Coaching y el discipulado Cristiano

Alberto MachucaLife & Executive Coach

• ¿Cuáles son las bases del discipulado bíblico?

• ¿Cuáles son las metas de dicha relación?

• ¿Qué es el coaching?• ¿Es factible hacer uso de otras

“herramientas” como el coaching en las relaciones de discipulado?

• ¿Cómo coachear o discipular a un grupo de trabajo (charla, grupo de lideres)?

Discipulado: Un método de enseñanza

Doctrina: Enseñanza

Hechos 2:42Y eran fieles en conservar la enseñanza de los apóstoles, en compartir lo que tenían, en reunirse para partir el pan y en la oración.1 Timoteo 4:6Enseña estas cosas a los hermanos, y serás un buen servidor de Cristo Jesús, un servidor alimentado con las palabras de la fe y de la buena enseñanza que has seguido.

Reprensión: La reprensión que aprovecha es la que es hecha con pruebas convincentes, y con base en la Palabra. Gálatas 2:11-14 Pablo reprendiendo a Pedro en una reunión en Antioquia.

Amonestación: Advertencia.Tito 3:10Al hombre que cause divisiones, después de la primera y segunda amonestación, deséchalo,

Exhortación: Estimular a alguien a que siga una cierta y determinada conducta. La exhortación se da en anticipación, en vista al futuro. 1 Timoteo 4:13Entretanto que llego, ocúpate en la lectura de las Escrituras, la exhortación y la enseñanza.

Consolación: La consolación tiene que ver con situaciones pasadas.1 Corintios 14:3Pero el que profetiza habla a los hombres para edificación, exhortación y consolación.

¿Cuál es el tipo de ambiente en el que todas estas características pueden florecer y dar el fruto que Dios espera?

1 Tesalonicenses 1:6-8 (LBLA)6 Y vosotros vinisteis a ser imitadores de nosotros y del Señor, habiendo recibido la palabra, en medio de mucha tribulación, con el gozo del Espíritu Santo,7 de manera que llegasteis a ser un ejemplo para todos los creyentes en Macedonia y en Acaya.8 Porque saliendo de vosotros, la palabra del Señor ha resonado, no sólo en Macedonia y Acaya, sino que también por todas partes vuestra fe en Dios se ha divulgado, de modo que nosotros no tenemos necesidad de hablar nada.

¡Un ambiente expansivo!

¿Qué es un coach? • Un facilitador del aprendizaje.• Un partero. • Un compañero en el proceso de transformacion

¿De donde viene? • Del mundo de los deportes, y que después se

aplico al mundo empresarial e individual

Conceptualización

Coaching Individual

• Toda persona es un ser en construcción

• La construcción se da en la relación • La herramienta de la relación es la

conversación • La vida es un proceso construido por

etapas• Las conversaciones contienen

emociones• Las personas no somos, hacemos

COACHINGESCUELASCAMPO DE

APLICACIÓN

• PNL• Neuro – semántica• Ontológico• Filosófico• Humanista• Práctico

• Personal (de vida)• Ejecutivo• Grupal• Organizacional

Basado en una particularconcepción del mundo

y del individuo

ESCUELAS Y TIPOS DE COACHING

PROCESOCONVERSACIONAL

COACH• OBJETIVO• MEDIOS• PLAN DE ACCIÓN

Que busca el desarrollo de competenciasy la transformación de la persona

COACHEE

Es una estrategia para la excelenciano sólo para lograr los objetivos

COMPONENTES DEL PROCESO DE COACHING

• Reflexión y acción: caminos de la transformación

• El coaching trabaja con lo que la persona no es

• Busca generar un pensamiento incluyente

• Desarrolla competencias genéricas

• Es una experiencia de transformación

Coaching Individual

Conceptualización

Componentes del proceso de coaching

SISTEMA

Resultados

Evaluación

Aprendizaje de segundo orden

Aprendizaje de primer orden

Observador Acción

OBSERVADOR, ACCIÓN Y RESULTADOS

16

Observador :Es la forma como hacemos sentido de lo que acontece.

Acción :Corresponde a lo que hacemos en cada situación particular.

Resultados :Son el producto que se genera como consecuencia de nuestras acciones.

