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Citrix Virtual Apps and Desktops Service Citrix Product Documentation | docs.citrix.com February 24, 2020

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Citrix Virtual Apps and DesktopsService

Citrix Product Documentation | docs.citrix.com February 24, 2020

Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Contents

Citrix Virtual Apps and Desktops Service 3

Novedades 12

Problemas conocidos 30

Requisitos del sistema 31

Información técnica general sobre la seguridad 37

Métodos de entrega 43

Instalación y configuración 47

Introducción 52

Configurar ubicaciones de recursos 53

Entornos de virtualización de Microsoft Azure Resource Manager 56

Entornos de virtualización de Citrix Hypervisor 67

Entornos de virtualización de Microsoft System Center Virtual Machine Manager 69

Entornos de virtualización de VMware 72

Entornos de virtualización AmazonWeb Services 79

Entornos de virtualización de Nutanix 87

Entornos de virtualización Google Cloud Platform 89

Instalar Cloud Connectors 98

Consideraciones de escala y tamaño para Cloud Connectors 102

Consideraciones de escala y tamaño para la caché de host local 119

Crear y administrar conexiones 138

Instalar agentes VDA 149

Instalar los VDAmediante la línea de comandos 167

Crear catálogos demáquinas 175

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Administrar catálogos demáquinas 188

Distribución rápida de Azure 196

Crear grupos de entrega 200

Administrar grupos de entrega 206

Crear grupos de aplicaciones 226

Eliminar componentes 233

Actualizaciones 235

Imprimir 237

Tecnologías HDX 238

Directivas 238

Administración 239

AutoScale 240

Registrar configuraciones 274

Administración delegada 277

Caché de host local 291

Consideraciones de escala y tamaño para la caché de host local 301

Etiquetas 319

Zonas 327

Supervisar 337

Análisis de sitios 338

Alertas y notificaciones 347

Filtrar datos para solucionar fallos 358

Supervisar tendencias históricas en un sitio 360

Supervisar máquinas administradas con Autoscale 368

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Solucionar problemas de implementaciones 371

Solucionar problemas de aplicaciones 371

Sondeo de aplicaciones 377

Sondeo de escritorios 381

Solucionar problemas demáquinas 386

Solucionar problemas de usuarios 393

Diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios 394

Diagnosticar problemas de inicio de sesión 402

Remedar usuarios 407

Enviar mensajes a usuarios 409

Resolver fallos de aplicación 409

Restaurar conexiones de escritorio 411

Restaurar sesiones 411

Generar informes de sistema de canales HDX 412

Restablecer un perfil de usuario 413

Administración delegada y supervisión 415

Granularidad y retención de datos 420

Citrix Virtual Apps and Desktops Service para Citrix Service Providers 425

Citrix Gateway 432

SDK y API 433

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Citrix Virtual Apps and Desktops Service

February 24, 2020

Introducción

Citrix Virtual Apps and Desktops ofrece soluciones de virtualización que proporcionan a los equiposde TI el control sobre máquinas virtuales, aplicaciones y seguridad, al tiempo que permiten un ac-ceso desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. Los usuarios finales pueden utilizar aplicacionesy escritorios independientemente de la interfaz y del sistema operativo del dispositivo que estén uti-lizando.

Con Citrix Virtual Apps and Desktops Service, puede entregar aplicaciones y escritorios virtuales se-guros a cualquier dispositivo, y dejar que Citrix se ocupe en mayor parte de la instalación, la config-uración, la actualización y la supervisión del producto. Este servicio le permite mantener un controltotal sobre las aplicaciones, las directivas y los usuarios, al mismo tiempo que ofrece la mejor experi-encia de usuario en cualquier dispositivo.

Puede conectar sus recursos al servicio a través de Citrix Cloud Connector, que actúa como un canalde comunicación entre Citrix Cloud y las ubicaciones de recursos. Cloud Connector permite admin-istrar una nube sin necesidad de configurar redes ni infraestructuras complejas (como redes VPN otúneles IPsec). Las ubicaciones de recursos contienen las máquinas y otros recursos que entreganaplicaciones y escritorios a los suscriptores.

Quién gestiona qué

En el gráfico siguiente se muestran todos los componentes principales de una implementación deCitrix Virtual Apps and Desktops Service.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Componentes

Como se muestra en el gráfico, Citrix administra los componentes principales en Citrix Cloud. Cit-rix también se encarga de instalar y actualizar esos componentes. (Esto es diferente de una imple-mentación local (“on-premises”) de Citrix Virtual Apps and Desktops. En ella, usted es el responsablede instalar, administrar y actualizar los componentes principales.)

Sus aplicaciones y sus escritorios residen en una o varias ubicaciones de recursos. Usted instala yadministra la mayoría de los componentes en cada ubicación de recursos. Las excepciones son losCitrix Cloud Connectors. Usted instala los Cloud Connectors; Citrix los administra.

En el gráfico siguiente se muestra una vista por capas de los componentes de Citrix Virtual Apps andDesktops Service.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

La aplicación Citrix Workspace se instala en los dispositivos de usuario y otros dispositivos de puntofinal, como los escritorios virtuales. La aplicación Citrix Workspace ofrece a los usuarios un acceso se-guro ydeautoservicio adocumentos, aplicaciones y escritorios desde cualquier dispositivo, incluidossmartphones, tabletas yPC. LaaplicaciónCitrixWorkspace tambiénofreceaccesoademandaaaplica-cionesWindows, web y de Software como servicio (SaaS). Para los dispositivos donde no se puede in-stalar el software de la aplicación Citrix Workspace, la aplicación Citrix Workspace para HTML5 ofreceuna conexión a través de un explorador web compatible con HTML5.

Componentes de Citrix Cloud

Citrix instala y administra los siguientes componentes en Citrix Cloud.

Delivery Controller

ElDeliveryController es la capadecontrol central enuna implementación. Los serviciosdelControllerse comunican a través de los Cloud Connectors en cada ubicación de recurso para:

• Distribuir aplicaciones y escritorios.• Autenticar y administrar el acceso de los usuarios.• Intervenir como intermediario en conexiones entre los usuarios y sus aplicaciones o escritoriosvirtuales.

• Optimizar el uso de las conexiones y equilibrar la carga de estas conexiones.

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• Realizar un seguimiento de los usuarios que han iniciado sesión, dónde lo han hecho, qué re-cursos tienen, y si necesitan reconectarse a aplicaciones existentes. Eso conlleva administrar elestado de los escritorios, iniciándolos y deteniéndolos, según la demanda existente y la config-uración administrativa.

Los datos de los servicios del Controller se almacenan en la base de datos del sitio de Microsoft SQLServer. Una implementación usa una base de datos de registros de configuración, además de unabase de datos de supervisión que utiliza Director.

Cuando Citrix Cloud se aloja en Microsoft Azure, se admite SQL Server en máquinas virtuales Azure(IaaS). No se admite la base de datos Azure SQL (PaaS).

Administración de licencias Citrix

La función de administración de licencias se comunica con el Controller para administrar las licenciasde cada sesión de usuario y para asignar los archivos de licencias. El administrador del cliente nonecesita configurar ni administrar nada de la licencia. Todo este trabajo se realiza automáticamenteen Citrix Cloud.

Citrix Studio

Studio es la consola de administración que se utiliza para configurar y administrar las conexiones, loscatálogos demáquinas y los grupos de entrega. Studio se inicia cuando se seleccionaAdministrar enla consola de Citrix Cloud.

Citrix Director

Director permite a los equipos de asistencia técnica y TI supervisar un entorno, solucionar problemasantes de que se agraven, y realizar tareas de asistencia a los usuarios finales. Las pantallas incluyen:

• Datos de sesión en tiempo real procedentes del Broker Service en el Controller, que incluyedatos que el Broker Service obtiene del Broker Agent en el VDA.

• Datos históricos de los sitios, procedentes de Monitor Service en el Controller.• Datos sobre el tráfico HDX (también conocido como tráfico ICA).

Director proporciona los datos cuando se selecciona Supervisar en la consola de Citrix Cloud.

Configuración deWorkspace

Desde la configuración de Workspace en Citrix Cloud, puede:

• Especificar los servicios integrados con Citrix Workspace.

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• Personalizar la URL que utilizan sus suscriptores para acceder a su espacio de trabajo.• Personalizar la apariencia de los espacios de trabajo de los suscriptores, como logotipos, col-ores y preferencias.

• Especificar cómoseautentican los suscriptoresensuespaciode trabajo: porejemplo,medianteActive Directory o Azure Active Directory.

• Especificar la conectividad externa para las ubicaciones de recursos utilizadas por sus suscrip-tores.

Citrix StoreFront

Citrix StoreFront es el predecesor de Citrix Workspace y se utiliza en implementaciones locales (“on-premises”). Ofrece varias funciones similares a Citrix Workspace, incluido el acceso de suscriptores aaplicaciones y escritorios, autenticación y otros datos de suscriptores que garantizan una experienciauniforme en todos los dispositivos.

En una implementación de servicio, puede instalar opcionalmente servidores StoreFront en ubica-ciones de recursos. Tener tiendas locales puede ayudar a entregar aplicaciones y escritorios durantelas interrupciones de red.

Citrix Gateway

Cuando los usuarios se conectan desde fuera del firewall de la empresa, Citrix Virtual Apps and Desk-topspuedeusar la tecnologíadeCitrixGatewayparaproteger esas conexiones conTLS.CitrixGatewayo el dispositivo virtual VPX es undispositivo de VPNSSLque se implementa en la zonadesmilitarizada(DMZ). Proporciona un punto de acceso único y seguro a través del firewall corporativo.

Aunque Citrix instala y administra Citrix Gateway en Citrix Cloud, también puede instalar Citrix Gate-way en ubicaciones de recursos.

Componentes en ubicaciones de recursos

Una ubicación de recursos contiene los recursos necesarios para prestar servicios a los suscriptores(usuarios). Estos recursos se administran desde Citrix Cloud. Las ubicaciones de recursos contienenrecursos distintos, en función de los servicios de Citrix Cloud que esté utilizando y de los servicios quequiera proporcionar a los usuarios.

Para interactuar con Citrix Cloud, cada ubicación de recursos necesita Cloud Connectors y acceso aun dominio de Microsoft Active Directory.

En una implementación de Citrix Virtual Apps and Desktops Service, una ubicación de recursos con-tiene elementos de la capa de acceso y de la capa de recursos:

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• Cloud Connectors• Controlador de dominio de Active Directory• Agentes Virtual Delivery Agent (VDA)• Hipervisores que aprovisionan agentes VDA y guardan sus datos, si se utilizan• Citrix Gateway (opcional)• StoreFront (opcional)

Cloud Connector

Cada ubicación de recursos contiene al menos un Cloud Connector (se recomiendan dos o más parala redundancia). Un Cloud Connector es el canal de comunicación entre los componentes que seencuentran en Citrix Cloud y los componentes que se encuentran en la ubicación de recursos. Enla ubicación de recursos, el Cloud Connector actúa como proxy para el Delivery Controller en CitrixCloud.

Los Cloud Connectors se instalan desde la consola de Citrix Cloud. Después, Citrix administra y actu-aliza automáticamente los Cloud Connectors.

Agentes Virtual Delivery Agent (VDA)

Cadamáquina física o virtual que entrega aplicaciones y escritorios debe tener un agente VDA. El VDAse registra en un Cloud Connector. Después del registro, se utiliza un broker en las conexiones desdeesos recursos a los usuarios. Los VDA establecen y administran la conexión entre la máquina y eldispositivo del usuario, y aplican las directivas que se hayan configurado para la sesión.

El VDA comunica la información de la sesión al CloudConnector a través del agente de broker incluidoen el VDA. El agente de broker aloja varios plugins y recopila datos en tiempo real.

Existen agentes VDA disponibles para sistemas operativos de servidor y de escritorio Windows. LosVDA para sistemas operativos de servidor Windows permiten que varios usuarios se conecten al servi-dor almismo tiempo. Los VDApara SOde escritorioWindowspermiten la conexión de un solo usuarioal escritorio en unmomento dado. Los agentes VDA para Linux también están disponibles.

En esta documentación, la palabra “VDA” se refiere tanto al agente en sí como a la máquina dondeestá instalado.

Hipervisores y servicios en la nube

Un hipervisor o servicio de nube contiene los VDA que alojan las aplicaciones y los escritorios.

Para aprovisionar las máquinas virtuales que entregan las aplicaciones y los escritorios, puede usar:

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• Machine Creation Services. La tecnología deMachine Creation Services (MCS) está integrada enStudio y se accede automáticamente a ella desde la consola de Citrix Cloud. MCS crea copiasde una imagenmaestra para crear y aprovisionar máquinas virtuales.

• Citrix Provisioning (anteriormente Provisioning Services): La tecnología Citrix Provisioningtransmite una imagen maestra a los dispositivos del usuario. Citrix Provisioning no requierehipervisor, por lo que se puede usar para aprovisionar máquinas físicas.

• Otra herramienta de aprovisionamiento que elija.

Aunquemuchas implementaciones usan hipervisores, estos no se necesitan si:

• Las aplicaciones y los escritorios están alojados enmáquinas físicas.• Citrix Provisioning se utiliza para aprovisionar máquinas virtuales.• Quiere implementar el acceso con Remote PC, que permite a los empleados acceder de formaremota a sus PC físicos.

Active Directory

Aunque no se trate de un componente Citrix, se necesita Microsoft Active Directory para la autenti-cación y la autorización en cualquier implementación. La infraestructura de Kerberos en Active Di-rectory se usa para garantizar la autenticidad y la confidencialidad de las comunicaciones con CitrixCloud.

Elementos que ayudan a entregar escritorios y aplicaciones

En el marco de la entrega de aplicaciones y escritorios a los usuarios en un entorno de producción,puede configurar los siguientes elementos.

Conexión de host

Una conexión de host permite la comunicación entre los componentes del plano de control (CitrixCloud) y los agentes VDA que se encuentran en un hipervisor o servicio de nube. A continuación, sepresentan las especificaciones de las conexiones:

• La dirección y las credenciales para acceder al host• La herramienta que se usa para crear las máquinas virtuales• El método de almacenamiento a utilizar y las máquinas que se utilizarán para el almace-namiento

• La red que usarán las máquinas virtuales

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Catálogo demáquinas

Un catálogo demáquinas es un conjunto demáquinas físicas o virtuales que tienen el mismo tipo desistema operativo: servidor o escritorio.

Si utiliza máquinas virtuales, puede crear una imagenmaestra (también conocida como plantilla) enel hipervisor o el servicio de nube e instalar un VDA en la imagen maestra. También puede instalaraplicaciones en la imagen maestra, si quiere que aparezcan en todas las máquinas que se creen apartir de esa imagen y no quiere virtualizarlas. A continuación, usted crea un catálogo con la ayudade una herramienta de Citrix (Machine Creation Services o Citrix Provisioning), o con sus propias her-ramientas. Con las herramientas de Citrix, el proceso de creación del catálogo aprovisionamáquinasvirtuales idénticas a partir de esa imagen.

Si utiliza sus propias herramientas para aprovisionar las VM o si usa máquinas físicas, el proceso decreación del catálogo agrega esas máquinas al catálogo.

Para obtener información técnica sobre las herramientas de aprovisionamiento de Citrix, consulteAdministración de imágenes de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Grupo de entrega

Un grupo de entrega indica:

• Una o varias máquinas de un catálogo.• También puede indicar a los usuarios autorizados para acceder a esas máquinas. Tambiénpuede especificar usuarios desde la consola de Citrix Cloud.

• Opcionalmente, puede indicar las aplicaciones y los escritorios a los que pueden acceder losusuarios. También puede especificar aplicaciones desde la consola de Citrix Cloud.

Entrega de aplicaciones y escritorios

Métodos de entrega describe las opciones disponibles para entregar aplicaciones y escritorios a losusuarios.

Contrato de nivel de servicio

ParadiseñarCitrix VirtualAppsandDesktopsService (enadelante, el servicio), sehan tenidoencuentalas prácticas recomendadas del sector con el fin de lograr un alto grado de disponibilidad del servicioy la escalabilidad de nube.

Para obtener detalles completos sobre el compromiso de Citrix con la disponibilidad de los serviciosde Citrix Cloud, consulte el Contrato de nivel de servicio.

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El rendimiento de este objetivo puede supervisarse constantemente en https://status.cloud.com.

Limitaciones

En el cálculo de este objetivo de nivel de servicio no se incluirá la pérdida de disponibilidad debida alas causas siguientes:

• El cliente no cumple los requisitos de configuración del servicio documentados en https://docs.citrix.com.

• A causa de un componente que no administre Citrix, incluidos, entre otros: máquinas físicasy virtuales que controle el cliente, sistemas operativos que controle y administre el cliente,equipos de red u otro hardware que instale y controle el cliente; parámetros de seguridad quedefina y controle el cliente, directivas de grupo y otras directivas de configuración; fallos delproveedor de nube pública, fallos del proveedor de servicios de Internet u otros externos alcontrol de Citrix.

• La interrupción del servicio por razones que se encuentrenmás allá del control de Citrix, inclui-dos los desastres naturales, las guerras o los actos terroristas y las acciones gubernamentales.

Más información

• Diagramas de Citrix Virtual Apps and Desktops Service• Arquitectura y métodos de implementación de referencia de Citrix Virtual Apps and DesktopsService

• Información técnica general sobre la seguridad• ¿Cómo funciona una implementación típica?• Puertos de red• Avisos legales de terceros• Requisitos del sistema

Funciones

• Tecnologías HDX• Acceso con Remote PC: Permite a los usuarios iniciar sesión de forma remota en el PC físicoWindows de la oficina desde cualquier lugar.

• Publicar contenido: Publica una aplicación que es simplemente una ruta URL o UNC a un re-curso.

• VDI de servidor: Entrega un escritorio desde un sistema operativo de servidor para un solousuario.

Para obtener información sobre la disponibilidad de funciones en diferentes ofertas de Citrix VirtualApps and Desktops, consulte la tabla de funciones de la versión de Citrix Virtual Apps and Desktops.Esta información puede ser útil en implementaciones híbridas.

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Introducción

Para aprender a configurar la implementación, consulte Instalación y configuración. Este resumen leguía a través de los pasos principales del proceso y proporciona enlaces a descripciones detalladas.

Novedades

January 28, 2020

Citrix tiene comoobjetivo entregar nuevas funciones y actualizaciones de sus productos a los clientesde Citrix Virtual Apps and Desktops Service tan pronto como estén disponibles. Las nuevas versionesañaden valor al producto y no haymotivo para retrasar elmomento de actualizar. Las actualizacionescontinuas del servicio se publican aproximadamente cada 3 semanas.

Para usted, este proceso es transparente. Las actualizaciones iniciales solo se aplican en los sitiosinternos de Citrix; luego se aplican gradualmente en los entornos de los clientes. La entrega de actu-alizaciones por fases ayuda a garantizar la seguridad de los productos ymaximizar su disponibilidad.

Paraobtener informacióndetallada sobreel contratodenivel de servicio encuantoa ladisponibilidaddel servicio y la escalabilidad en la nube, consulte Contrato de nivel de servicio. Para supervisar lasinterrupciones de servicio y el mantenimiento programado, consulte el Panel de estado del servicio.

Agentes Virtual Delivery Agent (VDA)

Los VDA para máquinas Windows se publican generalmente al mismo tiempo que el producto localde Citrix Virtual Apps and Desktops.

• Para obtener información sobre las nuevas funciones de VDA y HDX, consulte los artículosNovedades y Problemas conocidos de la versión actual local de Citrix Virtual Apps andDesktops.

• Para obtener información acerca de las plataformas y las funciones de VDA que ya no se ad-miten, consulte Elementos retirados. Ese artículo también incluyeplataformas y funcionesparalas que está previsto retirar la compatibilidad en versiones futuras (por ejemplo, los sistemasoperativos que admiten la instalación del VDA).

Importante:

Si el componente Personal vDisk (PvD) se ha instalado alguna vez en un VDA, dicho VDA no sepuede actualizar a la versión 1912 LTSR ni a ninguna posterior. Para utilizar el nuevo VDA, debedesinstalar el VDA actual y, a continuación, instalar el nuevo. (Este paso debe seguirse inclusosi se ha instalado PvD, pero nunca se ha utilizado). Para obtener información más detallada,

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consulte Aviso importante sobre la actualización de los agentes VDA.

Enero de 2020

Funciones nuevas ymejoradas

Barra de idioma en Citrix Studio. A partir de esta versión, Citrix Studio ofrece una barra de idiomapara facilitar la asignación correcta del teclado.

• Si el idioma de Citrix Cloud o el idioma de presentación de su explorador está establecido eninglés o japonés, es posible que la barra de idioma no aparezca.

• Si el idioma de Citrix Cloud o el idioma de presentación de su explorador está establecido enalemán, españolo francés, la barra de idioma aparece después de iniciar sesión en Citrix Stu-dio. Hay dos opciones de idioma en la lista de la barra de idioma. Seleccione la opción quecoincida con el idioma que aparece en primer lugar en su explorador.

Sugerencia:

Es posible que el parámetro que configure en la barra de idioma no surta efecto. En estecaso, cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión.

Temporizador de demora máximo de la programación de reinicios (solo para PowerShell). Siuna programación de reinicios de las máquinas de un grupo de entrega no comienza debido a unainterrupción de la base de datos del sitio, puede especificar cuánto tiempo se debe esperar a partirde la hora de inicio programada. Si la conexión a la base de datos se restaura durante ese intervalo,comienzan los reinicios. Si la conexión no se restablece durante ese intervalo, los reinicios no comien-zan. Para obtener información detallada, consulte Reinicios programados que se retrasan por unainterrupción de la base de datos.

Equilibrio de carga vertical (solo PowerShell). Anteriormente, el servicio utilizaba el equilibrio decarga horizontal para todos los inicios de RDS, que asigna la carga entrante a la máquina RDS conmenos carga. Ese sigue siendo el valor predeterminado. Ahora, puede usar PowerShell para habilitarel equilibrio de carga vertical como configuración para todo el sitio.

Cuando se habilita el equilibrio de carga vertical, el broker asigna la carga entrante a la máquina conmás carga que no ha alcanzado una marca de agua alta. De esta forma, se saturan las máquinas ex-istentes antes de pasar a otras máquinas. A medida que los usuarios se desconectan y liberan lasmáquinas existentes, se asigna nueva carga a esas máquinas.

El equilibrio de carga horizontal está habilitado de forma predeterminada. Para ver, habilitar o inhab-ilitar el equilibrio de carga vertical, los cmdletsGet-BrokerSite ySet-BrokerSite ahora admitenel parámetro UseVerticalScalingForRdsLaunches. Para obtener más información, consulte Ad-ministrar la carga de las máquinas de un grupo de entrega.

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Diciembre de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Servicio para Citrix Service Providers (CSP). Los CSP ahora pueden incluir clientes de arrendatariosen Virtual Apps and Desktops Service, configurar el acceso de administrador de clientes al servicio yproporcionar espacios de trabajo compartidos o dedicados a los usuarios de los clientes utilizandodominios federados. Paraobtenermás información, consulte Citrix Virtual Apps andDesktopsServicepara Citrix Service Providers.

Posibilidad de determinar por qué una máquina está en modo de mantenimiento (soloPowerShell). Con PowerShell, ahora puede determinar por qué unamáquina está enmodo deman-tenimiento. Para ello, utilice el parámetro -MaintenanceModeReason. Esta característica es útil, alpermitir que los administradores solucionen problemas con máquinas en modo de mantenimiento.Para obtener información detallada, consulte https://developer-docs.citrix.com/projects/citrix-virtual-apps-desktops-sdk/en/latest/Broker/Get-BrokerMachine/.

AutoScale. AutoScale ofrece ahora la posibilidad de crear máquinas y eliminarlas dinámicamente.Puede hacer uso de esta función a través de un script de PowerShell. El script le ayuda a aumentar oreducir dinámicamente el númerodemáquinasdel grupodeentregaen funciónde las condicionesdecarga actuales. Para obtener más información, consulte Aprovisionar máquinas de forma dinámicacon AutoScale.

Noviembre de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

GroomStartHour. Ahora Supervisar admiteGroomStartHour, una nueva configuración que ayuda alos administradores adeterminar elmomentodel día enque la limpiezadebe comenzar. Para obtenermás información, consulte la documentación de Citrix Virtual Apps and Desktops SDK.

Paginación OData. Ahora Supervisar admite la paginación OData. Todos los dispositivos de puntofinal de OData 4 devuelven unmáximo de 100 registros por página con un enlace a los siguientes 100registros en la respuesta. Para obtener más información, consulte Accessing Monitor Service datausing the OData 4 endpoint in Citrix Cloud.

Octubre de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

App-V. La funcionalidad de App-V ya está disponible en Citrix Cloud. Puede agregar paquetes de App-V al Delivery Controller de su configuración de Citrix Cloud, ya sea en modo de administración única

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

o dual. El módulo de detección de paquetes de Virtual Apps and Desktops Service, disponible en lasDescargas de Citrix, le permite importar paquetes de App-V y registrar servidores de Microsoft App-V.Las aplicaciones que contienen estarán disponibles para los usuarios. Este módulo de PowerShellle permite registrar servidores de publicación y de administración de Microsoft App-V mediante di-recciones URL de DNS, lo que evita la necesidad de que los servidores detrás de los mecanismos deequilibrio de carga se registren con la verdadera dirección URL de su máquina. Para obtener más in-formación, consulte Módulo de detección de Citrix Virtual Apps and Desktops Service para paquetesy servidores de App-V.

Google Cloud Platform Ahora Citrix Virtual Apps and Desktops Service permite utilizar Machine Cre-ation Services (MCS) para aprovisionar máquinas en Google Cloud Platform (GCP). Para obtener másinformación, consulte Entornos de virtualización Google Cloud Platform.

Septiembre de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Compatibilidad con VDA para Windows Virtual Desktop. Para ver los sistemas operativos y las ver-siones de VDA compatibles, consulte Agentes Virtual Delivery Agent (VDA) en un entorno WindowsVirtual Desktop.

Directiva de energía mejorada. En versiones anteriores, las máquinas VDI que pasan a un períodode tiempo en el que se requería una acción (acción de desconexión=”Suspender” o “Apagar”) per-manecían encendidas. Este caso se producía si la máquina se desconectaba durante un período detiempo (horas punta u horas normales) donde no se requería ninguna acción (acción de desconex-ión=”Nada”).

A partir de esta versión, Autoscale suspende o apaga las máquinas cuando transcurre el tiempo dedesconexión especificado, en función de la acción de desconexión configurada para el período detiempo de destino. Para obtener más información, consulte Administrar la energía de máquinas VDIque pasan a otro período de tiempo con sesiones desconectadas.

Catálogos de máquinas: Etiquetas. Ahora puede usar PowerShell para aplicar etiquetas a catálo-gos de máquinas. Para obtener más información, consulte Etiquetas en catálogos de máquinas. Estafunción se implementará por fases. Es posible que aún no se haya activado para su cuenta.

Duración de inicio de sesión. Ahora Supervisar muestra la duración de inicio de sesión dividida enperíodos de tiempo de inicio de sesión de la aplicación Workspace e inicio de sesión de VDA. Estosdatos le ayudan a comprender y solucionar problemas con una duración elevada para iniciar las se-siones. Además, la duración de cada fase involucrada en el inicio de las sesiones ayuda a solucionarproblemas asociados a fases individuales. Por ejemplo, si el tiempo de asignación de unidades eselevado, puede comprobar si todas las unidades válidas se asignan correctamente en el objeto de di-

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

rectiva de grupoo en el script. Esta función está disponible en los VDA 1903o en versiones posteriores.Para obtener más información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión.

Agosto de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Reconexión automática de sesión. La página Sesiones de la ficha Tendencias ahora incluye infor-mación sobre la cantidad de reconexiones automáticas. Las reconexiones automáticas se intentancuando las directivas de fiabilidad de la sesión o de reconexión automática del cliente están activas.La información de reconexión automática le ayuda a ver y solucionar problemas de conexión de redque sufren interrupciones, así como a analizar las redes que tienen una experiencia fluida y sin prob-lemas.

El desglose proporciona información adicional, como la fiabilidad de la sesión o la reconexión au-tomática del cliente, las marcas de tiempo, la dirección IP del dispositivo de punto final o el nom-bre de la máquina de punto final en la que está instalada la aplicación Workspace. Esta función estádisponiblepara la aplicaciónCitrixWorkspaceparaWindows, la aplicaciónCitrixWorkspaceparaMac,Citrix Receiver paraWindows y Citrix Receiver para Mac. Esta función requiere agentes VDA con la ver-sión 1906 o una posterior. Para obtener más información, consulte:

• Sesiones

• Configuraciones de directiva de Reconexión automática de clientes

• Configuraciones de directiva de Fiabilidad de la sesión

• Reconexión automática de sesión

Julio de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Registros de configuración. Ahora puede usar el SDK de PowerShell remoto para eliminar periódica-mente el contenido de la base de datos de registros de configuración. Para obtener información de-tallada, consulte Programar la eliminación periódica de datos.

AutoScale. Autoscale proporciona ahora la flexibilidad necesaria para administrar la energía solo enun subconjunto de máquinas de un grupo de entrega. Esta función puede ser útil en casos de uso de“cloud bursting” (ampliación en la nube), en los que quiere utilizar los recursos locales para gestionarlas cargas de trabajo antes de usar los basados en la nube para hacer frente a la demanda adicional(es decir, cargas de trabajo en ráfagas). Para obtener más información, consulte Restringir Autoscalea determinadas máquinas en un grupo de entrega.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Acceso a aplicaciones locales y redirección de URL. Citrix Studio le permite ahora añadir la opciónAgregar aplicaciónde acceso local a la interfaz deusuario deStudiopara su sitiomediantePowerShellSDK. Para obtenermás información, consulte Proporcionar acceso solo a las aplicaciones publicadas.

Cambios en el nombre del sistema operativo. Los nombres de sistema operativo han cambiadoen las páginas Crear catálogo de máquinas > Configuración del catálogo de máquinas > Sistemaoperativo y Supervisar:

• SOmultisesión (anteriormente SOde servidor): El catálogodemáquinas deSOmultisesiónpro-porcionaescritorios compartidosalojadosparauna implementaciónagranescalademáquinasestandarizadas con sistemas operativos Windowsmultisesión o Linux.

• SO de sesión única (anteriormente SO de escritorio): El catálogo de máquinas de SO de sesiónúnica proporciona escritorios VDI, que son idóneos para una gran variedad de usuarios.

Duración de Citrix Profile Management en la carga de perfil. Ahora, Supervisar incluye la duracióndel procesamiento del perfil en la barra Carga de perfil del gráfico Duración de inicio de sesión. Estoes lo que tarda Citrix Profile Management en procesar perfiles de usuario. Esta información ayuda alos administradores a solucionar problemas con la duración elevada de cargas de perfil de maneramás precisa. Esta mejora está disponible en VDA 1903 y en versiones posteriores. Para obtener másinformación, consulte Carga de perfil.

Sondeo de escritorios. El sondeo de escritorios es una función de Citrix Virtual Apps and DesktopsService. Automatiza las comprobaciones de estado de los escritorios virtuales publicados en un sitio,con lo quemejora la experiencia del usuario. Para iniciar el sondeo de escritorios, instale y configureCitrix Probe Agent en uno o más dispositivos de punto final. El sondeo de escritorios está disponiblepara los sitios con licencia Premium. Esta función requiere Citrix Probe Agent 1903 o una versión pos-terior. Para obtener más información, consulte Sondeo de escritorios.

Nota:

Ahora Citrix Probe Agent admite TLS 1.2.

Junio de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Restringir por etiquetas. Las etiquetas son cadenas que identifican elementos como, por ejemplo,máquinas, aplicaciones, escritorios, grupos de aplicaciones y directivas. Después de crear una eti-queta y agregarla a un elemento, puede adaptar determinadas operaciones para que solo se apliquena los elementos que tengan esa etiqueta concreta. Para obtener más información, consulte Gruposde aplicaciones y Etiquetas.

Notificaciones por correo electrónico. Citrix Virtual Apps and Desktops Service envía directamentenotificaciones por correo electrónico relacionadas con alertas y sondeos. Esto elimina la necesidad

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de configurar el servidor de correo electrónico SMTP. El cuadro Preferencias de notificación está ha-bilitado de forma predeterminada, y Citrix Cloud envía notificaciones de alerta a las direcciones decorreo electrónico proporcionadas en la sección Preferencias de notificación. Asegúrese de que ladirección de correo electrónico “[email protected]” aparece en la lista blanca en suconfiguración de correo electrónico.

Mayo de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

AutoScale. Autoscale es una función de Citrix Virtual Apps and Desktops Service que ofrece una solu-ción robusta y de alto rendimiento para administrar de forma proactiva la energía de sus máquinas.Su objetivo es equilibrar los costes y la experiencia de usuario. Autoscale incorpora la antigua tec-nología Smart Scale en la soluciónde administraciónde energía deStudio. Para obtenermás informa-ción, consulteAutoScale. Puede supervisar lasmétricasde lasmáquinas administradasporAutoscaledesde las páginas Tendencias de la ficha Supervisar. Para obtener más información, consulte Super-visar máquinas administradas con Autoscale.

Febrero 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Supervisar alertas de hipervisor. Las alertas de Citrix Hypervisor y VMware vSphere ahora se mues-tran en la ficha Supervisar > Alertas para ayudar a supervisar los siguientes estados/parámetros delestado del hipervisor:

• Uso de CPU• Uso dememoria• Uso de la red• Conexión de hipervisor no disponible.• Uso del disco (solo vSphere)• Conexión de host o estado de energía (solo vSphere)

Para obtenermás información, consulte la sección Supervisar alertas de hipervisor que hay en Alertasy notificaciones.

Comunicacionesa travésdeversionesdeTLSanteriores. Paramejorar la seguridaddeCitrix VirtualApps and Desktops Service, Citrix bloqueará toda comunicación a través de Transport Layer Security(TLS) 1.0 y 1.1 a partir del 15 demarzo de 2019, permitiendo únicamente las comunicacionesmedianteTLS 1.2. Para obtener más información, consulte Versiones de TLS. Para obtener una guía completa,consulte CTX247067.

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Grupos de aplicaciones. Los grupos de aplicaciones permiten administrar colecciones de aplica-ciones. Puede crear grupos de aplicaciones para las aplicaciones compartidas entre varios gruposde entrega o que son utilizadas por un subconjunto de usuarios dentro de un grupo de entrega. Paraobtener más información, consulte Crear grupos de aplicaciones.

Rendimiento de inicio de sesión: Desglose de perfiles Ahora, el panelDuración de inicio de sesiónde la página Detalles del usuario que se encuentra en la sección Supervisar, incluye un desglosesobre la fase de carga del perfil en el proceso de inicio de sesión. Este desglose de perfiles ofreceinformaciónútil sobre los perfiles deusuariopara la sesión actual, una informaciónquepuedeayudara los administradores a solucionar problemas de carga de perfiles importantes. Se muestra un textode ayuda con la siguiente información de perfiles de usuario:

• Cantidad de archivos• Tamaño de perfil• Cantidad de archivos grandes

Un desglose detallado ofrece información sobre las carpetas individuales, su tamaño y la cantidad dearchivos. Esta función solamente está disponible en agentes VDA 1811 y versiones posteriores. Paraobtener más información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios.

Estadode la licenciaRDSdeMicrosoft. Supervise el estadode la licenciaRDS (Servicios deEscritorioremoto)deMicrosoftenelpanelDetallesde lamáquinade lapáginaDetallesde lamáquinayDetallesdel usuario para las máquinas de SO de servidor. Se muestra un mensaje que indica el estado de lalicencia. Puede pasar el puntero sobre el icono de información para vermás datos. Para obtenermásinformación, consulte la sección Microsoft RDS license health que hay en Solucionar problemas demáquinas.

Sondeo de aplicaciones. Esta función automatiza la evaluación del estado de las aplicaciones vir-tuales publicadas en un sitio.

Para iniciar el sondeo de aplicaciones:

• En una omásmáquinas de punto final, instale Citrix Application Probe Agent• ConfigureCitrix ApplicationProbeAgent con las credenciales deCitrixWorkspace yCitrix VirtualApps and Desktops Service.

• Configure las aplicacionesque se vana sondear, lasmáquinasdepunto final donde se ejecutaráel sondeo y la hora programada del sondeo en Supervisar > Configuración de Citrix VirtualApps and Desktops Service.

El agente prueba el inicio de las aplicaciones seleccionadas a través de Citrix Workspace e informa delos resultados del sondeo en la ficha Supervisar de Citrix Virtual Apps and Desktops Service en:

• la página Aplicaciones: los datos de las últimas 24 horas y la página Tendencias > Resultadosdel sondeo de aplicaciones

• los datos históricos del sondeo junto con la etapa en la que se produjo el error del sondeo: Ac-cesibilidad de Workspace, Autenticación de Workspace, Enumeración de Workspace, Descarga

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de ICA o Inicio de aplicación.

El informe de fallo se envía por correo electrónico a las direcciones de configuradas. Puede progra-mar los sondeos de las aplicaciones para que se ejecuten durante las horas menos altas en variasubicaciones geográficas y utilizar los resultados para solucionar de forma proactiva problemas rela-cionados con aplicaciones aprovisionadas, máquinas de alojamiento o conexiones antes de que losusuarios los experimenten. Para obtener más información, consulte Sondeo de aplicaciones

Enero de 2019

Funciones nuevas ymejoradas

Administración delegada con ámbito personalizado. La supervisión ahora admite el ámbito per-sonalizadopara los roles integrados de administrador delegado. Para obtenermás información sobrelas funciones integradas disponibles para la supervisión y cómo asignarlas, consulte Roles de admin-istrador delegado.

Diciembre de 2018

Funciones nuevas ymejoradas

La fecha apartir de la cual Citrix bloqueará la comunicaciónpor Transport Layer Security (TLS) 1.0 y 1.1ha cambiado del 31 de diciembre de 2018 al 31 de enero de 2019. Para obtener información detallada,consulte Versiones TLS retiradas.

Noviembre de 2018

Funciones nuevas ymejoradas

Datos históricos demáquinas, disponiblesmediante la API de OData: Los siguientes datos históri-cos que contienen análisis de máquina ahora están disponibles a través de la API de OData. Esta in-formación se recopila cada hora y se acumula para el día.

• Cantidad demáquinas encendidas (para máquinas con administración de energía)• Cantidad demáquinas registradas• Cantidad demáquinas enmodo demantenimiento• Cantidad total de máquinas

Los datos se agregan para el período de tiempo durante el cual se ejecuta Monitor Service. Paraobtener más información sobre uso y ejemplos de la API de OData, consulte Citrix Monitor Service7 1808. El esquema de la base de datos está disponible en Esquema de Monitor Service.

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Rendimiento de inicio de sesión: desglose de la sesión interactiva: El panel “Duración de inicio desesión” en la vista “Detalles del usuario” o “Detalles de la sesión” incluye información sobre la fase delprocesode inicio de sesión enel que se encuentra la sesión interactiva. El tiempoempleadopara cadauna de las tres subfases (Pre-userinit, Userinit y Shell) se muestra en la barra de la sesión interactivacomo texto de ayuda. Así, se ofrece una solución de problemas más precisa a esta fase del inicio desesión. También se indica el tiempo acumulado de demora entre las subfases, así como un enlacea la documentación correspondiente. Esta función está disponible en Delivery Controller 7 1808 yversiones posteriores. La barra de desglose de la sesión interactivamuestra solamente la duración dela sesión actual. Para obtener más información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesiónde los usuarios.

Rendimiento de inicio de sesión: desglose de GPO: El panel “Duración de inicio de sesión” en lavista “Detalles del usuario” o “Detalles de la sesión” contiene la duración del GPO (objeto de direc-tiva de grupo). Este es el tiempo total necesario para aplicar los GPO a la máquina virtual durante elproceso de inicio de sesión. Ahora, puede ver el desglose de cada directiva aplicada por cada CSE (ex-tensión del lado del cliente) como texto de ayuda en la barra de GPO. El desglose muestra el estado yel tiempo empleado en aplicar cada directiva. Esta información adicional facilita la solución de prob-lemasque implicanunaaltaduracióndeGPO. Lasduracionesdel desglose representan solo el tiempode procesamiento de CSE, no se suman al tiempo total de GPO. Esta función está disponible en Deliv-ery Controller 7 1808 y versiones posteriores. Para obtener más información, consulte Diagnosticarproblemas de inicio de sesión de los usuarios.

Correcciones

Las consultas de informes personalizados guardadas durante la supervisión no están disponibles de-spués de una actualización de Citrix Cloud. [DNA-23420]

Octubre de 2018

Funciones nuevas ymejoradas

Aplicaciones: límite por máquina. Ahora puede limitar la cantidad de instancias de aplicación pormáquina. Este límite se aplica a todas lasmáquinas existentes en el sitio. Este límite se suma al límitede aplicaciones existente para todos los usuarios en el grupo de entrega y al límite por usuario. Estacapacidad solo está disponible a través de PowerShell, no desde Studio. Para obtener informacióndetallada, consulte Configurar límites para aplicaciones.

Windows Server 2019. Ahora puede instalar agentes VDA para SO multisesión (anteriormente VDAparaSOde servidor) enmáquinas conWindowsServer 2019, comose indica enRequisitosdel sistema.

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Septiembre de 2018

Funciones nuevas ymejoradas

Administración delegada. Con la administración delegada, puede configurar los permisos de accesoque todos sus administradores necesitarán en función del rol que desempeñan en la organización.Para obtener informacióndetallada, consulte Administracióndelegada. La supervisión admite la asig-nación de roles integrados; actualmente están disponibles con todos los ámbitos. Para obtener másinformación sobre las funciones integradas disponibles para la supervisión y cómo asignarlas, con-sulte Roles de administrador delegado.

Registros de configuración. La función “Registros de configuración” permite a los administradoresrealizar un seguimiento de los cambios de configuración y las actividades administrativas. Paraobtener información detallada, consulte Registrar configuraciones.

Varios cmdlets de PowerShell en el SDK de PowerShell remoto que estaban antes inhabilitados ahoraestán habilitados, para usar con Registros de configuración:

• Log:GetLowLevelOperation• Log:GetHighLevelOperation• Log:GetSummary• Log:GetDataStore• Log:ExportReport

Caché de host local. La función Caché de host local ya está disponible. La función Caché de hostlocal (LHC) permite que las operaciones de intermediación de las conexiones continúen cuando unCloud Connector de una ubicación de recursos no pueda comunicarse con Citrix Cloud. Para obtenerinformación detallada, consulte Caché de host local.

Citrix Provisioning. Para aprovisionar agentes VDA, ahora puede usar Citrix Provisioning o MachineCreation Services existente. Para obtener información específica sobre Citrix Provisioning en el en-torno de nube, consulte Citrix Provisioning administrado por Citrix Cloud.

Correcciones

En versiones anteriores, cuando se usaba el aprovisionamiento a demanda de Azure, todas lasmáquinas virtuales se eliminaban cuando se apagaban. Ahora, solo se eliminan las máquinasvirtuales agrupadas. Las máquinas virtuales persistentes (dedicadas) no se eliminan cuando seapagan.

Agosto de 2018

• Nuevos nombres de producto

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Si lleva siendo cliente o socio de Citrix desde hace algún tiempo, verá nombres nuevos en nue-stros productos y en la documentación de esos productos. Si es nuevo en este producto Citrix,es posible que vea diferentes nombres para un producto o componente.

Los nuevos nombres de productos y componentes derivan de una gama de productos Citrixy una estrategia de nube que están ambas en plena expansión. En los artículos de esta docu-mentación de producto se usan los siguientes nombres.

– Citrix Virtual Apps and Desktops: Ofrece una solución de aplicaciones y escritorios vir-tuales, como servicio de nube o producto local, que da a los empleados la libertad de tra-bajar desde cualquier ubicación y con cualquier dispositivo, al tiempo que contribuye areducir los costes de la infraestructura de TI. Puede entregar aplicacionesWindows, Linux,web y SaaS o escritorios virtuales completos desde cualquier tipo de nube: pública, localo híbrida. Citrix Virtual Apps and Desktops eran anteriormente XenApp y XenDesktop re-spectivamente.

– Aplicación CitrixWorkspace: La aplicación CitrixWorkspace incorpora la tecnología exis-tentedeCitrix Receiver y las demás tecnologías de clientedeCitrixWorkspace. Sehamejo-rado para ofrecer capacidades adicionales con las que ofrecer a los usuarios finales unaexperiencia unificada y contextual donde pueden interactuar con todas las aplicacionesde trabajo, los archivos y los dispositivos que necesitan para desempeñar su trabajo de lamanera más eficiente. Para obtener más información, consulte esta entrada del blog.

– Citrix SD-WAN: NetScaler SD-WAN, una tecnología crucial para nuestros clientes y sociosque transforma sus redes de sucursales y redesWAN con tecnología en la nube, ha pasadoa llamarse Citrix SD-WAN.

– Citrix Secure Web Gateway: A medida que se amplían los productos de Citrix Network-ing, nos enorgullece ofrecer nuestro robusto servicio Citrix Secure Web Gateway, anterior-mente conocido como NetScaler Secure Web Gateway.

– Citrix Gateway: Nuestro sólidoNetScaler Unified Gateway, que permite un acceso seguroy contextual a las aplicaciones y a losdatosqueustednecesita parahacermejor su trabajo,ahora se llama Citrix Gateway.

– Citrix Content Collaboration y Citrix Files para Windows: Las funciones avanzadasde acceso, colaboración, flujos de trabajo, administración de derechos e integración deShareFile ahora están disponibles en el componente Citrix Content Collaboration ubicadoen nuestro espacio de trabajo seguro, contextual e integrado Citrix Workspace. Citrix Filespara Windows permite acceder a los archivos de Content Collaboration directamente através de una unidad asignada, con lo que ofrece una experiencia nativa de WindowsExplorer.

– Citrix Hypervisor: La tecnología de XenServer para la infraestructura de virtualización,basada en el hipervisor de XenProject, ahora ha pasado a ser Citrix Hypervisor.

A continuación dispone de un resumen rápido:

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Es Era

Citrix Virtual Apps and Desktops XenApp y XenDesktop

Aplicación Citrix Workspace Incorpora Citrix Receiver y amplias mejoras

Citrix SD-WAN NetScaler SD-WAN

Citrix Secure Web Gateway NetScaler Secure Web Gateway

Citrix Gateway NetScaler Unified Gateway

Citrix Content Collaboration ShareFile

Citrix Files para Windows Aplicación ShareFile Desktop, ShareFile Sync,ShareFile Drive Mapper

Citrix Hypervisor XenServer

Citrix Provisioning Citrix Provisioning Services

La implementación de esta transición en nuestros productos y en su documentación es un pro-ceso continuo.

– Con lo que el contenido del producto aún puede contener los nombres anteriores. Porejemplo, puede que vea instancias de nombres anteriores en texto de la consola, losmen-sajes y los nombres de directorios o archivos.

– Es posible que algunos elementos (como los comandos y los MSI conserven los nombresanteriores para que los scripts existentes de cliente sigan funcionando).

– Asimismo, la documentación de producto y otros recursos relacionados (como vídeos yentradas de blog) que se incluyan como enlaces en la documentación de este productopueden contener todavía los nombres anteriores.

– En el caso de Citrix Hypervisor, el nuevo nombre se utilizará en el sitio web de Citrix y enel material informativo del producto a partir de septiembre de 2018. También se verá elnuevo nombre en las consolas de administración de algunos productos Citrix, como CitrixVirtual Apps and Desktops. En la versión del producto XenServer y en el material de ladocumentación técnica, se seguirá utilizando XenServer 7.x hasta principios de 2019.

Agradecemos su comprensión durante esta transición.

Para obtener más información detallada sobre nuestros nuevos nombres, consultehttps://www.citrix.com/about/citrix-product-guide/.

• Cambios en los números de versión de productos y componentes

Citrix instala y administra la mayoría de los componentes de Citrix Virtual Apps and Desktops,por lo que no tendrá que preocuparse por esos números de versión. Sin embargo, puede que

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vea números de versión cuando instale Cloud Connectors e instale o actualice VDA en ubica-ciones de recursos.

Los números de las versiones de componentes y productos de Citrix Virtual Apps and Desktopsse muestran en el formato: YYMM.c.m.b

– AAMM = Año y mes en que se lanzó el producto o componente. Por ejemplo, una versiónpublicada en septiembre de 2018 aparece como 1809.

– c = Número de la versión de Citrix Cloud del mes.– m = Versión demantenimiento (si corresponde).– b = Número de la compilación. Este campo se muestra solo en la página “Acerca de” delcomponente y en la función del sistema operativo para eliminar o cambiar programas.

Por ejemplo, Citrix Virtual Apps and Desktops 1809.1.0 indica que el componente se publicóen septiembre de 2018. Está asociado a la versión 1 de Citrix Cloud de ese mes y no es unaversión de mantenimiento. En algunas pantallas solo muestran el año y el mes de la versión;por ejemplo, Citrix Virtual Apps and Desktops 1809.

En versiones anteriores (7.18 y versiones anteriores), los números de versión se mostraban enel formato: 7.versión, donde el valor “versión” aumentaba de uno en uno con cada versión. Porejemplo, la versión de VDA después de XenApp y XenDesktop 7.17 era 7.18. Las versiones anteri-ores (7.18 y anteriores) no se actualizarán al nuevo formato de numeración.

• VersionesTLS retiradas. Paramejorar la seguridaddeCitrix Virtual Apps andDesktops Service,Citrix bloqueará toda comunicación a través de Transport Layer Security (TLS) 1.0 y 1.1; bloqueoefectivo el 31 de diciembre de 2018. Para obtener informacióndetallada, consulte Versiones TLSretiradas.

• Entorno de virtualización Google Cloud Platform. Con Citrix Virtual Apps and Desktops Ser-vice, puedeadministrarmanualmente la energíade lasmáquinas virtualesdeCitrix Virtual Appsand Desktops en la plataforma de Google Cloud, llamada Google Cloud Platform (GCP). Paraobtener más información, consulte Entornos de virtualización Google Cloud Platform.

Julio de 2018

• Exportar datosde filtros. Ahora puede exportar datos de supervisión en tiempo real de la fichaSupervisar > Filtros a archivos en formato CSV. La función de exportación está disponible enlas páginas Máquinas, Sesiones, Conexiones y Filtro para instancias de aplicación. Puede se-leccionar un filtro personalizado predefinido o seleccionar criterios de filtro adecuados, elegircolumnas requeridasen la tablayexportar losdatos. Sepuedenexportardatosdehasta 100000registros. Los archivos CSV exportados ofrecen una vista completa de los datos en tiempo realy facilitan el análisis de grandes conjuntos de datos.

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Junio de 2018

• Conexiones con Azure Resource Manager. En el asistente de creación de conexiones de Stu-dio, seleccionar el entorno de Azure en la página Conexión equivale a seleccionar todas lasnubes de Azure que sean válidas para la suscripción de Azure que usted tiene. La disponibili-dad general del servicio gubernamental de la nube de Azure para Estados Unidos y Alemaniareemplaza las versiones de vista previa de esos dos entornos en versiones anteriores.

Mayo de 2018

• Distribución rápida de Azure. Si la ubicación de recursos utiliza máquinas de Azure ResourceManager para entregar aplicaciones y escritorios, ahora tiene la opción de elegir el método deimplementación que prefiera:

– Configuración completa: Este método utiliza la consola de administración de Studio, quele guiará durante la creación de un catálogo demáquinas y posteriormente la creación deun grupo de entrega.

– Distribución rápida de Azure: Esta nueva opción ofrece una interfazmás sencilla, para unaimplementaciónmás rápida de aplicaciones y escritorios.

Para obtener información detallada, consulte Distribución rápida de Azure.

• Enlace de Citrix Health Assistant. La página “Detalles de lamáquina” de unamáquina no reg-istrada en la consola de supervisión ahora contiene el botón Health Assistant. Actualmente,el botón enlaza con el artículo Solucionar problemas de máquinas de docs.citrix.com y con elartículo Citrix Health Assistant - Troubleshoot VDA Registration and Session Launch de Knowl-edgeCenter, dondepuededescargar la herramienta. Con la herramientaCitrixHealthAssistant,puede solucionar problemas de configuración en agentes VDA no registrados. La herramientaautomatiza una serie de comprobaciones de estado para identificar las posibles causas de losproblemas más comunes en el registro de los VDA, el inicio de sesión y la configuración de laredirección de zonas horarias.

• Desglose de la sesión interactiva En la consola de supervisión, la vista “Detalles de usuario”ahora incluye información sobre la fase del proceso de inicio de sesión en el que se encuentrala sesión interactiva. Para proporcionar una solución más detallada de esta fase del inicio desesión, ahora la sesión interactiva cuenta con tres subfases: Pre-userinit, Userinit y Shell. Enesta versión, al pasar elmouse sobre la sesión interactiva, semuestran las subfases yunenlacealadocumentación. Paraobtener unadescripciónde las subfases y cómomejorar el rendimientode cada fase, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios.

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Marzo de 2018

• Predicción de instancias de aplicación (Preview). Esta es la primera función de supervisiónbasada en análisis predictivo. La predicción de patrones en el uso de recursos es importanteparaque losadministradoresorganicen los recursos y la cantidadde licenciasque requiera cadarecurso. La función “Predicción de instancias de aplicación” indica la cantidad probable deinstancias de aplicación alojadas que se lanzarán por sitio o grupo de entrega a lo largo deltiempo. Para hacer la predicción, se utilizan algoritmos de aprendizaje automático basados enmodelos creados con datos históricos existentes. El nivel de tolerancia indica la calidad de lapredicción.

Para obtener más información, consulte Predicción de instancias de aplicación en Director.Puede compartir sus comentarios sobre la utilidad y la usabilidad de esta función en el forode debate de Citrix Cloud.

• API de grupos de entrega: Tech Preview

En la Tech Preview de las API de grupos de entrega, se ofrece un conjunto de interfaces API deREST que puede usar para automatizar la administración de grupos de entrega. Puede ver yprobar el conjunto completo de las API disponibles en la documentación de las API de CitrixCloud, en https://developer.cloud.com/.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

• Autenticación enWeb Studio

En Citrix Cloud, la consola de administración ahora usa un token de portador para autenticar alos clientes. El token de portador es necesario para autenticar el acceso a la API de REST de losgrupos de entrega.

• Accesoa losdatosdeMonitorServicemediante laAPIdeOData4 (funciónen fasePreview).

Puede crear paneles personalizados de supervisión e informes basados en los datos consulta-dos en Monitor Service mediante el dispositivo de punto final OData 4. OData 4 se basa en laAPI web de ASP.NET y admite consultas de agregación. Use su nombre de usuario y su token deportador de Citrix Cloud para acceder a los datos con el dispositivo de punto final de la versión4. Para obtener más información y ejemplos, consulte Access Monitor Service data using theOData 4 endpoint in Citrix Cloud.

Puede compartir sus comentarios sobre la utilidad de esta función en el foro de debate de CitrixCloud.

Correcciones

• Puedemover y eliminar carpetas de aplicaciones, y cambiarles el nombre. [#STUD-2376]

Enero de 2018

• Verificación de licencias de RDS La función de crear catálogos que contienenmáquinas de SOde servidor Windows ahora incluye una comprobación automática de licencias RDS. Se mues-tran todas las licencias RDS emitidas que se hayan encontrado, para que se puedan tomar lospasos adecuados para evitar una interrupcióndel servicio. Para obtener informacióndetallada,consulte Crear catálogos de máquinas.

• Acceda a la consola de la máquina desde Supervisar. El panel Detalles de la máquina dela sección Supervisar ahora proporciona acceso a las consolas de las máquinas alojadas en elhipervisor XenServer 7.3. Ahora puede solucionar problemas en los VDA directamente desde lasección Supervisar. Para obtener más información, consulte Acceso a la consola de lamáquinaen Solucionar problemas demáquinas.

Diciembre de 2017

Funciones nuevas ymejoradas

• Citrix Workspace. Citrix Workspace ahora está disponible para clientes nuevos de XenApp yXenDesktop Service. Para obtener más información, consulte Configuración de Workspace.

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• Análisis de aplicaciones. Ahora puede analizar y supervisar eficazmente el rendimiento de lasaplicaciones gracias a la nueva página Análisis de aplicaciones disponible desde la fichaSuper-visar > Aplicaciones. La página ofrece una vista centralizada del estado y el uso de todas lasaplicaciones publicadas en el sitio. Muestra diferentes métricas, como la cantidad de instan-cias por aplicación y los fallos y errores asociados a las aplicaciones publicadas. Esta funciónrequiere agentes VDA con la versión 7.15 o una posterior.

Para obtener más información, consulte la sección Análisis de aplicaciones de Supervisar.

Noviembre de 2017

Funciones nuevas ymejoradas

• Caché de host local. La función Caché de host local (LHC) permite que las operaciones de in-termediación de las conexiones continúen cuando un Cloud Connector de una ubicación derecursos no pueda comunicarse con Citrix Cloud. Para obtener información detallada, consulteCaché de host local.

• Azure Managed Disks. Los discos administrados de Azure (Azure Managed Disks) se utilizanahora de manera predeterminada para máquinas virtuales aprovisionadas con MCS en en-tornos de Azure Resource Manager. Si lo prefiere, puede usar cuentas de almacenamientoconvencionales. Para obtener información detallada, consulte Entornos de virtualización deMicrosoft Azure Resource Manager.

• Administrador de asistencia técnica (Help Desk). Al gestionar los administradores de servi-cios para una cuenta de cliente de Citrix Cloud, ahora tiene una nueva opción: Administradorde asistencia técnica. Un administrador de asistencia técnica puede acceder a las funciones deSupervisar del servicio. Para obtener información detallada, consulte Administración.

Correcciones

• Ahora puede usar el asistente de la consola de administración de servicios para crear un catál-ogo de máquinas de Acceso con Remote PC. En versiones anteriores, era necesario usar uncmdlet de PowerShell para crear un catálogo (como se documenta en CTX220737). Después,habíaquevolver a la consoladeadministraciónpara crearungrupodeentrega. Ahora, sepuedecrear el catálogo y el grupo de entrega secuencialmente en la consola de administración.

• LoscatálogoscreadosporMCSpuedenusar cuentasdemáquinasexistentesdeActiveDirectory.[#DNA-24566]

• Cuando se supervisa una implementación, al desplazarse por una tabla ordenada de Tenden-cias > Sesiones se muestran resultados precisos. [DNA-51257]

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Más información

• Problemas conocidos.• Para obtener información sobre el softwarede terceros que está incluido en el servicio, consulteAvisos legales de terceros.

Problemas conocidos

January 28, 2020

Citrix Virtual Apps and Desktops Service presenta los siguientes problemas conocidos:

• Si usa servicios de dominio de Azure AD: Los nombres principales de usuario (UPN) de inicio desesión de Workspace (o StoreFront) deben contener el nombre de dominio que se especificó alhabilitar los servicios de dominio de Azure AD. Los inicios de sesión no pueden usar nombresUPN para un dominio personalizado creado por usted, incluso aunque ese dominio personal-izado se designe como dominio principal.

• Al realizar implementaciones en Azure y crear un catálogo deMCS en versión 7.9 o una posteriorcon caché de reescritura habilitada y la versión del VDA instalado en la imagen maestra es 1811o una versión anterior, se produce un error. Además, no se puede crear nada relacionado conPersonal vDisk paraMicrosoft Azure. Como solución temporal, seleccione otra versión del catál-ogo para implementar en Azure o inhabilite la caché de reescritura. Para inhabilitar la caché dereescritura cuando crea un catálogo, desmarque las casillas Memoria asignada para caché yTamaño de caché de disco en la páginaMáquinas.

• El enlace Consola de Supervisar > Detalles de la máquina no inicia la consola de la máquinaen los exploradores Microsoft Edge 44 y Firefox 68 ESR. [DIR-8160]

• Al cambiar el nombre de una nube privada virtual (VPC) de AWS en la consola de AWS, se rompela unidad de alojamiento existente en Citrix Cloud. Si la unidad de alojamiento se rompe, nopuede crear catálogos nuevos ni agregar máquinas a catálogos existentes. [PMCS-7701]

• En Citrix Studio, es posible que encuentre los siguientes problemas en la barra de idioma:

– Si el idioma de Citrix Cloud o el idioma de presentación de su explorador está establecidoen alemán, españolo francés, es posible que la barra de idioma no aparezca. El prob-lema se produce si el primer idioma de su explorador no coincide con el idioma de CitrixCloud ni con el idioma de presentación de su explorador. Para evitar el problema, muevael idioma de presentación del explorador a la parte superior. Cierre la sesión y vuelva a ini-ciar sesión. Para los usuarios de Google Chrome, para establecer el idioma como primer

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idioma, vaya a Configuración > Configuración avanzada > Idiomas, haga clic en los pun-tos suspensivos verticales junto al idioma correspondiente y, a continuación, seleccioneMover al principio.

– Si el idioma de Citrix Cloud o el idioma de presentación de su explorador está establecidoen alemán, españolo francés:

* Es posible que la barra de idioma no funcione de la manera prevista. Por ejemplo,si presiona Alt + números en el teclado numérico, el símbolo de destino aparece dosveces. Por ejemplo, si presiona Alt + 65, aparecerán dos caracteres A.

* Y si selecciona esa opción de idioma en la barra de idioma después de iniciar sesiónen Citrix Studio y luego intenta escribir en un cuadro de entrada, la opción de idiomaen la barra de idioma puede cambiar a la predeterminada. Para evitar el problema,vuelva a cambiar la opción de idioma.

– Si el idioma de Citrix Cloud está establecido en inglés (EE. UU.) o el idioma de pre-sentación de su explorador está establecido en inglés, es posible que la barra de idiomasiga apareciendo. El problema se produce cuando el primer idioma de su explorador noes el inglés. Para evitar el problema, mueva el idioma de presentación del explorador ala parte superior. Cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión.

– Si hace clic en el signo menos (-) para minimizar la barra de idioma, ya no puede recuper-arla. Para evitar el problema, cierre la sesión y vuelva a iniciarla.

– Si cambia el idioma de Citrix Cloud a un idioma que no está en la lista de la barra de id-ioma, el idioma aparece en la lista de la barra de idioma. Si selecciona ese idioma en labarra de idioma, es posible que el tecladono funcione de lamanera prevista. Para evitar elproblema, seleccione un idioma de la barra de idioma que coincida con el primer idiomade su explorador.

– Si el idioma de Citrix Cloud está establecido en japonés, es posible que no pueda escribiralgunos caracteres. Para evitar el problema, establezca el idioma de presentación de suexplorador en inglés (EE. UU.), cambie la distribución del teclado local a inglés (EE. UU.),cierre la sesión en Citrix Studio y vuelva a iniciar sesión. [STUD-8819]

Para problemas relacionados con los VDA actuales, consulte Problemas conocidos.

Requisitos del sistema

January 28, 2020

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Introducción

Los requisitos del sistema para aquellos componentes que no se incluyen aquí (por ejemplo, la apli-cación Citrix Workspace y Citrix Provisioning) se describen en su documentación respectiva.

Para las funcionalidades y los componentes de producto que se pueden instalar en servidores Win-dows, no se respaldan las instalaciones de Server Core y Nano Server a menos que se indique especí-ficamente.

Para obtener información sobre la globalización, consulte CTX119253.

No se pueden ofrecer recomendaciones concretas de tamaño para VM que entregan escritorios y apli-caciones debido a la naturaleza dinámica y compleja del hardware existente en el mercado. Cadaimplementación tiene necesidades únicas. Por lo general, el tamaño de una máquina virtual de Cit-rix Virtual Apps se calcula en función del hardware y no se tienen en cuenta las cargas de trabajo deusuarios (excepto para la memoria RAM, porque necesitará másmemoria RAM para aplicaciones queconsuman más). El Manual y prácticas recomendadas para Citrix VDI contiene las directrices más re-cientes sobre el tamaño de los VDA.

Recuerde: Enuna implementacióndeCitrix Virtual Apps andDesktopsService, no senecesita instalarni administrar los componentes principales (Delivery Controllers, la base de datos del sitio, Studio yDirector). Para obtener instrucciones de instalación de VDA, consulte Instalar agentes VDA y Instalarlos VDAmediante la línea de comandos.

Cloud Connectors

Para obtener información detallada, consulte Instalación de Cloud Connector.

Agentes Virtual Delivery Agent (VDA) en un entornoWindows Virtual Desktop

Sistemas operativos compatibles:

• Windows 10 multisesión• Windows 10 de sesión única• Windows 7 de sesión única• Windows Server 2012 R2 y versiones más recientes compatibles

Versiones de VDA compatibles:

• En las versiones compatibles de Windows 10 y Windows Server: Virtual Delivery Agent 1909 oversiones posteriores compatibles

• En Windows 7: Virtual Delivery Agent 7.15.5000 (versión 7.15 con Cumulative Update 5) o ver-siones posteriores compatibles de 7.15 CU

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Para obtener información sobre el servicio Windows Virtual Desktop, consulte el artículo WindowsVirtual Desktop de Microsoft Azure y la documentación de Microsoft Azure.

VDA para SO de sesión única

Sistemas operativos compatibles:

• Windows 10– Para obtener información sobre las ediciones compatibles, consulte CTX224843. Eseartículo también contiene enlaces a problemas conocidos de Citrix con las versionescompatibles de Windows.

– La redirección de composición del escritorio y el modo de gráficos antiguo no se admitenen Windows 10.

Requisitos:

• Microsoft .NET Framework 4.7.1 (o una versión posterior) se instala automáticamente si no estáinstalado.

• Runtime de Microsoft Visual C++ 2017, de 32 y 64 bits.

El acceso con Remote PC usa este VDA, que se instala en equipos físicos de oficina. Este VDA admite elarranque seguro (Secure Boot) para el acceso con Remote PC de Citrix Virtual Desktops en Windows10.

Algunas funciones de aceleración multimedia (como la Redirección de HDX MediaStream para Win-dows Media) requieren que Microsoft Media Foundation esté instalado en la máquina donde quiereinstalar el VDA. Si la máquina no tiene instalado Media Foundation, las funciones de aceleraciónmul-timedia no se instalarán y no funcionarán. No quite Media Foundation de la máquina después de in-stalar el software de Citrix; de lo contrario, los usuarios no podrán iniciar sesión en ella. En lamayoríade las ediciones de SO de escritorio Windows compatibles, la compatibilidad para Media Foundationya está instalada y no se puede quitar. Sin embargo, las ediciones N no incluyen ciertas tecnologíasrelacionadas con elementos multimedia, pero se puede obtener el software de Microsoft o de un ter-cero.

Para obtener información acerca de Linux VDA, consulte los artículos de Linux Virtual Delivery Agent.

Para usar la función VDI de servidor, puede usar la interfaz de línea de comandos para instalar unVDA para SO de escritorio Windows en Windows Server 2016. Consulte VDI de servidor para obtenerdirectrices.

Para obtener información sobre cómo instalar un VDA en una máquina con Windows 7, consulte Sis-temas operativos anteriores.

Consulte también Agentes Virtual Delivery Agent (VDA) en un entorno Windows Virtual Desktop.

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VDA para SOmultisesión

Sistemas operativos compatibles:

• Windows Server 2019, Standard y Datacenter Edition• Windows Server 2016, Standard y Datacenter Edition• Windows Server 2012 R2, Standard y Datacenter Edition

El instalador implementa automáticamente los siguientes requisitos:

• Microsoft .NET Framework 4.7.1 (o una versión posterior) se instala automáticamente si no estáinstalado.

• Runtime de Microsoft Visual C++ 2017, de 32 y 64 bits.

El instalador automáticamente instala y habilita los servicios de rol de los Servicios de Escritorio re-moto si aún no están instalados y habilitados. Eso provoca un reinicio.

Algunas funciones de aceleración multimedia (como la Redirección de HDX MediaStream para Win-dows Media) requieren que Microsoft Media Foundation esté instalado en la máquina donde quiereinstalar el VDA. Si la máquina no tiene instalado Media Foundation, las funciones de aceleraciónmul-timedia no se instalarán y no funcionarán. No quite Media Foundation de la máquina después deinstalar el software de Citrix; de lo contrario, los usuarios no podrán iniciar sesión en ella. En la may-oría de las versiones de Windows Server, la función Media Foundation se instala a través del Admin-istrador del servidor. Sin embargo, las ediciones N no incluyen ciertas tecnologías relacionadas conelementos multimedia, pero se puede obtener el software de Microsoft o de un tercero.

Si Media Foundation no está presente en el VDA, estas funciones multimedia no funcionarán:

• Redirección de Flash• Redirección de Windows Media• Redirección de vídeo HTML5• Redirección de cámara web HDX RealTime

Para obtener información acerca de Linux VDA, consulte los artículos de Linux Virtual Delivery Agent.

Para obtener información sobre cómo instalar un VDA en unamáquina conWindows Server 2008 R2,consulte Sistemas operativos anteriores.

Consulte también Agentes Virtual Delivery Agent (VDA) en un entorno Windows Virtual Desktop.

Hosts o recursos de virtualización

Se admiten los siguientes recursos de host/virtualización (ordenados alfabéticamente). Donde cor-responda, se admiten las siguientes versiones superior.inferior, incluidas las actualizaciones de esasversiones. CTX131239 contiene información sobre la versión más reciente, además de enlaces a losproblemas conocidos.

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• AmazonWeb Services (AWS)

– Puede aprovisionar aplicaciones y escritorios en sistemas operativos Windows Servercompatibles.

– No se admite Amazon Relational Database Service (Amazon RDS).

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización Amazon Web Services.

• Citrix Hypervisor (anteriormente XenServer)

CTX131239 contiene información sobre la versiónmás reciente, además de enlaces a los proble-mas conocidos.

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización de Citrix Hypervisor.

• Google Cloud Platform

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización Google Cloud Platform y laguía de implementación.

• Microsoft Azure clásico (retirado)

• Microsoft Azure Resource Manager

Para obtenermás información, consulte Entornos de virtualizacióndeMicrosoftAzureResourceManager.

• Microsoft System Center Virtual Machine Manager

Incluye cualquier versión de Hyper-V que se pueda registrar en las versiones compatibles deSystem Center Virtual Machine Manager.

CTX131239 contiene información sobre la versiónmás reciente, además de enlaces a los proble-mas conocidos.

Para obtenermás información, consulte Entornos de virtualización de Microsoft System CenterVirtual Machine Manager.

• Nutanix Acropolis

CTX131239 contiene información sobre la versiónmás reciente, además de enlaces a los proble-mas conocidos.

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización de Nutanix.

• Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Classic

Paraobtenermás información, consulteDeployingCitrix CloudXenAppandXenDesktopServicewith Oracle Cloud Infrastructure Classic.

• VMware vSphere(vCenter + ESXi)

No se admite la operación “Linked Mode” de vSphere vCenter.

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CTX131239 contiene información sobre la versiónmás reciente, además de enlaces a los proble-mas conocidos.

Para obtener más información, consulte Entornos de virtualización de VMware.

Niveles funcionales de Active Directory

Se admiten los siguientes niveles funcionales de bosque y dominio de Active Directory:

• Windows Server 2016• Windows Server 2012 R2• Windows Server 2012• Windows Server 2008 R2

Para obtener más información acerca de Active Directory, consulte Active Directory.

Tecnologías HDX

Para conocer la función HDX y sus requisitos necesarios, consulte HDX.

Universal Print Server

El servidor de impresión universal (Universal Print Server) consta de componentes de cliente y deservidor. El componente UpsClient va incluido en la instalación del VDA. Debe instalar el componenteUpsServer en cada servidor de impresión donde residen las impresoras compartidas que se quierenaprovisionar con Citrix Universal Print Driver en las sesiones de usuario.

El componente UpsServer se admite en:

• Windows Server 2019• Windows Server 2016• Windows Server 2012 R2

Requisitos:

• Bibliotecas de tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ 2017 (de 32 y 64 bits).• Microsoft .NET Framework 4.7.1 (mínimo)

EncasodeVDAparaSOmultisesión, la autenticacióndeusuariodurante lasoperacionesde impresiónrequiere que el servidor Universal Print Server esté unido al mismo dominio que el VDA.

Los paquetes de componentes de cliente y de servidor independientes también están disponiblespara la descarga.

Para obtener más información, consulte Aprovisionar impresoras.

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Otros

Para obtener información sobre las versiones compatibles de StoreFront, consulte los requisitos delsistema para StoreFront.

Al usar Citrix Provisioning (antes Provisioning Services) con esta versión, la versión mínima admitidade Provisioning Services es la versión 7.0.

La Consola de administración de directivas de grupo (GPMC) de Microsoft es necesaria si quiere al-macenar la información sobre directivas de Citrix en Active Directory, en lugar de la base de datosde configuración del sitio. La máquina donde instale CitrixGroupPolicyManagement_x64.msidebe tener Visual Studio 2015 Runtime instalado. Para obtener más información, consulte la docu-mentación de Microsoft.

Se admiten varias tarjetas de interfaz de red.

Resolucionesmixtas con variosmonitores. No se admitenPPPdiferentes de unmonitor a otro. Puedeverificar los ppp (ajuste de escala en %) desde el Panel de control de Windows > Opciones de pan-talla. Si utiliza un dispositivo cliente con Windows 8.1 o Windows 10, la opción Dejarme elegir unnivel de ajuste de escala para todas mis pantallas del Panel de control de Windows > Opciones depantalla configurará los monitores correspondientemente. Para obtener más información, consulteCTX201696.

Información técnica general sobre la seguridad

February 24, 2020

Información general sobre la seguridad

Este documento se aplica a todos los servicios de Citrix Virtual Apps and Desktops Service alojadosen Citrix Cloud, incluidos Citrix Virtual Apps Essentials y Citrix Virtual Desktops Essentials.

Citrix Cloud administra la operación del plano de control para entornos de Citrix Virtual Apps andDesktops. Eso incluye los Delivery Controllers, las consolas de administración, la base de datos SQL,el servidor de licencias y, opcionalmente, StoreFront y Citrix Gateway (antes NetScaler Gateway). Losagentes Virtual Delivery Agent (VDA) que alojan las aplicaciones y los escritorios permanecen bajo elcontrol del cliente en el centro de datos que este elija, ya sea en la nube o local (“on-premises”). Estoscomponentes se conectan con el servicio de nube por medio de un agente llamado el Citrix CloudConnector. Si los clientes optan por utilizar Citrix Workspace, también pueden optar por utilizar CitrixGateway Service en lugar de ejecutar Citrix Gateway en su centro de datos. En el siguiente diagramase ilustra el servicio y sus límites de seguridad.

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Flujo de datos

Como los componentes que aloja el servicio de nube no incluyen agentes VDA, los datos de las aplica-ciones y las imágenes doradas del cliente que se requieran para el aprovisionamiento se alojan siem-pre en la instalación del cliente. El plano de control tiene acceso a los metadatos (como nombres deusuario, nombres de máquina y accesos directos de aplicaciones), con lo que restringe el acceso a lapropiedad intelectual del cliente desde el plano de control.

Los datos que transitan entre la nube y las instalaciones del cliente utilizan conexiones TLS seguras através del puerto 443.

Aislamiento de datos

Citrix Virtual Apps and Desktops Service solo almacena los metadatos necesarios para la interme-diación y la supervisión de escritorios y aplicaciones del cliente. La información confidencial (comoimágenesmaestras, perfiles de usuario y otros datos de aplicaciones) permanece en las instalacionesdel cliente o en su suscripción con un proveedor de nube pública.

Ediciones del servicio

Las capacidades de Citrix Virtual Apps and Desktops Service varían según la edición. Por ejemplo,Citrix Virtual Apps Essentials solo admite Citrix Gateway Service y Citrix Workspace. Consulte la docu-mentación del producto para obtener más información sobre las funciones respaldadas.

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Gestión de credenciales

El servicio gestiona cuatro tipos de credenciales:

• Credenciales de usuario. Cuando se usa un servidor StoreFront administrado por el cliente, Cit-rix CloudConnector cifra las credencialesdeusuario conel cifradoAES-256yuna clavealeatoriade un solo uso generada para cada inicio. La clave nunca se transfiere a la nube, y solo se de-vuelve a la aplicación Citrix Workspace. Esta aplicación pasa directamente esta clave al VDApara descifrar la contraseña del usuario durante el inicio de sesión para una experiencia de ini-cio Single Sign-On. El flujo completo se muestra en la siguiente imagen.

• Credenciales de administrador. Los administradores se autentican en Citrix Cloud, que utilizael sistema de inicio de sesión de Citrix Online. Eso genera un token web JSON (JWT) firmado yde un solo uso, lo que permite que el administrador acceda a Citrix Virtual Apps and DesktopsService.

• Contraseñas del hipervisor. Los hipervisores locales (“on-premises”) que requieren una con-traseña para autenticarse tienen una contraseña generada por el administrador que se guardacifrada directamente en la base de datos SQL en la nube. Citrix administra las claves de homól-ogos. De esta manera, se asegura de que las credenciales de hipervisor solo estén disponiblespara los procesos autenticados.

• Credenciales de Active Directory (AD). Machine Creation Services utiliza el conector para crearcuentas de máquina en un Active Directory del cliente. Dado que la cuenta de máquina delconector tiene el acceso de solo lectura en AD, se piden las credenciales al administrador paracada operación de creación o eliminación de máquinas. Estas credenciales se almacenan soloen la memoria y solamente se conservan durante un evento de aprovisionamiento.

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Consideraciones sobre la implementación

Citrix recomienda que los usuarios consulten la documentación publicada sobre las prácticasrecomendadas para implementar agentes VDA y aplicaciones Citrix Gateway en sus entornos. Estosson otros aspectos a tener en cuenta respecto a la conectividad de red y la implementación deStoreFront local (“on-premises”):

Requisitos de acceso de red del Citrix Cloud Connector

LosCitrix CloudConnectors solo necesitan el puerto 443para el tráfico saliente a Internet, y sepuedenalojar detrás de un proxy HTTP.

• La comunicación que se usa en Citrix Cloud para HTTPS es TLS 1.0, 1.1 o 1.2 (consulte VersionesTLS retiradas a continuación para ver los cambios en curso).

• En la red interna, el conector necesita accesoa lo siguienteparaCitrix Virtual Apps andDesktopsService:

– VDA (puerto 80, de entrada y de salida), además de 1494 y 2598 de entrada si se usa CitrixGateway Service

– Servidores StoreFront (puerto 80 de entrada)– Citrix Gateways, si se configuran como STA (puerto 80 de entrada)– Controladores de dominio de Active Directory– Hipervisores (solo tráfico saliente; consulte la documentación del hipervisor para puertosespecíficos)

El tráfico entre los VDA y los Cloud Connectors se cifra con la seguridad a nivel de mensaje Kerberos.

StoreFront administrado por el cliente

Un servidor StoreFront administrado por el cliente ofrece más opciones de configuración de seguri-dad y flexibilidad para la arquitectura de la implementación, incluida la capacidad de mantener lascredenciales del usuario en la infraestructura local (“on-premises”). El servidor StoreFront puede alo-jarse detrás de Citrix Gateway para proporcionar acceso remoto seguro, aplicar la autenticación devarios factores y agregar otras funciones de seguridad.

Citrix Gateway Service y Citrix Workspace

Con Citrix Gateway Service, ya no es necesario implementar Citrix Gateway en los centros de datosdel cliente. Para poder usar Citrix Gateway Service, se requiere usar el servicio StoreFront entregadodesde Citrix Cloud. En la imagen siguiente se muestra el flujo de datos existente cuando se usa CitrixGateway Service.

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Nota: Este diagrama muestra los flujos de datos lógicos. Todas las conexiones TLS entre el CloudConnector y Citrix Cloud se inician desde el Cloud Connector a Citrix Cloud. No se requiere asignarpuertos de firewall para el tráfico entrante.

Versiones TLS retiradas

Para mejorar la seguridad de Citrix Virtual Apps and Desktops Service, Citrix empezó a bloquear todacomunicación a través de Transport Layer Security (TLS) 1.0 y 1.1 desde el 15 de marzo de 2019.

Importante:

Consulte CTX247067 para ver las instrucciones más actualizadas y completas de todos los servi-cios de Citrix Cloud afectados.

Actualizar la versión de la aplicación Citrix Workspace o Citrix Receiver a la más reciente

Para garantizar una conexión correcta a Citrix Workspace desde los dispositivos de punto final de losusuarios, la versióndeCitrix Receiver instaladadebe ser igual o superior a las versiones que se indicana continuación, las cuales admiten TLS 1.2.

Receiver Versión

Windows 4.2.1000

Mac 12.0

Linux 13.2

Android 3.7

iOS 7.0

Chrome/HTML5 Lamás reciente (el explorador debe admitirTLS 1.2)

Paraactualizar la versióndeCitrix Receiver a lamás reciente, vayaahttps://www.citrix.com/products/

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receiver/.

Como alternativa, puede actualizarla a nuestra nueva aplicación Citrix Workspace, que utiliza TLS 1.2.Obtenga más información. Para descargar la aplicación Citrix Workspace, vaya a https://www.citrix.com/downloads/workspace-app/.

Si necesita seguir usando TLS 1.0 o TLS 1.1

Si necesita seguir usando TLS 1.0 o 1.1 (por ejemplo, si está usando un cliente ligero basado en unaversión anterior deReceiver para Linux), instale unalmacéndeStoreFront en suubicaciónde recursosy apunte todos los Citrix Receivers a él.

Provisioning

Todas las conexiones a los servicios de Citrix Cloud procedentes de Citrix Cloud Connector requierenTLS 1.2. Citrix Provisioning y Machine Creation Services permitirán conexiones con TLS 1.0, 1.1 y 1.2 deforma predeterminada (no se requiere ninguna acción) hasta que, más tarde durante este año, pasena admitir únicamente TLS 1.2.

Opcional: Si su directiva de seguridad requiere una aplicación estricta de las conexiones con TLS 1.2,realice los cambios de configuración del Registro descritos en CTX247067 para cada Citrix Cloud Con-nector.

Más información

Consulte los siguientes recursos para obtener más información acerca de la seguridad:

• Sitio de seguridad de Citrix: https://www.citrix.com/security• Guías de implementación segura para NetScaler• Recomendaciones y consideraciones de seguridad• Tarjetas inteligentes• Transport Layer Security (TLS)

Nota:Este documento es una introducción y una descripción general de la funcionalidad de seguridadde Citrix Cloud. Este documento tiene por finalidad definir la división de responsabilidades en-tre Citrix y los clientes cuando se trata de proteger la implementación de Citrix Cloud. No estápensado para ser una guía de configuración o administración de Citrix Cloud ni de ninguno desus componentes o servicios.

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Métodos de entrega

August 22, 2019

Es probable que un único método de entrega no cubra todas sus necesidades.

Por eso, puede plantearse varios métodos de entrega de aplicaciones. Elegir el método adecuadoayuda amejorar la escalabilidad, la administración y la experiencia de los usuarios.

• Aplicación instalada: La aplicación es parte de la imagen base del escritorio. El proceso deinstalación implica realizar modificaciones en el Registro y copiar archivos DLL y EXE, entreotros, a la unidad de la imagen. Para obtener información detallada, consulte Crear catálogosde máquinas.

• Aplicacióndistribuidapor streaming (MicrosoftApp-V): La aplicación se incluye enunperfil yse entrega a demanda a los escritorios de toda la red. Los archivos de aplicación y los parámet-ros de Registro se colocan en un contenedor del escritorio virtual y se aíslan del sistema op-erativo base y entre ellos, lo que ayuda frente a problemas de compatibilidad. Para obtenerinformación detallada, consulte App-V.

• Aplicación por capas (Citrix App Layering): Cada capa contiene una sola aplicación, agente osistema operativo. Al integrar una capa de sistema operativo, una capa de plataforma (VDA, unagente de Citrix Provisioning) y muchas capas de aplicaciones, un administrador puede crearfácilmente nuevas imágenes a implementar. La distribución en capas facilita el mantenimientocotidiano, ya que el sistemaoperativo, el agente y la aplicación se encuentran en una capa cadauno. Cuando actualiza una capa, todas las imágenes implementadas que contienen esa capase actualizan. Consulte Citrix App Layering.

