COMO FAZER UM INQUÉRITO

O que é um inquérito? Para que serve?

• Técnica de recolha de dados

• Constituído por uma série de perguntas organizadas segundo uma determinada ordem, dirigidas a um público-alvo.

• Utiliza-se para se conhecer as atitudes, as opiniões, as preferências, os comportamentos que pretendemos compreender e estudar.

ETAPA 1 – Planeamento do Inquérito

• Quem vamos inquirir?

• O que pretendemos saber?

• O que vamos perguntar?

• Como vamos fazer a recolha dos dados?

• De que forma vamos tratar os dados?

ETAPA 2 – Regras para a construção de um inquérito

• 3 tipos de questões que podemos inquirir:

o Questões fechadas;

o Questões abertas;

o Questões semiabertas.

ETAPA 2 – Regras para a construção de um inquérito

•QUESTÕES FECHADASo Questões de resposta únicao Questões de resposta múltiplao Questões de ordenação por importância pessoalo Questões de escala

ETAPA 2 – Regras para a construção de um inquérito

•QUESTÕES ABERTAS

• QUESTÕES SEMIABERTAS

ETAPA 3 – Produção do Inquérito

• Breve apresentação onde se explica o propósito do inquérito e a entidade que o promove.

• O questionário deve ser breve.

• Organização do inquérito:• Começar com questões mais simples e só depois

mais complexas;• Utilizar uma sequência lógica na aplicação das

questões.Exemplo: “Leste o livro X” em vez de “Gostaste da personagem Y do livro X?”

• Evitar questões com susceptibilidade para vários sentidos Exemplo: “Qual a sua opinião sobre o Aborto?” – Pode depender da situação.

• Ter cuidado com o aspecto gráfico.

• Usar vocabulário próprio de acordo com o público-alvo.

ETAPA 4 – Aplicação do Inquérito

• APLICAÇÃO DIRECTA: O inquirido regista as suas respostas directamente no questionário.

• APLICAÇÃO INDIRECTA: O inquiridor formula as questões ao inquirido e aponta as suas respostas.