravier, le sable), on remplira sa vie de peccadilles et on n'aura

plus suffisamment de temps précieux à consacrer aux éléments importants de sa vie. Alors

n'oubliez pas de vous poser à vous-même la question : "Quels sont les GROS CAILLOUX

dans ma vie ?" Ensuite, mettez-les en premier dans votre pot (vie)".

D'un geste amical de la main, le vieux professeur salua son auditoire et lentement quitta

la salle.

HISTOIRE DES GROS CAILLOUX

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Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 14

La prise de notes s'effectue à deux moments : à partir de ce qui est vu ou

entendu (cours, conférences) ou à partir de recherches personnelles (lectures).

Dans le premier cas, il faut à la fois écouter, regarder, pour comprendre et noter pour se rappeler ce que l'on a compris. On est donc rapidement perdu à vouloir

tout prendre. (Une personne prononce en moyenne 150 mots minute et ne peut

en écrire que 20 à 40).

Noter c'est écrire le plus vite possible le minimum nécessaire.

Deux expressions verbales sont couramment utilisées pour caractériser la prise

de notes. Elles correspondent à des situations professionnelles différentes :

«Prendre note» consiste à saisir par écrit des instructions, des informations

lapidaires mais toujours très précises, contenues dans des messages oraux

courts : messages téléphoniques, dictée de consignes…soit pour en rendre compte par écrit ou oralement soit pour effectuer des tâches.

«Prendre des notes» consiste à saisir par écrit d’une façon claire et structurée

les informations essentielles d’un message long pour en faire un compte rendu généralement écrit.

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Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 15

I. QU’EST-CE QUE PRENDRE DES NOTES ?

C’est garder une trace en fonction d’un but précis : Trace sur un support papier ;

Trace au niveau intellectuel par le travail d’assimilation accompli pour

les prendre.

Ce travail consiste à séparer l’essentiel de l’accessoire, pour ne garder que cet

essentiel.

II. POURQUOI PRENDRE DES NOTES ?

1. Différentes raisons :

La notation aide à la mémorisation.

La notation facilite la concentration.

La notation développe des qualités intellectuelles comme la

compréhension ou le jugement.

Surtout, la notation permet de disposer d’une information utilisable,

parce que traitée.

C’est à dire que les notes constituent une structure intermédiaire entre le produit

à prendre en notes et la production à rendre à partir de la prise de notes.

2. Conseils dans la prise de notes :

Deux défauts à éviter : vouloir tout noter ou ne noter que le plan.

Il est parfois nécessaire de noter une phrase complète car elle

résume parfaitement un développement ou constitue une formulation facile à mémoriser ou encore correspond à une citation

à savoir.

Mais le plus souvent vous utilisez un style télégraphique, des abréviations et des symboles.

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Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 16

III. QUAND PRENDRE DES NOTES ? DANS QUEL BUT ?

Les quatre cas de prise de notes :

Les différents buts :

A PARTIR DE L’ORAL :

Conversation, cours, entretien,

conférences, ses propres mots,

réunions, directives,

communications, téléphones,

etc…

A PARTIR DU MONTAL :

Mémoire, idées, réflexion,

analyse, souvenirs, etc…

A PARTIR DE L’OBSERVATION :

Du contexte, de la gestuelle, du

comportement, de la réalité, etc…

PRODUIRE DE L’ECRIT :

Résumés, dissertations,

commentaires, composés,

lettres, romans, poèmes,

rapports, comptes, mémoires,

thèses, etc.…

A PARTIR DE L’ECRIT :

Livres, lettres, documents, etc…

DEVELOPPER CES

QUALITES

INTELLECTUELLES :

Apprendre, mémoriser,

comprendre, etc.…

PRODUIRE DE L’ORAL :

Discours, exposés, réunions,

discussions, cours,

conférence, interventions

orales, divers.

PRISE

DE

NOTES

=

Structure

Intermédi

aire

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Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 17

II.. LLAA PPRRIISSEE DDEE NNOOTTEESS AA PPAARRTTIIRR DD''UUNN MMEESSSSAAGGEE OORRAALL

MMEETTHHOODDEESS PPrriinncciippeess CCOOMMMMEENNTTAAIIRREESS

Prise de notes

logique

On note les idées

essentielles en faisant

ressortir un plan, une

structure (titres et sous-titres)

Facilite la compréhension et la relecture même

par les tiers ;

Facilite l'élaboration du compte rendu ;

Nécessite une compréhension rapide du sujet ;

C'est la méthode la plus classique.

Prise de notes

fonctionnelle

La feuille est organisée en

zones correspondant

chacune à une fonction :

plan, compléments,

remarques personnelles…

Facilite la mise au net mais exige de la rigueur

Nécessite compréhension et jugement ;

Permet des retours en arrière ;

S'utilise souvent en combinaison avec la prise

de notes logique.

Prise des notes

"normée" ou

formelle

On note les informations

sur un document où les

rubriques sont pré- imprimées

Évite les oublis ;

Clarifie et facilite la prise de notes ;

Manque parfois de souplesse ;

Est très bien adaptée aux événements

répétitifs : messages téléphoniques, comptes

rendus de téléprospection, de visite…

Prise de notes

linéaire ou

compilatoire

On note tout ce qui se dit

dans l'ordre où les idées se

présentent.