• Aplicación alojada en Windows: Una aplicación se instala en un host multiusuario de CitrixVirtual Apps y se implementa como una aplicación, no como un escritorio. Un usuario accede ala aplicaciónWindows alojada en servidores directamente desde el dispositivo de punto final oun escritorio VDI, con lo que se oculta el hecho de que la aplicación se ejecuta de forma remota.Para obtener información detallada, consulte Crear grupos de entrega.

• Aplicación local: Una aplicación se implementa en el dispositivo de punto final. La interfaz dela aplicación aparece en la sesión de usuario alojada en el VDI, aunque se ejecute en el puntofinal. Para obtener información detallada, consulte Acceso a aplicaciones locales y redirecciónde URL.

Para los escritorios, puedeutilizar los escritorios VDI o los escritorios publicadosdeCitrix Virtual Apps.

Aplicaciones y escritorios publicados de Citrix Virtual Apps

Usemáquinas de SOde servidor para entregar aplicaciones publicadas deCitrix Virtual Apps y escrito-rios publicados de Citrix Virtual Apps.

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Caso de uso:

• Quiere una entrega de recursos basada en servidores, que no sea muy costosa, para minimizarel coste de entregar aplicaciones a muchos usuarios, al tiempo que les ofrece una experienciade usuario segura y de alta definición.

• Sus usuarios realizan tareas bien definidas y no requieren personalización ni acceso sin conex-ión a las aplicaciones. Los usuarios pueden ser trabajadores de tareas, como operadores decentros de llamadas o trabajadores del sector comercial, o usuarios que comparten estacionesde trabajo.

• Tipos de aplicaciones: cualquier aplicación.

Ventajas y consideraciones:

• Una solución fácilmente administrable y ampliable dentro del centro de datos.• La solución de entrega de aplicaciones más rentable.• Las aplicaciones alojadas se administrandemanera centralizada y los usuarios nopuedenmod-ificar la aplicación, lo que proporciona una experiencia de usuario coherente, segura y fiable.

• Los usuarios deben estar conectados a la red para acceder a sus aplicaciones.

Experiencia de usuario:

• El usuario solicita una o varias aplicaciones desde StoreFront, desde su menú Inicio, o con unadirección URL que le ha sido suministrada.

• Las aplicaciones se entregan virtualmente y se muestran en alta definición en los dispositivosde usuario.

• Los cambios que haga el usuario se guardan cuando se cierra la sesión de aplicación, siempreque así lo indiquen los parámetros del perfil. Si no es así, los cambios se eliminan.

Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones:

• El procesamientode las aplicaciones tiene lugar en lasmáquinas que las alojan (hosts), en lugardeprocesarse en los dispositivos deusuario. Estasmáquinas host pueden ser físicas o virtuales.

• Las aplicaciones y los escritorios residen en unamáquina de SO de servidor.• Las máquinas están disponibles a través de los catálogos de máquinas.• Las máquinas incluidas en catálogos se organizan en grupos de entrega que se encargan deentregar unmismo conjunto de aplicaciones a grupos de usuarios.

• Lasmáquinas de SO de servidor admiten grupos de entrega que alojan o aplicaciones o escrito-rios, o ambos.

Administración de sesiones y asignación:

• Lasmáquinas deSOde servidor ejecutan varias sesiones desdeuna solamáquinapara entregarvarias aplicaciones y escritorios a varios usuarios conectados simultáneamente. Cada usuariorequiere una sola sesión desde la que puede ejecutar todas sus aplicaciones alojadas.

Por ejemplo, un usuario inicia una sesión y solicita una aplicación. Una sesión en esa máquina

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deja de estar disponible para otros usuarios. Un segundousuario inicia una sesión y solicita unaaplicación alojada en esa máquina. Ahora, hay una segunda sesión que ya no está disponiblepara otros usuarios. Si ambos usuarios solicitan aplicaciones adicionales, no se necesitarán se-siones adicionales porque un usuario puede ejecutar varias aplicaciones en lamisma sesión. Siotros dosusuariosmás inician sesiones y solicitan escritorios, y haydos sesionesdisponibles enesa mismamáquina, esa máquina estará usando cuatro sesiones para alojar a cuatro usuariosdiferentes.

• Dentro del grupo de entrega al que esté asignado el usuario, se selecciona una máquina delservidor que tenga la menor carga. Se asigna, de forma aleatoria, una máquina con disponibil-idad de la sesión para entregar aplicaciones a un usuario cuando este inicia sesión.

Aplicaciones alojadas en VM

Usemáquinas de SO de escritorio para entregar aplicaciones alojadas en VM.

Caso de uso:

• Quiere una solución de entrega de aplicaciones basada en clientes que sea segura, que permitauna administración centralizada y que admita muchos usuarios por servidor host. Quiere ofre-cer a los usuarios unas aplicaciones que se muestran perfectamente en alta definición.

• Sus usuarios son contratistas externos o internos, colaboradores de terceros y otros miembrosde equipo de carácter provisional. Los usuarios no necesitan acceso sin conexión a las aplica-ciones alojadas.

• Tipos de aplicaciones: Aplicaciones que podrían no funcionar correctamente con otras aplica-ciones o que podrían interactuar con el sistema operativo, como Microsoft .NET Framework.Estos tipos de aplicaciones son ideales para alojarlos en máquinas virtuales.

Ventajas y consideraciones:

• Las aplicaciones y los escritorios incluidos en la imagen maestra se administran, alojan y eje-cutan de forma segura dentro del centro de datos, ofreciendo así una solución de entrega deaplicaciones más rentable.

• Cuando el usuario inicia una sesión, se le puede asignar aleatoriamente a una máquina den-tro del grupo de entrega que está configurado para alojar una misma aplicación. También sepuede asignar estáticamente una únicamáquina para entregar la aplicación a un único usuariocada vez que éste inicia una sesión. Las máquinas asignadas de forma estática permiten a losusuarios instalar y administrar sus propias aplicaciones en la máquina virtual.

• La ejecución de sesionesmúltiples no se admite enmáquinas de SO de escritorio. Por lo tanto,cada usuario que inicia una sesión consume una máquina dentro del grupo de entrega, y losusuarios deben estar conectados a la red para acceder a sus aplicaciones.

• Este método puede aumentar la cantidad de recursos de servidor necesarios para el proce-samiento de las aplicaciones y aumentar la cantidad de almacenamiento necesaria para los

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discos Personal vDisk de los usuarios.

Experiencia de usuario:

• Lamismaexperienciadeaplicación integradaque tiene lugar con lasaplicacionesalojadas com-partidas enmáquinas con SO de servidor.

Procesamiento, alojamiento y entrega de aplicaciones:

• Lo mismo que con máquinas de SO del servidor, excepto que son máquinas virtuales de SO deescritorio.

Administración de sesiones y asignación:

• Las máquinas con SO de escritorio ejecutan una única sesión de escritorio desde una únicamáquina. Al acceder solo a las aplicaciones, un solo usuario puede utilizar varias aplicaciones(no está limitado a una sola aplicación) porque el sistema operativo percibe cada aplicacióncomo una nueva sesión.

• En un grupo de entrega, cuando los usuarios inician sesión, pueden acceder a una máquinaasignada estáticamente (el usuario siempre inicia sesión en lamismamáquina), o bien accedenuna máquina asignada aleatoriamente que se selecciona en función de la disponibilidad de lasesión.

Escritorios VDI

Usemáquinas con SO de escritorio para entregar escritorios VDI de Citrix Virtual Desktops.

Los escritorios VDI se alojan enmáquinas virtuales y entregan a cada usuario un sistema operativo deescritorio.

Los escritorios VDI necesitan más recursos que los escritorios publicados de Citrix Virtual Apps, perono es necesario que las aplicaciones instaladas en ellos sean compatibles con sistemas operativosde servidor. Además, según el tipo de escritorio VDI que elija, estos escritorios se pueden asignar ausuarios individuales. Esto permite a los usuarios un alto grado de personalización.

Al crear un catálogo demáquinas para escritorios VDI, hay que crear uno de estos tipos de escritorios:

• Escritorio aleatorio no persistente, también conocido como escritorio de VDI agrupado:Cada vez que un usuario inicia sesión en uno de estos escritorios, se conecta a un escritorioseleccionadodeungrupode escritorios. Este grupo sebasa enuna sola imagenmaestra. Todoslos cambios realizados en el escritorio se pierden tras reiniciarse la máquina.

• Escritorio estático no persistente: Durante el primer inicio de sesión, a un usuario se le asignaun escritorio proveniente de un grupo de escritorios. (Todas las máquinas del grupo se basanenuna sola imagenmaestra.) Después del primer uso, cada vez que el usuario inicie sesiónparausar uno de estos escritorios, se conectará al mismo escritorio que le fue asignado la primeravez. Todos los cambios realizados en el escritorio se pierden tras reiniciarse la máquina.

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• Escritorio estático persistente: A diferencia de otros tipos de escritorios VDI, los usuariospueden personalizar completamente estos escritorios. Durante el primer inicio de sesión, aun usuario se le asigna un escritorio proveniente de un grupo de escritorios. Las siguientesconexiones del usuario se establecen con el mismo escritorio que se asignó la primera vez. Loscambios realizados en el escritorio se conservan tras reiniciarse la máquina.

Instalación y configuración

February 24, 2020

La siguiente secuencia tiene por objetivo implementar Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Re-vise todo el proceso antes de comenzar la implementación, para familiarizarse con él. Se ofrecenenlaces a vídeos y artículos de la documentación del producto.

Si no conoce los componentes ni la terminología utilizados en una implementación de Citrix VirtualApps and Desktops, consulte Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Introducción

Empiece por registrarse para obtener una cuenta de Citrix y solicitar una demo de Citrix Virtual Appsand Desktops Service.

Configurar una ubicación de recursos e instalar Cloud Connectors

Las ubicaciones de recursos contienen los servidores de infraestructura (tales como Active Directoryy Citrix Cloud Connectors) y las máquinas que entregan aplicaciones o escritorios a los usuarios.

• Para comenzar la secuencia de instalación, configure su host de hipervisor o servicio de nube yActive Directory: Configurar ubicaciones de recursos.

• Continúe la configuración de la ubicación de recursos: Instalar Cloud Connectors.

Vea un vídeo sobre cómo instalar Cloud Connectors:

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Crear una conexión a la ubicación de recursos

Después de agregar una ubicación de recursos, use la consola Administrar para crear una conexióndesde el plano de control del servicio a la ubicación de recursos.

Si está implementando una simple prueba de concepto, este paso no es necesario.

Instalar agentes VDA

Cada máquina que entrega aplicaciones y escritorios a los usuarios debe tener instalado un VirtualDelivery Agent (VDA) de Citrix. Si está utilizando una imagenmaestra para aprovisionar las VM, instaleun VDA en la imagenmaestra.

• Para obtener directrices de instalación, consulte Instalar agentes VDA. Ademásdeuna guía pasoa paso, ese artículo contiene información técnica sobre los VDA y describe los instaladores deVDA disponibles.

• Para obtener instrucciones de instalación de VDA mediante la línea de comandos, consulte In-stalar los VDAmediante la línea de comandos.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Para implementaciones de acceso con Remote PC, instale un VDA para SO de sesión única en cada PCfísico de la oficina. Puede usar los métodos existentes de distribución electrónica de software (ESD).

Si está implementando una simple prueba de concepto, descargue e instale un VDA en unamáquina.

Vea un vídeo sobre cómo descargar e instalar un VDA:

Para una implementación completa, puede usar las herramientas de Citrix para aprovisionar un catál-ogo que contenga varias máquinas.

Puede crear una imagen maestra en su hipervisor o servicio en la nube para usarla en el aprovision-amiento. Además de instalar aplicaciones o escritorios en la imagen maestra, instale un VDA. Cadamáquina que se aprovisione mediante esa imagenmaestra contendrá ese VDA.

La creación de imágenes maestras se describe en Crear catálogos de máquinas.

Crear un catálogo demáquinas

Después de crear una conexión a la ubicación de recursos, el flujo de trabajo Administrar le guiarápara crear un catálogo demáquinas. Un catálogo contiene las máquinas físicas o virtuales que entre-gan las aplicaciones y los escritorios a los usuarios.

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Si está utilizando Azure Resource Manager para alojar sus recursos, puede utilizar opcionalmente elmétodo de implementación de Distribución rápida de Azure, en lugar de usar el método de Config-uración completa que se muestra en el vídeo a continuación. Para obtener información detallada,consulte Distribución rápida de Azure.

Vea un vídeo sobre cómo crear un catálogo demáquinas:

En la documentación del producto, también se describe cómo crear y usar una imagen maestra paracrear un catálogo demáquinas aprovisionadas con una herramienta Citrix.

Crear un grupo de entrega

Después de crear el primer catálogo demáquinas, el flujo de trabajo Administrar le guiará para crearun grupo de entrega.

Un grupo de entrega indica quémáquinas se pueden usar en un catálogo demáquinas seleccionado.Puede especificar los usuarios quepuedenusar esasmáquinas y las aplicacionesdisponibles en ellas.

Comoalternativa, puedeespecificar losusuarios y las aplicacionesa travésde lasofertasdebibliotecade Citrix Cloud, en lugar de hacerlo directamente en un grupo de entrega.

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Vea un vídeo sobre cómo crear un grupo de entrega:

Iniciar aplicaciones y escritorios

Después de completar los pasos anteriores, la publicación se produce automáticamente. Las aplica-ciones y los escritorios que especificó están disponibles para los usuarios en su espacio de trabajo.Un usuario no tiene más que ir hacia la URL del espacio de trabajo y seleccionar una aplicación oescritorio para que se inicien inmediatamente.

Como administrador, puede buscar la URL del espacio de trabajo en dos lugares:

• En la consoladeCitrix Cloud, seleccioneConfiguracióndeWorkspaceenelmenúde la esquinasuperior izquierda. Para obtener más información, consulte Configuración de Workspace.

• En la página de bienvenida de Citrix Virtual Apps and Desktops Service: la URL del espacio detrabajo aparece en la parte inferior de la página.

Vea un vídeo sobre cómo iniciar aplicaciones y escritorios desde su espacio de trabajo:

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Introducción

February 24, 2020

Al evaluar o adquirir Citrix Virtual Apps and Desktops Service, el equipo de operaciones de serviciosde Citrix le ofrece asistencia continua de incorporación al servicio. Ese equipo también se comunicacon usted para asegurarse de que el servicio Citrix Virtual Apps and Desktops Service básico se hayaconfigurado y se ejecute correctamente.

Los pasos de incorporación son:

1. Regístrese para obtener una cuenta de Citrix y solicitar una demo de Citrix Virtual Apps andDesktops Service.

2. Tratar con Citrix los requisitos para integrar el servicio.3. Complete los parámetros en el portal de Citrix Cloud.

Si quiere registrarse para una cuenta de Citrix y solicitar una demo, póngase en contacto con su repre-sentante de ventas de Citrix. Cuando esté listo para continuar, vaya a https://onboarding.cloud.com.

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Después de iniciar sesión, en el cuadro de Citrix Virtual Apps and Desktops Service, haga clic en Solic-itar demo. Proporcione la información solicitada. Un representante de Citrix se pondrá en contactocon usted para analizar sus requisitos, su entorno y sus planes. Dependiendo de la evaluación de nue-stro representante, estará autorizado a participar en una demode administrador o en una evaluaciónde prueba de concepto.

Mientras espera la demo, puede consultar la información asociada de Qué hacer a continuación. Sibien Citrix aloja y entrega la solución de Citrix Virtual Apps and Desktops Service, usted es quien ad-ministra las máquinas que entregan las aplicaciones y los escritorios, además de las aplicaciones ylos usuarios. Puede pasar este tiempo configurando la infraestructura de sus servicios corporativos,como Active Directory.

Cuando obtenga la autorización para acceder a la demo, el texto del cuadro de Citrix Virtual Apps andDesktops Service cambiará a Administrar.

Cuando hace clic en Administrar, se abre un flujo de trabajo de configuración 1-2-3 en la consolaAdministrar del servicio. Antes de comenzar con el flujo de trabajo, debe configurar (o terminar deconfigurar) su ubicación de recursos; para ello, agregue Citrix Cloud Connectors.

Si se ha suscrito a otro servicio de Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Su cuenta de Citrix Cloud le permite suscribirse solamente a uno de los servicios Citrix Virtual AppsandDesktops Service (por ejemplo, Citrix Virtual Apps andDesktops OBIEN Citrix ManagedDesktops,pero no ambos). Si en la actualidad se ha suscrito a uno de estos servicios y quiere suscribirse a esteservicio, debe optar por una de estas opciones:

• Suscribirse a este servicio con otra cuenta de Citrix Cloud.• Cancelar el servicio que ya tiene.

Para obtener instrucciones, consulte CTX239027.

Qué hacer a continuación

• Si aún no ha configurado su hipervisor o servicio de nube, o bien Active Directory, consulte Con-figurar una ubicación de recursos.

• Si su entorno de host y Active Directory ya están configurados, consulte Crear una conexión.• Para revisar todo el proceso de configuración, consulte Instalación y configuración.

Configurar ubicaciones de recursos

January 13, 2020

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La configuración de una ubicación de recursos comienza con las siguientes tareas:

• Configure su entorno de host (hipervisor o servicio de nube).• Configure su dominio de Active Directory.

Acerca de las ubicaciones de recursos

Si no está familiarizado con las ubicaciones de recursos, consulte esta información.

¿Qué hay en una ubicación de recursos?Lasubicacionesde recursos contienen los recursosnecesariosparaentregaraplicacionesyescritoriosa los usuarios. Puede administrar esos elementos desde Citrix Cloud y la consola de Studio. Entre losrecursos típicos se incluyen los siguientes:

• Controlador de dominio de Active Directory• Hipervisores o servicios de nube, conocidos como hosts• Agentes Virtual Delivery Agent (VDA)• Citrix Gateway (optativo): Para habilitar el acceso externo seguro a las aplicaciones y los escrito-rios que se ofrecerán a los usuarios, agregue un dispositivo Citrix Gateway VPX a la ubicación derecursos y configure Citrix Gateway (antes NetScaler Gateway).

• Servidores Citrix StoreFront (opcional)

Para comunicarse con Citrix Cloud, cada ubicación de recursos debe contener un Citrix Cloud Connec-tor. Se recomiendanalmenosdosCloudConnectors por ubicaciónde recursospara la disponibilidad.

Una ubicación de recursos se considera una zona en un entorno de Citrix Virtual Apps and DesktopsService.

¿Dónde se colocan las ubicaciones de recursos?Una ubicación de recursos puede estar donde la necesite: en una nube pública, nube privada o en uncentrodedatos local (“on-premises”). Puedeconfigurar variasubicacionesde recursospara satisfacerlas necesidades específicas de su empresa. Puede decidir dónde colocar una ubicación de recursosen función de:

• Proximidad a los usuarios• Proximidad a los datos• Requisitos de escala• Atributos de seguridad

Por ejemplo, una ubicación de recursos que se encuentre en el centro de datos correspondiente a laoficina de la sede central puede ser útil a los usuarios que deban encontrarse cerca de los datos. Otraubicación de recursos en una nube pública puede ser útil a los usuarios globales. O bien, ubicacionesde recursos en las sucursales pueden entregar aplicaciones que funcionan mejor cuando se sitúancerca de los trabajadores de las sucursales. Finalmente, las aplicaciones restringidas pueden colo-

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carse en otra ubicación de recursos, por lo que se restringe la visibilidad a otros usuarios y recursossin tener que adaptar otras ubicaciones de recursos.

Requisitos del host

El hipervisor o el servicio de nube donde se aprovisionan las máquinas virtuales (VM) que entreganaplicaciones o escritorios a los usuarios puede tener una serie de requisitos específicos de permisoso de configuración.

• Si el hipervisor o el servicio de nube requiere redes virtuales u otros elementos, siga las instruc-ciones proporcionadas en la documentación correspondiente.

• Cree la nube privada virtual (VPC) o las redes virtuales correspondientes para lasmáquinas queseagregarána laubicaciónde recursos, si fueranecesario. Por ejemplo, si utiliza AWS, configureuna nube VPC con subredes públicas y privadas.

• Cree las reglas apropiadasparaproteger el tráfico entrante y salientede Internet, así comoel trá-fico entre las máquinas en la red virtual. Por ejemplo, si utiliza AWS, asegúrese de que el grupode seguridad de la nube VPC tiene configuradas las reglas apropiadas para que las máquinasen la nube VPC sean accesibles solamente desde las direcciones IP que usted especifique.

Consulte el artículo relativo al tipo de host que esté usando.

• Entornos de virtualización de Microsoft System Center Virtual Machine Manager• Entornos de virtualización de Microsoft Azure Resource Manager• Entornos de virtualización de Amazon Web Services (AWS)• Entornos de virtualización de Citrix Hypervisor• Entornos de virtualización de VMware• Entornos de virtualización de Nutanix• Entornos de virtualización Google Cloud Platform

Active Directory

Aprovisione un servidor Windows, instale los servicios de dominio de Active Directory y conviértaloen controlador de dominio. Para obtener orientación, consulte la documentación deMicrosoft ActiveDirectory.

• Debe tener al menos un controlador de dominio que ejecute los Servicios de dominio de ActiveDirectory.

• No instale ningún componente Citrix en un controlador de dominio.• No use barras diagonales (/) cuando indique nombres de unidades organizativas en Studio.

Para obtener más detalles técnicos, consulte lo siguiente:

• Requisitos del sistema ofrece una lista de los niveles funcionales admitidos de Active Directory.

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• Active Directory contiene información detallada del soporte que ofrece Citrix.• ¿Se admite? Niveles funcionales de Active Directory

Agregar una ubicación de recursos en Citrix Cloud

Para agregar una ubicación de recursos:

1. Inicie sesión en Citrix Cloud.2. En el menú superior izquierdo, seleccioneUbicaciones de recursos.3. Si aún no ha instalado un Citrix Cloud Connector, se le pedirá que descargue uno. Siga las in-

strucciones de Instalar Cloud Connectors.4. Después de instalar un Cloud Connector (preferiblemente dos, como mínimo), vuelva a la con-

sola de Citrix Cloud, introduzca un nombre para la ubicación de recursos y luego haga clic enGuardar.

Qué hacer a continuación

Instalar Cloud Connectors

Para revisar todo el proceso de configuración, consulte Instalación y configuración.

Entornos de virtualización de Microsoft Azure Resource Manager

January 28, 2020

Siga las instrucciones de este artículo si usa Azure Resource Manager de Microsoft para aprovisionarmáquinas virtuales en su implementación de Citrix Virtual Apps Service o Citrix Virtual Desktops Ser-vice.

Suponemos que está familiarizado con lo siguiente:

• Azure Active Directory: https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/active-directory-howto-tenant/

• Marco de consentimiento: https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/active-directory-integrating-applications/

• Entidad principal de servicio: https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/active-directory-application-objects/

Azure Disk Encryption no se admite cuando se utiliza Machine Creation Services.

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Aprovisionamiento a demanda de Azure

Cuando se usaMCS para crear catálogos demáquinas en Azure ResourceManager, la función de apro-visionamiento a demanda de Azure:

• Reduce los costes de almacenamiento• Proporciona una creación de catálogos más rápida• Proporciona unas operaciones de energía más rápidas para las máquinas virtuales (VM)

Para el administrador, el aprovisionamiento a demanda no conlleva diferencias entre los proced-imientos de Studio para crear conexiones de host o catálogos de máquinas de Machine CreationServices. Las diferencias consisten en cómo y cuándo se crean y se administran los recursos en Azure,así como en la visibilidad de las VM en el portal de Azure.

Antes de que se utilizara el aprovisionamiento a demanda de Azure con Citrix Virtual Apps and Desk-tops, cuandoMCS creaba un catálogo, las máquinas virtuales se creaban en Azure durante el procesode aprovisionamiento.

Con el aprovisionamiento a demanda de Azure, las máquinas virtuales se crean solo cuando CitrixVirtual Apps and Desktops inicia una acción de encendido, después de completarse el aprovision-amiento. Una máquina virtual solo aparece en el portal de Azure cuando se está ejecutando. (EnStudio, las máquinas virtuales aparecen si se están ejecutando.)

Cuando se crea un catálogo con Machine Creation Services, el portal de Azure muestra los gruposde recursos, el grupo de seguridad de red, las cuentas de almacenamiento, las interfaces de red, lasimágenes base y los discos de identidad. El portal de Azure nomuestra ningunamáquina virtual hastaque Citrix Virtual Apps and Desktops inicie una acción de encendido en ella. (Entonces el estado de lamáquina virtual en Studio cambia a On.)

• Paraunamáquina agrupada, el discodel sistemaoperativo y la cachéde reescritura solo existencuandoexiste lamáquina virtual. El cachépuede resultar enunahorro considerabledel espaciode almacenamiento si apaga frecuentemente las máquinas (por ejemplo, fuera del horario detrabajo).

• Para una máquina dedicada, el disco del sistema operativo se crea la primera vez que se en-cienda la máquina virtual. Almacena datos hasta que se elimina la identidad de la máquina.

Cuando Citrix Virtual Apps and Desktops inicia una acción de apagado para una máquina virtual, esaidentidad de máquina se elimina en Azure. Ya no aparece en el portal de Azure. (En Studio, el estadode la máquina virtual cambia a Off.)

Catálogos creados antes del aprovisionamiento a demandaSi dispone de catálogos de máquinas que se crearon antes de que Citrix Virtual Apps and Desktopsrespaldara el aprovisionamiento a demandade Azure (mediados de 2017), lasmáquinas de esos catál-ogos aparecerán en el portal de Azure independientemente de si se están ejecutando o no. No sepuede convertir esas máquinas virtuales en máquinas a demanda.

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Para aprovechar las mejoras de rendimiento y los ahorros en costes de almacenamiento que ofreceel aprovisionamiento a demanda, cree catálogos con MCS.

Azure Managed Disks

AzureManagedDisks es un sistemade almacenamientodedisco elástico quepuedeusar con los catál-ogos de máquinas creados por MCS, como alternativa al uso de cuentas de almacenamiento conven-cionales.

La función de discos administrados Managed Disks oculta la complejidad de crear y administrarcuentas de almacenamiento, y proporciona una solución simple, escalable y de alta disponibilidadpara crear y administrar discos. Puede usar discos administrados como imágenes maestras, asícomo máquinas virtuales. El uso de discos administrados puede mejorar la creación de catálogosde máquinas y el tiempo de actualización Para obtener más información, consulte Más informaciónsobre los discos administrados.

De manera predeterminada, un catálogo de máquinas usa discos administrados. Cuando cree uncatálogo, puede anular este valor predeterminado.

Cuando se configura la optimización de E/S (que usa tres discos por cada VM), puede aprovisionarhasta 3333 máquinas virtuales por suscripción. Cuando no se configura la optimización de E/S (queusa dos discos por máquina VM), puede aprovisionar hasta 5000 discos de máquinas virtuales porsuscripción. (La función Managed Disks permite crear hasta 10 000 discos de VM en una suscripción).

Uso de discos administrados

Cuando se crea un catálogo de máquinas en Studio, la página Imagen maestra del asistente decreación de catálogos ofrece una lista de los discos administrados de Managed Disks, así como lasVM y los discos VHD. No todas las regiones de Azure admiten la función para discos administrados.Los discos administrados aparecen en la lista de cualquier región que sea visible para la conexión dehost del catálogo.

El tiempo de creación del catálogo se optimiza cuando la imagen y el catálogo se encuentran en lamisma región.

La función Managed Disks no respalda actualmente la copia de discos entre regiones de Azure. Siselecciona una imagen en una región que no sea donde MCS aprovisionará el catálogo, la imagen secopia en un VHD en una cuenta de almacenamiento convencional de la región del catálogo. A contin-uación, se convierte de nuevo en un disco administrado.

En la página Almacenamiento y tipos de licencia del asistente de creación de catálogos, puede se-leccionar una casilla de verificación para usar cuentas de almacenamiento convencionales en lugar

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de discos administrados. Esta casilla de verificación se inhabilita cuando se está aprovisionando enuna región de Azure que no admite discos administrados.

Crear una conexión a Azure Resource Manager

Crear y administrar conexiones describe los asistentes que crean una conexión. En los siguientesartículos, se describen datos específicos de las conexiones con Azure Resource Manager.

Consideraciones:

• Las entidades de servicio deben contar con el rol Colaborador para la suscripción.

• Al crear la primera conexión, Azure pide conceder a ese rol los permisos necesarios. Para conex-iones futuras, aún deberá autenticarse, pero Azure recuerda su consentimiento anterior y novuelve a mostrar la solicitud.

• Las cuentas utilizadas para la autenticación deben ser de un coadministrador de la suscripción.

• La cuenta utilizada para la autenticación debe ser un miembro del directorio de suscripción.Hay dos tipos de cuentas a tener en cuenta: cuenta profesional o educativa y cuenta personalde Microsoft. Para obtener más detalles, consulte CTX219211.

• Puede usar una cuenta existente de Microsoft si la agrega como miembro del directorio desuscripción. Sin embargo, puede haber complicaciones si el usuario antes tenía acceso comoinvitado aunode los recursos del directorio. En ese caso, puede tener una entradademarcadorde posición en el directorio que no le concederá los permisos necesarios, y se producirá unerror.

Una manera de rectificarlo es quitar los recursos del directorio y volver a agregarlos explícita-mente. Sin embargo, use esta opción con cuidado, ya que tiene efectos no deseados para otrosrecursos a los que pueda acceder la cuenta.

• Hay un problema conocido que consiste en que algunas cuentas se detectan como invitadosdel directorio cuando en realidad sonmiembros. Por regla general, configuraciones como estase producen con las cuentas de directorio antiguas establecidas. Solución: agregue una nuevacuenta al directorio, con el valor correcto de membresía.

• Los grupos de recursos son simplemente contenedores de recursos, y pueden contener recur-sosde regionesdistintasa supropia región. Esopuedeser confuso si creeque todos los recursosque se muestran en la región de un grupo de recursos están disponibles.

• Su redy subreddeben ser lo suficientementegrandes comoparaalojar la cantidaddemáquinasque necesita. Eso requiere previsión, peroMicrosoft le ayuda a especificar los valores correctos,con orientación sobre la capacidad del espacio de direcciones.

Existen dos métodos para establecer una conexión de host a Azure Resource Manager:

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• Autenticarse en Azure Resource Manager para crear una entidad de servicio.• Usar la información de una entidad de servicio anterior para conectarse a Azure Resource Man-ager

Autenticarse en Azure Resource Manager para crear una entidad de servicio

Antes de empezar, asegúrese de:

• Tiene una cuenta de usuario en el arrendatario de su suscripción de Azure Active Directory.• Con la cuenta de usuario de Azure AD, también se coadministra la suscripción de Azure quequiera usar para aprovisionar recursos.

En el asistente Agregar conexión y recursos:

1. En la página Conexión, seleccione el tipo de conexiónMicrosoft Azure y su entorno de Azure.

2. En la página Detalles de conexión, escriba su ID de suscripción de Azure y un nombre para laconexión. El nombrede conexiónpuede contener de 1 a 64 caracteres, y nopuede contener soloespacios en blanco o los caracteres \/;:##.*?=<>|[]{ } ”’()’). Después de introducir elID de suscripción y el nombre de la conexión, se habilita el botón Crear nueva.

3. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Azure Active Directory.

4. Haga clic en Iniciar sesión.

5. Haga clic en Aceptar para conceder a Citrix Virtual Apps and Desktops los permisosmostrados.Citrix Virtual Apps and Desktops crea una entidad de servicio que le permite administrar losrecursos de Azure Resource Manager en nombre del usuario especificado.

6. Después de hacer clic en Aceptar, volverá a la página Conexión en Studio. Tenga en cuentaque, cuando se autentica correctamente en Azure, los botonesCrear nueva yUsar existente sereemplazan por Conectado y unamarca de verificación verde indica una conexión establecidaa la suscripción de Azure.

7. Indique las herramientas a utilizar para crear lasmáquinas virtuales y, a continuación, haga clicen Siguiente. No puede pasar de esta página del asistente hasta que se autentique correcta-mente en Azure y acepte conceder los permisos necesarios.

8. Los recursos constituyen la región y la red.

• En la página Región, seleccione una región.• En la página Red,• Escribaunnombrede recursode 1 a64caracterespara identificarmás fácilmente la combi-nación de región y red en Studio. Un nombre de recurso no puede contener solo espaciosen blanco ni los caracteres \/;:##.*?=<>|[]{ } ”’()’.

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• Seleccione una combinación de red virtual y recurso de grupo. Dado que puede tenermásde una red virtual con el mismo nombre, emparejar un nombre de red con un grupo derecursos ofrece combinaciones únicas. Si ha seleccionado una región que no tiene redesvirtuales en la página anterior, debe volver a esa página y seleccionar una región que lastenga.

9. Complete el asistente.

Usar la información de una entidad de servicio anterior para conectarse a AzureResource Manager

Para crear manualmente una entidad de servicio, conéctese a su suscripción de Azure Resource Man-ager y use los siguientes cmdlets de PowerShell que se proporcionan en las siguientes secciones.

Requisitos previos:

• $SubscriptionId: SubscriptionIDdeAzureResourceManagerperteneciente a la suscripcióndonde quiere aprovisionar los agentes VDA.

• $AADUser: Cuenta de usuario de Azure AD perteneciente al arrendatario de su suscripción deAD. Convierta al usuario $AADUser en el coadministrador de su suscripción.

• $ApplicationName: Nombre de la aplicación que se creará en Azure AD.• $ApplicationPassword: Contraseña de la aplicación. Usará esta contraseña como secreto dela aplicación cuando cree la conexión de host.

Para crear una entidad de servicio:

1. Conéctese a su suscripción de Azure Resource Manager.

Login-AzureRmAccount

2. Seleccione la suscripción de Azure Resource Manager donde crear la entidad principal de servi-cio.

Select-AzureRmSubscription -SubscriptionID $SubscriptionId;

3. Cree la aplicación en su arrendatario de AD.

$AzureADApplication = New-AzureRmADApplication -DisplayName $ApplicationName-HomePage ”https://localhost/$ApplicationName”-IdentifierUris https://

$ApplicationName -Password $ApplicationPassword

4. Cree una entidad principal de servicio.

New-AzureRmADServicePrincipal -ApplicationId $AzureADApplication.ApplicationId

5. Asigne un rol a la entidad principal de servicio.

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New-AzureRmRoleAssignment -RoleDefinitionName Contributor -ServicePrincipalName$AzureADApplication.ApplicationId ‒scope /subscriptions/$SubscriptionId

6. En la ventana de resultados de la consola de PowerShell, anote el ID de aplicación (Applica-tionId). Debe proporcionar ese ID cuando cree la conexión de host.

En el asistente Agregar conexión y recursos:

1. En la página Conexión, seleccione el tipo de conexiónMicrosoft Azure y su entorno de Azure.

2. En la página Detalles de conexión, escriba su ID de suscripción de Azure y un nombre para laconexión. (El nombre de conexión puede contener de 1 a 64 caracteres, y no puede contenersolo espacios en blanco, caracteres especiales, o caracteres no incluidos en el conjunto ASCII.

3. Hagaclic enUsarexistente. Introduzcael IDdesuscripción, el nombredesuscripción, laURLdeautenticación, la URL de administración, el sufijo de almacenamiento, el ID de Active Directoryo el ID del arrendatario, el ID de aplicación y el secreto de aplicación para la entidad de servicioexistente. Después de introducir la información, se habilitará el botón Aceptar. Haga clic enOK.

4. Indique las herramientas a utilizar para crear lasmáquinas virtuales y, a continuación, haga clicen Siguiente. Se utilizará la información que haya proporcionado sobre la entidad de serviciopara conectarse a su suscripción de Azure. (No puede pasar de esta página del asistente hastaque proporcione información válida para la opción Usar existente).

5. Los recursos constituyen la región y la red.

• En la página Región, seleccione una región.• En la página Red, escriba un nombre de recursos de 1 a 64 caracteres para identificar másfácilmente la combinación de región y red en Studio. El nombre de recurso no puede con-tener solo espacios en blanco, caracteres especiales o caracteres no incluidos en el con-junto ASCII.

• Seleccione una combinación de red virtual y recurso de grupo. Dado que puede tenermásde una red virtual con el mismo nombre, emparejar un nombre de red con un grupo derecursos ofrece combinaciones únicas. Si ha seleccionado una región que no tiene redesvirtuales en la página anterior, debe volver a esa página y seleccionar una región que lastenga.

6. Complete el asistente.

Crear un catálogo demáquinas con una imagenmaestra de Azure Resource Manager

Esta información complementa las instrucciones de Crear catálogos de máquinas.

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Una imagen maestra es la plantilla que se usa para crear las máquinas virtuales en un catálogo demáquinas. Antes de crear el catálogo demáquinas, cree una imagenmaestra en Azure Resource Man-ager. Para obtener información general acerca de las imágenes maestras, consulte Crear catálogosde máquinas.

En el asistente para la creación de catálogos de máquinas:

• Las páginas Sistema operativo y Administración de máquinas no contienen información es-pecífica de Azure. Siga las instrucciones del artículo Crear catálogos de máquinas.

• En la página Imagen maestra, seleccione un grupo de recursos y, a continuación, vaya a (ex-plore en profundidad) los contenedores del disco duro virtual (VHD) de Azure que quiere usarcomo imagenmaestra. El VHD debe tener instalado un VDA de Citrix. Si el VHD está asignado auna VM, la VM debe estar detenida.

• LapáginaTiposde licenciayalmacenamiento soloaparecerácuandoseuseuna imagenmaes-tra de Azure Resource Manager.

Seleccione un tipo de almacenamiento: Estándar o Premium. El tipo de almacenamiento in-fluye en los tamaños de las máquinas que se ofrecen en la página Máquinas virtuales del asis-tente. Ambos tipos de almacenamiento realizan varias copias sincrónicas de los datos en unúnico centro de datos. Para obtener más información acerca de los tipos de almacenamiento yla replicación de almacenamiento de Azure, consulte lo siguiente:

– https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/storage-introduction/

– https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/storage-premium-storage/

– https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/storage-redundancy/

Seleccione si utilizar las licencias locales (“on-premises”) existentes de Windows Server. Alutilizarlas junto con las imágenes locales (“on-premises”) existentes de Windows Server seusa Azure Hybrid Use Benefits (HUB). Encontrará más detalles en https://azure.microsoft.com/pricing/hybrid-use-benefit/.

HUB reduce los costes de ejecución de máquinas virtuales en Azure a la tarifa básica de proce-samiento, ya que elimina el gasto en licencias de servidorWindows adicionales desde la galeríade Azure. Debe traer sus imágenes locales de Windows Server a Azure para usar HUB. No seadmiten las imágenes de la galería de Azure. Las licencias locales de clientes Windows no seadmiten en este momento.

Para verificar si las máquinas virtuales aprovisionadas están utilizando correctamente HUB,ejecute el comando de PowerShell: Get-AzureRmVM -ResourceGroup MyResourceGroup-Name MyVM y compruebe que el tipo de licencia sea Windows_Server. Encontrará más in-strucciones en https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/virtual-machines-windows-hybrid-use-benefit-licensing/.

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Los discos administrados de AzureManaged Disks se utilizan para las VM del catálogo, de formapredeterminada. Si desea utilizar cuentas de almacenamiento convencionales en su lugar,mar-que la casilla de verificación en la parte inferior de la página.

• En la páginaMáquinas virtuales, indique la cantidad de máquinas virtuales que quiere crear;debe especificar al menos una. Seleccione un tamaño de máquina. Después de crear un catál-ogo, no sepuede cambiar el tamañodemáquina. Si,más adelante, quiere otro tamaño, elimineel catálogo y cree uno que utilice lamisma imagenmaestra; especifique entonces el tamaño demáquina pertinente.

Los nombres de máquina virtual no pueden contener caracteres no ASCII o ni caracteres especiales.

• (CuandoseusaMachineCreationServices) En lapáginaGruposde recursos, elija si quiere creargrupos de recursos o usar los grupos existentes.

– Si opta por crear grupos de recursos, haga clic en Siguiente.– Si decide utilizar los grupos de recursos existentes, seleccione esos grupos en la listaGru-pos de recursos de aprovisionamiento disponibles. Recuerde: Debe seleccionar gru-pos suficientes para las máquinas que está creando en el catálogo. Studio muestra unmensaje si selecciona demasiado pocas. Puede seleccionarmás delmínimo requerido demáquinas si va a agregar más máquinas al catálogo más tarde. No se puede agregar másgrupos de recursos a un catálogo una vez creado el catálogo.

Para obtener más información, consulte Grupos de recursos de Azure.

• Las páginas Tarjetas de red, Cuentas de equipo y Resumen no contienen información especí-fica de Azure. Siga las instrucciones del artículo Crear catálogos de máquinas.

Complete el asistente.

Grupos de recursos de Azure

Los grupos de recursos de aprovisionamiento de Azure ofrecen una manera de aprovisionar las VMque proporcionan escritorios y aplicaciones a los usuarios. Puede agregar los grupos de recursos deAzure vacíos existentes cuando cree un catálogo de máquinas con MCS en Studio. También puededecidir que se creen nuevos grupos de recursos para usted.

Para obtener información acerca de los grupos de recursos de Azure, consulte la documentación deMicrosoft.

Requisitos

• Cada grupo de recursos puede contener 240 máquinas virtuales como máximo. Debe habersuficientes grupos de recursos vacíos disponibles en la región donde está creando el catálogo.

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Si quiere utilizar los grupos de recursos existentes cuando cree un catálogo demáquinas, debeseleccionar suficientes grupos disponibles para admitir la cantidad de máquinas que se van acrear en el catálogo. Por ejemplo, si especifica 500 máquinas en el asistente de creación decatálogos, seleccione al menos tres grupos de recursos de aprovisionamiento disponibles.

No se puede agregar grupos de recursos a un catálogo demáquinas una vez creado el catálogo.Sin embargo, puede agregar los grupos de recursos suficientes comopara admitir lasmáquinasque pueda agregar al catálogomás tarde.

• Cree grupos de recursos vacíos en la misma región que su conexión de host.

• Si quiere que Citrix Virtual Apps and Desktops Service cree grupos de recursos para cada catál-ogo de MCS, la entidad de servicio de Azure asociada a la conexión de host debe tener permisopara crear y eliminar grupos de recursos. Si quiere que Citrix Virtual Apps and Desktops Serviceutilice los grupos de recursos vacíos existentes, la entidad de servicio de Azure asociada a laconexión de host debe tener el permiso Colaborador en esos grupos de recursos vacíos.

• Cuando crea una conexión de host en Studio utilizando la opción Crear nuevo, la entidad prin-cipal de servicio creada tiene los permisos de colaborador con el ámbito de suscripción. Comoalternativa, puedeusar la opciónUsarexistentepara crear la conexión yproporcionar losdatosde una entidad principal de servicio existente con el ámbito de suscripción. Si usa la opciónCrear nuevo y crea la entidad de servicio en Studio, esta tiene los permisos necesarios paracrear y eliminar grupos de recursos nuevos o aprovisionar grupos de recursos vacíos existentes.

• Las entidades de servicio con ámbito restringido deben crearsemediante PowerShell. Además,cuando se usa a una entidad de servicio con ámbito restringido, debe usar PowerShell o el por-tal de Azure para crear grupos de recursos vacíos destinados a cada catálogo dondeMCS aprovi-sionará lasmáquinas virtuales. Para obtener instrucciones, consulte la entrada del blog https://www.citrix.com/blogs/2016/11/09/azure-role-based-access-control-in-xenapp-xendesktop/.)

Si utiliza una entidad de servicio con un ámbito restringido para la conexión de host, pero el grupo derecursos de la imagen maestra no aparece en la página Imagen maestra del asistente de creaciónde catálogos, probablemente es porque esa entidad no tiene el permiso Microsoft.Resources/subscriptions/resourceGroups/read para poder mostrar el grupo de recursos de la imagenmaestra. Cierre el asistente, actualice la entidad de servicio para concederle el permiso (consulte laentrada del blog para obtener instrucciones) y, a continuación, reinicie el asistente. En Azure, la actu-alización puede tardar hasta 10 minutos en aparecer en Studio.

Configurar grupos de recursos para un catálogo demáquinas en Studio

En la página Grupos de recursos del asistente de creación de catálogos, puede elegir si crear gruposde recursos o usar los existentes. Consulte Crear un catálogo de máquinas con una imagen maestrade Azure Resource Manager.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Qué ocurre con los grupos de recursos cuando se elimina un catálogo de máquinas. Si permiteque Citrix Virtual Apps and Desktops Service cree grupos de recursos cuando usted crea el catálogode máquinas y, posteriormente, elimina ese catálogo, esos grupos de recursos y los demás recursosen esos grupos también se eliminan.

Si usa grupos de recursos existentes cuando cree el catálogo de máquinas y, posteriormente, elim-ina ese catálogo, todos los recursos en esos grupos de recursos se eliminan, pero los grupos en sí seconservan.

Consideraciones, limitaciones y solución de problemas

Cuando se usan grupos de recursos existentes, la lista de los grupos de recursos disponibles en lapágina “Grupos de recursos” del asistente de creación de catálogos no se actualiza automáticamente.Por lo tanto, si tiene abierta esa página del asistentemientras crea o agrega permisos a los grupos derecursos en Azure, esos cambios no se reflejan en la lista del asistente. Para ver los cambios másrecientes, vuelva a la página Administración de máquinas del asistente y vuelva a seleccionar losrecursos asociados a la conexión de host. O bien cierre y reinicie el asistente. Pueden pasar hasta 10minutos hasta que los cambios realizados en Azure aparezcan en Studio.

Utilice un grupo de recursos en un solo catálogo de máquinas. Sin embargo, no se aplica un sologrupo de recursos a un catálogo de máquinas. Por ejemplo, se seleccionan 10 grupos de recursos alcrear un catálogo, pero solo se crea una máquina en el catálogo. Nueve de los grupos de recursosseleccionados permanecen vacíos una vez creado el catálogo. Puede que tenga la intención de usar-los para expandir su capacidad en el futuro, por lo que permanecen asociados a ese catálogo. No sepuede agregar grupos de recursos a un catálogo una vez creado el catálogo, así que es sensato plani-ficar para el futuro durante la creación del catálogo. Sin embargo, si se crea otro catálogo, esos nuevegrupos de recursos aparecerán en la lista de grupos disponibles. Actualmente Citrix Virtual Apps andDesktops no realiza ningún seguimiento de qué grupos de recursos se asignan a qué catálogos. Su-pervisar esa asignación recae sobre usted.

Si la conexión utiliza una entidad de servicio que puede acceder a los grupos de recursos vacíos quese encuentran en varias regiones, todos aparecen en la lista de grupos disponibles. Debe seleccionarlos grupos de recursos de la misma región donde crea el catálogo demáquinas.

Solucionar problemas

• Los grupos de recursos no aparecen en la lista de la página “Grupos de recursos” en el asistentede creación de catálogos.

La entidad de servicio debe tener los permisos adecuados aplicados a los grupos de recursosque quiera que aparezcan en la lista. Consulte Requisitos.

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• Al agregarmáquinas a un catálogo demáquinas creado previamente, no se aprovisionan todaslas máquinas.

Después de crear un catálogo y agregar máquinas al mismo, no exceda la capacidad demáquinas por grupo de recursos originalmente seleccionada para el catálogo (240 por grupo).No se puede agregar grupos de recursos una vez creado el catálogo. Si intenta agregar másmáquinas de las que pueden admitir los grupos de recursos existentes, el aprovisionamientofalla.

Por ejemplo, crea un catálogo de máquinas con 300 VM y 2 grupos de recursos. Los grupos derecursos pueden admitir hasta 480máquinas virtuales (240multiplicado por 2). Si intenta agre-gar 200 VM al catálogo, lo que supera la capacidad de los grupos de recursos (300 VM actuales+ 200 VM nuevas = 500, pero los grupos de recursos pueden contener solo 480 VM).

Más información

• Conexiones y recursos• Crear catálogos de máquinas• CTX219211: How to set up a Microsoft Azure Active Directory account• CTX219243: Grant XenApp and XenDesktop access to your Azure subscription• CTX219271: Deploy hybrid cloud using site-to-site VPN

Entornos de virtualización de Citrix Hypervisor

June 21, 2019

Crear una conexión con Citrix Hypervisor

Cuando crea una conexión con Citrix Hypervisor (antes XenServer), debe proporcionar las creden-ciales de un administrador avanzado de VM o de un usuario de nivel superior.

Citrix recomienda utilizar HTTPS para proteger las comunicaciones con Citrix Hypervisor. Para uti-lizar HTTPS, debe reemplazar el certificado SSL predeterminado que se instaló en Citrix Hypervisor;consulte CTX128656.

Es posible configurar la alta disponibilidad si esta función está habilitada en el servidor de Citrix Hy-pervisor. Citrix recomienda seleccionar todos los servidores de la agrupación (en “Edit High Availabil-ity”) para permitir la comunicación con el servidor de Citrix Hypervisor en caso de que falle el servidorprincipal de la agrupación.

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Puede seleccionar un tipo yungrupodeGPUoPassThrough si la instancia deCitrixHypervisor admiteel uso de vGPU. La interfaz indica si la selección tiene recursos de GPU dedicados.

Cuando se usa el almacenamiento local en uno o varios hosts de Citrix Hypervisor para el almace-namiento de datos temporales, compruebe que cada ubicación de almacenamiento que forma partede la agrupación tenga un nombre único. (Para modificar un nombre en XenCenter, haga clic con elbotón secundario en el espacio de almacenamiento y modifique la propiedad de nombre.)

Usar IntelliCache para conexiones de Citrix Hypervisor

Con IntelliCache, las implementaciones de VDI alojadas son más rentables porque le permitenusar una combinación de almacenamiento compartido y almacenamiento local. Esto mejora elrendimiento y reduce el tráfico de red. El almacenamiento local almacena en caché la imagenmaestra proveniente del almacenamiento compartido, lo que reduce la cantidad de lecturas enel almacenamiento compartido. Para los escritorios compartidos, las escrituras en los discosde diferenciación se realizan en el almacenamiento local del host y no en el almacenamientocompartido.

• Cuando utiliza IntelliCache, el almacenamiento compartido debe ser NFS.• Citrix recomienda utilizar un dispositivo de almacenamiento local de alto rendimiento paragarantizar la transferencia de datos más rápida que sea posible.

Para utilizar IntelliCache, es necesario habilitarlo en este producto y en Citrix Hypervisor.

• Al instalar Citrix Hypervisor, seleccione Enable thin provisioning (Optimized storage for Cit-rix Virtual Desktops). Citrix no admite agrupaciones mixtas de servidores, donde hay servi-dores con IntelliCachehabilitadoy servidores sin ese componentehabilitado. Paraobtenermásinformación, consulte la documentación de Citrix Hypervisor.

• De forma predeterminada, en Citrix Virtual Apps and Desktops el componente IntelliCache estáinhabilitado. Puede cambiar el parámetro únicamente al crear una conexión de Citrix Hypervi-sor; no podrá inhabilitar IntelliCachemás tarde. Al agregar una conexión de Citrix Hypervisor:

– Seleccione el tipo de almacenamiento Compartido .– Marque la casillaUsar IntelliCache .

Crear un catálogo demáquinas a través una conexión de Citrix Hypervisor

Las máquinas que pueden usar GPU requieren una imagen maestra dedicada. Esas máquinas vir-tuales requieren controladores de tarjeta de vídeo compatibles con GPU. Configure máquinas quepueden usar GPU para que lamáquina virtual funcione con el software que usa la GPU para las opera-ciones.

1. En XenCenter, cree una VM con VGA estándar, redes y vCPU.

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2. Actualice la configuración de la máquina virtual para habilitar el uso de GPU (PassThrough ovGPU).

3. Instale un sistema operativo compatible y habilite el protocolo RDP.4. Instale Citrix VM Tools y los controladores de NVIDIA.5. Desactive la consola de administración de Virtual Network Computing (VNC) para optimizar el

rendimiento y, a continuación, reinicie la VM.6. Se le solicitará que use RDP. Mediante RDP, instale el VDA y, a continuación, reinicie la VM.7. Si lo desea, puede crear una instantánea de la VM para establecer un punto de referencia para

otras imágenes maestras de GPU.8. Mediante RDP, instale las aplicaciones específicas del usuario que están configuradas en Xen-

Center y funcionan con GPU.

Más información

• Conexiones y recursos• Crear catálogos de máquinas

Entornos de virtualización de Microsoft System Center Virtual MachineManager

June 21, 2019

Si quiere utilizar Hyper-V con Microsoft System Center Virtual Machine Manager (VMM) para propor-cionar máquinas virtuales, siga estas instrucciones.

Consulte Requisitos del sistema para ver una lista de las versiones de VMM admitidas.

Puede utilizar Machine Creation Services o Citrix Provisioning (antes llamado Provisioning Services)para aprovisionar:

• Máquinas virtuales de SO de servidor o escritorio de 1.ª generación• Máquinas virtuales Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 y Windows 10 (con o sin Se-cure Boot) de 2.ª generación

Instalar y configurar un hipervisor

Instale Microsoft Hyper-V Server y VMM en los servidores.

Compruebe la siguiente información de cuenta:

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En Studio, la cuenta que indique cuando cree una conexión debe ser un administrador de VMM o ad-ministrador delegado de VMM para las máquinas Hyper-V en cuestión. Si esta cuenta solo tiene el rolde administrador delegado en VMM, los datos de almacenamiento no aparecen en Studio durante elproceso de creación de la conexión.

La cuenta de usuario también debe ser unmiembro del grupo de seguridad local de administradoresen cada uno de los servidores Hyper-V para dar respaldo a la administración del ciclo de vida de lasVM (creación, actualización y eliminación de VM).

Instalar la consola de VMM

Instale una consola de System Center Virtual Machine Manager en cada servidor que contenga CitrixCloud Connector.

La versión de la consola debe coincidir con la versión del servidor de administración. Aunque es posi-ble conectar una consola anterior al servidor de administración, se produce un error al aprovisionarlos agentes VDA si las versiones son distintas.

Crear una VMmaestra

• Instale un agente Virtual Desktop Agent en la VMmaestra y seleccione la opción de optimizar elescritorio. Esto mejora el rendimiento.

• Tome una instantánea de la VMmaestra para usarla como copia de seguridad.• Cree escritorios virtuales.

Crear una conexión

Si utiliza MCS para aprovisionar las VM, en el asistente de creación de conexiones de Studio:

• Escriba la dirección como el nombre de dominio completo del servidor host.• Introduzca las credencialesde la cuentadel administradorquehaconfigurado. Esacuentadebetener permisos para crear nuevas máquinas virtuales.

• En el cuadro de diálogo Detalles del host, seleccione el clúster o el host independiente a utilizarpara crear las VM. Importante: Busque y seleccione un clúster o un host independiente aunqueutilice una implementación de host Hyper-V único.

MCS en recursos compartidos de archivos SMB 3

En caso de catálogos demáquinas creados a través de MCS en recursos compartidos SMB 3 para el al-macenamiento de VM, las credenciales deben cumplir los siguientes requisitos para que las llamadas

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desde la biblioteca de comunicaciones de hipervisor (HCL) de Citrix puedan conectarse al almace-namiento SMB.

• Las credenciales de usuario de VMM deben incluir acceso de escritura y lectura completo al al-macenamiento de SMB.

• Durante el ciclo de vida de las máquinas virtuales, las operaciones de almacenamiento en eldisco virtual se realizan a través del servidor Hyper-V mediante las credenciales de usuario deVMM.

Si usa VMM 2012 SP1 con Hyper-V en Windows Server 2012: con SMB como almacenamiento, habiliteel proveedor de compatibilidad para seguridad de autenticación de credenciales (CredSSP) desde elCloud Connector a cadamáquina Hyper-V. Para obtener más información, consulte CTX137465.

Si usa una sesión remota dePowerShell 3 estándar, HCL en el CloudConnector usaCredSSPpara abriruna conexión con la máquina Hyper-V. Esta función pasa las credenciales de usuario cifradas por Ker-beros a la máquina Hyper-V. A continuación, los comandos de PowerShell de la sesión en la máquinaHyper-V remota se ejecutan con las credenciales proporcionadas (en este caso, las credenciales delusuario de VMM), de forma que los comandos que se comuniquen al almacenamiento funcionen cor-rectamente.

Las siguientes tareasusanscriptsdePowerShell queseoriginanen labibliotecaHCL. Luego, los scriptsse envían a la máquina Hyper-V para actuar en el almacenamiento de SMB 3.0.

Consolidar una imagen maestra: Una imagen maestra crea un nuevo esquema de aprovision-amiento (catálogo de máquinas) de MCS. Clona y deja la VM maestra lista para crear nuevas VM apartir del nuevo disco creado (y quita la dependencia de la VMmaestra original).

ConvertVirtualHardDisk en el espacio de nombres root\virtualization\v2

Ejemplo:

$ims = Get-WmiObject -class $class -namespace “root\virtualization\v2”;$result = $ims.ConvertVirtualHardDisk($diskName, $vhdastext)$result

Crear disco de diferenciación: Crea un disco de diferenciación a partir de la imagen generada alconsolidar la imagenmaestra. A continuación, el disco de diferenciación se adjunta a una nueva VM.

CreateVirtualHardDisk en el espacio de nombres root\virtualization\v2

Ejemplo:

$ims = Get-WmiObject -class $class -namespace “root\virtualization\v2”;$result = $ims.CreateVirtualHardDisk($vhdastext);$result

Cargar discos de identidad: La biblioteca HCL no puede cargar directamente el disco de identidaden el almacenamiento de SMB. Por lo tanto, lamáquina Hyper-V debe cargar y copiar el disco de iden-

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tidad en el almacenamiento. Debido a que la máquina Hyper-V no puede leer el disco desde el CloudConnector, la HCL debe copiar primero el disco de identidadmediante lamáquina Hyper-V tal y comose indica.

1. La HCL carga la identidad en la máquina Hyper-V mediante el recurso compartido de admin-istrador.

2. La máquina Hyper-V copia el disco en el almacenamiento de SMB a través de un script de Pow-erShell que se ejecuta en la sesión remota de PowerShell. Se crea una carpeta en la máquinaHyper-V y los permisos de la carpeta están bloqueados únicamente para el usuario de VMM (através de la conexión remota de PowerShell).

3. La biblioteca HCL elimina el archivo del recurso compartido de administrador.4. Cuando la biblioteca HCL completa la carga del disco de identidad en la máquina Hyper-V, la

sesión remota de PowerShell copia los discos de identidad al almacenamiento de SMB y, de-spués, los elimina de la máquina Hyper-V.

La carpeta del disco de identidad se vuelve a crear si se elimina para que esté disponible para volvera usarse.

Descargar discos de identidad: Al igual que con las cargas, los discos de identidad pasan a través delamáquina Hyper-V hasta la HCL. En el siguiente proceso se crea una carpeta que solo tiene permisosde usuario de VMM en el servidor Hyper-V si no existe.

1. La máquina Hyper-V copia el disco desde el almacenamiento de SMB al almacenamiento deHyper-V local mediante un script de PowerShell que se ejecuta en la sesión remota de Power-Shell V3.

2. La HCL lee el disco desde el recurso compartido de administrador de la máquina Hyper-V y locopia enmemoria.

3. La HCL elimina el archivo del recurso compartido de administrador.

Más información

• Conexiones y recursos• Crear catálogos de máquinas

Entornos de virtualización de VMware

August 22, 2019

Si quiere utilizar VMware para proporcionar máquinas virtuales, siga estas instrucciones.

Instale vCenter Server y las herramientas de administración adecuadas. (No se admite la operación“Linked Mode” de vSphere vCenter.)

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Si va a utilizar Machine Creation Services (MCS), no inhabilite la función de explorador del almacénde datos (Datastore Browser) en el servidor vCenter (descrito en https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2101567). Si inhabilita esta fun-ción, MCS no funciona correctamente.

Privilegios necesarios

Cree una cuenta de usuario de VMware y uno o varios roles de VMware con un conjunto de los privile-gios que se describen a continuación. Base la creación de roles en un nivel específico de granularidadnecesaria sobre los permisos del usuario para solicitar las distintas operaciones de Citrix Virtual Appso Citrix Virtual Desktops en cualquier momento. Para conceder los permisos específicos de usuarioen cualquier momento, asócielos al rol correspondiente, en el nivel DataCenter comomínimo.

En las siguientes tablas, semuestran las asignaciones entre las operaciones de Citrix Virtual Apps andDesktops y los privilegios mínimos requeridos de VMware.

Agregar conexiones y recursos

SDK Interfaz de usuario

System.Anonymous, System.Read, ySystem.View

Se agrega automáticamente. Puede usar el rolintegrado de solo lectura.

Aprovisionar máquinas (Machine Creation Services)

SDK Interfaz de usuario

Datastore.AllocateSpace Almacén de datos > Asignar espacio

Datastore.Browse Almacén de datos > Examinar almacén dedatos

Datastore.FileManagement Almacén de datos > Operaciones de archivosde bajo nivel

Network.Assign Red > Asignar red

Resource.AssignVMToPool Recurso > Asignar máquina virtual a laagrupación de recursos

VirtualMachine.Config.AddExistingDisk Máquina virtual > Configuración > Agregardisco existente

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SDK Interfaz de usuario

VirtualMachine.Config.AddNewDisk Máquina virtual > Configuración > Agregarnuevo disco

VirtualMachine.Config.AdvancedConfig Máquina virtual > Configuración > Avanzado

VirtualMachine.Config.RemoveDisk Máquina virtual > Configuración > Quitar disco

VirtualMachine.Interact.PowerOff Máquina virtual > Interacción > Apagar

VirtualMachine.Interact.PowerOn Máquina virtual > Interacción > Iniciar

VirtualMachine.Inventory.CreateFromExisting Máquina virtual > Inventario > Crear a partir deexistentes

VirtualMachine.Inventory.Create Máquina virtual > Inventario > Crear nueva

VirtualMachine.Inventory.Delete Máquina virtual > Inventario > Quitar

VirtualMachine.Provisioning.Clone Máquina virtual > Aprovisionamiento > Clonarmáquina virtual

VirtualMachine.State.CreateSnapshot vSphere 5.0, Update 2 and vSphere 5.1, Update1: Virtual machine > State > Create snapshot;vSphere 5.5: Virtual machine > Snapshotmanagement > Create snapshot

Si quiere que se etiqueten las VM que vaya a crear, agregue los siguientes permisos a la cuenta deusuario:

Para asegurarse de que usa una imagen base limpia para crear nuevas máquinas virtuales, etiquetelas VMcreadas conMachineCreation Services para excluirlas de la lista de VMdisponibles para usarlascomo imágenes base.

SDK Interfaz de usuario

Global.ManageCustomFields Global > Administrar atributos personalizados

Global.SetCustomField Global > Definir atributo personalizado

Aprovisionar máquinas (Citrix Provisioning)

Todos los privilegios de Aprovisionar máquinas (Machine Creation Services) y lo siguiente:

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SDK Interfaz de usuario

VirtualMachine.Config.AddRemoveDevice Virtual machine > Configuration > Add orremove device

VirtualMachine.Config.CPUCount Máquina virtual > Configuración > Cambiarrecuento de CPU

VirtualMachine.Config.Memory Máquina virtual > Configuración > Memoria

VirtualMachine.Config.Settings Máquina virtual > Configuración > Parámetros

VirtualMachine.Provisioning.CloneTemplate Máquina virtual > Aprovisionamiento > Clonarplantilla

VirtualMachine.Provisioning.DeployTemplate Máquina virtual > Aprovisionamiento >Implementar plantilla

Administración de energía

SDK Interfaz de usuario

VirtualMachine.Interact.PowerOff Máquina virtual > Interacción > Apagar

VirtualMachine.Interact.PowerOn Máquina virtual > Interacción > Iniciar

VirtualMachine.Interact.Reset Máquina virtual > Interacción > Restablecer

VirtualMachine.Interact.Suspend Máquina virtual > Interacción > Suspender

Actualizar y revertir imagen

SDK Interfaz de usuario

Datastore.AllocateSpace Almacén de datos > Asignar espacio

Datastore.Browse Almacén de datos > Examinar almacén dedatos

Datastore.FileManagement Almacén de datos > Operaciones de archivosde bajo nivel

Network.Assign Red > Asignar red

Resource.AssignVMToPool Recurso > Asignar máquina virtual a laagrupación de recursos

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SDK Interfaz de usuario

VirtualMachine.Config.AddExistingDisk Máquina virtual > Configuración > Agregardisco existente

VirtualMachine.Config.AddNewDisk Máquina virtual > Configuración > Agregarnuevo disco

VirtualMachine.Config.AdvancedConfig Máquina virtual > Configuración > Avanzado

VirtualMachine.Config.RemoveDisk Máquina virtual > Configuración > Quitar disco

VirtualMachine.Interact.PowerOff Máquina virtual > Interacción > Apagar

VirtualMachine.Interact.PowerOn Máquina virtual > Interacción > Iniciar

VirtualMachine.Interact.Reset Máquina virtual > Interacción > Restablecer

VirtualMachine.Inventory.CreateFromExisting Máquina virtual > Inventario > Crear a partir deexistentes

VirtualMachine.Inventory.Create Máquina virtual > Inventario > Crear nueva

VirtualMachine.Inventory.Delete Máquina virtual > Inventario > Quitar

VirtualMachine.Provisioning.Clone Máquina virtual > Aprovisionamiento > Clonarmáquina virtual

Eliminar máquinas aprovisionadas

SDK Interfaz de usuario

Datastore.Browse Almacén de datos > Examinar almacén dedatos

Datastore.FileManagement Almacén de datos > Operaciones de archivosde bajo nivel

VirtualMachine.Config.RemoveDisk Máquina virtual > Configuración > Quitar disco

VirtualMachine.Interact.PowerOff Máquina virtual > Interacción > Apagar

VirtualMachine.Inventory.Delete Máquina virtual > Inventario > Quitar

Obtener e importar un certificado

Para proteger las comunicaciones de vSphere, Citrix recomienda utilizar HTTPS en lugar de HTTP.HTTPS requiere certificados digitales. Citrix recomienda utilizar un certificado digital emitido por una

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entidad de certificación en función de la directiva de seguridad de la organización.

Si no puede utilizar un certificado digital emitido por una entidad de certificación y las directivasde seguridad de la organización lo permiten, puede utilizar el certificado autofirmado instalado porVMware. Agregue el certificado de VMware vCenter a cada Cloud Connector.

1. Agregue el nombre de dominio completo (FQDN) del equipo que ejecuta vCenter Server alarchivo hosts de ese servidor, ubicado en %SystemRoot%/WINDOWS/system32/Drivers/etc/.Este paso solo es necesario si el nombre FQDN del equipo que ejecuta vCenter Server aún noestá presente en el sistema de nombres de dominio.

2. Obtenga el certificado de vCenter con alguno de los tres métodos siguientes:

Desde el servidor vCenter:

a) Copie el archivo rui.crt desde el servidor vCenter a una ubicación accesible en los CloudConnectors.

b) En el Cloud Connector, vaya a la ubicación donde está el certificado exportado y abra elarchivo rui.crt.

Descargue el certificadomediante un exploradorweb: Si utiliza Internet Explorer, en funciónde la cuenta de usuario, puede que tenga que hacer clic con el botón secundario en InternetExplorer y elegir Ejecutar como administrador para descargar o instalar el certificado.

a) Abra el exploradorweb y establezca una conexiónweb segura con el servidor vCenter (porejemplo https://server1.domain1.com).

b) Acepte las advertencias de seguridad.c) Haga clic en la barra de dirección donde aparece el error de certificado.d) Revise el certificado y haga clic en la ficha Detalles.e) Seleccione Copiar a archivo y exportar en formato CER y escriba un nombre cuando lo

pida el procedimiento.f) Guarde el certificado exportado.g) Vaya a la ubicación del certificado exportado y abra el archivo CER.

Impórtelo directamente desde Internet Explorer ejecutado como administrador:

a) Abra el exploradorweb y establezca una conexiónweb segura con el servidor vCenter (porejemplo https://server1.domain1.com).

b) Acepte las advertencias de seguridad.c) Haga clic en la barra de dirección donde aparece el error de certificado.d) Vea el certificado.

3. Importe el certificado en el almacén de certificados de cada Cloud Connector.

a) Haga clic en Instalar certificado, seleccioneMáquina local y, a continuación, haga clic enSiguiente.

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b) Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y, a continuación,haga clic en Examinar. En una versión posterior respaldada, seleccionePersonas de con-fianza y, a continuación, haga clic en Aceptar. Haga clic en Siguiente y, a continuación,en Finalizar.

Importante:

Si cambia el nombre del servidor vSphere después de la instalación, debe generar un certificadoautofirmado nuevo en ese servidor antes de importar el certificado nuevo.

Crear una VMmaestra

UseunaVMmaestraparaproporcionar las aplicaciones y los escritorios de los usuarios enun catálogodemáquinas. En el hipervisor:

1. Instale el VDA en la VMmaestra y seleccione la opción de optimizar el escritorio, lo que mejorael rendimiento.

2. Tome una instantánea de la VMmaestra para usarla como copia de seguridad.

Crear una conexión

En el asistente para la creación de conexiones:

• Seleccione el tipo de conexión VMware.• Especifique la dirección del punto de acceso para el SDK de vCenter.• Especifique las credenciales de la cuenta de usuario VMware que ha configurado y que incluyepermisos para crear nuevas VM. Especifique el nombre de usuario en el formato dominio/nom-bre_de_usuario.

Huella digital SSL de VMware

La funcionalidad huella digital SSL de VMware resuelve un error frecuente que se daba al crear unaconexión de host a un hipervisor VMware vSphere. Anteriormente, los administradores tenían quecrear manualmente una relación de confianza entre los Delivery Controllers administrados por Cit-rix que hubiera en el sitio y el certificado del hipervisor antes de crear una conexión. La función dehuella digital SSL de VMware elimina ese requisito manual: la huella digital del certificado que no esde confianza se almacena en la base de datos del sitio, demodo que Citrix Virtual Apps o Citrix VirtualDesktops o incluso los Controllers puedan identificar continuamente el hipervisor como hipervisorde confianza.

Al crear una conexión de host de vSphere, un cuadro de diálogo le permite ver el certificado de lamáquina a la que se está conectando. Por lo que puede elegir si quiere confiar en ella.

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Más información

• Conexiones y recursos• Crear catálogos de máquinas

Entornos de virtualización AmazonWeb Services

January 13, 2020

En este artículo se describe cómo configurar su cuenta de Amazon Web Services (AWS) en calidad deubicaciónde recursosquepuedautilizar conCitrix Virtual Apps andDesktopsService. Laubicaciónderecursos contiene un conjunto básico de componentes; es ideal para una prueba de concepto u otraimplementación que no requiera recursos repartidos por varias zonas de disponibilidad. Despuésde completar estas tareas, puede instalar agentes VDA, aprovisionar máquinas, crear catálogos demáquinas y crear grupos de entrega.

Cuando complete las tareas indicadas en este artículo, la ubicación de recursos contendrá los sigu-ientes componentes:

• Una nube privada virtual (VPC) con subredes públicas y privadas dentro de una única zona dedisponibilidad.

• Una instancia que se ejecuta como un controlador de dominio de Active Directory y un servidorDNS, ubicados en la subred privada de la nube VPC.

• Dos instancias unidas a dominio en las que está instalado el Citrix Cloud Connector, ubicado enla subred privada de la nube VPC.

• Una instancia que actúa como host bastión, ubicada en la subred pública de la nube VPC. Estainstancia se utiliza para iniciar conexiones RDP a las instancias en la subred privada durantelas tareas de administración. Después de finalizar la configuración de la ubicación de recursos,puede apagar esta instancia (para que no se pueda acceder fácilmente a ella). Cuando necesiteadministrar las demás instancias en la subred privada, como instancias VDA, puede reiniciar lainstancia del host bastión.

Descripción general de tareas

Configurar unanubeprivada virtual (VPC) con subredes públicas y privadas. Una vez completadaesta tarea, AWS implementa una instancia NAT con una dirección IP elástica en la subred pública, loque permite que las instancias de la subred privada accedan a Internet. Las instancias en la subredpública están accesibles para el tráfico público entrante, mientras que las instancias en la subred pri-vada no lo están.

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Configurar grupos de seguridad. Los grupos de seguridad actúan como firewalls virtuales que con-trolan el tráfico de las instancias en su nube VPC. Debe agregar reglas a los grupos de seguridad quepermiten que las instancias en la subred pública se comuniquen con instancias en la subred privada.También deberá asociar estos grupos de seguridad a cada instancia ubicada en la nube VPC.

Crear un conjunto de opciones de DHCP. Con una nube Amazon VPC, los servicios DNS y DHCP sesuministran de forma predeterminada, lo que afecta a la configuración del DNS en el controlador dedominiodeActiveDirectory. ElDHCPdeAmazonnosepuede inhabilitar, y elDNSdeAmazonsepuedeusar solo para la resolución de DNS públicos, no para la resolución de nombres de Active Directory.Para especificar los servidores de nombre y dominio que deben entregarse a las instancias por DHCP,debe crear un nuevo conjunto de opciones de DHCP. El conjunto asigna el sufijo de dominio de ActiveDirectory y especifica el servidor DNS para todas las instancias en la nube VPC. Para que los registrosde Host (A) y Reverse Lookup (PTR) se registren automáticamente cuando las instancias se unen aldominio, debe configurar las propiedades del adaptador de red para cada instancia que agregue a lasubred privada.

Agregar un host bastión, un controlador de dominio y varios Citrix Cloud Connectors a la nubeVPC. A través del host bastión, puede iniciar sesión en las instancias de la subred privada y configurarel dominio, unir instancias al dominio e instalar el Citrix Cloud Connector.

Tarea 1: Configurar la nube VPC

1. Desde la consola de administración de AWS, haga clic en VPC.2. Desde el panel de mandos de la nube VPC, haga clic en Start VPCWizard.3. Seleccione VPCwith Public and Private Subnets y haga clic en Select.4. Introduzca un nombre para la nube VPC, y cambie el bloque CIDR de la dirección IP y los inter-

valos de IP de la subred pública o privada, si fuera necesario.5. Si selecciona una puerta de enlace NAT, haga clic en Use a NAT Instance instead.6. Para la instancia NAT, especifique el tipo de instancia y el par de claves que quiere usar. El par

de claves le permitirá conectarse de forma segura a la instancia.7. En “Enable DNS hostnames”, deje Yes seleccionado.8. Haga clic en Create VPC. AWS crea las subredes pública y privada, la puerta de enlace de Inter-

net, las tablas de enrutamiento y el grupo de seguridad predeterminado. Además, se crea unainstancia NAT y se asigna una dirección IP elástica.

Nota:

Al cambiar el nombre de una nube privada virtual (VPC) de AWS en la consola de AWS, se rompela unidad de alojamiento existente en Citrix Cloud. Si la unidad de alojamiento se rompe, nopuede crear catálogos nuevos ni agregar máquinas a catálogos existentes. Del problema cono-cido: PMCS-7701

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Tarea 2: Configurar grupos de seguridad

Esta tarea crea y configura los siguientes grupos de seguridad para la nube VPC:

• Un grupo de seguridad para la instancia NAT.• Un grupo de seguridad público al que se asociarán las instancias de la subred pública.• Un grupo de seguridad privado al que se asociarán las instancias de la subred privada.

Para crear los grupos de seguridad

1. En el panel de mandos de la nube VPC, haga clic en Security Groups.2. Cree un grupo de seguridad para la instancia NAT: haga clic en Create Security Group e intro-

duzca una etiqueta de nombre y una descripción para el grupo. En la nube VPC, seleccione lanube VPC que ha creado. Haga clic en Yes, Create.

3. Repita el paso 2 para crear un grupo de seguridad público y un grupo de seguridad privado.

Configurar el grupo de seguridad NAT

1. En la lista de grupos de seguridad, seleccione el grupo de seguridad NAT.

2. Haga clic en la ficha Inbound Rules y en Edit para crear las reglas siguientes:

Tipo Origen

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad privado.

22 (SSH) 0.0.0.0/0

3. Cuando haya terminado, haga clic en Save.

Configurar el grupo de seguridad público

1. En la lista de grupos de seguridad, seleccione el grupo de seguridad público.

2. Haga clic en la ficha Inbound Rules y en Edit para crear las reglas siguientes:

Tipo Origen

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad privado.

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad público.

ICMP 0.0.0.0/0

22 (SSH) 0.0.0.0/0

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Tipo Origen

80 (HTTP) 0.0.0.0/0

443 (HTTPS) 0.0.0.0/0

1494 (ICA/HDX) 0.0.0.0/0

2598 (Fiabilidad de la sesión) 0.0.0.0/0

3389 (RDP) 0.0.0.0/0

3. Cuando haya terminado, haga clic en Save.

4. Haga clic en la fichaOutbound Rules y en Edit para crear las reglas siguientes:

Tipo Destino

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad privado.

ALL Traffic 0.0.0.0/0

ICMP 0.0.0.0/0

5. Cuando haya terminado, haga clic en Save.

Configurar el grupo de seguridad privado

1. En la lista de grupos de seguridad, seleccione el grupo de seguridad privado.

2. Haga clic en la ficha Inbound Rules y en Edit para crear las reglas siguientes:

Tipo Origen

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad NAT.

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad privado.

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad público.

ICMP Seleccione el grupo de seguridad público.

TCP 53 (DNS) Seleccione el grupo de seguridad público.

UDP 53 (DNS) Seleccione el grupo de seguridad público.

80 (HTTP) Seleccione el grupo de seguridad público.

TCP 135 Seleccione el grupo de seguridad público.

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Tipo Origen

TCP 389 Seleccione el grupo de seguridad público.

UDP 389 Seleccione el grupo de seguridad público.

443 (HTTPS) Seleccione el grupo de seguridad público.

TCP 1494 (ICA/HDX) Seleccione el grupo de seguridad público.

TCP 2598 (Fiabilidad de la sesión) Seleccione el grupo de seguridad público.

3389 (RDP) Seleccione el grupo de seguridad público.

TCP 49152-65535 Seleccione el grupo de seguridad público.

3. Cuando haya terminado, haga clic en Save.

4. Haga clic en la fichaOutbound Rules y en Edit para crear las reglas siguientes:

Tipo Destino

ALL Traffic Seleccione el grupo de seguridad privado.

ALL Traffic 0.0.0.0/0

ICMP 0.0.0.0/0

UDP 53 (DNS) 0.0.0.0/0

5. Cuando haya terminado, haga clic en Save.

Tarea 3: Asociar la instancia NAT con el grupo de seguridad NAT

1. Desde la consola de administración de AWS, haga clic en EC2.2. Desde el panel de mandos de EC2, haga clic en Instances.3. Seleccione la instancia NAT y, a continuación, haga clic en Actions > Networking > Change

Security Groups.4. Desmarque la casilla del grupo de seguridad predeterminado.5. Seleccione el grupo de seguridad NAT que ha creado y, a continuación, haga clic en Assign Se-

curity Groups.

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Tarea 4: Iniciar instancias

En los siguientes pasos se crean cuatro instancias EC2 y se descifra la contraseña de administradorpredeterminado que genera Amazon.

1. Desde la consola de administración de AWS, haga clic en EC2.

2. Desde el panel de mandos de EC2, haga clic en Launch Instance.

3. Seleccione un tipo de instancia y una imagen demáquina de servidor Windows.

4. En la página “Configure Instance Details”, escriba un nombre para la instancia y seleccione lanube VPC que ha configurado.

5. En Subnet, seleccione los siguientes elementos para cada instancia:

• Para host bastión, seleccione la subred pública.• Para el controlador de dominio y los conectores, seleccione la subred privada.

6. En Auto-assign Public IP address, seleccione los siguientes elementos para cada instancia:

• Para el host bastión, seleccione Enable.• Para el controladordedominio y los conectores, seleccioneUsedefault settingoDisable.

7. EnNetwork Interfaces, introduzca unadirección IP principal que se encuentre dentro del inter-valo IP de la subred privada para las instancias del controlador de dominio y Cloud Connector.

8. En la página “Add Storage”, modifique el tamaño del disco, si fuera necesario.

9. En la página “Tag Instance”, escriba un nombre descriptivo para cada instancia.

10. En la página “Configure Security Groups”, seleccione Select an existing security group y, acontinuación, seleccione los siguientes elementos para cada instancia:

• Para el host bastión, seleccione el grupo de seguridad público.• Para el controlador de dominio y los Cloud Connectors, seleccione el grupo de seguridadprivado.

11. Revise lo que ha seleccionado y haga clic en Launch.

12. Cree un nuevo par de claves o seleccione uno existente. Si crea un nuevo par de claves, descar-gue el archivo de clave privada (.pem) y guárdela en un lugar seguro. Deberá suministrar laclave privada cuando obtenga la contraseña de administrador predeterminado de la instancia.

13. Haga clic en Launch Instances. Haga clic en View Instances para ver una lista de las instancias.Espere hasta que la instancia que acaba de iniciar haya pasado por todas las comprobacionesde estado antes de acceder a ella.

14. Obtenga la contraseña del administrador predeterminado de cada instancia:

a) En la lista de instancias, seleccione la instancia y, a continuación, haga clic en Connect.

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b) Haga clic en Get Passwordy suministre el archivo de clave privada (.pem) cuando se lesolicite.

c) Haga clic en Decrypt Password. AWSmuestra la contraseña predeterminada.

15. Repita los pasos del 2 al 14 hasta crear cuatro instancias: una instancia de host bastión en la sub-redpública y tres instancias en la subredprivada (unaparausarla comocontrolador dedominioy las otras dos para los dos Cloud Connectors).

Tarea 5: Crear un conjunto de opciones de DHCP

1. En el panel de mandos de la nube VPC, haga clic en DHCP Options Sets.

2. Introduzca la siguiente información:

• Name tag. Introduzca un nombre descriptivo para el conjunto.• Domain name. Escriba el nombre de dominio completo que usará cuando configure lainstancia del controlador de dominio.

• Domain name servers: Escriba la dirección IP privada que asignó a la instancia del contro-lador de dominio y la cadena AmazonProvidedDNS, separadas con comas.

• NTP servers. Deje este campo en blanco.• NetBIOS name servers. Introduzca la dirección IP privada de la instancia del controladorde dominio.

• NetBIOS node type: Escriba 2.

3. Haga clic en Yes, Create.

4. Asocie el nuevo conjunto con la nube VPC:

a) Enel panel demandosde lanubeVPC, hagaclic enYourVPCs y, a continuación, seleccionela nube VPC que ha configurado.

b) Haga clic en Actions > Edit DHCP Options Set.c) Cuando se le solicite, seleccione el nuevo conjunto que ha creado y, a continuación, haga

clic en Save.

Tarea 6: Configurar las instancias

1. A través de un cliente RDP, conéctese a la dirección IP pública de la instancia del host bastión.Cuando se le solicite, introduzca las credenciales de la cuenta de administrador.

2. Desde la instancia del host bastión, inicie una Conexión a Escritorio remoto (RDC) y conéctesea la dirección IP privada de la instancia que quiere configurar. Cuando se le solicite, introduzcalas credenciales del administrador de la instancia.

3. Configure los parámetros de DNS para todas las instancias en la subred privada:

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a) Haga clic en Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursoscompartidos > Cambiar configuración del adaptador. Haga doble clic en la conexión dered que aparece.

b) Haga clic en Propiedades, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y, acontinuación, haga clic en Propiedades.

c) Haga clic en Avanzado y, a continuación, haga clic enDNS. Compruebe que los siguientesparámetros están habilitados y acéptelos:

• Registrar en DNS las direcciones de esta conexión• Use el sufijo DNS de esta conexión en el registro de DNS

4. Para configurar el controlador de dominio:

a) Mediante el Administrador de servidores, agregue el rol Servicios de dominio de ActiveDirectory con todas las funciones predeterminadas.

b) Promocione la instancia a un controlador de dominio. Durante la promoción, habilite elDNS y use el nombre de dominio que especificó al crear el nuevo conjunto de opciones deDHCP. Reinicie la instancia cuando lo pida el sistema.

