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Département Communication
ANNEE UNIVERSITAIRE 2011 – 2012
Renseignements concernant le cours
Intitulé du cours Communication institutionnelle Année Semestre (1 ou 2) Nombre d’heures Licence 3 Semestre 2 24 CM
Objectif(s) du cours : Ce cours a pour objectif de poser les fondements, et d’exposer les logiques des différents acteurs ayant permis, aux USA d’abord et en France ensuite, l’émergence et la professionnalisation des services de communication dans les organisations privées et publiques. De la genèse des relations publiques au déploiement des « dircoms », ce cours ouvre sur des questionnements quant aux évolutions des métiers de « chargés de la communication », notamment autour de la notion de « facilitateur », « chef de projets », etc…. dans le contexte de déploiement de stratégies de « communication institutionnelle 2.0 ». Descriptif et plan du cours : • Histoire de la communication d’entreprise :
o La naissance de la « modernité industrielle » et développement des « relations publiques » o Entreprise et « gestion symbolique » de la mise au travail o L’activisme du CNPF
• Le développement de la « communication globale » :
o L’émergence des « dircoms » ; o Sponsoring, mécénat ; o La communication évènementielle ; o Management et « communication interne »
• Le « corporate 2.0 » : enjeux et pratiques actuelles Modalités d’évaluation : Dossier Bibliographie : LIBAERT T., JOHANNES K. : La communication corporate, Dunod, 2010 ; WESTPHALEN MH : La communication externe de l’entreprise, Dunod, 2011 ; MOREL P. : Parrainage, mécénat et fondation d'entreprise : du sport à l'humanitaire... , Les différents choix de communication pour l'entreprise, Vuibert, 2009 ; BARTOLI A., Communication et organisation, Editions d’Organisation, 1990. DURAND V., Les métiers de la communication d’entreprise, PUF, 1999. FLORIS B., La communication managériale. La modernisation symbolique des organisations, PUG, 1995. SCHWEBIG P., Les communications de l’entreprise, Mac Graw Hill, 1988. VIALE T., ST MARTIN M. (de) : La communication d’entreprise, L’harmattan, 1997. WALTER J., Directeurs de communication, L’harmattan, 1995. CARMES M., CHAUVIN D. : Management de l'Intranet, un projet de changement organisationnel, Territorial Editions, 2007 ; COLLECTIF : la communication organisationnelle en débat, revue « Sciences de la société », n° 50-‐51 ; Renseignements concernant l'enseignant NOM Prénom : Didier Chauvin Courriel : Didier.chauvin@univ-rennes2.fr Tél. professionnel : 02 99 14 15 14 Bureau : B 144