Permet une saisie fidèle mais fatigante ;

Ne nécessite aucun effort de compréhension

pour la prise ;

Allonge le temps de mise au net.

Prise de notes par

phrases-formules

ou par mots clés

On ne relève que les mots

ou les phrases importants

et on les numérote

Convient principalement à la prise de notes au

cours d'un entretien ou d'un exposé.

Nécessite une grande concentration et la

capacité à reformuler.

IIII.. LLAA PPRRIISSEE DDEE NNOOTTEESS AA PPAARRTTIIRR DD''UUNNEE RREEFFLLEEXXIIOONN PPEERRSSOONNNNEELLLLEE

MMEETTHHOODDEESS PPRRIINNCCIIPPEESS CCoommmmeennttaaiirreess

La prise de notes

arborescente ou

heuristique

Fait apparaître les

relations possibles entre les idées

S'utilise pour rechercher des idées et préparer

un exposé écrit ou oral.

Fait apparaître les ensembles et sous-ensembles d'idées…

La prise de note

systémique

Visualise les relations par

des figures géométriques, des flèches, des mots clés

S'utilise pour préparer un exposé écrit ou oral.

Décrit un circuit de pensée.

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Prof. Abdelhakim QACHAR 18

Quelques abréviations Et symboles à connaître et à utiliser

EEXXEEMMPPLLEESS DD’’AABBRREEVVIIAATTIIOONNSS ::

actuellement (tous les adverbes se terminant

par ment peuvent être abrégés de

la même manière)

actullemt mais ms

maximum max

même m

après ap minimum min

avant avt nombre nb

beaucoup bcp nombreux nbx

c’est à dire c.a.d. nous ns

cependant cpt page p

comme ^c par exemple Par ex

conférer, voir cf pendant pdt

dans ds phrase phr.

développement dvt plusieurs plus.

était (tous les verbes à la troisième

personne de l’imparfait peuvent

être abrégés de cette manière)

étt pour pr

problème pb

quand qd

que q

être ê quelque qq

faux fx quelque chose qqch

français frs quelquefois qqf

France F. sans ss

général gal sont st

gouvernement gvt souvent svt

grand gd syllabe sybe

gravement gravt température t°

hauteur ht toujours tjrs

homme h tous ts

hommes hs tout tt

jamais js toute tte

littérature litt.e travail w

long lg vers v

longueur lgr vous Vs

Remarquez que : les mots techniques peuvent toujours s’abréger en maintenant la première syllabe et les dernières lettres.

Page 19: Complement de cours mtu

Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 19

Exemples :

définition def.tion

capitalisme cap.isme

planification plan.tion

socialisme soc.isme

technologie tech.gie informatique inf.que

EEXXEEMMPPLLEESS DDEE SSYYMMBBOOLLEESS ::

Différent de Egal, semblable, équivaut à =

Peu différent

Très proche de # A peu près,

approximativement ≃

S’oppose à, Entre en conflit

Jusqu’à →

Relation d’interaction entre

Deux facteurs, réciprocité

Augmente,

Est en augmentation ↗

Naissance, création d’un

œuvre, apparition d’un phénomène, d’une idée.

Diminue

Diminution ↘

Fin d’un phénomène † La moralité ↘

Plus grand que > par /

Plus petit que < Parallèle //

Plus, s’ajoute à, accompagne

+ Perpendiculaire

Plus ou moins Défense de, interdit, impossible

Appartient à, inclus dans ε D’où, conséquence

Commence,

pend l’initiative de ↦ Paragraphe §

Achève ↦| Moins -

Ferme Λ divise :

Ouvre V multiplie x

Page 20: Complement de cours mtu

Complément du cours de MTU

Prof. Abdelhakim QACHAR 20

1. Ecouter ou lire sans prendre des notes (surtout s’il s’agit de matières nouvelles ou complexes) ne favorise

pas l’activité de l’esprit, donc ni l’assimilation, ni la

compréhension, ni la mémoire. C’est parce qu’elle font

travailler l’esprit que « les notes servent même si on ne s’en sert pas ». L’esprit se souvient de son travail

d’abord.

2. Bien prendre des notes, c’est toujours se tenir entre le

trop et le trop peu. Le trop qui noie l’esprit, et réduit

son fonctionnement à une activité mécanique

médiocre. Le trop peu, qui ne lui permet guère de fixer son attention. Bien noter, c’est trier : c’est noter

l’essentiel du sens.

3. Bien prendre des notes suppose toujours de se fixer un

but préalable. Ce but est la boussole qui permet à

l’esprit de se diriger, donc de trier efficacement. Des

notes sans but ne sont pas des bonnes notes.

4. La prise de notes peut viser en dominante :

Soit la restitution objective et fidèle de ce qui a été vu,

lu ou entendu.

Soit mes propres réactions à cette perception.

Soit, enfin une certaine proposition des deux.