5. Para configurar el primer Cloud Connector:

a) Una la instancia al dominio y reinicie cuando lo pida el sistema. Desde la instancia del hostbastión, vuelva a conectarse a la instancia mediante RDP.

b) Inicie sesión en Citrix Cloud. Seleccione Ubicaciones de recursos en el menú izquierdosuperior.

c) Descargue el Cloud Connector.d) Cuando se le solicite, ejecute el archivo cwcconnector.exe y suministre las credenciales de

Citrix Cloud. Siga las instrucciones del asistente.e) Cuando haya terminado, haga clic en Actualizar para ver la página “Ubicaciones de recur-

sos”. Una vez que el Cloud Connector está registrado, la instancia aparece en la página.

6. Repita el paso 5 para configurar el segundo Cloud Connector.

Crear una conexión

Cuando cree una conexiónmediante Studio:

• Debe proporcionar la clave de API y los valores de clave secreta. Puede exportar el archivo declaves que contiene esos valores de AWS y, a continuación, importarlos. También debe propor-cionar la región, la zona de disponibilidad, el nombre de la nube VPC, las direcciones de subred,el nombre de dominio, los nombres de los grupos de seguridad y las credenciales.

• El archivo de credenciales para la cuenta raíz de AWS, (que se puede obtener de la consolade AWS), no está en el mismo formato que los archivos de credenciales descargados para los

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usuarios estándar de AWS. Por lo tanto, la administración de Citrix Virtual Apps and Desktopsno puede usar el archivo para rellenar los campos de la clave de API y la clave secreta. Com-pruebe que está utilizando archivos de credenciales IAM de AWS.

Más información

• Conexiones y recursos• Crear catálogos de máquinas

Entornos de virtualización de Nutanix

May 24, 2019

Siga estas instrucciones si usa Nutanix Acropolis para ofrecer máquinas virtuales en su entorno deCitrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desktops. El proceso de configuración incluye las siguientes tareas:

• Instalar y registrar el plug-in de Nutanix en el entorno de Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Desk-tops.

• Crear una conexión con el hipervisor Nutanix Acropolis.• Crear un catálogo demáquinas que usa una instantánea de la imagenmaestra que se ha creadoen el hipervisor Nutanix.

Para obtener más información, consulte la guía de instalación de plug-ins MCS de Nutanix Acropolis,disponible en el portal de asistencia de Nutanix.

Instalar y registrar el plug-in de Nutanix

Complete el procedimiento siguiente para instalar y registrar el plug-in de Nutanix en los Cloud Con-nectors. Después de ello, podrá usar las funciones de “Administrar” en Citrix Cloud para crear unaconexión con el hipervisor Nutanix y, a continuación, crear un catálogo de máquinas que use una in-stantánea de la imagenmaestra que creó en el entorno de Nutanix.

1. Obtenga el plug-in de Nutanix e instálelo en los Cloud Connectors.

2. Compruebe que se ha creado una carpeta de Nutanix Acropolis en C:\Archivos de pro-grama\Common Files\Citrix\HCLPlugins\CitrixMachineCreation\v1.0.0.0.

3. Ejecute C:\Archivos de programa\Common Files\Citrix\HCLPlugins\RegisterPlugins.exe –PluginsRoot“C:\Archivosdeprograma\CommonFiles\Citrix\HCLPlugins\CitrixMachineCreation\v1.0.0.0”.

4. Reinicie los servicios Citrix Host Service, Citrix Broker Service y Citrix Machine Creation Service.

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5. Ejecute los siguientes cmdlets de PowerShell para comprobar que el plug-in de Nutanix Acrop-olis se ha registrado:

Add-PSSnapin Citrix*Get-HypHypervisorPlugin

Crear una conexión con Nutanix

En el asistente Agregar conexión y recursos, seleccione el tipo de conexión Nutanix en la páginaConexión y luego especifique la dirección y las credenciales del hipervisor, y unnombrepara la conex-ión. En la página Red, seleccione una red para la unidad de alojamiento.

Crear un catálogo demáquinasmediante una instantánea de Nutanix

Esta información complementa las instrucciones de Crear catálogos de máquinas. Solo describe loscampos que son específicos de Nutanix.

La instantánea que seleccione es la plantilla que se usará para crear las máquinas virtuales del catál-ogo. Antes de crear el catálogo de máquinas, cree las imágenes y las instantáneas en Nutanix. Con-sulte la documentación de Nutanix para obtener instrucciones.

En el asistente para la creación de catálogos:

• Las páginas Sistema operativo y Administración de máquinas no contienen información es-pecífica de Nutanix.

• En la páginaContenedor, que es específica deNutanix, seleccione el contenedor donde se colo-carán los discos de las VM.

• En la página Imagen maestra, seleccione la instantánea de la imagen. Los nombres de instan-tánea de Acropolis deben llevar el prefijo “XD_” para usarse en Citrix Virtual Apps andDesktops.Utilice la consola de Acropolis para cambiar el nombre de las instantáneas, si es necesario. Sicambia el nombre de las instantáneas, reinicie el asistente de creación de catálogos para veruna lista con los nombres actualizados.

• En la páginaMáquinas virtuales, indique la cantidad de unidades CPU virtuales y la cantidadde núcleos por cada CPU virtual.

• Las páginas Tarjetas de red, Cuentas de equipo y Resumen no contienen información especí-fica de Nutanix.

Más información

• Conexiones y recursos

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• Crear catálogos de máquinas

Entornos de virtualización Google Cloud Platform

January 28, 2020

Citrix Virtual Apps and Desktops Service le permite aprovisionar y administrar máquinas en GoogleCloud Platform (GCP). Este artículo le guía a través del uso de Machine Creation Services (MCS) paraaprovisionar máquinas virtuales en la implementación de Citrix Virtual Apps Service o Citrix VirtualDesktops Service.

Requisitos

• Cuenta de Citrix Cloud. La función descrita en este artículo solo está disponible en Citrix Cloud.• Suscripción a Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Para obtener información detallada,consulte Introducción.

• Un proyecto de GCP. El proyecto almacena todos los recursos de procesamiento asociados alcatálogo demáquinas. Puede ser un proyecto existente o uno nuevo.

• Habilite cuatro API en su proyecto de Google Cloud. Para obtener información detallada, con-sulte Habilitar las API de Google Cloud.

• Cuenta de servicio GCP. La cuenta de servicio se autentica en Google Cloud para permitir el ac-ceso al proyecto. Para obtener información detallada, consulte Configurar la cuenta de servicioen Google Cloud.

Habilitar las API de Google Cloud

Para utilizar la funcionalidad de Google Cloud a través de Citrix Studio, habilite estas API en suproyecto de Google Cloud:

• API de Compute Engine• API de Cloud Resource Manager• API de Identity and Access Management (IAM)• API de Cloud Build

En la pantalla principal de GCP, siga estos pasos:

1. En el menú superior de la izquierda, seleccione APIs and Services > Dashboard.

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2. En la pantalla Dashboard, compruebe que la API de Compute Engine esté habilitada. Sino es el caso, siga estos pasos:

a) Vaya a APIs and Services > Library.

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b) En el cuadro de búsqueda, escriba Compute Engine.

c) En los resultados de la búsqueda, haga clic en Compute Engine API.

d) En la pantalla Compute Engine API, haga clic en Enable.

3. Habilite la API de Cloud Resource Manager.

a) Vaya a APIs and Services > Library.

b) En el cuadro de búsqueda, escriba Cloud Resource Manager.

c) En los resultados de búsqueda, haga clic en Cloud Resource Manager API.

d) En la pantalla Cloud Resource Manager API, haga clic en Enable. Aparece el estado de laAPI.

4. Del mismo modo, habilite la API de Identity and Access Management (IAM) y la API de CloudBuild.

Configurar la cuenta de servicio en Google Cloud

Una cuenta de servicio de Google Cloud le permite crear y administrar recursos dentro de proyectosGCP. Se necesita una cuenta de servicio de Google Cloud para aprovisionar y administrar máquinascomo se describe en este artículo. La cuenta de Google Cloud se autentica en Citrix Cloud mediante

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una clave que genera Google Cloud. Cada cuenta (personal o de servicio) contiene varias funcionesque definen la administración del proyecto.

Le recomendamos crear una cuenta de servicio. Para ello, siga estos pasos:

1. En la consola de Google Cloud, vaya a IAM & admin > Service accounts.

2. En la página Service accounts, haga clic en CREATE SERVICE ACCOUNT.

3. En la página Create service account, escriba la información necesaria y, acontinuación, haga clic en CREATE.

Sugerencia:

Puede hacer clic en CANCEL para guardar y salir de la página Service account details sincompletar las páginasGrant this service account access to project yGrant users accessto this service account. Le recomendamos que complete las dos páginas restantes mástarde.

Al crearunacuentadeservicio, existe laopcióndecrearunaclavepara la cuenta. Necesitaesta clavealcrear una conexión en Citrix Studio. La clave se halla en un archivo de credenciales (JSON). El archivose descarga automáticamente y se guarda en la carpeta “Descargas” después de crear la clave. Alcrear la clave, establezca el tipo de clave en JSON. De lo contrario, Studio no podrá analizarla.

Sugerencia:

Cree claves mediante la página Service accounts de la consola de GCP. Le recomendamos cam-biar las claves con frecuencia por motivos de seguridad. Para proporcionar claves nuevas a laaplicación de Citrix Virtual Apps and Desktops, modifique una conexión GCP existente.

Además, debeotorgar a su cuenta de servicio los permisos necesarios para acceder a suproyectoGCP.Para ello, siga estos pasos:

1. En la consola de Google Cloud, vaya a IAM & admin > IAM.

2. En la página IAM, busque la cuenta de servicio que creó y, a continuación, haga clic en el iconode lápiz para modificarla.

3. En la página Edit permissions, haga clic en ADD ANOTHER ROLE para agregar uno a uno estosroles a su cuenta de servicio y, a continuación, haga clic en SAVE.

• Administrador de procesos• Administrador de almacenamiento• Editor de compilaciones en la nube• Usuario de cuenta de servicio• Usuario de almacén de datos en la nube

4. Actualice los roles asignados a la cuenta de servicio de Cloud Build que tiene su proyecto.

a) En la consola de Google Cloud, vaya a IAM & admin > IAM.

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b) En la página IAM, busque la cuenta de servicio de Cloud Build y, a continuación, haga clicenel iconode lápiz paramodificarla. Puede identificar la cuentade serviciodeCloudBuildpor su nombre de usuario, que está en el formato <your_gcp_project_ID_number\>\@cloudbuild.gserviceaccount.com.

c) En la página Edit permissions, haga clic en ADD ANOTHER ROLE para agregar uno a unoestos roles a su cuenta de servicio de Cloud Build y, a continuación, haga clic en SAVE.

• Cuenta de servicio de Cloud Build• Administrador de instancias de proceso• Usuario de cuenta de servicio

Agregar una conexión

En Citrix Studio, siga las instrucciones indicadas en Crear una conexión y recursos. La siguiente de-scripción es una guía para configurar una conexión de alojamiento en Citrix Studio:

1. En la ficha Administrar , vaya a Configuración > Alojamiento en el panel de navegación deStudio.

2. Haga clic en Agregar conexión y recursos, en el panel Acciones.

3. En la página Conexión, seleccione Crear una conexión y Herramientas de Studio y, a contin-uación, haga clic en Siguiente.

• Tipo de conexión. Seleccione Google Cloud Platform en el menú.• Clave de cuenta de servicio. Importe la clave contenida en el archivo de credenciales deGoogle (JSON). Para ello, busque el archivo de credenciales, abra el archivo con el Bloc denotas (o cualquier editor de texto) y, a continuación, copie el contenido. Después, vuelvaa la página Conexión, haga clic en Importar clave, pegue el contenido y, a continuación,haga clic en Aceptar.

• ID de cuenta de servicio. El campo se rellena automáticamente con la información de laclave importada.

• Nombre de la conexión. Introduzca un nombre para la conexión*.

4. En la página Región, seleccione un nombre de proyecto en el menú, seleccione una región quecontenga los recursos que quiere utilizar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

5. En la página Red, escriba un nombre para los recursos*, seleccione una red virtual en el menú,seleccione un subconjunto y, a continuación, haga clic en Siguiente. El nombre de los recursosayuda a identificar esta combinación de región y red en Studio.

* Nota:

El nombre de conexión puede contener entre 1 y 64 caracteres, y no puede contener soloespacios en blanco o los caracteres \ / ; : ## . * ? = < > | [ ] { } ”’ ( )’

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).

6. En la páginaResumen, confirme la información y haga clic en Finalizar para salir de la ventanaAgregar conexión y recursos.

Después de crear la conexión y los recursos, Studio los muestra. Es posible que quiera configurar laconexión. Para ello, seleccione la conexión y, a continuación, haga clic en la opción correspondientedel panel Acciones.

Del mismo modo, puede optar por eliminar, cambiar el nombre o probar los recursos creados en laconexión. Para ello, seleccione el recurso de la conexión y, a continuación, haga clic en la opcióncorrespondiente del panel Acciones.

Preparar la instancia de una VMmaestra y un disco persistente

Sugerencia:

“Disco persistente” es el término de GCP para “disco virtual”.

Para preparar la instancia de una VMmaestra, cree y configure una instancia de VM con propiedadesque coincidan con la configuración que quiera para las instancias de VDA clonadas en el catálogo demáquinas planificado. La configuración no se aplica solamente al tamaño y al tipo de instancia. Tam-bién incluye atributos de instancia comometadatos, etiquetas, asignaciones deGPU, etiquetas de redy propiedades de cuenta de servicio.

Como parte del proceso, MCS utiliza la instancia de VMmaestra para crear la “plantilla de instancias”de GCP. A continuación, la plantilla de instancias se utiliza para crear las instancias de VDA clonadasque componen el catálogo de máquinas. Las instancias clonadas heredan las propiedades (exceptolas propiedades de VPC, subred y disco persistente) de la instancia de VM maestra a partir de la cualse creó la plantilla de instancias.

Después de configurar las propiedades de la instancia de VMmaestra según sus especificaciones, ini-cie la instancia y, a continuación, prepare el disco persistente para la instancia.

Le recomendamos crearmanualmente una instantánea del disco. Esto le permite utilizar una conven-ción de nomenclatura útil para realizar un seguimiento de las versiones, le ofrece más opciones paraadministrar versiones anteriores de la imagenmaestra y le ahorra tiempo en la creación de catálogosde máquinas. Si no crea su propia instantánea, MCS lo hace por usted. Puede usarla para crear laimagen personalizada en su biblioteca de imágenes de GCP.

Crear un catálogo demáquinas

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Nota:

Cree los recursos antes de crear los catálogos de máquinas.

En Citrix Studio, siga las instrucciones indicadas en Crear catálogos de máquinas. La siguiente de-scripción se aplica exclusivamente a los catálogos de Google Cloud Platform.

1. En la ficha Administrar, seleccione Catálogos demáquinas, en el panel de navegación de Stu-dio.

2. En el panel Acciones, haga clic en Crear catálogo demáquinas.

3. En la página Sistema operativo, seleccione SO multisesión y, a continuación, haga clic enSiguiente.

• Citrix Virtual Apps and Desktops Service también admiteSO de sesión única.

4. En la página Administración de máquinas, seleccione las opciones Máquinas con adminis-tración de energía y Citrix Machine Creation Services y, a continuación, haga clic en Sigu-iente. Si hay varios recursos, debe seleccionar uno en el menú.

5. En la página Imagen maestra, seleccione una máquina virtual y el nivel funcional mínimo delcatálogo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

6. En la página Máquinas virtuales, especifique cuántas máquinas virtuales quiere crear, revisela especificación detallada de dichas máquinas y, a continuación, haga clic en Siguiente.

7. En la página Cuentas de equipo, seleccione una cuenta de Active Directory y, a continuación,haga clic en Siguiente.

• Si seleccionaCrear cuentasdeActiveDirectory, seleccioneundominio y, a continuación,escriba un nombre para el esquema de nombres de cuenta.

• Si selecciona Usar cuentas de Active Directory existentes, haga clic en Examinar paradesplazarse a las cuentas de equipo de Active Directory existentes de los equipos selec-cionados.

8. En lapáginaCredencialesdedominio, haga clic en Introducir credenciales, escribael nombrede usuario y la contraseña, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

• Las credenciales que escriba deben tener permisos para realizar operaciones en cuentasde Active Directory.

9. En la páginaÁmbitos, seleccione ámbitos para el catálogo demáquinas y, a continuación, hagaclic en Siguiente.

• Puede seleccionar ámbitos opcionales o hacer clic enÁmbito personalizadopara person-alizarlos según sea necesario.

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10. En la páginaResumen, confirme la información, especifique un nombre para el catálogo y hagaclic en Finalizar.

Nota:

El nombre del catálogo puede contener entre 1 y 39 caracteres, y no puede contener soloespacios en blanco o los caracteres \ / ; : ## . * ? = < > | [ ] { } ”’ ( )’).

La creacióndel catálogodemáquinaspuede tardarmucho tiempoencompletarse. Una vez finalizadala creación del catálogo, Studio lo muestra.

Agregar máquinas a un catálogo

Para agregar máquinas a un catálogo, siga estos pasos:

1. En el panel de navegación de Studio, seleccione Catálogos demáquinas.

2. Seleccione el catálogo demáquinas al que quiere agregar máquinas.

3. En el panel Acciones, haga clic en Agregar máquinas.

4. En la páginaMáquinas virtuales, especifique la cantidad de máquinas que quiere agregar y, acontinuación, haga clic en Siguiente.

5. En la página Cuentas de equipo, seleccione una cuenta de Active Directory y, a continuación,haga clic en Siguiente.

6. En lapáginaCredencialesdedominio, haga clic en Introducir credenciales, escribael nombrede usuario y la contraseña, haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

7. En la página Resumen, confirme la información y haga clic en Finalizar.

Actualizar máquinas

Esta funciónpuede ser útil en los casos enquequiera actualizar su imagenmaestrao el nivel funcionalmínimo.

Para actualizar las máquinas, siga estos pasos:

1. En el panel de navegación de Studio, seleccione Catálogos demáquinas.

2. Seleccione el catálogo demáquinas que contenga las máquinas que quiere actualizar.

3. En el panel Acciones, haga clic en Actualizar máquinas.

4. En la página Imagen maestra, seleccione una máquina virtual y el nivel funcional mínimo delcatálogo y, a continuación, haga clic en Siguiente.

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5. En la página Estrategia de implantación, indique cuándo quiere actualizar las máquinas y, acontinuación, haga clic en Siguiente.

6. En la página Resumen, confirme la información y haga clic en Finalizar.

Para revertir la actualización de unamáquina, siga estos pasos:

Importante:

No elimine ni mueva ni cambie el nombre de las imágenes maestras. De lo contrario, no podrárevertir la actualización.

1. En el panel de navegación de Studio, seleccione Catálogos demáquinas.

2. Seleccione el catálogo demáquinas en el que quiere revertir la actualización de la máquina.

3. En el panel Acciones, haga clic en Revertir actualización demáquinas.

4. En la página Vista general, confirme la información y, a continuación, haga clic en Siguiente.

5. En la página Estrategia de implantación, configure la estrategia de implantación y, a contin-uación, haga clic en Siguiente.

6. En la página Resumen, confirme la información y haga clic en Finalizar.

Administración de energía

Citrix Virtual Apps andDesktops Service le permite administrar la energía demáquinas enGCP. Utiliceel nodo Buscar del panel de navegación para localizar la máquina que quiere administrar. Estas sonlas acciones de energía que hay disponibles:

• Eliminar• Iniciar• Reiniciar• Forzar reinicio• Apagar• Forzar apagado• Agregar a grupo de entrega• Administrar etiquetas• Activar modo demantenimiento

Tambiénpuedeadministrar la energíade lasmáquinasenGCPmedianteAutoscale. Paraello, agreguelasmáquinas de GCP a un grupo de entrega y, a continuación, habilite Autoscale para dicho grupo deentrega. Para obtener más información sobre Autoscale, consulte AutoScale.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Importar máquinas de GCP creadasmanualmente

Puede crear una conexión a GCP y, a continuación, crear un catálogo que contengamáquinas de GCP.Luego, puede apagar y encender manualmente las máquinas de GCP a través de Citrix Virtual Appsand Desktops Service. Con esta función, puede:

• Importar las máquinas de SO multisesión de GCP creadas manualmente al catálogo demáquinas de Citrix Virtual Apps and Desktops.

• Quitar las máquinas de SO multisesión de GCP creadas manualmente de un catálogo de CitrixVirtual Apps and Desktops.

• Utilizar las prestaciones de administración de energía existentes de Citrix Virtual Apps andDesk-tops para administrar la energía de las máquinas virtuales de servidor Windows de GCP. Porejemplo, establecer una programación de reinicio para dichas máquinas.

Esta funcionalidad no requiere cambios en el flujo de aprovisionamiento de Citrix Virtual Apps andDesktops; tampoco se necesita eliminar ninguna función existente. Se recomienda utilizar MCS paraaprovisionar máquinas en Studio en lugar de importar máquinas de GCP creadas manualmente.

Más información

• Conexiones y recursos• Crear catálogos de máquinas

Instalar Cloud Connectors

January 13, 2020

Los Citrix Cloud Connectors establecen una conexión entre los servicios administrados por Citrix y loscomponentes administrados por el cliente. Cloud Connector es un grupo de servicios de Citrix Cloudque permite la comunicación entre los VDA, el StoreFront administrado por el cliente y el DeliveryController basado en la nube. Puede instalar Cloud Connectors interactivamente o desde la línea decomandos.

Después de instalar el primer Cloud Connector, repita los pasos para el segundo Cloud Connectorde la ubicación de recursos. Debe tener un mínimo de dos Cloud Connectors de cada ubicación derecursos.

Después de la instalación, los servidores que contienen los CloudConnectors deben estar encendidosen todomomentopara un funcionamiento adecuado. Nomuevaunamáquina que contiene unCloudConnector a otro dominio.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Consideraciones sobre el tamaño y la escala

Cuando evalúe Citrix Virtual Apps and Desktops Service para determinar la dimensión y la escalabili-dad, tenga en cuenta todos los componentes. Investigue y pruebe la configuración de Cloud Connec-tors y el StoreFront administradopor el clientepara sus requisitos específicos. Un tamaño insuficientede las máquinas puede afectar negativamente al rendimiento del sistema.

Los siguientes artículos contienen información de pruebas de tamaño y escala. En ellos encontrarádetalles sobre las capacidadesmáximasprobadas, ademásde recomendacionesdemejoresprácticaspara la configuración de la máquina de Cloud Connector.

• Consideraciones de escala y tamaño para Cloud Connectors• Consideraciones de escala y tamaño para la caché de host local

Preparar las máquinas

Aprovisione dos máquinas con Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2016.

Cadamáquina que aloja Cloud Connector debe cumplir los siguientes requisitos:

• Debe tener instalado Microsoft .NET Framework 4.7.2 (o una versión posterior).• La máquina debe estar unida a un dominio de Active Directory que contenga los recursos y losusuarios que se van a usar para crear ofertas a los usuarios.

• Debe estar conectada a una red que pueda contactar con los recursos que se van a usar en laubicación de recursos. Para obtener más información, consulte Configuración del proxy y delfirewall de Cloud Connector.

• Debe estar conectada a Internet. Para obtener más información, consulte Requisitos de laconectividad a Internet.

• El reloj del servidor debe estar configurado con la hora UTC correcta.• El puerto TCP 443 de salida debe estar abierto para la comunicación con Citrix Cloud.

Cuando utilice Microsoft SystemCenter Virtual MachineManager para aprovisionar lasmáquinas queentregan aplicaciones y escritorios (el host), instale una consola VMM en cada servidor que contengaCitrix Cloud Connector. Si omite esta instalación, aparecerá un mensaje de error similar al siguiente:“Los siguientes Delivery Controllers no tienen instalada la consola de SCVMM versión 2012 o poste-rior…”

Instalar un Cloud Connector de forma interactiva

En el servidor donde instalará el Cloud Connector, inicie sesión en Citrix Cloud. En el menú de laesquina superior izquierda, seleccioneUbicaciones de recursos.

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Haga clic en Descargar y, a continuación, siga las instrucciones del asistente.

• Se le pedirán las credenciales de administrador de Citrix Cloud (estas son las mismas creden-ciales que usó para iniciar sesión en Citrix Cloud).

• Si usted administra a varios clientes, seleccione el cliente para el que está instalando el CloudConnector.

• Si el cliente tiene más de una ubicación de recursos, elija aquella en la que quiere instalar elCloud Connector.

El instalador ejecuta comprobaciones de conectividad a Citrix Cloud al principio y al final de la insta-lación.

Después de instalar el primer Cloud Connector, repita los pasos para el segundo Cloud Connector dela ubicaciónde recursos. Cadaubicaciónde recursosdebe tener unmínimodedosCloudConnectors.

Citrix recomiendadescargarunnuevoCloudConnectordesdeelCentrodecontroldeCitrixCloudparacada instalación. No vuelva autilizar el softwaredescargadopara instalarmásdeunCloudConnector.

Instalar un Cloud Connector desde la línea de comandos

Ejecute el comando siguiente:

Ejecute CWCConnector.exe /q /Customer: <cliente> /ClientId: <id-de-cliente> /ClientSecret:<secreto-de-cliente>

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/ResourceLocationId: <id-de-ubicación-de-recursos> /AcceptTermsOfService:true

Para ver una lista de los parámetros admitidos, escriba: CWCConnector /?

Parámetro Descripción

q Se inicia una instalación silenciosa. Si se omiteeste parámetro, se inicia una instalacióninteractiva.

Cliente Obligatorio. ID de cliente. Puede encontrarloen la página “Acceso a API”, en “Administraciónde acceso e identidad”.

ClientId Obligatorio. El ID de cliente seguro que puedecrear un administrador. Puede encontrarlo enla página “Acceso a API”.

ClientSecret Obligatorio. Secreto de cliente seguro,disponible para la descarga después de crearun cliente seguro. Puede encontrarlo en lapágina “Acceso a API”.

ResourceLocationId Opcional. Puede encontrarlo en la página“Ubicaciones de recursos” mediante el botónde ID.

AcceptTermsOfService Obligatorio.

Resultados de la instalación

Códigos de salida:

• 1603: Ocurrió un error inesperado.• 2: Falló una comprobación de requisitos previos.• 0: Instalación completada correctamente.

Los registros de instalación se almacenan en:

• %LOCALAPPDATA%\Temp\CitrixLogs\CloudServicesSetup• %ProgramData%\Citrix\WorkspaceCloud\IntallLogs

Si falla una instalación, ejecute Start /Wait CWCConnector.exe /parameter:value para examinar loscódigos de error. Una vez completada la instalación, ejecute echo%ErrorLevel%.

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Más información

• Citrix Cloud Connector• Detalles técnicos de Citrix Cloud Connector• Instalación de Cloud Connector• Configuración del proxy y del firewall de Cloud Connector• Consideraciones de escala y tamaño para Cloud Connectors• Consideraciones de escala y tamaño para la caché de host local

Qué hacer a continuación

Crear una conexión

Para revisar todo el proceso de configuración, consulte Instalación y configuración.

Consideraciones de escala y tamaño para Cloud Connectors

October 18, 2019

Cuando evalúe Citrix Virtual Apps and Desktops Service para determinar la dimensión y la escalabili-dad, tenga en cuenta todos los componentes. Investigue y pruebe la configuración de Cloud Connec-tors y el StoreFront administradopor el clientepara sus requisitos específicos. Un tamaño insuficientede lasmáquinas puede afectar negativamente al rendimiento del sistema. En este artículo encontrarádetalles sobre las capacidadesmáximasprobadas, ademásde recomendacionesdemejoresprácticaspara la configuración de la máquina de Cloud Connector.

Resumen

Todos los resultados de este resumen se basan en los resultados obtenidos de un entorno de pruebasegún lo configurado en las secciones detalladas de este documento. Las diferentes configuracionesdel sistema pueden dar diferentes resultados.

Resultados clave de las pruebas:

• Dimensión y escalabilidad de Citrix Virtual Apps and Desktops Service– Se recomienda un conjunto de tres Cloud Connectors de 4 vCPU para los sitios que noalojan más de 5000 estaciones de trabajo de VDA.* Esta es una configuración de alta disponibilidad N + 1.

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– El inicio de 20 000 sesiones a 100 servidores VDA es un 57% más rápido con StoreFrontadministrado por el cliente en comparación con el uso de StoreFront administrado porCitrix.

– El aprovisionamiento de 1000máquinas virtuales lleva un promedio de 140minutos.• Citrix Virtual Desktops Essentials

– Se recomiendan dos Cloud Connectors alojados en máquinas virtuales de Azure Stan-dard_A2_v2 para 1000máquinas virtuales de Windows 10.

– Iniciar 1000 sesiones en máquinas virtuales con Windows 10 alojadas en Azure tardamenos de 20minutos.

– Las pruebas encontraron que se tarda aproximadamente 44 segundos desde que unusuario inicia sesión en StoreFront hasta que recibe un escritorio VDI funcional con laconfiguración predeterminada.

– El aprovisionamiento de 1000 máquinas virtuales con Windows 10 en Azure tarda unpromedio de 8 horas.

• Citrix Cloud administra los servicios de Cloud Connector y el cliente administra las máquinas.• Las pruebas de inicio de sesión para Citrix Virtual Desktops Essentials utilizaron un dispositivoNetScaler. Todas las demás pruebas de inicio de sesión usaron conexiones directas a Store-Front.

Metodología de las pruebas

Se realizaronpruebas para agregar carga ymedir el rendimiento de los componentes del entorno. Loscomponentes se supervisanmediante la recopilación de datos de rendimiento y el tiempodel proced-imiento (comoel tiempode inicio de sesión o el tiempode creaciónde lamáquina). En algunos casos,se utilizaron herramientas de simulación de Citrix para simular VDA y sesiones. Estas herramientas es-

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tán diseñadas para utilizar los componentes de Citrix de la mismamanera que lo hacen los VDA y lassesiones tradicionales, sin losmismos requisitos de recursos para alojar sesiones reales y VDA.Hemosrealizado las siguientes pruebas:

• Avalancha de inicios de sesión: una prueba que simula periodos de picos repentinos de iniciosde sesión

• Avalanchade registrosdeVDA: unapruebaque simulaperiodosdepicos repentinosde registrosde VDA Por ejemplo, después de un ciclo de actualización o una recuperación de una interrup-ción.

• Aprovisionamiento del servicio Machine Creation Service: una prueba que mide el tiempo quese tarda en realizar tareas como copiar imágenes maestras, crear cuentas de Active Directory ycrear máquinas.

Utilizamos los datos recopilados de estas pruebas para hacer recomendaciones para la dimensión deCloud Connector. Los detalles de ejecución de la prueba se encuentran a continuación.

Pruebas de avalanchas de inicio de sesión

Las sesiones se inician en servidores StoreFront administrados por el cliente y administrados por Cit-rix de forma independiente. Se ejecutaron 1000 sesiones, 5000 sesiones y 20 000 pruebas de sesiónen cada entorno. Recopilamos el inicio de sesión de StoreFront, la enumeración de recursos, la re-cuperación de archivos ICA y los tiempos de actividad de los escritorios. El tiempo de actividad delescritorio es el tiempo desde el inicio del archivo ICA hasta que el recurso está completamente car-gado y listo para usar.

Para algunos casos de prueba, usamos herramientas de simulación para facilitar la prueba de may-ores cantidades de usuarios. Las herramientas de simulación permiten realizar pruebas con menoshardware del que se requiere para ejecutar 5000 o 20 000 sesiones reales. Estas sesiones simuladaspasan por el inicio de sesión normal de StoreFront, la enumeración de recursos y la recuperación dearchivos ICA, pero no inician los escritorios activos. En su lugar, la herramienta de simulación informaa la pila ICA de que la sesión ha comenzado. Todas las comunicaciones del Broker Agent con el Bro-ker Service son coherentes con la comunicación de una sesión real. Las métricas de rendimiento serecogen de los Cloud Connectors.

Para determinar cómo respondía el entorno a los inicios de sesión, se mantuvo una simultaneidadsostenida de 25 inicios de sesión durante toda la prueba. Por lo tanto, las métricas muestran los re-sultados de un sistema bajo carga a lo largo de la prueba.

Pruebas de avalanchas de registros de VDA

En una avalancha de registros de VDA, cientos o miles de VDA se registran al mismo tiempo parasimular la recuperación de un sitio. Los picos repentinos de registros de VDA generalmente ocurren

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después del ciclo de actualización cada dos semanas, durante un caso de “lunes por la mañana”, ocuando el sistema se recupera de una interrupción entre las máquinas administradas por el clientey los servicios administrados por Citrix. Las pruebas se realizaron con 5000 VDA y los Cloud Connec-tors fueron supervisadosmediante la recopilación dedatos de rendimiento durante cadaprueba. Losdatos incluyeron contadores Perfmon (CPU, memoria, utilización de disco) y tiempos de registro deVDA.

Pruebas de aprovisionamiento del servicio Machine Creation Services

Las pruebas de aprovisionamiento se realizaron creando catálogos de diferentes tamaños. Los tiem-pos de diversas tareas (copia de imagen maestra, creación de cuenta AD y creación de máquina) semidieron para calcular el rendimiento. Probamos aumentos de tamaño de catálogos en Azure. TantoAzure como los hipervisores administrados por el cliente se sometieron a 1000 pruebas de aprovision-amiento de máquinas. Las pruebas en Azure se limitaron a las máquinas virtuales de Windows 10porque Windows 10 es el único sistema operativo compatible con Citrix Virtual Desktops Essentials.El hipervisor administrado por el cliente se probó en Windows 10 y en Windows 2012 R2.

Entorno de prueba

La configuración del entorno de prueba incluyó Citrix Cloud Connector, Citrix Virtual Apps andDesktops Service y los componentes de Citrix Virtual Apps and Desktops. Las especificaciones dela máquina y el sistema operativo que utilizamos se proporcionan aquí para que pueda compararnuestra configuración y los resultados de las pruebas con su propia configuración y requisitos.

Herramientas utilizadas

Una herramienta de prueba interna recopiló datos de rendimiento y métricas de las máquinasprobadas y dirigió los inicios de sesión. Esta herramienta patentada organiza los inicios de sesión deusuario en el entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops y proporciona una ubicación central pararecopilar datos de tiempo de respuesta y métricas de rendimiento. En esencia, la herramienta deprueba administra las pruebas y recopila los resultados.

Configuración de prueba - Citrix Virtual Apps and Desktops

La siguiente es una lista de las especificaciones de la máquina y del sistema operativo utilizadas du-rante las pruebas de Citrix Virtual Apps and Desktops.

• Cloud Connectors:– Caso uno: Dos Windows 2012 R2, 2 vCPU, 4 GB dememoria

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– Caso dos: Dos Windows 2012 R2, 4 vCPU, 4 GB dememoria• StoreFront (administrado por el cliente): UnWindows 2012 R2, 8 vCPU, 8 GB dememoria• Hipervisores: Ocho VMware vSphere ESXi 6.0 Actualización 1, HP ProLiant BL 460c Gen9, dosCPU Intel E5-2620, 256 GB dememoria

• Almacenamiento de hipervisor: Recurso compartido NFS de 2 TB en NetApp 3250• VDA:Windows 2012 R2 y Windows 10 de 32 bits, compilación 1607

Configuración de prueba: Citrix Virtual Desktops Essentials

Las sesiones se iniciaron desde 100 máquinas de inicio de clientes Windows 2012 R2. Las sesiones seautenticaron en un Active Directory de Windows alojado en Azure. Los perfiles itinerantes se almace-naron en un servidor de archivos de Windows en Azure.

• VDA: 1000 Windows 10 de 64 compilación 1607, 2 vCPU, 7 GB de memoria (instancia de Stan-dard_D2_v2)

• Cliente: 100 servidores Windows 2012 R2, 8 vCPU, 8 GB dememoria• Controlador de dominio: DosWindows 2012 R2, 4 vCPU, 14 GB dememoria (instancia de Stan-dard_D3_v2)

• Servidor de archivos: Una instancia de Windows 2012 R2, DS11• NetScaler VPX: Una instancia de NetScaler 11.0, Standard_D3_v2 que tiene 1000 licencias Plat-inum

• Cloud Connectors:– Caso uno: Dos Windows 2012 R2, 2 vCPU, 4 GB dememoria (Instancia Standard_A2_v2)– Caso dos: Dos Windows 2012 R2, 4 vCPU, 7 GB dememoria (Instancia Standard_A3)

• StoreFront (administrado por el cliente): Una instancia de Windows 2012 R2, DSv2

Consideraciones demáquinas administradas por el cliente

Lasmáquinas administradaspor el clientepuedenestar en la oficinadel cliente, enun centrodedatoso en cuenta en la nube (comoAzure o AWS). Según nuestra definición, lamáquina administrada por elcliente está bajo el control completo del cliente. Las máquinas administradas por el cliente incluyen:Cloud Connector, servidores StoreFront, servidores RDS,máquinas VDI ymáquinas de acceso remotoa PC (no cubiertas durante las pruebas). En un intento por abreviar, nos referimos a los servidoresRDS, máquinas VDI y máquinas de acceso remoto a PC como “VDA” en este informe.

Servidores StoreFront

Utilizamosunamáquina conunamemoriade8vCPUy8GBcomoel servidor StoreFront administradopor el cliente cuando probamos Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Para las pruebas de Citrix

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Virtual Desktops Essentials, utilizamos un Azure Standard_DS2_v2 (2 vCPU, 7 GB de memoria) parael servidor StoreFront gestionado por el cliente. Consulte StoreFront Planning Guide para ajustar eltamaño de su servidor StoreFront correctamente para su entorno.

Cloud Connectors

Probamos los Cloud Connectors administrados por el cliente alojados en máquinas virtuales quetenían una memoria con 2 vCPU y 4 GB en un caso, y una memoria con 4 vCPU y 4 GB en el otro. EnAzure, los CloudConnectors se probaron en las instancias Standard_A2_v2 (2 vCPU, 4GBdememoria)y Standard_A3 (4 vCPU, 7 GB dememoria).

En nuestras pruebas, los Cloud Connectors se implementaron en conjuntos HA de alta disponibilidad(no cuentan con equilibrio de carga). Aunque este documento se enfoca en entornos de prueba quetienen dos Cloud Connectors, se recomienda un conjunto N+1 de tres Cloud Connectors. El resto deeste informe se centra en los Cloud Connectors y en cómo ajustar su tamaño para obtener el mejorrendimiento.

Resultados de las pruebas

Avalanchas de registros de VDA

La prueba de avalanchas de registros de VDA proporciona datos que muestran la relación entre ladimensión de los Cloud Connectors y la estabilidad del entorno. La estabilidad del entorno se pruebadurante los casosde interrupciónde la redentre laubicaciónadministradaporel clientey los serviciosadministrados por Citrix. Las avalanchas de registros de VDA se pueden desencadenar cuando seactualizan el Delivery Controller y la base de datos de configuración del sitio, generalmente cada dossemanas.

Comparación de tamaño de CPU de Cloud Connector: 2 vCPU frente a 4 vCPU

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• El uso promedio es similar, pero la CPU de la máquina con 2 vCPU está bajo presión durante laprueba y se observan ocasionales anulaciones de registro de agentes VDA.

• Para mantener una cierta estabilidad, se recomienda el uso de Cloud Connectors con 4 vCPUpara los sitios que tienen aproximadamente 5000 VDA.

• Se recomienda el uso de Cloud Connectors con 2 vCPU para los sitios que tienen 2500 VDA.• Los Cloud Connectors son un conjunto de alta disponibilidad y no disponen de equilibrio decarga.

• Una razónpor laqueno recomendamoselCloudConnector con2vCPUpara los sitiosquealojan5000 agentes VDA es la aleatoriedad de la asignación de la máquina. Debido a que los CloudConnectors no disponen de equilibrio de carga, no puede predecir el tamaño de la carga que secanaliza a ninguno de los Cloud Connectors. A veces, más del 60% de la carga se canaliza a unasola máquina.

Cantidad de agentes VDA Se requieren Cloud Connectors

<2,500 2máquinas virtuales + 1, cada una con 2 vCPU

<5000 2máquinas virtuales + 1, cada una con 4 vCPU

Comparación del tiempo de la avalancha de registros del par de alta resolución de VDA de losCloud Connectors

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Tamaño de Cloud Connector Recuento de agentes VDA Tiempo de registro

2 VCPU 5000 11:03

4 VCPU 5000 5:46

• Los Cloud Connectors equipados con 4 vCPU resultaron ser más estables durante las pruebas.• Los VDA se registraronmás rápido cuando los CloudConnectors estaban equipados con4 vCPU.• Se observaron registros repetidos de los VDA durante las pruebas con los Cloud Connectors con2 vCPU.

– Los registros repetidos pueden ocurrir cuando los intentos de registro se agotan, o se re-trasan los latidos de comunicación del VDA.

Uso de memoria de un componente de Cloud Connector durante una avalancha de registros de5000 VDA

• Este gráfico es una vista detallada del uso de lamemoria por parte de los componentes de CitrixyMicrosoftLSASS (Local Security Authority SubsystemService), durante lapruebadeavalanchade registros.

• El proceso LSASS en los Cloud Connectors desempeña un papel importante tanto en los reg-istros como en los inicios de sesión. Todas las autenticaciones de Active Directory, realizadaspor los servicios de Citrix Cloud, están dirigidas al Active Directory administrado por el clientea través de los Cloud Connectors.

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• El uso de memoria sufre picos durante el periodo de registro de VDA, y disminuye después deque todos los VDA se registren con éxito.

• Se observa una alta utilización de la memoria en los Cloud Connectors que tienen 4 GB dememoria.

Inicio de sesión (Citrix Virtual Desktops Essentials)

Se realizaron 1000 pruebas de inicio de sesión mediante la plataforma Citrix Virtual Desktops Essen-tials. Las pruebas compararon instancias de CloudConnector de diferentes tamaños. Se probaron lasinstancias Standard_A2_v2 (2 vCPU, 4 GB dememoria) y Standard_A3 (4 vCPU, 7 GB dememoria).

Uso de la CPU del conector con Citrix con StoreFront administrado por Citrix durante la pruebade inicio de sesión

• Se observó una baja contención de CPU durante la prueba. El tamaño de la instancia de Stan-dard_A2_v2manejó sin problemas una implementación de VDI de 1000máquinas durante unaprueba de inicio de sesión de alta carga.

• La instancia de Standard_A3 se consideró excesiva para este tamaño de sitio, por lo que contin-uamos con un desglose de Standard_A2_v2.

• Se podría requerir el uso de Standard_A3 para los sitios VDI más grandes.

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Uso de la CPU por parte de los componentes principales de Cloud Connector A2v2 durante elinicio de 1000 sesiones

No semuestran otros procesos que se ejecutan en el Cloud Connector porque no registraronmétricassignificativas.

• Citrix Remote Broker Provider (XaXdCloudProxy) gestiona la comunicación entre las máquinasVDA administradas por el cliente y los servicios administrados por Citrix (Delivery Controller).

• En los Cloud Connectors, LSASS procesa todas las autenticaciones de Active Directory. Todaslas autenticaciones realizadaspor los servicios deCitrix Cloudestándirigidas al ActiveDirectoryadministrado por el cliente a través de Cloud Connector.

• El gráfico muestra el uso de un solo Cloud Connector que recibió una mayor cantidad de cargadurante la prueba. El Cloud Connector adicional en la prueba mostró un menor uso de la CPUy no se incluyó en el gráfico.

Comparación de instancias de uso dememoria de Cloud Connector

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• La menor memoria disponible en el Standard_A2_v2 (4 GB de memoria) muestra una alta uti-lización de la memoria en la VM Standard_A2_v2.

• La alta utilización de la memoria se debe al proceso de Citrix Remote HCL Server (Remote-HCLServer) que mantiene el estado de energía de las 1000máquinas en Azure.

– Debido a las limitaciones de velocidad de la API de Azure, los estados no se pueden con-sultar a intervalos regulares.

• Los cambios en el servidor Citrix Remote HCL Server (RemoteHCLServer) implementadosdespués de nuestras pruebas permiten que Delivery Controller comunique los estados de lamáquina directamente a Azure.

– El cambio reduce significativamente el uso de la memoria y permite que las instanciasStandard_A2_v2 administren el sitio de 1000 VDA sin problemas.

Tiempos de inicio de sesión

ComparacióndeStandard_A2_v2 y Standard_A3 con servidores StoreFront administrados por elcliente y administrados por Citrix

StoreFrontadministradopor el cliente*

StoreFrontadministradopor el cliente*

StoreFrontadministradopor Citrix

StoreFrontadministradopor Citrix

A3 A2v2 A3 A2v2

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StoreFrontadministradopor el cliente*

StoreFrontadministradopor el cliente*

StoreFrontadministradopor Citrix

StoreFrontadministradopor Citrix

Autenticarse 561 ms 575ms 1996ms 2051 ms

Enumerar 1132 ms 1054ms 1410 ms 1577 ms

Total para elinicio de sesión

1693ms 1629ms 3406ms 3621 ms

Recuperararchivo ICA

3464ms 3659ms 4730ms 6222ms

Inicio de sesiónen SOcompletado

38,83 segundos 41,91 segundos 37,67 segundos 40,08 segundos

Total para ellanzamiento

42,3 segundos 45,6 segundos 42,4 segundos 42,4 segundos

Los tiempos son el promedio de todas las pruebas. Servidor StoreFront administrado por el clienteen Azure:Standard_DS2_v2 (2 vCPU, 7 GB dememoria)

• Las sesiones de StoreFront administradas por Citrix experimentan tiempos más lentos bajocarga porque StoreFront debe autenticarse con el Active Directory administrado por el clientea través de la WAN.

• Hubo aproximadamente 30 ms de latencia entre las máquinas cliente y NetScaler durante laspruebas.

• Hay una disminución de una media de 3 a 4 segundos en los inicios de sesión cuando se usaninstanciasStandard_A3paraCloudConnectors, encasosen losqueel entornoestábajopresión.

– La VM Standard_A3 tiene el doble de núcleos de CPU que la Standard_A2_v2– Se observó una alta utilización dememoria en la instancia de Standard_A2_v2 durante laprueba.* La alta utilización de la memoria se resolvió cuando eliminamos la comunicación deRemoteHCLServer de los Cloud Connectors en las implementaciones ARM de Azure.

Tiempos de inicio de sesión en 1000 sesiones deWindows 10

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• Todas las máquinas se encendieron antes de la prueba.• El procedimiento de prueba inició 1000 sesiones durante un periodo aproximado de 8minutos.• El tiempo promedio para el escritorio activo con una instancia de VDA deWindows 10 de 64 bitsde Standard_D2_v2 fue de aproximadamente 37,67 segundos.

• El gráficomuestra los tiempos de inicio de sesión individuales a lo largo del curso de la prueba,desde el momento en que se recupera el archivo ICA hasta que se presenta un escritorio activoutilizable.

– Las áreas en verde y amarillo indican una y dos desviaciones estándar, respectivamente.• Aunque los tiempos de inicio de sesión son consistentes, hay algunos valores atípicos. Los cam-bios momentáneos en las condiciones de la red pueden causar valores atípicos, que afectana:

– El intercambio de tickets de Secure Ticket Authority (STA) en el NetScaler que se procesaa través de los Cloud Connectors.

– El establecimiento de una conexión HDX a través de la WAN.– El almacenamiento de Azure. En las pruebas se utilizó el almacenamiento estándar.

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Simulación de inicio de sesión

La prueba de simulación de inicio de sesión hace hincapié en los Cloud Connectors, el Delivery Con-troller y la base de datos de configuración del sitio. La simulación de inicio de sesión prueba la capaci-dad de los componentes para gestionar un gran número de inicios de sesión simultáneos ymanteneresas sesiones bajo una carga sostenida. Se probaron cantidades de 5000 y 20 000 sesiones. Este doc-umento se centra en las pruebas de 20 000 sesiones. La velocidad de inicio y el comportamientode los componentes es casi idéntico en las dos pruebas. La prueba de 20 000 sesiones dura mástiempo y ofrece una visión más amplia del uso del servicio a lo largo del tiempo. Se iniciaron si-multáneamente 25 sesiones lo más rápido posible. El parámetro para iniciar sesiones lo más rápidoposible permitió que el sistema que se probó dictara la velocidad a la que el entorno responde a lasconexiones.

Cloud Connector HA (de alta disponibilidad) establece el uso de la CPU durante la prueba de ini-cio de sesión

• El gráficomuestra una comparación del uso de la CPU de Cloud Connector durante un inicio de20 000 sesiones.

• Se implementan dos Cloud Connectors para pruebas de carga y estrés. Se recomienda una im-plementación N + 1 de tres Cloud Connectors para la utilización de alta disponibilidad.

• No se observó ninguna contención de CPU durante la prueba.

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Uso de la CPU de Cloud Connector por componente durante 20 000 pruebas de inicio de sesión

• LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) utiliza la CPU durante los inicios de sesiónmediante tanto StoreFront administrado por el cliente como el administrado por Citrix.

• Todas las autenticaciones de los servicios administrados por Citrix deben pasar por los CloudConnectors para comunicarse con el Active Directory administrado por el cliente.

Uso dememoria por componente durante 20 000 inicios de sesión

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• La presión de la memoria es baja durante el inicio de sesión.• El uso dememoria de lamayoría de los componentes no cambia a lo largo de la prueba, ya quese observa que los valores Máx y Promedio son casi iguales.

Comparaciónde inicios de sesiónde servidores StoreFront administradospor el cliente y admin-istrados por Citrix

StoreFront administrado porel cliente*

StoreFront administrado porCitrix

Autenticarse 261 ms 1629ms

Enumerar 1075 ms 1275 ms

Total para el inicio de sesión 1336ms 2904ms

Recuperar archivo ICA 2132 ms 2715 ms

Notas:

El servidor StoreFront administrado por el cliente utilizado para las pruebas fue una máquinavirtual 2012 R2, de 8 vCPU, 8 GB de memoria. Citrix administrado StoreFront se encuentra en elDelivery Controller y comparte recursos con otros servicios de Citrix.

• El uso de un servidor StoreFront administrado por el cliente es más rápido debido al tiemporequerido para la autenticación AD a través de la WAN.

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• Hubo aproximadamente 30ms de latencia entre los Cloud Connectors y Delivery Controller du-rante las pruebas.

• Hay una diferencia de 2 segundos en el proceso de inicio de sesión al utilizar el StoreFront ad-ministrado por Citrix frente a un servidor StoreFront administrado por el cliente cuando el servi-dor StoreFront está bajo carga.

• Se observa una diferencia de 1,2 segundos en el tiempo promedio para recuperar un archivoICA. Esto equivale a un aumento del 83%.

• Se recomienda el uso de un servidor StoreFront administrado por el cliente para los clientesque requieren un alto volumen de inicios de sesión simultáneos.

Pruebas de aprovisionamiento del servicio Machine Creation Service

Citrix Virtual Desktops Essentials MCS prueba Azure Resource Manager

El servicio Machine Creation Service le permite crear y eliminar escritorios virtuales (VDA) en Azure.El primer paso es crear un disco duro virtual (VHD) de Windows 10 y luego cargar el VHD en Azure. Laimagenmaestra se crea a partir del VHD. Citrix Virtual Desktops Essentials le permite crear máquinasvirtuales a partir de la imagenmaestra.

Recuento demáquinas

Copia de imagenmaestra

Creación de cuentade Active Directory.

Creación demáquinas

10 30minutos 1 minuto 7 minutos

100 30minutos 7 minutos 50minutos

250 40minutos 8 minutos 2 horas

500 55minutos 15 minutos 4 horas

1000 65minutos 30minutos 8 horas

Los tiempos son aproximados: están basados en varias ejecuciones de prueba y pueden variar.

• Se probó el proceso de creación de lamáquina con varias cantidades demáquinas con el fin demedir el tiempo requerido para:

– Copiar la imagenmaestra– Crear cuentas de máquina– Aprovisionar máquinas

• Los tiemposnoaumentan linealmenteporque las copiasde la imagenmaestradeben replicarseen cada cuentadealmacenamiento. La replicación seproduce enparalelo y se vuelvemás lentacuando aumentan las tareas

– Hay un límite de 40 máquinas por cuenta de almacenamiento. El límite requiere 25 cuen-

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tas de almacenamiento para un entorno de 1000 VM.– Hay un límite de 760máquinas por ubicación de recursos.

• La creación de la cuenta de Active Directory se debe realizar mediante proxy a través de losCloud Connectors, lo que aumenta el tiempo requerido para completar la tarea. Las cuentas deActive Directory se crean a un ritmo de aproximadamente 33 por minuto.

• En las pruebas se utilizaron Standard_A2_v2 Cloud Connectors. No se observaron cuellos debotella en los recursos.

Pruebas de Machine Creation Services en Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Las pruebas de aprovisionamiento de MCS se realizaron en un hipervisor VMware ESXi 6.0. Hay ochohosts vSphere en el clúster y el almacenamiento compartido es NFS en un recurso compartido deNetApp.

SORecuento demáquinas

Copia de imagenmaestra

Creación decuenta de ActiveDirectory.

Creación demáquinas

WIN 2012 R2 100 4minutos 3 minutos 4 minutos

WIN 2012 R2 1000 5minutos 30minutos 100minutos

WIN 10 32-BITS 100 4minutos 3 minutos 4 minutos

WIN 10 32-BITS 100 4minutos 3 minutos 4 minutos

Los tiempos son aproximados: están basados en múltiples ejecuciones de prueba y pueden variar.Los datos de prueba de estas ejecuciones se promedian en la tabla.

• El tiempo requeridopara el procesode creaciónde lamáquina es similar al tiempo requeridoenlas versiones XenApp y XenDesktop 7.x. La principal diferencia en estas pruebas es la creaciónde cuentas de Active Directory. En el entorno de nube, la creación de la cuenta se debe realizarmediante proxy a través de los Cloud Connectors. Las cuentas de Active Directory en el entornode nube se crean a un ritmo de aproximadamente 33 cuentas por minuto.

• Llevamos a cabo las pruebas mediante dos VM de memoria de 4 vCPU y 4 GB para los CloudConnectors. No se observó ninguna contención de recursos durante la prueba.

Consideraciones de escala y tamaño para la caché de host local

August 22, 2019

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La función de caché de host local en Citrix Virtual Apps and Desktops Service permite que la inter-mediación de conexiones en un sitio continúe si hay una interrupción. Se produce una interrupcióncuando falla el vínculoWAN establecido entre el sitio y la consola de administración en un entorno deCitrix Cloud. Para obtener información detallada, consulte Caché de host local. En diciembre de 2017,probamos la configuración de lamáquina de Citrix Cloud Connector utilizando la función de caché dehost local y un mínimo de tres Cloud Connectors. Los resultados de las pruebas proporcionados eneste artículo detallan losmáximosprobados endiciembrede 2017. Las recomendaciones deprácticasrecomendadas se basan en los máximos probados.

El caché de host local solo es compatible con StoreFront local en cada ubicación o zona de recursos.La función Local Host Cache usa solo un socket para CPU de varios núcleos para la configuración dela VM del conector. En este caso, recomendamos una configuración de 4 núcleos y 1 socket.

Resumen

Todos los resultados de este resumen se basan en los resultados obtenidos de entornos de pruebasegún lo configurado en las secciones que se detallan a continuación. Las diferentes configuracionesdel sistema producen resultados diferentes.

Recomendaciones clave basadas en los resultados de las pruebas:

• Recomendamosque, para los sitiosdealtadisponibilidadquenoalojenmásde5000estacionesde trabajo o 500 servidores VDA, configure 3máquinas virtuales dedicadas al Cloud Connector.Cada VM de Cloud Connector requiere 4 vCPU con 4 GB de RAM. Esta es una configuración dealta disponibilidadN+ 1. Los CloudConnectors se implementan en conjuntos de alta disponibil-idad. Los Cloud Connectors no disponen de equilibrio de carga. Debido a que cada CPU puedeprocesar un número limitado de conexiones, la CPU es el factor limitante más importante paradeterminar la cantidad de estaciones de trabajo o servidores VDA admitidos.

• Aunque este documento se enfoca en entornos de pruebas con dos Cloud Connectors, se re-comienda un conjunto N+1 de tres Cloud Connectors.

• Llevamos a cabo pruebas de inicio de sesión para comparar el modo de interrupción activo einactivo de la memoria caché del host local después de que una nueva configuración se sin-cronizara e importara. Las pruebas de inicio cubrieron casos con 5000, 20 000 y 1000 inicios desesión con el número respectivo de estaciones de trabajo disponibles.

– 5000 sesiones iniciadas con 5000 VDA de estaciones de trabajo* Las pruebas utilizaron 2 máquinas virtuales de Cloud Connector, cada una tenía 4vCPU y 4 GB de RAM. De acuerdo con la recomendación para una configuración N + 1,los entornos de producción deben incluir 3 máquinas virtuales de Cloud Connectorque cumplan con estas especificaciones.

* El pico de servicio local de caché de host consumió el 91% de los recursos de la CPU yhubo un promedio de 563 MB dememoria disponible.

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* Se tardaron aproximadamente 10 minutos desde que High Availability Service (Ser-vicio de alta disponibilidad) detectó una interrupción en todos los VDA para volver aregistrarse con el Servicio de alta disponibilidad, que ahora es el broker. Medimos eltiempo desde elmomento en que el Servicio de alta disponibilidad entró enmodo deinterrupción hasta que el Servicio de alta disponibilidad estuvo listo para intermediarlas sesiones de nuevo.

– 20 000 sesiones iniciadas con 500 servidores VDA* Las pruebas utilizaron 2 máquinas virtuales de Cloud Connector, cada una tenía 4vCPU y 4 GB de RAM. De acuerdo con la recomendación para una configuración N + 1,los entornos de producción deben incluir 3 máquinas virtuales de Cloud Connectorque cumplan con estas especificaciones.

* El pico de servicio local de caché de host consumió el 90% de los recursos de la CPUy hubo un promedio de 471 MB dememoria disponible.

* Se tardaron aproximadamente 8 minutos desde que High Availability Service (Servi-cio de alta disponibilidad) detectóuna interrupción en todos los VDApara volver a reg-istrarse con el Servicio de alta disponibilidad. Medimos el tiempo desde el momentoen que el Servicio de alta disponibilidad entró en modo de interrupción hasta que elServicio de alta disponibilidad estuvo listo para intermediar las sesiones de nuevo.

– 1000 sesiones iniciadas con 1000 VDA de estaciones de trabajo* Las pruebas utilizaron 2 máquinas virtuales de Cloud Connector, cada una tenía 2vCPU y 4 GB de RAM. De acuerdo con la recomendación para una configuración N + 1,los entornos de producción deben incluir 3 máquinas virtuales de Cloud Connectorque cumplan con estas especificaciones.

* El pico de servicio local de caché de host consumió el 95% de los recursos de la CPUy hubo un promedio de 589 MB dememoria disponible.

* Se tardaron aproximadamente 7 minutos desde que High Availability Service (Servi-cio de alta disponibilidad) detectó una interrupción en todos los VDA para volver aregistrarse con el Servicio de alta disponibilidad, que ahora es el broker. Medimos eltiempo desde elmomento en que el Servicio de alta disponibilidad entró enmodo deinterrupción hasta que el Servicio de alta disponibilidad estuvo listo para intermediarlas sesiones de nuevo.

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Citrix Cloud administra los servicios de Cloud Connector y el cliente administra las máquinas.

Metodología de las pruebas

Se realizaron pruebas agregando carga y midiendo el rendimiento de los componentes del entorno.

• CPU• Memoria• Carga de base de datos• Servicio Citrix Remote Broker Provider• Citrix High Availability Service (Servicio de alta disponibilidad de Citrix):

Recopilamos los datos de rendimiento, de tiempo de inicio de sesión, o de ambos procesos. En al-gunos casos, se utilizaron herramientas de simulación de Citrix para simular VDA y sesiones. Estasherramientas de simulación están diseñadas para utilizar los componentes deCitrix de lamismaman-era que lo hacen los VDA y las sesiones tradicionales, sin losmismos requisitos de recursos para alojarsesiones reales y VDA.

El caché de host local admite un Servicio de alta disponibilidad elegido por zona, no por sitio. Porejemplo, si tiene cinco zonas, se elige un conector como broker en cada zona. Citrix Config Syn-chronizer Service se encarga de importar la base de datos del sitio administrado por Citrix. Cadasincronización de configuración crea una base de datos, por lo que se necesitan configuraciones ini-ciales, como la compilación de procedimientos almacenados la primera vez que se usa la base dedatos. Ejecutamos todas las pruebas después de una sincronización de configuración.

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Pruebas de inicio de sesión

En los servidores StoreFront administrados por el cliente, iniciamos 5000 y 20 000 pruebas de sesión.Lasherramientasdesupervisión recopilanel tiempode iniciodesesióndeStoreFront, la enumeraciónde recursos y la recuperación de archivos ICA.

Citrix utiliza herramientas de simulación para facilitar las pruebas de alto volumen de usuarios. Lasherramientasde simulación, que sonpropiedaddeCitrix, nospermitenejecutar laspruebasenmenoselementos de hardware de los que se requieren para ejecutar pruebas utilizando sesiones reales enestos niveles (5000 y 20 000 sesiones). Estas sesiones simuladas pasan por el inicio de sesión normalde StoreFront, la enumeración de recursos y la recuperación de archivos ICA, pero no inician los es-critorios activos. En su lugar, la herramienta de simulación informa a la pila ICA que la sesión se hainiciado y que todas las comunicaciones entre el Broker Agent y el Broker Service son coherentes conlasdeuna sesión real. Lasmétricasde rendimiento se recogende losCitrix CloudConnectors. Parade-terminar cómo respondía el entorno a los inicios de sesión, semantuvo una simultaneidad sostenidade 25 inicios de sesión en todo momento durante la prueba. Por lo tanto, las métricas muestran losresultados de un sistema bajo carga a lo largo de la prueba.

Resultados de las pruebas

Lanzamiento de sesiones

Las siguientes tablas comparan laspruebasde iniciode sesiónentre elmodode interrupcióndecachéde host local activo y el modo de interrupción de caché de host local inactivo después de una nuevaimportación de sincronización de configuración. Cada tabla muestra los resultados para el númerode sesiones iniciadas en la prueba.

5000 sesiones VDA de estaciones de trabajo

Modo de interrupción decaché del host local inactivo(operaciones normales) /Tiempo promedio

Modo de interrupción decaché de host local activo /Tiempo promedio

Autenticarse 193 ms 95ms

Enumerar 697 ms 75ms

Tiempo total de inicio desesión

890ms 170ms

Recuperar archivo ICA 4.191 ms 156 ms

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20 000 sesiones de servidor VDA

Modo de interrupción decaché del host local inactivo(operaciones normales) /Tiempo promedio

Modo de interrupción decaché de host local activo /Tiempo promedio

Autenticarse 135 ms 112 ms

Enumerar 317 ms 91 ms

Tiempo total de inicio desesión

452ms 203ms

Recuperar archivo ICA 762ms 174 ms

• Prueba de inicio de 5000 sesiones VDA de estaciones de trabajo– Hubo aproximadamente 30 ms de latencia entre los Citrix Cloud Connectors y el DeliveryController cuando el modo de interrupción del caché de host local estaba inactivo.

– Hayunadiferenciade 720msenel procesode inicio de sesión conelmodode interrupcióndel caché de host local está activo en lugar de inactivo, mientras que StoreFront está bajocarga.

– La mayor diferencia de tiempo está en la recuperación del archivo ICA, que es de 4 segun-dos. Esto se debe en gran parte a que el conector realiza la intermediación, mientras quenormalmente el tráfico de StoreFront pasa por los conectores a Citrix Delivery Controlleren Azure y viceversa.

• Prueba de inicio de 20 000 sesiones de servidor VDA– Hay una diferencia de 249 ms en el proceso de inicio de sesión cuando el modo de inter-rupción del caché de host local está activo en lugar de inactivo, cuando StoreFront estábajo carga.

– La diferencia de tiempo en la recuperación del archivo ICA es de aproximadamente 1 se-gundo.

• En comparación con los 5000 inicios de sesión VDA de estación de trabajo, la prueba de iniciode 20 000 sesiones contiene solo 500 VDA de servidor, lo que resulta enmenos llamadas desdeCitrix Delivery Controller de Citrix a los VDA, lo que se traduce en tiempos de respuesta máscortos.

Comparación de uso promedio de CPU

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Pruebas de inicio desesión Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

Conector 1 8,3 38,2

Conector 2 8,4 33,3

5000 sesiones VDA deestación de trabajo:Modo de interrupciónde caché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

42 91

Conector 2 0,8 5

20 000 sesiones deservidor VDA

Conector 1 23 62

Conector 2 23 55

20 000 sesiones deservidor VDA: Modode interrupción decaché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

57 90

Conector 2 0,8 6,6

• La tabla compara el uso de la CPU de Citrix Cloud Connector con el modo de interrupción decaché de host local activo y el modo de caché de host local inactivo durante las pruebas deinicio de sesión de 5000 VDA de estación de trabajo y 20 000 sesiones de servidores VDA.

• Todos los Cloud Connectors son de 4 vCPU y 4 GB de RAM• Las máquinas elegidas como Servicios de alta disponibilidad alcanzaron un máximo de 91% y90% de CPU en total, respectivamente. Cabe señalar que, si bien el Servicio de alta disponibili-dad no elegido no tienemucho uso, puede activarse si el Servicio de alta disponibilidad elegidofalla. Por lo tanto, es crucial que los conectores tengan especificaciones de conector idénticas.

Uso dememoria disponible

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Pruebas de inicio desesión

Promedio dememoria disponible(MB de espacio detrabajo)

Pico dememoriadisponible (MB deespacio de trabajo)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

Conector 1 636 657

Conector 2 786 801

5000 sesiones VDA deestación de trabajo:Modo de interrupciónde caché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

563 618

Conector 2 912 918

20 000 sesiones deservidor VDA

Conector 1 1030 1195

Conector 2 1178 1329

20 000 sesiones deservidor VDA: Modode interrupción decaché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

471 687

Conector 2 1210 1227

• La tabla compara el uso de memoria disponible con el modo de interrupción de caché de hostlocal activo y elmodo de caché de host local inactivo durante las pruebas de inicio de sesión de5000 VDA de estación de trabajo y 20 000 sesiones de servidores VDA.

• El número de sesiones disminuye la cantidad dememoria disponible.• Hay un aumento del 54,35% (559 MB) en el uso de memoria con 20 000 sesiones de servidoresVDA cuando el modo de interrupción de la memoria caché del host local está activo, principal-mente debido al consumo dememoria del servidor SQL.

Uso de CPU de Cloud Connector por componente

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Pruebas de inicio desesión Componente Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

Conector 1 LSASS 2,4 10,7

Conector 1XaXdCloudProxy

3,5 18,5

Conector 2 LSASS 2,5 12,9

Conector 2XaXdCloudProxy

3,5 21,2

5000 sesiones VDA deestación de trabajocon el modo deinterrupción de cachéde host local activo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad) LSASS

12,9 29,5

Conector 1 (elegidoServicio de AltaDisponibilidad) High-AvailabilityService

14,7 49,7

20 000 sesiones deservidor VDA

Conector 1 LSASS 7 12,2

Conector 1XaXdCloudProxy

8,7 15,5

Conector 2 LSASS 7 12,5

Conector 2XaXdCloudProxy

9 15,7

20 000 sesiones enmodo de interrupciónde caché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad) LSASS

4.3 17,2

Conector 1 (elegidoServicio de AltaDisponibilidad) HighAvailability Service

4.5 18,2

• La tabla anterior muestra los procesos que consumen la mayoría de los recursos de la CPUcuando el modo de interrupción de la caché del host local está activo, en comparación con

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cuando elmodo de interrupción de la caché del host local está inactivo, durante las pruebas deinicio de sesión de 5000 VDA de estaciones de trabajo y 20 000 servidores VDA.

• El servicio Citrix Remote Broker Provider (XaXdCloudProxy) es el principal consumidor de CPUcuando el modo de interrupción del caché del host local está inactivo.

• LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) utiliza la CPU durante los inicios de sesión.Todas las autenticaciones de los servicios administrados por Citrix deben pasar por los CitrixCloud Connectors para comunicarse con el Active Directory administrado por el cliente.

• El Servicio de alta disponibilidad de Citrix se usa para intermediar las sesiones, lo que resultaen unmayor uso de la CPU cuando elmodo de interrupción del caché del host local está activo.Además, el uso de la CPU alcanzó un máximo de 49.7% durante el inicio de 5000 sesiones VDAde estaciones de trabajo, mientras que el uso fue solo del 18.25% durante los 20 000 inicios desesión de servidores VDA (500 VDA). La diferencia se debe a la cantidad de VDA.

• El Conector 2 nomostró ningunamétrica significativa, ya que no era el Servicio de alta disponi-bilidad elegido.

Tiempo de nuevos registros de VDA al cambiar a caché de host local

Durante una interrupción de Delivery Controller, los 5000 VDA de la estación de trabajo deben volvera registrarse con el broker de caché de host local elegido. Este tiempo de nuevos registros fue de ~ 10minutos. El tiempo de nuevos registros para 500 servidores VDA fue de ~ 8minutos.

Cantidad de agentes VDA Tiempo de nuevos registros

5000 VDA de estaciones de trabajo ~10 minutos

500 servidores VDA ~ 8minutos

Tiempos de interrupción

Evento de interrupción Cantidad de agentes VDA Hora

Entrar en modo deinterrupción

10 minutos

Tiempo de nuevos registrosen el Servicio de altadisponibilidad elegido.

500 ~ 8minutos

5000 ~10 minutos

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Evento de interrupción Cantidad de agentes VDA Hora

Salir del modo deinterrupción

10 minutos

Tiempo de nuevos registrosen Citrix Delivery Controller

500 ~ 5.5 minutos

5000 ~ 1.5 minutos

• Se tarda un total de 20 minutos para entrar (10 minutos) y salir (10 minutos) del modo de inter-rupción, debido a la cantidad de comprobaciones de estado de Citrix Delivery Controller quese requieren. El tiempo requerido para volver a registrar los VDA aumenta el tiempo total deinterrupción.

• Si la red alterna entre estar operativa y no operativa repetidas veces, tenga en cuenta que forzaruna interrupciónhastaque se resuelvan losproblemasde red impideuna transición fluidaentrelos modos normal y de interrupción.

Base de datos ymétricas de Servicio de alta disponibilidad con caché de host local

Pruebas de inicio de sesión

Transacciones de la base dedatos del Servicio de altadisponibilidad por segundo

Transacciones de la base dedatos de Servicios de altadisponibilidad por segundo

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

436 1344

20 000 sesiones de servidorVDA

590 2061

La tabla anterior muestra el número de transacciones de base de datos por segundo en el Servicio dealta disponibilidad elegido.

Comparación de uso de la CPU de StoreFront

Pruebas de inicio de sesión Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

4.5 32,4

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Pruebas de inicio de sesión Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

Modo de interrupción decaché del host local de 5000sesiones de servidores VDA

13,8 32,6

20 000 sesiones de servidorVDA

11,4 22,1

20 000 sesiones de servidorVDA: Modo de interrupción decaché de host local

18,6 33,2

• La tabla anterior compara el uso de la CPU de StoreFront cuando el modo de interrupción decaché del host local está activo con elmodo de caché del host local inactivo durante 5000 prue-bas de inicio de sesión de VDA de estaciones de trabajo y 20 000 servidores VDA.

• La máquina StoreFront tiene las siguientes especificaciones: Windows 2012 R2, 8 vCPU (2 sock-ets y 4 núcleos cada uno), 8 GB de RAM

• Cuando el modo de interrupción de caché del host local está activo, hay un aumento de aprox-imadamente el 9% en el uso promedio de la CPU con 5000 VDA de estaciones de trabajo y unaumento de aproximadamente el 7% con las pruebas de 20 000 sesiones iniciadas en VDA deservidor. El aumento se debe principalmente a que el trabajador IIS procesa más solicitudescuando el modo de interrupción de caché del host local está activo. Hay más uso de la CPUporqueStoreFrontestáprocesando los iniciosde sesiónaunavelocidadmás rápidaquecuandoel modo de interrupción está inactivo.

Comparación de uso dememoria disponible en StoreFront

Pruebas de inicio de sesión

Promedio dememoriadisponible (MB de espacio detrabajo)

Pico dememoria disponible(MB de espacio de trabajo)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

5731 6821

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

5345 5420

20 000 sesiones de servidorVDA

4671 4924

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Pruebas de inicio de sesión

Promedio dememoriadisponible (MB de espacio detrabajo)

Pico dememoria disponible(MB de espacio de trabajo)

20 000 sesiones de servidorVDA: Modo de interrupción decaché de host local

4730 5027

• La tabla anterior compara el uso de la memoria disponible de StoreFront cuando el modo deinterrupción de caché del host local está activo con el modo de caché del host local inactivodurante 5000 pruebas de inicio de sesión de VDA de estaciones de trabajo y 20 000 servidoresVDA.

• Cuando el modo de caché de host local está activo, hay un aumento de 6.73% en el uso dememoria durante la prueba de inicio de sesión de 5000 VDA de estaciones de trabajo.

La siguiente tabla compara el modo de interrupción activo frente al inactivo después de una nuevaimportación de sincronización de configuración, iniciando 1000 sesiones en 1000 VDA de estacionesde trabajo con caché de host local, y utilizando Citrix Cloud Connectors configurados con 2máquinasvirtuales de vCPU.

Comparación de inicios de sesión

Modo de interrupción decaché del host local inactivo(operaciones normales)

Modo de interrupción decaché de host local activo

Autenticarse 359ms 89ms

Enumerar 436ms 180ms

Tiempo total de inicio desesión

795ms 269ms

Recuperar archivo ICA 804ms 549ms

• Cuando StoreFront está bajo carga, hay una diferencia de 526 ms en el proceso de inicio desesión cuando el modo de interrupción de la caché del host local está activo en comparacióncon cuando el modo de caché del host local está inactivo.

• Hayunadiferenciade255msen la recuperacióndel archivo ICAcuandoelmodode interrupcióndel caché de host local está activo en lugar de inactivo. La diferencia aumenta con el númerode sesiones.

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Comparación de uso promedio de CPU

El Servicio de alta disponibilidad elegido alcanzó el 95% de la CPU en general, lo que indica que 1000VDA de estaciones de trabajo es una configuración óptima para una VM de un conector de 2 vCPU.

Comparación de uso promedio dememoria

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El gráfico anterior muestra una comparación del uso disponible de Citrix Cloud Connector cuandoel modo de interrupción de caché del host local está activo frente a cuando está inactivo, duranteun inicio de sesión de 1000 VDA de estaciones de trabajo. No hay una diferencia significativa en lamemoria basada en el modo de interrupción de caché del host local.

Comparación de uso de CPU de Cloud Connector por componente

El gráfico anterior muestra los procesos que consumen la mayoría de los recursos de la CPU cuandoel modo de interrupción de caché del host local está inactivo.

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• El gráfico anterior muestra los procesos que consumen la mayoría de los recursos de la CPUcuando el modo de interrupción de la memoria caché del host local está activo.

• El conector 2 nomostró ningunamétrica significativa.

Tiempo de nuevos registros de VDA al cambiar a caché de host local

Durante una interrupción de Delivery Controller, los 1000 VDA de la estación de trabajo deben volvera registrarse con el broker de caché de host local elegido. El tiempo de nuevos registros fue de ~ 7minutos.

Base de datos ymétricas de Servicio de alta disponibilidad con caché de host local

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El gráfico anterior muestra el número de transacciones de base de datos por segundo en el Serviciode alta disponibilidad elegido.

Impacto en los tiempos de importación de la base de datos con el aumento del número de zonas

Se agregó una zona adicional (con unpar de conectores propios) al sitio de prueba para estudiar el im-pacto. La primera zona consta de 5500 objetos únicos (2 catálogos). La zona secundaria es un espejode la primera zona, y tiene sus propios objetos únicos, con un total de 11 000 objetos. Es importantetener en cuenta que el caché de host local se recomienda solo para zonas que no tengan más de 10000 objetos. Antes de agregar la zona secundaria, el tiempode importación de la base de datos en losconectores era de aproximadamente 4minutos, 20 segundos. Después de agregar la zona secundariay rellenarla con 11 000 objetos, el tiempo de importación aumentó de ~ 30 segundos a ~ 4 minutos,50 segundos. Agregar más catálogos tiene un impacto marginal en los tiempos de importación. Losfactores que contribuyen en mayor medida a la degradación del rendimiento y los mayores tiemposde importación se basan en el número de máquinas asignadas, usuarios y PC remotos. Además, sedividieron 5500 objetos entre 2 zonas y el tiempo de importación se mantuvo igual

Número de zonas Número total de objetos Tiempo de importación

1 5500 4minutos 20 segundos

2 11 000 4minutos 50 segundos

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Número de zonas Número total de objetos Tiempo de importación

2 5500 4minutos 20 segundos

Guía sobre el tamaño de Connector

Para obtener un rendimientoóptimo, se recomiendan las siguientes configuraciones paraCitrix CloudConnector cuando el modo de caché de host local está habilitado.

Recomendación 1: Admitir 1000 VDA de estaciones de trabajo mediante el modo de caché de hostlocal con Citrix Cloud Connector

• 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 2 vCPU (1 socket, 2 núcleos), 4GB de RAM

• Este tamaño recomendado se basa en el usomáximodel 95%deCPUdeCitrix CloudConnectory en la memoria disponible promedio de 589 MB cuando el modo de caché de host local estáactivo

Recomendación 2: Admitir 5000 VDA de estación de trabajo O 500 VDA de servidormediante la cachéde host local con Citrix Cloud Connector

• 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 4 vCPU (1 socket, 4 núcleos), 4GB de RAM

• Este tamaño recomendado se basa en– 5000 sesiones VDA de estaciones de trabajo iniciadas con el modo de caché de host localactivo* Un total de 91% de usomáximo de CPU* Un promedio de 563 MB dememoria disponible

– 20 000 sesiones de servidor VDA iniciadas con el modo de caché de host local activo* Un total de 90% de usomáximo de CPU* Un promedio de 471 MB dememoria disponible

Consulte Consideraciones de escala y tamaño para Cloud Connectors para obtener más informaciónsobre la dimensión de la escalabilidad.

Entorno de prueba

El entorno de prueba empleó herramientas de prueba patentadas y desarrolladas de forma interna ymáquinas virtuales configuradas según las especificaciones de las siguientes secciones.

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Herramientas utilizadas

Utilizamos una herramienta de prueba interna para recopilar datos de rendimiento y métricas de lasmáquinas probadas y dirigir los inicios de sesión. La herramienta de prueba interna organiza los ini-cios de sesión de usuario en el entorno de Citrix Virtual Apps andDesktops. La herramienta de pruebatambiénproporcionaunaubicación central donde recopilamos los datos de tiempode respuesta y lasmétricas de rendimiento. En esencia, la herramienta de prueba administra las pruebas y recopila losresultados.

Configuración de prueba: Citrix Virtual Apps and Desktops Service

La siguiente es una lista de las especificaciones de la máquina y del sistema operativo utilizadas enlas pruebas de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

• Cloud Connectors:– 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 4 vCPU (1 socket, 4 nú-cleos), 4 GB de RAM

– 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 2 vCPU (1 socket, 2 nú-cleos), 4 GB de RAM

• StoreFront (administradopor el cliente): Windows 2012 R2, 8 vCPU (2 sockets, 4 núcleos cadauno), 8 GB de RAM

• Hipervisor: Citrix XenServer 7.0 + actualizaciones, 5x HP Blade BL 460C Gen 9, 2x Intel E5-2620CPU, 256 GB de RAM

• Almacenamiento de hipervisor: recurso compartido NFS de 2 TB en NetApp 3250• VDA:Windows 2012 R2

Recopilación de datos

Recopilamos las siguientes métricas de cada prueba:

• Promedio del aumento del uso total de CPU, memoria y componentes (procesos en la nube).• Tiempo de reinscripción de VDA al cambiar al Servicio de alta disponibilidad de caché de hostlocal elegido

• Base de datos ymétricas de Servicio de alta disponibilidad cuando el modo de interrupción decaché de host local está activo

• Comparación de inicios de sesión - promedio de tiempo para– Autenticación– Enumeración– Recuperación de archivos ICA

• Impacto en los tiempos de sincronización de la base de datos con el aumento del número dezonas

– Tiempo requerido para sincronizar después de un cambio de configuración

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Crear y administrar conexiones

January 13, 2020

Introducción

La configuración de una conexión implica seleccionar el tipo de conexión entre los servicios de nubeo los hipervisores compatibles. El almacenamiento y la red que seleccione forman los recursos nece-sarios para dicha conexión.

Para poder realizar tareas de administración de recursos y conexiones, hay que ser un Administradortotal.

Dónde encontrar información acerca de los tipos de conexión

En Requisitos del sistema, se ofrece una lista de las versiones admitidas de hipervisores y servicios denube que, además, incluye enlaces a artículos de los hosts en cuestión.

Almacenamiento de host

Se admite un producto de almacenamiento si puede ser administrado por un hipervisor compatible.La asistenciadeCitrix ayudará a losproveedoresde losproductosdealmacenamientoa resolver prob-lemas, y documentará esos problemas en Knowledge Center según sea necesario.

Cuando se aprovisionanmáquinas, los datos se clasifican por tipo:

• Datos de sistema operativo (SO), que incluye las imágenes maestras.• Datos temporales, que incluyen todos los datos nopersistentes escritos en lasmáquinas aprovi-sionadas por MCS, archivos de paginación deWindows, datos de los perfiles de usuario y todoslos datos que se sincronicen con Content Collaboration (antes conocido comoShareFile). Estosdatos se descartan cada vez que la máquina se reinicia.

• Datos personales guardados en los Personal vDisks.

Si se ofrece un almacenamiento por separado para cada tipo de datos se puede reducir la carga ymejorar el rendimiento de IOPS en cada dispositivo de almacenamiento, lo que hace un uso óptimode los recursos del host. También habilita el almacenamiento apropiado para los distintos tipos dedatos, ya que la persistencia y resistencia sonmás importantes para algunos tipos de datos que paraotros.

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• El almacenamiento puede ser compartido (ubicado centralmente, separado de los hosts y uti-lizado por todos los hosts) o local, en un hipervisor. Por ejemplo, el almacenamiento compar-tido central puede ser uno o varios volúmenes de almacenamiento en clúster de servidoresWindows Server 2012 (con o sin almacenamiento conectado), o un dispositivo de un proveedorde almacenamiento. El almacenamiento central también puede ofrecer sus propias optimiza-ciones, tales como rutas de control del almacenamiento del hipervisor y acceso directo a travésde plugins asociados.

• El almacenamiento local de los datos temporales evita que haya que atravesar la red para ac-ceder al almacenamiento compartido. Esto también reduce la carga (IOPS) en el dispositivo dealmacenamiento compartido. El almacenamiento compartido puede ser más costoso, por loque el almacenamiento de datos local puede reducir el gasto. Estas ventajas deben tenerse encuenta frente a la disponibilidad de almacenamiento suficiente en los servidores de hipervisor.

Almacenamiento compartido por los hipervisores

El método de almacenamiento compartido por los hipervisores guarda los datos que necesitan per-sistencia a largo plazo en una ubicación central, lo que proporciona una copia de respaldo y una ad-ministración centralizadas. Ese almacenamiento guarda los discos de SO y los discos Personal vDisk.

Cuando se selecciona este método, se puede elegir si usar almacenamiento local (en servidores dela misma agrupación de hipervisores) para datos de máquina temporales que no requieren la persis-tencia o la resistencia requerida por los datos guardados en el almacenamiento compartido. Esto sedenomina cachédedatos temporales. El disco local ayudaa reducir el tráficohaciael almacenamientode SO principal. Este disco se borra cada vez que se reinicia la máquina. Se accede al disco a travésde una memoria caché de escritura. Tenga en cuenta que, si usa almacenamiento local para datostemporales, el VDA aprovisionado queda asociado a un host de hipervisor específico; si ese host falla,la VM no podrá iniciarse.

Excepción: Si usa volúmenes de almacenamiento en clúster o CSV (Clustered Storage Volumes), Mi-crosoft System Center Virtual Machine Manager no permite la creación de discos caché de datos tem-porales en el almacenamiento local.