OBSERVADOR, ACCIÓN Y RESULTADOS

Ser un observador sistémico requiere la capacidad de observar no sólo al observador que soy, sino muy particularmente, observar el lugar desde el cual estoy parado y desde donde estoy percibiendo los acontecimientos de mi entorno.

¿qué esta sucediendo aquí?

La perspectiva de totalidad

25

LENGUAJE

CUERPO

EMOCIONALIDAD

COMPONENTES DEL OBSERVADOR

SOLICITUD DE COACHING

“Soy incompetente para resolver este quiebre.

Por lo tanto, pido que un observador diferente y

más poderoso que yo, alguien con distinciones y

competencias que yo no poseo, me ayude a observar

lo que no logro ver y a tomar las acciones que

no logro discernir, de manera de poder

hacerme cargo de este quiebre”

¿Con que trabaja un coach?

En una jerarquía, todo empleado tiende a

ascender hasta su nivel de incompetencia: la nata sube hasta cortarse.

Laurence J. Peter

“El Principio de Peter”

• ¿Cuáles son las incompetencias de mi discípulo?

• ¿Cómo puedo mostrárselas?

• ¿Para que se las quiero mostrar?

Principio de la Ontología del lenguaje

“No sabemos como las cosas son. Sólo sabemos como las observamos o como las interpretamos. Los seres humanos vivimos en mundos interpretativos”.

Toda historia, toda explicación no es sino una interpretación posible, dentro de muchas otras.

El poder del lenguaje

El lenguaje es una de las herramientas

mas poderosas, peligrosas y

subversivas que el ser humano posee.

La Palabra= El control

Problemática

Confusión.

Redundancia.

Malos entendidos.

Relaciones fracturadas.

Rotación del personal.

Son resultado del pésimo uso del lenguaje dentro de las organizaciones.

Lectura

Retrasos en los cumplimientos de metas y objetivos organizacionales

Afectación en la productividad.

Pésimo clima laboral.

Desconfianza.

Liderazgo autoritario.

Personal desmotivado.

Perdida de clientes y proveedores.

Daño colateral

¡Las organizaciones no son organigramas sino redes de

conversaciones!

¿Que tan efectivas son esas conversaciones en tu grupo?

Postulados Básicos:

Los seres humanos somos seres lingüísticos

El lenguaje es generativo.

Los seres humanos se crean a sí mismos en el lenguaje y a través de él

Vida.Mateo 4:4(LBLA)Pero El respondiendo, dijo: Escrito está: "NO SOLO DE PAN VIVIRA EL HOMBRE, SINO DE TODA PALABRA QUE SALE DE LA BOCA DE DIOS.”

Salvación o condenación. Mateo 12:35-37 (LBLA)35 El hombre bueno de su buen tesoro saca cosas buenas; y el hombre malo de su mal tesoro saca cosas malas.36 Y yo os digo que de toda palabra vana que hablen los hombres, darán cuenta de ella en el día del juicio.37 Porque por tus palabras serás justificado, y por tus palabras serás condenado.

Fe.Juan 4:39 (LBLA)Y de aquella ciudad, muchos de los samaritanos creyeron en El por la palabra de la mujer que daba testimonio, diciendo: El me dijo todo lo que yo he hecho.

¿Qué genera el lenguaje según la Bilbia?

El ejemplo de la “Conversación” en el libro de Job.

EJEMPLO DE UNA CONVERSACION BIBLICA y sus resultados:

Job 3:1 Por fin Job rompió el silencio, y maldijo el día en que había nacido.

3 ¡Maldita sea la noche en que fui concebido!

¡Maldito sea el día en que nací!

4 ¡Ojalá aquel día se hubiera convertido en noche,

y Dios lo hubiera pasado por alto

y no hubiera amanecido!

¿Como suenan estas palabras?

¿Qué dirías tu si Job fuera tu hijo, tu esposa(o), tu discípulo?

Job 8: 1 Entonces Bildad, el suhita, respondió a Job: 2 «¿Hasta cuándo seguirás hablando así? Suenas como un viento rugiente. 3 ¿Acaso Dios tuerce la justicia? ¿Tuerce el Todopoderoso lo que es recto? 4 Seguramente tus hijos pecaron contra él, y por eso el castigo estaba bien merecido; 5 pero si oras a Dios y buscas el favor del Todopoderoso, 6 si eres puro y vives con integridad, sin duda que él se levantará y devolverá la felicidad a tu hogar. • ¿Qué hizo Bildad en su mente?

