ING. KARIN SUPO GAVANCHO

Teoría General de Sistemas

Naturaleza

T.G.S. surgió con el biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968

TGS busca producir teoría y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.

Naturaleza:

Los supuestos básicos de TGS son:

Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias no

sociales.

Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.

Dicha T.S. puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos

del conocimiento científico.Con esa T.S. al desarrollar principios

unificadores que son verticalmente los universos particulares de las diversas

ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.

Fundamentos

Los sistem

as existen dentro

de sistem

as.

• Las moléculas existen dentro de células las células dentro de tejidos, los tejidos dentro de los órganos, los órganos dentro de los organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de culturas, y así sucesivamente.

Los sistemas son abierto

s.

• Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energía.

Las funciones de

un sistem

a dependen de

su estruct

ura.

• Para los sistemas biológicos y mecánicos esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque están constituidos por una estructura celular que permite contracciones.

Principios

Leyes del pensamiento sistémico:

1. Los problemas de hoy provienen de las soluciones de ayer

2. Cuanto más se presiona al sistema, este más reacciona

3. El comportamiento mejora antes de empeorar

4. El camino fácil usualmente lleva al mismo lugar

5. La cura puede ser peor que la enfermedad

Principios

6. Cuánto más rápido se avance, más lento se llega

7. La causa y efecto no necesariamente están relacionadas en el tiempo y espacio

8. Pequeños cambios producen grandes resultados

9 Dividir elenfantes no produce elefantitos

10. Se puede encontrar el pastel y comerlo, pero no todo al mismo tiempo

11. No hay culpas.

Enfoques

1er. ENFOQUE:observar al universo empírico y escoger

ciertos fenómenos generales que se encuentran en las diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo teórico que sea relevante para esos fenómenos. En vez de estudiar sistema por sistema,

considera a un conjunto de todos los sistemas concebibles.

Enfoques

2do. ENFOQUE:ordenar los campos empíricos en una

jerarquía de acuerdo con la complejidad de la organización de sus

individuos básicos o unidades de conducta y tratar de desarrollar un

nivel de abstracción apropiado a cada uno de ellos.

Enfoques

El enfoque reduccionista:Es el estudio de un fenómeno complejo a través del

análisis de sus elementos o partes constitutivas. No se trata de rechazar la validez del camino analítico ya que analizada su aplicación no se puede dudar de su aporte al crecimiento del conocimiento humano. Por ejemplo, Lurt Lewin, el famoso psicólogo fundador de la teoría de los campos, señalaba que lo importante en la teoría

es la forma en que se procede al análisis.”En vez de tomar uno u otro elemento aislado dentro de una

situación, la teoría del campo encuentra ventajas, como regla, de comenzar por la caracterización de

la situación como un todo”.

Aplicaciones

En todo nuestro entorno encontramos los diferentes sistemas: Sistema Humano, sistema respiratorio… en nuestros hogares encontramos el sistema de

comunicación(lenguaje), sistema social(familia, vecinos) en nuestros trabajos(sistema organizacional, sistema

información…), en nuestro entorno encontramos todo tipo de

sistema(carro, aire, transporte, universidad, comunidad, barrio, hospital, juegos…).

Aplicaciones de TGS

A partir de la TGS, han aparecido varias tendencias que buscan su aplicación práctica a través de las ciencias aplicadas.

• Basada en el principio de la retroalimentación o causalidad circular y la homeóstasis; explica los mecanismos de comunicación y control en las máquinas y los seres vivos que ayudan a comprender los comportamientos generados por estos sistemas que se caracterizan por sus propósitos, motivados por la búsqueda de algún objetivo, con capacidades de auto - organización y de auto - control.