Cuando se crea una conexión, si se habilita la opciónpara almacenar datos temporales localmente, sepueden habilitar y configurar valores no predeterminados para el tamaño de la memoria y del discode caché de cada VM cuando se crea un catálogo demáquinas que usa esa conexión. No obstante, losvalores predeterminados se ajustan al tipo de conexión y son suficientes en la mayoría de los casos.

El hipervisor también puede ofrecer tecnologías de optimización a través de la caché local de lecturade las imágenes de los discos. Por ejemplo, Citrix Hypervisor ofrece IntelliCache. Esto también puedereducir el tráfico de red hacia el almacenamiento central.

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Almacenamiento local en el hipervisor

Elmétodo de almacenamiento local en el hipervisor almacena datos localmente en el hipervisor. Coneste método, las imágenes maestras y otros datos del SO se transfieren a todos los hipervisores uti-lizados en el sitio, tanto para la creación inicial de las máquinas como para las actualizaciones de lasimágenes. Esto da como resultado un tráfico importante en la red de administración. La transferen-cia de imágenes consume tambiénmucho tiempo y las imágenes no llegan a todos los hosts almismotiempo.

Cuando se selecciona este método, se puede elegir si se quiere usar el almacenamiento compartidopara los discos Personal vDisk, para ofrecer resistencia y funcionalidad a los sistemas de recuperaciónantes desastres y copia de seguridad.

Crear una conexión y recursos

Importante:Los recursosdehost (almacenamiento y red) de laubicaciónde recursosdebenestar disponiblesantes de crear la conexión.

1. Inicie sesión en Citrix Cloud.2. En el menú superior izquierdo, seleccioneMis servicios > Virtual Apps and Desktops.3. Haga clic en Administrar. Se abre Studio. Si aún no se ha creado una conexión, se le guiará

hacia ese paso.4. Seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.5. Seleccione Agregar conexiones y recursos en el panel Acciones.6. El asistente le guiará a través de las páginas siguientes. El contenido específico de cada página

depende del tipo de conexión seleccionado. Después de completar cada página, haga clic enSiguiente hasta llegar a la página Resumen.

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Paso 1: Conexión

En la página Conexión:

• Para crear una nueva conexión, seleccioneCrear unanueva conexión. Para crear una conexiónbasada en la misma configuración de host que una conexión existente, seleccione Usar unaconexión existente y, a continuación, seleccione la conexión correspondiente.

• Seleccione el hipervisor o servicio de nube que está usando en el campo Tipo de conexión.• Los campos de dirección de la conexión y credenciales difieren en función del tipo de conexiónseleccionado. Introduzca la información requerida.

• Escriba un nombre para la conexión. Este nombre aparecerá en Studio.• Elija la herramienta que usará para crear máquinas virtuales: herramientas de Studio u otrasherramientas.

La información de la página Conexión varía según el host (tipo de conexión) que se utiliza. Por ejem-plo, cuando se usa Azure Resource Manager, puede utilizar una entidad de servicio existente o crearuna nueva. Para obtener más información, consulte la página del entorno de virtualización men-cionado anteriormente que se adecúe a su tipo de conexión.

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Paso 2: Administración del almacenamiento

Para obtenermás información sobre los tipos ymétodos de administración de almacenamiento, con-sulte Almacenamiento de host.

Si está configurando una conexión con un host de Hyper-V o VMware, busque y seleccione el nombredel clúster. Otros tipos de conexión no requieren un nombre de clúster.

Seleccione un método de administración del almacenamiento: puede ser almacenamiento compar-tido por los hipervisores o almacenamiento local en cada hipervisor.

• Si elige el almacenamiento compartido por los hipervisores indique si quiere conservar losdatos temporales en almacenamiento local disponible. (Puede especificar valores no pre-determinados para el tamaño del almacenamiento en los catálogos de máquinas que usenesta conexión.) Excepción: Si usa volúmenes de almacenamiento en clúster o CSV (ClusteredStorage Volumes), Microsoft System Center Virtual Machine Manager no permite crear discosde caché de datos temporales en el almacenamiento local, por lo que el intento de configuraresa administración de almacenamiento en Studio fallará.

• Si elige usar el almacenamiento local en cada hipervisor, indique si quiere administrar datospersonales en el almacenamiento compartido.

Si usa almacenamiento compartido en una agrupación de Citrix Hypervisor, indique si quiere usar In-

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telliCache para reducir la carga en el dispositivo de almacenamiento compartido. Consulte Entornosde virtualización de Citrix Hypervisor.

Paso 3: Selección del almacenamiento

Para obtener más información sobre la selección del almacenamiento, consulte Almacenamiento dehost.

Seleccione almenos un dispositivo de almacenamiento en el host para cada tipo de datos. Elmétodode administración de almacenamiento seleccionado en la página anterior afecta a qué tipos de datosestarán disponibles para seleccionar en esta página. Es necesario seleccionar al menos un disposi-tivo de almacenamiento para cada tipo de datos admitido antes de pasar a la página siguiente delasistente.

La parte inferior de la página Selección del almacenamiento contiene opciones adicionales de con-figuración si se seleccionó alguna de las opciones siguientes en la página anterior.

• Si eligió almacenamiento compartido por los hipervisores y marcó la casilla Optimizar datostemporales en el almacenamiento local disponible, puede seleccionar los dispositivos de al-macenamiento local (ubicados en la misma agrupación de hipervisores) que quiere usar paralos datos temporales.

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• Si eligió almacenamiento local en el hipervisor, y marcó la casilla Administrar datos person-ales de forma centralizada en almacenamiento compartido, puede seleccionar qué disposi-tivos compartidos quiere usar para los datos personales (datos de Personal vDisk).

Se mostrará la cantidad de dispositivos de almacenamiento seleccionados en ese momento (en elgráfico anterior, “1 storage device selected”). Cuando se pasa el puntero sobre ese texto, aparecen losnombres de los dispositivos seleccionados (a menos que no haya ninguno configurado).

1. Haga clic en Seleccionar para cambiar los dispositivos de almacenamiento que quiere usar.2. En el cuadro de diálogo Seleccionar almacenamiento, seleccione o deje sin seleccionar las

casillas de cada dispositivo de almacenamiento, y haga clic en Aceptar.

Paso 4: Región

El asistente de conexiones de algunos tipos de conexión (como Azure Resource Manager) contienela página Región. Con la región, se controla dónde se van a implementar las máquinas virtuales.Preferiblemente, elija una región cercana a donde los usuarios accederán a sus aplicaciones.

Paso 5: Red

Introduzca un nombre para los recursos; este es el nombre que aparece en Studio para identificar lacombinación de almacenamiento y red asociada con la conexión.

Seleccione una o varias redes que usarán las VM.

Algunos tipos de conexión (como Azure Resource Manager) también muestran las subredes que uti-lizarán las máquinas virtuales. Seleccione una o varias subredes.

Paso 6: Resumen

Revise lo que ha seleccionado y si quiere hacer cambios, vuelva a las páginas anteriores del asistente.Una vez revisado, haga clic en Finalizar.

Recuerde: Si eligió guardar los datos temporales localmente, puede configurar valores no predeter-minados para el almacenamiento de datos temporales cuando cree el catálogo demáquinas que con-tendrá las máquinas que usen esta conexión.

Modificar parámetros de conexión

No haga uso de este procedimiento para cambiar el nombre de una conexión o para crear una nuevaconexión. Esas son operaciones diferentes. Cambie la dirección solo si la máquina host actual

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tiene una nueva dirección. Si introduce la dirección de otra máquina, se romperán los catálogos demáquinas de la conexión.

No puede cambiar los parámetros de GPU de una conexión porque los catálogos de máquinas queacceden a este recurso deben usar una imagen maestra apropiada de una GPU específica. Cree unaconexión nueva.

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.2. Seleccione la conexión y, a continuación, seleccioneModificar conexión en el panel Acciones.3. Siga las instrucciones que se indican a continuación para conocer los parámetros disponibles

cuando se modifica una conexión.4. Cuando haya terminado, haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y deje la

ventana abierta, o haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Página Propiedades de la conexión:

• Para cambiar la dirección de conexión y las credenciales, seleccioneModificar parámetros y, acontinuación, escriba la nueva información.

• Si quiere especificar los servidores de alta disponibilidad para una conexión de Citrix Hypervi-sor, seleccioneModificar servidores HA. Citrix recomienda seleccionar todos los servidores dela agrupación para permitir la comunicación con Citrix Hypervisor en caso de que falle el servi-dor principal de la agrupación.

Página Avanzada:

Con las opciones del umbral de limitación, puede especificar una cantidad máxima de acciones deenergía permitidas en una conexión. Estos parámetros pueden resultar útiles si los parámetros de ad-ministración de energía permiten que se inicien demasiadas o demasiado pocas máquinas al mismotiempo. Todos los tipos de conexión tienen valores predeterminados concretos que son adecuadosen la mayoría de los casos y, por lo general, no se deberían cambiar.

• En las opcionesAcciones simultáneas (de cualquier tipo) yActualizaciones de inventario dePersonal vDisk simultáneas , se especifican dos valores: el número máximo absoluto que sepuededarde formasimultáneaenesta conexiónyunporcentajemáximode todas lasmáquinasqueutilizan esta conexión. Debe especificar tanto valores absolutos comoporcentajes; el límitereal aplicado es el menor de los valores.

Por ejemplo, en una implementación con 34máquinas, siAcciones simultáneas (de cualquiertipo) está establecido en un valor absoluto de 10 y un valor de porcentaje de 10, el límite realaplicado es 3 (es decir, 10 por ciento de 34, redondeado al número enteromás cercano que seamenor que el valor absoluto de 10 máquinas).

• LaopciónMáximodeaccionesnuevasporminutoesunnúmeroabsoluto; nohayningúnvalorde porcentaje.

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Introduzca la información en el campoOpciones de conexión únicamente con la ayuda de un repre-sentante de asistencia técnica de Citrix Support.

Activar o desactivar el modo demantenimiento de una conexión

Si activa el modo de mantenimiento de una conexión, impide que cualquier otra acción de energíanueva afecte a las máquinas almacenadas en la conexión. Los usuarios no se pueden conectar a unamáquinamientras está enmodo demantenimiento. Si los usuarios ya están conectados, los cambiosdel modo demantenimiento se efectúan cuando se cierra la sesión.

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.2. Seleccione la conexión. Para activar el modo de mantenimiento, seleccione Activar modo de

mantenimiento en el panel Acciones. Para desactivar el modo de mantenimiento, seleccioneDesactivar modo demantenimiento.

También puede activar o desactivar el modo de mantenimiento en máquinas individuales. Además,puede activar o desactivar el modo demantenimiento en las máquinas de los catálogos o los gruposde entrega.

Eliminar una conexión

Precaución:La eliminación de una conexión puede provocar la eliminación de una gran cantidad demáquinas y la pérdida de datos. Compruebe que se haya hecho copia de seguridad de los datosde usuario en las máquinas afectadas, si fueran útiles.

Antes de eliminar una conexión, compruebe que:

• Todos los usuarios hayan cerrado la sesión en las máquinas almacenadas en la conexión.• No existan sesiones de usuario desconectadas en ejecución.• El modo demantenimiento está activo para máquinas agrupadas y dedicadas.• Todas las máquinas de los catálogos que usan la conexión están apagadas.

Un catálogo demáquinas se vuelve inutilizable cuando se elimina una conexión a la que se hace refer-encia en ese catálogo. Si se hace referencia a esta conexión enun catálogo, tiene la opciónde eliminarel catálogo. Antes de eliminar un catálogo, compruebe que no haya otras conexiones que lo estén uti-lizando.

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.2. Seleccione la conexión y, a continuación, seleccione Eliminar conexión en el panel Acciones.3. Si esta conexión contienemáquinas almacenadas, se le preguntará si lasmáquinas deben elim-

inarse. Si debieran eliminarse, especifique qué medidas deben tomarse con las cuentas deequipo de Active Directory asociadas.

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Cambiar de nombre o probar una conexión

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.2. Seleccione la conexión y luego seleccioneCambiar nombre de la conexión oProbar conexión

en el panel Acciones.

Ver detalles demáquinas en una conexión

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.2. Seleccione la conexión y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel Acciones.

El panel superior ofrece una lista de las máquinas a las que se accede a través de la conexión. Selec-cione unamáquina para ver información detallada sobre ella en el panel inferior. También se propor-cionan detalles de sesión para las sesiones abiertas.

Utilice la función de búsqueda para encontrar máquinas rápidamente. Seleccione una búsquedaguardada en la lista que aparece en la parte superior de la ventanao cree unabúsquedanueva. Puederealizar la búsqueda con todo o parte del nombre de lamáquina o puede crear una expresión y usarlapara una búsqueda avanzada. Para crear una expresión, haga clic en Expandir y, a continuación, se-leccione elementos de las listas de propiedades y operadores.

Administrar máquinas en una conexión

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.

2. Seleccione una conexión y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel Acciones.

3. Seleccione una de las siguientes opciones del panel Acciones. Es posible que algunas accionesno estén disponibles, según el estado de la máquina y el tipo de host de la conexión.

• Iniciar: Inicia la máquina si está apagada o suspendida.• Suspender: Pausa la máquina sin apagarla y actualiza la lista de máquinas.• Apagar: Solicita al sistema operativo de la máquina que se apague.• Forzar apagado: Apaga la máquina y actualiza la lista de máquinas.• Reiniciar: Solicita al sistema operativo que se apague y que, a continuación, vuelva a ini-ciar la máquina. Si el sistema operativo no puede hacerlo, el escritorio se mantiene en suestado actual.

• Habilitar modo de mantenimiento: Detiene temporalmente las conexiones a unamáquina. Los usuarios no pueden conectarse a una máquina en este estado. Si losusuarios están conectados, los cambios del modo demantenimiento se efectúan cuandose cierra la sesión. (También puede activar o desactivar el modo de mantenimiento entodas las máquinas a las que se accede a través de una conexión, como se describióanteriormente).

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• Quitar del grupo de entrega: Quitar una máquina de un grupo de entrega no la eliminadel catálogo de máquinas que utiliza ese grupo de entrega. Solo puede eliminar unamáquina cuando no hay ningún usuario conectado a ella (active el modo de manten-imiento para impedir temporalmente la conexión de usuarios durante el proceso dequitarla).

• Eliminar: Cuando se elimina unamáquina, los usuarios dejan de tener acceso a ella y estase elimina del catálogo de máquinas. Antes de eliminar una máquina, asegúrese de con-tar con una copia de seguridad de todos los datos del usuario o de que esos datos ya nosean necesarios. Solo puede eliminar unamáquina cuando no hay ningún usuario conec-tado a ella (active elmododemantenimiento para impedir temporalmente la conexión deusuarios durante el proceso de quitarla).

Para acciones que implican el apagado de unamáquina, si la máquina no se apaga en 10minutos, sedesconecta. Si Windows intenta instalar actualizaciones durante el cierre, existe el riesgo de que elequipo se apague antes de que se completen las actualizaciones.

Modificar la opción de almacenamiento

Puede mostrar el estado de los servidores que se usan para almacenar datos de sistema operativo,datos temporales y datos personales (PvD) para las VM que usan esa conexión. También puede es-pecificar qué servidores usar para el almacenamiento de cada tipo de datos.

1. Desde Studio, seleccioneConfiguración > Alojamientoen el panel de navegación.2. Seleccione la conexión y, a continuación, seleccione Modificar almacenamiento en el panel

Acciones.3. En el panel izquierdo, seleccione el tipo de datos: sistema operativo, Personal vDisk, o datos

temporales.4. Seleccione o deje sin seleccionar las casillas de los dispositivos de almacenamiento para el tipo

de datos seleccionado.5. Haga clic enOK.

Cada dispositivo de almacenamiento en la lista incluye su nombre y su estado. Los valores del estadode almacenamiento son:

• En uso: El almacenamiento se está usando para crear nuevas máquinas.• Reemplazado: El almacenamiento se usa solo para máquinas existentes. No se agregaránnuevas máquinas a este almacenamiento.

• No utilizado: El almacenamiento no se está utilizando para crear máquinas.

Si deja sinmarcar la casilla de un dispositivo que está actualmente Enuso, su estado cambia aReem-plazado. Las máquinas ya existentes seguirán usándolo (y pueden escribir datos en él) por lo que esposiblequeesaubicación se llene inclusoaunquehayadejadodeusarsepara crear nuevasmáquinas.

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Eliminar, cambiar el nombre o probar recursos

1. Desde Studio, seleccione Configuración > Alojamiento en el panel de navegación.2. Seleccione el recurso y, a continuación, seleccione la entrada correspondiente en el panel Ac-

ciones: Eliminar recursos, Cambiar nombre de recursos o Probar recursos.

Temporizadores de conexión

Puede usar configuraciones de directiva Citrix para configurar tres temporizadores de conexión:

• Temporizador de duración máxima de conexión: Determina la duración máxima de unaconexión sin interrupciones entre un dispositivo de usuario y un escritorio virtual. Use las con-figuraciones de directiva Temporizador de conexión de sesión e Intervalo de temporizadorde conexión de sesiones.

• Temporizador de conexión inactiva: Este parámetro determina la cantidad de tiempo que semantendrá la conexión sin interrupciones entre undispositivo deusuario y un escritorio virtual,si el usuario no realiza entradas. Use las configuraciones de directiva Temporizador de sesióninactiva e Intervalo de temporizador de sesiones inactivas.

• Temporizador de desconexión: Este parámetro determina la cantidad de tiempo que un es-critorio virtual desconectado y bloqueado puede permanecer bloqueado antes de que se cierrela sesión. Use las configuraciones de directiva Temporizador de sesión desconectada e Inter-valo de temporizador de sesiones desconectadas.

Al actualizar estos parámetros, compruebe que son coherentes en toda la implementación.

Consulte la documentación de configuraciones de directivas para obtener información.

Qué hacer a continuación

Si está en el proceso de implementación inicial, cree un catálogo demáquinas.

Instalar agentes VDA

February 24, 2020

Importante:

Si va a actualizar un VDA que tiene instalado el componente Personal vDisk (PvD), consulte Avisoimportante sobre la actualización de los agentes VDA.

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Introducción

Este artículo comienza con una descripción de los VDA y los instaladores de VDA disponibles. El restodel artículo describe los pasos en el asistente de instalación de VDA. Se ofrecen asimismo los equiva-lentes de línea de comandos. Para obtener información detallada, consulte Instalar los VDAmediantela línea de comandos.

Acerca de los VDA

El artículo Citrix Virtual Apps and Desktops Service describe qué son los VDA y para qué sirven. Aquíhay más información.

• Recopilacióndedatosdeanálisis: Losdatosdeanálisis se recopilanautomáticamentecuandose instalan (o actualizan) componentes. De formapredeterminada, los datos se cargan en Citrixautomáticamente cuando se completa la instalación. Además, cuando se instalan los compo-nentes, se inscribe automáticamente en el programa Citrix Customer Experience ImprovementProgram (CEIP), que carga datos anónimos. Para obtener información acerca de estos progra-mas, consulte Citrix Insight Services.

• Aplicación Citrix Workspace: La aplicación Citrix Workspace para Windows no se instala demanera predeterminada cuando instala un VDA. Usted o sus usuarios pueden descargarsee instalar (y actualizar) la aplicación Citrix Workspace para Windows y otras aplicacionesCitrix Workspace desde el sitio web de Citrix. También puede poner esas aplicaciones CitrixWorkspace a disposición de los usuarios desde Workspace o el servidor StoreFront.

• Print Spooler Service: El servicio Print Spooler Service está habilitado de forma predetermi-nada en servidores Windows admitidos. Si inhabilita este servicio, no podrá instalar un VDApara SO de servidor, así que compruebe que este servicio está habilitado antes de intentar in-stalar un VDA.

• Microsoft Media Foundation: La mayoría de las ediciones Windows admitidas vienen con Mi-crosoft Media Foundation ya instalado. Si la máquina donde quiere instalar el VDA no tiene in-stalado Microsoft Media Foundation (como las ediciones N), algunas funciones multimedia nose instalarán y no funcionarán. Puede aceptar la limitación o finalizar la instalación del VDAy reiniciar la máquina más tarde, después de instalar Media Foundation. En la interfaz grá-fica, se presenta esta opción en un mensaje. En la línea de comandos, puede usar la opción/no_mediafoundation_ackpara aceptar la limitación. SiMedia Foundationno está presenteen el VDA, estas funciones multimedia no funcionarán:

– Redirección de Flash– Redirección de Windows Media– Redirección de vídeo HTML5– Redirección de cámara web HDX RealTime

• Grupodeusuarios locales: Cuando se instala el VDA, se creaautomáticamenteunnuevogrupo

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de usuarios locales llamado Usuarios con acceso directo. En un VDA para SO de escritorio, estegrupo solo se aplica a conexiones RDP. En un VDA para SO de servidor, este grupo se aplica aconexiones RDP e ICA.

• Dirección requerida para Cloud Connector: El VDA debe tener al menos una dirección válidade Cloud Connector (en la misma ubicación de recursos) con la que comunicarse. De lo con-trario, las sesiones no se pueden establecer. Debe especificar direcciones de Cloud Connectoren el momento de instalar el VDA. Para obtener información sobre otros métodos para especi-ficar direcciones de Cloud Connector donde puedan registrarse agentes VDA, consulte Registrode VDA.

• Consideraciones del sistema operativo:– Consulte Requisitos del sistema para conocer las versiones, las plataformas y los sistemasoperativos compatibles.

– Compruebe que cada sistema operativo mantiene las actualizaciones más recientes.– Compruebeque todos los VDA tengan los relojes del sistema sincronizados. La infraestruc-tura Kerberos que protege la comunicación entre las máquinas requiere sincronización.

– Dispone de directrices de optimización para máquinas con Windows 10 en CTX216252.– Si intenta instalar (o actualizar) unVDAdeWindowsenunsistemaoperativoquenoadmiteesta versión del VDA, aparece un mensaje que describe las opciones de que dispone. Porejemplo, si intenta instalar el VDA más reciente en una máquina con Windows 7, un men-saje le llevará a CTX139030. Para obtener más información, consulte Sistemas operativosanteriores.

Herramientas de compatibilidad para VDA

Todos los instaladores de VDA incluyen unMSI de compatibilidad. Este MSI contiene herramientas deCitrix para verificar el rendimiento del VDA (es decir, su estado general y la calidad de las conexiones).Puede habilitar o inhabilitar la instalación de ese MSI desde la página Componentes adicionales dela interfaz gráfica del instalador del VDA. Desde la línea de comandos, puede inhabilitar la instalacióncon la opción /exclude ”Citrix Supportability Tools”.

De forma predeterminada, el MSI de compatibilidad se instala en C:\Program Files (x86)\Citrix\Supportability Tools\. Puede cambiar esta ubicación desde la página Componentesde la interfaz gráfica del instalador del VDAo con la opción/installdirdesde la líneade comandos.Tenga en cuenta que, si cambia esta ubicación, se cambiará la ubicación de todos los componentesde VDA instalados, no solo de las herramientas de compatibilidad.

Herramientas disponibles actualmente en el MSI de compatibilidad:

• Citrix Health Assistant: Para obtener información detallada, consulte CTX207624.• Utilidad de limpieza del VDA: Para obtener información detallada, consulte CTX209255.

Si no instala las herramientas de compatibilidad cuando instala el VDA, el artículo de CTX contiene un

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enlace al paquete de descarga actual.

Reinicios durante la instalación del VDA

Se necesita reiniciar el sistema una vez al final de la instalación del VDA. Dicho reinicio se produceautomáticamente de forma predeterminada.

Para minimizar la cantidad de reinicios necesarios durante la instalación de VDA:

• Compruebe que haya una versión compatible de Microsoft .NET Framework instalada antes deiniciar la instalación del agente VDA.

• Para máquinas Windows con SO multisesión, instale y habilite los servicios de rol de Serviciosde escritorio remoto (RDS) antes de instalar el agente VDA.

Si no instala esos requisitos previos antes de instalar el VDA:

• La máquina se reiniciará automáticamente después de instalar cada requisito previo si usa lainterfaz gráfica o la interfaz de línea de comandos sin la opción /noreboot.

• Si utiliza la interfaz de línea de comandos con la opción /noreboot, deberá iniciar el procesode reinicio.

Después de cada reinicio, la instalación del VDA continúa. Si va a realizar la instalación desde la líneade comandos, puede evitar la reanudación automática con la opción /noresume.

Se produce un reinicio durante la actualización de un VDA a la versión 7.17 (o una versión posteriorcompatible). Ese reinicio no se puede evitar.

Instaladores de VDA

Los programas de instalación de los VDA se pueden descargar directamente desde la consola de CitrixCloud.

De forma predeterminada, los archivos que contiene el instalador autoextraíble se extraen en la car-peta Temp. Los archivos que se extraen en la carpeta Temp se eliminan automáticamente después deque se complete la instalación. De forma alternativa, puede usar el comando /extract con una rutade acceso absoluta.

Dispone de tres instaladores independientes de VDA para la descarga.

VDAServerSetup.exe

Instala un VDA para SO de servidor.

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VDAWorkstationSetup.exe

Instala un VDA para SO de escritorio.

VDAWorkstationCoreSetup.exe

Instala un VDA para SO de escritorio, optimizado para implementaciones de acceso con Remote PC oinstalaciones básicas de VDI. El acceso con Remote PC usamáquinas físicas. Las instalaciones básicasdeVDI sonmáquinas virtualesquenoseutilizancomo imagenmaestra. Este instalador solo instala losservicios básicos necesarios para las conexiones de VDA. Por lo tanto, solo respalda un subconjuntode las opciones que son válidas con el instalador VDAWorkstationSetup.

Este instalador para la versión actual no instala ni contiene los componentes utilizados para:

• App-V.• Profile Management. Excluir Citrix Profile Management de la instalación afecta a las pantallasde Supervisar.

• Machine Identity Service.• Personal vDisk o AppDisk.• Aplicación Citrix Workspace para Windows.• Citrix Supportability Tools.• Citrix Files para Windows.• Citrix Files para Outlook• Redirección de contenido del explorador Web.

Este instalador no instala ni contiene una aplicación Citrix Workspace para Windows.

Utilizar VDAWorkstationCoreSetup.exe equivale a usar el instalador VDAWorkstationSetup.exe para instalar un VDA de SO de sesión única y una de las siguientes opciones:

• En la interfaz gráfica: Seleccionar la opción Acceso con Remote PC en la página Entorno.• En la interfaz de línea de comandos: Especificar la opción /remotepc.• En la interfaz de línea de comandos: Especificar /components vda y /exclude ”Citrix

Personalization for App-V - VDA””Personal vDisk””Machine IdentityService””Citrix User Profile Manager””Citrix User Profile Manager WMIPlugin””Citrix Supportability Tools””Citrix Files for Windows””CitrixFiles for Outlook”.

Si al principio instala un VDA con el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe ymás tarde actual-iza ese VDA con el instalador VDAWorkstationSetup.exe, tiene la opción de instalar las funcioneso los componentes omitidos.

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Instalar un VDA

Asegúrese de que la máquina está unida a un dominio antes de instalar el software de VDA.

Paso 1: Descargue el software del producto e inicie el asistente

1. En la máquina donde va a instalar el VDA, inicie sesión en Citrix Cloud.2. En el menú superior izquierdo, seleccioneMis servicios > Virtual Apps and Desktops.3. A la derecha, haga clic en Descargas y seleccione Descargar VDA. Se le redirigirá a la página

de descargas de VDA. Busque el instalador del VDA que quiera utilizar y haga clic en Descargararchivo.

4. Una vez completada la descarga, haga clic con el botón secundario en el archivo y seleccioneEjecutar como administrador. Se iniciará el asistente de instalación.

Como alternativa a los pasos del 1 al 3, puede descargar el VDA directamente desde la página dedescargas de Citrix.

Paso 2: Especifique cómo se usará el VDA

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En lapáginaEntorno, especifique cómovaausar el VDAe indique si usará estamáquina como imagenmaestra para aprovisionar máquinas. La opción que elija afectará a las herramientas de Citrix Provi-sioning que se instalarán automáticamente (si las hay) y los valores predeterminados en la páginaComponentes adicionales del instalador de VDA.

Varios MSI (de aprovisionamiento y otros) se instalan automáticamente cuando instala un VDA. Laúnica forma de impedir su instalación es con la opción /exclude en una instalación de línea de co-mandos.

Elija una de las siguientes opciones:

• Crearuna imagenmaestradeMCS:Seleccione esta opciónpara instalar unVDAenuna imagenmaestra de VM, si va a usarMachine Creation Services para aprovisionar lasmáquinas virtuales.Estaopción instalaMachine IdentityService, que incluyeel archivoTargetOSOptimizer.exe.Esta es la opción predeterminada.

Opción de la línea de comandos: /mastermcsimage o /masterimage

• Crearuna imagenmaestraconCitrixProvisioningoherramientasdeaprovisionamientodeterceros: Seleccione esta opciónpara instalar un VDAenuna imagenmaestra de VM, si va ausarCitrix Provisioning o herramientas de aprovisionamiento de terceros (como Microsoft SystemCenter Configuration Manager).

Opción de línea de comandos: /masterpvsimage

• (Aparece solo en lasmáquinas con SOmultisesión)Habilitar conexiones de broker con servi-dores: Seleccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física o virtual que no seutilizará como imagenmaestra.

Opción de línea de comandos: /remotepc

• (Aparece solo en las máquinas con SO multisesión) Habilitar el acceso con Remote PC: Se-leccione esta opción para instalar un VDA en una máquina física que se usará para acceso conRemote PC.

Opción de línea de comandos: /remotepc

Haga clic en Siguiente.

Esta página no aparecerá:

• Si está actualizando un VDA.• Si está utilizando el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe.

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Paso 3: Seleccione los componentes a instalar y la ubicación de la instalación

En la página Componentes principales:

• Ubicación: De forma predeterminada, los componentes se instalan en C:\Program Files\Citrix. Esta opción predeterminada no presenta problemas para la mayoría de las imple-mentaciones. Si indica otra ubicación, esta debe tener permisos de ejecución para el serviciode red.

Opción de línea de comandos: /installdir

• Componentes: De formapredeterminada, no se instala la aplicaciónCitrixWorkspaceparaWin-dows con el VDA. Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, la aplicación CitrixWorkspace para Windows no se instala nunca, así que esta casilla no aparece.

Opción de línea de comandos: /components vda,plugin para instalar el VDA y la aplicaciónCitrix Workspace para Windows

Haga clic en Siguiente.

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Paso 4: Instale componentes adicionales

La páginaComponentes adicionales contiene casillas de verificación para habilitar o inhabilitar la in-stalación de otras funcionalidades y tecnologías con el VDA. En una instalación de línea de comandos,puede usar la opción /exclude o /includeadditional para omitir o incluir expresamente uno ovarios de los componentes disponibles.

En la siguiente tabla se indica el parámetro predeterminado de los elementos en esta página. Elparámetro predeterminado depende de la opción que seleccione en la página Entorno.

Página Componentesadicionales

Página Entorno: “Imagenmaestra con MCS” o “Imagenmaestra con CitrixProvisioning…” seleccionado

Página Entorno: “Habilitarconexiones de broker conservidores” (para SO deservidor) o “Acceso conRemote PC” (para SO deescritorio) seleccionado

Citrix Personalization forApp-V

No seleccionado No seleccionado

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Página Componentesadicionales

Página Entorno: “Imagenmaestra con MCS” o “Imagenmaestra con CitrixProvisioning…” seleccionado

Página Entorno: “Habilitarconexiones de broker conservidores” (para SO deservidor) o “Acceso conRemote PC” (para SO deescritorio) seleccionado

Citrix AppDisk o PersonalvDisk

No seleccionado No se muestra porque no esválido para este caso de uso.

Citrix Supportability Tools Seleccionado No seleccionado

Citrix User Profile Manager Seleccionado No seleccionado

Citrix User Profile ManagerWMI Plugin

Seleccionado No seleccionado

Citrix Files para Windows No seleccionado No seleccionado

Citrix Files para Outlook No seleccionado No seleccionado

Esta página no aparecerá si:

• Utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Además, las opciones de línea de co-mandos para los componentes adicionales no son válidas cuando se utilizan junto con ese in-stalador.

• Actualiza un VDA y todos los componentes adicionales ya están instalados. (Si alguno de loscomponentes adicionales ya está instalado, la páginamuestra solo aquellos que no están insta-lados.)

La lista de componentes puede incluir:

• Personalización deCitrix para App-V: Instale este componente si va a usar aplicaciones prove-nientes de paquetes de Microsoft App-V. Para obtener información detallada, consulte App-V.

Opción de línea de comandos: /includeadditional ”Citrix Personalizationfor App-V ‒ VDA” para habilitar la instalación del componente, /exclude ”CitrixPersonalization for App-V ‒ VDA” para impedir la instalación del componente

• Citrix AppDisk / Personal vDisk: Estas tecnologías se han retirado. Válido solamente cuandose instala un VDA para SO de escritorio en una VM. Instala los componentes utilizados para Per-sonal vDisk y AppDisk.

Opción de línea de comandos: /includeadditional ”Personal vDisk” para habilitar lainstalación del componente, /exclude ”Personal vDisk” para impedir la instalación deAppDisk y Personal vDisk.

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• Herramientas de compatibilidad de Citrix: Instala el MSI que contiene las herramientas decompatibilidad de Citrix, como Citrix Health Assistant.

Opción de línea de comandos: /includeadditional ”Citrix Supportability Tools”para habilitar la instalación del componente, /exclude ”Citrix Supportability Tools” para impedir la instalación del componente

• Citrix User Profile Manager: Este componente administra los parámetros de personalizaciónde usuario en los perfiles de usuario. Para obtener información detallada, consulte Profile Man-agement.

Excluir Citrix Profile Management de la instalación afecta a la supervisión y la solución de prob-lemas de los agentes VDA en Citrix Cloud. En las páginas Detalles del usuario y Punto final dela ficha Supervisar, el panel Personalización y el panel Duración de inicio de sesión fallan.En las páginas Panel de mandos y Tendencias, el panel Duración media de inicios de sesiónsolo mostrará datos para máquinas que tengan Profile Management instalado.

Aunque use una solución de terceros para la administración de perfiles de usuario, Citrix re-comienda instalar y ejecutar el servicio Citrix Profile Management. No es necesario habilitar elservicio Citrix Profile Management.

Opción de línea de comandos: /includeadditional ”Citrix User Profile Manager”para habilitar la instalación del componente, /exclude ”Citrix User Profile Manager” para impedir la instalación del componente

• Citrix user Profile Manager WMI Plugin: Este plug-in ofrece información del tiempo de eje-cución de Profile Management en objetos WMI (Windows Management Instrumentation); porejemplo, el proveedor del perfil, el tipo de perfil, el tamaño y el uso del disco. Los objetos WMIproporcionan información acerca de las sesiones a Citrix Director.

Opción de línea de comandos: /includeadditional ”Citrix User Profile ManagerWMI Plugin” para habilitar la instalación del componente, /exclude ”Citrix User

Profile Manager WMI Plugin” para impedir la instalación del componente

• Citrix Files para Windows: Este componente permite a los usuarios conectarse a su cuentade Citrix Files. Una vez conectados, pueden interactuar con Citrix Files a través de una unidadasignada en el sistema de archivos deWindows (sin requerir una sincronización completa de sucontenido).

Opciones de línea de comandos: /includeadditional ”Citrix Files for Windows”para habilitar la instalación del componente, /exclude ”Citrix Files for Windows”para impedir la instalación del componente

• Citrix Files para Outlook: El componente le permite hacer envíos a través de Citrix Files paraomitir las restricciones de tamaño de archivo y agregar seguridad a sus archivos adjuntos ocorreos electrónicos. Puede proporcionar una solicitud de carga segura de archivos para com-

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pañeros de trabajo, clientes y socios directamente en su correo electrónico. Para obtener másinformación, consulte Citrix Files para Outlook.

Opciones de línea de comandos: /includeadditional “Citrix Files for Outlook”para habilitar la instalación del componente, /exclude “Citrix Files for Outlook”para impedir la instalación del componente

Paso 5: Direcciones de Cloud Connector

En la página Delivery Controller, seleccione Hacerlo manualmente. Introduzca el nombre DNS deun Cloud Connector instalado y luego haga clic en Agregar. Si ha instalado Cloud Connectors adi-cionales en la ubicación de recursos, agregue sus nombres DNS.

Haga clic en Siguiente.

Consideraciones:

• La dirección solo puede contener caracteres alfanuméricos.• Un registro correcto de VDA también requiere que los puertos del firewall que se utilizan parala comunicación con el Cloud Connector estén abiertos. Se habilitan de forma predeterminadaen la página Firewall del asistente.

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Opción de línea de comandos: /controllers

Paso 6: Habilite o inhabilite las funciones

En la página Funciones, marque o desmarque las casillas de verificación para habilitar o inhabilitarrespectivamente las funcionalidades que quiera utilizar.

• Optimizar el rendimiento: Cuando utilizaMCS y habilita esta funcionalidad (predeterminada),la optimización de VM inhabilita los archivos sin conexión y la desfragmentación en segundoplano, y reduceel tamañodel registrodeeventos. Paraobtener informacióndetallada, consulteCTX125874.

Además de habilitar esta función, la optimización requiere que se instale Machine Identity Ser-vice. Ese servicio contiene el archivo TargetOSOptimizer.exe. Machine Identity Service seinstala automáticamente cuando:

– En la interfaz gráfica, seleccioneCrearuna imagenmaestradeMCSen lapáginaEntorno.

– En la interfaz de línea de comandos, especifique /mastermcsimage o /masterimage (yno especifique /exclude ”Machine Identity Service”).

Opción de línea de comandos: /optimize

Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, esta función no aparecerá en el asis-tente y la opción de línea de comandos no será válida.

En un entorno de acceso con Remote PC, inhabilite esta función.

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• Usar Asistencia remota de Windows: Si esta opción está habilitada, la Asistencia remota deWindows se usa con la función de remedo de usuarios del componente Director en Citrix Cloud.La Asistencia remota deWindows abre los puertos dinámicos en el firewall. Opción inhabilitadade forma predeterminada.

Opción de línea de comandos: /enable_remote_assistance

• Usar transporte de sonidoReal-Time: Habilite esta función si en su red se utiliza ampliamentevoz sobre IP. Esta función reduce la latencia y mejora la resistencia del sonido en redes con pér-dida. Lo que permite que los datos de sonido se transmitan mediante RTP sobre UDP. Opcióninhabilitada de forma predeterminada.

Opción de línea de comandos: /enable_real_time_transport

• AppDisk / Personal vDisk: Estas tecnologías se han retirado. Válido solamente cuando se in-stala un VDA para SO de escritorio en una VM. Esta casilla de verificación está disponible solo sihamarcado la casillaCitrix AppDiskoPersonal vDisk en la páginaComponentes adicionales.Si esta casilla de verificación está marcada, se puede usar AppDisks y Personal vDisk.

Opción de línea de comandos: /baseimage

Si utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe, esta función no aparecerá en el asis-tente y la opción de línea de comandos no será válida.

• E/S de MCS: Válido solo cuando se usa MCS para aprovisionar las máquinas virtuales. Cuandose selecciona, se instala el controlador de la caché de escritura MCSIO. Para obtener más in-formación, consulte Almacenamiento compartido por los hipervisores y Configurar la caché dedatos temporales.

Opción de línea de comandos: /install_mcsio_driver

Importante:

Esta función no está habilitada de forma predeterminada (por lo tanto, el controlador nose instala). Debe instalar ese controlador para utilizar la función de almacenamiento encaché de datos temporales de MCS.

Haga clic en Siguiente.

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Paso 7: Puertos de firewall

LapáginaFirewall indica lospuertosqueutiliza el VDAy losCloudConnectorspara comunicarseentresí. De forma predeterminada, estos puertos se abren automáticamente si el servicio Firewall de Win-dows se está ejecutando, incluso aunque el firewall no esté habilitado. Esta opción predeterminadano presenta problemas para la mayoría de las implementaciones.

Para obtener información acerca de los puertos, consulte Puertos de red.

Haga clic en Siguiente.

Opción de línea de comandos: /enable_hdx_ports

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Paso 8: Revise los requisitos previos y confirme la instalación

La página Resumenmuestra lo que se instalará. Puede volver a las páginas anteriores del asistente ycambiar las opciones.

Cuando haya terminado, haga clic en Instalar.

Es posible que la máquina se reinicie una o dos veces si los requisitos previos todavía no están instal-ados o habilitados. Consulte Antes de instalar.

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Paso 9: Diagnosticar

En la páginaDiagnósticos, elija si quiere participar en Citrix Call Home. Si elige participar (opción pre-determinada), haga clic en Conectar. Cuando se le solicite, introduzca las credenciales de su cuentade Citrix

Una vez validadas las credenciales (o si elige no participar), haga clic en Siguiente.

Para obtener más información, consulte Call Home.

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Paso 10: Finalice la instalación

La página Finalizar presenta marcas de verificación verdes para todos los requisitos previos y loscomponentes que se hayan instalado e inicializado correctamente.

Haga clic en Finalizar. De forma predeterminada, la máquina se reinicia automáticamente. Aunquepuede inhabilitar este reinicio automático, el VDAno sepodráutilizar hastaque se reinicie lamáquina.

Si está instalandounVDAenmáquinas individuales (en lugardeuna imagenmaestra), repita lospasosanteriores para instalar un VDA en otras máquinas, según sea necesario.

Solución de problemas

En Studio, la versión instalada de VDA en el panel Detalles referente al grupo de entrega puede noser la versión real instalada en las máquinas. La pantalla Programas y características de la máquinaWindowsmuestra la versión real del VDA.

Personalizar un VDA

Más tarde, para personalizar (cambiar la información de) un VDA instalado:

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1. Desde la función deWindows para quitar o cambiar programas, seleccioneCitrix Virtual Deliv-ery Agent o Citrix Remote PC Access/VDA Core Services VDA. A continuación, haga clic con elbotón secundario y seleccione Cambiar.

2. Seleccione Personalizar configuración de Virtual Delivery Agent. Cuando se inicie el instal-ador, puede cambiar:

• Direcciones de Cloud Connector• El puerto TCP/IP utilizado para registrarse en el Controller (predeterminado = 80)• Si abrir automáticamente los puertos del Firewall de Windows

Qué hacer a continuación

Crear catálogos de máquinas.

Para revisar todo el proceso de configuración, consulte Instalación y configuración.

Instalar los VDAmediante la línea de comandos

January 28, 2020

Importante:

Si va a actualizar un VDA que tiene instalado el componente Personal vDisk (PvD), consulte Avisoimportante sobre la actualización de los agentes VDA.

Introducción

Este artículo se aplica en caso de instalar, actualizar y personalizar los agentes de Virtual DeliveryAgent (VDA) en máquinas con sistemas operativos Windows.

En este artículo, se describe cómo emitir comandos de instalación del VDA. Antes de comenzar una in-stalación, revise Instalar agentes VDA para conocer aspectos a tener en cuenta durante la instalación,cuáles son los programas de instalación, y qué información debe especificarse durante el proceso.

Instalar un VDA desde la línea de comandos

Asegúrese de que la máquina está unida a un dominio antes de instalar el software de VDA.

Para instalar un VDA (y ver el progreso de ejecución del comando y los valores de retorno), debe tenerprivilegios administrativos elevados, o bien, debe usar la opción Ejecutar como administrador.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

1. En la máquina donde va a instalar el VDA, inicie sesión en Citrix Cloud.

2. En el menú superior izquierdo, seleccioneMis servicios > Virtual Apps and Desktops.

3. En laparte superiorderecha, hagaclic enDescargasy seleccioneDescargarVDA. Se le redirigiráa la página de descargas de VDA. Busque el instalador del VDA que quiera utilizar y haga clic enDescargar archivo.

4. Una vez completada la descarga, ejecútelo. Use las opciones descritas en este artículo.

• Para el componente Virtual Delivery Agent para sistema operativo de servidor, ejecuteVDAServerSetup.exe

• Para el componente Virtual Delivery Agent para sistema operativo de escritorio, ejecuteVDAWorkstationSetup.exe

• Para el componente de servicios principales de Virtual Delivery Agent para sistema opera-tivo de escritorio, ejecute VDAWorkstationCoreSetup.exe.

Para extraer los archivos antes de la instalación, use la opción /extract con la ruta deacceso absoluta, por ejemplo: .\VDAWorkstationCoreSetup.exe /extract %temp%\CitrixVDAInstallMedia (el directorio debe existir; de lo contrario, la extracción falla). Acontinuación, en un comando aparte, ejecute VDAWorkstationCoreSetup.exe desde el directorioque contiene el contenido extraído (en el ejemplo anterior, CitrixVDAInstallMedia). Use las opcionesválidas que aparecen a continuación.

Opciones de línea de comandos para instalar un VDA

Las siguientes opciones son válidas con uno o más de los comandos: VDAServerSetup.exe,VDAWorkstationSetup.exe, y VDAWorkstationCoreSetup.exe.

• /baseimage

Esta tecnología se ha retirado. Válido solamente cuando se instala un VDA para SO de escritorioen una VM. Habilita el uso de discos Personal vDisk con una imagenmaestra.

Esta opción no es válida cuando se usa el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe.

• /components component[,”componente”]

Lista de los componentes, separados por comas, para instalar o quitar. Los valores válidos son:

– VDA: Virtual Delivery Agent

– PLUGINS: Aplicación Citrix Workspace para Windows

Para instalar el VDAy la aplicaciónCitrixWorkspace, especifique/components vda,plugins.

Esta opción no es válida cuando se utiliza el instaladorVDAWorkstationCoreSetup.exe. Eseinstalador no puede instalar la aplicación Citrix Workspace.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

• /controllers “controller [controller]…”

Lista de nombres de dominio completos (FQDN) de Citrix Cloud Connectors, escritos entrecomillas rectas, con los que se puede comunicar el VDA. No especifique ambas opciones,/site_guid y /controllers.

• /disableexperiencemetrics

Impide que los análisis recopilados durante la instalación, la actualización o la eliminación secarguen automáticamente en Citrix.

• /enable_hdx_ports

Abre los puertos del Firewall de Windows requeridos por Cloud Connector y por las funcionesespecificadas (excepto la Asistencia remota de Windows) si se detecta el servicio del Firewallde Windows, incluso aunque el firewall no esté habilitado. Si se utiliza un firewall distinto o nose utiliza ninguno, es necesario configurar el firewall manualmente. Para obtener informaciónacerca de los puertos, consulte Puertos de red.

Para abrir los puertos UDP que usa el transporte adaptable HDX para comunicarse conel Controller, especifique la opción /enable_hdx_udp_ports, además de la opción/enable_hdx_ports.

• /enable_hdx_udp_ports

Abre los puertos UDP en el firewall de Windows que se requieren para el transporte adaptableHDX, si se detecta el servicio Firewall deWindows (inclusoaunqueel firewall no estéhabilitado).Si se utiliza un firewall distinto o no se utiliza ninguno, es necesario configurar el firewall man-ualmente. Para obtener información acerca de los puertos, consulte Puertos de red.

Para abrir puertos que use el VDA para comunicarse con el Controller y las funcional-idades habilitadas, especifique la opción /enable_hdx_ports, además de la opción/enable_hdx_udp_ports.

• /enable_real_time_transport

Habilita o inhabilita el uso de UDP para los paquetes de sonido (Transferencia de sonido Real-Time para sonido). Habilitar esta función puede mejorar el rendimiento del sonido. Incluya laopción /enable_hdx_ports si quiere que los puertos UDP se abran automáticamente si sedetecta el servicio de Firewall de Windows.

• /enable_remote_assistance

Habilita la función de remedo en la Asistencia remota de Windows para utilizarla con las fun-ciones de Supervisar. Si especifica esta opción, la Asistencia remota de Windows abrirá lospuertos dinámicos en el firewall.

• /exclude “componente” [,”component”]

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Impide la instalación de uno o varios componentes opcionales, separados por comas y escritosentre comillas rectas. Por ejemplo, instalar o actualizar un VDA en una imagen que no se admin-istramediante Machine Creation Services no requiere el componente Machine Identity Service.Los valores válidos son:

– AppDisks VDA Plug-in– Personal vDisk– Machine Identity Service– Citrix User Profile Manager– Citrix User Profile Manager WMI Plugin– Citrix Universal Print Client– Citrix Telemetry Service– Citrix Personalization para App-V - VDA– Citrix Supportability Tools– Citrix Files para Windows– Citrix Files para Outlook

Excluir Citrix Profile Management de la instalación (/exclude ”Citrix User ProfileManager”) afecta a la supervisión y la solución de problemas de los agentes VDA en la fichaSupervisar. En las páginas Detalles del usuario y Punto final, el panel Personalización y elpanel Duración de inicio de sesión fallan. En las páginas Panel de mandos y Tendencias, elpanel Duración media de inicios de sesión solo mostrará datos para máquinas que tenganProfile Management instalado.

Aunque use una solución de terceros para la administración de perfiles de usuario, Citrix re-comienda instalar y ejecutar el servicio Citrix Profile Management. No es necesario habilitar elservicio Citrix Profile Management.

Si va a usar MCS para aprovisionar máquinas virtuales, no excluya Machine Identity Service.

Si especifica /exclude e /includeadditional con el mismo nombre de componente adi-cional, ese componente no se instala.

Esta opción no es válida cuando se utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Elinstalador excluye automáticamente muchos de los elementos.

• /h o /help

Muestra la ayuda del comando.

• /hdxflashv2only

Impide la instalación de binarios antiguos de redirección de Flash para mejorar la seguridad.

Esta opción no está disponible en la interfaz gráfica.

• /includeadditional “componente”[,”component”] …

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Incluye la instalación de uno o varios componentes opcionales, separados por comas y escritosentre comillas. Esta opción puede ser útil cuando está creando una implementación de accesocon Remote PC y quiere instalar componentes que no están incluidos de manera predetermi-nada. Los valores válidos son:

– Personal vDisk– Citrix User Profile Manager– Citrix User Profile Manager WMI Plugin– Citrix Universal Print Client– Citrix Telemetry Service– Citrix Personalization para App-V - VDA– Citrix Supportability Tools– Citrix Files para Windows– Citrix Files para Outlook

Si especifica /exclude e /includeadditional con el mismo nombre de componente, esecomponente no se instala.

• /installdir directorio

Directorio vacío existente donde se instalarán los componentes. Valor predeterminado =C:\Archivos de programa\Citrix.

• /install_mcsio_driver

Habilita la memoria caché de escritura de E/S de MCS para optimizar el almacenamiento.

• /logpath path

Ubicación del archivo de registro. La carpeta especificada debe existir. El instalador no puedecrearla. Predeterminado = “%TEMP%\Citrix\XenDesktop Installer”

Esta opción no está disponible en la interfaz gráfica.

• /masterimage

Válido solamente cuando se instala un VDA en una VM. Establece el VDA como imagenmaestra.Esta opción equivale a /mastermcsimage.

Esta opción no es válida cuando se utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe.

• /mastermcsimage

Especifica que esta máquina se utilizará como imagen maestra con Machine Creation Ser-vices. Esta opción también instala TargetOSOptimizer.exe (a menos que también especifiqueexclude ”Machine Identity Service”, que incluye el instalador del optimizador). Estaopción equivale a /masterimage.

• /masterpvsimage

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Especifica que esta máquina se utilizará como imagen maestra con Citrix Provisioning o unaherramienta de aprovisionamiento de terceros (como Microsoft System Center ConfigurationManager).

• /no_mediafoundation_ack

CompruebaqueMicrosoftMedia Foundationnoestá instalado, y algunas funcionesdeHDXmul-timedia no se instalarán y no funcionarán. Si se omite esta opción y Media Foundation no estáinstalado, falla la instalación de VDA. La mayoría de las ediciones Windows admitidas vienencon Media Foundation ya instalado, a excepción de las ediciones N.

• /nodesktopexperience

Válido solamente cuando se instala un VDApara SOde servidor. Impide la habilitación de la fun-ción Enhanced Desktop Experience. Esta función también está controlada por la configuraciónde directiva de Citrix Enhanced Desktop Experience.

• /noreboot

Impide que se reinicie el sistema después de la instalación. El VDA no se puede usar hasta de-spués de reiniciarse.

• /noresume

De forma predeterminada, cuando se necesita reiniciar la máquina durante una instalación, elinstalador se reanuda automáticamente después de que se complete el reinicio. Para anular elvalor predeterminado, especifique /noresume. Puede ser útil si debe volver amontar elmedioo quiere capturar información durante una instalación automatizada.

• /optimize

Cuando utiliza MCS y habilita esta funcionalidad (predeterminada), la optimización de VM in-habilita los archivos sin conexión y la desfragmentación en segundo plano, y reduce el tamañodel registro de eventos. Para obtener información detallada, consulte CTX125874.

Además de habilitar esta función, la optimización requiere que se instale Machine Identity Ser-vice. Ese servicio contieneel archivoTargetOSOptimizer.exe. Machine IdentityService se instalaautomáticamente cuando se especifican /mastermcsimage o /masterimage (y no se especi-fica /exclude ”Machine Identity Service”).

• /portnumber puerto

Válido solamente si se especifica la opción /reconfig. Número de puerto para habilitar lascomunicaciones entre VDA y Controller. El puerto previamente configurado queda inhabilitadoamenos que sea el puerto 80.

• /quiet o /passive

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

No aparece ninguna interfaz de usuario durante la instalación. La única prueba de que estáteniendo lugar el proceso de instalación y configuración aparece en el Administrador de tareasde Windows. Si se omite esta opción, se abre la interfaz gráfica.

• /reconfigure

Personaliza los parámetros de VDA configurados anteriormente cuando se usa con las opciones/portnumber,/controllerso/enable_hdx_ports. Si se especifica esta opción sin especi-ficar también la opción /quiet, se abrirá la interfaz gráfica para personalizar VDA.

• /remotepc

Válido solo para implementaciones de acceso con Remote PC (SO de escritorio) o conexionescon broker (SO de servidor). Excluye la instalación de los componentes siguientes:

– Citrix Personalization for App-V– Citrix User Profile Manager– Citrix User Profile Manager WMI Plugin– Machine Identity Service– Personal vDisk– Citrix Supportability Tools– Citrix Files para Windows– Citrix Files para Outlook

Esta opción no es válida cuando se utiliza el instalador VDAWorkstationCoreSetup.exe. Elinstalador excluye la instalación de estos componentes.

• /remove

Quita los componentes especificados con la opción /components.

• /removeall

Quita todos los componentes de VDA instalados.

• /sendexperiencemetrics

EnvíaautomáticamenteaCitrix los análisis recopiladosdurante la instalación, la actualizaciónola eliminación. Si se omite esta opción (o se indica la opción /disableexperiencemetrics),los análisis se recopilan localmente, pero no se envían automáticamente.

• /servervdi

Instala un VDA para SO de escritorio en un servidor Windows compatible. Omita esta opcióncuando instale un VDA para SO de servidor en un servidor Windows. Antes de utilizar esta op-ción, consulte VDI de servidor.

Esta opción no está disponible en la interfaz gráfica.

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• /site_guid GUID

Identificador único global de la unidad organizativa (OU) de Active Directory para el sitio. Estoasocia un escritorio virtual con un sitio cuando se usa Active Directory para la detección (elmétodo de detección predeterminado y recomendado es la actualización automática). El GUIDdel sitio es una de las propiedades del sitio que se muestra en Studio. No especifique ambasopciones, /site_guid y /controllers.

• /tempdir directorio

Directorio que contiene los archivos temporales durante la instalación. Valor predeterminado= c:\Windows\Temp.

Esta opción no está disponible en la interfaz gráfica.

• /virtualmachine

Válido solamente cuando se instala un VDA en una VM. Invalida la detección de un equipo físicopor parte del instalador, donde la información de BIOS que se pasa a las VM las hace aparecercomo equipos físicos.

Esta opción no está disponible en la interfaz gráfica.

Ejemplos: Instalar un agente VDA

El siguiente comando instala un VDA en un SOde servidor. El VDA se usará comouna imagenmaestra.

VDAServerSetup.exe /quiet /controllers ”Contr-East.domain.com”/enable_hdx_ports/masterimge

El siguiente comando instala un VDA con los servicios principales en un SOde escritorio para utilizarloen una implementación de VDI o de acceso con Remote PC. La aplicación Citrix Workspace y otrosservicios no principales no se instalan. Se especifica la dirección de unCloud Connector, y los puertosdel Firewall de Windows se abrirán automáticamente. El administrador gestionará los reinicios.

VDAWorkstationCoreSetup.exe /quiet /controllers ”Contr-East.domain.com”/enable_hdx_ports /noreboot

Personalizar un VDAmediante línea de comandos

Después de instalar un VDA, puede personalizar varios parámetros. Ejecute XenDesktopVDASetup.exe utilizando una o varias de las siguientes opciones.

• /reconfigure (opción necesaria para personalizar un VDA)• /h O bien /help• /quiet

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• /noreboot• /controllers• /portnumber port• /enable_hdx_ports

Qué hacer a continuación

Crear catálogos de máquinas

Para revisar todo el proceso de configuración, consulte Instalación y configuración.

Crear catálogos demáquinas

February 24, 2020

Las coleccionesdemáquinas físicas o virtuales se administran comounaentidadúnica, llamada catál-ogo de máquinas. Todas las máquinas de un catálogo tienen el mismo tipo de sistema operativo:SO multisesión o SO de sesión única. Un catálogo de máquinas de SO multisesión puede contenermáquinas Windows o Linux, pero no ambas.

Nota:

Si utilizaAzureResourceManagerparaalojar sus recursos, puedeutilizar, si lo prefiere, elmétodode implementación de Distribución rápida de Azure, en lugar de usar Studio como se describeen este artículo. Para obtener información detallada, consulte Distribución rápida de Azure.

Studio le guiará para crear el primer catálogo de máquinas. Después de crear el primer catálogo demáquinas, Studio le guiará para crear su primer grupo de entrega. Posteriormente, puede cambiar elcatálogo que haya creado y crear más catálogos.

Información general

Cuando crea un catálogo de máquinas virtuales, debe indicar cómo aprovisionarlas. Puede usar her-ramientasdeCitrix, comoMachineCreationServices (MCS)oCitrix Provisioning. Obien, puedeutilizarsus propias herramientas para aprovisionar máquinas.

• Si utilizaCitrix Provisioningpara crearmáquinas, consulte ladocumentacióndeCitrix Provision-ing para obtener instrucciones.

• Si elige Machine Creation Services para aprovisionar las máquinas, debe proporcionar una im-agen maestra (o instantánea) para crear máquinas virtuales idénticas en el catálogo. Antes decrear el catálogo, primero debe usar las herramientas en el hipervisor o servicio de nube para

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

crear y configurar la imagen maestra. Este proceso incluye instalar un Virtual Delivery Agent(VDA) en la imagen. Después, debe crear un catálogo de máquinas en la consola de adminis-tración de Studio. Debe seleccionar esa imagen (o una instantánea de ella), especificar la canti-dad demáquinas virtuales que se van a crear en el catálogo y configurar información adicional.

• Si las máquinas ya están disponibles (por lo tanto, no necesita imágenesmaestras), debe crearuno o varios catálogos para esas máquinas.

Si utiliza MCS para crear el primer catálogo, especifique una conexión de host que haya creado an-teriormente. Más adelante, después de crear el primer catálogo de máquinas y el grupo de entrega,podrá cambiar la información de esta conexión o crear conexiones adicionales.

Si un Cloud Connector no funciona correctamente, las operaciones de aprovisionamiento de MCS(como las actualizaciones de catálogos) tardanmuchomás de lo habitual, y el rendimiento de Studiose degrada significativamente.

Verificar licencias RDS

La creación de un catálogo que contenga máquinas con sistema operativo multisesión Windows in-cluye una comprobación automática de las licencias RDS de Microsoft válidas. Studio busca, en elcatálogo, una máquina encendida y registrada para llevar a cabo la comprobación.

• Si no encuentra ningunamáquina encendida y registrada, muestra unmensaje de advertencia,donde explica que la comprobación de licencias RDS no se puede realizar.

• Si encuentra unamáquina y detecta un error, Studiomuestra unmensaje de advertencia sobreel catálogoquecontieneel problemadetectado. Para eliminarunaadvertenciade licenciasRDSde un catálogo (para que ya no aparezca en la pantalla de Studio), seleccione el catálogo. Hagaclic en Quitar advertencia de licencias de RDS en el panel Acciones. Cuando se le solicite,confirme la acción.

Registro de VDA

El agenteVDAdebe registrarse enunCloudConnectorparaque se le tengaencuenta cuandose iniciensesiones con broker. Los VDA no registrados pueden derivar en una infrautilización de los recursosdisponibles. Existen variosmotivos por los que un VDA puede no estar registrado, y puede solucionarmuchos de ellos. Para solucionar problemas, Studio proporciona información en el Asistente para lacreación de catálogos y después de agregar el catálogo a un grupo de entrega.

En el Asistente para la creación de catálogos de máquinas, después de agregar las máquinas exis-tentes, la lista de nombres de cuenta de equipo indicará si cadamáquina es adecuada para agregarlaal catálogo. Pase el puntero sobre el icono situado junto a cada máquina para ver un mensaje infor-mativo sobre esa máquina.

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Si el mensaje indica una máquina problemática, puede quitarla (mediante el botón Quitar) o agre-garla. Por ejemplo, si unmensaje indica queno sepuedeobtener información acerca deunamáquina(posiblemente porque nunca se registró), puede optar por agregarla de todos modos.

Para obtener más información sobre la solución de problemas de registro de VDA, consulteCTX136668.

Resumen de la creación de catálogos con MCS

A continuación, se ofrece un breve resumen de las acciones de MCS predeterminadas después deproporcionar información en el Asistente para la creación de catálogos de máquinas.

• Si seleccionó una imagenmaestra (en lugar de una instantánea), MCS crea una instantánea.• MCS crea una copia completa de la instantánea y la coloca en cada ubicación de almace-namiento definida en la conexión de host.

• MCS agrega las máquinas a Active Directory, lo que crea identidades únicas.• MCS crea la cantidad de máquinas virtuales especificadas en el asistente, con dos discosdefinidos para cada máquina virtual. Además de los dos discos por máquina virtual, tambiénse almacena una imagen maestra en la misma ubicación de almacenamiento. Si ha definidovarias ubicaciones de almacenamiento, cada una obtiene los siguientes tipos de disco:

– La copia completa de la instantánea (indicada anteriormente), que es de solo lectura, y secomparte entre las máquinas virtuales que se acaban de crear.

– Un disco de identidad único de 16 MB que proporciona a cadamáquina virtual una identi-dad única. Cadamáquina virtual obtiene un disco de identidad.

– Un disco de diferenciación único para almacenar las escrituras realizadas en la máquinavirtual. Este disco es de aprovisionamiento ligero (si el almacenamiento del host loadmite) y aumenta al tamaño máximo de la imagen maestra, si fuera necesario. Cadamáquina virtual obtiene un disco de diferenciación. El disco de diferenciación contienelos cambios realizados durante las sesiones. Es permanente para los escritorios dedi-cados. Para los escritorios agrupados, se elimina y se crea uno nuevo después de cadareinicio.

Como alternativa, al crear máquinas virtuales para entregar escritorios estáticos, puede especificar(en la páginaMáquinas del Asistente para la creación del catálogo demáquinas) que se creen clonesde máquinas virtuales pesados (de copia completa). Los clones completos no necesitan retener laimagenmaestra en cada almacén de datos. Cadamáquina virtual tiene su propio archivo.

Compatibilidad con el arrendamiento de host AWS dedicado

PuedeutilizarMCSparaaprovisionarhostsAWSdedicados. Unadministradorpuedecrearuncatálogodemáquinas con el arrendamiento del host definido a través de PowerShell.

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Unhost dedicadoAmazon [EC2] es un servidor físico conuna capacidadde instancia [EC2] totalmentededicada, lo que permite utilizar licencias de software por socket o por máquina virtual existente.

Los hosts dedicados tienen una utilización predeterminada basada en el tipo de instancia. Por ejem-plo, un único host dedicado asignado de los tipos de instancia C4 Large está limitado a ejecutar 16instancias. Consulte la sitio de AWS para obtener más información.

Los requisitos para el aprovisionamiento a los hosts AWS son:

• Una imagen (AMI) importada de BYOL (bring your own license). Con hosts dedicados, puedeusar y administrar sus licencias existentes.

• Una asignación de hosts dedicados con suficiente utilización para abarcar las solicitudes deaprovisionamiento.

• Habilite auto-placement.

Para aprovisionar a un host AWS dedicadomediante PowerShell, utilice el cmdletNew-ProvSchemecon el parámetro “TenancyType” establecido en Host.

Consulte la Citrix Developer Documentation para obtener más información.

Preparar una imagenmaestra en el hipervisor o servicio de nube

La imagenmaestra contiene el sistema operativo, las aplicaciones no virtualizadas, el VDA y otro soft-ware.

Conviene tener en cuenta lo siguiente:

• Una imagenmaestra también se conoce como imagen clon, imagen dorada, VM base o imagenbase. Los proveedores de host y los proveedores de servicios en la nube pueden usar otrosnombres.

• Al usar Citrix Provisioning, se puede usar una imagen maestra o un equipo físico como disposi-tivodedestinomaestro. Citrix Provisioningusauna terminologíadiferentedeMachineCreationServices para hacer referencia a las imágenes; consulte la documentacióndeCitrix Provisioning(/es-es/provisioning.html) para obtener más información.

• Compruebe que el hipervisor o el servicio de nube tienen procesadores, memoria y capacidadde almacenamiento suficientes para admitir la cantidad demáquinas creadas.

• Configure la cantidad necesaria de espacio en disco duro para los escritorios y las aplicaciones.Ese valor no se puede cambiar más adelante o en el catálogo de la máquina.

• Los catálogos de máquinas de acceso con Remote PC no utilizan imágenes maestras.• Consideraciones acerca de la activación de KMS de Microsoft al utilizar Machine Creation Ser-vices: Si la implementación incluye agentes VDA de la versión 7.x con un host de XenServer 6.1 o6.2, vSphere o Microsoft System Center Virtual Machine Manager, no tendrá que rearmar man-ualmente MicrosoftWindows o Microsoft Office.

Instale y configure el siguiente software en la imagenmaestra:

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• Herramientas de integración para el hipervisor (como Citrix VM Tools, Servicios de integraciónde Hyper-V o VMware Tools). Si omite este paso, es posible que las aplicaciones y los escritoriosno funcionen correctamente.

• UnagenteVDA.Citrix recomienda instalar laúltimaversiónparapoderdisponerde las funcionesmás recientes. Un error en la instalación del VDA en la imagen maestra provoca un error en lacreación de catálogos.

• Si fuera necesario, herramientas de terceros, como el software antivirus o agentes de distribu-ción electrónica de software. Configure los servicios con los parámetros adecuados para losusuarios y el tipo demáquina (como, por ejemplo, la actualización de las funciones).

• Aplicaciones de terceros que no va a virtualizar. Citrix recomienda virtualizar las aplicaciones.La virtualización reduce costes, yaquedesaparece la necesidaddeactualizar la imagenmaestradespués de agregar o volver a configurar una aplicación. Además, al tener menos aplicacionesinstaladas, se reduce el tamaño de los discos duros de la imagenmaestra, lo que ahorra costesde almacenamiento.

• Clientes App-V con la configuración recomendada, si se van a publicar aplicaciones App-V. Elcliente de App-V está disponible en Microsoft.

• Si utiliza Machine Creation Services y va a localizar Microsoft Windows, instale las configura-ciones regionales y los paquetes de idioma. Durante el aprovisionamiento, cuando se crea unainstantánea, las máquinas virtuales aprovisionadas usan las configuraciones regionales y lospaquetes de idioma instalados.

Importante:Si utiliza Citrix Provisioning o Machine Creation Services, no ejecute Sysprep en imágenesmaes-tras.

Para preparar una imagenmaestra:

1. Mediante la herramienta de administración del hipervisor, cree una imagen maestra y, a con-tinuación, instale el sistema operativo, además de todos los Service Pack y las actualizaciones.Especifique la cantidad de CPU virtuales. También puede especificar el valor de la CPU virtualsi crea el catálogo de máquinas mediante PowerShell. No se puede especificar la cantidad deCPUvirtuales si crea el catálogo conStudio. Configure la cantidadnecesaria de espacio endiscoduro para los escritorios y las aplicaciones. Ese valor no se puede cambiarmás adelante o en elcatálogo.

2. Compruebe que el disco duro está conectado a la ubicación de dispositivo 0. Lamayoría de lasplantillas de imagen maestra estándar configuran esta ubicación de manera predeterminada,pero es posible que no suceda lo mismo con algunas plantillas personalizadas.

3. Instale y configure el software anterior en la imagenmaestra.4. Si utiliza Citrix Provisioning, cree un archivo VHD para el disco virtual del dispositivo de destino

maestroantesdeunir el dispositivodedestinomaestroaundominio. Paraobtener informaciónmás detallada, consulte la documentación de Citrix Provisioning.

5. Si no utiliza Machine Creation Services, debe unir la imagen maestra al dominio al que

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pertenecen las aplicaciones y los escritorios. Compruebe que la imagen maestra estádisponible en el host donde se crearán las máquinas. Si utiliza Machine Creation Services, noes necesario unir la imagen maestra a un dominio. Las máquinas aprovisionadas se unen aldominio especificado en el Asistente para la creación de catálogos.

6. Citrix recomienda que cree y dé nombre a una instantánea de la imagen maestra, para que sepueda identificar más tarde. Si especifica una imagen maestra en lugar de una instantánea alcrear un catálogo demáquinas, Studio crea una instantánea pero no se le podrá asignar ningúnnombre.

Comenzar a crear el catálogo

Antes de crear un catálogo:

• Consulte esta sección para obtenermás información acerca de las decisiones quedeberá tomary la información que deberá facilitar.

• Compruebe que ha creado una conexión con el hipervisor, servicio de nube u otro recurso quealoja las máquinas.

• Si ha creado una imagenmaestra para aprovisionarmáquinas, compruebe que ha instalado unVDA en esa imagen.

Para iniciar al asistente de creación de catálogos:

1. Inicie sesión en Citrix Cloud. En el menú superior izquierdo, seleccioneMis servicios > VirtualApps and Desktops.

2. Haga clic en Administrar.3. Si este es el primer catálogo que se crea, Studio le guiará para la selección correcta (como “Con-

figure las máquinas y cree catálogos de máquinas para ejecutar aplicaciones y escritorios”). Elasistente de creación de catálogos se abre y le guía a través de los elementos que se describena continuación.

Si ya ha creado un catálogo demáquinas y quiere crear otro, seleccioneCatálogos demáquinas en elpanel de navegación de Studio. A continuación, seleccione Crear catálogo demáquinas en el panelAcciones.

El asistente le guiará a través de las páginas que se describen a continuación. Las páginas que verápueden variar según las opciones que escoja y la conexión (con un host) que utilice. Hosts o recursosde virtualización indica las fuentes de información de los tipos de host compatibles.

Sistema operativo

Cada catálogo contiene máquinas de un solo tipo:

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• SOmultisesión: Un catálogo de SOmultisesión proporciona escritorios compartidos alojados.Lasmáquinas pueden ejecutar versiones compatibles de sistemas operativosWindows o Linux,pero el catálogo no puede contener ambos a la vez.

• SO de sesión única: Un catálogo de SO de sesión única ofrece escritorios VDI que se puedenasignar a varios usuarios diferentes.

• Acceso con Remote PC: Un catálogo de acceso con Remote PC ofrece a los usuarios accesoremoto a sus escritorios físicos de oficina. El acceso con Remote PC no requiere una VPN paraproporcionar seguridad.

Administración demáquinas

Esta página no aparece cuando se crea un catálogo de acceso con Remote PC.

La página Administración de máquinas indica cómo se administran las máquinas y con qué her-ramienta se implementan.

Elija si la administración de energía de lasmáquinas del catálogo se llevará a cabo a través de Studio.

• Las opciones de energía de las máquinas se administran a través de Studio o se aprovisionanmediante un entorno de nube (por ejemplo, máquinas virtuales o equipos Blade). Esta opciónsolo está disponible si ya dispone de una conexión configurada a un hipervisor o servicio denube.

• Las opciones de energía de las máquinas no se administran a través de Studio (por ejemplo,máquinas físicas).

Si ha indicado que las opciones de energía de las máquinas se administran a través de Studio o seaprovisionan mediante un entorno de nube, elija la herramienta que se va a utilizar para crear lasmáquinas virtuales.

• Citrix Machine Creation Services (MCS): Utiliza una imagen maestra para crear y administrarmáquinas virtuales. Los catálogos de máquinas en entornos de nube usan MCS. MCS no estádisponible para máquinas físicas.

• CitrixProvisioning: Administra losdispositivosdedestino comounacoleccióndedispositivos.Un disco virtual de Citrix Provisioning creado a partir de un dispositivo de destino maestro en-trega escritorios y aplicaciones. Esta opción no está disponible para los entornos de nube.

• Otros: Una herramienta que administra máquinas que ya se encuentran en el centro de datos.Citrix recomienda usar Microsoft SystemCenter ConfigurationManager u otra aplicación de ter-ceros para unamayor uniformidad entre las máquinas del catálogo.

Tipos de escritorio (experiencia de escritorio)

Esta página solo aparece cuando se crea un catálogo que contienemáquinas con SO de sesión única.

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La página Experiencia de escritorio determina lo que ocurre cada vez que un usuario inicia sesión.Seleccione una de las siguientes opciones:

• Los usuarios se conectan a un escritorio nuevo (aleatorio) cada vez que inician sesión.• Los usuarios se conectan al mismo escritorio (estático) cada vez que inician sesión.

Si elige la segunda opción y usa Citrix Provisioning para aprovisionar lasmáquinas, puede definir quépasará con los cambios que los usuarios realicen en el escritorio:

• Guardar en un disco Personal vDisk aparte los cambios que los usuarios efectúen en el escrito-rio.

• Guardar en el disco local los cambios que los usuarios efectúen en el escritorio.• Descartar los cambios del usuario y limpiar el escritorio virtual cuando el usuario cierre sesión.

Imagenmaestra

Esta página solo aparece cuando se utiliza Machine Creation Services para crear máquinas virtuales.

Seleccione la conexión al hipervisor de host o el servicio de nube y, a continuación, seleccione lainstantánea omáquina virtual creada anteriormente.

Recuerde:

• Cuando utilice MCS o Citrix Provisioning, no ejecute Sysprep en imágenes maestras.• Si especifica una imagen maestra en lugar de una instantánea, Studio creará una instantáneapero usted no le podrá asignar ningún nombre.

No cambie la selección predeterminada de la versión mínima de VDA.

Aparecerá unmensaje de error si seleccionauna instantáneaomáquina virtual queno sea compatiblecon la tecnología de administración de la máquina que haya seleccionado antes en el asistente.

Entornos de servicios y plataformas de nube

Si utiliza una plataformaoun servicio de nube para alojar las VM, el asistente para la creación de catál-ogos puede contener páginas específicas adicionales para el host en cuestión. Por ejemplo, cuandose utiliza una imagen maestra de Azure Resource Manager, el asistente de creación de catálogos con-tiene una página de Tipos de licencia y almacenamiento.

Para obtener información específica del host, siga el enlace correspondiente que aparece en Comen-zar a crear el catálogo.

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Colección de dispositivos

Esta página solo aparece cuando se utiliza Citrix Provisioning para crear máquinas virtuales. Muestralos conjuntos de dispositivos y aquellos dispositivos que aún no se han agregado a los catálogos.

Seleccione las colecciones de dispositivos que va a usar. Para obtener información más detallada,consulte la documentación de Citrix Provisioning.

Máquinas

Esta página no aparece cuando se crean catálogos de acceso con Remote PC.

El título de esta página depende de lo seleccionado en la página Administración de máquinas:Máquinas,Máquinas virtuales oMáquinas virtuales y usuarios.

• Si utiliza MCS para crear máquinas:

– Especifique la cantidad demáquinas virtuales que se van a crear.– Seleccione la cantidad dememoria (en MB) que tendrá cadamáquina virtual.– Importante: Cadamáquina virtual creada tieneundiscoduro. El tamañoestá establecidoen la imagenmaestra y no se puede cambiar el tamaño del disco duro en el catálogo.

– Si indicó en la página Experiencia de escritorio que los cambios que los usuarios efec-túen en los escritorios estáticos se deben guardar en un disco Personal vDisk aparte, es-pecifique el tamaño del disco virtual en GB y la letra de su unidad.

– Si la implementación utiliza más de una zona (ubicación de recursos), puede seleccionaruna zona para el catálogo.

– Si quiere crearmáquinas virtualesdeescritorio estático, seleccioneunmododecopiaparala máquina virtual. Consulte Modo de copia para la máquina virtual.

– Si quiere crear máquinas virtuales de escritorio aleatorio que no usan discos PersonalvDisk, puede configurar una memoria caché que se va a usar para los datos temporalesde cadamáquina. Consulte Configurar la caché de datos temporales.

• Si utiliza Citrix Provisioning para crear máquinas:

La páginaDispositivos ofrece una lista de lasmáquinas que hay en la colección de dispositivosque haya seleccionado en la página anterior. No se puede agregar ni quitar máquinas en estapágina.

• Si utiliza otras herramientas para proporcionar las máquinas:

Agregue o importe una lista de los nombres de cuentas de máquina de Active Directory. Puedecambiar el nombre de la cuenta de Active Directory que tenga unamáquina virtual después deagregarla o importarla. Si ha indicadomáquinas estáticas en la página Experiencia de escrito-riodel asistente, puedeespecificar el nombredeusuariodeActiveDirectory para cadamáquinavirtual que agregue.

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Después de agregar o importar los nombres, puede hacer clic en el botónQuitar para eliminarnombres de la lista, sin salir de esa página del asistente.

• Si utiliza Citrix Provisioning u otras herramientas (pero no MCS):

Un icono y un texto de ayuda acerca de cada máquina agregada (o importada o provenientede una colección de dispositivos de Citrix Provisioning) pueden ayudarle a identificar aquellasmáquinasqueno seanaptaspara ser agregadas al catálogoonopuedan registrarse enunCloudConnector.

Modo de copia para la máquina virtual

El modo de copia que especifique en la páginaMáquinas determina si MCS crea clones ligeros (copiarápida) o pesados (copia completa) a partir de la imagen maestra. (La opción predeterminada esclones ligeros.)

• Puede optar por los clones de copia rápida para unusomás eficiente del almacenamiento y unacreación demáquinas más rápida.

• En cambio, puede utilizar los clones de copia completa para mejorar la recuperación de datosy la asistencia a la migración de datos, con IOPS potencialmente reducidas una vez creadas lasmáquinas.

Configurar la caché de datos temporales

El almacenamiento en caché de datos temporales localmente en la VM es optativo. Puede habilitarel uso de la memoria caché de datos temporal en la máquina cuando se usa MCS para administrarmáquinas agrupadas (nodedicadas) en un catálogo. Si el catálogoutiliza una conexiónque especificaun espacio de almacenamiento para datos temporales, puede habilitar y configurar la información decaché de datos temporales al crear el catálogo.

Para habilitar el almacenamiento en caché de los datos temporales, el VDA de cadamáquina del catál-ogo debe ser, comomínimo, de la versión 7.9. Esta función se conoce comoMCSIO.

Importante:Esta función requiere un controlador MCSIO actualizado. La instalación de este controlador esuna opción cuando instala o actualiza un VDA. De forma predeterminada, ese controlador no seinstala.

Puede especificar si los datos temporales utilizarán un almacenamiento local o compartido cuandocree la conexión que utilizará el catálogo. Para obtener información detallada, consulte Conexionesy recursos. El proceso de habilitar y configurar la caché temporal en el catálogo incluye dos casillasde verificación y valores: Memoria asignada para caché (MB) y Tamaño de caché de disco (GB).De forma predeterminada, estas casillas de verificación están desmarcadas. Cuando marca una o

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ambas casillas, los valores predeterminados difieren según el tipo de conexión. Por lo general, losvalores predeterminados son suficientes para la mayoría de los casos, sin embargo, tenga en cuentael espacio necesario para:

• Archivos de datos temporales creados por Windows, incluido el archivo de paginación de Win-dows.

• Datos de perfil de usuario.• Datos de ShareFile que se sincronizan en las sesiones de usuario.• Datos que pueden crear o copiar los usuarios de las sesiones, o aplicaciones que los usuariospueden instalar dentro de la sesión.

Windows no permitirá que una sesión use una cantidad de caché de disco que sea mayor que la can-tidad de espacio libre en la imagenmaestra original desde la cual se aprovisionaron las máquinas decatálogo. Por ejemplo, no se consigue ningún beneficio especificando una caché de disco de 20 GB sisolo hay 10 GB de espacio disponible en la imagenmaestra.

Simarca la casilla de verificaciónTamañode cachédedisco, los datos temporales inicialmente se es-criben en lamemoria caché. Cuando lamemoria caché alcanza su límite configurado (el valorMemo-ria asignada para caché), se trasladan los datosmás antiguos al disco de caché de datos temporales.

La memoria caché está incluida en la cantidad total de memoria en cada máquina; por lo tanto, simarca la casillaMemoria asignada para caché, considere la opción de aumentar lamemoria total decadamáquina.

Si deja sinmarcar la casillaMemoriaasignadapara caché ydejamarcada la casillaTamañodecachéde disco, los datos temporales se escriben directamente en la caché de disco usando una cantidadmínima de la memoria caché.

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Cambiar el valor predeterminado de la opción Tamaño de caché de disco puede afectar alrendimiento. El tamaño debe coincidir con los requisitos de los usuarios y la carga que se coloca enla máquina.

Importante:Si el caché de disco se queda sin espacio, la sesión de usuario se vuelve inutilizable.

Si desmarca la casilla Tamaño de caché de disco, no se creará ninguna caché de disco. En este caso,especifique un valor deMemoria asignada para caché que tenga el tamaño suficiente para contenertodos los datos temporales. Esto es factible solo si hay grandes cantidades de RAM disponibles paraser asignadas a cada VM.

Si deja sin marcar ambas casillas, los datos temporales no se almacenan en caché. Se escriben en eldisco diferencial (ubicado en el almacenamiento de SO) para cada VM. (Esta es la acción de aprovi-sionamiento en las versiones anteriores a la 7.9.)

No habilite el almacenamiento en caché si va a usar este catálogo para crear AppDisks.

No puede cambiar los valores de caché en un catálogo demáquinas después de haberlo creado.

Tarjetas de interfaz de red (NIC)

Esta página no aparece cuando se crean catálogos de acceso con Remote PC.

Si quiere utilizar varias tarjetas de interfaz de red (NIC), asocie una red virtual a cada tarjeta. Por ejem-plo, puede asignar una tarjeta para el acceso a una red segura concreta y otra para el acceso a una redmás habitual. También puede agregar o quitar tarjetas NIC desde esta página.

Cuentas demáquina

Esta página solo aparece cuando se crean catálogos de acceso con Remote PC.

Especifique las cuentas demáquinadeActiveDirectory ounidades organizativas (OU) para agregarlasa usuarios o grupos de usuarios. No use barras diagonales (/) en el nombre de una unidad organiza-tiva.

Puede elegir una conexión de administración de energía que haya configurado previamente o puedeoptar por no usar la administración de energía. Si quiere usar la administración de energía, pero aúnno se ha configurado la conexión correspondiente, puede crear dicha conexión más tarde y posteri-ormente modificar el catálogo de máquinas para actualizar la configuración de la administración deenergía.

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Cuentas de equipo

Esta página solo aparece cuando se utiliza Machine Creation Services para crear máquinas virtuales.

Cada máquina del catálogo debe tener una cuenta de equipo de Active Directory correspondiente.Indique si se van a crear cuentas o si se van a utilizar cuentas existentes, además de la ubicación deestas.

• Si opta por crear cuentas, debe tener acceso a una cuenta de administrador de dominio para eldominio donde residirá la máquina.

Especifique el esquema de nombres de cuenta para las máquinas que se van a crear con mar-cas hash para indicar dónde aparecerán los números o las letras secuenciales. No use barrasdiagonales (/) en el nombre de una unidad organizativa. Un nombre no puede empezar conun número. Por ejemplo, un esquema de nombres de PC-Ventas-## (con números del 0 al 9seleccionados) tiene como resultado cuentas de equipo llamadas PC-Ventas-01, PC-Ventas-02,PC-Ventas-03, etc.