• ¿Qué crees que trataba de hacer Bildad?

Job 9:1 Entonces Job habló de nuevo: 2 «Sí, yo sé que en teoría todo esto es verdad. Pero ¿cómo puede una persona ser declarada inocente a los ojos de Dios?3 Si alguien quisiera llevar a Dios a juicio, ¿sería posible responderle siquiera una vez entre mil?4 Dios es tan sabio y tan poderoso. ¿Quién lo ha desafiado alguna vez con éxito?• ¿Qué produjo en Job estas palabras?

• ¿Lo ayudaron?

Job 11: 11 (Sofar ) Toda esa palabrería merece una respuesta,pues no por hablar mucho se tiene la razón.3 ¿Crees que con tu verborrea nos vas a hacer callar,y que nadie es capaz de responder a tus burlas?4 Tú dices que tu doctrina es recta,y tú mismo te consideras puro.5 ¡Ojalá Dios hablara para responderte!6 Él te enseñaría los secretos de la sabiduría,que son muy difíciles de entender.Así verías que Dios no te ha castigadotanto como mereces.

• Mas juicios hacia Job: “Te merecías algo peor”.• Se sentía ofendido.• ¿Que emocionalidad reflejan estas palabras?

Job 12:12 ¡No hay duda de que ustedes son la voz del pueblo,y de que cuando mueran no habrá más sabiduría!3 Pero también yo tengo entendimiento,y en nada soy inferior a ustedes.¿Quién no sabe todo esto?

• ¿Qué reflejan estas palabras? • ¿Estaban surgiendo algún efecto positivo las

palabras de los que querían ayudarlo?

Job 16:16 Ya he oído muchas veces cosas parecidas.Ustedes, en vez de consolarme, me atormentan.3 ¿Es que no hay fin para las palabras huecas?¿Qué manía es ésa de contradecirme?4 Si ustedes estuvieran ahora en mi lugar,también yo hablaría como ustedes;movería burlonamente la cabezay les lanzaría un torrente de palabras,

• Job se siente completamente incomprendido. • El escucha “palabras huecas”.

Job 19:1 ¿Hasta cuándo van a atormentarmey herirme con sus palabras?3 Una y otra vez me insultan;¿no se avergüenzan de tratarme así?4 Aun cuando yo fuera culpable,mi culpa sólo a mí me afectaría.5 Ustedes se creen mejores que yo,y me echan en cara mi desgracia.• En lugar de ayudar podemos atormentar o herir.

• Un error es tratar un problema de alguien como si de veras fuera tu problema.

Job 21:1 El mejor consuelo que ustedes pueden darme es escuchar mis palabras.3 Tengan paciencia mientras hablo,y después, ríanse si quieren.4 Mi pleito no es con ningún hombre;por eso estoy tan impaciente.5 Si me ponen atención,se quedarán mudos de miedo.• Aquí esta todo el secreto:• ¡El mejor consuelo es que me

escuchen!• ¡Tengan paciencia!• ¡No se enojen!

Eliu Job 33:1 Por lo tanto, Job, escucha mis palabras;pon atención a lo que voy a decirte.2 Ya tengo en los labios la respuesta:3 voy a hablar con sinceridady a decir francamente lo que pienso.4 Dios, el Todopoderoso, me hizo,e infundió en mí su aliento.5 Respóndeme, si puedes;prepárate a hacerme frente.6 Tú y yo somos iguales ante Dios;yo también fui formado de barro.7 Así que no tienes por qué asustarte de mí,pues no te voy a imponer mi autoridad.

• ¿Qué de diferente ahí en esta conversación?

• ¿Qué elementos existen aquí?

• Sinceridad, • no voy hablar solo

mis ideas sino lo que Dios me ha inspirado,

• somos iguales (no soy mejor que tu),

• no te voy a imponer autoridad.

Dios interpela a Job 38:1 Entonces el Señor le habló a Job de en medio de la tempestad.2 ¿Quién eres tú para dudar de mi providenciay mostrar con tus palabras tu ignorancia?3 Muéstrame ahora tu valentía,y respóndeme a estas preguntas:4 ¿Dónde estabas cuando yo afirmé la tierra?¡Dímelo, si de veras sabes tanto!5 ¿Sabes quién decidió cuánto habría de medir,y quién fue el arquitecto que la hizo?6 ¿Sobre qué descansan sus cimientos?¿Quién le puso la piedra principal de apoyo,7 mientras cantaban a coro las estrellas de la auroraentre la alegría de mis servidores celestiales?8 Cuando el mar brotó del seno de la tierra,¿quién le puso compuertas para contenerlo?