La Cibernética:

• Esta introduce el concepto de información como magnitud medible mediante una expresión isomorfa de la entropía negativa en física, y desarrolla los principios de su transmisión. Los matemáticos que han desarrollado esta teoría han concluido que la fórmula de la información es exactamente igual a la fórmula de la entropía, pero con signo contrario:• INFORMACIÓN = - ENTROPÍA• Ó• INFORMACIÓN = NEGUENTROPIA

La Teoría de la Información:

Aplicaciones de TGS

• Analiza, con un poderoso armazón matemático, la competencia racional entre dos o mas antagonistas en pos de ganancia máxima y pérdida mínima. Por medio de esta técnica se puede estudiar el comportamiento de partes en conflicto, sean ellas individuos, logotipos o naciones

La teoría de los Juegos

• Analiza, parecidamente elecciones racionales, dentro de organizaciones humanas, basadas en el examen de una situación dada y sus consecuencias. En general, en este campo se han seguido dos líneas diferentes de análisis; una es la teoría de Decisión propiamente dicha, que busca analizar en forma parecida a la teoría de los Juegos, la selección racional de alternativas dentro de las organizaciones sociales; la otra línea de análisis, es el estudio de la “conducta” que sigue el sistema social en su totalidad y en cada una de sus partes, al afrontar el proceso de decisiones.

La teoría de la Decisión:

Aplicaciones de TGS

• Incluye campos no métricos tales como las teorías de las redes y de las gráficas. La Topología ha sido reconocida como un área particular de las matemáticas en los últimos 50 años, y su principal crecimiento se ha originado dentro de los últimos 30 años. Es una de las nuevas ramas de las matemáticas que ha demostrado mas poder y ha producido fuertes repercusiones en la mayoría de las antiguas ramas de esta ciencia y ha tenido también efecto importante en las otras ciencias, incluso en las ciencias sociales.

La Topología o Matemática Racional:

• Es el aislamiento por análisis matemático de factores en fenómenos multivariables, en psicología y otros campos. En esta ciencia, este planteamiento trata de determinar las principales dimensiones de los grupos (por ejemplo, en el estudio de la dinámica de grupo), mediante la identificación de sus elementos claves. Esto significa que se puede medir en un gran grupo de cantidad de atributos y determinar un número bastante más limitado de dimensiones independientes, por medio de las cuales pueda ser más económico y funcionalmente definido medir cualquier grupo particular de una población grupal mayor.

El Análisis Factorial:

• Comprende la concepción, el planteamiento la evaluación y la construcción científica de sistemas hombre - máquina. El interés teórico de este campo se encuentra en el hecho de que aquellas entidades cuyos componentes son heterogéneos (hombres, máquinas, materiales, dinero, edificios y otros objetos, flujos de materias primas, flujo de producción, etc.) pueden ser analizados como sistemas o se les puede aplicar el análisis de sistemas.

La Ingeniería de Sistemas:

Aplicaciones de TGS

• Se refiere al control científico de los sistemas existentes de hombres, máquinas. Materiales, dinero, etc.. La investigación de operaciones se define como el ataque de la ciencia moderna a los complejos problemas que surgen de la dirección y la administración de los grandes Sistemas compuestos por hombres, máquinas, materiales y dinero en la industria, el comercio, el gobierno y la defensa. Su enfoque distintivo es el desarrollo de un modelo científico del sistema incorporando factores tales como el azar y el riesgo, con los cuales predecir y comparar los resultados de las diferentes decisiones, estrategias o controles alternativos. El propósito es ayudar a la administración a determinar su política y sus acciones de una manera científica.

La Investigación de Operaciones:

• Es la Adaptación científica de sistemas y especialmente máquinas, con objeto de mantener máxima eficiencia con un mínimo costos en dinero y otros gastos. Se ocupa de las capacidades, limitaciones fisiológicas y variabilidad de los seres humanos

Ingeniería Humana:

Aplicaciones de TGS

Existen modelos, principios y leyes aplicables a sistemas generalizados o a sus subclases, sin importar su particular género, la naturaleza de sus elementos que lo componen y las relaciones o “fuerzas” que imponen entre ellos. Parece legítimo pedir una teoría, no de sistemas de clases mas o menos especial, sino de principios universales aplicables a los sistemas en general.

De aquí nace una nueva disciplina llamada Teoría General de los Sistemas; cuyo tema es la formulación y derivación de aquellos principios que son válidos para los “sistemas” en general.

La Teoría General de los sistemas es capaz en principio de dar definiciones exactas de semejantes conceptos y, en casos apropiados, de someterlos a análisis cuantitativos

La Teoría General de los Sistemas, solo se aplica en aquellos casos donde existe el isomorfismo, es decir, cuando, en ciertos aspectos, se puede aplicar abstracciones y modelos conceptuales coincidentes a fenómenos diferentes.