• Si usa cuentas existentes, vaya a esas cuentas o haga clic en Importar y especifique un archivoCSV que contenga los nombres de cuenta. El contenido del archivo importado debe tener elformato:

[ADComputerAccount]ADcomputeraccountname.domain

Compruebe que hay cuentas suficientes para lasmáquinas que está agregando. Como Studio es el re-sponsable de administrar estas cuentas, permita que Studio restablezca las contraseñas de todas lascuentas, o bien especifique la contraseñade la cuenta (quedebe ser lamismapara todas las cuentas).

Para catálogos que contienenmáquinas físicas omáquinas existentes, seleccione o importe las cuen-tas existentes y asigne cada máquina a una cuenta de equipo de Active Directory y a una cuenta deusuario.

Para máquinas creadas con Citrix Provisioning, las cuentas de equipo de los dispositivos de des-tino se administran de forma diferente. Para obtener más información al respecto, consulte ladocumentación de Citrix Provisioning.

Credenciales de dominio

Haga clic en Introducir credenciales e introduzca credenciales de usuario con permisos suficientespara crear cuentas de máquina en Active Directory.

Sugerencia:

La cuenta que utilizó para iniciar sesión en Studio es la misma que usa para interactuar con Ac-

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tive Directory. Al aprovisionar un nuevo catálogo, agregar máquinas a un catálogo o quitar uncatálogo y los nombres demáquinas de Active Directory, aparece un cuadro de diálogo en el quese solicitan las credenciales de administrador de dominio de Active Directory.

Resumen, nombre y descripción

En la páginaResumen, revise la configuración especificada. Introduzca un nombre y una descripciónpara el catálogo. Esta información se mostrará en Studio.

Cuando termine, haga clic en Finalizar para iniciar la creación del catálogo.

Más información

• Administración de imágenes de Citrix Virtual Apps and Desktops• Conexiones y recursos• Administrar catálogos de máquinas

Qué hacer a continuación

Si este es el primer catálogo creado, Studio le guiará para crear un grupo de entrega.

Para revisar todo el proceso de configuración, consulte Instalación y configuración.

Administrar catálogos demáquinas

September 30, 2019

Introducción

Puede agregar o quitarmáquinas de un catálogo demáquinas; también puede cambiarlo de nombre,modificar su descripción o administrar sus cuentas de equipo de Active Directory.

Asimismo, elmantenimiento de catálogos puede incluir la comprobación de que cadamáquina tengalos últimos cambios de configuración y las actualizaciones más recientes del sistema operativo o delsoftware antivirus.

• Los catálogos que contienen máquinas agrupadas aleatorias que se han creado con MachineCreationServices (MCS) puedenmantener lasmáquinasmediante la actualizaciónde la imagenmaestra utilizada en el catálogo y, luego, de lasmáquinas en sí. Estemétodo permite actualizarde forma eficiente una gran cantidad demáquinas de usuario.

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• Paramáquinas creadas con Citrix Provisioning, las actualizaciones a lasmáquinas se propaganmediante discos Personal vDisk. Para obtener información más detallada, consulte la docu-mentación de Citrix Provisioning.

• Para catálogos que contengan máquinas estáticas asignadas permanentemente y para catálo-gos demáquinas de acceso con Remote PC, se administran las actualizaciones de lasmáquinasde los usuarios fuera de Studio. Puede realizar esta tarea de forma individual o colectiva medi-ante herramientas de distribución de software de terceros.

Para obtener información sobre la creación y la administración de conexiones con hosts de hipervi-sores y servicios de nube, consulte Conexiones y recursos.

Nota:

MCS no es compatible con Windows 10 IoT Core ni Windows 10 IoT Enterprise. Consulte la sitiode Microsoft para obtener más información.

Acerca de las instancias persistentes

Al actualizar un catálogo MCS creado con instancias persistentes o dedicadas, cualquier máquinanueva creada para el catálogo utiliza la imagen actualizada. Las instancias preexistentes continúanutilizando la instancia original. El proceso de actualización de una imagen se realiza de lamismaman-era que cuando se trata de cualquier otro tipo de catálogo. Se deben tener en cuenta las siguientescuestiones:

• Con catálogos de discos persistentes, las máquinas preexistentes no se actualizan a la nuevaimagen. Sin embargo, todas lasmáquinas nuevas que se agreguen al catálogo utilizan la nuevaimagen.

• Para catálogos de discos no persistentes, la imagen de la máquina se actualiza la próxima vezque se restablezca la máquina.

• Con catálogos de máquinas persistentes, actualizar la imagen también implica actualizar lasinstancias de catálogo que la utilizan.

• En el caso de catálogos no persistentes, si quiere utilizar imágenes diferentes para máquinasdiferentes, las imágenes deben residir en catálogos separados.

Agregar máquinas a un catálogo

Antes de comenzar:

• Compruebe que el host de virtualización (hipervisor o proveedor de servicios en la nube) con-tengaprocesadores,memoria y capacidadde almacenamiento suficientes para dar cabida a lasmáquinas adicionales.

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• Compruebe que tiene suficientes cuentas de equipo de Active Directory sin usar. Si utiliza cuen-tas existentes, tenga en cuenta que la cantidad de máquinas que puede agregar se limita a lacantidad de cuentas disponibles.

• Si usa Studio con el fin de crear cuentas de equipo de Active Directory para las máquinas adi-cionales, debe tener los permisos de administrador de dominio apropiados.

Para agregar máquinas a un catálogo:

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione un catálogo de máquinas y, a continuación, seleccione Agregar máquinas en el

panel Acciones.3. Seleccione la cantidad demáquinas virtuales que se van a agregar.4. Si no hay suficientes cuentas existentes de Active Directory para la cantidad de máquinas vir-

tuales que quiere agregar, seleccione el dominio y la ubicación donde se crearán las cuentas.Especifiqueunesquemadenombresde cuenta conmarcashashpara indicar dóndeapareceránlos números o las letras secuenciales. No use barras diagonales (/) en el nombre de una unidadorganizativa. Un nombre no puede empezar con un número. Por ejemplo, un esquema de nom-bres de PC-Ventas-## (con números del 0 al 9 seleccionados) tiene como resultado cuentas deequipo llamadas PC-Ventas-01, PC-Ventas-02, PC-Ventas-03, etc.

5. Si usa cuentas existentes de Active Directory, vaya a esas cuentas o haga clic en Importar y es-pecifique un archivo CSV que contenga los nombres de cuenta. Compruebe que hay cuentassuficientes para las máquinas que está agregando. Studio es el responsable de administrar es-tas cuentas. Por eso, permita que Studio restablezca las contraseñas de todas las cuentas, obien, especifique la contraseña de la cuenta (que debe ser la misma para todas las cuentas).

Las máquinas se crean en un proceso en segundo plano, que puede tardar mucho tiempo si se creauna gran cantidad demáquinas. La creación demáquinas continúa aunque se cierre Studio.

Eliminar máquinas de un catálogo

Después de eliminar una máquina de un catálogo, los usuarios ya no podrán acceder a ella. Por eso,antes de eliminar unamáquina, compruebe que:

• Existe una copia de seguridad de los datos del usuario, si fueran útiles.• Todos los usuarios han cerrado la sesión. La activación del modo de mantenimiento impidenuevas conexiones a unamáquina.

• Las máquinas se apagan.

Para eliminar máquinas de un catálogo:

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel Acciones.3. Seleccione una o varias máquinas y, a continuación, seleccione Eliminar en el panel Acciones.

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Elija si se eliminarán las máquinas que se van a quitar. Si opta por eliminar máquinas, indique si lascuentas de Active Directory de esas máquinas deben conservarse, inhabilitarse o eliminarse.

Cuando se elimina un catálogo de máquinas de Azure Resource Manager, las máquinas y los gruposde recursos asociados se eliminan de Azure, incluso aunque indique que deben conservarse.

Cambiar la descripción de un catálogo o cambiar la configuración de acceso conRemote PC

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccione Modificar catálogo de máquinas en el

panel Acciones.3. (Solo para catálogos de acceso conRemote PC) En la páginaAdministraciónde energía, puede

cambiar la configuración de administración de energía y seleccionar una conexión de adminis-tración de energía. En la páginaUnidades organizativas, agregue o quite unidades organizati-vas de Active Directory.

4. En la página Descripción, cambie la descripción del catálogo.

Cambiar el nombre de un catálogo

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccione Cambiar nombre de catálogo de

máquinas en el panel Acciones.3. Introduzca el nuevo nombre.

Mover un catálogo a otra zona

Si la implementación tiene más de una zona, puedemover un catálogo de una zona a otra.

Tenga en cuenta que mover un catálogo a otra zona que el hipervisor o el servicio de nube que con-tiene las máquinas virtuales de ese catálogo puede afectar el rendimiento.

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccioneMover en el panel Acciones.3. Seleccione la zona a la que quiere mover el catálogo.

Eliminar un catálogo

Antes de eliminar un catálogo, asegúrese de que:

• Todos los usuarios han cerrado sesión y no hay sesiones desconectadas en ejecución.

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• El modo demantenimiento se activa para todas las máquinas del catálogo, demodo que no sepueden establecer conexiones nuevas.

• Todas las máquinas del catálogo se apagan.• El catálogo no está asociado a ningún grupo de entrega. En otras palabras, el grupo de entregano contiene máquinas provenientes del catálogo.

Para eliminar un catálogo:

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccione Eliminar catálogo de máquinas en el

panel Acciones.3. Indique si las máquinas del catálogo deberían eliminarse. Si opta por eliminar máquinas, in-

dique si las cuentas de equipo de Active Directory de esasmáquinas deben conservarse, inhab-ilitarse o eliminarse.

Administrar cuentas de equipo de Active Directory en un catálogo

Para administrar cuentas de Active Directory en un catálogo demáquinas, puede:

• Liberar cuentas de máquina sin utilizar eliminando cuentas de equipo de Active Directory quehaya en catálogos de máquinas de SO de servidor y SO de escritorio. Estas cuentas se puedenusar para otras máquinas.

• Agregar cuentas de modo que, cuando se agreguen más máquinas al catálogo, las cuentas deequipo ya estén listas. No use barras diagonales (/) en el nombre de una unidad organizativa.

Para administrar cuentas de Active Directory:

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.

2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccione Administrar cuentas de AD en el panelAcciones.

3. Elija si desea agregar o eliminar las cuentas de equipo. Si agrega cuentas, deberá especificarqué hacer con las contraseñas de cuenta: restablecerlas todas o escribir una contraseña paratodas ellas.

Puede restablecer contraseñas si no conoce las contraseñas de cuenta actuales. Debe tenerpermisos específicos para realizar el restablecimiento de contraseñas. Si introduce una con-traseña, se cambiará la contraseña en las cuentas a medida que se importan. Si elimina unacuenta, se le solicitará que elija si la cuenta de Active Directory debe mantenerse, inhabilitarseo eliminarse.

También puede indicar si las cuentas de Active Directory se deberían conservar, inhabilitar o eliminarcuando quite máquinas de un catálogo o elimine un catálogo.

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Actualizar un catálogo

Citrix recomienda guardar copias o instantáneas de las imágenes maestras antes de actualizar lasmáquinas de un catálogo. La base de datos conserva un registro histórico de las imágenes maestrasutilizadas con cada catálogo de máquinas. Revierta las máquinas de un catálogo para utilizar la ver-sión anterior de la imagen maestra. Realice esta tarea si los usuarios tienen problemas con las ac-tualizaciones implementadas en sus escritorios para, así, minimizar el tiempo de inactividad de losusuarios. No elimine, mueva o cambie el nombre de las imágenes maestras. Si lo hace, no podráusarlas para revertir las máquinas de un catálogo.

En caso de catálogos demáquinas que utilizan Citrix Provisioning (antes Provisioning Services), debepublicarundiscoPersonal vDisknuevoparaaplicar los cambiosal catálogo. Paraobtener informaciónmás detallada, consulte la documentación de Citrix Provisioning.

Una vez actualizada la máquina, se reinicia automáticamente.

Actualizar o crear una imagenmaestra

Antes de actualizar un catálogo de máquinas, actualice la imagen maestra existente o cree una en elhipervisor de host.

1. En el hipervisor o proveedor del servicio de nube, tome una instantánea de la VM actual y deleun nombre significativo. Esta instantánea se puede usar para revertir (deshacer) los cambios enlas máquinas del catálogo, si fuera necesario.

2. Si es necesario, encienda la máquina virtual de la imagenmaestra e inicie sesión.3. Instale las actualizaciones o realice los cambios necesarios en la imagenmaestra.4. Si la imagenmaestra usa un disco Personal vDisk, actualice el inventario.5. Apague la máquina virtual.6. Tomeuna instantánea de la VM ydele un nombre significativo fácilmente reconocible cuando el

catálogo se actualice en Studio. Aunque Studio puede crear una instantánea, Citrix recomiendacrear la instantánea desde la consola de administración del hipervisor y, a continuación, selec-cionarla en Studio. Este método le permite asignar un nombre y una descripción significativospara la instantánea, en lugar de recibir un nombre generado automáticamente. Para imágenesmaestras de GPU, puede cambiar la imagen maestra solo a través de la consola XenCenter deXenServer.

Actualizar el catálogo

Para preparar y aplicar la actualización a todas las máquinas de un catálogo:

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.

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2. Seleccione un catálogo y, a continuación, seleccione Actualizar máquinas en el panelAcciones.

3. En la página Imagenmaestra, seleccione el host y la imagen que quiere implantar.4. En la página Estrategia de implantación, elija cuándo se actualizan lasmáquinas del catálogo

a la nueva imagenmaestra (en el siguiente apagado o inmediatamente).5. En la página Resumen, revise la información y haga clic en Finalizar. Cada máquina se reini-

ciará automáticamente después de actualizarse.

Si está actualizando un catálogo directamente mediante el SDK de PowerShell, en lugar de Studio,puede especificar una plantilla de hipervisor (VMTemplates), como alternativa a una imagen o unainstantánea de la imagen.

Estrategia de implantación:

La actualización de la imagen se realiza en el siguiente apagado si usa Citrix Connector for SystemCenter Configuration Manager.

Si quiere actualizar la imagen de inmediato, configure una hora concreta para la distribución y lasnotificaciones pertinentes.

• Horadedistribución: Puedeoptarpor actualizar todas lasmáquinas almismo tiempooespeci-ficar el periodo totalde tiempoduranteelque sedebecomenzaraactualizar todas lasmáquinasque contiene el catálogo. Un algoritmo internodetermina cuándo se actualiza y se reinicia cadamáquina durante ese intervalo.

• Notificación: En la lista desplegable “Notificación”, situada a la izquierda, elija si mostrar unmensaje de notificación en las máquinas antes de empezar una actualización. De forma pre-determinada, no se muestra ningún mensaje. Si elige mostrar un mensaje 15 minutos antesde empezar una actualización, también puede decidir (en la lista desplegable de la derecha) sirepetir el mensaje cada cincominutos después del primermensaje. De forma predeterminada,el mensaje no se repite. A menos que elija actualizar todas las máquinas a la vez, el mensajede notificación semostrará en cadamáquina en elmomento correspondiente antes de que em-piece la actualización, calculada por un algoritmo interno.

Revertir una actualización

Después de aplicar una imagen maestra nueva o actualizada, puede revertirla. Puede ser necesariosi surgen problemas con las máquinas recién actualizadas. Cuando revierte una actualización, lasmáquinas del catálogo vuelven a la última imagen funcional. Las nuevas funciones que requieran lanueva imagen yano estarándisponibles. Al igual que en la implantación, la reversión deunamáquinaimplica un reinicio.

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.

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2. Seleccione el catálogo de máquinas y, a continuación, seleccione Revertir actualización demáquinas en el panel Acciones.

3. Puede especificar cuándo se aplicará la versión anterior de la imagen maestra a las máquinasde la manera que se describe más arriba, en la operación de implantación.

La reversión solo se aplica a máquinas que deben revertirse. En caso de máquinas que no se hayanactualizado con la imagenmaestra nueva o actualizada (por ejemplo, máquinas con usuarios que nohan cerrado sesión), los usuarios no reciben mensajes de notificación y no se ven obligados a cerrarsesión.

Actualizar un catálogo o revertir una actualización

Actualice el catálogo de máquinas después de actualizar los VDA de las máquinas a una versión másreciente. Citrix recomienda actualizar todos los VDA a la versión más reciente para permitir el accesoa todas las funciones nuevas.

Antes de actualizar un catálogo demáquinas:

• Si utiliza Citrix Provisioning, debe actualizar la versión de VDA en la consola de Citrix Provision-ing.

• Inicie las máquinas actualizadas para que se registren con el Controller. Esto permite a Studiodeterminar si las máquinas del catálogo necesitan actualización.

Para actualizar un catálogo demáquinas:

1. Seleccione Catálogos demáquinas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione el catálogo. En la ficha Detalles del panel inferior, se muestra la información de

versión.3. Seleccione Actualizar catálogo. Si Studio detecta que el catálogo necesita actualización, se le

informarámediante unmensaje. Siga las indicaciones. Si una o varias máquinas no se puedenactualizar, aparecerá unmensaje en el que se le explicará el motivo. Citrix recomienda resolverlos problemas demáquinas antes de actualizar el catálogo para que todas lasmáquinas funcio-nen correctamente.

Después de completar la actualización del catálogo, puede revertir las máquinas a sus versiones an-teriores de VDA. Para ello, seleccione el catálogo y, a continuación, seleccione Deshacer en el panelAcciones.

Solución de problemas

• Para máquinas que presentan un “Estado de energía desconocido”, consulte CTX131267 paraobtener instrucciones.

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• Si un Cloud Connector no funciona correctamente, las operaciones de aprovisionamiento deMCS (como las actualizaciones de catálogos) tardanmuchomásde lo habitual, y el rendimientode Studio se degrada significativamente.

Distribución rápida de Azure

January 13, 2020

En Citrix Virtual Apps and Desktops Service, si la ubicación de recursos utiliza máquinas de AzureResource Manager para entregar aplicaciones y escritorios publicados, tiene la opción de elegir elmétodo de implementación que prefiera:

• Configuración completa: La opción Configuración completa utiliza la consola de ad-ministración de Studio, que le guiará durante la creación de un catálogo de máquinas yposteriormente la creación de un grupo de entrega. Este método de implementación ofrecefunciones de configuración avanzadas. Este método se puede usar para cualquier tipo de hostcompatible.

• Distribución rápidadeAzure: La opciónDistribución rápida de Azure proporciona una interfazmás sencilla, que ofrece una implementación más rápida de aplicaciones y escritorios. Estemétodo de implementación permite una configuración básica, sin funciones avanzadas. Estemétodo es válido solo cuando se usa Azure Resource Manager como host.

LaDistribución rápidadeAzure esuna forma rápidade configurar unentornodepruebadeconceptoodecomenzarausarCitrix VirtualAppsandDesktopsServicecuandoseutilizaAzureResourceManager.

Si sabe cómo utilizar Studio para implementar catálogos (ya sea en Citrix Virtual Apps and Desktopsinstalado localmente o en la Configuración completa de Citrix Virtual Apps and Desktops Service),existen algunas diferencias.

• La Distribución rápida de Azure usa terminología diferente: se crea un catálogo. En Configu-ración completa (Studio), se crea un catálogo demáquinas.

• La Distribución rápida de Azure crea automáticamente máquinas virtuales (VM) de servidor einstala dos Cloud Connectors en la ubicación de recursos. En la Configuración completa, estosson pasos distintos que hay que completar antes de crear un catálogo.

• La Distribución rápida de Azure no utiliza grupos de entrega. En la Distribución rápida deAzure, todos los elementos de la implementación se configuran en el catálogo: el catálogo,las máquinas, las aplicaciones, los escritorios y los suscriptores. Se crea un grupo de entregaautomáticamente para cada catálogo de Distribución rápida de Azure (se usa elmismo nombreque el catálogo), pero esa acción ocurre en segundo plano. No es necesaria ninguna acciónpor parte del administrador del cliente.

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• La interfaz de Distribución rápida de Azure tiene un diseño y un estilo diferentes. Hay más indi-caciones orientativas en pantalla.

El gráfico y la tabla siguientes comparan los métodos de implementación.

FunciónDistribución rápidade Azure

Configuracióncompleta

Implementación Implementar enAzure

Sí Sí

Implementar enAmazon Web Servicesy Google Cloud

No Sí

Implementar enhipervisores locales(on-premises)

No Sí

Entrega Entregar aplicacionesWindows

Sí Sí

Entregar escritoriosde SOmultisesión

Sí Sí

Entregar aplica-ciones/escritoriosLinux

No Sí

Entregar escritoriosde SO de sesión única

No Sí

Experiencia deusuario

Acceso con RemotePC

No Sí

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FunciónDistribución rápidade Azure

Configuracióncompleta

Experiencia deusuario simplificada

Sí No

Si conoceCitrix Virtual AppsEssentials Service, utilizar laDistribución rápidadeAzure le serámás fácil,puesto que la interfaz de Distribución rápida de Azure es muy similar. Es fácil de usar, especialmentesi no está familiarizado con Studio.

Los métodos de implementación no se excluyen mutuamente. Puede usar un método para crear al-gunos recursos y luego usar el otro método para crear recursos adicionales. Sin embargo, la modifi-cación de un catálogo con uno o con otro método puede tener consecuencias; consulte Modificaciónde catálogos de Distribución rápida de Azure.

Presentación de los catálogos

Los catálogos creados con Distribución rápida de Azure están visibles tanto en la pantalla de Distribu-ción rápida de Azure como en Studio.

Los catálogos de máquinas creados originalmente en Studio no están visibles en la pantalla de Dis-tribución rápida de Azure.

Limitaciones

• La Distribución rápida de Azure solo está disponible cuando se usa Azure Resource Managercomo host. No está disponible con ningún otro tipo de host.

• La Distribución rápida de Azure solo está disponible en Citrix Virtual Apps and Desktops Servicey Citrix Virtual Apps Service. No se ofrece en Citrix Virtual Desktops Service.

• La Distribución rápida de Azure entrega máquinas Windows con SO multisesión. No se puedeutilizar para implementar máquinas con SO de sesión única.

• Para ver ambas opciones de implementación, es necesario ser Administrador total. Si usted noes Administrador total, no verá la opción Distribución rápida de Azure y utilizará la opción deConfiguración completa automáticamente.

• Consulte la nota “Importante” que hay en Modificación de catálogos de Distribución rápida deAzure.

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Aspecto a tener en cuenta de Citrix Gateway

Si usa su propio Citrix Gateway, éste debe tener acceso a la VNET especificada en el asistente decreación de catálogos. Una VPN puede proporcionar ese acceso.

De forma alternativa, Citrix Gateway Service funciona automáticamente con los catálogos deDistribu-ción rápida de Azure.

Modificación de catálogos de Distribución rápida de Azure

Después de implementar un catálogo mediante Distribución rápida de Azure, el catálogo aparece enla categoría de Implementación rápida en la pantalla Administrar > Catálogos. Puede usar elmenú depuntos suspensivos en la fila de un catálogo para seleccionar las siguientes acciones:

• Agregar o quitar aplicaciones• Agregar o quitar suscriptores• Cambiar la capacidad• Seleccionar una imagenmaestra diferente• Eliminar el catálogo

Importante:También puede usar Studio para modificar un catálogo implementado con Distribución rápidade Azure. Sin embargo, si usa Studio para cambiar ese catálogo o su grupo de entrega corre-spondiente, ya no podrámodificar ese catálogo desde la interfaz deDistribución rápida de Azure(Administrar > Catálogos). El catálogo seguirá apareciendo en la lista de Administrar > Catál-ogos, pero ya no se puede administrar o eliminar desde ahí.

Usar Distribución rápida de Azure

La secuencia de Distribución rápida de Azure es esencialmente la misma que la interfaz de imple-mentación de Citrix Virtual Apps Essentials Service.

La mayor parte de las instrucciones están disponibles en el artículo Citrix Virtual Apps Essentials Ser-vice. (En ese artículo, puede ignorar la información sobre cómo comprar y cancelar el servicio.)

1. Comience en la sección Crear un catálogo y reemplace el siguiente procedimiento por el paso2.

Haga clic en Catálogos (si aún no está seleccionado). Seleccione Administrar > Distribuciónrápida de Azure. Haga clic en Crear un catálogo.

2. Siga el procedimiento para crear un catálogo.

3. Siga el procedimiento para publicar aplicaciones y asignar suscriptores para un catálogo.

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Cuando haya completado con éxito estos pasos, comparta la URL del espacio de trabajo con sussuscriptores. Para obtener más información, consulte Iniciar aplicaciones y escritorios.

Crear grupos de entrega

August 22, 2019

Introducción

Un grupo de entrega es un conjunto de máquinas seleccionadas de uno o varios catálogos demáquinas. El grupo de entrega también puede especificar los usuarios que pueden usar esasmáquinas y las aplicaciones y escritorios disponibles para esos usuarios.

Crear un grupo de entrega es el siguiente paso de la configuración de la implementación después decrear un catálogo de máquinas. Posteriormente, puede cambiar los parámetros iniciales del primergrupo de entrega y crear otros. Sin embargo, existen funciones y configuraciones que se puedendefinir solo cuando se modifica un grupo de entrega, no cuando se crea.

Antes de crear un grupo de entrega:

• Consulte esta sección para obtenermás información acerca de las decisiones quedeberá tomary la información que deberá facilitar.

• Compruebe que ha creado una conexión con el hipervisor, servicio de nube u otro recurso quealoja las máquinas.

• Compruebe que ha creado un catálogo de máquinas que contiene máquinas virtuales o físicasque van a entregar aplicaciones y escritorios.

Para iniciar el asistente de creación de grupos de entrega:

1. Inicie sesión en Citrix Cloud. En el menú superior izquierdo, seleccioneMis servicios > VirtualApps and Desktops.

2. Haga clic en Administrar.3. Si este es el primer grupodeentregaque sehacreado, la consola le guiaráa la seleccióncorrecta

(por ejemplo, “Configure grupos de entrega para mostrarlos como servicios”). El asistente decreación de grupos de entrega se abre y le guía a través de los elementos que se describen acontinuación.

4. Si ya ha creado un grupo de entrega y quiere crear otro, seleccione Grupos de entrega en elpanel denavegacióndeStudio. Luego, seleccioneCreargrupodeentregaenel panel Acciones.

El asistente le guiaráa travésde laspáginasque sedescribenacontinuación. Laspáginasdel asistentepueden variar según las opciones que escoja.

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Paso 1: Máquinas

Seleccione un catálogo de máquinas y especifique la cantidad de máquinas que quiere usar de esecatálogo.

Conviene tener en cuenta lo siguiente:

• Al menos unamáquina debe permanecer sin uso en el catálogo demáquinas seleccionado.• Se puede especificar el mismo catálogo de máquinas en más de un grupo de entrega; sin em-bargo, una máquina solo se puede usar en un grupo de entrega.

• Un grupo de entrega puede usarmás de un catálogo demáquinas. Sin embargo, esos catálogosdeben contener los mismos tipos de máquina (SO de servidor, SO de escritorio o acceso conRemotePC). Enotraspalabras, no sepuedenmezclar tiposdemáquinasenungrupodeentrega.Del mismo modo, si la implementación contiene catálogos de máquinas Windows y Linux, ungrupo de entrega puede contener máquinas de un tipo de sistema operativo, pero no ambos.

• Citrix recomienda instalar o actualizar todos los VDA a la versiónmás reciente y, a continuación,actualizar los catálogos de máquinas y los grupos de entrega a medida que sea necesario. Alcrear un grupo de entrega, si selecciona máquinas que tienen instaladas versiones diferentesde VDA, el grupo de entrega será compatible con la versión más antigua de VDA. Por ejemplo,si una de las máquinas que seleccione tiene instalada la versión 7.1 de VDA mientras que lasdemás máquinas tienen la versión más actual, todas las máquinas del grupo solo podrán usarlas funcionesque seadmitíanen la versión7.1 deVDA. Eso significaquealgunas funcionalidadesque requieran de versiones posteriores de VDA podrían no estar disponibles en ese grupo deentrega.

Paso 2: Tipo de entrega

Esta página solo aparece si ha seleccionado un catálogo de máquinas que contiene máquinas estáti-cas (asignadas) de SO de escritorio. Elija Aplicaciones o Escritorios. No se puede habilitar ambasopciones.

(Si ha seleccionadomáquinas de un catálogo demáquinas aleatorias (agrupadas) de SOde servidor oSO de escritorio, se entiende que el tipo de entrega serán aplicaciones y escritorios). Puede entregaraplicaciones, escritorios, o ambos.

Paso 3: AppDisks

Puede ignorar esta página. Haga clic en Siguiente.

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Paso 4: Usuarios

Especifique los usuarios y los grupos de usuarios que pueden utilizar las aplicaciones y los escritoriosdel grupo de entrega.

Como alternativa a especificar aplicaciones en el asistente de grupos de entrega (según se describeen esta sección), puede configurarlas mediante la biblioteca de Citrix Cloud.

Dónde se especifican las listas de usuarios

Las listas de usuarios de Active Directory se especifican al crear o modificar lo siguiente:

• Una lista de acceso de usuarios a una implementación, que no se configura desde esta consola.La regla predeterminada de la directiva que rige los derechos a las aplicaciones incluye a todoslos usuarios. Consulte los cmdlets BrokerAppEntitlementPolicyRule de PowerShell SDK paraobtener más información.

• Grupos de entrega.• Aplicaciones.

La lista de usuarios que pueden acceder a una aplicación se forma al cruzar las listas de usuariosindicadas arriba.

Usuarios autenticados y no autenticados

Hay dos tipos de usuarios: los autenticados y los no autenticados (también llamados anónimos).Puede configurar uno o ambos tipos en un grupo de entrega.

• Autenticado: Para acceder a aplicaciones y escritorios, los usuarios ymiembros del grupo cuyonombre especifique deben introducir credenciales (como la tarjeta inteligente o el nombre deusuario y contraseña) en StoreFront o la aplicación Citrix Workspace. Para grupos de entregaque contengan máquinas con SO de escritorio, puede importar más tarde los datos de usuario(una lista de usuarios), al modificar el grupo de entrega.

• No autenticado (anónimo): Para grupos de entrega que contienen máquinas de SO de servi-dor, puede permitir a los usuarios acceder a sus aplicaciones y escritorios sin presentar creden-ciales a StoreFront o la aplicación CitrixWorkspace. Por ejemplo, enmáquinas quiosco, es posi-ble que la aplicación requiera credenciales,mientras que el portal de acceso o las herramientasde Citrix no las requieran. Se crea un grupo de usuarios anónimos al instalar el primer DeliveryController.

Para conceder acceso a usuarios no autenticados, cada máquina del grupo de entrega debetener instalado un VDA para SO de servidor Windows. Cuando los usuarios no autenticadosestán habilitados, se debe disponer de un almacén de StoreFront no autenticado.

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Las cuentas de usuarios no autenticados se crean a demanda cuando se inicia una sesión. Elnombre que reciben es AnonXYZ, donde XYZ es un valor único de tres dígitos.

Las sesiones de usuarios no autenticados tienen un valor predeterminado de tiempo de inac-tividad de 10 minutos, y se cierran automáticamente cuando el cliente se desconecta. No seadmiten funciones como la reconexión, la itinerancia entre clientes y el control del espacio detrabajo.

En la siguiente tabla, se describen las opciones de la páginaUsuarios:

Habilitar acceso para¿Agregar o asignar usuarios ygrupos de usuarios?

¿Marcar la casilla “Dar accesoa usuarios no autenticados”?

Solo usuarios autenticados Sí No

Solo usuarios noautenticados

No Sí

Usuarios autenticados y noautenticados

Sí Sí

Paso 5: Aplicaciones

Conviene tener en cuenta lo siguiente:

• No se pueden agregar aplicaciones a grupos de entrega de acceso con Remote PC.• De forma predeterminada, las aplicaciones nuevas que agregue se colocan en una carpeta de-nominada Aplicaciones. Puede especificar otra carpeta. Para obtener más información, con-sulte el artículo “Aplicaciones”.

• Puede cambiar las propiedades de una aplicación cuando la agregue a un grupo de entrega omás tarde. Para obtener más información, consulte el artículo “Aplicaciones”.

• Si intenta agregar una aplicación y ya existe una con elmismonombre en la carpeta, se le pedirácambiar el nombre de la aplicación que está agregando. Si rechaza la solicitud, la aplicación seagregará con un sufijo que hará su nombre único en la carpeta de aplicaciones.

• Al agregar una aplicación a más de un grupo de entrega, puede producirse un problema devisibilidad si no dispone de permisos suficientes para ver la aplicación en todos esos grupos deentrega. En tales casos, consulte a un administrador conmás permisos o amplíe el ámbito paraincluir todos los grupos de entrega a los que se haya agregado la aplicación.

• Si publica dos aplicaciones con el mismo nombre para los mismos usuarios, cambie lapropiedad Nombre de la aplicación (para el usuario). De lo contrario, los usuarios veránnombres duplicados en la aplicación Citrix Workspace.

Haga clic en la lista desplegable Agregar para ver los orígenes de aplicación.

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• Desde el menú Inicio: Se trata de las aplicaciones que se detectan en una máquina creada apartir de la imagen maestra en un catálogo de máquinas seleccionado. Cuando se seleccionaeste origen, se abre una nueva página con una lista de las aplicaciones detectadas; seleccionelas que quiera agregar y, a continuación, haga clic en Aceptar.

• Definidasmanualmente: Se trata de las aplicaciones que se encuentran en la implementacióno en la red. Cuando se selecciona este origen, se abre una nueva página donde se escribe la rutaal archivo ejecutable, al directorio de trabajo, los argumentos de línea de comandos opcionalesy los nombres simplificados para administradores y usuarios. Después de introducir la informa-ción, haga clic en Aceptar.

• Existentes: Se trata de aplicaciones agregadas anteriormente a la implementación, existentesposiblemente en otro grupo de entrega. Cuando se selecciona este origen, se abre una nuevapágina con una lista de las aplicaciones detectadas; seleccione las que quiera agregar y, a con-tinuación, haga clic en Aceptar.

• App-V: Se trata de las aplicaciones presentes en paquetes de App-V. Cuando se selecciona esteorigen, se abre una nueva página donde se puede seleccionar el servidor App-V o la bibliotecade aplicaciones. Seleccione las aplicaciones que quiera agregar y, a continuación, haga clic enAceptar.

Si una aplicación o su origen no están disponibles o no son válidos, no serán visibles o no se podránseleccionar. Por ejemplo, el origen Existentes no está disponible si no hay aplicaciones que se hayanagregado a la implementación. O bien, una aplicación podría no ser compatible con el tipo de se-siones admitidas en las máquinas del catálogo seleccionado.

Como alternativa a especificar aplicaciones en el asistente de grupos de entrega (según se describeen esta sección), puede configurarlas mediante la biblioteca de Citrix Cloud.

Paso 6: Escritorios (o reglas de asignación de escritorios)

El título de esta página depende del catálogo demáquinas que haya elegido anteriormente en el asis-tente:

• Si eligió un catálogo que contiene máquinas agrupadas, esta página se llamará Escritorios.• Si eligió un catálogo que contiene máquinas asignadas y especificó “Escritorios” en la páginaTipo de entrega, esta página se llamará Asignaciones de usuarios de escritorios.

• Si eligió un catálogo que contienemáquinas asignadas y especificó “Aplicaciones” en la páginaTipo de entrega, esta página se llamará Asignaciones de usuarios de máquinas de aplica-ciones.

Haga clic en Agregar. En el cuadro de diálogo:

• En los campos Nombre simplificado y Descripción, escriba la información que se verá en laaplicación Citrix Workspace.

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• Para agregar una restricción de etiqueta a un escritorio, elijaRestringir inicios amáquinas conla etiqueta y, a continuación, seleccione la etiqueta en el menú desplegable.

• Mediante los botones de radio, indique quién puede iniciar un escritorio (para grupos conmáquinas agrupadas) o a quién se asignará una máquina cuando inicie el escritorio (paragrupos con máquinas asignadas). Los usuarios pueden ser todos los usuarios que puedanacceder a ese grupo de entrega, o bien, grupos de usuarios y usuarios específicos.

• Si el grupo contiene máquinas asignadas, especifique la cantidad máxima de escritorios porusuario. Este debe ser un valor de uno omás.

• Habilite o inhabilite el escritorio (paramáquinas agrupadas) o la regla de asignación de escrito-rios (para máquinas asignadas). Si inhabilita un escritorio, este deja de entregar escritorios;inhabilitar una regla de asignación de escritorios detiene la asignación automática de escrito-rios a los usuarios.

• Cuando haya finalizado con el cuadro de diálogo, haga clic en Aceptar.

Como alternativa a especificar escritorios en el asistente de grupos de entrega (según se describe enesta sección), puede configurarlos mediante la biblioteca de Citrix Cloud.

Paso 7: Resumen

Escriba un nombre para el grupo de entrega. También puede indicar una descripción (opcional), queaparecerá en Studio y en la aplicación Workspace.

Revise la información de resumen y, a continuación, haga clic en Finalizar. Si no ha seleccionadoninguna aplicación ni ha especificado escritorios a entregar, se le preguntará si quiere continuar.

Si no especifica usuarios ni aplicaciones en el asistente

Como alternativa a especificar usuarios y aplicaciones en un grupo de entrega, puede especificarlosen la consola de Citrix Cloud.

1. En la consola de Citrix Cloud, seleccione Biblioteca.

2. Busque la tarjeta que contenga los recursos (aplicaciones o escritorios) en cuestión. Pase elcursor sobre los tres puntos situados en la esquina superior derecha y seleccione Administrarsuscriptores.

3. En el cuadro de diálogoAdministrar suscriptores, enAgregar suscriptores en elmenú desple-gable izquierdo, seleccione a los suscriptores (usuarios). Si tiene varios suscriptores, es posibleque deba escribir uno o varios caracteres del grupo de dominios que contiene esos usuarios enel campo de búsqueda derecho. Las coincidencias aparecen en la tabla situada debajo de losdos campos. Seleccione las opciones pertinentes. (Si solo hay una coincidencia, se seleccionaautomáticamente.) Cuando el campo “Estado” indique Listo, haga clic en la X situada en laesquina superior derecha para cerrar el cuadro de diálogo.

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4. Actualice la página Recursos. La esquina inferior izquierda de la tarjeta de recursos contieneun valor que indica que se han seleccionado los usuarios del dominio.

Aquí dispone de un vídeo de este proceso.

Más información

• Administrar grupos de entrega• Aplicaciones

Administrar grupos de entrega

January 28, 2020

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Introducción

Este artículo describe los procedimientos para la administración de los grupos de entrega desde laconsola de administración. Ademásde cambiar los parámetros especificados en elmomentode crearel grupo, puede configurar otros parámetros que no estaban disponibles al crear el grupo de entrega.

Los procedimientos se organizan por categorías: general, usuarios, máquinas y sesiones. Algunastareas abarcan más de una categoría. Por ejemplo, “Impedir que los usuarios se conecten a unamáquina” se describe en la categoría de máquinas, pero también afecta a los usuarios. Por lo tanto,si no puede encontrar una tarea en una categoría, compruebe otra categoría relacionada.

Hay otros artículos que también contienen información relacionada:

• Aplicaciones contiene información sobre cómo administrar aplicaciones en los grupos de en-trega.

• La administración de grupos de entrega requiere permisos correspondientes al rol integradode Administrador de grupos de entrega. Para obtener información detallada, consulte Adminis-tración delegada.

General

• Cambiar el método de entrega• Cambiar direcciones de StoreFront• Actualización de un grupo de entrega• Administrar grupos de entrega de acceso con Remote PC

Cambiar el tipo de entrega de un grupo de entrega

El tipo de entrega indica lo que puede entregar el grupo: aplicaciones, escritorios o ambos.

Antes de cambiar de un tipo de grupo que entrega solo aplicaciones o escritorios y aplicaciones aun tipo de grupo que entrega solo escritorios, elimine todas las aplicaciones que haya en el grupo.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel

“Acciones”.3. En la página Tipo de entrega, seleccione el tipo de entrega que quiere.4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-

bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Cambiar direcciones de StoreFront

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

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2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la página StoreFront, seleccione o agregue direcciones URL de StoreFront que utiliza la apli-cación Citrix Workspace instalada en cadamáquina del grupo de entrega.

4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

También puede especificar las direcciones de servidor de StoreFront tras seleccionar Configuración> StoreFront en el panel de navegación.

Actualizar o revertir la versión de un grupo de entrega

Actualice un grupo de entrega después de actualizar la versión de los VDA de susmáquinas y los catál-ogos de máquinas que contengan las máquinas que se usan en ese grupo de entrega.

Antes de iniciar la actualización del grupo de entrega:

• Si utiliza Citrix Provisioning (antes Provisioning Services), debe actualizar la versión de VDA enla consola de Citrix Provisioning.

• Inicie lasmáquinas que contienen el VDA actualizado para que se registren con unDelivery Con-troller. Este proceso indica a la consola los elementos del grupo de entrega cuya versión nece-sita actualizarse.

• Si debe seguir usando versiones anteriores de VDA, es posible que las funciones más recientesdel producto no estén disponibles. Para obtener más información, consulte la documentaciónde la actualización de versiones.

Para actualizar un grupo de entrega:

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo de entrega y haga clic en Actualizar grupo de entrega en el panel “Ac-

ciones”. La acción Actualizar grupo de entrega aparece solo si se detectan agentes VDA actu-alizados.

La pantalla le indica qué máquinas, si las hay, no pueden actualizarse y por qué. A continuación,puede cancelar la actualización, resolver los problemas de las máquinas y, luego, iniciar de nuevo elproceso de actualización.

Después de completar la actualización, puede revertir las máquinas a su estado anterior. Para ello,seleccione el grupo de entrega y, a continuación, haga clic en Deshacer en el panel “Acciones”.

Administrar grupos de entrega de acceso con Remote PC

Si una máquina del catálogo de acceso con Remote PC no está asignada a ningún usuario, se asignatemporalmente una máquina a un grupo de entrega asociado a ese catálogo de máquinas. Esta asig-

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nación temporal permite que la máquina se asigne más tarde a un usuario.

La asociación de grupo de entrega a catálogo de máquinas tiene un valor de prioridad. La prioridaddeterminaaquégrupodeentrega se asigna lamáquina cuandoesta se registra enel sistemaocuandounusuario necesita que se le asigne unamáquina: cuantomenor sea el valor,mayor será la prioridad.Si un catálogo demáquinas de acceso con Remote PC tiene varias asignaciones de grupos de entrega,el software selecciona la de prioridad más alta. Use el SDK de PowerShell para configurar este valorde prioridad.

Nada más crearse, los catálogos de máquinas de acceso con Remote PC se asocian a un grupo de en-trega. Esto significa que las cuentas demáquinaounidades organizativas que se agreguenal catálogode máquinas más adelante se pueden agregar al grupo de entrega. Esta asociación se puede activaro desactivar.

Para agregar o quitar una asociación de catálogo de máquinas de acceso con Remote PC a un grupode entrega:

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo de acceso con Remote PC.3. En la secciónDetalles, seleccione la fichaCatálogosdemáquinas y, a continuación, seleccione

un catálogo de acceso con Remote PC.4. Para agregar o restaurar una asociación, seleccione Agregar escritorios. Para quitar una aso-

ciación, seleccioneQuitar asociación.

Usuarios

• Cambiar los parámetros del usuario• Agregar o quitar usuarios

Cambiar la configuración de usuario en un grupo de entrega

El nombre de esta página puede aparecer como Parámetros de usuario o Parámetros básicos.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel

“Acciones”.3. En la página Parámetros de usuario (o Parámetros básicos), puede cambiar los parámetros

de la tabla siguiente.4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-

bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

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Configuración Descripción

Descripción El texto que utiliza Citrix Workspace (oStoreFront) y que verán los usuarios.

Habilitar grupo de entrega Indica si el grupo de entrega está habilitado ono.

Zona horaria

Habilitar Secure ICA Oculta todas las comunicaciones que tienenlugar desde y hacia las máquinas del grupo deentrega usando la funcionalidad SecureICA,que cifra el protocolo ICA. El nivelpredeterminado es 128 bits. Este nivel sepuede cambiar usando el SDK. Citrixrecomienda el uso demétodos de cifradoadicionales como el cifrado TLS cuando setrabaje en redes públicas. Asimismo,SecureICA no comprueba la integridad de losdatos.

Agregar o eliminar usuarios de un grupo de entrega

Para obtener información detallada acerca de los usuarios, consulte Usuarios.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la páginaUsuarios:

• Para agregar usuarios, haga clic en Agregar y especifique los usuarios que quiere agregar.• Para quitar usuarios, seleccione uno o varios usuarios y, a continuación, haga clic enQuitar.

• Marque o desmarque la casilla para permitir el acceso a usuarios no autenticados.

4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Importar o exportar listas de usuarios

Para grupos de entrega que contenganmáquinas físicas con SO de escritorio, puede importar la infor-mación de usuarios desde un archivo CSV después de crear el grupo de entrega. También es posible

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exportar información de usuarios a un archivo CSV. El archivo CSV puede contener datos de una ver-sión anterior del producto.

La primera línea del archivo CSV debe contener encabezados de columna separados por co-mas (no necesariamente por orden), que pueden ser: ADComputerAccount, AssignedUser,VirtualMachine, y HostId. Las siguientes líneas del archivo deben contener datos separados porcomas. Las entradas ADComputerAccount pueden ser nombres comunes, direcciones IP, nombresdistintivos o pares de nombres de dominios y equipos.

Para importar o exportar la información de usuarios:

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel

“Acciones”.3. En la página Asignación demáquinas, seleccione el botón Importar lista o Exportar lista y, a

continuación, vaya a la ubicación del archivo.4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-

bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Máquinas

• Cambio de asignaciones de máquinas a usuarios• Cambiar la cantidadmáxima demáquinas por usuario• Actualización de unamáquina• Agregar, modificar o eliminar una restricción de etiqueta para un escritorio• Quitar unamáquina• Restricción del acceso a las máquinas• Impedir que los usuarios se conecten a unamáquina (modo demantenimiento)• Apagado y reiniciado de las máquinas• Crear y administrar programaciones de reinicios para las máquinas• Administrar la carga de las máquinas

Además de las funciones descritas en este artículo, consulte AutoScale para obtener información so-bre máquinas que administran demanera proactiva la energía.

Cambiar asignaciones demáquinas a usuarios en un grupo de entrega

Puede cambiar las asignaciones de las máquinas de SO de escritorio aprovisionadas con MCS. Nopuede cambiar las asignaciones para máquinas de SO de servidor o máquinas aprovisionadas conCitrix Provisioning.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

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2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la página Escritorios o Reglas de asignación de escritorio (el título de la página dependedel tipo de catálogo que utilice el grupo de entrega), especifique los nuevos usuarios.

4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Cambio de la cantidadmáxima demáquinas por usuario en un grupo de entrega

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel

“Acciones”.3. En la página Reglas de asignación de escritorio, establezca los escritorios máximos por

usuario.4. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-

bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Actualizar unamáquina en un grupo de entrega

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel “Acciones”.3. Seleccione una máquina y, a continuación, seleccione Actualizar máquinas en el panel “Ac-

ciones”.

Para elegir otra imagen maestra, seleccione Imagen maestra y, a continuación, seleccione una in-stantánea.

Para aplicar cambios y notificar a los usuarios de la máquina, seleccione Notificación de im-plantación para usuarios finales. A continuación, especifique:

• El momento de la actualización de la imagenmaestra: ahora o en el próximo reinicio• La hora de la distribución de reinicios (el tiempo total para comenzar a actualizar todas lasmáquinas del grupo)

• Si los usuarios serán notificados del reinicio• El mensaje que los usuarios recibirán

Agregar, modificar o eliminar una restricción de etiqueta para un escritorio

Agregar, modificar o eliminar restricciones de etiqueta puede tener efectos no esperados en los es-critorios que se tengan en cuenta para el inicio. Consulte las precauciones y los aspectos a tener encuenta en Etiquetas.

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1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la página Escritorios, seleccione el escritorio y haga clic enModificar.

4. Para agregar una restricción de etiqueta, elija Restringir inicios amáquinas con la etiqueta y,a continuación, seleccione la etiqueta.

5. Para cambiar o eliminar una restricción de etiqueta, ya sea:

• Seleccione otra etiqueta.• Puede eliminar la restricción de etiqueta al desmarcar la casilla Restringir inicios amáquinas con esta etiqueta .

6. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Quitar unamáquina de un grupo de entrega

Al quitar unamáquina, se elimina de un grupo de entrega. No se eliminará del catálogo demáquinasque el grupo de entrega utiliza. Por lo tanto, esa máquina está disponible para la asignación a otrogrupo de entrega.

Las máquinas deben estar apagadas antes de poder eliminarlas. Para impedir temporalmente quelos usuarios se conecten a una máquina mientras se procede a quitarla, ponga la maquina en mododemantenimiento antes de apagarla.

Las máquinas pueden contener datos personales, así que actúe con precaución a la hora de asignarunamáquina a otro usuario. Considere restablecer la imagen inicial de la máquina.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel “Acciones”.3. Compruebe que la máquina esté apagada.4. Seleccione la máquina y, a continuación, haga clic enQuitar del grupo de entrega en el panel

“Acciones”.

También puede quitar una máquina de un grupo de entrega a través de la conexión que usa lamáquina.

Restringir el acceso amáquinas en un grupo de entrega

Todos los cambios que realice para restringir el acceso a lasmáquinas de un grupo de entrega anulanlos parámetros anteriores, independientemente del método que utilice. Puede:

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• Restringir el acceso de los administradores mediante los ámbitos de administración dele-gada: Puede crear y asignar un ámbito quepermita el acceso de los administradores a todas lasaplicaciones, y otro ámbito que conceda acceso solamente a determinadas aplicaciones. Paraobtener información detallada, consulte Administración delegada.

• Restringir el acceso de los usuarios a través de las expresiones de directiva SmartAccess:Use las expresiones de la directiva para filtrar las conexiones de usuario realizadas a través deCitrix Gateway.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el

panel “Acciones”.3. En lapáginaDirectivadeacceso, seleccioneConexionesa travésdeNetScalerGateway.4. Para elegir un subconjunto de esas conexiones, seleccione Conexiones que cumplan

cualquiera de estos filtros. Ahora defina el sitio de Citrix Gateway y agregue,modifique oquite las expresiones de directiva SmartAccess para las situaciones de acceso autorizadode los usuarios. Para obtener información más detallada, consulte la documentación deCitrix Gateway.

5. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta.También puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

• Restringir el acceso de los usuarios a través de los filtros de exclusión: Use los filtros de ex-clusión incluidos en las directivas de acceso que usted estableció en el SDK. Las directivas deacceso se aplican a grupos de entrega para limitar las conexiones. Por ejemplo, puede restringirel acceso a las máquinas por parte de un subconjunto de usuarios. También puede especificarlos dispositivos de usuario permitidos. El uso de filtros de exclusión permite definir más de-talladamente las directivas de acceso. Por ejemplo, por razones de seguridad, puede negar elacceso a un subconjunto de usuarios o dispositivos. De forma predeterminada, los filtros deexclusión están inhabilitados.

Por ejemplo: en el caso de un laboratorio escolar ubicado en una subred dentro dela red corporativa, para impedir el acceso desde ese laboratorio a un determinadogrupo de entrega, independientemente del usuario que utilice las máquinas del labo-ratorio, use el comando: Set-BrokerAccessPolicy -Name VPDesktops_Direct -ExcludedClientIPFilterEnabled $True -.

Puede utilizar el asterisco (*) como comodín para hacer coincidir todas las etiquetasque comienzan por la misma expresión de directiva. Por ejemplo, si agrega la etiquetaVPDesktops_Direct a una máquina y VPDesktops_Test a otra, al configurar la etiquetaen el script Set-BrokerAccessPolicy como VPDesktops_*, se aplica el filtro a las dosmáquinas.

Si se conecta mediante un explorador web o con la funcionalidad de experiencia de usuario dela aplicación Citrix Workspace habilitada en el almacén, no puede usar un filtro de exclusión de

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nombres de clientes.

Impedir que los usuarios se conecten a unamáquina (modo demantenimiento) en un grupo deentrega

Cuando tenga que detener temporalmente las conexiones nuevas a las máquinas, puede activar elmododemantenimiento para una o todas lasmáquinas de un grupode entrega. Puede hacerlo antesde aplicar revisiones o mediante herramientas de administración.

• Cuando unamáquina de SO de servidor está enmodo demantenimiento, los usuarios puedenconectarse a las sesiones existentes, pero no pueden iniciar sesiones nuevas.

• Cuando una máquina de SO de escritorio (o un PC de acceso con Remote PC) está en modo demantenimiento, losusuariosnopuedenconectarseni volver a conectarseaella. Las conexionesactuales permanecen conectadas hasta que se desconectan o cierran sesión.

Para activar o desactivar el modo demantenimiento:

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo.

3. Para activar el modo de mantenimiento en todas las máquinas de un grupo de entrega, selec-cione Activar modo demantenimiento en el panel “Acciones”.

Para activar el modo demantenimiento en unamáquina, seleccione Vermáquinas en el panel“Acciones”. Seleccione una máquina y, a continuación, seleccione Activar modo de manten-imiento en el panel “Acciones”.

4. Paradesactivar elmododemantenimientoenunao todas lasmáquinasdeungrupodeentrega,siga las instrucciones anteriores, pero seleccione Desactivar modo de mantenimiento en elpanel “Acciones”.

La configuración de la Conexión a Escritorio remoto (RDC) de Windows también afecta a si unamáquina de SO de servidor está en modo de mantenimiento o no. El modo de mantenimiento seactiva en cualquiera de las siguientes circunstancias:

• Cuando el modo demantenimiento se activa, como se ha descrito anteriormente.• Cuando la conexión a Escritorio remoto se establece en No permitir las conexiones a esteequipo.

• Cuando la conexión a Escritorio remoto no se establece en No permitir las conexiones a esteequipo y el parámetro “Modode iniciode sesióndeusuario en laConfiguracióndehost remoto”es Permitir reconexiones, pero impedir nuevos inicios de sesión o Permitir reconexiones,pero impedir nuevos inicios de sesión hasta que el servidor se reinicie.

También puede activar o desactivar el modo demantenimiento de:

• Una conexión, que afecta a las máquinas que usan esa conexión.

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• Un catálogo demáquinas, que afecta a las máquinas en ese catálogo.

Apagar y reiniciar máquinas en un grupo de entrega

No se admite este procedimiento en las máquinas de acceso con Remote PC.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel “Acciones”.

3. Seleccione lamáquina y, a continuación, seleccione unade las siguientes entradas del panel Ac-ciones (es posible que, según el estado de lamáquina, algunas opciones no estén disponibles):

• Forzar apagado: Apaga la máquina y actualiza la lista de máquinas.• Reiniciar: Solicita al sistema operativo que se apague y que, a continuación, vuelva a ini-ciar la máquina. Si el sistema operativo no puede hacerlo, esta permanece en su estadoactual.

• Forzar reinicio: Obliga al sistema operativo a apagarse y, a continuación, reinicia lamáquina.

• Suspender: Pausa la máquina sin apagarla y actualiza la lista de máquinas.• Apagar: Solicita al sistema operativo de la máquina que se apague.

Paraaccionesno forzosas, si lamáquinanoseapagaenunplazode 10minutos, se leobligaaapagarse.Si Windows intenta instalar actualizaciones durante el apagado, existe el riesgo de que lamáquina seapague antes de que se completen las actualizaciones.

Citrix recomienda evitar que los usuarios de máquinas de SO de escritorio seleccionen Apagarmien-tras estén en sesión. Para obtener información más detallada, consulte la documentación acerca dedirectivas de Microsoft.

También puede apagar y reiniciar las máquinas en una conexión.

Crear y administrar programaciones de reinicios para las máquinas de un grupo de entrega

Una programación de reinicios especifica cuándo se reinician periódicamente las máquinas de ungrupo de entrega. Puede crear una o varias programaciones para un grupo de entrega. Una progra-mación puede afectar a:

• Todas las máquinas del grupo.• Unao variasmáquinas (pero no todas) del grupo. Lasmáquinas se identificanmediante una eti-queta que se les aplica. Esta operación se denomina restricción de etiqueta, porque la etiquetarestringe una acción solo a los elementos (en este caso, máquinas) que tienen la etiqueta.

Por ejemplo: todas las máquinas están en un solo grupo de entrega y quiere reiniciarlas todas almenos una vez por semana, salvo las máquinas que utiliza el departamento de contabilidad, que

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deben reiniciarse todos los días. Quiere reiniciar todas las máquinas al menos una vez por semana,salvo lasmáquinas que utiliza el departamento de contabilidad, que deben reiniciarse todos los días.Para ello, configure una programación para todas las máquinas y otra para las máquinas del departa-mento de contabilidad.

Una programación incluye el día y la hora en que comienza el reinicio, así como la duración de este.La duración es “iniciar todas lasmáquinas afectadas almismo tiempo” o el tiempo que debe tardarseen reiniciar todas las máquinas afectadas.

Puede activar o desactivar una programación. Inhabilitar una programación puede ser útil durantela realización de pruebas, durante intervalos especiales o cuando se preparan programaciones antesde necesitarlas.

No puede usar programaciones para el encendido o el apagado automáticos desde la consola de ad-ministración; solo para reiniciar.

Superposición de programaciones

Esposibleque lasprogramaciones se solapen. Enel ejemploanterior, ambasprogramaciones afectana las máquinas utilizadas por el equipo de contabilidad. Esas máquinas podrían reiniciarse dos ve-ces el domingo. Ahora bien, la programación está diseñada para evitar tener que reiniciar la mismamáquina conmás frecuencia de la necesaria, pero eso no puede garantizarse.

• Si las programaciones se solapan en la hora de inicio y la duración, es más probable que lasmáquinas se reinicien una sola vez.

• Por tanto, cuantomás difieran las programaciones en la hora de inicio y la duración, más prob-able será que haya varios reinicios.

• La cantidad de máquinas que se vean afectadas por los reinicios programados también puedeinfluir en las posibilidades de superposición. En el ejemplo, la programación semanal queafecta a todas las máquinas podría iniciar los reinicios muchomás rápidamente que el reiniciodiario programado para las máquinas de contabilidad (según la duración configurada paracada reinicio).

Para obtener información exhaustiva sobre las programaciones de reinicios, consulte Datos internosde programación de reinicios.

Ver programaciones de reinicios

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel

“Acciones”.3. Seleccione la página Programación de reinicios.

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La páginaProgramaciónde reinicios contiene la siguiente informaciónpara cadaprogramación con-figurada:

• Nombre de la programación.• Restricción de etiqueta utilizada, si la hay.• La frecuencia con se producen los reinicios de las máquinas.• Si los usuarios de la máquina reciben una notificación.• Si la programación está habilitada. Inhabilitar una programación puede ser útil durante la real-ización de pruebas, durante intervalos especiales o cuando se preparan programaciones antesde necesitarlas.

Agregar (aplicar) etiquetas

Si configura una programación de reinicios que usa una restricción de etiqueta, compruebe que esaetiqueta se ha agregado (aplicado) a las máquinas a las que esa programación debería afectar. Enel ejemplo anterior, cada una de las máquinas utilizadas por el equipo de contabilidad tiene una eti-queta aplicada. Para obtener información detallada, consulte Etiquetas.

Aunque puede aplicar más de una etiqueta a unamáquina, solo se puede especificar una etiqueta enuna programación de reinicios.

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione el grupo de entrega que contiene las máquinas a las que afectará la programación.3. Haga clic en Ver máquinas y, a continuación, seleccione las máquinas a las que agregará la

etiqueta.4. Haga clic en Administrar etiquetas en el panel “Acciones”.5. Si la etiqueta ya existe, marque la casilla situada junto al nombre de la etiqueta. Si la etiqueta

no existe, haga clic en Crear y especifique el nombre de la etiqueta. Una vez creada, marque lacasilla situada junto al nombre de la etiqueta recién creada.

6. Haga clic en Guardar en el cuadro de diálogo Administrar etiquetas.

Crear una programación de reinicios

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la página Programación de reinicios, haga clic en Agregar.

4. En la página Agregar programación de reinicios:

• Escriba un nombre y una descripción para la programación.

• Si utiliza una restricción de etiqueta, seleccione la etiqueta.

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• En Frecuencia de reinicio, seleccione la frecuencia con que se produce el reinicio (diaria-mente, de lunes a viernes, los días del fin de semana o un día concreto cada semana).

• Con el reloj de 24 horas, especifique la hora del día para comenzar el reinicio.

• Para la Duración de reinicio, elija si todas las máquinas deben reiniciarse al mismotiempo, o bien elija la franja total del tiempo necesario para empezar a reiniciar todas lasmáquinas afectadas. Un algoritmo interno determina cuándo se reinicia cada máquinadurante ese intervalo.

• En Enviar notificación a los usuarios, elija si mostrar un mensaje de notificación en lasmáquinas correspondientes antes de empezar un reinicio. De forma predeterminada, nose muestra ningúnmensaje.

• Si elige mostrar un mensaje 15 minutos antes de empezar el reinicio, puede decidir (en“Frecuencia de notificación”) si repetir el mensaje cada cincominutos después del primermensaje. De forma predeterminada, el mensaje no se repite.

• Escriba el título y el texto de la notificación. No hay texto predeterminado.

Si quiere que el mensaje incluya la cantidad de minutos que quedan antes del reinicio,incluya la variable %m%. Por ejemplo: “Advertencia: Su equipo se reiniciará automáti-camente dentro de %m% minutos”. El valor disminuye cinco minutos en cada mensajerepetido. A menos que haya optado por reiniciar todas las máquinas a la vez, el mensajede notificación se mostrará en cada máquina en el momento correspondiente antes deque empiece el reinicio, calculado por un algoritmo interno.

• Para habilitar la programación, marque la casilla de verificación. Para inhabilitar la pro-gramación, desmarque la casilla de verificación.

5. Haga clic en Aplicar para aplicar los cambios que haya hecho y dejar la ventana abierta. Tam-bién puede hacer clic en Aceptar para aplicar los cambios y cerrar la ventana.

Modificar, quitar, habilitar o inhabilitar una programación de reinicios

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel

“Acciones”.3. En la página Programación de reinicios, marque la casilla de una programación.

• Para modificar una programación, haga clic enModificar. Actualice los parámetros de laprogramación siguiendo las instrucciones indicadas en Crear una programación de reini-cios.

• Para habilitar o inhabilitar una programación, haga clic en Modificar. Marque o desmar-que la casillaHabilitar programación de reinicios.

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• Para eliminar una programación, haga clic en Quitar. Confirme la eliminación. La elimi-nación de una programación no afecta a las etiquetas aplicadas a lasmáquinas afectadas.

Reinicios programados que se retrasan por una interrupción de la base de datos

Nota:

Esta función solo está disponible mediante PowerShell.

Si se produce una interrupción de la base de datos del sitio antes de que comience un reinicio pro-gramado para las máquinas (VDA) de un grupo de entrega, los reinicios comienzan cuando finaliza lainterrupción. Esto puede provocar resultados inesperados.

Por ejemplo, supongamos que ha programado reinicios de un grupo de entrega para que se produz-can durante las horas que no son de producción (a partir de las 3:00). Se produce una interrupciónde la base de datos del sitio una hora antes de que comience el reinicio programado (2:00). La inter-rupción dura 6 horas (hasta las 8:00). La programación de reinicios comienza cuando se restaura laconexión entre el Delivery Controller y la base de datos del sitio. Ahora el VDA se reinicia cinco horasdespués de su programación original. Esto podría provocar que los VDA se reinicien durante las horasde producción.

Para evitar esta situación, puede usar el parámetro MaxOvertimeStartMins para los cmdlets New-BrokerRebootScheduleV2 y Set-BrokerRebootScheduleV2. El valor especifica el máximo deminutos transcurridos a partir de la hora de inicio programada a la que puede comenzar una progra-mación de reinicios.

Si la conexión a la base de datos se restaura antes de que haya transcurrido ese tiempo (hora progra-mada +MaxOvertimeStartMins), los VDA se reinician.

Si la conexión a la base de datos no se restaura antes de que haya transcurrido ese tiempo, los VDA nose reinician.

Si se omite este parámetro, la programación de reinicios comienza cuando se restablece la conexióna la base de datos, independientemente de la duración de la interrupción.

Para obtener más información, consulte la ayuda del cmdlet. Esta función solo está disponible enPowerShell.

Administrar la carga de las máquinas de un grupo de entrega

Solo puede administrar la carga de las máquinas de SO de servidor.

La administración de carga mide la carga del servidor y determina el servidor que desea seleccionaren el entorno actual. Esta selección se basa en:

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• Estado delmododemantenimiento del servidor: Unamáquina de SOde servidor se tiene encuenta para el equilibrio de carga solo cuando el modo demantenimiento está desactivado.

• Índice de carga del servidor: Este índice determina con qué probabilidad recibirá conexionesun servidor que entregamáquinas de SOde servidor. El índice es una combinación de patronesde carga: la cantidad de sesiones y la configuración de lasmediciones de rendimiento (como laCPU, el disco y el uso dememoria). Los patrones de carga se especifican en la configuración dela directiva de administración de carga.

Un índice de carga del servidor de 10000 indica que la carga del servidor es total. Si no hay otrosservidores disponibles, es posible que los usuarios reciban unmensaje en el que se les notificaque el escritorio o la aplicación no están disponibles cuando intentan iniciar sesión.

Puede supervisar el índice de carga en el SDK, en Director (Supervisión) y en la búsqueda deStudio (Administración).

En las pantallas de la consola, para mostrar la columna Índice de carga del servidor (que estáoculta de forma predeterminada), seleccione una máquina, haga clic con el botón secundarioenel encabezadodeunacolumnay, a continuación, elijaSeleccionarcolumna. En laCategoríademáquina, seleccione Índice de carga.

En el SDK, use el cmdlet Get-BrokerMachine. Para obtener información detallada, consulteCTX202150.

• Parámetro de directiva Tolerancia de inicios de sesión simultáneos: La cantidad máximade solicitudes simultáneas para iniciar sesión en el servidor (esta opción es equivalente a laregulación de carga en las versiones 6.x de XenApp).

Cuando todos los servidores superan o se encuentran en el límite definido por el parámetroTolerancia de inicios de sesión simultáneos, la siguiente solicitudde inicio de sesión se asigna alservidor que tenga elmenor número de inicios de sesión pendientes. Si haymás de un servidorque cumple esos criterios, se selecciona el servidor que presenta el menor índice de carga.

• Equilibrio de carga horizontal o vertical: Equilibrio de carga horizontal y vertical es unparámetro aplicable a todo el sitio. El equilibrio de carga horizontal está habilitado de formapredeterminada. El equilibrio de carga horizontal asigna la carga entrante a la máquina RDScon menos carga. Si bien el equilibrio de carga horizontal ofrece un alto rendimiento deusuario, puede aumentar los costes, al mantener más máquinas encendidas y ocupadas.

Como alternativa, puede usar PowerShell para habilitar el equilibrio de carga vertical. El equi-librio de carga vertical asigna la carga entrante a la máquina RDS con más carga que no ha al-canzado una marca de agua alta. De esta forma, se saturan las máquinas existentes antes depasar a otras máquinas. A medida que los usuarios se desconectan y liberan capacidad en lasmáquinas existentes, se asigna nueva carga a esas máquinas.

Para habilitar o inhabilitar el equilibrio de carga vertical en todo el sitio, utilice el parámetro

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UseVerticalScalingForRdsLaunches en el cmdlet Set-BrokerSite. Muestre el valor delparámetroconGet-BrokerSite. Paraobtenermás información, consulte laayudadel cmdlet.

Sesiones

• Cerrar o desconectar una sesión, o enviar unmensaje a los usuarios• Configurar el preinicio y la persistencia de sesiones

Cerrar una sesión, desconectarla o enviar unmensaje a los usuarios de un grupo de entrega

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.2. Seleccione un grupo y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel “Acciones”.3. Para cerrar la sesión de un usuario, seleccione la sesión o el escritorio y, a continuación, selec-

cione Cerrar sesión en el panel “Acciones”. La sesión se cierra y la máquina queda disponiblepara otros usuarios, a menos que esté asignada a un usuario concreto.

4. Para desconectar una sesión, seleccione la sesión o el escritorio y, a continuación, seleccioneDesconectar en el panel “Acciones”. Las aplicaciones siguen ejecutándose y la máquina per-manece asignada a ese usuario. El usuario puede volver a conectarse a la mismamáquina.

5. Para enviar un mensaje a los usuarios, seleccione la sesión, la máquina o el usuario y, a contin-uación, seleccione Enviar mensaje en el panel “Acciones”. Escriba el mensaje.

Configurar el preinicio de sesiones y la persistencia de sesiones en un grupo de entrega

Estas funciones solo se admiten enmáquinas con SO de servidor.

Las funciones de preinicio de sesiones y persistencia de sesiones ayudan a usuarios concretos a ac-ceder a las aplicaciones con rapidez, al iniciar sesiones antes de solicitarlas (preinicio de sesiones) y almantener las sesionesdeaplicaciones activasdespuésdequeunusuario cierra todas las aplicaciones(persistencia de sesiones).

De formapredeterminada, no se usa el preinicio de sesiones ni la persistencia de sesiones. Una sesióncomienza cuando el usuario abre una aplicación y permanece activa hasta que la última aplicaciónabierta en la sesión se cierra.

Consideraciones:

• El grupo de entrega debe admitir aplicaciones, y las máquinas deben estar ejecutando un VDApara SO de servidor al menos con la versión 7.6.

• Estas funciones se admiten solamente cuando se usa la aplicación Citrix Workspace para Win-dows, y también necesitan una configuración adicional de la aplicación Citrix Workspace. Paraobtener instrucciones, busque preinicio de sesiones en la documentación de producto corre-spondiente a la versión de la aplicación Citrix Workspace para Windows de que dispone.

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• No se admite la aplicación Citrix Workspace para HTML5.• La función de preinicio de sesiones no funcionará si la máquina de un usuario se pone en losmodossuspensiónohibernación (independientementede la configuracióndeesa función). Losusuarios pueden bloquear sus máquinas/sesiones. Sin embargo, si un usuario cierra la sesiónde la aplicación Citrix Workspace, esa sesión finaliza y la función de preinicio deja de aplicarse.

• Cuando se usa el preinicio de sesiones, las máquinas de clientes físicos no pueden usar las fun-ciones de suspensión o hibernación. Los usuarios de máquinas cliente pueden bloquear sussesiones, pero no deben cerrarlas.

• Las sesiones preiniciadas y las persistentes utilizan una licencia simultánea, pero solo cuandoestán conectadas. Si utiliza una licencia de usuario por dispositivo, la licencia dura 90 días.De manera predeterminada y si no se están utilizando, las sesiones preiniciadas y las persis-tentes se desconectan pasados 15 minutos. Este valor se puede configurar en PowerShell (conel cmdlet New/Set-BrokerSessionPreLaunch).

• Unaplanificación yuna supervisiónminuciosas de los patronesdeactividadde los usuarios sonesenciales para adaptar estas funciones y que se complementen entre sí. Una configuración óp-tima equilibra las ventajas de una disponibilidadmás rápida de aplicaciones para los usuarios,por un lado, y el coste del mantenimiento de licencias en uso y recursos asignados, por el otro.

• También puede configurar el preinicio de sesiones para unmomento programado del día en laaplicación Citrix Workspace.

Cuánto tiempo permanecen activas las sesiones preiniciadas y las persistentes

Existen variosmétodos para especificar cuánto tiempo semantiene activa una sesión si el usuario noinicia ninguna aplicación: un tiempo de espera configurado y varios umbrales de carga del servidor.Puede configurarlos todos. El primer evento que tenga lugar pondrá fin a la sesión no utilizada.

• Tiempo de espera: El tiempo de espera configurado especifica la cantidad de minutos, horaso días que una sesión preiniciada o persistente permanece activa. Si configura un tiempo deespera demasiado corto, las sesiones preiniciadas terminarán antes de que el usuario se puedabeneficiar de un accesomás rápido a las aplicaciones. Si configura un tiempode espera demasi-ado largo, es posible que se denieguen las conexiones entrantes del usuario porque el servidorno tiene recursos suficientes.

Puede habilitar este tiempo de espera solamente desde el SDK (cmdlet New/Set-BrokerSessionPreLaunch), no desde la consola de administración. Si inhabilita eltiempo de espera, este no aparece en la pantalla de la consola de ese grupo de entrega ni enlas páginas deModificar grupo de entrega.

• Umbrales: Finalizar de forma automática sesiones preiniciadas y sesiones persistentes en fun-ción de la carga del servidor garantiza que las sesiones permanezcan abiertas el mayor tiempoposible, siempre que el servidor tenga recursos disponibles. Las sesiones preiniciadas y persis-tentes que no se utilicen no provocan conexiones denegadas porque ambas finalizan de forma

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automática cuando los recursos sean necesarios para sesiones de usuario nuevas.

Puede configurar dos umbrales: el porcentaje medio de carga para todos los servidores delgrupo de entrega y el porcentajemáximo de carga para un servidor único del grupo de entrega.Cuandose superaunumbral, se finalizanaquellas sesionesquehayan tenidoel estadodepreini-cio o persistente durante más tiempo. Las sesiones se finalizan una a una con intervalos deminutos entre cada cierre hasta que la carga se halle por debajo del umbral. Mientras el umbralpermanezca rebasado, no se iniciará ninguna sesión de preinicio.

Los servidores con VDA que no se hayan registrado con el Controller y los servidores en el modo demantenimiento se consideran servidores con carga completa. Una interrupción noplanificada tendrácomo consecuencia la finalización automática de sesiones de preinicio y sesiones persistentes paraliberar capacidad.

Para habilitar la función de preinicio de sesiones

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la página Preinicio de aplicaciones, habilite el preinicio de sesiones. Para ello, elija cuándodeben iniciarse estas:

• Cuando un usuario inicia una aplicación. Esta es la opción predeterminada. El preiniciode sesiones está inhabilitado.

• Cuando un usuario del grupo de entrega inicia sesión en la aplicación Citrix Workspacepara Windows.

• Cuando alguien de una lista de usuarios y grupos de usuarios inicia sesión en la aplicaciónCitrixWorkspace paraWindows. Si elige esta opción, compruebe que ha especificado tam-bién los usuarios o los grupos de usuarios.

4. Una sesión preiniciada se reemplaza por una sesión habitual cuando el usuario inicia una apli-cación. Si el usuario no inicia unaaplicación (esdecir, la sesiónpreiniciadano se llegaautilizar),la siguiente configuración afecta a la cantidad de tiempo que esta sesión permanece activa.

• Cuando se agota un intervalo de tiempo especificado. Puede cambiar el intervalo detiempo (de 1-99 días, de 1-2376 horas, o de 1-142 560minutos).

• Cuando el promedio de carga de todas las máquinas del grupo de entrega supera un por-centaje especificado (del 1-99%).

• Cuando la carga de unamáquina del grupo de entrega supera un porcentaje especificado(del 1-99%).

En resumen, una sesión preiniciada permanece activa hasta que se da uno de los siguientes

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eventos: un usuario inicia una aplicación, se agota el tiempo especificado, o se supera un um-bral de carga especificado.

Para habilitar la persistencia de sesiones

1. Seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación.

2. Seleccione un grupo y, a continuación, haga clic en Modificar grupo de entrega en el panel“Acciones”.

3. En la página Persistencia de aplicaciones, habilite la persistencia de sesiones seleccionandola opciónMantener las sesiones activas hasta.

4. Algunos parámetros influyen en la cantidad de tiempo que las sesiones persistentes puedenpermanecer activas si el usuario no inicia otra aplicación.

• Cuando se agota un intervalo de tiempo especificado. Puede cambiar el intervalo detiempo: de 1-99 días, de 1-2376 horas, o de 1-142 560minutos.

• Cuando el promedio de carga de todas las máquinas del grupo de entrega supera un por-centaje especificado: 1-99%.

• Cuando la carga de unamáquina del grupo de entrega supera un porcentaje especificado:del 1-99%.

En resumen, una sesión persistente permanece activa hasta que se da uno de los siguienteseventos: un usuario inicia una aplicación, se agota el tiempo especificado, o se supera un um-bral de carga especificado.

Solución de problemas

• Los VDA no registrados en un Delivery Controller no se tienen en cuenta cuando se inicien se-siones con broker. Esto provoca una infrautilización de los recursos disponibles. Existen diver-sos motivos por los que un VDA puede no registrarse, y un administrador puede solucionar mu-chosde ellos. Para solucionar problemas, los detalles proporcionan información en el Asistentepara la creación de catálogos y después de agregar el catálogo a un grupo de entrega.

Tras crear un grupo de entrega, el recuadro Detalles de dicho grupo indica la cantidad demáquinas que deberían estar registradas pero no se han registrado. Por ejemplo, una ovarias máquinas que están activadas y no están en modo de mantenimiento, pero no estánactualmente registradas en el Controller. Al ver una máquina que “no está registrada perodebería estarlo”, consulte la ficha Solución de problemas del panel “Detalles”, porque ahí seofrecen las posibles causas y las acciones correctivas recomendadas.

Para ver los mensajes de nivel funcional, consulte Niveles funcionales y versiones de VDA.

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Para obtener información sobre la solución de problemas de registro de VDA, consulteCTX136668.

• En la pantalla de un grupo de entrega, la versión instalada de VDA del recuadroDetalles puedeser diferente de la versión real instalada en las máquinas. La pantalla Programas y característi-cas de la máquina Windowsmuestra la versión real del VDA.

• Para máquinas que presentan un Estado de energía desconocido, consulte CTX131267 paraobtener instrucciones.

Crear grupos de aplicaciones

September 30, 2019

Introducción

Los grupos de aplicaciones permiten administrar colecciones de aplicaciones. Puede crear grupos deaplicaciones para las aplicaciones compartidas entre varios grupos de entrega o que son utilizadaspor un subconjunto de usuarios dentro de un grupo de entrega. Los grupos de aplicaciones son op-tativos: ofrecen una alternativa para no tener que agregar las mismas aplicaciones a varios gruposde entrega. Los grupos de entrega se pueden asociar a varios grupos de aplicaciones, y un grupo deaplicaciones puede estar asociado a varios grupos de entrega.

El uso de grupos de aplicaciones puede proporcionar ventajas para la administración de aplicacionesy para el control de los recursos frente a la opción de grupos de entrega:

• La agrupación lógica de las aplicaciones y sus parámetros permite administrar esas aplica-ciones comouna sola unidad. Por ejemplo, no tiene que agregar (publicar) lamisma aplicaciónen grupos de entrega individuales de uno en uno.

• Compartir sesiones entre grupos de aplicaciones puede reducir el consumo de los recursos.En otros casos, la inhabilitación del uso compartido de sesiones entre grupos de aplicacionespuede ser beneficioso.

• Puede usar la función de restricción de etiqueta para publicar aplicaciones desde un grupo deaplicaciones, con lo que solo se tiene en cuenta un subconjunto de lasmáquinas que contienenlos grupos de entrega seleccionados. Con una restricción de etiqueta, puede usar lasmáquinasexistentes para más de una tarea de publicación, con lo que se ahorran los costes asociadosa la implementación y la administración de máquinas adicionales. La restricción de etiquetapuede entenderse como una subdivisión (o partición) de lasmáquinas de un grupo de entrega.Usar un grupo de aplicaciones o escritorios con una restricción de etiqueta puede ser útil para

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aislar un subconjunto de las máquinas de un grupo de entrega y solucionar los problemas quepresentan.

Ejemplos de configuración

Ejemplo 1

El gráfico siguiente muestra una implementación que incluye grupos de aplicaciones:

En esta configuración, las aplicaciones se agregan a los grupos de aplicaciones no a los grupos deentrega. Los grupos de entrega especifican qué máquinas se usarán. (Aunque no se muestra, lasmáquinas se encuentran en catálogos de máquinas.)

El grupo de aplicaciones 1 está asociado al grupo de entrega 1. A las aplicaciones del Grupo de apli-caciones 1 tienen acceso los usuarios especificados en el Grupo de aplicaciones 1, siempre y cuandotambién estén en la lista de usuarios del Grupo de entrega 1. Esto es conforme a la recomendaciónde que la lista de usuarios de un grupo de aplicaciones debe ser un subconjunto (una restricción) dela lista de usuarios del grupo de entrega asociado. Los parámetros del Grupo de aplicaciones 1 (talescomo el uso compartido de sesiones entre grupos de aplicaciones y los grupos de entrega asociados)se aplican a las aplicaciones y los usuarios de ese grupo. Los parámetros del Grupo de entrega 1 (talescomo la funcionalidadparausuariosanónimos) seaplicana losusuariosde losgruposdeaplicaciones1 y 2, porque esos grupos de aplicaciones se han asociado a ese grupo de entrega.

El Grupo de aplicaciones 2 está asociado a dos grupos de entrega: 1 y 2. Se puede asignar una pri-oridad a cada uno de esos grupos de entrega en el Grupo de aplicaciones 2, para indicar el orden enque se comprobarán los grupos de entrega cuando se inicie una aplicación. Si los grupos de entregatienen la misma prioridad, se les aplica el equilibrio de carga. A las aplicaciones del Grupo de apli-caciones 2 tienen acceso los usuarios especificados en el Grupo de aplicaciones 2, siempre y cuandotambién estén en la lista de usuarios de los grupos de entrega 1 y 2.

Ejemplo 2

En esta sencilla distribución, se usan restricciones de etiqueta para limitar las máquinas que se ten-drán en cuenta para ciertos inicios de aplicaciones y escritorios. El sitio tiene un grupo de entregacompartido, un escritorio publicado, y un grupo de aplicaciones configurado con dos aplicaciones.

Se han agregado etiquetas a cada una de las tres máquinas (VDA 101, 102 y 103).

El grupo de aplicaciones se creó con la restricción de etiqueta “Naranja”, por lo que cada una de susaplicaciones (Calculadora y Bloc de notas) solo se pueden iniciar en las máquinas de ese grupo deentrega que tengan la etiqueta “Naranja”: VDA 102 y 103.

Para ver instrucciones y ejemplosmás detallados sobre cómo usar las restricciones de etiqueta en losgrupos de aplicaciones (y escritorios), consulte Etiquetas.

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Información orientativa y consideraciones

Citrix recomienda agregar aplicaciones a grupos de aplicaciones o grupos de entrega, pero no a am-bos. De lo contrario, la complejidad de tener las aplicaciones asignadas a dos tipos de grupos puedecomplicar la administración de estas.

De forma predeterminada, hay un grupo de aplicaciones habilitado. Después de crear un grupo deaplicaciones, puede modificar el grupo para cambiar este parámetro. Consulte Administrar gruposde aplicaciones.

De forma predeterminada, se pueden compartir sesiones entre grupos de aplicaciones. ConsulteCompartir sesiones entre grupos de aplicaciones.

Citrix recomienda que los grupos de entrega se actualicen a la versión actual. Eso requiere:

1. Actualizar los VDA de las máquinas utilizadas en el grupo de entrega.2. Actualizar los catálogos que contienen esas máquinas.3. Actualizar el grupo de entrega.

Para obtener información detallada, consulte Administrar grupos de entrega.

Para utilizar grupos de aplicaciones, los componentes principales deben tener la versión 7.9 comomínimo.

La creación de grupos de aplicaciones requiere el permiso de administración delegada correspondi-ente al rol integrado de Administrador de grupos de entrega. Para obtener más detalles, consulteAdministración delegada.

Este artículo se refiere a la “asociación”deunaaplicación convarios gruposdeaplicacionesparadifer-enciarla de la acción de agregar una nueva instancia de esa aplicación desde algún origen disponible.Delmismomodo, los grupos de entrega se asocian a grupos de aplicaciones (y viceversa), en lugar deser agregados como componentes unos de otros.