• ¿Cómo es la conversación de Dios con Job?

• ¿Qué elementos encuentras?

• ¿Cuántas preguntas le hizo Dios a Job?

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Job 42: 7 Después que el Señor dijo estas cosas a Job, dijo también a Elifaz: «Estoy muy enojado contigo y con tus dos amigos, porque no dijeron la verdad acerca de mí, como lo hizo mi siervo Job. 8 Tomen ahora siete toros y siete carneros y vayan a ver a mi siervo Job, y ofrézcanlos como holocausto por ustedes. Mi siervo Job orará por ustedes, y yo aceptaré su oración y no les haré ningún daño, aunque se lo merecen por no haber dicho la verdad acerca de mí, como lo hizo mi siervo Job.» 9 Elifaz, Bildad y Sofar fueron e hicieron lo que el Señor les ordenó, y el Señor aceptó la oración de Job.10 Después que Job oró por sus amigos, Dios le devolvió su prosperidad anterior, y aun le dio dos veces más de lo que antes tenía.

Dios evalúa la ayuda de los amigos de Job

¿Qué pensaba Dios de la ayuda que los amigos de Job trataron de ofrecerle?

Estaba enojado.

No dijeron la verdad acerca de Dios.

Deseos de castigarlos.

Tratar de ayudar a otros (discipulado) es algo que debe tomarse con la seriedad como Dios los ve.

Actos lingüísticos

Componentes de una conversación

Emocionalidad

Corporalidad

Lenguaje

Estructura de

Coherencia

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Componentes de una conversación

Actos lingüísticos básicos:• Afirmaciones• Declaraciones

• Juicios• Peticiones• Ofertas

• Promesas

Lenguaje El habla

Emocionalidad

Estados de ánimo

Emociones

El escuchar Modalidades del habla:• Proponer• Indagar

CuerpoBiología

Corporalidad

El silencio

Santiago 1:19 Mis queridos hermanos, tengan presente esto: Todos deben estar listos para escuchar, y ser lentos para hablar y para enojarse;

¿Que hacemos mejor?¿Qué nos dice la biblia que hagamos mas? ¿Sabemos escucharnos en el discipulado?

Eclesiastés 5:3 (NVI)  …y quien mucho habla dice tonterías.

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• La escucha es el sustento de toda relación efectiva• Escuchar no es lo mismo que oír

Escuchar es igual a oír + interpretar• La escucha tiene ante todo un carácter activo, no es pasivo. Se participa.• Siempre existe una brecha entre el hablar y el escuchar

Uno dice lo que dice, y los demás escuchan lo que escuchan

Todos escuchamos diferentes

LA CONECTIVIDAD, FUNDAMENTO DEL COACHING

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• La escucha valida el hablar. Es el criterio del habla efectiva

• Es la condición del hablar efectivo.

• Podemos hacernos responsables de nuestra escucha y de la escucha que generamos en los demás.

• La escucha no es sólo criterio del hablar efectivo, también es con condición del ser escuchado con efectividad

LA COMPETENCIA DEL ESCUCHAR

¿Qué se necesita para aprender a escuchar?

Respeto.

Apertura.

Aceptación. Una de los factores que nos impiden escuchar es el rechazo.

Humildad. Sentirnos superiores imposibilita nuestra escucha. (Yo se mas, yo soy mejor, etc.)

Aceptar que solo somos observadores diferentes. No juzgar.

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1. La apertura a la comprensión del otro

• Los cuatro niveles de la escucha El oír, acto biológico Acceder al sentido del hablar del otro Escuchar inquietudes El secreto del escuchar sublime, es

escuchar el bien

La doble apertura de la escucha

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2. La apertura a la transformación del otro

• La palabra posee el poder de transformarnos• Toda conversación tiene el poder de la conversión• Con “posiciones tomadas”, comprometo mi

escucha• La conectividad es el resultado de la capacidad de

transformación que puede proporcionarme el hablar del otro

La doble apertura de la escucha

Las tres claves para una excelente escucha:

Dejar lo que estoy haciendo.