Definición

Existen dos líneas de pensamiento: La de Bertalanffy y continuada por Boulding en la que el

esfuerzo central es llegar a la integración de las ciencias. El segundo es bastante más práctico y se conoce con el

nombre de “ingeniería de sistemas”. Definición general de sistemas: un conjunto de

partes coordinadas y en interacción para alcanzar un conjunto de objetivos.

Definición del General Sistem Society For Research: un conjunto de partes y sus interrelaciones.

Características de Sistemas

Un sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interacción o Interdependencia.

Cualquier conjunto de partes unidas entre sí puede ser considerado un sistema, desde que las relaciones entre las partes y el comportamiento del todo sea el foco de atención.

Un conjunto de partes que se atraen mutuamente (como el sistema solar), o un grupo de personas en una organización, una red industrial, un circuito eléctrico, un computador o un ser vivo pueden ser visualizados como sistemas.

Características de Sistemas

Realmente, es difícil decir dónde comienza y dónde termina determinado sistema.

Los límites (fronteras) entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. El propio universo parece estar formado de múltiples sistema que se compenetran. Es posible pasar de un sistema a otro que lo abarca, como también pasar a una versión menor contenida en él.

De la definición de Bertalanffy, según la cual el sistema es un conjunto de unidades recíprocamente relacionadas, se deducen dos conceptos: el propósito (u objetivo) y el de globalizo(o totalidad).

Esos dos conceptos reflejan dos características básicas en un sistema.

Las demás características dadas a continuación son derivan de estos dos conceptos.

Características de Sistemas

• Todo sistema tiene uno o algunos propósitos u objetivos. Las unidades o elementos (u Objetos), como también las relaciones, definen una distribución que trata siempre de alcanzar un objetivo.

a) Propósito u objetivo:

• todo sistema tiene una naturaleza orgánica, por la cual una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema, con mucha probabilidad producirá cambios en todas las otras unidades de éste. En otros términos, cualquier estimulación en cualquier unidad del sistema afectará todas las demás unidades, debido a la relación existente entre ellas. El efecto total de esos cambios o alteraciones se presentará como un ajuste del todo al sistema. El sistema siempre reaccionará globalmente a cualquier estímulo producido en cualquier parte o unidad. Existe una relación de causa y efecto entre las diferentes partes del sistema. Así, el Sistema sufre cambios y el ajuste sistemático es continuo. De los cambios y de los ajustes continuos del sistema se derivan dos fenómenos el de la entropía y el de la homeostasia.

b) Globalismo o totalidad:

Características de Sistemas

• Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegración, para el relajamiento de los estándares y para un aumento de la aleatoriedad. A medida que la entropía aumenta, los sistemas se descomponen en estados más simples. La segunda ley de la termodinámica explica que la entropía en los sistemas aumenta con el correr del tiempo, como ya se vio en el capítulo sobre cibernética.A medida que aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la configuración y del orden. Si por falta de comunicación o por ignorancia, los estándares de autoridad, las funciones, la jerarquía, etc. de una organización formal pasan a ser gradualmente abandonados, la entropía aumenta y la organización se va reduciendo a formas gradualmente más simples y rudimentarias de individuos y de grupos. De ahí el concepto de negentropía o sea, la información como medio o instrumento de ordenación del sistema.

c) Entropía:

• Es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente.La definición de un sistema depende del interés de la persona que pretenda analizarlo. Una organización, por ejemplo, podrá ser entendida como un sistema o subsistema, o más aun un supersistema, dependiendo del análisis que se quiera hacer: que el sistema

d) Homeostasis:

Weltanschauung

Un "weltanschauung" representa la visión propia de un observador, o grupo de ellos, sobre un objeto de estudio, visión ésta que afecta las decisiones que el(los) observador(es) pueda(n) tomar en un momento dado sobre su accionar con el objeto. La SSM toma como punto de partida la idealización de estos "weltanschauung" para proponer cambios sobre el sistema que en teoría deberían tender a mejorar su funcionamiento.