Compartir sesiones con grupos de aplicaciones

Cuando se habilita la capacidad de compartir sesiones de aplicación, todas las aplicaciones se ini-cian en la misma sesión de aplicación. Lo que reduce los costes asociados al inicio de aplicacionesadicionales y permite las funciones de aplicación que hacen uso del Portapapeles, como las opera-ciones de copiar y pegar contenido. Sin embargo, podría interesarle desactivar el uso compartido desesiones en algunas situaciones.

Cuando seusangruposdeaplicaciones, se puede configurar el uso compartidode las sesionesdeapli-cación de las siguientes tres maneras (que amplían el comportamiento estándar del uso compartidode sesiones que solo está disponible cuando se usan grupos de entrega):

• Uso compartido de sesiones habilitado entre grupos de aplicaciones.

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• Uso compartido de sesiones habilitado solamente entre las aplicaciones de unmismogrupodeaplicaciones.

• Uso compartido de sesiones inhabilitado.

Compartir sesiones entre grupos de aplicaciones

Puede permitir que las sesiones de aplicaciones se compartan entre los grupos de aplicaciones, obien, puede inhabilitarlo para limitar la capacidad de compartir sesiones solo a las aplicaciones quese encuentren en el mismo grupo de aplicaciones.

• Este es un ejemplo de cuándo puede ser útil habilitar el uso compartido de sesiones entrelos grupos de aplicaciones:

El grupodeaplicaciones 1 contieneaplicacionesdeMicrosoftOffice comoWordyExcel. El grupode aplicaciones 2 contiene otras aplicaciones (como el Bloc de notas y la Calculadora), y ambosgrupos de aplicaciones están conectados al mismo grupo de entrega. Un usuario que tiene ac-ceso a ambos grupos de aplicaciones inicia una sesión de aplicación abriendoWord y, a contin-uación, abre el Bloc de notas. Si la sesión existente del usuario que ejecuta Word es adecuadapara ejecutar el Bloc de notas, el Bloc de notas se iniciará dentro de la sesión existente. En cam-bio, si el Bloc de notas no se puede ejecutar en la sesión existente (por ejemplo, si la restricciónde etiqueta excluye la máquina donde se ejecuta la sesión), se crea una nueva sesión en otramáquina, en lugar de compartir sesiones.

• Esteesunejemplodecuándopuedeserútil inhabilitar el usocompartidode sesionesentrelos grupos de aplicaciones:

Tiene un conjunto de aplicaciones que no pueden interactuar correctamente con otras aplica-ciones instaladas en lasmismasmáquinas: por ejemplo, dos versionesdiferentesdeunamismasuite de software o dos versiones diferentes del mismo explorador web. Usted prefiere no per-mitir que un usuario inicie ambas versiones en unamisma sesión.

Puede crear un grupo de aplicaciones para cada versión de la suite de software y agregar lasaplicaciones para cada versión de la suite al grupo de aplicaciones correspondiente. Si el usocompartido de sesiones entre los grupos se inhabilita para cada uno de esos grupos de apli-caciones, un usuario especificado en esos grupos puede ejecutar las aplicaciones de la mismaversión en lamisma sesión, y puede ejecutar otras aplicaciones al mismo tiempo, pero no en lamisma sesión. Si el usuario inicia unade las aplicaciones dediferente versión (que se encuentraen un grupo de aplicaciones distinto) o inicia cualquier aplicación que no está contenida en ungrupo de aplicaciones, esa aplicación se inicia en una nueva sesión.

Compartir sesiones entre los grupos de aplicaciones no es una función de seguridad de sandbox. Noes totalmente segura y no puede impedir que los usuarios inicien aplicaciones en sus sesiones porotros medios (por ejemplo, a través del Explorador de Windows).

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Si unamáquina alcanza su capacidadmáxima, no se inician nuevas sesiones en ella. Las nuevas apli-caciones se inician en las sesiones existentes en lamáquina compartiendo sesiones si fuera necesario(siempre que eso concuerde con las restricciones respecto a compartir sesiones que se describenaquí).

Solo se pueden ofrecer las sesiones preiniciadas a los grupos de aplicaciones que tienen permitidocompartir sesiones (las sesiones queusan la funcionalidadPersistencia de sesiones estándisponiblesa todos los grupos de aplicaciones). Esas funciones deben habilitarse y configurarse en cada uno delos grupos de entrega asociados al grupo de aplicaciones. No puede configurarlas en los grupos deaplicaciones.

De formapredeterminada, sepuedencompartir sesiones entre gruposdeaplicaciones cuandose creaun grupo de aplicaciones. No puede cambiar esto cuando crea el grupo. Después de crear un grupode aplicaciones, puedemodificar el grupopara cambiar este parámetro. Consulte Administrar gruposde aplicaciones.

Inhabilitar el uso compartido de sesiones en un grupo de aplicaciones

Puede impedir que las aplicaciones que se encuentran en el mismo grupo compartan sesiones.

• Este es un ejemplo de cuándo puede ser útil impedir que se compartan sesiones entre losgrupos de aplicaciones:

Si quiere que los usuarios accedan a varias sesiones simultáneas de pantalla completa de unaaplicación en varios monitores.

Cree un grupo de aplicaciones y agréguele las aplicaciones. Si las aplicaciones de ese grupo nopueden compartir sesiones, cuando un usuario especificado en el grupo inicia una aplicacióny después otra, las aplicaciones se inician en sesiones distintas y el usuario puede mover cadauna a unmonitor aparte.

De formapredeterminada, sepuedencompartir sesiones entre gruposdeaplicaciones cuandose creaun grupo de aplicaciones. No puede cambiar esto cuando crea el grupo. Después de crear un grupode aplicaciones, puedemodificar el grupopara cambiar este parámetro. Consulte Administrar gruposde aplicaciones.

Crear un grupo de aplicaciones

Para crear un grupo de aplicaciones:

1. Seleccione Aplicaciones en el panel de navegación de Studio y, a continuación, seleccioneCrear grupo de aplicaciones en el panel “Acciones”.

2. El asistente Crear grupo de aplicaciones se inicia con la página Introducción, que se puedeeliminar de futuros inicios de este asistente.

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3. El asistente le guiará a través de las páginas que se describen a continuación. Cuando hayaterminado con cada página, haga clic en Siguiente para ir a la página final.

Paso 1: Grupos de entrega

La páginaGrupos de entregamuestra todos los grupos de entrega, con la cantidad demáquinas quecontiene cada grupo.

• La listaGrupos de entrega compatibles contiene los grupos de entrega que puede seleccionar.Losgruposdeentregacompatibles contienenmáquinasdeSOdeservidorodeescritorioaleato-rias (no asignadas de manera permanente o estática).

• La lista Grupos de entrega incompatibles contiene grupos de entrega que no puede selec-cionar. Cada entrada explica por qué no es compatible, como, por ejemplo, porque contienenmáquinas asignadas estáticas.

Ungrupodeaplicaciones sepuedeasociar agruposdeentregaquecontenganmáquinas compartidas(no privadas) que puedan entregar aplicaciones.

También puede seleccionar grupos de entrega que contenganmáquinas compartidas que solo entre-gan escritorios, siempre que se cumplan las dos condiciones siguientes:

• El grupo de entrega contiene máquinas compartidas y se creó con una versión de XenDesktopanterior a 7.9.

• Usted tiene el permiso Modificar grupo de entrega.

El tipo de grupo de entrega se convierte automáticamente a “escritorios y aplicaciones” cuando seconfirma el asistente Crear grupo de aplicaciones.

Aunque puede crear un grupo de aplicaciones que no tenga grupos de entrega asociados (por ejem-plo, para organizar aplicaciones o para servir de almacenamiento para las aplicaciones que no se es-tánutilizandoenesemomento), el grupodeaplicaciones no sepuedeusar para entregar aplicacioneshasta que se especifica al menos un grupo de entrega. Además, no se pueden agregar aplicaciones algrupo de aplicaciones desde la opción de origen Desde el menú Inicio si no hay grupos de entregaespecificados.

Los grupos de entrega que seleccione especifican las máquinas que se usarán para entregar aplica-ciones. Marque las casillas de verificación que aparecen junto a los grupos de entrega que quiereasociar con el grupo de aplicaciones.

Para agregar una restricción de etiqueta, elija Restringir inicios amáquinas con la etiqueta y, a con-tinuación, seleccione la etiqueta en el menú desplegable.

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Paso 2: Usuarios

Especifique quién puede usar las aplicaciones del grupo de aplicaciones. Puede permitir todos losusuarios y los grupos de usuarios de los grupos de entrega seleccionados en la página anterior, opuede seleccionar un grupo específico de usuarios y grupos de usuarios de los grupos de entrega. Sirestringe el uso a unos cuantos usuarios especificados, solo los usuarios especificados en el grupo deentrega y el grupo de aplicaciones pueden acceder a las aplicaciones de este grupo de aplicaciones.Básicamente, la lista de usuarios del grupode aplicaciones proporciona un filtro en las listas de usuar-ios de los grupos de entrega.

El uso de las aplicaciones por parte de usuarios no autenticados solo puede habilitarse o inhabilitarseen los grupos de entrega, no en los grupos de aplicaciones.

Para obtener información sobre dónde se especifican las listas de usuarios en una implementación,consulte Dónde se especifican las listas de usuarios.

Paso 3: Aplicaciones

Conviene tener en cuenta lo siguiente:

• De forma predeterminada, las aplicaciones nuevas que agregue se colocan en una carpeta de-nominada Aplicaciones. Puede especificar otra carpeta. Si intenta agregar una aplicación y yaexiste una con el mismo nombre en la carpeta, se le pedirá cambiar el nombre de la aplicaciónque está agregando. Si acepta el nombre único sugerido, la aplicación se agrega con ese nom-bre. De lo contrario, cambie el nombre antes de agregarla. Para obtener información detallada,consulte Administrar carpetas de aplicaciones.

• Puede cambiar las propiedades de una aplicación (parámetros) al agregarla, o más tarde.Consulte Cambiar las propiedades de la aplicación. Si publica dos aplicaciones con el mismonombre para los mismos usuarios, cambie la propiedad Nombre de la aplicación (para elusuario) en Studio. De lo contrario, los usuarios verán nombres duplicados en la aplicaciónCitrix Workspace.

• Al agregarunaaplicaciónamásdeungrupodeentrega, puedehaberunproblemadevisibilidadsi no dispone de permisos suficientes para ver la aplicación en todos esos grupos de entrega.En tales casos, consulte a un administrador con más permisos o amplíe su ámbito para incluirtodos los grupos a los que se haya agregado la aplicación.

Haga clic en la lista desplegable Agregar para ver los orígenes de aplicación.

• Desde el menú Inicio: Se trata de las aplicaciones que se detectan en unamáquina de los gru-pos de entrega seleccionados. Cuando se selecciona este origen, se abre una nueva página conuna lista de aplicaciones detectadas. Marque las casillas de las aplicaciones que quiere agregary, a continuación, haga clic en Aceptar.

Este origen no se puede seleccionar si seleccionó una de estas opciones:

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– Grupos de aplicaciones que no tienen grupos de entrega asociados.– Grupos de aplicaciones con grupos de entrega asociados que no contienenmáquinas.– Un grupo de entrega que no contiene máquinas.

• Definidasmanualmente: Se trata de las aplicaciones que se encuentran en el sitio o en la red.Cuando se selecciona este origen, se abre una nueva página donde se escribe la ruta al archivoejecutable, al directorio de trabajo, los argumentos de línea de comandos opcionales y los nom-bres simplificados para administradores y usuarios. Después de introducir la información, hagaclic en Aceptar.

• Existentes: Se trata de aplicaciones agregadas anteriormente al sitio. Cuando se seleccionaeste origen, se abre una nueva página con una lista de aplicaciones detectadas. Marque lascasillas de las aplicaciones que quiere agregar y, a continuación, haga clic en Aceptar. Esteorigen no se puede seleccionar si el sitio no contiene ninguna aplicación.

• App-V: Se trata de las aplicaciones presentes en paquetes de App-V. Cuando se selecciona esteorigen, seabreunanuevapáginadondesepuedeseleccionarel servidorApp-Vo labibliotecadeaplicaciones. En la vista resultante, marque las casillas de las aplicaciones que quiere agregary, a continuación, haga clic en Aceptar. Para obtener más información, consulte App-V. Esteorigen no se puede seleccionar (o no aparece) si App-V no está configurado en el sitio.

Como se ha indicado, algunas de las entradas de la lista desplegable Agregar no se pueden selec-cionar si no existe ningún origen válido de ese tipo. Los orígenes que son incompatibles no aparecen(por ejemplo, no se pueden agregar grupos de aplicaciones a grupos de aplicaciones, por lo que eseorigen no aparece en la lista cuando se crea un grupo de aplicaciones).

Paso 4: Ámbitos

Esta página aparecerá solo si se ha creado antes un ámbito personalizado. De formapredeterminada,está seleccionado el ámbito Todo. Para obtenermás información, consulte Administración delegada.

Paso 5: Resumen

Escriba un nombre para el grupo de aplicaciones. También puede especificar una descripción (opta-tiva).

Revise la información de resumen y, a continuación, haga clic en Finalizar.

Eliminar componentes

August 22, 2019

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Para quitar los componentes que haya instalado (como agentes VDA), Citrix recomienda usar la fun-ción de Windows para quitar o cambiar programas. También puede quitar componentes desde lalínea de comandos o con un script.

Cuando se quitan componentes, no se eliminan sus requisitos previos ni se cambian los parámetrosdel firewall.

De forma predeterminada, la máquina se reinicia automáticamente después de quitar un VDA.

Eliminar componentes con la función deWindows para quitar o cambiar programas

Con la función de Windows para quitar o cambiar programas:

• Paraquitar unVDA, seleccioneCitrixVirtualDeliveryAgent<versión>, hagaclic conel botón se-cundario y seleccioneDesinstalar. Se inicia el instalador y puede seleccionar los componentesque quiere quitar.

• Para quitar Universal Print Server, seleccione Citrix Universal Print Server y, a continuación,haga clic con el botón secundario y seleccione Desinstalar.

Eliminar un VDAmediante la línea de comandos

Ejecuteel comandoqueseutilizópara instalarel VDA:VDAServerSetup.exe,VDAWorkstationSetup.exe, o VDAWorkstationCoreSetup.exe. Consulte Instalar mediante la línea de comandos paraver las descripciones de la sintaxis.

• Para quitar solo el VDA o solo la aplicación Citrix Workspace, use las opciones /remove y /components.

• Para quitar el VDA y la aplicación Citrix Workspace, use la opción /removeall.

Por ejemplo, el siguiente comando elimina el VDA y la aplicación Citrix Workspace de una máquinacon SO de servidor.

VDAServerSetup.exe /removeall

Por ejemplo, el siguiente comando elimina el VDA, pero no la aplicación Citrix Workspace para Win-dows (si está instalada), de unamáquina con SO de escritorio.

VDAWorkstationSetup.exe /remove /component vda

También puede quitar un VDAmediante un script suministrado por Citrix. Consulte Eliminar agentesVDAmediante el script.

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Actualizaciones

January 28, 2020

Aviso importante sobre la actualización de los agentes VDA

Si el componente Personal vDisk (PvD) se ha instalado alguna vez en un VDA, dicho VDA no se puedeactualizar a la versión 1912 LTSR ni a ninguna posterior. Para utilizar el nuevo VDA, debe desinstalar elVDA actual y, a continuación, instalar el nuevo.

Este paso debe seguirse aunque nunca haya usado PvD.

Averigüe si le afecta

Cómo podría haberse instalado PvD en versiones anteriores:

• En la interfaz gráfica del instalador de VDA, PvD era una opción en la página Componentes adi-cionales. La versión 7.15 LTSR y las 7.x anteriores habilitaban esta opción de forma predetermi-nada. Por lo tanto, si aceptó los valores predeterminados (o habilitó explícitamente la opciónen cualquier versión), PvD se ha instalado.

• En la línea de comandos, la opción /baseimage instaló PvD. Si especificó esta opción o utilizóun script que contenía esta opción, PvD se ha instalado.

Si no sabe si el VDA tiene PvD instalado, ejecute el instalador del nuevo VDA (1912 LTSR o una versiónposterior) en la máquina o en la imagen.

• Si PvD está instalado, aparece unmensaje que indica que hay un componente incompatible.– Para la interfaz gráfica, haga clic en Cancelar en la página que contiene el mensaje y, acontinuación, confirme que quiere cerrar el instalador.

– Desde la CLI, el comando simplemente falla con el mensaje indicado.• Si PvD no está instalado, la actualización continúa.

Qué se debe hacer

Si el VDA no tiene PvD instalado, siga el procedimiento de actualización habitual.

Si el VDA tiene PvD instalado:

1. Desinstale el VDA actual. Para obtener información detallada, consulte Eliminar componentes.2. Instale el nuevo VDA.

Si quiere continuar usando PvD en sus máquinas con Windows 7 o Windows 10 (1607 y versiones an-teriores, sin actualizaciones), VDA 7.15 LTSR es la última versión compatible.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Introducción

Citrix mantiene todos los componentes de Citrix Virtual Apps and Desktops Service que haya en laimplementación, excepto los agentes VDA.

Para actualizar un VDA, descargue el instalador (de la mismamanera que cuando lo instaló en sumo-mento) y ejecútelo en la máquina o la imagen. Puede usar la interfaz gráfica o de línea de comandosdel instalador.

Si en su momento instaló el VDA mediante VDAWorkstationCoreSetup.exe, conservará esaconfiguración si actualiza el VDA a la versión más reciente del mismo instalador. Si ejecutaVDAWorkstationSetup.exe en esa máquina, puede habilitar las funciones que no se admitían enVDAWorkstationCoreSetup.exe. (Tenga en cuenta que algunas de esas funciones pueden estarhabilitadas de forma predeterminada en VDAWorkstationSetup.exe.) Además, tendrá la opciónde instalar la aplicación Citrix Workspace.

Se produce un reinicio al actualizar un VDA a la versión 7.17 o una versión posterior respaldada. Esereinicio no se puede evitar. La actualización se reanuda automáticamente después del reinicio (amenos que especifique /noresume en la línea de comandos).

Después de actualizar los VDA, actualice las imágenes maestras y los catálogos que utilicen ese VDA.

Puede obtener información sobre los cambios en los nombres de producto.

Sistemas operativos anteriores

Para máquinas con sistemas operativos donde ya no se pueden instalar los VDA más recientes (porejemplo Windows 7 y Windows Server 2008 R2), dispone de varias opciones.

• Restablecer la imagen de la máquina a una versión Windows respaldada y, a continuación, in-stalar el nuevo VDA.

• Si restablecer la imagen de lamáquina no es una opción, pero quiere actualizar el sistema oper-ativo, desinstale el agente VDA antes de actualizar el sistema operativo. De lo contrario, el VDAentrará en un estado no respaldado. A continuación, instale el nuevo VDA.

• Si quiere seguir usando máquinas con sistemas operativos que ya no reciben respaldo para elVDA 7.16 (o una versión posterior), XenApp y XenDesktop 7.15 LTSR es la versión de VDA másreciente respaldada en Windows 7 y Windows Server 2008 R2.

– Si la máquina tiene instalada la versión LTSR 7.15 e intenta instalar una versión más re-ciente, aparecerá unmensaje que le informará de que usa la última versión respaldada.

– Si la máquina tiene instalada una versión anterior a LTSR 7.15, aparecerá un mensaje quele guiará a CTX139030 para obtener más información. Puede descargar los VDA 7.15 LTSRdesde el sitio web de Citrix.

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Más información

• Instalar agentes VDA• Instalar los VDAmediante la línea de comandos• Administrar catálogos de máquinas

Imprimir

May 6, 2019

La administración de impresoras en el entorno es un proceso compuesto por varias fases:

1. Familiarización con los conceptos de impresión, en el caso de que no se haya hecho ya.2. Planificación de la arquitectura de impresión. Esto incluye analizar las necesidades del nego-

cio, la infraestructura existente de impresión, la interacción entre usuarios y aplicaciones conla impresiónhoydía y elmodelodeadministraciónde impresiónquemejor se ajusta al entorno.

3. Configuración del entorno de impresión al seleccionar unmétodo de aprovisionamiento de im-presoras y, a continuación, crear directivas para implementar el diseño de impresión. Actual-ización de directivas cuando se agreguen empleados o servidores nuevos.

4. Prueba de una instalación de configuración piloto de impresión antes de implementarla a losusuarios.

5. Mantenimiento del entorno de impresión Citrix mediante la administración de controladoresde impresora y la optimización del rendimiento de impresión.

6. Solución de los problemas que puedan surgir.

Para obtener información completa sobre la impresión en un entorno de Citrix Virtual Apps and Desk-tops, puede empezar por Imprimir. Desde ese artículo, puede ir a:

• Ejemplos de configuración de la impresión• Procedimientos recomendados• Directivas y preferencias de impresión• Aprovisionar impresoras• Mantener el entorno de impresión

Instalar Universal Print Server en los servidores de impresión

1. Cada servidor de impresión debe tener instaladoMicrosoft Virtual C++ Runtime 2013, de 32 bitsy 64 bits.

2. Vaya a la página de descargas de Citrix Universal Print Server y haga clic en Download File.

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3. Ejecute alguno de los siguientes comandos en cada servidor de impresión:

• Para un sistema operativo de 32 bits: UpsServer_x86.msi.• Para un sistema operativo de 64 bits: UpsServer_x64.msi.

Después de instalar Universal Print Server, configúrelo en base a las instrucciones indicadas en Apro-visionar impresoras.

Tecnologías HDX

October 16, 2018

Citrix HDX ofrece una gran gama de tecnologías que ofrecen una experiencia de usuario de alta defini-ción en el dispositivo, en la red y en el centro de datos. Para obtener más información, consulte losartículos de las siguientes categorías:

• HDX• Dispositivos• Gráficos• Contenidomultimedia• Redirección de contenido

Directivas

May 6, 2019

Las directivas son un conjunto de configuraciones que definen la forma en que se administran las se-siones, el ancho de banda y la seguridad para un grupo de usuarios, dispositivos o tipos de conexión.

Puede aplicar configuraciones de directiva a las máquinas físicas y virtuales o a los usuarios. Puedeaplicar configuraciones a usuarios individuales a un nivel local, o a grupos de seguridad en ActiveDirectory. Las configuracionesdefinen reglas ycriteriosespecíficos; amenosqueseasignendirectivasespecíficamente, las configuraciones se aplican a todas las conexiones.

Para obtener información completa acerca de las directivas de Citrix, puede empezar por Directivas.Desde ese artículo, puede ir a:

• Trabajar con directivas• Plantillas de directiva• Crear directivas• Comparar, priorizar, modelar y solucionar problemas de directivas

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• Configuraciones predeterminadas de directivas• Referencia para configuraciones de directivas

Administración

August 22, 2019

Para administrar implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops Service, Citrix instala ymantiene los componentes principales y las funciones en Citrix Cloud. Usted se encarga de lasmáquinas (VDA) ubicadas en las ubicaciones de recursos que entregan aplicaciones y escritorios.También administra las conexiones a esas ubicaciones de recursos, así como las aplicaciones, losescritorios y los usuarios.

• Aplicaciones: Las aplicaciones se administran en los grupos de entrega.

• IP virtual y bucle invertido virtual: La función de dirección IP virtual de Microsoft propor-cionaunadirección IPexclusivaaunaaplicaciónpublicada, asignadadinámicamenteparacadasesión. La función de bucle invertido virtual de Citrix permite configurar aplicaciones que de-penden de la comunicación con el host local (127.0.0.1 de forma predeterminada) para utilizaruna dirección de bucle invertido virtual exclusiva en el rango del host local (127.*).

• Registro de VDA: Para que un VDA pueda facilitar la entrega de aplicaciones y escritorios, deberegistrarse en un Cloud Connector (establecer comunicación con él). Puede especificar direc-ciones de Cloud Connector mediante varios métodos que se describen en este artículo. Losagentes VDA deben tener información actualizada a medida que agrega los Cloud Connectors.

• Sesiones: Mantener la actividad de las sesiones es fundamental para ofrecer lamejor experien-cia de usuario. Existen varias funciones que pueden optimizar la fiabilidad de sesiones, reducirlos problemas, el tiempo de inactividad y la pérdida de la productividad.

• Usar labúsqueda: Si quiere ver informaciónacercade lasmáquinas, las sesiones, los catálogosde máquinas, las aplicaciones o los grupos de entrega en Studio, utilice la función flexible debúsqueda.

• Compatibilidad con IPv4/IPv6: Citrix Virtual Apps and Desktops admite IPv4 puro, IPv6 puro,así como implementaciones de doble pila que usan redes IPv4 e IPv6 superpuestas. En esteartículo, se describen y se muestran estas implementaciones. También se describen las config-uraciones de directivas Citrix que determinan el uso de IPv4 o IPv6.

• Profile Management: Se puede instalar Citrix Profile Management al instalar un VDA. Si usaesta solución de perfiles de usuario, consulte la documentación correspondiente.

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• Citrix Insight Services (CIS): Es una plataforma de Citrix para instrumentación, telemetría ygeneración de información empresarial. Los análisis y los diagnósticos se recopilan cuandoinstala un VDA.

• Caché de host local: La función Caché de host local (LHC) permite que las operaciones de in-termediación de las conexiones continúen cuando un Cloud Connector de una ubicación derecursos no pueda comunicarse con Citrix Cloud.

• Administración delegada: Con la administración delegada, puede configurar los permisos deacceso que todos sus administradores necesitarán en función del rol que desempeñan en laorganización.

• Registro de configuración: La función Registros de configuración permite a los admin-istradores realizar un seguimiento de los cambios de configuración y las actividades adminis-trativas.

• Registros de eventos: Los servicios de Citrix Virtual Apps and Desktops registran los eventosque tienen lugar. Los registros de eventos se pueden usar para supervisar y solucionar proble-mas de las operaciones.

AutoScale

January 28, 2020

Autoscale esuna funciónexclusivadeCitrix Virtual AppsandDesktopsServicequeofreceuna soluciónrobusta y de alto rendimiento para administrar de forma proactiva la energía de sus máquinas. Suobjetivo es equilibrar los costes y la experiencia de usuario. Autoscale incorpora la antigua tecnologíaSmart Scale en la solución de administración de energía de Studio.

Acerca de Autoscale

AutoScale permite administrar de forma proactiva la energía de todas las máquinas de SO de sesiónúnica y de SOmultisesión registradas en un grupo de entrega.

Plataformas compatibles de alojamiento de VDA

Autoscale es compatible con todas las plataformas compatibles con Virtual Apps and Desktops Ser-vice. Esto incluye varias plataformas de infraestructura en la nube, como Citrix Hypervisor, AmazonWeb Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure Resource Manager, VMware vSphere y muchasmás. Para obtener una lista completa de las plataformas compatibles, consulte Requisitos del sistemapara Virtual Apps and Desktops Service.

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Cargas de trabajo admitidas

Autoscale funciona con los Servicios de escritorio remoto (RDS) y Virtual Desktop Infrastructure (VDI).Hay tres interfaces de usuario a tener en cuenta:

• Interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entrega de RDS

• Interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entrega de VDI agrupados

• Interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entrega de VDI estáticos

Para obtenermás información sobre las interfaces de usuario para diferentes grupos de entrega, con-sulte Tres tipos de interfaces de usuario de Autoscale.

Ventajas

La función Autoscale ofrece las siguientes ventajas:

• Ofrezca un mecanismo único y coherente para administrar la energía de las máquinas de ungrupo de entrega.

• Garantice ladisponibilidadyel control de los costes conadministracióndeenergíademáquinaspor carga o por programación, o una combinación de ambas.

• Para supervisar métricas como el ahorro de costes y la utilización de capacidades, y para habil-itar las notificaciones, use Director, disponible en la ficha Supervisar.

Vídeo de 2minutos

Este vídeo ofrece un recorrido rápido por Autoscale.

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Migración

Se admite la migración de Smart Scale a Autoscale. La migración incluye exportar datos de configu-ración desde Smart Scale y, a continuación, importarlos en Autoscale. Para obtenermás información,consulte Migración de Smart Scale a Autoscale.

Tres tipos de interfaces de usuario de Autoscale

Hay tres tipos de interfaces de usuario de Autoscale a tener en cuenta. Consulte los siguientes aparta-dos para obtener informaciónmás detallada.

Interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entrega de RDS:

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Interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entrega de VDI agrupados:

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Interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entrega de VDI estáticos:

Habilitar o inhabilitar Autoscale para un grupo de entrega

Nota:

De forma predeterminada, Autoscale está habilitado al crear grupos de entrega.

1. En la ficha Administrar, seleccione Grupos de entrega en el panel de navegación de Studio.

2. En el panel Acciones, seleccione el grupo de entrega que quiere administrar y, a continuación,haga clic enModificar grupo de entrega.

3. En la página Autoscale, marque la casilla de verificación Autoscale para activar la función. De-spués de habilitar Autoscale, se habilitan las opciones de la página.

4. Para inhabilitar Autoscale, desmarque la casilla de verificación Autoscale. Las opciones de lapágina quedan atenuadas para indicar que Autoscale no está habilitado en el grupo de entregaseleccionado.

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Importante:

• Si inhabilita Autoscale, todas las máquinas administradas por Autoscale permanecerán enel estado en que se encuentren cuando se inhabiliten.

• Después de inhabilitar Autoscale, las máquinas en estado de purga salen de dicho estado.Para obtener más información sobre el estado de purga, consulte Estado de purga.

Cómo administra Autoscale la energía de las máquinas

Autoscale enciende y apaga las máquinas en función de la programación seleccionada. Autoscalepermite establecer varias programaciones que incluyen días específicos de la semana y ajustar la can-tidad demáquinas disponibles durante esos días. Si espera que un conjunto de usuarios consuma losrecursos de las máquinas a una hora específica en días específicos, Autoscale ayuda a proporcionaruna experiencia optimizada. Tenga en cuenta que esas máquinas se encenderán durante la progra-mación, independientemente de si hay sesiones activas en ellas.

Laprogramaciónsebasaen lazonahorariadel grupodeentrega. Paracambiar la zonahoraria, puedecambiar la configuracióndel usuario enungrupode entrega. Para obtenermás información, consulteAdministrar grupos de entrega.

Autoscale tiene dos horarios: días laborables (de lunes a viernes) y fin de semana (sábado y domingo).De forma predeterminada, la programación de días laborables mantiene una máquina encendidaentre las 7:00 y las 18:30 durante las horas punta y ninguna durante las horas normales; el búfer decapacidad predeterminado se establece en 10% durante las horas punta y las horas normales. Deformapredeterminada, laprogramaciónde findesemananomantieneningunamáquinaencendida.

Nota:

Autoscale trata solamente aquellas máquinas que estén registradas en el sitio como parte de lacapacidad disponible en los cálculos que realiza. “Registrado” significa que la máquina puedeutilizarse o que ya se está utilizando. Esto asegura que solamente las máquinas que puedenaceptar sesiones de usuario se incluyan en la capacidad del grupo de entrega.

Configuración basada en la programación

Programación de Autoscale. Permite agregar, modificar, seleccionar y eliminar programaciones.

Días aplicados. Resalta los días aplicados a la programación seleccionada. Losdías restantes quedanatenuados.

Modificar. Permite asignar las máquinas en cada hora. Puede asignar las máquinas por cantidad ypor porcentaje.

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Nota:

• Estaopción solo estádisponible en las interfacesdeusuariodeAutoscaleparaRDSygruposde entrega de VDI agrupados.

• El histograma situado junto aModificarmuestra la cantidad o el porcentaje de máquinasactivas en diferentes intervalos de tiempo.

• Puede asignarmáquinas en cada intervalo de tiempo a través de la opciónModificar situ-ada encima de Horas punta. Según la opción que haya seleccionado en el menú desple-gable de la ventanaMáquinas para iniciar, puede asignar lasmáquinas por cantidad o porporcentaje.

• Para los grupos de entrega de RDS, puede establecer por separado la cantidad mínima demáquinas activas para cada media hora del día. Para los grupos de entrega de VDI agru-pados, puede establecer la cantidadmínima demáquinas en ejecución por separado paracada hora del día.

Para definir sus propias programaciones, siga los pasos que se indican a continuación.

1. SeleccioneModificar programaciones en el menú desplegable y, a continuación, haga clic enAgregar programación.

2. En la ventana Modificar programaciones de Autoscale, seleccione los días que quiere aplicar acada programación. También puede suprimir programaciones cuando corresponda.

3. Haga clic en Aplicar para guardar las programaciones y volver a la página Autoscale.

4. Seleccione la programación aplicable en el menú desplegable y defina las opciones aplicablespara esa programación.

Importante:

• Autoscale no permite que el mismo día coincida en diferentes programaciones. Por ejem-plo, si selecciona Lunes en la programación2 después de seleccionar Lunes en la progra-mación1, el lunes se borra automáticamente en la programación1.

• El nombre de las programaciones no distingue entre mayúsculas y minúsculas.• El nombre de las programaciones no debe estar vacío ni contener solamente espacios.• Autoscale permite espacios vacíos entre caracteres.• Los nombres de las programaciones no deben contener estos caracteres: \ / ; : # . * ? = < > |[ ] ( ) { } “ ‘ ‘.

• Autoscale no admite nombres duplicados para las programaciones. Introduzca un nombredistinto para cada programa.

• Autoscale no admite programaciones vacías. Esto significa que las programaciones sin díasseleccionados no se guardan.

Nota:

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En la página Autoscale, los días incluidos en la programación seleccionada quedan resaltados,mientras que los no incluidos aparecen atenuados.

Configuración basada en la carga

Horas punta. Permite definir las horas punta de los días aplicados en la programación seleccionada.Para ello, haga clic con el botón secundario en el gráfico de barras horizontales. Tras definir las horaspunta, las horas restantes y sin definir son, de manera predeterminada, horas normales. De formapredeterminada, el intervalo horario de 7:00 a 19:00 se define comohoras punta en los días incluidosen la programación seleccionada.

Importante:

• Para los grupos de entrega de RDS, el gráfico de barras de las horas punta se utiliza para elbúfer de capacidad.

• Para los grupos de entrega de VDI, el gráfico de barras de las horas punta se utiliza parael búfer de capacidad y controla las acciones que se desencadenarán después de una de-sconexión o un cierre de sesión.

Búfer de capacidad. Le permite mantener un búfer de máquinas encendidas. Un valor menor dis-minuye el coste. Un valor mayor garantiza una experiencia de usuario optimizada para que, al iniciarsesiones, los usuarios no tenganque esperar a que se enciendanmáquinas adicionales. De formapre-determinada, el búfer de capacidad es del 10%para las horas punta y las horas normales. Si estableceel búfer de capacidad en 0 (cero), es posible que los usuarios tengan que esperar a que se enciendanmáquinas adicionales al iniciar las sesiones. Autoscale permite determinar el búfer de capacidad porseparado para las horas punta y las horas normales.

Otros parámetros

Sugerencia:

• Puedeconfigurar lasopcionesdiversasmedianteBrokerPowerShell SDK.Paraobtenermásinformación, consulte Comandos de Broker PowerShell SDK.

• Para entender los comandos del SDK asociados a la configuración de cuando se de-sconecta y cuando se cierra la sesión, consulte https://citrix.github.io/delivery-controller-sdk/Broker/about_Broker_PowerManagement/#power-policy.

Cuando está desconectado. Le permite especificar el tiempo que una máquina desconectada y blo-queada permanece encendida después de la desconexión de una sesión antes de que la máquina sesuspendao se apague. Si se especifica un valor de tiempo, lamáquina se suspendeo se apaga cuandohaya transcurrido el tiempo de desconexión especificado según las acciones que haya configurado.De forma predeterminada, no se asigna ninguna acción a lasmáquinas desconectadas. Puede definir

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opciones por separado para las horas punta y las horas normales. Para ello, haga clic en la flechahacia abajo y, a continuación, seleccione una de las siguientes opciones en el menú:

• Ninguna acción. Si se selecciona, lamáquina, después de que la sesión se haya desconectado,permanece encendida, y Autoscale no la toca.

• Suspender. Si se selecciona, Autoscale pausa la máquina sin apagarla una vez transcurrido eltiempo de desconexión especificado.

• Apagar. Si se selecciona, Autoscale apaga la máquina una vez transcurrido el tiempo de de-sconexión especificado.

Nota:

Esta opción solo está disponible en las interfaces deusuario deAutoscale para gruposde entregade VDI agrupados y estáticos.

Al cerrar la sesión. Permite especificar el tiempoqueunamáquinapermaneceencendidadespuésdecerrar sesión antes de que lamáquina se suspenda o se apague. Si se especifica un valor de tiempo, lamáquina se suspende o se apaga cuandohaya transcurrido el tiempode cierre de sesión especificadosegún las acciones que haya configurado. De forma predeterminada, no se asigna ninguna acción alas máquinas cuya sesión se ha cerrado. Puede definir opciones por separado para las horas punta ylas horas normales. Para ello, haga clic en la flecha hacia abajo y, a continuación, seleccione una delas siguientes opciones en el menú:

• Ninguna acción. Si se selecciona, la máquina, después de que se haya cerrado la sesión, per-manece encendida, y Autoscale no la toca.

• Suspender. Si se selecciona, Autoscale pausa la máquina sin apagarla una vez transcurrido eltiempo de cierre de sesión especificado.

• Apagar. Si se selecciona, Autoscale apaga la máquina una vez transcurrido el tiempo de cierrede sesión especificado.

Nota:

Esta opción solo está disponible en la interfaz de usuario de Autoscale para grupos de entregade VDI estáticos.

Demora de apagado. Le permite especificar la cantidad mínima de minutos que deben transcurrirdespués de que unamáquina se haya encendido antes de que Autoscale la apague. Esto evita que lasmáquinas se activen y se desactiven de forma intermitente durante demandas de sesión volátiles. Deforma predeterminada, la demora de apagado es de 30 minutos. Puede establecerlo en un intervalode 0 a 60minutos.

Nota:

• Para los gruposdeentregadeRDS, estaopción solo estádisponible en la interfaz deusuariode Autoscale.

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• Para los grupos de entrega estáticos de VDI, la demora del apagado solo se aplicaa las máquinas no asignadas. Para configurar la demora del apagado en grupos deentrega estáticos de VDI, use el SDK de PowerShell. Por ejemplo: C:\PS> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-PowerOffDelay 15.

Coste de instancia de máquina por hora. Le permite especificar el coste de instancia de máquinapor hora, que coincide con su coste base. El coste de instancia de máquina por hora es el coste porhora, en USD, de la capacidad de procesamiento utilizada. Este parámetro se utiliza para calcular elahorro de costes de la configuración de Autoscale indicada anteriormente. Para ver los ahorros, vayaa Supervisar > Tendencias > Uso demáquinas. Para obtener más información, consulte Supervisarmáquinas administradas con Autoscale.

Nota:

Autoscale no permite cambiar la unidad demoneda de su coste base.

Administrar la energía demáquinas VDI que pasan a otro período de tiempo con sesionesdesconectadas

Importante:

• Esta mejora solo se aplica a máquinas VDI con sesiones desconectadas. No se aplica amáquinas VDI con sesiones que el usuario ha cerrado.

• Para que esta mejora surta efecto, debe habilitar Autoscale para el grupo de entrega corre-spondiente. De lo contrario, las acciones de directiva de energía para desconexiones no seactivan al cambiar de período.

En versiones anteriores, las máquinas VDI que pasan a un período de tiempo en el que se requeríauna acción (acción de desconexión=”Suspender” o “Apagar”) permanecían encendidas. Este caso seproducía si lamáquinasedesconectabaduranteunperíodode tiempo (horaspuntauhorasnormales)donde no se requería ninguna acción (acción de desconexión=”Nada”).

A partir de esta versión, Autoscale suspende o apaga las máquinas cuando transcurre el tiempo dedesconexión especificado, en función de la acción de desconexión configurada para el período detiempo de destino.

Por ejemplo, configure las siguientes directivas de energía para un grupo de entrega de VDI:

• Establecer PeakDisconnectAction en “Nada”• Establecer OffPeakDisconnectAction en “Apagar”• Establezca “OffPeakDisconnectTimeout” en “10”

Nota:

Para obtener más información sobre la directiva de energía para las acciones de de-

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sconexión, consulte https://developer-docs.citrix.com/projects/delivery-controller-sdk/en/latest/Broker/about_Broker_PowerManagement/#power-policy y https://developer-docs.citrix.com/projects/delivery-controller-sdk/en/latest/Broker/Get-BrokerDesktopGroup/.

En versiones anteriores, una máquina VDI con una sesión desconectada durante horas punta per-manecía encendida cuando pasaba del período de horas punta al de horas normales. A partir de estaversión, las acciones de directiva OffPeakDisconnectAction y OffPeakDisconnectTimeout seaplican a la máquina VDI al cambiar de período. Como resultado, la máquina se apaga 10 minutosdespués de pasar a las horas normales.

En caso de que quiera volver al comportamiento anterior (es decir, no realizar ninguna acción enmáquinas que pasen de horas punta a horas normales o de horas normales a horas punta con se-siones desconectadas), dispone de varias opciones:

• Establezca el valor del Registro “LegacyPeakTransitionDisconnectedBehaviour” en 1 (true; ha-bilita el comportamiento anterior). De forma predeterminada, el valor es 0 (false; desencadenaacciones de directiva de energía para desconexiones al cambiar de período).

– Ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\DesktopServer– Nombre: LegacyPeakTransitionDisconnectedBehaviour– Tipo: REG_DWORD– Datos: 0x00000001 (1)

• Configure el parámetro mediante el comando Set-BrokerServiceConfigurationData dePowerShell. Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerServiceConfigurationData HostingManagement.LegacyPeakTransitionDisconnectedBehaviour -SettingValue $true

Las máquinas deben cumplir los siguientes criterios antes de que se puedan aplicar acciones de di-rectiva de energía al cambiar de período:

• Tiene una sesión desconectada.• No tiene acciones de energía pendientes.• Pertenece a un grupo de entrega de VDI (sesión única) que pasa a otro período de tiempo.• Tiene una sesión que se desconecta durante un período de tiempo determinado (horas pico uhoras normales) y pasa a un período en el que se asigna una acción de energía.

Cómo funciona el búfer de capacidad

El búfer de capacidad se utiliza para agregar capacidad de reserva a la demanda actual y, así, teneren cuenta los aumentos de carga dinámica. Existen dos casos a tener en cuenta:

• Para los grupos de entrega de RDS, el búfer de capacidad se define como un porcentaje de lacapacidad total del grupo de entrega en términos de índice de carga. Para obtener más infor-mación acerca del índice de carga, consulte Índice de carga.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

• Para los grupos de entrega de VDI, el búfer de capacidad se define como un porcentaje de lacapacidad total del grupo de entrega en términos de la cantidad demáquinas.

Autoscale le permite establecer el búfer de capacidad por separado para las horas punta y las horasnormales. Unvalormenorenel campodebúferdecapacidaddisminuyeel costeporqueAutoscaleuti-liza energía de una capacidad de reservamenor. Un valormayor garantiza una experiencia de usuariooptimizada para que los usuarios no tengan que esperar a que se enciendanmáquinas adicionales aliniciar sesiones. De forma predeterminada, el búfer de capacidad es del 10%.

Importante:

El búfer de capacidad provoca que las máquinas se enciendan cuando la capacidad total dereserva cae por debajo de un “X” por ciento de la capacidad total del grupo de entrega. Estoreserva el porcentaje requerido de la capacidad de reserva.

Grupos de entrega de RDS

¿Cuándo se encienden las máquinas?

Importante:

Si se selecciona una programación, Autoscale enciende todas las máquinas configuradas paraencenderse en la programación. Autoscale mantiene encendida esta cantidad especificada demáquinas durante la programación, independientemente de la carga.

Cuando la cantidad de máquinas encendidas en el grupo de entrega ya no satisface la demandadeseada para respetar la capacidad del búfer en términos de índice de carga, Autoscale enciendemáquinas adicionales. Por ejemplo, un grupo de entrega tiene 20 máquinas y 3 están programadaspara encenderse como parte del escalado programado con un búfer de capacidad del 20%; al final,se encenderán 4 máquinas cuando no haya carga. Esto se debe a que se necesita un índice de cargade 4 x 10 k como búfer; por lo tanto, al menos 4 máquinas deben encenderse. Esto puede producirsedurante las horas punta, un aumento de la carga en las máquinas, el inicio de nuevas sesiones ycuando agrega nuevas máquinas al grupo de entrega. Tenga en cuenta que Autoscale solo enciendelas máquinas que cumplen los siguientes criterios:

• Las máquinas no se hallan enmodo demantenimiento.

• El hipervisor en el que se ejecutan las máquinas no está enmodo demantenimiento.

• Las máquinas están actualmente apagadas.

• Las máquinas no tienen ninguna acción de energía pendiente.

¿Cuándo se apagan las máquinas?

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Importante:

• Si se selecciona una programación, Autoscale apaga las máquinas en función de la progra-mación.

• Autoscale no apaga las máquinas configuradas en la programación para encenderse du-rante la programación.

Cuando hay más máquinas de las suficientes para admitir la cantidad deseada de máquinas encen-didas (búfer incluido) en el grupo de entrega, Autoscale apaga las máquinas adicionales. Esto puedeproducirse durante las horas normales, una disminución de la carga en las máquinas y el cierre desesiones, así como cuando quita máquinas del grupo de entrega. Autoscale apaga solamente lasmáquinas que cumplen los siguientes criterios:

• Las máquinas y el hipervisor en el que estas se ejecutan no están enmodo demantenimiento.

• Las máquinas están actualmente encendidas.

• Las máquinas están registradas como disponibles o a la espera de registrarse después de lapuesta enmarcha.

• Las máquinas no tienen sesiones activas.

• Las máquinas no tienen ninguna acción de energía pendiente.

• Lasmáquinas satisfacen la demorade apagadoespecificada. Esto significa que lasmáquinas sehan encendidodurante almenos “X”minutos, donde “X” es la demora de apagado especificadapara el grupo de entrega.

Caso de ejemplo

Supongamos que tiene ante usted el siguiente escenario:

• Configuración del grupo de entrega. El grupo de entrega al que quiere aplicar Autoscale paraadministrar la energía contiene 10 máquinas (de M1 a M10).

• Configuración de Autoscale

– El búfer de capacidad es del 10%.– No se incluye ningunamáquina en la programación seleccionada.

El escenario se desarrolla de la siguiente manera:

1. Ningún usuario inicia sesión.

2. Las sesiones de usuario aumentan.

3. Se inician más sesiones de usuario.

4. La carga por sesión de usuario disminuye por la finalización de sesiones.

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5. La carga de sesiones de usuario disminuye aún más hasta que la carga de sesiones se controlasolamente mediante recursos locales.

Consulte lo que hay a continuación para obtener información detallada sobre cómo funciona Au-toscale en este escenario.

• Sin carga de usuarios (estado inicial)– Se enciende una máquina (por ejemplo, M1). La máquina se enciende debido al búfer decapacidad configurado. En este caso, 10 (cantidad demáquinas) x 10 000 (índice de carga)x 10% (búfer de capacidad configurado) equivale a 10 000. Por lo tanto, se enciende unamáquina.

– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M1) se halla en una carga base (elíndice de carga es igual a 0).

• El primer usuario inicia sesión– La sesión se dirige para alojarse en la máquina M1.– El índice de carga de la máquina encendida M1 aumenta y la máquina M1 deja de estar enuna carga base.

– Autoscale comienza a encender una máquina adicional (M2) para satisfacer la demandadebido al búfer de capacidad configurado.

– El valor del índice de carga de la máquina M2 se halla en una carga base.• Los usuarios aumentan la carga

– Seequilibra la cargade las sesionesentre lasmáquinasM1 yM2. Comoresultado, aumentael índice de carga de las máquinas encendidas (M1 y M2).

– La capacidad total de reserva sigue estando por encima de 10 000 en términos de índicede carga.

– El valor del índice de carga de la máquina M2 deja de estar en una carga base.• Se inician más sesiones de usuario

– Se equilibra la carga de las sesiones entre las máquinas (M1 y M2). Como resultado, au-menta todavía más el índice de carga de las máquinas encendidas (M1 y M2).

– Cuando la capacidad total de reserva cae por debajo de 10 000 en términos de índice decarga, Autoscale comienza a encender una máquina adicional (M3) para satisfacer la de-manda debido al búfer de capacidad configurado.

– El valor del índice de carga de la máquina M3 se halla en una carga base.• Se inician todavía más sesiones de usuario

– Se equilibra la carga de las sesiones entre las máquinas (M1 y M3). Como resultado, au-menta el índice de carga de las máquinas encendidas (M1 y M3).

– La capacidad total de reserva está por encima de 10 000 en términos de índice de carga.– El valor del índice de carga de la máquina M3 deja de estar en una carga base.

• La carga de las sesiones de usuario disminuye debido a la finalización de sesiones– Después de que los usuarios hayan cerrado sus sesiones o tras agotarse el tiempo de es-pera de las sesiones inactivas, la capacidad liberada de las máquinas M1 a M3 se reutiliza

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para alojar sesiones iniciadas por otros usuarios.– Cuando la capacidad total de reserva está por encima de 10 000 en términos de índice decarga, Autoscale pone una de las máquinas (por ejemplo, M3) en estado de purga. Comoresultado, las sesiones iniciadasporotrosusuarios yano sedirigenaesamáquinaamenosque se produzcan nuevos cambios; por ejemplo, la carga del usuario final aumenta denuevo o las demás máquinas se carganmenos.

• La carga de las sesiones de usuario continúa disminuyendo– Una vez finalizadas todas las sesiones de la máquina M3 y transcurrida la demora de apa-gado especificada, Autoscale apaga la máquina M3.

– Una vez que más usuarios hayan finalizado sus sesiones, la capacidad liberada enmáquinas encendidas (M1 y M2) se reutiliza para alojar sesiones iniciadas por otrosusuarios.

– Cuando la capacidad total de reserva está por encima de 10 000 en términos de índice decarga, Autoscale pone una de las máquinas (por ejemplo, M2) en estado de purga. Comoresultado, las sesiones iniciadas por otros usuarios ya no se dirigen a esa máquina.

• La carga de las sesiones de usuario continúa disminuyendo hasta que no queden sesiones– Una vez finalizadas todas las sesiones de la máquina M2 y transcurrida la demora de apa-gado especificada, Autoscale apaga la máquina M2.

– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M1) se halla en una carga base. Au-toscale no pone la máquina M1 en estado de purga debido al búfer de capacidad configu-rado.

Nota:

Para losgruposdeentregadeRDS, todos los cambiosenel escritorio sepierdencuando losusuar-ios cierran la sesión. Sin embargo, si se configuran, los parámetros específicos del usuario semueven junto con el perfil de usuario.

Grupos de entrega de VDI agrupados

El búfer de capacidad se utiliza para adaptarse a picos repentinos de demanda y, al mismo tiempo,mantener unbúfer demáquinas encendidas en funciónde la cantidad total demáquinas del grupodeentrega. De forma predeterminada, el búfer de capacidad es el 10% de la cantidad total demáquinasdel grupo de entrega.

Si la cantidad de máquinas (búfer de capacidad incluido) supera la cantidad total de máquinas en-cendidas en un momento dado, se encienden máquinas adicionales para satisfacer la demanda. Sila cantidad de máquinas (búfer de capacidad incluido) es inferior a la cantidad total de máquinasencendidas en un momento dado, las máquinas sobrantes se apagarán o se suspenderán, según lasacciones que usted haya configurado.

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Caso de ejemplo

Supongamos que tiene ante usted el siguiente escenario:

• Configuración del grupo de entrega. El grupo de entrega al que quiere aplicar Autoscale paraadministrar la energía contiene 10 máquinas (de M1 a M10).

• Configuración de Autoscale– El búfer de capacidad es del 10%.– No se incluye ningunamáquina en la programación seleccionada.

El escenario se desarrolla de la siguiente manera:

1. Ningún usuario inicia sesión.

2. Las sesiones de usuario aumentan.

3. Se inician más sesiones de usuario.

4. La carga por sesión de usuario disminuye por la finalización de sesiones.

5. La carga de sesiones de usuario disminuye aún más hasta que la carga de sesiones se controlasolamente mediante recursos locales.

Consulte lo que hay a continuación para obtener información detallada sobre cómo funciona Au-toscale en este escenario.

• Sin carga de usuarios (estado inicial)– Se enciendeunamáquina (M1). Lamáquina se enciendedebido al búfer de capacidad con-figurado. En este caso, 10 (cantidad demáquinas) x 10% (búfer de capacidad configurado)es igual a 1. Por lo tanto, se enciende unamáquina.

• Un primer usuario inicia sesión– La primera vez que un usuario inicia sesión para utilizar un escritorio, se le asigna unescritorio de un grupo de escritorios alojado en máquinas encendidas. En este caso, alusuario se le asigna un escritorio de la máquina M1.

– Autoscale comienza a encender una máquina adicional (M2) para satisfacer la demandadebido al búfer de capacidad configurado.

• Un segundo usuario inicia sesión– Al usuario se le asigna un escritorio de la máquina M2.– Autoscale comienza a encender una máquina adicional (M3) para satisfacer la demandadebido al búfer de capacidad configurado.

• Un tercer usuario inicia sesión– Al usuario se le asigna un escritorio de la máquina M3.– Autoscale comienza a encender una máquina adicional (M4) para satisfacer la demandadebido al búfer de capacidad configurado.

• Un usuario cierra la sesión

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– Después de que un usuario haya cerrado la sesión o se haya agotado el tiempo de esperadel escritorio del usuario, la capacidad liberada (por ejemplo, M3) queda disponible comobúfer. Como resultado, Autoscale comienza a apagar la máquina M4 porque el búfer decapacidad está configurado al 10%.

• Más usuarios cierran la sesión hasta que no quedan usuarios– Después de quemás usuarios hayan cerrado la sesión, Autoscale apaga lasmáquinas (porejemplo, M2 o M3).

– Aunque no queden usuarios, Autoscale no apaga la máquina restante (por ejemplo, M1)porque esa máquina queda reservada como capacidad de reserva.

Nota:

Para los grupos de entrega de VDI agrupados, todos los cambios en el escritorio se pierdencuando los usuarios cierran la sesión. Sin embargo, si se configuran, los parámetros específicosdel usuario se mueven junto con el perfil de usuario.

Grupos de entrega de VDI estáticos

El búfer de capacidad se utiliza para adaptarse a picos repentinos de demanda y, al mismo tiempo,mantener un búfer de máquinas encendidas sin asignar en función de la cantidad total de máquinassin asignar del grupo de entrega. De forma predeterminada, el búfer de capacidad es el 10% de lacantidad total de máquinas sin asignar del grupo de entrega.

Importante:

Una vez asignadas todas las máquinas del grupo de entrega, el búfer de capacidad no desem-peña ningún papel en el encendido ni en el apagado de las máquinas.

Si la cantidad de máquinas (búfer de capacidad incluido) supera la cantidad total de máquinas en-cendidas en unmomento dado, se encienden máquinas adicionales sin asignar para satisfacer la de-manda. Si la cantidad de máquinas (búfer de capacidad incluido) es inferior a la cantidad total demáquinas encendidas en un momento dado, el exceso de máquinas se apagarán o se suspenderán,según las acciones que usted haya configurado.

Para grupos de entrega de VDI estáticos, Autoscale:

• Enciende las máquinas asignadas durante las horas punta y las apaga durante las horas de ac-tividad normal solo cuando la propiedad AutomaticPowerOnForAssigned del grupo de en-trega de VDI aplicable está establecida en true.

• Enciende automáticamente una máquina durante las horas punta si está apagada y lapropiedad AutomaticPowerOnForAssignedDuringPeak del grupo de entrega al quepertenece está establecida en true.

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Para entender cómo funciona el búfer de capacidad con las máquinas asignadas, tenga en cuenta losiguiente:

• El búfer de capacidad solo funciona cuando el grupo de entrega tiene una o más máquinas sinasignar.

• Si el grupo de entrega no tienemáquinas sin asignar (todas las máquinas del grupo de entregaestánasignadas), el búfer de capacidadnodesempeñaningúnpapel enel encendidooapagadode las máquinas.

• La propiedad AutomaticPowerOnForAssignedDuringPeak determina si las máquinas asig-nadas se encienden durante las horas punta. Si se establece en true, Autoscale mantiene lasmáquinas encendidas durante las horas punta; Autoscale también las encenderá si están apa-gadas.

Caso de ejemplo

Supongamos que tiene ante usted el siguiente escenario:

• Configuración del grupo de entrega. El grupo de entrega al que quiere aplicar Autoscale paraadministrar la energía contiene 10 máquinas (de M1 a M10).

• Configuración de Autoscale– Las máquinas que van de la M1 a la M3 se asignan, y las máquinas que van de la M4 a laM10, no.

– El búfer de capacidad se establece en 10% para las horas punta y las horas normales.– Según la programación seleccionada, Autoscale administra la energía de lasmáquinas en-tre las 9:00 y las 18:00.

Consulte lo que hay a continuación para obtener información detallada sobre cómo funciona Au-toscale en este escenario.

• Inicio de la programación: 9:00– Autoscale enciende las máquinas que van de la M1 a la M3.– Autoscale enciende una máquina adicional (por ejemplo, M4) debido al búfer de capaci-dad configurado. La máquina M4 no está asignada.

• Un primer usuario inicia sesión– La primera vez que un usuario inicia sesión para utilizar un escritorio, se le asigna un es-critorio de un grupo de escritorios alojado en máquinas encendidas sin asignar. En estecaso, al usuario se le asigna un escritorio de lamáquinaM4. Las siguientes conexiones delusuario se establecen con el mismo escritorio que se asignó la primera vez.

– Autoscale comienza a encender una máquina adicional (por ejemplo, M5) para satisfacerla demanda debido al búfer de capacidad configurado.

• Un segundo usuario inicia sesión– Al usuario se le asigna un escritorio de lasmáquinas encendidas sin asignar. En este caso,

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al usuario se le asigna un escritorio de la máquina M5. Las siguientes conexiones delusuario se establecen con el mismo escritorio que se asignó la primera vez.

– Autoscale comienza a encender una máquina adicional (por ejemplo, M6) para satisfacerla demanda debido al búfer de capacidad configurado.

• Los usuarios cierran la sesión– A medida que los usuarios cierran la sesión de sus máquinas de escritorio o transcurrenlos tiempos de espera de estas, Autoscale mantiene encendidas de la máquina M1 a la M5entre las 9:00 y las 18:00. La próxima vez que esos usuarios inician sesión, se conectan almismo escritorio que se asignó la primera vez.

– Lamáquina sin asignar M6 está esperando para publicar un escritorio para un usuario en-trante y sin asignar.

• Fin de la programación: 18:00– A las 18:00, Autoscale apaga de la máquina M1 a la M5.– Autoscale mantiene encendida la máquina M6 sin asignar debido al búfer de capacidadconfigurado. Esa máquina está esperando para publicar un escritorio para un usuario en-trante y sin asignar.

– En el grupo de entrega, las máquinas que van de la M6 a la M10 sonmáquinas sin asignar.

Restringir Autoscale a determinadasmáquinas en un grupo de entrega

Autoscale proporciona la flexibilidad necesaria para administrar la energía solo en un subconjunto demáquinas de un grupo de entrega. Para hacer esto, aplique una etiqueta a una o variasmáquinas y, acontinuación, configure Autoscale para que administre solo las máquinas etiquetadas.

Esta función puede ser útil en casos de uso de “cloud bursting” (ampliación en la nube), en los quequiera utilizar los recursos locales (o instancias reservadas de nube pública) para gestionar las cargasde trabajo antes de usar los basados en la nube para hacer frente a la demanda adicional (es decir,cargasde trabajoen ráfagas). Paraque lasmáquinas locales (o las instancias reservadas) seencarguende las cargas de trabajo primero, debe usar la restricción por etiquetas junto con la preferencia dezonas.

La restricción por etiquetas especifica qué máquinas se administrarán con Autoscale. La preferenciade zona especifica quémáquinas de la zonapreferida gestionarán las solicitudes de inicio del usuario.Para obtener más información, consulte Etiquetas y Preferencia de zonas.

Cómo restringir Autoscale a las máquinas de un grupo de entrega

Existen dos formas de Autoscale a las máquinas de un grupo de entrega:

• Usar directamente PowerShell SDK• Usar Studio junto con PowerShell SDK

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Para usar PowerShell SDK directamente, siga estos pasos:

1. Cree una etiqueta. Utilice el comando New-Brokertag de PowerShell para crear una etiqueta.

• Por ejemplo: \$managed = New-BrokerTag Managed\. En este caso, la etiqueta sedenomina “Managed”. Para obtenermás información acerca del comandoNew-Brokertagde PowerShell, consulte https://developer-docs.citrix.com/projects/delivery-controller-sdk/en/latest/Broker/New-BrokerTag/.

2. Aplique la etiqueta a máquinas. Utilice el comando Get-Brokermachine de PowerShell paraaplicar la etiqueta a las máquinas de un catálogo en las que desea que Autoscale administre laenergía.

• Por ejemplo: Get-BrokerMachine -CatalogName ”cloud”| Add-BrokerTag$managed.Name. En este caso, el catálogo se denomina “cloud”.

• Para obtener más información acerca del comando Get-Brokermachine de Pow-erShell, consulte https://developer-docs.citrix.com/projects/delivery-controller-sdk/en/latest/Broker/Get-BrokerMachine/.

Nota:

Puede agregar nuevas máquinas al catálogo después de aplicar la etiqueta. La etiquetaNO se aplica automáticamente a esas nuevas máquinas.

3. Agreguemáquinas etiquetadas al grupo de entrega en el que quiere que Autoscale admin-istre la energía. Utilice el comando Get-BrokerDesktopGroup de PowerShell para agregar unarestricción por etiqueta al grupo de entrega que contiene las máquinas (es decir, “restringir elinicio a las máquinas con la etiqueta X”).

• Por ejemplo: Get-BrokerDesktopGroup -Uid 1 | Set-BrokerDesktopGroup -RestrictAutoscaleTagUid $managed.Uid. En este caso, el UID del grupo de entregaes 1.

• Para obtener más información acerca del comando Get-BrokerDesktopGroup dePowerShell, consulte https://developer-docs.citrix.com/projects/delivery-controller-sdk/en/latest/Broker/Get-BrokerDesktopGroup/.

Para usar Studio junto con PowerShell SDK, siga estos pasos:

1. Cree una etiqueta. Utilice Studio para crear manualmente una etiqueta y aplicarla a lasmáquinas correspondientes. Para obtener más información acerca de cómo utilizar etiquetasen Studio, consulte Etiquetas.

2. Capture la etiqueta. Abra PowerShell y, a continuación, escriba el comando Get-BrokerTag.Por ejemplo: $tag = Get-BrokerTag managed. En este caso, la etiqueta que desearestringir con Autoscale se denomina “managed”.

3. Agregue máquinas etiquetadas al grupo de entrega en el que quiere que Autoscaleadministre la energía. En la ventana de la consola de PowerShell, introduzca el comando

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Get-BrokerDesktopGroup. Por ejemplo: Get-BrokerDesktopGroup ‒Uid 1 | Set-BrokerDesktopGroup ‒RestrictAutoscaleTagUid $tag.Uid. En este caso, el UID delgrupo de entrega es 1.

Cómo eliminar una restricción por etiquetas en un grupo de entrega

Después de aplicar la restricción por etiquetas, es posible que desee quitarla del grupo de entregamás tarde. Para eso, utilice el comando Get-BrokerDesktopGroup de PowerShell.

Ejemplo: Get-BrokerDesktopGroup ‒Uid 1 | Set-BrokerDesktopGroup ‒RestrictAutoscaleTagUid$null. En este caso, el UID del grupo de entrega es 1.

Caso de ejemplo

Supongamos que tiene ante usted el siguiente escenario:

• Configuración del catálogo demáquinas. Hay dos catálogos de máquinas (C1 y C2).

– El catálogo C1 contiene 5 máquinas (M1 a M5) que son locales en implementaciones lo-cales.

– El catálogo C2 contiene 5máquinas (M6 a M10) que son remotas en implementaciones enla nube.

• Restricción por etiquetas. Se crea una etiqueta denominada “Cloud”, la cual se aplica a lasmáquinas M6 a M10 del catálogo C2.

• Configuración de zonas. Se crean dos zonas (Z1 y Z2).

– La zona Z1 que contiene el catálogo C1 corresponde a las implementaciones locales.– La zona Z2 que contiene el catálogo C2 corresponde a las implementaciones en la nube.

• Configuración del grupo de entrega

– El grupo de entrega contiene 10 máquinas (M1 a M10), 5 máquinas del catálogo C1 (M1 aM5) y 5 del catálogo C2 (M6 a M10).

– Las máquinas M1 a M5 se encienden manualmente y permanecen encendidas durantetoda la programación.

• Configuración de Autoscale

– El búfer de capacidad es del 10%.– Autoscale administra solo la energía de las máquinas que tienen la etiqueta “Cloud”. Eneste caso, Autoscale administra la energía de las máquinas M6 a M10 en la nube.

• Configuración de escritorios o aplicaciones publicados. Las preferencias de zona se configu-ran para los escritorios publicados (por ejemplo), donde hay preferencia de la Zona Z1 sobre laZona Z2 para las solicitudes de inicio del usuario.

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– La zona Z1 se configura como la zona preferida (zona particular) para los escritorios publi-cados.

El escenario se desarrolla de la siguiente manera:

1. Ningún usuario inicia sesión.2. Las sesiones de usuario aumentan.3. Las sesiones de usuario aumentan hasta que se consumen todas las máquinas locales

disponibles.4. Se inician más sesiones de usuario.5. Las sesiones de usuario disminuyen por la finalización de sesiones.6. Las sesiones de usuario disminuyen aún más hasta que la carga de sesiones se controla sola-

mente mediante máquinas locales.

Consulte lo que hay a continuación para obtener información detallada sobre cómo funciona Au-toscale en este escenario.

• Sin carga de usuarios (estado inicial)– Todas las máquinas locales, M1 a M5, están encendidas.– Una máquina en la nube (por ejemplo, M6) está encendida. La máquina se enciende de-bido al búfer de capacidad configurado. En este caso, 10 (cantidad demáquinas) x 10 000(índice de carga) x 10% (búfer de capacidad configurado) equivale a 10 000. Por lo tanto,se enciende unamáquina.

– El valor del índice de carga de las máquinas encendidas (M1 a M6) se halla en una cargabase (el índice de carga es igual a 0).

• Los usuarios inician sesión– Las sesiones se dirigen para alojamiento en lasmáquinasM1 aM5, según la preferencia dezona configurada y existe un equilibrio de carga entre estas máquinas locales.

– El valor del índice de carga de las máquinas encendidas (M1 a M5) aumenta.– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M6) se halla en una carga base.

• Los usuarios aumentan la carga y se consumen todos los recursos locales– Las sesiones se dirigen para alojamiento en lasmáquinasM1 aM5, según la preferencia dezona configurada y existe un equilibrio de carga entre estas máquinas locales.

– El índicedecargade todas lasmáquinasencendidas (M1aM5)haalcanzadoel valor 10000.– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M6) permanece en una carga base.

• Un usuario más inicia sesión– La sesión desborda la preferencia de zona y se dirige para alojamiento en la máquina M6en la nube.

– El índicedecargade todas lasmáquinasencendidas (M1aM5)haalcanzadoel valor 10000.– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M6) aumenta y deja de estar en unacarga base. Cuando la capacidad total de reserva cae por debajo de 10 000 en términosde índice de carga, Autoscale comienza a encender unamáquina adicional (M7) para satis-

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facer la demanda debido al búfer de capacidad configurado. LamáquinaM7 podría tardarun tiempo en encenderse. Por tanto, podría haber una demora hasta que la máquina M7esté lista.

• Más usuarios inician sesión– Las sesiones se dirigen para alojamiento en la máquina M6.– El índicedecargade todas lasmáquinasencendidas (M1aM5)haalcanzadoel valor 10000.– El valor del índice de carga de la máquina M6 encendida sigue aumentando, pero la ca-pacidad total de reserva está por encima de 10 000 en términos del índice de carga.

– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M7) permanece en una carga base.• Aúnmás usuarios inician sesión

– Una vez que la máquina M7 está lista, las sesiones se dirigen para alojamiento en lasmáquinas M6 y M7 y la carga se equilibra entre estas máquinas.

– El índicedecargade todas lasmáquinasencendidas (M1aM5)haalcanzadoel valor 10000.– El valor del índice de carga de la máquina M7 deja de estar en una carga base.– El valor del índice de carga de las máquinas encendidas (M6 y M7) aumenta.– La capacidad total de reserva sigue estando por encima de 10 000 en términos de índicede carga.

• La carga de las sesiones de usuario disminuye debido a la finalización de sesiones– Después de que los usuarios hayan cerrado sus sesiones o tras agotarse el tiempo de es-pera de las sesiones inactivas, la capacidad liberada de las máquinas M1 a M7 se reutilizapara alojar sesiones iniciadas por otros usuarios.

– Cuando la capacidad total de reserva está por encima de 10 000 en términos de índicede carga, Autoscale pone una de las máquinas (M6 a M7) en estado de purga. Como resul-tado, las sesiones iniciadasporotrosusuarios yanosedirigenaesamáquina (por ejemplo,M7), a menos que se produzcan nuevos cambios; por ejemplo, la carga del usuario finalaumenta de nuevo o las demás máquinas en la nube se carganmenos.

• La carga de la sesión de usuario disminuye aún más hasta que ya no se necesitan uno o másmáquinas en la nube

– Una vez finalizadas todas las sesiones de la máquina M7 y transcurrida la demora de apa-gado especificada, Autoscale apaga la máquina M7.

– El valor del índice de carga de todas las máquinas encendidas (M1 a M5) podría caer a unnivel inferior a 10 000.

– El valor del índice de carga de la máquina encendida (M6) aumenta.• Las sesionesdeusuariodisminuyen, hastaunnivel enqueno senecesitanmáquinas en lanube.

– Aunque no hay sesiones de usuario en la máquina M6, Autoscale no la apaga, porque esamáquina queda reservada como capacidad de reserva.

– Autoscale mantiene encendida la máquina M6 en la nube, debido al búfer de capacidadconfigurado. Esa máquina está esperando para publicar un escritorio para un usuario en-trante.

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– Las sesiones no se dirigen para alojamiento en la máquina M6, siempre que las máquinaslocales tengan capacidad disponible.

Aprovisionar máquinas de forma dinámica con AutoScale

AutoScale ofrece la posibilidad de crear máquinas y eliminarlas dinámicamente. Puede hacer uso deesta función a través de un script de PowerShell. El script le ayuda a aumentar o reducir dinámica-mente el número demáquinas del grupo de entrega en función de las condiciones de carga actuales.

El script ofrece las siguientes ventajas (y más):

• Reducción de los costes de almacenamiento. A diferencia de AutoScale, que ayuda a reducirlos costes informáticos, el script proporciona una solución más rentable para aprovisionarmáquinas.

• Gestión eficaz de los cambios de carga. El script le ayuda a gestionar los cambios de cargaaumentando o reduciendo automáticamente el número de máquinas en función de la cargaactual del grupo de entrega.

Descargar el script

El script de PowerShell está disponible en https://github.com/citrix/Powershell-Scripts/tree/master/XAXD/AutoscaleMcs.

Cómo funciona el script

Importante:

• No se puede especificar un catálogo de máquinas perteneciente a más de un grupo de en-trega que se vaya a administrar a través del script. En otras palabras, si varios grupos deentrega comparten unmismo catálogo demáquinas, el script no funciona con ninguno deesos grupos de entrega.

• No puede ejecutar simultáneamente el script para el mismo grupo de entrega desde variasubicaciones.

El script funciona a nivel de grupo de entrega. Mide la carga (en términos de índice de carga) y, acontinuación, determina si se deben crear o eliminar máquinas.

Las máquinas creadas a través de este script se etiquetan de forma individual (por medio delparámetro ScriptTag), de manera que puedan identificarse más tarde. La creación o eliminacióndemáquinas se basa en:

• Porcentaje máximo de carga de un grupo de entrega. Especifica el nivel máximo a partir delcual se crearánmáquinas, demanera que AutoScale gestione las cargas adicionales. Cuando se

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supera este umbral, se creanmáquinas en lotes a fin degarantizar que la carga actual disminuyahasta o por debajo del umbral.

• Porcentaje mínimo de carga de un grupo de entrega. Especifica el nivel mínimo a partir delcual se eliminarán las máquinas creadas mediante este script que no tengan sesiones activas.Cuando se supera este umbral, se eliminan las máquinas creadas a través de este script que notienen sesiones activas.

Este script se ha diseñado para supervisar un grupo de entrega y crear o eliminar máquinas cuandose cumpla el criterio desencadenador. Se ejecuta proceso por proceso. Esto significa que debe ejecu-tar el script de forma periódica para que pueda funcionar según lo previsto. Le recomendamos queejecute el script a intervalosmínimos de cincominutos. Al hacerlo, mejora la capacidad de respuestageneral.

El script se basa en los siguientes parámetros para funcionar:

Parámetro Tipo Valor predeterminado Descripción

DeliveryGroupName Cadena X Nombre del grupo deentrega que se va asupervisar paradeterminar la cargaactual. Puedeproporcionar unalista de nombresseparados por puntoy coma. Por ejemplo:Invoke-AutoscaleMachineCreation.ps1 -DeliveryGroupName‘dg1;dg2;dg3’ -XdProfileNameprofile.

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Parámetro Tipo Valor predeterminado Descripción

xdProfileName Cadena X Nombre del perfil quese va a utilizar paraautenticación enservidores remotos.Para obtenerinformacióndetallada sobre laautenticación enservidores remotosmediante esteparámetro, consulteAPI de autenticación.

HighWatermark Número entero 80 Carga porcentualmáxima (en términosde índice de carga) apartir de la cual secrearánmáquinaspara que Autoscalegestione las cargasadicionales.

LowWatermark Número entero 15 Porcentaje mínimo decarga (en términos deíndice de carga) apartir del cual seeliminarán lasmáquinas creadasmediante este scriptque no tengansesiones activas.

MachineCatalogName Cadena X Nombre del catálogodemáquinas dondese van a crear lasmáquinas.

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Parámetro Tipo Valor predeterminado Descripción

MaximumCreatedMachinesNúmero entero -1 Cantidadmáxima demáquinas que sepueden crear en ungrupo de entregaespecificado. Si elvalor es igual o menorque 0, el script noprocesa esteparámetro.

ScriptTag Cadena AutoscaledScripted Etiqueta que se aplicaa las máquinascreadas a través delscript.

EventLogSource Cadena X Nombre de origenque aparece en Visorde eventos deWindows.

Nota:

Una “X” indica que no se ha especificado ningún valor predeterminado para ese parámetro.

De forma predeterminada, el script requiere todos los parámetros (excepto ScriptTag) la primeravez que se ejecuta. En instancias posteriores, solo se requieren los parámetros DeliveryGroupNamey XdProfileName. Opcionalmente, puede optar por actualizar las cargas porcentuales mínima ymáxima.

Laprimeravezqueejecuteel script, deberáespecificarunsologrupodeentrega. Porejemplo, el scriptno funcionará si utiliza el siguiente comando de PowerShell para especificar dos grupos de entrega laprimera vez que lo ejecute:

• Invoke-AutoscaleMachineCreations.ps1 -DeliveryGroupName ‘dg1;dg2’ -XdProfileName profile -LowWatermark 20 -HighWatermark 70 -MachineCatalogName‘cat1’\

En su lugar, especifique primero un solo grupo de entrega (en este ejemplo, dg1) con el siguiente co-mando:

• Invoke-AutoscaleMachineCreations.ps1 -DeliveryGroupName ‘dg1’ -XdProfileNameprofile -LowWatermark 20 -HighWatermark 70 -MachineCatalogName ‘cat1’

\

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A continuación, utilice el siguiente comando para ejecutar el script para el segundo grupo de entrega(en este ejemplo, dg 2):

• Invoke-AutoscaleMachineCreations.ps1 -DeliveryGroupName ‘dg1;dg2’ -XdProfileName profile

Requisitos previos

Para ejecutar el script, asegúrese de que se cumplen estos requisitos previos:

• La máquina reside en el mismo dominio que las máquinas que se van a crear.• SDKdePowerShell remoto está instalado en esamáquina. Para obtenermás información sobreel SDK de PowerShell remoto, consulte SDK y API.

• Otros requisitos previos:– Un grupo de entrega para supervisar– Un catálogo de máquinas creado con Machine Creation Services (MCS) que tenga un es-quema de aprovisionamiento asociado (plantilla)

– Un grupo de identidades asociado al esquema de aprovisionamiento– Un origen de registro de eventos que se creará para que el script pueda escribir informa-ción en Registro de eventos de Windows

– Un cliente seguro que le permite autenticarse en servidores remotos

Permisos, recomendaciones y avisos

Cuando ejecute el script, tenga en cuenta lo siguiente:

• Para autenticarse en servidores remotos mediante el parámetro XdProfileName, deberádefinir un perfil de autenticación utilizando un cliente seguro de acceso a API, creado en laconsola de Citrix Cloud. Para obtener información detallada, consulte API de autenticación.

• Debe tener permisos para crear y eliminar cuentas de máquina en Active Directory.

• Se recomienda automatizar el script de PowerShell con Programador de tareas de Windows.Para obtener información detallada, consulte Crear una tarea automatizada con Programadorde tareas de Windows.

• Si desea que el script escriba información (por ejemplo, errores y acciones) en Registro deeventos de Windows, debe especificar primero un nombre de origen mediante el cmdletNew-EventLog. Por ejemplo, New-EventLog -LogName Application ‒Source <sourceName>. A continuación, podrá ver los eventos en el panel Aplicación del Visor deeventos de Windows.

• Si se produjeron errores durante la ejecución del script, ejecute el script manualmente y, a con-tinuación, solucione los problemas haciendo las comprobaciones necesarias.

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API de autenticación

Antes de ejecutar el script, debe definir un perfil de autenticación utilizando un cliente seguro de ac-ceso a API. Deberá crear un cliente seguro utilizando la misma cuenta en la que se ejecutará el script.

El cliente seguro debe tener los siguientes permisos:

• Crear y eliminar máquinas con MCS.• Modificar catálogos de máquinas (para agregar y quitar máquinas).• Modificar grupos de entrega (para agregar y quitar máquinas).

Cuando cree un cliente seguro, asegúrese de que su cuenta tiene los permisos anteriores, ya que elcliente seguro heredará automáticamente los permisos de su cuenta actual.

Para crear un cliente seguro, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en la consola de Citrix Cloud y abra Administración de acceso e identidad > Ac-ceso a API.

2. Escriba el nombre del cliente seguro y, a continuación, haga clic en Crear cliente.

Para autenticarse en servidores remotos, use el comando Set-XDCredentials de PowerShell. Porejemplo:

• Set-XDCredentials -APIKey <key_id> -CustomerId <customer_id> -SecretKey<secret_key> -StoreAs <name specified by the XdProfileName parameter>

Crear una tarea automatizada con Programador de tareas deWindows

Puede automatizar el script de PowerShell con Programador de tareas de Windows. Al hacerlo, elscript se ejecuta automáticamente a determinados intervalos o cuando se cumplen ciertas condi-ciones. Para ejecutar este script con Programador de tareas de Windows, seleccione No iniciar unainstancia nueva en la ficha Crear tarea > Configuración. Al hacerlo, se impide que Programador detareas de Windows ejecute una nueva instancia del script si este ya se está ejecutando.

Ejemplo de ejecución del script

Vea a continuación un ejemplo de ejecución del script. Tenga en cuenta que el archivo del script seinvoca varias veces. En este ejemplo, para simular la carga, se inicia y se termina una sesión.

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Lista de comprobación para solución de problemas con el script

El script escribe información (por ejemplo, errores y acciones) en Registro de eventos de Windows.Esta información le ayuda a solucionar problemas que se producen durante la ejecución del script.La siguiente lista de comprobación para solución de problemas puede ser útil:

• Error al comunicar con servidores remotos. Acciones posibles:– Compruebe la conexión con el servidor.– Compruebe que la clave API que utiliza es válida.

• Error al crear máquinas. Acciones posibles:– Compruebe que la cuenta de usuario que ejecuta el script tiene permisos suficientes paracrear cuentas de usuario en el dominio.

– Compruebe que el usuario que creó la clave API tiene permisos suficientes para aprovi-sionar máquinas utilizando MCS.

– Verifique la validez del catálogodemáquinas (es decir, su imagenaúnexiste y está enbuenestado).

• Error al agregar máquinas a un catálogo demáquinas o a un grupo de entrega. Acción posible:– Compruebe que el usuario que creó la clave API tiene permisos suficientes para agregarmáquinas a catálogos de máquinas y grupos de entrega, y también para quitar máquinasde catálogos de máquinas y grupos de entrega.

Supervisar las métricas

Puede supervisar estas métricas de las máquinas administradas por Autoscale desde la ficha Super-visar.

• Uso demáquinas

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• Ahorro estimado

• Notificaciones de alerta para máquinas y sesiones

• Estado de la máquina

• Tendencias de los patrones de carga

Para obtener más información acerca de las métricas, consulte Supervisar máquinas administradascon Autoscale.

Comandos de Broker PowerShell SDK

Puede configurar Autoscale para grupos de entrega mediante Broker PowerShell SDK. Para configu-rar Autoscale con comandos de PowerShell, debe utilizar la versión 7.21.0.12 del SDK de PowerShellremoto o una posterior. Para obtener más información sobre el SDK de PowerShell remoto, consulteSDK y API.

Set-BrokerDesktopGroup

Inhabilita o habilita un grupo BrokerDesktopGroup o altera su configuración. Para obtener másinformación sobre este cmdlet, consulte https://citrix.github.io/delivery-controller-sdk/Broker/Set-BrokerDesktopGroup/.

New-BrokerPowerTimeScheme

Crea un esquema BrokerPowerTimeScheme para un grupo de entrega. Para obtener más infor-mación sobre este cmdlet, consulte https://citrix.github.io/delivery-controller-sdk/Broker/New-BrokerPowerTimeScheme/.

Ejemplos

Consulte los ejemplos siguientes para obtener información detallada sobre cómo utilizar los cmdletsde PowerShell.

Habilitar Autoscale

• Supongamos que quiere habilitar Autoscale para el grupo de entrega “MyDesktop”. Utilice elcomando de PowerShell Set-BrokerDesktopGroup. Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-AutoscalingEnabled $true

Configurar el búfer de capacidad por separado para las horas punta y las horas normales

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• Supongamos que quiere establecer el búfer de capacidad en un 20% para las horas punta yun 10% para las horas normales en el grupo de entrega “MyDesktop”. Utilice el comando dePowerShell Set-BrokerDesktopGroup. Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-PeakBufferSizePercent 20-OffPeakBufferSizePercent 10

Configurar el tiempo de espera cuando se desconecta

• Supongamos que quiere establecer el tiempo de espera de desconexión en 60minutos para lashoras punta y 30minutos para las horas de actividad normal para un grupo de entrega llamado“MyDesktop”. Utilice el comando de PowerShell Set-BrokerDesktopGroup. Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-PeakDisconnectTimeout 60-OffPeakDisconnectTimeout 30

Configurar el tiempo de espera cuando se cierra la sesión

• Supongamos que quiere establecer el tiempo de espera de sesión cerrada en 60 minutos paralas horas punta y 30 minutos para las horas de actividad normal para un grupo de entrega lla-mado “MyDesktop”. Utilice el comando de PowerShell Set-BrokerDesktopGroup. Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-PeakLogOffTimeout 60 -OffPeakLogOffTimeout 30

Configurar la demora de apagado

• Supongamos que quiere establecer la demora de apagado en 15 minutos para el grupo de en-trega “MyDesktop”. Utilice el comando de PowerShell Set-BrokerDesktopGroup. Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-PowerOffDelay 15

Configurar el coste de instancia de máquina

• Supongamos que quiere establecer el coste de instancia de máquina por hora en 0,2 USD parael grupo de entrega “MyDesktop”. Utilice el comando de PowerShell Set-BrokerDesktopGroup.Por ejemplo:

– PS C:\> Set-BrokerDesktopGroup ”MyDesktop”-MachineCost 0.2

Crear un esquema de tiempo de energía

• Supongamosquequiere crear un esquemade tiempodeenergía para ungrupode entrega cuyovalor UID es 3. El nuevo esquema cubre el fin de semana, el lunes y el martes. La franja horariade 8:00 a 18:30 se define como horas punta en los días incluidos en el esquema. Para las horaspunta, el tamañodel grupo (la cantidaddemáquinas que semantienen encendidas) es 20. Paralas horas normales, es 5. Puede utilizar el comando de PowerShell Set-BrokerDesktopGroup.Por ejemplo:

– PS C:\> $ps48=(0..47 | %{ if ($_ -lt 16 -or $_ -gt 37){ 5 } else {20 } } )

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– PS C:\> $pt48=(0..47 | %{ if ($_ -lt 16 -or $_ -gt 37){ $false }else { $true } } )

– PS C:\> New-BrokerPowerTimeScheme -Name ’First Half Week’-DaysOfWeekWeekend,Monday,Tuesday -DesktopGroupUid 3 -PeakHalfHours $pt48 -

PoolSize $ps48

Conviene tener en cuenta lo siguiente

Autoscale funciona a nivel de grupos de entrega. Se configura por grupo de entrega. Administrará laenergía solamente de las máquinas que haya en el grupo de entrega seleccionado.