Bajar el volumen a mi conversación privada.

Sincronizar mi conversación privada con lo que esta diciendo la persona.

Evaluación de la competencia del escuchar:

1. ¿Cómo evaluó mi capacidad para escuchar a otros?

¿A quienes me cuesta escuchar?

¿por qué no los escucho?¿qué dice eso de mi?¿qué puedo hacer?

2. ¿Cómo evaluó que soy escuchado por los demás?

¿Quiénes suelen no escucharme?¿por qué creo que no me

escuchan?¿qué dice eso de mi?¿qué puedo hacer?

Resultado grandioso: 

Job 42:1 Yo sé que tú lo puedes todoy que no hay nada que no puedas realizar.3 ¿Quién soy yo para dudar de tu providencia,mostrando así mi ignorancia?Yo estaba hablando de cosas que no entiendo,cosas tan maravillosas que no las puedo comprender.4 Tú me dijiste: «Escucha, que quiero hablarte;respóndeme a estas preguntas.»5 Hasta ahora, sólo de oídas te conocía,pero ahora te veo con mis propios ojos.6 Por eso me retracto arrepentido,sentado en el polvo y la ceniza.

Lenguaje

El Escuchar

El Hablar

El Silencio

Modalidades del Habla:• Proponer• Indagar

Actos lingüísticos básicos:

Declaraciones• Juicios

• Peticiones• Ofertas

• PromesasAfirmaciones

MODALIDADES DEL HABLA

Proponer:Hablo para ser escuchado (aporto resultados) Hablar desde nuestras inquietudes, dando a conocer la forma como observamos la situación y los cursos de acción que consideramos más adecuados Indagar:

Hablo para escucharte Hablar para que el otro revele sus inquietudes y de a conocer su forma de observar la situación y los cursos de acción más adecuados

El coaching mira con mucha liviandad las historias que nos contamos. Nuestras historias suelen ser un esfuerzo de hacer sentido de lo que lo que ha acontecido y, como tal, suelen explicar, justificar, conferirle razones a lo ya ocurrido.

Nos sabemos propositivos. Se valora mucho. • !Dame soluciones, no problemas¡

RESPECTO A LA PROPOSICION

Con la indagación Hacemos mejores

propuestas • Es necesario defender a la proposición. Hay quienes no

proponen, No sabemos lo que piensan. Se auto – invalidan. • No podemos dudar de todo y todo el tiempo. • El valor de una vida se mide por su capacidad de construir.

“Toda conclusión es una expresión del cansancio del

pensamiento. Del cansancio por seguir

preguntando.Cada respuesta es una plataforma para seguir

preguntando”.

Blas Pascal, siglo XVII

TIPOS DE INDAGACION EN EL COACHING

HORIZONTAL

• Información general, en distintos niveles • Es censar, en diferentes dominios• Acudimos a ella en una situación nueva• Se indaga para obtener un mapa general del coachee

VERTICAL

• Tiene foco. Se profundiza en un dominio • Preguntas a partir de las respuestas

• ESTRUCTURA: Ejemplos concretos• ¿Cómo hizo sentido de la situación?

• Juicios, emociones e interpretaciones • HISTORIA: Vemos hacia el pasado• ¿De dónde viene el observador?• ¿Cuándo y cómo se constituyó? • Entendemos cómo opera, por qué le pasa lo que le pasa • Observamos patrones, de interpretación y de acción

TIPOS DE INDAGACION EN EL COACHING

TRANSVERSAL

• Verificar si el patrón aparece en otros dominios • Nos acerca a la estructura de coherencia• Lo central es el cambio de dominio• Comprobar si el patrón es un rasgo de la persona • Que se aplica en muchos dominios

ORTOGONAL• La utilizamos cuando no vemos la coherencia • Busca hacer coherente lo que en apariencia no lo es• ¿Cuál es la pieza que me está faltando?

Dios ya escribió su ley en nuestro corazón.

• Podemos confiar que el cristiano quiere hacer lo correcto y que lo que necesita es encontrar dentro de si mismo (conciencia) y la palabra de Dios la dirección correcta. Juan 1:17 "Pues la ley por medio de Moisés

fue dada, pero la gracia y la verdad vinieron por medio de Jesucristo"

• En este versículo, la palabra "gracia" significa "capacitar o habilitar". La ley contenía la verdad, pero no revestía de poder a los que la abrazaban para guardar sus santos estatutos.

Jeremias 31:33 "...Daré mi ley en su mente, y la escribiré en su corazón; y yo seré a ellos por Dios, y ellos me serán por pueblo"

¿Como ayudar a críticos a convertirse en consejeros?

Objetivo: Ayudar a alguien a ser un Critico “constructivo” o un asesor.

1. Descubrir el propósito positivo oculto tras la critica,

2. Asegurarse de que la intención positiva este formulada (encuadrada) en términos positivos, y

3. Convertir la critica en una pregunta, a ser posible formulada en torno a Cómo.

1.¿cuál es tu critica o tu objeción? • “Este plan nunca funcionara”.

2. ¿cuál es el valor o la intención positiva que hay detrás de esta critica? ¿qué es lo que tratas de conseguir o preservar a través de tu critica?• “Dedicar mis esfuerzos a lograr objetivos que sean

alcanzables y oportunos”.

3.Averiguada la intención ¿cuál es la pregunta sobre el COMO que hay que formular?

• “¿cómo puedes estar seguro que de este plan atiende a las cuestiones necesarias para alcanzar el objetivo de forma adecuada.

Ejemplo:

“Cuanta mas luz proyecte esa persona mas luz habrá

en el mundo”

• Nuestra tarea es servir de acompañante en la misión de ayudar que cada discípulo brille en una intensidad cada vez mayor

Creencias en las que un discipulador (coach) necesita caminar:

Mateo 5:14-16 (DHH)14 »Ustedes son la luz de este mundo. Una ciudad en lo alto de un cerro no puede esconderse. 15 Ni se enciende una lámpara para ponerla bajo un cajón; antes bien, se la pone en alto para que alumbre a todos los que están en la casa. 16 Del mismo modo, procuren ustedes que su luz brille delante de la gente, para que, viendo el bien que ustedes hacen, todos alaben a su Padre que está en el cielo.

Una de las funciones mas importantes del Coach consiste en dar apoyo al crecimiento personal de su cliente al nivel de la identidad.

El sentido de identidad de la persona es aún más profundo que el de sus valores y sus creencias, centrándose en la percepción que el individuo tiene de si mismo, de su papel y de su misión.….

El crecimiento y el cambio al nivel de la identidad pueden ser fomentados mediante una modalidad particular de la relación conocida como patrocinio.

Robert Dilts

El patrocinio puede dar equipamiento para un atleta famoso o equipo deportivo a cambio del reconocimiento de marcaes.wikipedia.org/wiki/Patrocinio_(publicidad)

Financiación total o parcial de un evento con el fin de beneficiarse de la publicidad del eventowww.data-red.com/diccionario/marketing_directo.htm

Ayuda, amparo o auxilio económico que se hace en favor de una causa.bibliotecajuridica.creab.org/diccionario_de_terminos_juridicos_…

Patrocinio: “Sponsor” latin: spondere (“prometer”) era empleado para denotar a la persona que había asumido la responsabilidad de bienestar de otra.

“Esposo” usa la misma raíz.

Creencias del patrocinador (Coach):

• La persona a la que estoy escuchando es inteligente• Se encuentra en su propio “Viaje del Héroe”• Esta persona puede resolver sus propios problemas, a

condición de que pueda pensarlos de cabo a rabo.• Lo mas importante que necesita ahora mismo es mi

presencia y mi plena atención. • Esto es lo mas importante que yo podría estar haciendo

ahora mismo.• Mi tiempo empleado en escuchar esta persona es valioso y

no será en vano. • Lo que esta persona tenga que decir también me

enriquecerá a mi. • Nada es aleatorio. Todo detalle es significativo.• Todo es una metáfora de alguna otra cosa.• Me siento generoso y agradecido hacia esta persona.

Patrocinios positivo, inexistente y negativo.