Estado de purga

Autoscale siempre intenta reducir la cantidad de máquinas encendidas en el grupo de entrega paraequipararla al búfer de capacidad y al tamaño del grupo configurados. Lo hace poniendo el exceso demáquinas con la menor cantidad de sesiones en “estado de purga” y apagándolas cuando se cierrantodas las sesiones. Estoocurre cuando la demandade sesionesdisminuye y la programación requieremenos máquinas de las que están encendidas.

Autoscale pone el exceso de máquinas en “estado de purga” una por una. Si dos o más máquinastienen la misma cantidad de sesiones activas, Autoscale purga la máquina que se ha encendidodurante un tiempo equivalente a la demora de apagado especificada. Al hacerlo, se evita ponermáquinas encendidas recientemente en estado de purga porque esmás probable que esasmáquinastengan menos sesiones. Si se han encendido dos o más máquinas durante un tiempo equivalente ala demora de apagado especificada, Autoscale purga esas máquinas una por una al azar.

Las máquinas en estado de purga ya no alojan nuevos inicios de sesión y esperan a que se cierrenlas sesiones existentes. Una máquina se convierte en candidata para apagarse únicamente cuandotodas las sesiones se cierran. Sin embargo, si no hay máquinas disponibles inmediatamente parainiciar sesión, Autoscale prefiere dirigir los inicios de sesión a unamáquina en estado de purga en vezde tener que encender unamáquina.

Unamáquina sale del estado de purga cuando se cumple una de las siguientes condiciones:

• La máquina se apaga.• Autoscale se inhabilita para el grupo de entrega al que pertenece la máquina.• Autoscale utiliza la máquina para cumplir con los requisitos de demanda de carga o progra-mación. Este caso se produce cuando la programación (escalado por programación) o la de-manda actual (escalado por carga) requiere más máquinas de las que están actualmente en-cendidas.

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Importante:

Si no hay máquinas disponibles inmediatamente para iniciar sesión, Autoscale prefiere dirigirinicios de sesión a unamáquina en estado de purga en vez de tener que encender unamáquina.Unamáquina en estado de purga que aloja un inicio de sesión permanece en estado de purga.

Para averiguar qué máquinas están en estado de purga, utilice el comando de PowerShell Get-BrokerMachine. Por ejemplo: Get-BrokerMachine -DrainingUntilShutdown $true.

Índice de carga

Importante:

El índice de carga no se aplica a los grupos de entrega de VDI. Solo se aplica a los grupos deentrega de RDS.

El valor del índice de carga oscila entre 0 y 10 000, que se calcula mediante la configuración de direc-tivadeadministracióndecargadeCitrix definidaparael uso simultáneode iniciosde sesión, sesiones,CPU, discos y memoria. La cifra “0” indica una máquina completamente descargada. Una máquinaconun valor 0de índicede carga se halla enuna cargabase. La cifra “10 000” indica unamáquina com-pletamente cargada que no puede ejecutar más sesiones. La métrica del índice de carga determinala probabilidad de que una máquina reciba conexiones. De forma predeterminada, una máquina seconsidera a carga completa cuando aloja 250 sesiones.

Capacidad y registro demáquinas

Para asegurarse de que Autoscale tiene una visión precisa de las máquinas que pueden aceptar so-licitudes de sesión, Autoscale incluye solamente las máquinas que están registradas en el sitio al de-terminar la capacidad de un grupo de entrega determinado. Las máquinas encendidas que no estánregistradas no pueden aceptar solicitudes de sesión. Como consecuencia, no se incluyen en la capaci-dad general del grupo de entrega.

Escalado en varios catálogos demáquinas

En algunos sitios, es posible que varios catálogos de máquinas estén asociados a un único grupo deentrega. Autoscale enciende de forma aleatoria máquinas de cada catálogo para cumplir con los req-uisitos de programación o de demanda de sesiones.

Por ejemplo, un grupo de entrega tiene dos catálogos demáquinas: el catálogo A tiene tresmáquinasencendidas, y el catálogo B, una. Si Autoscale necesita encender una máquina adicional, podría en-cenderla desde el catálogo A o el catálogo B.

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Aprovisionamiento demáquinas y demanda de sesiones

El catálogo de máquinas asociado al grupo de entrega debe tener suficientes máquinas para encen-der y apagar a medida que la demanda aumente o disminuya. Si la demanda de sesiones supera lacantidad total de máquinas registradas en el grupo de entrega, Autoscale garantiza el encendido so-lamente de las máquinas registradas. Autoscale no proporcionamáquinas adicionales.

Disponibilidad de los datos de seguimiento

Los datos de supervisión están disponibles cuando Autoscale se habilita en el grupo de entrega. Losdatos de supervisión siguen estando disponibles cuando Autoscale está habilitado y, a continuación,se inhabilita en el grupo de entrega. Autoscale recopila datos de supervisión en intervalos de 5minu-tos.

Nota:

Al habilitar inicialmente Autoscale en un grupo de entrega, puede tardar unos instantes enmostrar los datos de supervisión de ese grupo de entrega.

Consideraciones sobre el tamaño de las instancias

Puede optimizar los costes si tiene el tamaño adecuado de sus instancias en nubes públicas. Lasinstancias más pequeñas alojan menos sesiones de usuario que las de mayor tamaño. Por lo tanto,enel casode instanciasmáspequeñas, Autoscaleponea lasmáquinas enestadodepurgamuchomásrápido porque tarda menos tiempo en cerrar la última sesión de usuario. Como resultado, Autoscaleapaga antes las instancias más pequeñas, lo que reduce los costes. Citrix recomienda aprovisionarinstancias más pequeñas siempre que coincidan con los requisitos de capacidad y rendimiento de lacarga de trabajo.

Registrar configuraciones

January 13, 2020

La función “Registros de configuración” captura las actividades administrativas y los cambios de con-figuración realizados en la implementación de Citrix Virtual Apps and Desktops, y los vuelca en unabase de datos de registros en Citrix Cloud. Puede usar el contenido registrado para:

• Diagnosticar y solucionar problemas tras haberse realizado cambios de configuración. El reg-istro proporciona un rastro de los pasos seguidos.

• Ayudar en la administración de cambios y en el seguimiento de las configuraciones.

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• Realizar informes sobre las actividades administrativas.

Desde Studio, puede ver el contenido de los registros de configuración, filtrado por intervalos defechas o por texto completo. También puede generar un informe CSV utilizando PowerShell. DesdeStudio, no se puede modificar ni eliminar el contenido del registro. Puede usar Remote PowerShellSDK para programar la eliminación periódica de datos del registro.

Los registros de configuración toman el idioma cuando se crean. Por ejemplo, un registro creado eninglés se lee en inglés, independientemente de la configuración regional del lector.

Se necesitan permisos (consulte Administración delegada):

• Los administradores totales en Citrix Cloud, los administradores de Cloud de Citrix Virtual Appsand Desktops Service, así como los administradores de solo lectura pueden ver los registros deconfiguración en Studio.

• Los administradores totales y los administradores de Cloud también pueden descargar un in-forme CSV de la actividad de inicios de sesión utilizando PowerShell.

Qué se registra

Se registran cambios de configuración y actividades administrativas iniciadas desde Studio (Adminis-trar) del servicio, Director (Supervisar) y scripts de PowerShell. Sin embargo, no se pueden ver las en-tradas de registro para las operaciones internas de la plataforma Citrix Cloud, como la configuracióno la administración de la base de datos.

Los ejemplos de cambios de configuración registrados incluyen trabajar con (crear, modificar, elimi-nar y asignar):

• Catálogos de máquinas• Grupos de entrega (incluido cambiar la configuración de la administración de energía)• Roles y ámbitos de administrador• Recursos y conexiones de host• Directivas de Citrix a través de Studio

Algunos ejemplos de actividades de tipo administrativo que se registran:

• Administrar energía de unamáquina virtual o un escritorio de usuario• Administrar o supervisar funciones enviando unmensaje a un usuario

Las siguientes operaciones no se registran. (Muchas no están disponibles para los administradoresde clientes.)

• Operacionesautónomas, comoel encendidodemáquinas virtualesmediante la administraciónde agrupaciones.

• Acciones de directivas, implementadasmediante la Consola de administración de directivas degrupo (GPMC). Puede utilizar herramientas deMicrosoftpara ver los registros de estas acciones.

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• Los cambios realizados a través del Registro u otros orígenes distintos de Studio (Administrar),Director (Supervisar) o PowerShell.

Mostrar el contenido de los registros de configuración

1. Inicie sesión en Citrix Cloud. Seleccione Virtual Apps and Desktops en el menú superiorizquierdo.

2. Seleccione la ficha Administrar.3. Seleccione Registros en el panel de navegación de Studio.

De forma predeterminada, la pantalla en el panel central muestra el contenido de las entradas de losregistros por orden cronológico (primero las entradasmás recientes), separadas por su fecha. Puede:

• Ordenar los elementos en pantalla por el encabezado de la columna.• Filtrar los elementos en pantalla especificando un intervalo de un día o escribiendo un texto enel cuadro Buscar. Para volver a la versión estándar de la presentación de los registros, borre eltexto del cuadro Buscar.

Características que se muestran:

• Las operaciones de alto nivel creadas durante la administración y la supervisión se indican en elpanel central superior de Studio. Una operación de alto nivel tiene como resultado la llamadaa uno o varios servicios y SDK de PowerShell, que son operaciones de bajo nivel. Cuando seselecciona una operación de alto nivel en el panel central superior, el panel inferiormuestra lasoperaciones de bajo nivel.

• Si se crea una operación de bajo nivel en PowerShell sin especificar su correspondiente op-eración de alto nivel, la función Registros de configuración crea una operación de alto nivelsuplente.

• Si la operación falla antes de completarse, la operación de registro puede no completarse en labase de datos. Por ejemplo, puede que una entrada inicial no tenga una entrada final. En estoscasos, el registro indicaquehay informaciónque falta. Cuandosemuestran registros correspon-dientes a intervalos de tiempo, los registros incompletos se muestran si los datos cumplen losrequisitos. Por ejemplo, si se solicitan los registros de los últimos cinco días y hay un registrocon una hora de inicio dentro de esos cinco días, pero no tiene hora de fin, será incluido detodos modos.

• Recuerde: No se pueden ver las entradas de registro para las operaciones internas de laplataforma Citrix Cloud, como la configuración o la administración de la base de datos.

Generar informes

Para generar un informe que contenga los datos de los registros de configuración, use los cmdlets dePowerShell para ConfigLogging Service en el SDK de PowerShell remoto de Citrix Virtual Apps and

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Desktops. Por ejemplo, puede obtener una lista filtrada de operaciones de alto o bajo nivel. Paraobtener información detallada, consulte SDK y API y Citrix Virtual Apps and Desktops SDK.

Programar la eliminación periódica de datos

Use Remote PowerShell SDK para especificar cuánto tiempo se conservan los datos en la base dedatos de registros de configuración. (Esta función no está disponible en la consola de administraciónde Studio.) En el servicio Citrix Virtual Apps and Desktops, debe tener acceso total.

En el cmdletSet-LogSite, el parámetro-LoggingDBPurgeDurationDays especifica cuántos díasse conservan losdatosde labasededatosde registrosdeconfiguraciónantesdeeliminarlosautomáti-camente.

• De forma predeterminada, el valor de este parámetro es 0. El valor cero significa que los datosde la base de datos de registros de configuración nunca se eliminan automáticamente.

• Cuando se establece un valor distinto de cero, la base de datos se comprueba una vez cada 120minutos. Se eliminan los datos anteriores al período de retención.

Utilice Get-LogSite para ver el valor actual del parámetro.

Diferencias de Citrix Virtual Apps and Desktops local

Si conoce la función Registros de configuración en el producto local de Citrix Virtual Apps and Desk-tops, la versión de Citrix Cloud presenta varias diferencias.En Citrix Cloud:

• La función Registros de configuración siempre está habilitada. No se puede inhabilitar. El reg-istro obligatorio no está disponible.

• No se puede cambiar la ubicación de la base de datos de Registros de configuración, ya quela base de datos se administra en la plataforma de Citrix Cloud y es accesible para los admin-istradores de clientes.

• En Registros de configuración no se incluyen operaciones ni actividades que se realizan dentrode la plataforma Citrix Cloud.

• Solopuedecrearun informeCSVde lasoperaciones registradasutilizando los cmdletsdePower-Shell. En el producto local, se pueden generar informesCSVoHTMLdesde Studio oPowerShell.

• No se puede eliminar el contenido de los registros de configuración.

Administración delegada

August 22, 2019

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Información general

Con la administración delegada de Citrix Cloud, puede configurar los permisos de acceso que todossus administradores necesitarán en función del rol que desempeñan en la organización.

De forma predeterminada, los administradores tienen acceso total. Con lo que se permite el accesoa todas las funciones de administración y gestión de clientes que haya disponibles en Citrix Cloud,además de todos los servicios suscritos. Para adaptar el acceso de un administrador:

• Configure un acceso personalizado a los permisos de administración generales de un admin-istrador en Citrix Cloud.

• Configure un acceso personalizado a los servicios suscritos. En Citrix Virtual Apps andDesktopsService, puede configurar un acceso personalizado cuando invite a un nuevo administrador.Puede cambiar más tarde el acceso de un administrador.

Dispone de información detallada sobre cómo ver la lista de administradores y definir los permisosde acceso en Agregar administradores a una cuenta de Citrix Cloud.

En este artículo se describe cómo configurar un acceso personalizado en Citrix Virtual Apps and Desk-tops Service.

Administradores, roles y ámbitos

En la administración delegada se utilizan tres conceptos para el acceso personalizado: los admin-istradores, los roles y los ámbitos.

• Administradores: Un administrador representa a una persona identificada por su inicio desesión en Citrix Cloud, que generalmente es una dirección de correo electrónico. Cada admin-istrador está asociado a uno o varios pares de rol y ámbito.

• Roles: Un rol representa una función de trabajo a la que se han asociado permisos. Estos per-misos permiten determinadas tareas que son exclusivas del servicio. Por ejemplo, el rol de ad-ministrador de grupos de entrega tiene permiso para crear un grupo de entrega o eliminar unescritorio que hubiera en un grupo de entrega, además de otros permisos asociados. Un ad-ministrador puede tener varios roles. Un administrador puede ser un administrador de grupode entrega y un administrador de catálogo demáquinas.

El servicio ofrece varios roles de acceso integrados y personalizados. No puede cambiar lospermisos en esos roles integrados, ni tampoco eliminar esos roles.

Se pueden crear roles de acceso personalizados para satisfacer las exigencias de la empresa ydelegar permisos conmayor flexibilidad. Utilice los roles personalizados para asignar permisosa la granularidad de una acción o tarea. Solo puede eliminar un rol personalizado si no estáasignado a un administrador.

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En cambio, sí puede cambiar los roles que tiene un administrador.

Un rol siempre está emparejado con un ámbito.

• Ámbitos: Un ámbito representa una colección de objetos. Los ámbitos se utilizan para agruparobjetos deunamaneraque sea relevantepara la organización. Los objetos puedenestar enmásde un ámbito.

Hay un ámbito integrado: “Todo”, que contiene todos los objetos. A los administradores deCitrix Cloud y asistencia técnica siempre se les empareja con el ámbito Todo. Ese ámbito no sepuede cambiar para esos administradores.

Cuando invita (agrega) un administrador a este servicio, un rol siempre se empareja con un ám-bito (de forma predeterminada, el ámbito Todo).

Los ámbitos se crean y se eliminan desde la consola Administrar del servicio. En cambio, lospares de rol y ámbito se asignan desde la consola de Citrix Cloud.

El ámbito no se muestra a los administradores de acceso total. Por definición, esos admin-istradores tienen acceso a todos los objetos de Citrix Cloud y servicios suscritos que gestione elcliente.

Roles y ámbitos integrados

El servicio dispone de los siguientes roles integrados.

• Administrador de Cloud: Puede realizar todas las tareas que se pueden iniciar desde el servi-cio.

Puede ver las fichas Administrar y Supervisar en la consola. Este rol siempre se combina conel ámbito Todo; no se puede cambiar el ámbito.

No se deje engañar por el nombre de este rol. Un administrador de Cloud con acceso personal-izado nopuede realizar tareas a nivel de Citrix Cloud (las tareas de Citrix Cloud requieren accesototal).

• Administrador de solo lectura: Puede ver todos los objetos en los ámbitos especificados, asícomo información global, pero no puede modificar nada. Por ejemplo, un administrador desolo lectura con Ámbito = Londres puede ver todos los objetos globales y todos los objetos delámbito Londres (por ejemplo, grupos de entrega de Londres). No obstante, ese administradornopuedever losobjetosdel ámbitodeNuevaYork (amenosque losámbitosdeLondres yNuevaYork se superpongan).

Puede ver la ficha Administrar en la consola, pero no puede ver la ficha Supervisar. El ámbitose puede cambiar.

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• Administrador de asistencia técnica: Puede ver los grupos de entrega, y administrar las se-siones y las máquinas asociadas a dichos grupos. Puede ver el catálogo demáquinas y la infor-mación del host de los grupos de entrega que están bajo supervisión. También puede realizartareas de administración de sesiones y de administración de energía en las máquinas de esosgrupos de entrega.

Puede ver la ficha Supervisar en la consola, pero no puede ver la ficha Administrar. Este rolsiempre se combina con el ámbito Todo; no se puede cambiar el ámbito.

• Administrador de catálogo de máquinas: Puede crear y administrar catálogos de máquinas,así como aprovisionar máquinas en ellos. Asimismo, este rol puede administrar las imágenesbase e instalar software, pero no puede asignar las aplicaciones ni los escritorios a los usuarios.

Puede ver la ficha Administrar en la consola, pero no puede ver la ficha Supervisar. El ámbitose puede cambiar.

• Administrador de grupo de entrega: Puede entregar aplicaciones, escritorios y máquinas.También puede administrar las sesiones asociadas. Puede administrar las configuraciones deaplicaciones y escritorios, tales como las configuraciones de directivas y de administración deenergía.

Puede ver la ficha Administrar en la consola, pero no puede ver la ficha Supervisar. El ámbitose puede cambiar.

• Administrador de host: Puede administrar las conexiones de host y los parámetros de recur-sos que estas tengan asociados. No puede entregar máquinas, aplicaciones ni escritorios a losusuarios.

Puede ver la ficha Administrar en la consola, pero no puede ver la ficha Supervisar. El ámbitose puede cambiar.

En la siguiente tabla se ofrece un resumen de las fichas de consola que verá cada rol de acceso per-sonalizado en el servicio, y se indica si el rol se puede usar con ámbitos personalizados.

Rol de administradorde accesopersonalizado

¿Puede ver la fichaAdministrar en laconsola?

¿Puede ver la fichaSupervisar en laconsola?

¿Se puede usar el rolcon ámbitospersonalizados?

Administrador deCloud

Sí Sí No

Administrador de sololectura

Sí No Sí

Administrador deasistencia técnica

No Sí No

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Rol de administradorde accesopersonalizado

¿Puede ver la fichaAdministrar en laconsola?

¿Puede ver la fichaSupervisar en laconsola?

¿Se puede usar el rolcon ámbitospersonalizados?

Administrador decatálogos demáquinas

Sí No Sí

Administrador degrupos de entrega

Sí No Sí

Administrador dehost

Sí No Sí

Para ver los permisos asociados a un rol:

1. Inicie sesión en Citrix Cloud si aún no lo ha hecho. SeleccioneMis servicios > Virtual Apps andDesktops en el menú superior izquierdo. Seleccione la ficha Administrar.

2. Haga clic en Configuración > Administradores en el panel de navegación y luego haga clic enla ficha Roles.

3. Seleccione un rol en el panel central superior. En la ficha Definición de rol situada en el panelinferior se muestra una lista de las categorías y los permisos existentes. Seleccione una cate-goría para ver los permisos específicos. En la ficha Administradores se ofrece una lista de losadministradores a los que se les ha asignado el rol seleccionado.

Problema conocido: una entrada de administrador total en la consola Administrar nomuestrael conjunto correcto de permisos de un administrador con acceso total al servicio.

Cuántos administradores se necesitan

Por lo general, la cantidad de administradores y la granularidad de sus permisos dependen deltamaño y la complejidad de la implementación.

• En implementaciones pequeñas o de prueba de concepto, un administrador o un número re-ducido de ellos puede hacer cualquier cosa. No hay delegación de acceso personalizada. Eneste caso, todos los administradores tienen acceso total, que siempre tiene el ámbito Todo.

• Las implementaciones grandes con más máquinas, aplicaciones y escritorios implican mayordelegación. Varios administradores pueden tener responsabilidades funcionales más específi-cas (roles). Por ejemplo, dos tienen acceso total y los demás son administradores de asistenciatécnica. Asimismo, un administrador puede gestionar solamente grupos determinados de ob-jetos (ámbitos), como los catálogos de máquinas en un departamento concreto. En este caso,

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cree ámbitos y administradores con los ámbitos y los roles de acceso personalizado que seanadecuados.

Resumen de la gestión de administradores

En la configuración de administradores para el servicio se sigue esta secuencia de tareas:

1. Si desea que el nuevo administrador tenga un rol distinto de un administrador total (que cubretodos los servicios suscritos en Citrix Cloud) o un rol integrado, cree un rol personalizado

2. Si quiere que el nuevo administrador tenga un ámbito que no sea Todo (siempre que se permitaotro ámbito para el rol en cuestión y aún no se haya creado), cree ámbitos.

3. Desde Citrix Cloud, invite a un administrador. Si quiere que el nuevo administrador tenga algoque no sea el acceso total predeterminado, especifique un par personalizado de rol y ámbito.

Más adelante, si desea cambiar el acceso de un administrador (roles y ámbito), consulte Configurar elacceso personalizado.

Invitar a un administrador

La incorporación de administradores sigue las instrucciones detalladas en Agregar administradores auna cuenta de Citrix Cloud. Un subconjunto de esa información se repite aquí.

Importante:

No confunda los conceptos “personalizado” y “acceso personalizado”.

• Al crear administradores y asignar roles para el servicio en la consola de Citrix Cloud, eltérmino “acceso personalizado” incluye tanto los roles integrados como cualquier otro rolpersonalizado que se haya creado en la consola Administrar del servicio.

• En la consola Administrar del servicio, “personalizado” simplemente diferencia ese rol deun rol integrado.

Para agregar e invitar a un administrador:

1. Después de iniciar sesión en Citrix Cloud, seleccione Administración de acceso e identidad enel menú superior izquierdo.

2. En la página Administración de acceso e identidad, haga clic en Administradores. En la pan-talla se muestran los administradores actuales en la cuenta.

3. Haga clic enAgregar administradoresdesde y, a continuación, seleccione sumétododeauten-ticación. Escriba la dirección de correo electrónico de la persona. Opcionalmente, seleccioneun par de rol y ámbito.

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Si no selecciona un par de rol y ámbito personalizado, al nuevo administrador se le concederáacceso total de forma predeterminada. Esa configuración implica poder acceder a todas lasfunciones de administrador de clientes en Citrix Cloud y en todos los servicios suscritos.

Si quiere que el administrador tenga un acceso más limitado, seleccione un par de ámbito yrol de acceso personalizado. De esa manera, los nuevos administradores tienen los permisosprevistos cuando inician sesión en Citrix Cloud por primera vez.

4. Haga clic en Invitar. Citrix Cloud envía una invitación a la dirección de correo electrónico es-pecificada y agrega al administrador a la lista.

Cuando el administrador recibe el mensaje de correo electrónico, tiene que hacer clic en el en-laceÚnase a Citrix Cloud para aceptar la invitación.

Crear y gestionar roles

Cuando los administradores crean o editan un rol, solo pueden habilitar los permisos que ellos mis-mos tienen. Esto impide que los administradores creen un rol con más permisos de los que tienenactualmente y luego se lo asignen a sí mismos (o modifiquen un rol que ya tienen asignado).

Los nombres de los roles pueden contener unmáximode64 caracteresUnicode. Nopueden contenerlos siguientes caracteres: \ (barradiagonal inversa), / (barradiagonal), ; (puntoycoma), : (dospuntos),# (almohadilla) , (coma), * (asterisco), ? (signo de interrogación), = (signo igual), <> (flecha izquierdao derecha), | (barra vertical), [ ] (corchete izquierdo o derecho), () (paréntesis izquierdo o derecho), “(comillas dobles) ni ‘ (apóstrofe).

Las descripciones de los roles pueden contener unmáximo de 256 caracteres Unicode.

1. Inicie sesión en Citrix Cloud si aún no lo ha hecho. SeleccioneMis servicios > Virtual Apps andDesktops en el menú superior izquierdo. Seleccione la ficha Administrar.

2. Haga clic en Configuración > Administradores en el panel de navegación, y, a continuación,haga clic en la ficha Roles en el panel central superior.

3. Siga las instrucciones correspondientes a la tarea que desea completar:

• Ver información detallada de un rol: selecciónelo en el panel central. La parte inferiordel panel central muestra los tipos de objeto y los permisos asociados con el rol. Hagaclic en la ficha Administradores en el panel inferior para mostrar una lista de los admin-istradores que actualmente tienen ese rol.

• Crear un rol personalizado: haga clic en Crear nuevo rol en el panel Acciones. Escribaun nombre y una descripción. Seleccione los tipos de objeto y los permisos pertinentes.Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

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• Copiar un rol: selecciónelo en el panel central y, a continuación, haga clic en Copiar rolen el panel Acciones. Cambie el nombre, la descripción, los tipos de objeto y los permisos,según sea necesario. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

• Modificar un rol personalizado: selecciónelo en el panel central y, a continuación, hagaclic enModificar rol en el panel Acciones. Cambie el nombre, la descripción, los tipos deobjeto y los permisos, según sea necesario. Los roles integrados no se pueden modificar.Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

• Eliminar un rol personalizado: selecciónelo en el panel central y, a continuación, hagaclic en Eliminar rol en el panel Acciones. Cuando se le solicite, confirme la eliminación.Los roles integrados no pueden eliminarse. No se puede eliminar un rol personalizado siestá asignado a un administrador.

Crear y gestionar ámbitos

De formapredeterminada, todos los roles tienenel ámbitoTodopara susobjetos relevantes. Porejem-plo, un administrador de grupos de entrega puede administrar todos los grupos de entrega. Para al-gunos roles de administrador, puede crear un ámbito que permita a ese rol de administrador accedera un subconjunto de los objetos relevantes. Por ejemplo, puede que le interese conceder a un admin-istrador de catálogos demáquinas acceso únicamente a los catálogos que contienen un determinadotipo demáquinas, en lugar de a todos los catálogos.

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• Los administradores de acceso total o los administradores de Cloud de acceso personalizadopueden crear ámbitos para los roles Administrador de solo lectura, Administrador de catálogodemáquinas, Administrador de grupo de entrega y Administrador de host.

• Los ámbitos no se pueden crear para los administradores de acceso total, ni se pueden crearpara los administradores de Cloud o los administradores de asistencia técnica, porque esos ad-ministradores siempre tienen el ámbito Todo.

Reglas para crear y gestionar ámbitos:

• Los nombres de los ámbitos pueden contener un máximo de 64 caracteres Unicode. Sin em-bargo, los nombres de los ámbitos no pueden contener estos caracteres: \ (barra diagonal in-versa), / (barra diagonal), ; (punto y coma), : (dos puntos), # (almohadilla) , (coma), * (asterisco),? (signo de interrogación), = (signo igual), <> (flecha izquierda o derecha), | (barra vertical),[ ] (corchete izquierdo o derecho), () (paréntesis izquierdo o derecho), “ (comillas dobles) ni ‘(apóstrofe).

• Las descripciones de los ámbitos pueden contener unmáximo de 256 caracteres Unicode.• Al copiar o modificar un ámbito, tenga en cuenta que eliminar objetos del ámbito puede tenercomo consecuencia que un administrador no pueda acceder a ellos. Si el ámbito modificadoestá emparejado con uno o varios roles, compruebe que los cambios que haga en el ámbito nohagan que la pareja de rol y ámbito quede inutilizable.

Para crear y administrar ámbitos:

1. Inicie sesión en Citrix Cloud si aún no lo ha hecho. SeleccioneMis servicios > Virtual Apps andDesktops en el menú superior izquierdo. Seleccione la ficha Administrar.

2. Haga clic en Configuración > Administradores en el panel de navegación, y, a continuación,haga clic en la ficha Ámbitos en el panel central superior.

3. Siga las instrucciones correspondientes a la tarea que desea completar:

• Ver información detallada de un ámbito: selecciónelo en el panel central. La parte in-ferior del panel central muestra los tipos de objeto y los permisos asociados con el rol.Haga clic en la ficha Administradores en el panel inferior para mostrar una lista de losadministradores que actualmente tienen ese rol.

• Crear un ámbito: haga clic en Crear ámbito en el panel Acciones. Escriba un nombre yuna descripción. Los objetos se enumeran por tipo, comoGrupo de entrega y Catálogo demáquinas.

– Para incluir todos los objetos de un tipo concreto (por ejemplo, todos los grupos deentrega), marque la casilla correspondiente al tipo de objeto.

– Para incluir objetos concretos que haya dentro de un tipo de objeto, expanda el tipoy, a continuación, marque las casillas de los objetos (por ejemplo, grupos de entregaconcretos).

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Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

• Para copiar un ámbito: Selecciónelo en el panel central y, a continuación, haga clic enCopiar ámbito en el panel Acciones. Cambie el nombre o la descripción. Cambie los ob-jetos y los tipos de objeto, según sea necesario. Haga clic en Guardar cuando haya termi-nado.

• Para modificar un ámbito: Selecciónelo en el panel central y, a continuación, haga clicenModificar ámbito en el panel Acciones. Cambie el nombre, la descripción, los tipos deobjeto y los objetos, según sea necesario. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

• Para eliminar un ámbito: Selecciónelo en el panel central y, a continuación, haga clic enEliminar ámbito en el panel Acciones. Cuando se le solicite, confirme la eliminación.

No se puede eliminar un ámbito si está asignado a un rol. Si lo intenta, aparecerá unmensaje de error para indicarle que no tiene permiso para hacerlo. De hecho, el errorse produce porque el par de rol y ámbito que utiliza este ámbito está asignado a un ad-ministrador. En primer lugar, elimine la asignación del par de rol y ámbito en todos losadministradores que la utilicen. A continuación, elimine el ámbito en la consola Adminis-trar.

Después de crear un ámbito, dicho ámbito aparece en la lista Acceso personalizado en la consola de

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Citrix Cloud, junto con su rol correspondiente. Entonces, puede asignarlo a un administrador.

Por ejemplo, supongamos que crea un ámbito llamado CAD y selecciona los catálogos de máquinasque contienen lasmáquinas indicadas para las aplicaciones CAD. Cuando vuelve a la consola de CitrixCloud, la lista de los paresde rol y ámbitodeaccesopersonalizadoanivel del servicio contienenuevasentradas (que se muestran en negrita):

• Administrador de Cloud,Todo• Administrador de grupo de entrega,Todo• Administrador de grupo de entrega,CAD• Administrador de asistencia técnica,Todo• Administrador de host,Todo• Administrador de host,CAD• Administrador de catálogo demáquinas,Todo• Administrador de catálogo demáquinas,CAD• Solo lectura,Todo• Solo lectura,CAD

El administrador deCloud y el administrador de asistencia técnica siempre tienen el ámbito Todo, porlo que el ámbito CAD no se aplica a ellos.

Configurar acceso personalizado para un administrador

De forma predeterminada, cuando invita a los administradores, estos tienen acceso total.

Recuerde: El acceso total permite al administrador gestionar todos los servicios suscritos, encargarsede las operaciones de administración y gestión de clientes de Citrix Cloud (como invitar a otros ad-ministradores). Una implementación de Citrix Cloud necesita al menos un administrador con accesototal.

Para configurar el acceso personalizado para un administrador:

1. Inicie sesión en Citrix Cloud si aún no lo ha hecho. Seleccione Administración de acceso eidentidad > Administradores en el menú superior izquierdo.

2. Busque al administrador que quiere gestionar, haga clic en el menú de tres puntos y seleccioneModificar acceso.

3. Seleccione Acceso personalizado. Para configurar un acceso personalizado específico del ser-vicio, en Virtual Apps and Desktops, marque o desmarque las casillas situadas junto a uno ovarios pares de rol y ámbito en la lista de acceso personalizado.

Si no ha creado ningún ámbito ni lo ha asignado a un rol, todos los roles en la lista de accesopersonalizado tendrán el ámbito Todo. Por ejemplo, la entrada de rol y ámbito Administradorde grupos de entrega,Todo indica que el rol tiene el ámbito Todo.

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Al crear un rol o ámbito, este aparece en la lista de acceso personalizado para el servicio y sepuede seleccionar. Por ejemplo, si creóunámbitodenominadoCatálogo1, la lista de accesoper-sonalizado incluye una entrada Administrador de catálogo demáquinas, Catálogo1, ademásde la entrada predeterminada Administrador de catálogo demáquinas,Todo.

4. Si el administrador que está modificando ya tiene acceso personalizado y quiere otorgarle ac-ceso total, seleccione Acceso completo.

5. Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

En la siguiente captura de pantalla se muestra el rol de acceso total y los roles de administrador inte-grados para el acceso personalizado.

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Diferencias de Citrix Virtual Apps and Desktops local

Si conoce la administracióndelegada en la versión local deCitrix Virtual Apps andDesktops, la versióndel servicio presenta varias diferencias.

En Citrix Cloud:

• Se identifica a los administradores por su inicio de sesión en Citrix Cloud, en lugar de su cuentade Active Directory. Puede crear pares de rol y ámbito para personas de Active Directory, perono para grupos.

• Los administradores se crean, configuran y eliminan en la consola de Citrix Cloud, en lugar dela consola Administrar del servicio (Studio).

• Los pares de rol y ámbito se asignana los administradores en la consola deCitrix Cloud, en lugarde la consola Administrar del servicio (Studio).

• Los informes no están disponibles. Puede ver la información de administrador, rol y ámbito enla consola Administrar.

• El administrador de Cloud con acceso personalizado es similar a un administrador total en laversión local. Ambos tienen permisos totales de administración y supervisión para la versiónde Citrix Virtual Apps and Desktops que se está utilizando. Sin embargo, en el servicio, no hayningún roldeadministrador total connombre. Noequipareel “Accesocompleto”enCitrixCloudcon el “Administrador total” en Citrix Virtual Apps and Desktops local. El acceso completo enCitrix Cloud abarca los dominios a nivel de plataforma, la biblioteca, las notificaciones y lasubicaciones de recursos, además de todos los servicios suscritos.

Diferencias de versiones de servicio anteriores

Antes de la publicación de la funcionalidad expandida de acceso personalizado (septiembre de 2018),había dos roles de administrador de acceso personalizado: administrador total y administrador deasistencia técnica. Cuando la implementación tiene habilitada la administración delegada (que esuna configuración de la plataforma), esos roles se asignan automáticamente.

• Un administrador que estaba configurado con un acceso personalizado Virtual Apps and Desk-tops (o XenApp and XenDesktop) Service: Administrador total ahora tiene un acceso personal-izado Administrador de Cloud.

• Un administrador que estaba configurado con un acceso personalizado Virtual Apps and Desk-tops (o XenApp and XenDesktop) Service: Administrador de asistencia técnica ahora tiene un ac-ceso personalizado Administrador de asistencia técnica.

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Más información

Consulte Administración delegada y supervisión para obtener información acerca de los admin-istradores, roles y ámbitos utilizados en la consola Supervisar del servicio.

Caché de host local

February 24, 2020

La función Caché de host local (LHC) permite que la intermediación de las conexiones en una imple-mentación de Citrix Virtual Apps and Desktops Service continúe cuando un Cloud Connector no sepueda comunicar con Citrix Cloud. La Caché de host local se activa después de que la conexión dered se haya perdido durante 20 segundos.

Con la Caché de host local, los usuarios que estén conectados cuando se produce una interrupciónpueden seguir trabajando sin interrupciones. En las conexiones nuevas y las reconexiones se dandemoras mínimas de conexión.

Importante:Cada zona satélite (ubicación de recursos) debe tener un almacén local de StoreFront instaladoy configurado. (La función de caché de host local funciona solo en ubicaciones de recursos quecontienen un almacén local de StoreFront).

Contenido de datos

La Caché de host local incluye la siguiente información, que es un subconjunto de la informacióncontenida en la base de datos principal:

• Identidades de los usuarios y los grupos que tienen derechos específicamente asignados a re-cursos publicados en el sitio.

• Identidades de los usuarios que actualmente usan, o quehanutilizado recientemente, recursospublicados en el sitio.

• Identidades de las máquinas VDA (incluidas las máquinas de acceso con Remote PC) configu-radas en el sitio.

• Identidades (nombres y direcciones IP) de las máquinas cliente de la aplicación CitrixWorkspace que se utilizan activamente para conectarse a los recursos publicados.

También contiene información para las conexiones actualmente activas que se establecieron mien-tras la base de datos principal no estaba disponible:

• Resultados de todos los análisis de máquinas de punto final del cliente realizados por la apli-cación Citrix Workspace.

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• Identidades de las máquinas de la infraestructura (tales como Citrix Gateway y servidores deStoreFront) que intervienen en las operaciones del sitio.

• Fechas, horas y tipos de actividades recientes de los usuarios.

Funcionamiento

Durante el funcionamiento habitual:

• El broker principal (Citrix Remote Broker Provider Service) en un Cloud Connector acepta las so-licitudes de conexión provenientes de StoreFront, y se comunica con Citrix Cloud para conectarusuarios a los agentes VDA que están registrados en el Cloud Connector.

• El servicio Citrix Config Synchronizer Service (CSS) se comunica con el broker de Citrix Cloudaproximadamente cada dos minutos para comprobar si se han hecho cambios de configu-ración. Esos cambios pueden haberse iniciado por la acción de un administrador (si modificauna propiedad del grupo de entrega, por ejemplo) o por acciones del sistema (como lasasignaciones de máquinas).

• Si se ha producido un cambio de configuración desde la comprobación anterior, CSS sincronizala información (la copia) a un broker secundario (Citrix High Availability Service, HA broker enla imagen anterior) presente en el Cloud Connector. Se copian todos los datos de la configu-ración, no solo los elementos que hayan cambiado desde la comprobación anterior. El brokersecundario importa losdatos enunabasededatos LocalDBdeMicrosoftSQLServer Expressubi-cada en el Cloud Connector. El servicio CSS comprueba que la información de la base de datos

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LocalDB que presenta el broker secundario coincide con la información que hay en la base dedatos del sitio en Citrix Cloud. La base de datos LocalDB se crea con cada sincronización.

La base de datos LocalDB se instala automáticamente cuando se instala un Cloud Connector. Esabase de datos no se puede compartir entre los Cloud Connectors. No es necesario hacer copias deseguridaddeestabasededatos; se vuelveacrear cadavezquesedetectauncambiodeconfiguración.

• Si no se han producido cambios desde la última comprobación, no se copian los datos de con-figuración.

Durante una interrupción:

Al principio de una interrupción:

• El broker secundario comienza a escuchar y a procesar las solicitudes de conexión.• Cuando empieza la interrupción, el broker secundario no dispone de datos actuales de registrode agentes VDA, pero, en cuanto un VDA se comunica con él, comienza un proceso de registro.Durante este proceso, el broker secundario también obtiene información de sesión actualizadaacerca de ese VDA.

• Mientras el broker secundario gestiona las conexiones, el broker principal sigue supervisando laconexión aCitrix Cloud. Cuando se restaura la conexión, el broker principal indica al secundarioque deje de escuchar para obtener la información de conexión. A continuación, el broker princi-pal reanuda la intermediación. La próxima vez que el VDA se comunica con el broker principal,comienza un proceso de registro. El broker secundario elimina los registros de VDA restantesdesde la interrupciónanterior. El servicioCSS reanuda la sincronizaciónde información cuandodetecta que se han producido cambios de configuración en Citrix Cloud.

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En el caso improbable de que se inicie una interrupción durante una sincronización, la importaciónde ese momento se descarta y se utiliza la última configuración conocida.

El registro de eventos indica cuándo tienen lugar las sincronizaciones y las interrupciones.

No hay límites de tiempo impuestos para el funcionamiento enmodo de interrupción.

También puede desencadenar intencionadamente una interrupción. Consulte Forzar una interrup-ción para obtener información detallada sobre los motivos y la manera de hacerlo.

Ubicaciones de recursos (zonas satélite) con varios Cloud Connectors

Entre otras de sus tareas, CSS proporciona constantemente al broker secundario información sobretodos los Cloud Connectors de la ubicación de recursos. Con esta información, cada broker secun-dario sabe cuáles son todos los demás brokers secundarios.

Los brokers secundarios se comunican entre sí por un canal independiente. Utilizan una listaalfabética de nombres de dominio completo (FQDN) de las máquinas que están ejecutando paradeterminar (elegir) al broker secundario que estará a cargo de intermediar las operaciones de lazona si se produce una interrupción. Durante la interrupción, todos los VDA vuelven a registrarseen el broker secundario que se haya elegido. Los brokers secundarios de la zona que no hayan sidoelegidos rechazarán las solicitudes entrantes de conexión y de registro que les envíen los agentesVDA.

Si un broker secundario elegido falla durante una interrupción, se elegirá otro broker secundario paraque le releve, y los VDA se registrarán en el broker secundario que acaba de elegirse.

Durante una interrupción, si se reinicia un Cloud Connector:

• Si ese Cloud Connector no es el broker principal elegido, el reinicio no tiene repercusión.• Si eseCloudConnector sí eselbrokerprincipal elegido, seelegiráotroCloudConnector y losVDAdeberán registrarse en él. Después de que el Cloud Connector reiniciado se encienda, se hacecargo automáticamente de la intermediación, por lo que los VDA deben volver a registrarse. Eneste caso, el rendimiento puede verse afectado durante los registros.

El registro de eventos proporciona información sobre las opciones elegidas.

Requisitos y consideraciones de diseño

No hay límites de tiempo impuestos para el funcionamiento en modo de interrupción. Sin embargo,si la interrupción se debe a la pérdida local de la conectividad de Citrix Cloud con su ubicación derecursos, los clientes deben restaurar la conectividad de la ubicación de recursos afectada lo másrápido posible.

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Lo que no está disponible durante una interrupción y otras diferencias

• No puede usar Studio ni ejecutar cmdlets de PowerShell.• Los datos de supervisión no se envían a Citrix Cloud durante una interrupción. Por lo tanto, lasfunciones de Supervisar (Director) no mostrarán actividad de un intervalo de interrupción.

• Host Service no puede proporcionar credenciales de hipervisor. Todas las máquinas están enel estado de energía desconocido (unknown) y no se pueden emitir operaciones de admin-istración de energía. No obstante, las máquinas virtuales del host que estén encendidas sepueden utilizar para las solicitudes de conexión.

• Una máquina asignada solo se puede usar si la asignación se dio durante el funcionamientonormal. No se pueden realizar asignaciones nuevas durante una interrupción.

• No se puede configurar ni inscribir automáticamente las máquinas de acceso con Remote PC.En cambio, las máquinas que se inscribieron y configuraron durante el funcionamiento normalse pueden usar.

• Si los recursos están en zonas diferentes, es posible que los usuarios de aplicaciones y escrito-rios alojados en servidor superen la cantidad de sesiones indicadas en el límite configurado desesiones.

• Los usuarios solo pueden iniciar aplicaciones y escritorios desde los VDA registrados en la zonaque contiene el High Availability Service actualmente activo o elegido. Durante una interrup-ción, no se admiten inicios entre zonas (desde un High Availability Service de una zona en unVDA de otra zona).

• Si se produce una interrupción de la base de datos del sitio antes de que comience un reini-cio programado para los agentes VDA de un grupo de entrega, los reinicios comienzan cuandofinaliza la interrupción. Esto puede provocar resultados inesperados. Para obtener más infor-mación, consulte Reinicios programados que se retrasan por una interrupción de la base dedatos.

El caché de host local solo funciona con StoreFront implementado por el cliente. No funciona con elespacio de trabajo.

La función “Caché de host local” se admite para aplicaciones y escritorios alojados en servidores yescritorios estáticos (asignados).

De forma predeterminada, los escritorios VDA con la energía administrada que formen parte de gru-pos de entrega agrupados (creados conMCSoCitrix Provisioning) que tengan habilitada la propiedadShutdownDesktopsAfterUse se colocan en el modo de mantenimiento cuando ocurre una inter-rupción. Puede cambiar este comportamiento predeterminado y permitir que esos escritorios se util-icen durante una interrupción. Sin embargo, no podrá confiar en la administración de energía du-rante la interrupción (la administración de energía se reanuda una vez reanudadas las operacionesnormales). Además, esos escritorios podrían contener datos del usuario anterior, porque no se hanreiniciado.

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Para reemplazar el comportamiento predeterminado, debe estar habilitado en todo el sitio y paracada grupo de entrega afectado. Realice una llamada de asistencia para habilitarlo en todo el sitio(este comando no se puede ejecutar con el SDK de PowerShell remoto).

Set-BrokerSite -ReuseMachinesWithoutShutdownInOutageAllowed $true

Para cada grupo de entrega afectado, ejecute el siguiente cmdlet de PowerShell.

Set-BrokerDesktopGroup -Name ”name”-ReuseMachinesWithoutShutdownInOutage$true

Habilitar esta función en el sitio y los grupos de entrega no afecta al funcionamiento de la propiedadconfigurada ShutdownDesktopsAfterUse durante las operaciones normales.

Consideraciones sobre tamaño de RAM

El servicio LocalDB puede usar aproximadamente 1,2 GB de RAM (1 GB máximo para la caché de labase de datos, más 200MB para ejecutar LocalDB de SQL Server Express). El servicio High AvailabilityService puede usar hasta 1 GB de RAM si la interrupción es duradera y se producenmuchos inicios desesión (por ejemplo, 12 horas con 10 000 usuarios). Estos requisitos dememoria son adicionales a losrequisitos dememoria RAM habituales para el Cloud Connector. Por lo tanto, es posible que necesiteaumentar la cantidad total de RAM.

Consideraciones sobre la configuración de sockets y núcleo de CPU

La configuración de la CPUde un Cloud Connector, especialmente la cantidad de núcleos disponiblespara la base de datos LocalDB de SQL Server Express, afecta directamente al rendimiento que tendrála Caché de host local, inclusomás que la asignación dememoria. Este consumo de recursos de CPUsolo se ha observado durante el periodo de interrupción cuando la base de datos no está disponibley el servicio High Availability Service está activo.

A pesar de que LocalDB pueda usar varios núcleos (hasta 4), está limitada a solamente un socket.Agregar más sockets no mejora el rendimiento (por ejemplo, tener 4 sockets con 1 núcleo cada uno).En vez de ello, Citrix recomienda usar varios sockets con varios núcleos. En las pruebas llevadas acabo por Citrix, una configuración de 2x3 (2 sockets, 3 núcleos) proporciona un mejor rendimientoque las configuraciones 4x1 y 6x1.

Consideraciones sobre almacenamiento

LocalDB aumenta de tamaño amedida que los usuarios acceden a los recursos durante una interrup-ción. Por ejemplo, durante una prueba de inicio y cierre de sesión en la que se ejecutan 10 iniciosde sesión por segundo, la base de datos aumentó de tamaño 1 MB cada 2 o 3 minutos. Cuando se

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reanuda el funcionamiento normal, se vuelve a crear la base de datos local cuando se detecta uncambio de configuración. No obstante, el intermediario (broker) debe tener suficiente espacio en launidad donde está instalada LocalDB para permitir el cambio de tamaño de la base de datos duranteuna interrupción. La Caché de host local también conlleva E/S adicional durante una interrupción:aproximadamente 3 MB de escrituras por segundo, con varios cientos de miles de lecturas.

Consideraciones sobre rendimiento

Duranteuna interrupción, un solobroker se encargade todas las conexiones. En las ubicacionesde re-cursos concargaequilibradaentre variosCloudConnectorsduranteel funcionamientonormal, puedeque el broker elegido deba gestionar muchas más solicitudes durante una interrupción que en unasituación normal. Por lo tanto, el consumo necesario de CPU es mucho mayor. Todos los brokers dela ubicación de recursos deben ser capaces de gestionar la carga adicional que imponen LocalDB ytodos los VDA afectados, porque el broker elegido durante una interrupción podría cambiar.

Límites de VDI:

• En una implementación con una sola ubicación de recursos, se pueden gestionar hasta 10 000agentes VDA durante una interrupción.

• En una implementación de VDI con varias ubicaciones de recursos, se puede gestionar unmáx-imo de 10 000 agentes VDA por ubicación durante una interrupción, y hasta 40 000 agentesVDA en la implementación. Por ejemplo, cada una de las siguientes implementaciones puedegestionarse de forma eficaz durante una interrupción:

– Una implementación con cuatro ubicaciones de recursos secundarias, cada una con 10000 agentes VDA.

– Una implementación con siete zonas secundarias, una zona con 10 000 agentes VDA y seiszonas con 5000 agentes VDA.

Duranteuna interrupción, la administraciónde cargapuedeverse afectada. Esposibleque se superenlos patrones de carga (especialmente, las reglas de recuento de sesiones).

Mientras todos los VDA se registran en un broker, este puede no disponer de información completa so-bre las sesiones actuales. Por lo tanto, si un usuario solicita conectarse durante ese intervalo, puedeque se cree una nueva sesión aunque la reconexión a una sesión existente fuera posible. Este inter-valo (mientras el nuevo broker obtiene la información de sesión de todos los VDA durante el registro)no se puede evitar. Tenga en cuenta que las sesiones que están conectadas cuando se inicia una in-terrupción no se verán afectadas durante ese intervalo de transición, pero las sesiones nuevas y lasreconexiones sí pueden verse afectadas.

Este intervalo se da siempre que los VDA deben registrarse en otro broker:

• Comienza una interrupción: Al migrar desde un broker principal a un broker secundario.

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• Fallo de broker durante una interrupción: Al migrar desde un broker secundario en que se pro-dujo el fallo a otro broker secundario que acaba de elegirse.

• Recuperación de una interrupción: Cuando se reanudan las operaciones normales y el brokerprincipal retoma el control.

El tiempo que tarda la sincronización entre brokers aumenta con la cantidad de objetos (comoagentes VDA, aplicaciones, grupos). Por ejemplo, sincronizar 5000 agentes VDA podría llevar diezminutos o más.

Requisito de StoreFront

Cada zona satélite (ubicación de recursos) debe tener un almacén local de StoreFront instalado y con-figurado. (La función de caché de host local funciona solo en ubicaciones de recursos que contienenun almacén local de StoreFront).

Diferencias con versiones de XenApp 6.x

Aunque esta implementación de Caché de host local comparte el nombre con la funcionalidad Cachéde host local de XenApp 6.x y versiones anteriores de XenApp, existen entre ellas diferencias impor-tantes. Esta implementación es más sólida e inmune al daño. Los requisitos de mantenimiento sehan minimizado; por ejemplo, se ha eliminado la necesidad de comandos dsmaint periódicos. Téc-nicamente, esta implementación de Caché de host local es completamente diferente.

Administración de la Caché de host local

La función Caché de host local está siempre habilitada en una implementación de Citrix Virtual Appsand Desktops Service. No es necesario hacer nadamás para configurarla ni administrarla.

Comosehamencionadoanteriormente, labasededatosLocalDBse instalaautomáticamentecuandose instalaunCloudConnector enunaubicaciónde recursos. No intente inhabilitarlani quitarla. (Citrixactualiza regularmenteel CloudConnector. Si inhabilita oquita el softwaredeLocalDBmanualmente,la próxima actualización de Cloud Connector lo reemplazará.)

Verificar que la Caché de host local está funcionando

Para verificar que la Caché de host local está configurada y funciona correctamente:

• Verifique que la ubicación de recursos contiene un almacén local de StoreFront que apunta alos Cloud Connectors que se encuentran en esa ubicación de recursos.

• Compruebe que las importaciones de sincronización se completan correctamente. Compruebelos registros de eventos.

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• Compruebe que LocalDB de SQL Server se haya creado en cada Cloud Connector. Eso confirmaque el servicio de alta disponibilidad High Availability Service puede tomar el control, si fueranecesario.

– En el servidor de Cloud Connector, vaya a c:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService– Verifique que se hayan creado HaDatabaseName.mdf y HaDatabaseName_log.ldf

• Forzar una interrupción en todos los Cloud Connectors de la ubicación de recursos. Una vezque haya verificado que la Caché de host local funciona, recuerde volver a colocar todos losCloud Connectors de nuevo en el modo normal. Este proceso puede tardar aproximadamente15 minutos y, gracias a él, se evitan avalanchas de registros de VDA.

Consulte también Consideraciones sobre la escalabilidad para usar Caché de host local con CloudConnectors.

Registros de eventos

Los registros de eventos indican cuándo tienen lugar las sincronizaciones y las interrupciones. En losregistros del visor de eventos, el modo de interrupción se conoce comomodo de alta disponibilidad(HA).

Config Synchronizer Service:

Durante el funcionamiento normal, pueden ocurrir los siguientes eventos cuando CSS copia, exportala configuración del broker y la importa a la LocalDBmediante High Availability Service (broker secun-dario).

• 503: Citrix Config Sync Service recibió una configuración actualizada. Este evento ocurre cadavezqueel servicioHighAvailability Service recibeunaconfiguraciónactualizadadeCitrix Cloud.Indica el inicio del proceso de sincronización. Un evento 504 o 505 siempre sigue a este evento.

• 504: Citrix Config Sync Service importó una configuración actualizada. La importación de laconfiguración se completó correctamente.

• 505: Falló una importación de Citrix Config Sync Service. La importación de la configuraciónno se completó correctamente. Si hay una configuración previa disponible, se usará si ocurreuna interrupción. Sin embargo, estará desactualizada frente a la configuración actual. Si nohayninguna configuración previa disponible, el servicio no puede participar en la intermediaciónde sesiones durante una interrupción. En este caso, consulte la sección Solución de problemasy póngase en contacto con Citrix Support.

• 507: Citrix Config Sync Service abandonó una importación porque el sistema está en modo dedetención y la caché de host local se está utilizando para la intermediación de broker. El servi-cio recibió una nueva configuración, pero la importación fue abandonada debido a una inter-rupción. Este es el comportamiento esperado.

High Availability Service (Servicio de alta disponibilidad):

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• 3502: Se ha producido una interrupción y el broker secundario (High Availability Service) estállevando a cabo operaciones de intermediación.

• 3503: Se ha resuelto una interrupción y se ha reanudado el funcionamiento normal.• 3504: Indica el broker secundario elegido, además de otros brokers que hayan participado enla elección.

Forzar una interrupción

Puede que quiera forzar deliberadamente una interrupción.

• Si la red tiene altibajos repetidos. Forzar una interrupción hasta que se resuelvan los proble-mas de red impide una transición continua entre los modos normal y de interrupción (con losregistros frecuentes de VDA que ello conlleva).

• Para probar un plan de recuperación ante desastres.• Para comprobar que la Caché de host local funciona correctamente.

Para forzar una interrupción, modifique el Registro de cada servidor de Cloud Connector. En HKLM\Software\Citrix\DesktopServer\LHC, establezca OutageModeForced como REG_DWORD en 1.Eso indica al broker que se coloque en el modo de interrupción, independientemente del estado dela conexión a Citrix Cloud. Establecer este valor en 0 saca al servidor del modo de interrupción. Esteproceso puede tardar menos de unminuto en completarse.

Paracomprobar loseventos, superviseel archivode registrosCurrent_HighAvailabilityServicequehayenC:\ProgramData\Citrix\WorkspaceCloud\Logs\Plugins\HighAvailabilityService.

Solución de problemas

Existen varias herramientas de solución de problemas disponibles cuando falla una importación desincronización a la LocalDB y se publica un evento 505.

Seguimiento CDF: Contiene opciones para los módulos ConfigSyncServer y BrokerLHC. Esasopciones, junto con otros módulos de broker, pueden identificar el problema.

Informe: Si falla una importación de sincronización, puede generar un informe. Este informe sedetiene en el objeto que causa el error. Esta funcionalidad de informe afecta a la velocidad de sin-cronización, por lo que Citrix recomienda inhabilitarla cuando no se use.

Para habilitar y generar un informe de seguimiento de CSS, escriba el comando:

New-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Citrix\DesktopServer\LHC -NameEnableCssTraceMode -PropertyType DWORD -Value 1

El informe HTML se publica en: C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Local\Temp\CitrixBrokerConfigSyncReport.html

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Una vez generado el informe, introduzca el siguiente comando para inhabilitar la funcionalidad deinformes:

Set-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Citrix\DesktopServer\LHC -NameEnableCssTraceMode -Value 0

Consideraciones de escala y tamaño para la caché de host local

August 22, 2019

Información general

La función de caché de host local en Citrix Virtual Apps and Desktops Service permite que la inter-mediación de conexiones en un sitio continúe si hay una interrupción. Se produce una interrupcióncuando falla el vínculoWAN establecido entre el sitio y la consola de administración en un entorno deCitrix Cloud. En diciembre de 2017, probamos la configuración de la máquina de Citrix Cloud Connec-tor utilizando la función de caché de host local de Citrix Virtual Apps and Desktops. En los resultadosde las pruebas proporcionados de este documento se detallan los máximos probados en diciembrede 2017. Las recomendaciones de prácticas recomendadas se basan en los máximos probados.

En este documento se entiende que el lector puede configurar un entorno Citrix Cloud según los es-tándares recomendados, con unmínimo de tres Cloud Connectors.

Es importante señalar que la caché de host local solo es compatible con StoreFront local en cada ubi-cación o zona de recursos. Además, la función “Caché de host local” admite aplicaciones y escritoriosalojados en servidores y escritorios asignados. La cachédehost local no se admite en escritorios agru-pados.

Mientras elmodo de interrupción esté activo, si el conector elegido que realiza las funciones de las se-siones tiene una interrupción, el segundo conector se convierte en el elegido Servicio de Alta Disponi-bilidad . Después de la elección, el segundo conector se hace cargo de la intermediación de las se-siones. La función Local Host Cache usa solo un socket para CPU de varios núcleos para la configu-ración de la VM del conector. En este caso, recomendamos una configuración de 4 núcleos y 1 socket.

Resumen

Todos los resultados de este resumen se basan en los resultados obtenidos de entornos de pruebasegún lo configurado en las secciones que se detallan a continuación. Las diferentes configuracionesdel sistema producen resultados diferentes.

Recomendaciones clave basadas en los resultados de las pruebas

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• Recomendamosque, para los sitiosdealtadisponibilidadquenoalojenmásde5000estacionesde trabajo o 500 servidores VDA, configure 3máquinas virtuales dedicadas al Cloud Connector.Cada VM de Cloud Connector requiere 4 vCPU con 4 GB de RAM. Esta es una configuración dealta disponibilidadN+ 1. Los CloudConnectors se implementan en conjuntos de alta disponibil-idad. Los Cloud Connectors no disponen de equilibrio de carga. Debido a que cada CPU puedeprocesar un número limitado de conexiones, la CPU es el factor limitante más importante paradeterminar la cantidad de estaciones de trabajo o servidores VDA admitidos.

• Aunque este documento se enfoca en entornos de pruebas con dos Cloud Connectors, se re-comienda un conjunto N+1 de tres Cloud Connectors.

• Llevamos a cabo pruebas de inicio de sesión para comparar el modo de interrupción activo einactivo de la memoria caché del host local después de que una nueva configuración se sin-cronizara e importara. Las pruebas de inicio cubrieron casos con 5000, 20 000 y 1000 inicios desesión con el número respectivo de estaciones de trabajo disponibles.

– 5000 sesiones iniciadas con 5000 VDA de estaciones de trabajo* Las pruebas utilizaron 2 máquinas virtuales de Cloud Connector, cada una tenía 4vCPU y 4 GB de RAM. De acuerdo con la recomendación para una configuración N + 1,los entornos de producción deben incluir 3 máquinas virtuales de Cloud Connectorque cumplan con estas especificaciones.

* El pico de servicio local de caché de host consumió el 91% de los recursos de la CPU yhubo un promedio de 563 MB dememoria disponible.

* Se tardaron aproximadamente 10 minutos desde que High Availability Service (Ser-vicio de alta disponibilidad) detectó una interrupción en todos los VDA para volver aregistrarse con el Servicio de alta disponibilidad, que ahora es el broker. Medimos eltiempo desde elmomento en que el Servicio de alta disponibilidad entró enmodo deinterrupción hasta que el Servicio de alta disponibilidad estuvo listo para intermediarlas sesiones de nuevo.

– 20 000 sesiones iniciadas con 500 servidores VDA* Las pruebas utilizaron 2 máquinas virtuales de Cloud Connector, cada una tenía 4vCPU y 4 GB de RAM. De acuerdo con la recomendación para una configuración N + 1,los entornos de producción deben incluir 3 máquinas virtuales de Cloud Connectorque cumplan con estas especificaciones.

* El pico de servicio local de caché de host consumió el 90% de los recursos de la CPUy hubo un promedio de 471 MB dememoria disponible.

* Se tardaron aproximadamente 8 minutos desde que High Availability Service (Servi-cio de alta disponibilidad) detectóuna interrupción en todos los VDApara volver a reg-istrarse con el Servicio de alta disponibilidad. Medimos el tiempo desde el momentoen que el Servicio de alta disponibilidad entró en modo de interrupción hasta que elServicio de alta disponibilidad estuvo listo para intermediar las sesiones de nuevo.

– 1000 sesiones iniciadas con 1000 VDA de estaciones de trabajo

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* Las pruebas utilizaron 2 máquinas virtuales de Cloud Connector, cada una tenía 2vCPU y 4 GB de RAM. De acuerdo con la recomendación para una configuración N + 1,los entornos de producción deben incluir 3 máquinas virtuales de Cloud Connectorque cumplan con estas especificaciones.

* El pico de servicio local de caché de host consumió el 95% de los recursos de la CPUy hubo un promedio de 589 MB dememoria disponible.

* Se tardaron aproximadamente 7 minutos desde que High Availability Service (Servi-cio de alta disponibilidad) detectó una interrupción en todos los VDA para volver aregistrarse con el Servicio de alta disponibilidad, que ahora es el broker. Medimos eltiempo desde elmomento en que el Servicio de alta disponibilidad entró enmodo deinterrupción hasta que el Servicio de alta disponibilidad estuvo listo para intermediarlas sesiones de nuevo.

Citrix Cloud administra los servicios de Cloud Connector y el cliente administra las máquinas.

Metodología de las pruebas

Se realizaron pruebas agregando carga y midiendo el rendimiento de los componentes del entorno.

• CPU• memoria• carga de base de datos• Servicio Citrix Remote Broker Provider• Citrix High Availability Service (Servicio de alta disponibilidad de Citrix):

Recopilamos los datos de rendimiento, de tiempo de inicio de sesión, o de ambos procesos. En al-gunos casos, se utilizaron herramientas de simulación de Citrix para simular VDA y sesiones. Estas

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herramientas de simulación están diseñadas para utilizar los componentes deCitrix de lamismaman-era que lo hacen los VDA y las sesiones tradicionales, sin losmismos requisitos de recursos para alojarsesiones reales y VDA.

El caché de host local admite un Servicio de alta disponibilidad elegido por zona, no por sitio. Porejemplo, si tiene cinco zonas, se elige un conector como broker en cada zona. Citrix Config Syn-chronizer Service se encarga de importar la base de datos del sitio administrado por Citrix. Cadasincronización de configuración crea una base de datos, por lo que se necesitan configuraciones ini-ciales, como la compilación de procedimientos almacenados la primera vez que se usa la base dedatos. Ejecutamos todas las pruebas después de una sincronización de configuración.

Pruebas de inicio de sesión

En los servidores StoreFront administrados por el cliente, iniciamos 5000 y 20 000 pruebas de sesión.Lasherramientasdesupervisión recopilanel tiempode iniciodesesióndeStoreFront, la enumeraciónde recursos y la recuperación de archivos ICA.

Citrix utiliza herramientas de simulación para facilitar las pruebas de alto volumen de usuarios. Lasherramientasde simulación, que sonpropiedaddeCitrix, nospermitenejecutar laspruebasenmenoselementos de hardware de los que se requieren para ejecutar pruebas utilizando sesiones reales enestos niveles (5000 y 20 000 sesiones). Estas sesiones simuladas pasan por el inicio de sesión normalde StoreFront, la enumeración de recursos y la recuperación de archivos ICA, pero no inician los es-critorios activos. En su lugar, la herramienta de simulación informa a la pila ICA que la sesión se hainiciado y que todas las comunicaciones entre el Broker Agent y el Broker Service son coherentes conlasdeuna sesión real. Lasmétricasde rendimiento se recogende losCitrix CloudConnectors. Parade-terminar cómo respondía el entorno a los inicios de sesión, semantuvo una simultaneidad sostenidade 25 inicios de sesión en todo momento durante la prueba. Por lo tanto, las métricas muestran losresultados de un sistema bajo carga a lo largo de la prueba.

Resultados de las pruebas

Lanzamiento de sesiones

Las siguientes tablas comparan laspruebasde iniciode sesiónentre elmodode interrupcióndecachéde host local activo y el modo de interrupción de caché de host local inactivo después de una nuevaimportación de sincronización de configuración. Cada tabla muestra los resultados para el númerode sesiones iniciadas en la prueba.

5000 sesiones VDA de estaciones de trabajo

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Modo de interrupción decaché del host local inactivo(operaciones normales) /Tiempo promedio

Modo de interrupción decaché de host local activo /Tiempo promedio

Autenticarse 193 ms 95ms

Enumerar 697 ms 75ms

Tiempo total de inicio desesión

890ms 170ms

Recuperar archivo ICA 4.191 ms 156 ms

20 000 sesiones de servidor VDA

Modo de interrupción decaché del host local inactivo(operaciones normales) /Tiempo promedio

Modo de interrupción decaché de host local activo /Tiempo promedio

Autenticarse 135 ms 112 ms

Enumerar 317 ms 91 ms

Tiempo total de inicio desesión

452ms 203ms

Recuperar archivo ICA 762ms 174 ms

• Prueba de inicio de 5000 sesiones VDA de estaciones de trabajo– Hubo aproximadamente 30 ms de latencia entre los Citrix Cloud Connectors y el DeliveryController cuando el modo de interrupción del caché de host local estaba inactivo.

– Hayunadiferenciade 720msenel procesode inicio de sesión conelmodode interrupcióndel caché de host local está activo en lugar de inactivo, mientras que StoreFront está bajocarga.

– La mayor diferencia de tiempo está en la recuperación del archivo ICA, que es de 4 segun-dos. Esto se debe en gran parte a que el conector realiza la intermediación, mientras quenormalmente el tráfico de StoreFront pasa por los conectores a Citrix Delivery Controlleren Azure y viceversa.

• Prueba de inicio de 20 000 sesiones de servidor VDA– Hay una diferencia de 249 ms en el proceso de inicio de sesión cuando el modo de inter-rupción del caché de host local está activo en lugar de inactivo, cuando StoreFront estábajo carga.

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– La diferencia de tiempo en la recuperación del archivo ICA es de aproximadamente 1 se-gundo.

• En comparación con los 5000 inicios de sesión VDA de estación de trabajo, la prueba de iniciode 20 000 sesiones contiene solo 500 VDA de servidor, lo que resulta enmenos llamadas desdeCitrix Delivery Controller de Citrix a los VDA, lo que se traduce en tiempos de respuesta máscortos.

Comparación de uso promedio de CPU

Pruebas de inicio desesión Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

Conector 1 8,3 38,2

Conector 2 8,4 33,3

5000 sesiones VDA deestación de trabajo:Modo de interrupciónde caché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

42 91

Conector 2 0,8 5

20 000 sesiones deservidor VDA

Conector 1 23 62

Conector 2 23 55

20 000 sesiones deservidor VDA: Modode interrupción decaché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

57 90

Conector 2 0,8 6,6

• La tabla compara el uso de la CPU de Citrix Cloud Connector con el modo de interrupción decaché de host local activo y el modo de caché de host local inactivo durante las pruebas deinicio de sesión de 5000 VDA de estación de trabajo y 20 000 sesiones de servidores VDA.

• Todos los Cloud Connectors son de 4 vCPU y 4 GB de RAM• Las máquinas elegidas como Servicios de alta disponibilidad alcanzaron un máximo de 91% y90% de CPU en total, respectivamente. Cabe señalar que, si bien el Servicio de alta disponibili-dad no elegido no tienemucho uso, puede activarse si el Servicio de alta disponibilidad elegido

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falla. Por lo tanto, es crucial que los conectores tengan especificaciones de conector idénticas.

Uso dememoria disponible

Pruebas de inicio desesión

Promedio dememoria disponible(MB de espacio detrabajo)

Pico dememoriadisponible (MB deespacio de trabajo)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

Conector 1 636 657

Conector 2 786 801

5000 sesiones VDA deestación de trabajo:Modo de interrupciónde caché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

563 618

Conector 2 912 918

20 000 sesiones deservidor VDA

Conector 1 1030 1195

Conector 2 1178 1329

20 000 sesiones deservidor VDA: Modode interrupción decaché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad)

471 687

Conector 2 1210 1227

• La tabla compara el uso de memoria disponible con el modo de interrupción de caché de hostlocal activo y elmodo de caché de host local inactivo durante las pruebas de inicio de sesión de5000 VDA de estación de trabajo y 20 000 sesiones de servidores VDA.

• El número de sesiones disminuye la cantidad dememoria disponible.• Hay un aumento del 54,35% (559 MB) en el uso de memoria con 20 000 sesiones de servidoresVDA cuando el modo de interrupción de la memoria caché del host local está activo, principal-mente debido al consumo dememoria del servidor SQL.

Uso de CPU de Cloud Connector por componente

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Pruebas de inicio desesión Componente Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

Conector 1 LSASS 2,4 10,7

Conector 1XaXdCloudProxy

3,5 18,5

Conector 2 LSASS 2,5 12,9

Conector 2XaXdCloudProxy

3,5 21,2

5000 sesiones VDA deestación de trabajocon el modo deinterrupción de cachéde host local activo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad) LSASS

12,9 29,5

Conector 1 (elegidoServicio de AltaDisponibilidad) High-AvailabilityService

14,7 49,7

20 000 sesiones deservidor VDA

Conector 1 LSASS 7 12,2

Conector 1XaXdCloudProxy

8,7 15,5

Conector 2 LSASS 7 12,5

Conector 2XaXdCloudProxy

9 15,7

20 000 sesiones enmodo de interrupciónde caché de host localactivo

Conector 1 (elegidoServicio de altadisponibilidad) LSASS

4.3 17,2

Conector 1 (elegidoServicio de AltaDisponibilidad) HighAvailability Service

4.5 18,2

• La tabla anterior muestra los procesos que consumen la mayoría de los recursos de la CPUcuando el modo de interrupción de la caché del host local está activo, en comparación con

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cuando elmodo de interrupción de la caché del host local está inactivo, durante las pruebas deinicio de sesión de 5000 VDA de estaciones de trabajo y 20 000 servidores VDA.

• El servicio Citrix Remote Broker Provider (XaXdCloudProxy) es el principal consumidor de CPUcuando el modo de interrupción del caché del host local está inactivo.

• LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) utiliza la CPU durante los inicios de sesión.Todas las autenticaciones de los servicios administrados por Citrix deben pasar por los CitrixCloud Connectors para comunicarse con el Active Directory administrado por el cliente.

• El Servicio de alta disponibilidad de Citrix se usa para intermediar las sesiones, lo que resultaen unmayor uso de la CPU cuando elmodo de interrupción del caché del host local está activo.Además, el uso de la CPU alcanzó un máximo de 49.7% durante el inicio de 5000 sesiones VDAde estaciones de trabajo, mientras que el uso fue solo del 18.25% durante los 20 000 inicios desesión de servidores VDA (500 VDA). La diferencia se debe a la cantidad de VDA.

• El Conector 2 nomostró ningunamétrica significativa, ya que no era el Servicio de alta disponi-bilidad elegido.

Tiempo de nuevos registros de VDA al cambiar a caché de host local

Durante una interrupción de Delivery Controller, los 5000 VDA de la estación de trabajo deben volvera registrarse con el broker de caché de host local elegido. Este tiempo de nuevos registros fue de ~ 10minutos. El tiempo de nuevos registros para 500 servidores VDA fue de ~ 8minutos.

Cantidad de agentes VDA Tiempo de nuevos registros

5000 VDA de estaciones de trabajo ~10 minutos

500 servidores VDA ~ 8minutos

Tiempos de interrupción

Evento de interrupción Cantidad de agentes VDA Hora

Entrar en modo deinterrupción

10 minutos

Tiempo de nuevos registrosen el Servicio de altadisponibilidad elegido.

500 ~ 8minutos

5000 ~10 minutos

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Evento de interrupción Cantidad de agentes VDA Hora

Salir del modo deinterrupción

10 minutos

Tiempo de nuevos registrosen Citrix Delivery Controller

500 ~ 5.5 minutos

5000 ~ 1.5 minutos

• Se tarda un total de 20 minutos para entrar (10 minutos) y salir (10 minutos) del modo de inter-rupción, debido a la cantidad de comprobaciones de estado de Citrix Delivery Controller quese requieren. El tiempo requerido para volver a registrar los VDA aumenta el tiempo total deinterrupción.

• Si la red alterna entre estar operativa y no operativa repetidas veces, tenga en cuenta que forzaruna interrupciónhastaque se resuelvan losproblemasde red impideuna transición fluidaentrelos modos normal y de interrupción.

Base de datos ymétricas de Servicio de alta disponibilidad con caché de host local

Pruebas de inicio de sesión

Transacciones de la base dedatos del Servicio de altadisponibilidad por segundo

Transacciones de la base dedatos de Servicios de altadisponibilidad por segundo

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

436 1344

20 000 sesiones de servidorVDA

590 2061

La tabla anterior muestra el número de transacciones de base de datos por segundo en el Servicio dealta disponibilidad elegido.

Comparación de uso de la CPU de StoreFront

Pruebas de inicio de sesión Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

4.5 32,4

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Pruebas de inicio de sesión Promedio de CPU (%) Pico de CPU (%)

Modo de interrupción decaché del host local de 5000sesiones de servidores VDA

13,8 32,6

20 000 sesiones de servidorVDA

11,4 22,1

20 000 sesiones de servidorVDA: Modo de interrupción decaché de host local

18,6 33,2

• La tabla anterior compara el uso de la CPU de StoreFront cuando el modo de interrupción decaché del host local está activo con elmodo de caché del host local inactivo durante 5000 prue-bas de inicio de sesión de VDA de estaciones de trabajo y 20 000 servidores VDA.

• La máquina StoreFront tiene las siguientes especificaciones: Windows 2012 R2, 8 vCPU (2 sock-ets y 4 núcleos cada uno), 8 GB de RAM

• Cuando el modo de interrupción de caché del host local está activo, hay un aumento de aprox-imadamente el 9% en el uso promedio de la CPU con 5000 VDA de estaciones de trabajo y unaumento de aproximadamente el 7% con las pruebas de 20 000 sesiones iniciadas en VDA deservidor. El aumento se debe principalmente a que el trabajador IIS procesa más solicitudescuando el modo de interrupción de caché del host local está activo. Hay más uso de la CPUporqueStoreFrontestáprocesando los iniciosde sesiónaunavelocidadmás rápidaquecuandoel modo de interrupción está inactivo.

Comparación de uso dememoria disponible en StoreFront

Pruebas de inicio de sesión

Promedio dememoriadisponible (MB de espacio detrabajo)

Pico dememoria disponible(MB de espacio de trabajo)

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

5731 6821

5000 sesiones VDA deestaciones de trabajo

5345 5420

20 000 sesiones de servidorVDA

4671 4924

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Pruebas de inicio de sesión

Promedio dememoriadisponible (MB de espacio detrabajo)

Pico dememoria disponible(MB de espacio de trabajo)

20 000 sesiones de servidorVDA: Modo de interrupción decaché de host local

4730 5027

• La tabla anterior compara el uso de la memoria disponible de StoreFront cuando el modo deinterrupción de caché del host local está activo con el modo de caché del host local inactivodurante 5000 pruebas de inicio de sesión de VDA de estaciones de trabajo y 20 000 servidoresVDA.

• Cuando el modo de caché de host local está activo, hay un aumento de 6.73% en el uso dememoria durante la prueba de inicio de sesión de 5000 VDA de estaciones de trabajo.

La siguiente tabla compara el modo de interrupción activo frente al inactivo después de una nuevaimportación de sincronización de configuración, iniciando 1000 sesiones en 1000 VDA de estacionesde trabajo con caché de host local, y utilizando Citrix Cloud Connectors configurados con 2máquinasvirtuales de vCPU.

Comparación de inicios de sesión

Modo de interrupción decaché del host local inactivo(operaciones normales)

Modo de interrupción decaché de host local activo

Autenticarse 359ms 89ms

Enumerar 436ms 180ms

Tiempo total de inicio desesión

795ms 269ms

Recuperar archivo ICA 804ms 549ms

• Cuando StoreFront está bajo carga, hay una diferencia de 526 ms en el proceso de inicio desesión cuando el modo de interrupción de la caché del host local está activo en comparacióncon cuando el modo de caché del host local está inactivo.

• Hayunadiferenciade255msen la recuperacióndel archivo ICAcuandoelmodode interrupcióndel caché de host local está activo en lugar de inactivo. La diferencia aumenta con el númerode sesiones.

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Comparación de uso promedio de CPU

El Servicio de alta disponibilidad elegido alcanzó el 95% de la CPU en general, lo que indica que 1000VDA de estaciones de trabajo es una configuración óptima para una VM de un conector de 2 vCPU.

Comparación de uso promedio dememoria

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El gráfico anterior muestra una comparación del uso disponible de Citrix Cloud Connector cuandoel modo de interrupción de caché del host local está activo frente a cuando está inactivo, duranteun inicio de sesión de 1000 VDA de estaciones de trabajo. No hay una diferencia significativa en lamemoria basada en el modo de interrupción de caché del host local.

Comparación de uso de CPU de Cloud Connector por componente

El gráfico anterior muestra los procesos que consumen la mayoría de los recursos de la CPU cuandoel modo de interrupción de caché del host local está inactivo.

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• El gráfico anterior muestra los procesos que consumen la mayoría de los recursos de la CPUcuando el modo de interrupción de la memoria caché del host local está activo.

• El conector 2 nomostró ningunamétrica significativa.

Tiempo de nuevos registros de VDA al cambiar a caché de host local

Durante una interrupción de Delivery Controller, los 1000 VDA de la estación de trabajo deben volvera registrarse con el broker de caché de host local elegido. El tiempo de nuevos registros fue de ~ 7minutos.

Base de datos ymétricas de Servicio de alta disponibilidad con caché de host local

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El gráfico anterior muestra el número de transacciones de base de datos por segundo en el Serviciode alta disponibilidad elegido.

Impacto en los tiempos de importación de la base de datos con el aumento del número de zonas

Se agregó una zona adicional (con unpar de conectores propios) al sitio de prueba para estudiar el im-pacto. La primera zona consta de 5500 objetos únicos (2 catálogos). La zona secundaria es un espejode la primera zona, y tiene sus propios objetos únicos, con un total de 11 000 objetos. Es importantetener en cuenta que el caché de host local se recomienda solo para zonas que no tengan más de 10000 objetos. Antes de agregar la zona secundaria, el tiempode importación de la base de datos en losconectores era de aproximadamente 4minutos, 20 segundos. Después de agregar la zona secundariay rellenarla con 11 000 objetos, el tiempo de importación aumentó de ~ 30 segundos a ~ 4 minutos,50 segundos. Agregar más catálogos tiene un impacto marginal en los tiempos de importación. Losfactores que contribuyen en mayor medida a la degradación del rendimiento y los mayores tiemposde importación se basan en el número de máquinas asignadas, usuarios y PC remotos. Además, sedividieron 5500 objetos entre 2 zonas y el tiempo de importación se mantuvo igual

Número de zonas Número total de objetos Tiempo de importación

1 5500 4minutos 20 segundos

2 11 000 4minutos 50 segundos

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Número de zonas Número total de objetos Tiempo de importación

2 5500 4minutos 20 segundos

Guía sobre el tamaño de Connector

Para obtener un rendimientoóptimo, se recomiendan las siguientes configuraciones paraCitrix CloudConnector cuando el modo de caché de host local está habilitado.

Recomendación 1: Admitir 1000 VDA de estaciones de trabajo mediante el modo de caché de hostlocal con Citrix Cloud Connector

• 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 2 vCPU (1 socket, 2 núcleos), 4GB de RAM

• Este tamaño recomendado se basa en el usomáximodel 95%deCPUdeCitrix CloudConnectory en la memoria disponible promedio de 589 MB cuando el modo de caché de host local estáactivo

Recomendación 2: Admitir 5000 VDA de estación de trabajo O 500 VDA de servidormediante la cachéde host local con Citrix Cloud Connector

• 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 4 vCPU (1 socket, 4 núcleos), 4GB de RAM

• Este tamaño recomendado se basa en– 5000 sesiones VDA de estaciones de trabajo iniciadas con el modo de caché de host localactivo* Un total de 91% de usomáximo de CPU* Un promedio de 563 MB dememoria disponible

– 20 000 sesiones de servidor VDA iniciadas con el modo de caché de host local activo* Un total de 90% de usomáximo de CPU* Un promedio de 471 MB dememoria disponible

Consulte la guía de consideraciones sobre la dimensión y la escalabilidad del servicio Citrix Cloud Vir-tual Apps andDesktopspara obtenermás información sobre la dimensión general de la escalabilidad.

Entorno de prueba

El entorno de prueba empleó herramientas de prueba patentadas y desarrolladas de forma interna ymáquinas virtuales configuradas según las especificaciones de las siguientes secciones.

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Herramientas utilizadas

Utilizamos una herramienta de prueba interna para recopilar datos de rendimiento y métricas de lasmáquinas probadas y dirigir los inicios de sesión. La herramienta de prueba interna organiza los ini-cios de sesión de usuario en el entorno de Citrix Virtual Apps andDesktops. La herramienta de pruebatambiénproporcionaunaubicación central donde recopilamos los datos de tiempode respuesta y lasmétricas de rendimiento. En esencia, la herramienta de prueba administra las pruebas y recopila losresultados.

Configuración de prueba: Citrix Virtual Apps and Desktops Service

La siguiente es una lista de las especificaciones de la máquina y del sistema operativo utilizadas enlas pruebas de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

• Cloud Connectors:– 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 4 vCPU (1 socket, 4 nú-cleos), 4 GB de RAM

– 2 máquinas virtuales Windows 2012 R2, cada una asignada con 2 vCPU (1 socket, 2 nú-cleos), 4 GB de RAM

• StoreFront (administradopor el cliente): Windows 2012 R2, 8 vCPU (2 sockets, 4 núcleos cadauno), 8 GB de RAM

• Hipervisor: Citrix XenServer 7.0 + actualizaciones, 5x HP Blade BL 460C Gen 9, 2x Intel E5-2620CPU, 256 GB de RAM

• Almacenamiento de hipervisor: recurso compartido NFS de 2 TB en NetApp 3250• VDA:Windows 2012 R2

Recopilación de datos

Recopilamos los siguientesdatos en cadaprueba: promediodel aumentodel uso total deCPU,memo-ria y componentes (procesos en la nube).