Mensajes positivos del patrocinio Respuesta emocional

“Te veo” aliviado, relajado“Existes” centrado, en paz“Eres valioso” satisfecho“Eres único” creativo“Tienes algo que aportar” motivado y lleno de energía“Eres bienvenido aquí” en casa, leal“Perteneces aquí” comprometido

Mensajes percibidos del

patrocinio inexistente

Respuesta emocional

“Nadie me ve” ansioso, invisible“No existo” desesperado por captar la atención“No me valoran” vacío“No soy único/ no soy especial/No soy diferente en nada a los demás” pasivo“No tengo nada que aportar” sin valor y no deseado“Mis aportaciones no son valoradas” postergado“No soy parte del grupo” desplazado“Puedo ser fácilmente reemplazado” inseguro e incomodo

Mensajes de patrocinio negativoRespuesta emocional

“No deberías estar aquí” asustado“¿Quien crees que eres? /No eres nada no merecedor de“Nunca serás lo suficientemente buenoEres un problema” avergonzado, maldecido“Eres peor que cualquier otro” inadecuado“Nos perjudicas” culpable, una carga“No eres bienvenido aquíí” deseo de marchar o escapar (escurridizo)“No mereces estar aquí. No perteneces a nuestro grupo”rechazado y abandonado

1.Crear contexto 2.Precisar el

quiebre o problema a tratar

3.Indagar 4.Interpretar 5.Intervenir 6.Cerrar 7.Reflexionar y

aprender

METODOLOGIA DEL COACHING

El ejemplo de la “Conversación” de Jesús y los discípulos en el camino a Emaús

Lucas 24:13-35 (DHH)13 Aquel mismo día, dos de los discípulos se dirigían a un pueblo llamado Emaús, a unos once kilómetros de Jerusalén. 14 Iban hablando de todo lo que había pasado. 15 Mientras conversaban y discutían, Jesús mismo se acercó y comenzó a caminar con ellos.

Conversación poderosa:

Contexto:• Seguramente huían.• Platicaban de lo que había pasado. ¿qué platicaban? ¿qué

emocionalidad tendría su platica? ¿Se estarían ayudando? ¿por qué discutían?

Inicio de la Transformación:• Jesús se acerca y comienza a caminar con ellos.

16 Pero aunque lo veían, algo les impedía darse cuenta de quién era. 17 Jesús les preguntó:—¿De qué van hablando ustedes por el camino?Se detuvieron tristes, 18 y uno de ellos, que se llamaba Cleofás, contestó:—¿Eres tú el único que ha estado alojado en Jerusalén y que no sabe lo que ha pasado allí en estos días?19 Él les preguntó:—¿Qué ha pasado?…

¿Qué hace Jesús con estos discípulos?

Después de caminar con ellos. Dar confianza, crear contexto.Comienza a indagar. Indagar no solo es para extraer información sino para ayudar a la otra persona.

Le dijeron:—Lo de Jesús de Nazaret, que era un profeta poderoso en hechos y en palabras delante de Dios y de todo el pueblo; 20 y cómo los jefes de los sacerdotes y nuestras autoridades lo entregaron para que lo condenaran a muerte y lo crucificaran. 21 Nosotros teníamos la esperanza de que él sería el que había de libertar a la nación de Israel. Pero ya hace tres días que pasó todo eso. 22 Aunque algunas de las mujeres que están con nosotros nos han asustado, pues fueron de madrugada al sepulcro, 23 y como no encontraron el cuerpo, volvieron a casa. Y cuentan que unos ángeles se les han aparecido y les han dicho que Jesús vive. 24 Algunos de nuestros compañeros fueron después al sepulcro y lo encontraron tal como las mujeres habían dicho, pero a Jesús no lo vieron.La indagación de Jesús sirvió para detectar:

• El estado emocional (tristeza) • El nivel de sus creencias: “Era un profeta…”• Sus expectativas: “Nosotros teníamos la esperanza de…”• Sus interpretaciones de la realidad: “hace tres días que

paso todo…”

¿Qué revelo las preguntas que Jesús hizo a los discipulos?

25 Entonces Jesús les dijo:—¡Qué faltos de comprensión son ustedes y qué lentos para creer todo lo que dijeron los profetas! 26 ¿Acaso no tenía que sufrir el Mesías estas cosas antes de ser glorificado?27 Luego se puso a explicarles todos los pasajes de las Escrituras que hablaban de él, comenzando por los libros de Moisés y siguiendo por todos los libros de los profetas.

Después de entender mejor a los discípulos…

• Reprensión.• Mas indagación para que

reflexionaran: ¿No tenia que sufrir el Mesías…?

• Enseñanza. Profunda y exhaustiva.

28 Al llegar al pueblo adonde se dirigían, Jesús hizo como que iba a seguir adelante. 29 Pero ellos lo obligaron a quedarse, diciendo:—Quédate con nosotros, porque ya es tarde. Se está haciendo de noche.Jesús entró, pues, para quedarse con ellos. 30 Cuando ya estaban sentados a la mesa, tomó en sus manos el pan, y habiendo dado gracias a Dios, lo partió y se lo dio. 31 En ese momento se les abrieron los ojos y reconocieron a Jesús; pero él desapareció. • Permite que ellos tomen la decisión de seguir

pasando tiempo con el. • No es un tiempo forzado, a pesar de la corrección

ellos desean su presencia y su ayuda.• Los deja para que ellos tomen sus propias

decisiones.

32 Y se dijeron el uno al otro:—¿No es verdad que el corazón nos ardía en el pecho cuando nos venía hablando por el camino y nos explicaba las Escrituras?33 Sin esperar más, se pusieron en camino y volvieron a Jerusalén, donde encontraron reunidos a los once apóstoles y a sus compañeros, 34 que les dijeron:—De veras ha resucitado el Señor, y se le ha aparecido a Simón.35 Entonces ellos dos les contaron lo que les había pasado en el camino, y cómo reconocieron a Jesús cuando partió el pan.• Una conversación diferente.

• Fueron ellos lo que decidieron regresar y no seguir huyendo.• Su fe fue fortalecida y sus vidas transformadas.

Conclusiones:

1.- El coaching puede ser usado como una herramienta de ayuda en el disicipulado mientras se aplique dentro de la sabiduría de la Palabra de Dios.

2.- Error: Pensar que el discípulo(a) es la victima y el discipulador es el héroe que va a rescatar y destruir los demonios con su maravilloso conocimiento.• La persona es el Héroe y el coach el guardián

3.- Nuestra función no es suplantar a la persona es su propio camino, sino ayudarle a reconocer su propio viaje y apoyarle en su recorrido.

CONCEPTUALIZACION

1

El coaching trabaja en la persona

Esta persona influye en el

equipo

2

El equipo mejora todo en su entorno

3

¿Qué es un sistema?

La idea de la teoría general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930,

La palabra sistema, proviene del griego

syn istemis, "colocar con" o "colocar junto",

y que hacia referencia a construcciones totales, organizadas y perfectamente coordinadas que conforman la esencia de las cosas.

Un sistema es algo que fundamenta su existencia y sus funciones como un todo, mediante la interacción de sus partes.

Un sistema solo puede hacer lo que su

estructura le permite.

El líder satisfecho y comprometido desarrolla:

• Actitud de servicio• Empatía y mejores relaciones

interpersonales • Conversaciones dirigidas a

soluciones• Confianza en las habilidades del

grupo • Mejora la moral de su grupo de

trabajo

Conceptualización

METODOLOGIA

Reunión formal de trabajo de 1 a 2 horas como máximo

1.Intervención inicial

2.Intervención intermedia

3.Intervención final

METODOLOGIAIntervención inicial

Objetivo del coaching / ideas centrales Factores a observar:

• Escucha • Indagación• Emocionalidad• Aportaciones al

grupo

METODOLOGIA

Factores a observar

¿Cómo observo la escucha?

Mensaje central Respuestas

¿Cómo observo la indagación?

Cantidad Calidad

¿cómo observo la emocionalidad?

Comunicación no verbal

Emociones presentes

del lenguaje

¿como observo las aportaciones al grupo?

Objetivo del grupo

Ambiente del grupo

METODOLOGIA

Intervención intermedia

• Preguntas sobre cada factor• Resumen de las ideas principales

del grupo • Objetivos / rumbo / cómo se

sienten• Qué ha estado bien• Qué deben mejorar• Qué deben evitar• Interpretación parcial del grupo

METODOLOGIA

Intervención final

• Preguntas sobre el proceso de grupo • Preguntas sobre sus resultados• Interpretación final• Dejar que cierren la sesión

Retroalimentación al líder

METODOLOGIA

Riesgos

• Coordinar• Confundir con integración de equipos • Hacer cosas por ellos• Tomar el liderazgo• Hacer preguntas individuales• Meterse en el contenido de la reunión

Alberto MachucaLife &Executive Coach

a.machuca.z@gmail.com