• Tiempo de reinscripción de VDA al cambiar al Servicio de alta disponibilidad de caché de hostlocal elegido

• Base de datos ymétricas de Servicio de alta disponibilidad cuando el modo de interrupción decaché de host local está activo

• Comparación de inicios de sesión - promedio de tiempo para– Autenticación– Enumeración– Recuperación de archivos ICA

• Impacto en los tiempos de sincronización de la base de datos con el aumento del número dezonas

– Tiempo requerido para sincronizar después de un cambio de configuración

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Etiquetas

January 28, 2020

Introducción

Las etiquetas son cadenas que identifican elementos como, por ejemplo, máquinas, aplicaciones,escritorios, grupos de entrega, grupos de aplicaciones y directivas. Después de crear una etiqueta yagregarla a un elemento, puede adaptar determinadas operaciones para que solo se apliquen a loselementos que tengan esa etiqueta concreta.

• Personalizar las pantallas de búsquedas en Studio.

Por ejemplo, si quiere que solo semuestren las aplicaciones que se hayan optimizado de cara aevaluadores, cree una etiqueta llamada “evaluar” y agréguela (aplíquela) a esas aplicaciones.Entonces, podrá filtrar la búsqueda de Studio con la etiqueta “evaluar”.

• Publicar aplicaciones de un grupo de aplicaciones o escritorios concretos de un grupo de en-trega, teniendo en cuenta solo un subconjunto de las máquinas en los grupos de entrega selec-cionados. Esto se denomina una restricción de etiqueta.

Con una restricción de etiqueta, puede usar las máquinas existentes para más de una tarea depublicación, con loque se ahorran los costes asociados a la implementación y la administraciónde máquinas adicionales. La restricción de etiqueta puede entenderse como una subdivisión(o partición) de las máquinas de un grupo de entrega. Su funcionalidad es similar (pero noidéntica) a los grupos de trabajo en las versiones de XenApp anteriores a 7.x.

Usar un grupo de aplicaciones o escritorios con una restricción de etiqueta puede ser útil paraaislar un subconjunto de las máquinas de un grupo de entrega y solucionar los problemas quepresentan.

Consulte los siguientes apartados para obtener información más detallada y ejemplos de re-stricciones de etiqueta.

• Programar reinicios periódicos para un subconjunto de las máquinas de un grupo de entrega.

Una restricción de etiqueta en las máquinas permite utilizar los nuevos cmdlets de PowerShellpara configurar variasprogramacionesde reiniciospara subconjuntosdemáquinasenungrupode entrega. Para obtener ejemplos e información detallada, consulte Administrar grupos deentrega.

• Personalizar la aplicación (asignación) de las directivas de Citrix a un subconjunto de lasmáquinas de los grupos de entrega, tipos de grupos de entrega o unidades organizativas quecontienen (o no) una etiqueta especificada.

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Por ejemplo, si quiere aplicar una directiva de Citrix solo a las estaciones de trabajo más po-tentes, agregue una etiqueta llamada “potencia alta” a esas máquinas. A continuación, en lapágina Asignar directiva del asistente para la creación de directivas, seleccione la etiqueta ymarque la casilla Habilitar. También puede agregar una etiqueta a un grupo de entrega y, acontinuación, aplicar una directiva de Citrix a ese grupo. Para obtener información detallada,consulte Crear directivas y esta entrada del blog. (La interfaz de Studio para agregar una eti-queta a unamáquina ha cambiado desde que se publicó la entrada del blog.)

Puede aplicar etiquetas a:

• Máquinas• Aplicaciones• Grupos de entrega• Grupos de aplicaciones

Puede configurar una restricción de etiqueta al crear o modificar lo siguiente en Studio:

• Un escritorio en un grupo de entrega compartido• Un grupo de aplicaciones

Restricciones de etiqueta para un grupo de escritorios o aplicaciones

Una restricción de etiqueta implica varios pasos:

• Crear la etiqueta y, a continuación, agregarla (aplicarla) a las máquinas.• Crear omodificar un grupo con la restricción de etiqueta (en otras palabras, “restringir inicios amáquinas con la etiqueta x”).

La restricciónde etiqueta amplía el procesode seleccióndemáquinas del broker. El broker seleccionauna máquina de un grupo de entrega asociado al que se aplican: la directiva de acceso, las listas deusuarios configurados, la preferencia de zonas, la disponibilidad de inicio y la restricción de etiqueta(si existe). Para las aplicaciones, el broker recurre a otros grupos de entrega por orden de prioridad,aplica lasmismas reglas de seleccióndemáquinas para cadagrupodeentregaque se tiene en cuenta.

Ejemplo 1: distribución sencilla

En este ejemplo, se presenta una distribución sencilla que usa restricciones de etiqueta para limitarlas máquinas que se tendrán en cuenta para ciertos inicios de aplicaciones y escritorios. El sitio tieneun grupode entrega compartido, un escritorio publicado, y un grupode aplicaciones configurado condos aplicaciones.

• Se han agregado etiquetas a cada una de las tres máquinas (VDA 101, 102 y 103).

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• El escritorio del grupo de entrega compartido se creó con una restricción de etiqueta llamada“Rojo”, por lo que ese escritorio solo se puede iniciar en las máquinas de ese grupo de entregaque tengan la etiqueta “Rojo”: VDA 101 y 102.

• El grupo de aplicaciones se creó con la restricción de etiqueta “Naranja”, por lo que cada unade sus aplicaciones (Calculadora y Bloc de notas) solo se pueden iniciar en lasmáquinas de esegrupo de entrega que tengan la etiqueta “Naranja”: VDA 102 y 103.

La máquina VDA 102 tiene ambas etiquetas (Rojo y Naranja); por lo tanto, puede considerarse parainiciar las aplicaciones y el escritorio.

Ejemplo 2: distribuciónmás sencilla

En este ejemplo, existen varios grupos de aplicaciones que se han creado con restricciones de eti-queta. Por eso, se pueden entregarmás aplicaciones conmenosmáquinas de las que se necesitaríansi solo se usaran grupos de entrega.

Ejemplo 2: Cómo configurar describe los pasos a seguir para crear, aplicar las etiquetas y configurarlas restricciones de etiqueta de este ejemplo.

En este ejemplo, se utilizan 10 máquinas (agentes VDA de 101 a 110), un grupo de entrega (D01) y tresgrupos de aplicaciones (A100, A200 y A300). Si aplica etiquetas a cada máquina y especifica las re-stricciones de etiqueta cuando cree cada grupo de aplicaciones:

• Los usuarios de Contabilidad del grupo pueden acceder a las aplicaciones que necesitan encincomáquinas (VDA de 101 a 105)

• Los diseñadores de CAD del grupo pueden acceder a las aplicaciones que necesitan en cincomáquinas (VDA de 106 a 110)

• Los usuarios del grupo que necesitan las aplicaciones de Office pueden acceder a las aplica-ciones Office en diez máquinas (VDA de 101 a 110)

Solo se utilizan diezmáquinas, con un solo grupo de entrega. Usar solo grupos de entrega (sin gruposde aplicaciones) requeriría el doble de máquinas, porque una máquina solo puede pertenecer a ungrupo de entrega.

Administrar etiquetas y restricciones de etiqueta

Las etiquetas se crean y se agregan (se aplican), se modifican y se eliminan de los elementos selec-cionados mediante la acción Administrar etiquetas en Studio.

(Excepción: Las etiquetas que se utilizan para las asignaciones de directiva se crean, semodifican y seeliminan mediante la acción Administrar etiquetas en Studio; sin embargo, las etiquetas se aplican(asignan) en el momento de crear la directiva. Consulte Crear directivas para obtener informacióndetallada.)

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Las restricciones de etiqueta se configuran cuando crea o modifica los escritorios de los grupos deentrega, y cuando crea y modifica grupos de aplicaciones.

Uso del cuadro de diálogo Administrar etiquetas en Studio

En Studio, seleccione los elementos a los que quiere aplicar una etiqueta (una o varias máquinas oaplicaciones, un escritorio, un grupo de entrega o un grupo de aplicaciones) y, a continuación, selec-cione Administrar etiquetas en el panel Acciones. El cuadro de diálogo Administrar etiquetas mues-tra todas las etiquetas que se han creado en el sitio, no solo las correspondientes a los elementosseleccionados.

• La casilla de verificación que contiene unamarca indica que la etiqueta ya se ha agregado a loselementos seleccionados. (En la captura de pantalla siguiente, la máquina seleccionada tieneaplicada la etiqueta llamada “Tag1”.)

• Si ha seleccionadomásdeunelemento, una casilla de verificaciónque contieneunguión indicaque algunos elementos seleccionados (pero no todos) tienen agregada esa etiqueta.

Puede llevar a cabo las siguientes acciones desde el cuadro de diálogo Administrar etiquetas. Noolvide consultar Precauciones al trabajar con etiquetas.

• Para crear una etiqueta:

Haga clic en Crear. Escriba un nombre y una descripción. Los nombres de etiqueta deben serúnicos; en ellos, no se distingue entre mayúsculas y minúsculas. Luego haga clic en Aceptar.(Crear una etiqueta no la aplica automáticamente a los elementos que haya seleccionado. Util-ice las casillas de verificación para aplicar la etiqueta.)

• Para agregar (aplicar) una o varias etiquetas:

Marque la casilla de verificación situada junto al nombre de la etiqueta. Simarca varios elemen-tos y la casilla ubicada junto a una etiqueta contiene un guión (para indicar que algunos perono todos los elementos seleccionados ya tienen aplicada la etiqueta), cambiar ese guión a unamarca de verificación afectará a todas las máquinas seleccionadas.

Si intenta agregar una etiqueta a una o varias máquinas y resulta que esa etiqueta se usa comouna restricción en un grupo de aplicaciones, se le advertirá de que la acción puede provocarque esas máquinas estén disponibles para el inicio. Si es lo que pretende, continúe.

• Para quitar una o varias etiquetas:

Desmarque la casilla de verificación situada junto al nombre de la etiqueta. Si marcó varioselementos y la casilla de verificación ubicada junto a una etiqueta contiene un guión (para in-dicar que algunos pero no todos los elementos seleccionados ya tienen aplicada la etiqueta),desmarcar la casilla quitará la etiqueta de todas las máquinas seleccionadas.

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Si intenta quitar una etiqueta desde una máquina que la utiliza como una restricción, se le ad-vertirá de que su acción podría afectar a las máquinas que se tienen en cuenta para el inicio. Sies lo que pretende, continúe.

• Paramodificar una etiqueta:

Seleccione una etiqueta y, a continuación, haga clic en Modificar. Escriba un nuevo nombrey/o descripción. Solo puedemodificar una etiqueta a la vez.

• Para eliminar una o varias etiquetas:

Seleccione las etiquetas y, a continuación, haga clic en Eliminar. El cuadro de diálogo “Elim-inar etiqueta” indica la cantidad de elementos que usan en ese momento las etiquetas selec-cionadas (por ejemplo, “2 máquinas”). Haga clic en un elemento para ver más información.Por ejemplo, hacer clic en “2máquinas”mostrará los nombres de las dosmáquinas que tienenaplicada la etiqueta. Confirme si quiere eliminar las etiquetas.

No puede usar Studio para eliminar una etiqueta que se usa como una restricción. Primero,debe modificar el grupo de aplicaciones y quitar la restricción de etiqueta o seleccionar otraetiqueta.

Cuando haya terminado en el cuadro de diálogo Administrar etiquetas, haga clic en Guardar.

Para ver si una máquina tiene etiquetas aplicadas: Seleccione Grupos de entrega en el panel denavegación. Seleccione un grupo de entrega en el panel central y, a continuación, seleccione Vermáquinas en el panel Acciones. Seleccione una máquina en el panel central y, a continuación, selec-cione la ficha Etiquetas en el panel inferior Detalles.

Administrar restricciones de etiqueta

Configurar una restricción de etiqueta es un proceso de varios pasos: Primero, debe crear la etiquetay agregar o aplicarla a las máquinas. A continuación, debe agregar la restricción al grupo de aplica-ciones o al escritorio.

• Para crear y aplicar la etiqueta:

Cree la etiqueta y, a continuación, agréguela (aplíquela) a las máquinas que se verán afectadaspor la restricción de etiquetamediante las acciones de Administrar etiquetas descritas anteri-ormente.

• Para agregar una restricción de etiqueta a un grupo de aplicaciones:

Creeomodifiqueel grupodeaplicaciones. En lapáginaGruposdeentrega, seleccione la opciónRestringir inicios a máquinas con la etiqueta y, a continuación, seleccione la etiqueta en elmenú desplegable.

• Para cambiar o quitar una restricción de etiqueta de un grupo de aplicaciones:

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Modifique el grupo. En la páginaGrupos de entrega, seleccione otra etiqueta en elmenúdesple-gable o quite la restricción de etiqueta totalmente desmarcandoRestringir inicios amáquinascon la etiqueta.

• Para agregar una restricción de etiqueta a un escritorio:

Cree o modifique un grupo de entrega. Haga clic en Agregar oModificar en la página Escrito-rios. En el cuadro de diálogo “Agregar escritorio”, marque Restringir inicios a máquinas conla etiqueta y, a continuación, seleccione la etiqueta en el menú desplegable.

• Para cambiar o quitar la restricción de etiqueta de un grupo de entrega:

Modifique el grupo. En la página Escritorios, haga clic en Modificar. En el cuadro de diálogo,seleccione otra etiqueta en el menú desplegable o quite la restricción de etiqueta totalmentedesmarcando Restringir inicios amáquinas con la etiqueta.

Precauciones al trabajar con etiquetas

Una etiqueta que se aplica a un elemento se puede usar para distintos fines, por lo tanto, tenga encuenta que agregar, quitar y eliminar una etiqueta puede tener efectos no deseados. Puede utilizaruna etiqueta para ordenar máquinas en el campo de búsqueda de Studio. Puede usar la misma eti-queta como una restricción cuando configure un grupo de aplicaciones o un escritorio, lo que provo-cará que se tengan en cuenta para inicios solo aquellas máquinas de los grupos de entrega especifi-cados que tengan esa etiqueta.

Si intenta agregar una etiqueta a una o varias máquinas después de que la etiqueta se haya config-urado como una restricción de etiqueta para un escritorio o un grupo de aplicaciones, Studio le ad-vertirá que agregar esa etiqueta puede hacer que las máquinas estén disponibles para iniciar aplica-ciones o escritorios adicionales. Si es su objetivo, continúe. Si no, puede cancelar la operación.

Por ejemplo, supongamos que crea un grupo de aplicaciones con la restricción de la etiqueta “Rojo”.Posteriormente, agrega otrasmáquinas a losmismos grupos de entrega que utiliza ese grupo de apli-caciones. Si, a continuación, intenta agregar la etiqueta “Rojo” a esas máquinas, Studio mostrará unmensaje similar a: “La etiqueta ‘Rojo’ se utiliza como restricción en los siguientes grupos de aplica-ciones. Agregar esta etiqueta puede hacer que las máquinas seleccionadas estén disponibles parainiciar las aplicaciones de este grupo de aplicaciones”. Puede confirmar o cancelar la operación deagregar esa etiqueta a esas máquinas adicionales.

Delmismomodo, si una etiqueta se está utilizando enun grupode aplicaciones para restringir inicios,Studio le advierte que no puede eliminar la etiqueta hasta que la haya quitado como una restricciónmodificando el grupo. (Si pudiera eliminar una etiqueta que se usa como una restricción en un grupode aplicaciones, eso podría provocar que se permita iniciar las aplicaciones en todas las máquinasde los grupos de entrega asociados al grupo de aplicaciones.) La misma prohibición de eliminar unaetiqueta se aplica si esta se utiliza en ese momento como una restricción para inicios de escritorio.

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Después de modificar el grupo de aplicaciones o escritorios en el grupo de entrega para quitar la re-stricción de etiqueta, puede eliminar la etiqueta.

Es posible que no todas las máquinas tengan el mismo conjunto de aplicaciones. Un usuario puedepertenecer a más de un grupo de aplicaciones, cada uno con una restricción de etiqueta diferente yconjuntos de máquinas diferentes o iguales de los grupos de entrega. En la tabla siguiente, se ofreceuna lista de cómo se tienen en cuenta las máquinas.

Cuando una aplicación se ha agregado a

Estas máquinas de los grupos de entregaseleccionados se tienen en cuenta para elinicio

Un grupo de aplicaciones sin restricción deetiqueta

Cualquier máquina

Un grupo de aplicaciones con una restricciónde etiqueta A

Máquinas que tienen aplicada la etiqueta A

Dos grupos de aplicaciones: uno con unarestricción de etiqueta A y otro con unarestricción de etiqueta B

Máquinas que tienen las etiquetas A y B; si nohay ninguna disponible, máquinas que tienenla etiqueta A o B

Dos grupos de aplicaciones: uno con unarestricción de etiqueta A y otro sin restricciónde etiqueta

Máquinas que tienen la etiqueta A; si no hayninguna disponible, cualquier máquina

Si ha utilizado una restricción de etiqueta en una programación de reinicios, los cambios que realiceque afecten a las aplicaciones o las restricciones de etiqueta afectarán al próximo ciclo de reinicios.Lo que no afecta a los ciclos de reinicios en vigor mientras se realizan los cambios.

Ejemplo 2: Cómo configurar

En la siguiente secuencia, se muestran los pasos a seguir para crear y aplicar las etiquetas, así comopara configurar las restricciones de etiqueta para los grupos de aplicaciones representados en estesegundo ejemplo.

Los agentes VDA y las aplicaciones ya se han instalado en las máquinas y el grupo de entrega se hacreado.

Crear etiquetas y aplicarlas a las máquinas:

1. En Studio, seleccione el grupo de entrega D01 y, a continuación, seleccione Vermáquinas en elpanel Acciones.

2. Seleccione las máquinas VDA de la 101 a la 105 y, a continuación, seleccione Administrar eti-quetas en el panel Acciones.

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3. En el cuadro de diálogo Administrar etiquetas, haga clic en Crear y, a continuación, cree unaetiqueta llamada “CADApps”. Haga clic enOK.

4. Haga clic de nuevo en Crear y cree una etiqueta llamada “OfficeApps”. Haga clic enOK.5. Sin salir del cuadro de diálogo Administrar etiquetas, agregue (aplique) las etiquetas recién

creadas a las máquinas seleccionadas marcando las casillas de verificación situadas junto alnombre de cada etiqueta (CADApps y OfficeApps) y, a continuación, cierre el cuadro de diálogo.

6. Seleccione el grupo de entrega D01 y, a continuación, seleccione Ver máquinas en el panel Ac-ciones.

7. Seleccione las máquinas VDA de la 106 a la 110 y, a continuación, seleccione Administrar eti-quetas en el panel Acciones.

8. En el cuadro de diálogo Administrar etiquetas, haga clic en Crear y, a continuación, cree unaetiqueta llamada “AcctgApps”. Haga clic enOK.

9. Aplique la etiqueta recién creada “AcctgApps” y la etiqueta “OfficeApps” a las máquinas selec-cionadas marcando las casillas de verificación situadas junto al nombre de cada etiqueta y, acontinuación, cierre el cuadro de diálogo.

Cree los grupos de aplicaciones con restricciones de etiqueta.

1. En Studio, seleccione Aplicaciones en el panel de navegación y, a continuación, seleccioneCrear grupo de aplicaciones en el panel Acciones. Se iniciará el asistente Crear grupo de apli-caciones.

2. En la páginaGruposde entregadel asistente, seleccione el grupode entregaD01. Seleccione laopción Restringir inicios amáquinas con la etiqueta y, a continuación, seleccione la etiqueta“AcctgApps” de la lista desplegable.

3. Complete el asistente, especificando a los usuarios de contabilidad y las aplicaciones de con-tabilidad. (Cuando agregue la aplicación, seleccione el origen “Desde el menú Inicio”, que bus-cará la aplicación en las máquinas que tienen la etiqueta “AcctgApps”.) En la página Resumen,especifique un nombre para el grupo A100.

4. Repita los pasos anteriores para crear el grupo de aplicaciones A200, en que especifique lasmáquinasque tienen laetiqueta “CADApps”, ademásdesususuariosyaplicacionespertinentes.

5. Repita los pasos para crear un grupo de aplicaciones A300, en que especifique las máquinasque tienen la etiqueta “OfficeApps”, además de sus usuarios y aplicaciones pertinentes.

Etiquetas en catálogos demáquinas

Puede utilizar etiquetas en catálogos de máquinas. La secuencia general de creación de etiquetas y,a continuación, aplicarla a un catálogo es la misma que la descrita anteriormente. Sin embargo, laaplicación de etiquetas a catálogos solo se puede hacer a través de la interfaz de PowerShell. No sepuede utilizar Studio para aplicar ni quitar etiquetas de catálogos. Las pantallas de los catálogos enStudio no indican si se han aplicado etiquetas.

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Resumen: Puedeutilizar StudiooPowerShell para crear o eliminar etiquetas para suuso en catálogos.Debe usar PowerShell para aplicarlas a los catálogos.

He aquí algunos ejemplos de uso de etiquetas con catálogos:

• Un grupo de entrega tiene máquinas de varios catálogos, pero en este caso es mejor unaoperación (como, por ejemplo, una programación de reinicios) que afecte solamente a lasmáquinas de un catálogo específico. Aplicar una etiqueta a ese catálogo cumple dicho objetivo.

• En un grupo de aplicaciones, digamos que quiere limitar las sesiones de aplicación a lasmáquinas de un catálogo específico. Aplicar una etiqueta a ese catálogo cumple dichoobjetivo.

Cmdlets de PowerShell afectados:

• Puede pasar objetos de catálogo a cmdlets como Add-BrokerTag y Remove-BrokerTag.• Get-BrokerTagUsagemuestra cuántos catálogos contienen etiquetas.• Get-BrokerCatalog tiene una propiedad llamada Tags.

Por ejemplo, los siguientes cmdlets agregan una etiqueta denominada fy2018 al catálogo acctg:Get-BrokerCatalog -Name acctg | Add-BrokerTag fy2018 (la etiqueta se ha creado previ-amente con Studio o PowerShell).

Consulte la ayuda de los cmdlets de PowerShell para obtener instrucciones adicionales y ver la sin-taxis.

Más información

Entrada del blog: How to assign desktops to specific servers.

Zonas

January 13, 2020

Introducción

Las implementaciones de Citrix Virtual Apps and Desktops Service que incluyen ubicacionesmuy ale-jadas entre sí, conectadas por una redWAN, puedenpresentar problemasde fiabilidad y latencia de lared. El uso de zonas puede ayudar a los usuarios de regiones remotas a conectarse a recursos sin quelas conexiones recorran necesariamente grandes segmentos de redWAN. Cada ubicación de recursosse considera una zona en un entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

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Las zonas pueden resultar útiles en implementaciones de todos los tamaños. Puede usar zonas paramantener las aplicaciones y los escritorios cerca de los usuarios, lo que mejora el rendimiento. Laszonas se pueden usar para: recuperación ante desastres, centros de datos geográficamente alejados,sucursales, una nube o una zona de disponibilidad de una nube.

En este artículo, el término “local” se refiere a la zona que se analiza. Por ejemplo, “un VDA se registraen un Cloud Connector local” significa que el VDA se registra en un Cloud Connector de la zona dondeestá situado el VDA.

Diferencias de zonas en entornos locales de Citrix Virtual Apps and Desktops

Las zonas de un entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops Service son parecidas pero no idénticasa las zonas de una implementación local (“on-premises”) de Citrix Virtual Apps and Desktops.

• En Citrix Virtual Apps and Desktops Service, las zonas se crean automáticamente cuando secrea una ubicación de recursos y se agrega un Cloud Connector a ella. A diferencia de una im-plementación “on-premises”, un entorno de servicio no clasifica las zonas como principales osatélite.

• En XenApp 6.5 y versiones anteriores, las zonas incluían recopiladores de datos. Citrix Vir-tual Apps and Desktops Service no usa recopiladores de datos para las zonas. Además, laconmutación por error y la preferencia de zona funcionan de otra manera.

¿Qué hay en una zona?

Una zona equivale a una ubicación de recursos. Cuando se crea una ubicación de recursos y se instalaun Cloud Connector, se crea automáticamente una zona para usted. Cada zona puede contener unconjunto de recursos diferente, en función del entorno y las necesidades que usted tenga.

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Cada zona debe tener almenos un Cloud Connector, pero es preferible tener dos omás, para permitirredundancia.

En una zona se pueden colocar catálogos de máquinas, hipervisores, conexiones de host, usuarios yaplicaciones. Una zona también puede contener servidores StoreFront y Citrix Gateway. Para usar lafunción Caché de host local, la zona debe tener un servidor StoreFront.

Las zonas funcionan con la experiencia del espacio de trabajo de Citrix Cloud y Citrix Gateway Service.

Colocar elementos en una zona afecta al modo en que el servicio interactúa con ellos y con otrosobjetos relacionados.

• Cuando se coloca una conexión de hipervisor en una zona, se presupone que todos los hipervi-sores administrados a través de esa conexión también residen en esa zona.

• Cuando se coloca un catálogo de máquinas en una zona, se presupone que todos los VDA deese catálogo están en esa misma zona.

• Se pueden agregar instancias de Citrix Gateway a las zonas. Cuando se crea una ubicación derecursos, se ve la opción de agregar un Citrix Gateway. Cuando se asocia un Citrix Gateway auna zona, se utiliza preferentemente ese Citrix Gateway en conexiones a los VDA de esa zona.

• Preferiblemente, Citrix Gatewaydeuna zona se usa para conexiones de usuario que llegan a esazona provenientes de otras zonas o ubicaciones externas. También se puede usar para conex-iones dentro de la zona.

• Después de crear más ubicaciones de recursos e instalar Cloud Connectors en ellas (lo que au-tomáticamente crea más zonas), se pueden mover recursos entre las zonas. Esta flexibilidadconlleva el riesgo de separar elementos que funcionanmejor cuando están próximos. Por ejem-plo, mover un catálogo de máquinas a otra zona distinta de la zona de la conexión (host) quecrea las máquinas del catálogo podría afectar al rendimiento. Por lo tanto, tenga en mente los

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

posibles efectos imprevistos antes de mover elementos entre zonas. Mantenga el catálogo y laconexión de host que este usa en la misma zona.

Si falla la conexión entre una zona y Citrix Cloud, la función Caché de host local permite que un CloudConnector de la zona siga actuando como broker en las conexiones con los VDA de esa zona. (La zonadebe tener StoreFront instalado). Por ejemplo, esto es efectivo en una oficina donde los trabajadoresutilicen el sitio local de StoreFront para acceder a sus recursos locales, incluso aunque falle el enlaceWAN que conecta su oficina a la red de la empresa. Para obtenermás información, consulte Caché dehost local.

Dónde se registran los VDA

La versión de los VDA debe ser 7.7 comomínimo para poder usar estas funciones de registro de zona:

• Un VDA de una zona se registra en un Cloud Connector local.– Siempre y cuando ese Cloud Connector pueda comunicarse con Citrix Cloud, el fun-cionamiento continúa normalmente.

– Si ese Cloud Connector está en funcionamiento, pero no se puede comunicar con CitrixCloud (y esa zona tiene un almacén local de StoreFront), entra en elmodo de interrupciónde Caché de host local.

– Si un Cloud Connector falla, los VDA de esa zona intentan registrarse con otros Cloud Con-nectors locales. Un VDA de una zona nunca intenta registrarse con un Cloud Connector deotra zona.

• Si se agrega o se quita un Cloud Connector de una zona (desde la consola de administración deCitrix Cloud) y la actualización automática está habilitada, los VDA de esa zona recibirán listasactualizadas de los Cloud Connectors que están disponibles, por lo que sabrán en qué conec-tores pueden registrarse y de cuáles pueden aceptar conexiones.

• Si mueve un catálogo de máquinas a otra zona (mediante Studio), los VDA de ese catálogovolverán a registrarse en los Cloud Connectors de la zona a la que haya movido el catálogo.Cuando mueva un catálogo, asegúrese de que también mueve a la misma zona las conexionesde host asociadas.

• Durante una interrupción (cuando los Cloud Connectors de una zona no se pueden comunicarcon Citrix Cloud), solo están disponibles los recursos asociados con las máquinas que estánregistradas en esa zona.

Preferencia de zonas

En un sitio de varias zonas, la funcionalidad Preferencia de zonas ofrece más flexibilidad al admin-istrador para controlar qué VDA se utiliza para iniciar una aplicación o un escritorio.

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Cómo funciona la preferencia de zonas

Existen tres preferencias distintas de zonas. Es posible que prefiera utilizar un VDA en una zona par-ticular, en función de:

• Dónde se almacenan los datos de la aplicación. Esto se conoce como zona particular de la apli-cación.

• La ubicación de los datos principales del usuario (por ejemplo, un perfil o un directorio particu-lar en un recurso compartido de red). Esto se conoce como zona particular del usuario.

• La ubicación actual del usuario (dónde se está ejecutando la aplicación Citrix Workspace). Estose conoce como ubicación del usuario. La ubicación de usuario requiere como mínimo Store-Front 3.7 y Citrix Gateway (antes NetScaler Gateway) 11.0-65.x.

En el gráfico siguiente, se muestra un ejemplo de configuración de varias zonas.

En este ejemplo, los VDAestándistribuidos en tres zonas, peropertenecen todos aunmismogrupodeentrega. Por lo tanto, el intermediario (broker) de Citrix Virtual Apps and Desktops Service puede ele-gir qué VDA usar cuando un usuario solicita el inicio de un recurso. En este ejemplo semuestra cómolos usuarios pueden ejecutar sus dispositivos de punto final con la aplicación Citrix Workspace endiferentes ubicaciones. El usuario A está utilizando un dispositivo con la aplicación Citrix Workspaceen la zona 1. El usuarioB está utilizandoundispositivo en la zona 2. Delmismomodo, los documentosde un usuario se pueden almacenar en diferentes ubicaciones. Los usuarios A y B utilizan un recurso

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de red compartido ubicado en la zona 1; el usuario C utiliza un recurso de red compartido ubicado enla zona 3. Además, una de las aplicaciones publicadas utiliza una base de datos que se encuentra enla zona 1.

Para asociar un usuario o una aplicación a una zona, configure una zona particular específica paraese usuario o esa aplicación. A partir de ahí, el broker usa esas asociaciones para seleccionar la zonadonde se lanzará la sesión, si los recursos están disponibles. A usted le corresponde:

• Configurar la zona particular de un usuario agregándolo a una zona.• Configurar la zona particular de una aplicación modificando las propiedades de la aplicación.

Un usuario o una aplicación pueden tener solo una zona particular en un momento dado. (Puededarse una excepción para los usuarios cuando se da el caso de que pertenecen a varias zonas debidoa que sonmiembros de varios grupos de usuarios. Sin embargo, incluso en este caso, el broker utilizauna sola zona particular.)

Aunque se puedan configurar las preferencias de zonas para usuarios y aplicaciones, el broker selec-ciona una sola zona preferida para el inicio. El orden predeterminado de prioridad para seleccionarla zona preferida es: zona particular de la aplicación > zona particular del usuario > ubicación delusuario. Cuando un usuario inicia una aplicación:

• Si la aplicación tiene configurada una asociación de zona (es decir, una zona particular de laaplicación), entonces la zona preferida es la zona particular de esa aplicación.

• En cambio, si la aplicación no tiene configurada una asociación de zona pero el usuario sí latiene (una zona particular de usuario), entonces la zona preferida es la zona particular delusuario.

• Si ni la aplicación ni el usuario tienen configurada una asociación de zona, entonces la zonapreferida es la zona donde el usuario ejecuta la instancia de la aplicación Citrix Workspace (laubicación del usuario). Si esa zona no está definida, se seleccionan un VDA y una zona aleato-rios. El equilibrio de carga se aplica a todos los VDAde la zonapreferida. Si no hay ninguna zonapreferida, el equilibrio de carga se aplica a todos los VDA del grupo de entrega.

Adaptar la preferencia de zonas

Al configurar (o quitar) la zona particular de un usuario o de una aplicación, puede limitar aún máscómo se utilizará (o no) la preferencia de zonas.

• Uso obligatorio de la zona particular del usuario: En un grupo de entrega, puede especi-ficar la opción “iniciar sesión en la zona particular del usuario (si el usuario tiene una), sin con-mutaciónpor error aotra zonacuando los recursosnoesténdisponibles enesa zonaparticular”.Esta restricción es útil para evitar el riesgode copia deperfiles o archivos dedatos grandes entrelas zonas. En otras palabras, con esta opción se prefiere denegar el lanzamiento de una sesióna lanzarla en una zona diferente.

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• Uso obligatorio de la zona particular de la aplicación: Delmismomodo, cuando se configurala zona particular de una aplicación, se puede especificar la opción para que la aplicación selance “solo en esa zona, sin conmutación por error a otra zona cuando los recursos no esténdisponibles en la zona particular de la aplicación”.

• Sin zona particular de aplicación, e ignorar la zona particular configurada del usuario: Sino especifica ninguna zona particular para una aplicación, también puede especificar la opciónparaqueno se tenga en cuentaninguna zonadeusuario configuradapara lanzar esa aplicación.Por ejemplo, use la preferencia de zona de la ubicación del usuario si quiere que los usuariosejecuten una aplicación concreta en un VDA cercano a la máquina que están usando, aunquealgunos usuarios tengan otra zona particular.

Cómo afecta la preferencia de zonas al uso de sesiones

Cuando un usuario inicia una aplicación o un escritorio, el broker prefiere usar la zona preferida enlugar de usar una sesión existente.

Si el usuario que inicia la aplicación o escritorio ya tiene una sesión apropiada para el recurso que seva a iniciar (por ejemplo, una que puede usar la función de compartir sesiones para una aplicación, obien una sesión que ya ejecuta el recurso que se va a iniciar), pero esa sesión se está ejecutando en unVDAque se encuentra enotra zona, no la preferida de la aplicación o el usuario, el sistemapuede crearuna nueva sesión. Con lo que el inicio se produce en la zona correcta (si tiene capacidad disponible),en vez de reconectarse a una sesión en una zona menos ventajosa para los requisitos de sesión delusuario.

Para que no exista una sesión “huérfana” con la que ya no se pueda establecer conexión, se permitevolverse a conectar a las sesiones desconectadas incluso aunque estén en una zona no preferida.

El orden de preferencia para elegir una sesión para el inicio es:

1. Reconectarse a una sesión existente en la zona preferida.2. Reconectarse a una sesión desconectada existente en una zona que no sea la preferida.3. Iniciar una sesión nueva en la zona preferida.4. Reconectarse una sesión conectada existente en una zona que no sea la preferida.5. Iniciar una sesión nueva en una zona que no sea la preferida.

Otras consideraciones de preferencia de zonas

• Si configura la zona particular de un grupo de usuarios (por ejemplo, un grupo de seguridad),los usuarios de ese grupo (por pertenencia directa o indirecta) se asocian a la zonaespecificada.No obstante, un usuario puede pertenecer a varios grupos de seguridad y, por lo tanto, puedetener otras zonas particulares configuradas por pertenecer a otros grupos. En tales casos, ladeterminación de la zona particular de ese usuario puede ser ambigua.

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Si un usuario tiene configurada una zona particular que no adquirió por pertenecer a grupos,esa es la zona que se usa para la preferencia de zonas. Se ignoran las asociaciones de zona quese adquieran por pertenecer a grupos.

Si el usuario tiene varias asociaciones de zonas que adquirió únicamente por pertenecer a gru-pos, el broker escoge una zona aleatoria de entre ellas. Una vez que el broker hace su elección,se utiliza la misma zona para los lanzamientos subsiguientes de sesión, hasta que cambie lapertenencia del usuario a los grupos.

• La preferencia de zona “ubicación del usuario” requiere que el Citrix Gateway a través del cualse conecta el dispositivo depunto final detecte la aplicaciónCitrixWorkspace en esedispositivode punto final. Citrix Gateway debe estar configurado para asociar intervalos de direcciones IPa zonas concretas. La identidad de la zona detectada se debe pasar a través de StoreFront aCitrix Virtual Apps and Desktops Service.

Aunque se escribió para el uso de zonas en implementaciones locales (“on-premise”), la publicacióndel blog Zone preference internals contiene información técnica relevante.

Permisos para administrar zonas

Unadministrador total puede realizar todas las tareas respaldadasdeadministraciónde zonas. Moverelementos entre zonas no requiere permisos de zonas (excepto el permiso de lectura de zonas). Sinembargo, debe tener permiso para modificar los elementos que esté moviendo. Por ejemplo, paramover un catálogo demáquinas de una zona a otra, debe tener el permiso demodificar ese catálogo.

Si utiliza Citrix Provisioning: La consola de Citrix Provisioning actual no reconoce zonas, por lo queCitrix recomienda usar Studio para crear catálogos demáquinas que quiera colocar en zonas específi-cas. Use el asistente de Studio para crear el catálogo y especificar la zona correspondiente. A contin-uación, utilice la consola de Citrix Provisioning para aprovisionar las máquinas de ese catálogo.

Creación de zonas

Cuando se crea una ubicación de recursos en Citrix Cloud y se le agrega un Cloud Connector, CitrixVirtual Apps and Desktops Service automáticamente crea y da nombre a una zona. Opcionalmente,puede agregar una descripción más tarde.

Después de crear otras ubicaciones de recursos (lo que automáticamente crea las zonas correspondi-entes), se puedenmover recursos de una zona a otra.

Las ubicaciones de recursos y zonas se sincronizan regularmente, por lo general cada cinco minutosaproximadamente. Por lo tanto, si cambia el nombre de una ubicación de recursos en Citrix Cloud,ese cambio se propaga a la zona asociada en los cinco minutos siguientes.

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Agregar o cambiar una descripción de zona

Aunque no puede cambiar el nombre de una zona, puede agregar o cambiar su descripción en Studio.

1. Haga clic en Configuración > Zonas en el panel de navegación.2. Seleccione una zona en el panel central y, a continuación, haga clic en Modificar zona en el

panel Acciones.3. Agregue o cambie la descripción de la zona.4. Haga clic en Aceptar o en Aplicar.

Mover recursos de una zona a otra

1. Haga clic en Configuración > Zonas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione una zona en el panel central y, a continuación, seleccione uno o varios elementos.3. Arrastre elementos a la zona de destino. También puede hacer clic enMover elementos en el

panel “Acciones” y especificar la zona a la que quieremoverlos. (Aunque se pueden seleccionarCloud Connectors, en realidad los conectores no puedenmoverse a otra zona.)

Aparecerá un mensaje de confirmación con una lista de los elementos seleccionados y preguntará siquiere moverlos todos.

Recuerde: Si un catálogodemáquinas usa una conexióndehost a unhipervisor o un servicio denube,ambos (el catálogo y la conexión) debenestar en lamismazona. De lo contrario, el rendimientopuedeverse afectado. Si mueve un elemento, mueva el otro.

Eliminación de zonas

Las zonas no pueden eliminarse. Sin embargo, sí que puede eliminar una ubicación de recursos (de-spués de quitar sus Cloud Connectors). Al eliminar la ubicación de recursos, la zona correspondientese elimina automáticamente.

• Si la zona no contiene ningún elemento (como catálogos, conexiones, aplicaciones o usuarios),la zona se elimina durante la siguiente sincronización entre las zonas y las ubicaciones de recur-sos, que ocurre cada cincominutos.

• Si la zona contiene elementos, la zona se elimina automáticamente una vez que se han quitadotodos ellos.

Agregar una zona particular a un usuario

Configurar la zona particular de un usuario también se conoce como agregar un usuario a una zona.

1. Haga clic en Configuración > Zonas en el panel de navegación de Studio.

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2. Seleccione una zona en el panel central y, a continuación, haga clic en Agregar usuarios a lazona en el panel Acciones.

3. En el cuadro de diálogo Agregar usuarios a la zona, haga clic en Agregar y, a continuación, se-leccione los usuarios y los grupos de usuarios que quiera agregar a la zona. Si especifica usuar-ios que ya tienen su zona particular, aparecerá unmensaje con dos opciones: Sí, que equivale aagregar solo a los usuarios especificados que no tenganninguna zonaparticular;No, que equiv-ale a volver al diálogo de selección de usuarios.

4. Haga clic enOK.

Para losusuariosque tenganunazonaparticular configurada, puededefinir que las sesiones se iniciensolo desde su zona particular correspondiente:

1. Cree omodifique un grupo de entrega.2. En la página Usuarios, marque la casilla Las sesiones deben iniciarse en la zona particular

del usuario, si está configurada.

Todas las sesionesque inicieunusuariodeesegrupodeentregadeberán iniciarsedesde lasmáquinasque se encuentren en la zona particular de ese usuario. Si un usuario del grupo de entrega no tieneconfigurada una zona particular, este parámetro no tiene ningún efecto.

Eliminar la zona particular de un usuario

Este procedimiento también se conoce como quitar un usuario de una zona.

1. Haga clic en Configuración > Zonas en el panel de navegación de Studio.2. Seleccione una zona en el panel central y, a continuación, haga clic en Quitar usuarios de la

zona en el panel Acciones.3. En el cuadro de diálogo Agregar usuarios a la zona, haga clic en Quitar y, a continuación, se-

leccione los usuarios y los grupos que quiera quitar de la zona. Esta acción solo quita los usuar-ios de la zona en cuestión. Esos usuarios siguen estando en los grupos de entrega a los quepertenecen.

4. Confirme la eliminación cuando se le solicite.

Administrar zonas particulares de aplicaciones

Configurar la zona particular de una aplicación también se conoce comoagregar una aplicación a unazona. De formapredeterminada, en un entornode varias zonas, una aplicaciónno tieneninguna zonaparticular.

La zona particular de una aplicación se especifica en las propiedades de la aplicación. Puede config-urar las propiedades de una aplicación en el momento de agregarla a un grupo, o más adelante.

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• Al crear un grupo de entrega o agregar aplicaciones a grupos existentes, haga clic enPropiedades, en la página Aplicaciones del asistente.

• Para cambiar laspropiedadesdeunaaplicacióndespuésdehaberla agregado, hagaclic enApli-caciones en el panel de navegación de Studio. Seleccione una aplicación y, a continuación,haga clic enModificar propiedades de aplicación en el panel Acciones.

En la página Zonas de las propiedades o ajustes de la aplicación:

• Si quiere que la aplicación tenga una zona particular:– Marque la opción Usar la zona seleccionada para determinar donde se inicia esta apli-cación y, a continuación, seleccione la zona.

– Si quiere que la aplicación solo se inicie desde la zona seleccionada (ninguna otra), mar-que la casilla situada debajo de la selección de zonas.

• Si no quiere que la aplicación tenga una zona particular:– Seleccione la opción No configurar una zona particular para esta aplicación.– Si no quiere que el broker tenga en cuenta ninguna de las zonas de usuario configuradascuando se inicie esta aplicación, marque la casilla situada bajo el botón de opción. En esecaso, no se utilizará ninguna zona particular de aplicación o de usuario para determinardónde iniciar esta aplicación.

Otras acciones que implican especificar zonas

Si tienemás de una zona, puede especificar una de ellas cuando agregue una conexión de host o creeun catálogo. Las zonas se enumeran alfabéticamente en las listas de selección. De forma predetermi-nada, se selecciona el primer nombre de la lista alfabética.

Supervisar

January 13, 2020

Los administradores y el personal de asistencia técnica pueden supervisar Citrix Virtual Apps andDesktops Service desde Supervisar, la consola de supervisión y solución de problemas. La ficha Su-pervisarmuestra un panel demandos que ayuda a supervisar, solucionar problemas y realizar tareasde asistencia técnica para los suscriptores.

Nota:

Supervisar está disponible como la consola de Director para supervisar y solucionar problemasde la versiónactual (Current Release) deCitrix Virtual Apps andDesktops y las implementacionesde LTSR.

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Para acceder a Supervisar, inicie sesión en Citrix Cloud. En el menú superior izquierdo, seleccioneMis servicios > Virtual Apps and Desktops. Haga clic en Supervisar.

Supervisar proporciona:

• Datos en tiempo real de Broker Agent mediante una consola unificada integrada con Analyticsy Performance Manager.

• Analytics incluye la administraciónde rendimientoparagarantizar el estadoy la capacidadde laimplementación y tendencias históricas con el fin de identificar cuellos de botella en el entornode los servicios Citrix Virtual Apps o Desktops.

• Datos históricos almacenados en la base de datos de Supervisar para acceder a la base de datosde registros de configuración.

• Obtenga visibilidad sobre la experiencia de los usuarios finales y las aplicaciones y los escrito-rios virtuales de los servicios Citrix Virtual Apps o Desktops.

• Supervisar utiliza un panel demandos para la solución de problemas que ofrece un historial desupervisión en tiempo real del estado del sitio de Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Estafunción permite ver los fallos en tiempo real, lo que proporciona unamejor idea de la experien-cia del usuario final.

Análisis de sitios

January 13, 2020

El panel de mandos de Supervisar ofrece una ubicación centralizada desde la que puede supervisarel estado y el uso de un sitio.

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Si no hay fallos y no se han producido fallos en los últimos 60 minutos, los paneles permanecen con-traídos. Cuando hay fallos, el panel de fallos específicos aparecerá automáticamente.

Panel Descripción

Fallos de conexión de usuario Fallos de conexión en los últimos 60minutos.Haga clic en las categorías junto al númerototal para ver las mediciones para ese tipo defallo. En la tabla adyacente, esa cantidad sedesglosa por grupos de entrega. Los fallos deconexión incluyen fallos provocados porhaberse alcanzado el límite de lasaplicaciones. Para obtener más informaciónacerca de los límites para aplicaciones,consulte Aplicaciones.

Máquinas fallidas con sistema operativo desesión única o Máquinas fallidas con sistemaoperativo multisesión

Total de fallos en los últimos 60minutosclasificados por grupos de entrega. Fallosclasificados por tipos, incluidos los tipos “Nose iniciaron”, “Atascadas en el arranque” y “Sinregistrar”. Para máquinas con sistemaoperativo multisesión, los fallos tambiénincluyenmáquinas que alcanzan el máximo decarga.

Sesiones conectadas Sesiones conectadas en todos los grupos deentrega durante los últimos 60minutos.

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Panel Descripción

Promedio de duración de inicio de sesión Datos de inicio de sesión durante los últimos60minutos. El número grande a la izquierda esel promedio de la duración de los inicios desesión durante la última hora. Los datos deinicio de sesión de VDA anteriores aXenDesktop 7.0 no están incluidos en estamedia. Para obtener más información,consulte Diagnosticar problemas de inicio desesión de los usuarios.

Nota:

Si no aparece el icono de unamétrica concreta, significa que el tipo demétrica no es compatiblecon el tipo de host que está utilizando. Por ejemplo, no hay información de estado disponiblede los hosts de SystemCenter Virtual MachineManager (SCVMM), de AmazonWeb Services ni deCloudStack.

Continúe solucionando problemas con estas opciones (documentadas a continuación):

• Controlar la energía de la máquina del usuario

• Impedir conexiones a máquinas

Supervisar sesiones

Si una sesión se desconecta, la sesión permanece activa y sus aplicaciones siguen ejecutándose, peroel dispositivo de usuario ya no se comunica con el servidor.

Acción Descripción

Ver la máquina o sesión a la que estáconectado un usuario

En las vistas Administrador de actividades yDetalles del usuario, se puede ver la máquina ola sesión a la que está conectado un usuario enese momento, así como una lista de todas lasmáquinas y sesiones a las que dicho usuariotiene acceso. Para tener acceso a esta lista,haga clic en el icono de cambio de sesión en labarra de título de usuario. Para obtener másinformación, consulte Restaurar sesiones.

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Acción Descripción

Ver la cantidad total de sesiones conectadas entodos los grupos de entrega

En el Panel de mandos, en el panel Sesionesconectadas, se puede ver la cantidad total desesiones conectadas en todos los grupos deentrega durante los últimos 60minutos. Acontinuación, puede hacer clic en el númerocorrespondiente al total, y se abre la vistaFiltros, donde se pueden ver los datos desesiones en un gráfico, basados en grupos deentrega seleccionados e intervalos.

Finalizar sesiones inactivas La vista Filtros de sesiones muestra los datosrelacionados con todas las sesiones activas.Puede filtrar las sesiones en función delusuario asociado, grupo de entrega, estado dela sesión y de un tiempo de inactividadmayora un umbral de período de tiempo. En la listafiltrada, seleccione las sesiones a cerrar odesconectar. Para obtener más información,consulte Solucionar problemas deaplicaciones.

Ver datos para un periodo de tiempomás largo En la vista “Tendencias”, seleccione la fichaSesiones para desglosar más datos y ver usosmás específicos de sesiones conectadas ydesconectadas correspondientes a un períodode tiempomás largo (es decir, totales desesiones anteriores a los últimos 60minutos).Para ver esta información, haga clic en Vertendencias históricas.

Nota:

Si el dispositivo del usuario ejecuta un agente Virtual Delivery Agent (VDA) antiguo (por ejemplo,un VDA anterior a la versión 7 o Linux VDA), Supervisar no puede mostrar información completasobre la sesión. En vez de ello, aparece un mensaje donde se indica que la información no estádisponible.

Limitación de reglas de asignación de escritorios:Citrix Studio permite la asignación de varias reglas de asignación de escritorios (DAR) para distintosusuarios o grupos de usuarios a un solo VDA en el grupo de entrega. StoreFront muestra el escritorio

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asignadoconelnombresimplificadocorrespondientea las reglasDARparaelusuarioqueha iniciadosesión. Sin embargo, Supervisar no admite las reglas de asignación de escritorios y, por tanto, mues-tra el escritorio asignado usando el nombre del grupo de entrega, sin tener en cuenta qué usuarioestá conectado a la sesión. Como resultado de ello, no se puede asignar un escritorio específico aunamáquina en Supervisar.Puede asignar el escritorio asignado que se muestra en StoreFront al nombre del grupo de entregaque semuestra en Supervisar mediante el siguiente comando de PowerShell. Ejecute el comando dePowerShell mediante el SDK de PowerShell remoto como se describe en el blog.

1 Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object {2 $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object {3 $\_.PublishedName -eq ”\<Name on StoreFront\>” }4 ).DesktopGroupUid }5 | Select-Object -Property Name, Uid

Inhabilitar la visibilidad de las aplicaciones en ejecución en el Administrador de actividades

De formapredeterminada, el Administradordeactividadesmuestrauna listade todas las aplicacionesque haya en ejecución en la sesión del usuario. Esta información pueden verla todos los admin-istradores que tengan acceso a la función del Administrador de actividades. Para los roles de admin-istrador delegado, esto incluye los roles de administrador total, administrador de grupo de entrega yadministrador de asistencia técnica.

Paraproteger laprivacidadde losusuarios y las aplicacionesqueestosejecutan, puedeconfigurarquela ficha Aplicaciones nomuestre las aplicaciones en ejecución. Para ello, en el VDA,modifique la clavedeRegistroubicadaenHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Director\TaskManagerDataDisplayed.De forma predeterminada, el valor de la clave es 1. Cambie el valor a 0 para que la información no serecopile del VDA y, por tanto, no se muestre en el Administrador de actividades.

Advertencia:

Si semodificaelRegistrode forma incorrecta, puedenproducirseproblemasgravesqueobliguena reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que los problemas derivados de lautilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Si utiliza el Editor del Registro,será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridad del Registro antes de modifi-carlo.

Protocolo de transporte en la sesión

El protocolo de transporte que se utiliza para el tipo de conexiónHDX en la sesión actual aparece en elpanel Detalles de la sesión. Esta información está disponible para las sesiones iniciadas en los VDA7.13 o una versión posterior.

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• Para el tipo de conexiónHDX:– El protocolo que se muestra es UDP si se utiliza EDT para la conexión HDX.– El protocolo que se muestra es TCP si se utiliza TCP para la conexión HDX.

• Para el tipo de conexión RDP, el protocolo se muestra como n/d.

Cuando se configura el transporte adaptable, el protocolo de transporte de la sesión cambia dinámi-camente entre EDT (sobre UDP) y TCP, según las condiciones de red. Si no se puede establecer la

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sesión HDX por el protocolo EDT, se recurre al protocolo TCP.

Para obtener más información sobre la configuración del transporte adaptable, consulte Transporteadaptable.

Exportar informes

Puede exportar los datos de tendencias para generar informes de uso habitual y administración decapacidad. En la exportación, se admiten los formatos PDF, Excel y CSV. Los informes en formatos PDFo Excel contienen datos de tendencias representados en gráficos y tablas. Los informes en formatoCSV contienen datos tabulares que se puedenprocesar para generar vistas, o bien se pueden archivar.

Para exportar un informe:

1. Vaya a la ficha Tendencias.2. Establezca los criterios de filtrado, el período de tiempo y haga clic en Aplicar. La tabla y el

gráfico de tendencias se rellenan con los datos.3. Haga clic en Exportar, y escriba el nombre y el formato del informe.

Supervisar genera el informe en función de los criterios de filtrado que haya seleccionado. Si cambialos criterios de filtrado, haga clic en Aplicar antes de hacer clic en Exportar.

Nota:

La exportación de una gran cantidad de datos implica un aumento significativo en el consumode memoria y de CPU en el servidor de Supervisar, el Delivery Controller y los servidores SQL.Se establecen límites predeterminados a la cantidad admitida de operaciones de exportaciónsimultáneas y a la cantidad de datos que pueden exportarse con el fin de lograr un rendimientoóptimo de exportación.

Límites de exportación admitidos

Los informes en PDF y Excel exportados contienen gráficos completos de los criterios de filtrado selec-cionados. Sin embargo, los datos tabulares de todos los formatos de informe se truncan si superanlos límites predeterminados de cantidad de filas o registros que haya en la tabla. La cantidad prede-terminada de registros admitidos se define en función del formato de informe.

Formato del informeCantidad predeterminada de registrosadmitidos

PDF 500

Excel 100 000

CSV 100 000 (10 000 000 en la ficha Sesiones)

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Gestión de errores

Errores que pueden producirse durante una operación de exportación:

• Se agotó el tiempo de espera de Director: Este error puede darse por problemas de red o porun consumo alto de recursos por parte de Monitor Service o en el servidor de Director.

• Se agotó el tiempo de espera de Supervisar: Este error puede darse por problemas de red opor un consumo alto de recursos por parte de Monitor Service o en SQL Server.

• Cantidadmáximade operaciones simultáneas de exportación o vista previa en curso: Solopuedehaberuna instanciaactivadeexportaciónovistapreviaenunmomentodado. Si recibeelerrorCantidadmáximadeoperaciones simultáneas de exportación o vista previa en curso,vuelva a intentar más tarde la siguiente operación.

Supervisar parches rápidos

Para ver los parches rápidos instalados en la máquina (física o VM) de un VDA concreto, elija la vistaDetalles de la máquina.

Controlar los estados de energía de la máquina del usuario

Para controlar el estado de las máquinas que selecciona en Supervisar, use las opciones de Controlde energía. Estas opciones están disponibles paramáquinas con SO de sesión única, pero podrían noestar disponibles para máquinas con SOmultisesión.

Nota:

Esta función no está disponible para máquinas físicas ni para máquinas que usan el acceso conRemote PC.

Comando Función

Restart Realiza un apagado ordenado (suave) de la VM,y todos los procesos que se estén ejecutandose detienen uno por uno antes de reiniciar laVM. Por ejemplo, seleccione las máquinas queaparecen en Supervisar como “No se iniciaron”y use este comando para reiniciarlas.

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Comando Función

Forzar reinicio Reinicia la máquina virtual sin antes realizar unprocedimiento de apagado. Este comandofunciona igual que desenchufar un servidorfísico y, a continuación, volverlo a enchufar yvolverlo a iniciar.

Apagar Realiza un apagado ordenado (suave) de la VM,y todos los procesos que se estén ejecutandose detienen uno por uno.

Forzar apagado Apaga la máquina virtual sin realizar unprocedimiento de apagado ordenado. Estecomando funciona igual que desenchufar unservidor físico. No siempre se cierran todos losprocesos en ejecución, por lo que corre elriesgo de perder datos si apaga una VM de estemodo.

Suspender Suspende una VM en ejecución en su estadoactual y guarda ese estado en el repositorio dealmacenamiento predeterminado. Esta opciónpermite apagar el servidor host de la VM ymástarde, después de un reinicio, reanudar la VMdevolviéndola al estado de ejecución en queestaba.

Reanudar Reanuda una VM que fue suspendida,devolviéndola al estado de ejecución en el quese encontraba.

Start Inicia una VM cuando está desactivada(también llamado un inicio “en frío”).

Si las acciones de control de energía fallan, pase el puntero sobre la alerta y aparecerá un mensajeemergente con información detallada sobre el fallo.

Impedir conexiones amáquinas

Use el modo demantenimiento para impedir nuevas conexiones temporalmente, mientras el admin-istrador realiza tareas de mantenimiento en la imagen.

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Cuando se habilita el modo de mantenimiento en las máquinas, no se permiten nuevas conexioneshasta que se inhabilita dicho modo. Si hay usuarios con sesiones ya iniciadas, el modo de manten-imiento entra en vigor tan pronto como todos los usuarios cierran sus sesiones. Si hay usuarios queno cierran la sesión, envíeles un mensaje para notificarles que las máquinas se apagarán al cabo deun cierto tiempo, y use los controles de energía para forzar el apagado de las máquinas.

1. Seleccione lamáquina en, por ejemplo, la vista Detalles del usuario o un grupo demáquinas enla vista Filtros.

2. SeleccioneModo demantenimiento y active esta opción.

Si un usuario intenta conectarse a un escritorio asignado mientras éste se encuentra en el modo demantenimiento, aparecerá un mensaje indicándole que el escritorio no se encuentra disponible porel momento. No se pueden establecer nuevas conexiones hasta que se inhabilite el modo demanten-imiento.

Análisis de aplicaciones

La ficha Aplicacionesmuestra datos de análisis de aplicaciones en una vista única y consolidada, conel fin de ayudar a analizar y gestionar de forma eficiente el rendimiento de las aplicaciones. Puedeobtener información valiosa sobre el estado y el uso de todas las aplicaciones publicadas en el sitio.Muestra diferentesmétricas, como los resultados del sondeo, la cantidad de instancias por aplicacióny los fallos y errores asociados a las aplicaciones publicadas. Para obtenermás información, consultela sección Análisis de aplicaciones de Solucionar problemas de aplicaciones.

Alertas y notificaciones

January 13, 2020

En Supervisar, las alertas se muestran en el panel de mandos y en otras vistas de alto nivel mediantesímbolos de alertas críticas y advertencias. Las alertas se actualizan automáticamente cada minuto,aunque también se pueden actualizar a petición.

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Una alerta de advertencia (un triángulo ámbar) indica que se ha alcanzado o superado el umbral deadvertencia de una condición.

Una alerta crítica (un círculo rojo) indica que se ha alcanzado o superado el umbral crítico de unacondición.

Puede acceder a información más detallada acerca de las alertas. Para ello, seleccione una alerta dela barra lateral, y haga clic en el enlace Ir a Alertas situado en la parte inferior de la barra lateral, obien, seleccione Alertas en la parte superior de la página de Supervisar.

En la vista Alertas, puede filtrar y exportar alertas. Por ejemplo, puede ver las máquinas con sistemaoperativo multisesión pertenecientes a un grupo de entrega específico que han fallado durante elúltimomes, o bien puede ver todas las alertas de un usuario concreto. Para obtenermás información,consulte Exportar informes.

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Alertas de Citrix

Las alertas de Citrix son las que se originan en componentes de Citrix. Puede configurar las alertas deCitrix desde Supervisar, en Alertas > Directiva de alertas de Citrix. Durante la configuración, puededefinir las notificacionesque se enviaránpor correoelectrónico ausuarios y grupos cuando las alertassuperen los umbrales que haya configurado. Para obtenermás información sobre la configuración dealertas de Citrix, consulte Crear directivas de alertas.

Directivas de alertas inteligentes

Dispone de un conjunto de directivas de alertas integradas con valores de umbral predefinidos parael ámbito Grupos de entrega y el ámbito VDA con SOmultisesión. Puedemodificar los parámetros deumbral de las directivas de alertas integradas en Alertas > Directiva de alertas de Citrix.Las directivas de alertas integradas se crean cuando hay al menos un objetivo de alerta: un grupo deentrega o un VDA de SOmultisesión definido en el sitio. Además, estas alertas integradas se agreganautomáticamente a un nuevo grupo de entrega o a un VDA de SOmultisesión.

Las directivas de alertas integradas se crean solo si no existen reglas de alertas correspondientes enla base de datos de supervisión.

Para conocer los valores de umbral que tienen las directivas de alertas integradas, consulte la secciónCondiciones para directivas de alertas.

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Crear directivas de alertas

Para crear una nueva directiva de alertas (por ejemplo, para que se genere una alerta cuando secumple un conjunto concreto de criterios referentes al recuento de sesiones):

1. Vaya a Alertas > Directiva de alertas de Citrix y seleccione, por ejemplo, la directiva de SOmultisesión.

2. Haga clic en Crear.3. Denomine y describa la directiva. A continuación, establezca las condiciones que deben

cumplirse para que se active la alerta. Por ejemplo, especifique recuentos críticos y deadvertencia para el máximo de sesiones conectadas, el máximo de sesiones desconectadas yel máximo total de sesiones simultáneas. Los valores de advertencia no deben ser superioresa los valores críticos. Para obtener más información, consulte Condiciones para directivas dealertas.

4. Establezca el intervalo de Repetición de alerta. Si se siguen cumpliendo las condiciones de laalerta, esta seactivadenuevoeneste intervalode tiempoy, si lodefineen ladirectivadealertas,se generará un correo electrónico de notificación. Una alerta descartada no genera ningunanotificación por correo electrónico en el intervalo de repetición de alerta.

5. Establezca el Ámbito. Por ejemplo, defínala para un grupo de entrega determinado.6. En las preferencias de notificación, especifique a quién debe notificarse por correo electrónico

cuando se active la alerta. Las notificaciones por correo electrónico se envían a través de Send-Grid. Asegúrese deque la direcciónde correo electrónico “[email protected]”aparece en la lista blanca en su configuración de correo electrónico.

7. Haga clic en Save.

Crear una directiva con 20 o más grupos de entrega definidos en el ámbito puede llevar aproximada-mente 30 segundos en completar la configuración. Aparece un cursor giratorio durante este tiempo.

Crearmás de 50 directivas para unmáximode 20 grupos de entrega distintos (1000 grupos de entrega

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de destino en total) puede hacer que aumente el tiempo de respuesta (más de 5 segundos).

Mover unamáquina que contiene sesiones activas desde un grupo de entrega a otro puede provocaralertas de grupo de entrega erróneas, al estar definidas mediante parámetros de máquina.

Condiciones para directivas de alertas

A continuación, disponede las categorías de alertas, las acciones recomendadas paramitigar la alertay las condiciones de directiva integrada, si están definidas. Las directivas de alertas integradas sedefinen para alertar cada 60minutos.

Pico de sesiones conectadas

• En Supervisar, consulte la vista “Tendencias de sesiones” para ver la cantidad máxima de se-siones conectadas.

• Compruebe que haya capacidad suficiente para admitir la carga de las sesiones.• Agreguemás máquinas, si fuera necesario.

Pico de sesiones desconectadas

• En Supervisar, consulte la vista “Tendencias de sesiones” para ver la cantidad máxima de se-siones desconectadas.

• Compruebe que haya capacidad suficiente para admitir la carga de las sesiones.• Agreguemás máquinas, si fuera necesario.• Cierre sesiones desconectadas, si fuera necesario.

Pico de total de sesiones simultáneas

• En Supervisar, consulte la vista “Tendencias de sesiones” para ver la cantidad máxima de se-siones simultáneas.

• Compruebe que haya capacidad suficiente para admitir la carga de las sesiones.• Agreguemás máquinas, si fuera necesario.• Cierre sesiones desconectadas, si fuera necesario.

CPU

El porcentaje de uso de CPU indica el consumo general de CPU en el VDA, incluido el de los procesos.Puede obtener más información sobre la utilización de CPU por parte de procesos individuales en lapágina Detalles de la máquina del VDA correspondiente.

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• Vaya aDetalles de lamáquina > Ver utilización histórica > 10 procesos principales para iden-tificar los procesos que consumenCPU. Compruebe que la directiva de supervisión de procesosesté habilitada para iniciar la recopilación de estadísticas de uso de recursos a nivel de proce-sos.

• Finalice el proceso, si fuera necesario.

• Finalizar el proceso provocará la pérdida de los datos que no se hayan guardado.

• Si todo funciona según lo previsto, agreguemás recursos de CPU en el futuro.

Nota:

De forma predeterminada, la configuración de directiva Habilitar supervisión de recur-sos está habilitada para supervisar los contadores de rendimiento de memoria y CPU enmáquinas con agentes VDA. Si esta configuración de directiva está inhabilitada, las alertasque tengancondicionesdememoria yCPUnoseactivarán. Paraobtenermás información,consulte Configuraciones de directiva de Supervisión.

Condiciones para directivas inteligentes:

– Ámbito: Grupo de entrega, SOmultisesión– Valores de umbral: Advertencia (80%), Crítico (90%)

Memoria

El porcentaje de uso de memoria indica el consumo general de memoria en el VDA, incluido el de losprocesos. Puede obtener más información sobre el uso de memoria por parte de procesos individ-uales en la página Detalles de la máquina del VDA correspondiente.

• Vaya aDetalles de lamáquina > Ver utilización histórica > 10 procesos principales para iden-tificar los procesos que consumen memoria. Compruebe que la directiva de supervisión deprocesos esté habilitada para iniciar la recopilación de estadísticas de uso de recursos a nivelde procesos.

• Finalice el proceso, si fuera necesario.

• Finalizar el proceso provocará la pérdida de los datos que no se hayan guardado.

• Si todo funciona según lo previsto, agreguemás capacidad dememoria en el futuro.

Nota:

De forma predeterminada, la configuración de directiva Habilitar supervisión de recur-sos está habilitada para supervisar los contadores de rendimiento de memoria y CPU enmáquinas con agentes VDA. Si esta configuración de directiva está inhabilitada, las alertasque tengancondicionesdememoria yCPUnoseactivarán. Paraobtenermás información,

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consulte Configuraciones de directiva de Supervisión.

Condiciones para directivas inteligentes:

– Ámbito: Grupo de entrega, SOmultisesión– Valores de umbral: Advertencia (80%), Crítico (90%)

Tasa de fallos de conexión

Porcentaje de fallos de conexión durante la última hora.

• Se calcula a partir del total de fallos según el total de intentos de conexión.• En Supervisar, consulte la vista “Tendencias de fallos de conexión” para ver eventos registradosen el registro de configuración.

• Determine si las aplicaciones o los escritorios son accesibles.

Recuento de fallos de conexión

Cantidad de fallos de conexión durante la última hora.

• En Supervisar, consulte la vista “Tendencias de fallos de conexión” para ver eventos registradosen el registro de configuración.

• Determine si las aplicaciones o los escritorios son accesibles.

RTT de ICA (promedio)

Tiempomedio de ida y vuelta del protocolo Independent Computing Architecture.

• Consulte Citrix ADM para ver un desglose del RTT de ICA para determinar la causa raíz. Paraobtener más información, consulte la documentación de Citrix ADM.

• Si Citrix ADM no está disponible, consulte la vista “Detalles del usuario” de Supervisar para verlos tiempos de ida y vuelta (RTT) de ICA y la latencia, y determinar si se trata de un problema dered o de aplicaciones o escritorios.

RTT de ICA (n.º de sesiones)

Cantidad de sesiones que superan el umbral de tiempos de ida y vuelta (RTT) de ICA.

• Consulte Citrix ADM para ver la cantidad de sesiones que tienen tiempos RTT de ICA altos. Paraobtener más información, consulte la documentación de Citrix ADM.

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• Si Citrix ADM no está disponible, contacte con el equipo de red para determinar con ellos lacausa del problema.

Condiciones para directivas inteligentes:

– Ámbito: Grupo de entrega, SOmultisesión– Valores de umbral: Advertencia (300 ms para 5 sesiones o más), Crítico (400 ms para 10sesiones o más)

RTT de ICA (% de sesiones)

Porcentaje de sesiones que superan el tiempomedio de ida y vuelta de ICA.

• Consulte Citrix ADM para ver la cantidad de sesiones que tienen tiempos RTT de ICA altos. Paraobtener más información, consulte la documentación de Citrix ADM.

• Si Citrix ADM no está disponible, contacte con el equipo de red para determinar con ellos lacausa del problema.

RTT de ICA (usuario)

El tiempo de ida y vuelta de ICA que se aplica a las sesiones iniciadas por el usuario especificado. Laalerta se activa si el tiempo RTT de ICA supera el umbral en al menos una sesión.

Máquinas fallidas (SO de sesión única)

Cantidad de máquinas fallidas de SO de sesión única. Los errores pueden ocurrir por diversos mo-tivos, como se muestra en las vistas Panel de mandos y Filtros de Supervisar.

• Ejecute diagnósticos de Citrix Scout para determinar la causa principal. Para obtenermás infor-mación, consulte Solucionar problemas de usuarios.

Condiciones para directivas inteligentes:

– Ámbito: Grupo de entrega– Valores de umbral: Advertencia (1), Crítico (2)

Máquinas fallidas (SOmultisesión)

Cantidad de máquinas fallidas de SO multisesión. Los errores pueden ocurrir por diversos motivos,como se muestra en las vistas Panel de mandos y Filtros de Supervisar.

• Ejecute diagnósticos de Citrix Scout para determinar la causa principal.

Condiciones para directivas inteligentes:

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– Ámbito: Grupo de entrega, SOmultisesión– Valores de umbral: Advertencia (1), Crítico (2)

Promedio de duración de inicio de sesión

Duraciónmedia de los inicios de sesión que se han producido durante la última hora.

• Consulte el panel de mandos de Supervisar para obtener métricas actualizadas sobre la du-ración de los inicios de sesión. Si una gran cantidad de usuarios intenta iniciar sesión en uncorto período de tiempo, el tiempo que tardan los inicios de sesión puede alargarse.

• Consulte la línea base y desglose los inicios de sesión para determinar la causa. Para obtenermás información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios.

Condiciones para directivas inteligentes:

– Ámbito: Grupo de entrega, SOmultisesión– Valores de umbral: Advertencia (45 segundos), Crítico (60 segundos)

Duración de inicio de sesión (Usuario)

La duración de los inicios de sesión de un usuario especificado que tuvieron lugar durante la pasadahora.

Índice de patrón de carga

Valor del Índice de patrón de carga en los últimos 5 minutos.

• Consulte Supervisar para ver lasmáquinas con sistemaoperativomultisesiónquepuedan tenerunmáximo de carga. Consulte el panel demandos (para ver errores) y el informe de tendenciasen el índice del patrón de carga.

Condiciones para directivas inteligentes:

– Ámbito: Grupo de entrega, SOmultisesión– Valores de umbral: Advertencia (80%), Crítico (90%)

Supervisar alertas de hipervisor

Supervisar muestra alertas para supervisar el estado del hipervisor. Las alertas de Citrix Hypervisor yVMware vSphere ayudan a supervisar los parámetros y estados del hipervisor. El estado de conexiónal hipervisor también se supervisa, y se genera una alerta si el clúster o el grupo de hosts se reinicia ono está disponible.

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Para recibir alertasdehipervisor, debecrearunaconexióndealojamientoen la fichaAdministrar. Paraobtener más información, consulte Conexiones y recursos. Solo se supervisan estas conexiones paralas alertas de hipervisor. En la tabla siguiente se describen los distintos parámetros y estados de lasalertas de hipervisor.

AlertaHipervisorescompatibles

Desencadenadapor Condición Configuración

Uso de CPU CitrixHypervisor,VMware vSphere

Hipervisor Se alcanza osupera el umbralde alerta quetiene elconsumo deCPU.

Los umbrales dealerta debenconfigurarse enel hipervisor.

Uso dememoria CitrixHypervisor,VMware vSphere

Hipervisor Se alcanza osupera el umbralde alerta quetiene elconsumo dememoria.

Los umbrales dealerta debenconfigurarse enel hipervisor.

Uso de la red CitrixHypervisor,VMware vSphere

Hipervisor Se alcanza osupera el umbralde alerta quetiene el uso de lared.

Los umbrales dealerta debenconfigurarse enel hipervisor.

Uso del disco VMware vSphere Hipervisor Se alcanza osupera el umbralde alerta quetiene el uso deldisco.

Los umbrales dealerta debenconfigurarse enel hipervisor.

Conexión dehost o estado deenergía

VMware vSphere Hipervisor El host delhipervisor se hareiniciado o noestá disponible.

Las alertas estánpreintegradas enVMwarevSphere. No senecesitaningunaconfiguraciónadicional.

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AlertaHipervisorescompatibles

Desencadenadapor Condición Configuración

Conexión dehipervisor nodisponible.

CitrixHypervisor,VMware vSphere

DeliveryController

La conexión conel hipervisor(grupo o clúster)se pierde, seapaga o sereinicia. Estaalerta se generacada horamientras laconexión no estédisponible.

Las alertas estánpreintegradas enel DeliveryController. No senecesitaningunaconfiguraciónadicional.

Nota:

Para obtener más información acerca de la configuración de alertas, consulte Citrix XenCenterAlerts o VMware vCenter Alerts.

La preferencia de notificación por correo electrónico se puede configurar en Directiva de alertas deCitrix > Directiva de sitio > Estado del hipervisor. Las condiciones de umbral para las directivasde alertas del hipervisor se pueden configurar, modificar, inhabilitar o eliminar únicamente desde elhipervisor, no desde Supervisar. Sin embargo, en Supervisar se puedenmodificar las preferencias decorreo electrónico y descartar alertas.

Importante:

• Las alertas activadas por el hipervisor se obtienen y se muestran en Supervisar. Sin em-bargo, los cambios en el ciclo de vida o el estado de las alertas del hipervisor no se reflejanen Supervisar.

• Las alertas que están en estado correcto o descartadas o inhabilitadas en la consola delhipervisor seguirán apareciendo en Supervisar y deberán descartarse explícitamente.

• Las alertas que se descartan en Supervisar no se descartan automáticamente en la consoladel hipervisor.

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Se ha agregado una nueva categoría de alerta denominada Estado del hipervisor para habilitar elfiltrado únicamente de las alertas del hipervisor. Estas alertas semuestran una vez que se alcanzan osuperan los umbrales. Las alertas del hipervisor pueden ser:

• Crítico: Se ha alcanzado o superado el umbral crítico de la directiva de alertas del hipervisor.• Advertencia: Se ha alcanzado o superado el umbral de advertencia de la directiva de alertas delhipervisor.

• Descartado: La alerta ya no se muestra como activa.

Filtrar datos para solucionar fallos

January 13, 2020

Cuando haga clic en números en el panel demandos o seleccione un filtro predefinido desde elmenúFiltros, la vista Filtros se abre ymuestra los datos en función de lamáquina seleccionada o del tipo defallo.

Los filtros predefinidos no se pueden modificar, pero puede guardar un filtro predefinido como unfiltro personalizado y, a continuación, modificarlo. Además, puede crear vistas con filtros personal-izados de máquinas, conexiones, sesiones e instancias de aplicación en todos los grupos de entrega.

1. Seleccione una vista:

• Máquinas. Seleccione Máquinas con SO de sesión única o Máquinas con SOmultisesión.Estas vistas muestran la cantidad de máquinas configuradas. La ficha Máquinas con SOmultisesión también incluyeel índicedel patróndecarga. Este índice indica ladistribuciónde contadores de rendimiento, así como información sobre herramientas del recuento desesiones si pasa el puntero sobre el vínculo.

• Sesiones. También puede ver el recuento de sesiones desde la vista Sesiones. Use lasmedicionesdel tiempode inactividadpara identificar las sesionesqueestén inactivas tran-scurrido un cierto período de tiempo.

• Conexiones. Filtre conexiones por distintos períodos de tiempo, incluidos los últimos 60minutos, las últimas 24 horas o los últimos 7 días.

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• Instancias de aplicación. Esta vista muestra las propiedades de todas las instancias deaplicación que haya en los VDA de SO de sesión única y multisesión. Las métricas deltiempo de inactividad de la sesión están disponibles para las instancias de aplicación enlos VDA de SOmultisesión.

2. En Filtrar por, seleccione un criterio de filtro.

3. Utilice las fichas adicionales para cada vista, según sea necesario, para completar el filtro.

4. Seleccione columnasadicionales, según seanecesario, para solucionar problemasmás comple-jos.

5. Guarde el filtro y cámbiele el nombre.

6. Para abrir el filtro más adelante, en el menú Filtros, seleccione el tipo de filtro (Máquinas,Sesiones, Conexiones o Instancias de aplicaciones) y, a continuación, seleccione el filtroguardado.

7. Haga clic en Exportar para exportar los datos a archivos en formato CSV. Se pueden exportardatos de hasta 100 000 registros.

8. Si es necesario, para las vistasMáquinas oConexiones, use los controles de energía para todaslas máquinas que seleccione en la lista filtrada. Para la vista Sesiones, utilice los controles desesión u opciones para enviar mensajes.

9. En las vistas Máquinas y Conexiones, haga clic en Motivo del fallo de la máquina o conex-ión donde se ha producido el error para obtener una descripción detallada del error y las ac-ciones recomendadas para solucionarlo. Los motivos de los errores y las acciones recomen-dadas para fallos demáquinas y conexiones estándisponibles enCitrix Director Failure ReasonsTroubleshooting Guide.

10. En la vistaMáquinas, haga clic en un enlace del nombre de la máquina para ir a la página cor-respondiente de Detalles de la máquina. Esta página muestra los datos de la máquina, ofrececontroles de alimentación, y muestra gráficos de CPU, memoria, supervisión de disco y super-visión de GPU. Además, puede hacer clic en Ver utilización histórica para ver las tendencias deutilización de los recursos en la máquina. Para obtener más información, consulte Solucionarproblemas demáquinas.

11. En la vista Instancias de aplicación, ordene o filtre en función del Tiempo de inactividadsuperior al período de tiempo del umbral. Seleccione las instancias de aplicación inactivasque quiere finalizar. Cerrar o desconectar una instancia de aplicación finaliza todas las instan-cias de aplicación activas que haya en la misma sesión. Para obtener más información, con-sulte Solucionar problemas de aplicaciones. La página de filtro “Instancias de aplicación” y lasmediciones del tiempo de inactividad en la página de filtro “Sesiones” están disponibles si losagentes VDA son de la versión 7.13 o una posterior.

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Nota:

Citrix Studio permite la asignación de varias reglas de asignación de escritorios (DAR) para dis-tintos usuarios o grupos de usuarios a un solo VDA en el grupo de entrega. StoreFrontmuestra elescritorio asignado con el nombre simplificado correspondiente a las reglas DAR para el usuarioque ha iniciado sesión. Sin embargo, Supervisar no admite las reglas de asignación de escrito-rios y, por tanto,muestra el escritorio asignadousandoel nombredel grupodeentrega, sin teneren cuenta qué usuario está conectado a la sesión. Como resultado de ello, no se puede asignarun escritorio específico a una máquina en Supervisar. Para asignar el escritorio asignado quese muestra en StoreFront al nombre del grupo de entrega que se muestra en Supervisar, use elsiguiente comando de PowerShell. Ejecute el comando de PowerShell mediante el SDK de Pow-erShell remoto como se describe en el blog.

1 Get-BrokerDesktopGroup | Where-Object {2 $\_.Uid -eq (Get-BrokerAssignmentPolicyRule | Where-Object {3 $\_.PublishedName -eq ”<Name on StoreFront>” }4 ).DesktopGroupUid }5 | Select-Object -Property Name, Uid

Supervisar tendencias históricas en un sitio

September 30, 2019

En la vista Tendencias, verá la información histórica sobre tendencias de sesiones, fallos de conexión,fallos de aplicaciones, resultados de sondeos de aplicaciones, fallos demáquinas, rendimiento de losinicios de sesión, evaluación de la carga, administración de capacidad, uso demáquinas y utilizaciónde recursos para el sitio. Para buscar esta información, haga clic en el menú Tendencias.

La función de consulta detallada de datos permite navegar entre los gráficos de tendencias, acercarel gráfico para ver en detalle un período de tiempo concreto (haciendo clic en un punto de datos enel gráfico) y consultar los detalles asociados a la tendencia. Esta función permite comprender mejorqué o quién se ve afectado por las tendencias que se muestran.

Para cambiar el ámbito predeterminado de cada gráfico, aplique un filtro distinto a los datos.

Nota:

• La información de tendencias referentes a sesiones, fallos y rendimiento de inicios desesión está representada en gráficos y tablas cuando el período de tiempo seleccionadoes “Último mes” (hasta el día de hoy) o menos. Cuando el período de tiempo es “Últimomes” (con una fecha de finalización personalizada) o “Último año”, la información de

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tendencias se representa en gráficos, pero no en tablas.• Citrix Virtual Apps and Desktops Service admite la retención de datos históricos solo du-rante 90 días. Por lo tanto, las tendencias e informes de un año en Supervisarmuestran losúltimos 90 días de datos.

Tendencias disponibles

Ver tendencias de sesiones: En la ficha “Sesiones”, seleccione el grupo de entrega y el período detiempo para ver informaciónmás detallada sobre el recuento de sesiones simultáneas.

La columna Reconexión automática de sesión muestra la cantidad de reconexiones automáticasen una sesión. La reconexión automática se habilita cuando las directivas de fiabilidad de la sesióno de reconexión automática del cliente están activas. Cuando hay una interrupción de la red en eldispositivo de punto final, entran en vigor las siguientes directivas:

• La fiabilidad de la sesión se activa (de forma predeterminada durante 3 minutos) cuando laaplicación Citrix Receiver o Citrix Workspace intenta conectarse al VDA.

• La reconexiónautomáticadel cliente entra en vigor entre 3 y 5minutos cuandoel cliente intentaconectarse al VDA.

Ambas reconexiones se capturan y se muestran al usuario. Esta información puede tardar un tiempomáximo de 5 minutos en aparecer en la interfaz de usuario de Director después de que se haya pro-ducido la reconexión.

La información de reconexión automática le ayuda a ver y solucionar problemas de conexión de redque sufren interrupciones, así como a analizar las redes que tienen una experiencia fluida y sin prob-lemas. Puede ver la cantidad de reconexiones de un grupo de entrega específico o un período detiempo que haya seleccionado en los filtros. Un desglose proporciona información adicional, comola fiabilidad de la sesión o la reconexión automática del cliente, las marcas de tiempo, la direcciónIP del dispositivo de punto final o el nombre de la máquina de punto final en la que está instalada laaplicación Workspace. De forma predeterminada, los registros se ordenan por las marcas de tiempodel evento en orden descendente. Esta función está disponible para la aplicación Citrix WorkspaceparaWindows, la aplicación CitrixWorkspace paraMac, Citrix Receiver paraWindows y Citrix Receiverpara Mac. Esta función requiere agentes VDA con la versión 1906 o una posterior. Para obtener másinformación acerca de las reconexiones de sesión, consulte Sesiones. Para obtener más informaciónsobre las directivas, consulte Configuraciones de directiva de Reconexión automática de clientes yConfiguraciones de directiva de Fiabilidad de la sesión.

A veces, es posible que los datos de reconexión automática no aparezcan en Supervisar por los sigu-ientes motivos:

• La aplicación Workspace no envía los datos de reconexión automática al VDA.

• El VDA no envía datos al servicio de supervisión.

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Nota:

A veces, es posible que la dirección IP del cliente no se obtenga correctamente si se establecenciertas directivas NSG.

Ver tendenciasde fallosde conexión: En la ficha “Fallos”, seleccione la conexión, el tipodemáquina,el tipo de fallo, el grupo de entrega y el período de tiempo, para ver un gráfico con información másdetallada sobre los fallos de conexión de los usuarios en el sitio.

Ver tendencias de fallos de máquinas: En la ficha “Fallos de máquina de SO de sesión única” o enla ficha “Fallos de máquina de SO multisesión”, seleccione el tipo de fallo, el grupo de entrega y elperíodo de tiempo, para ver un gráfico con información más detallada sobre los fallos de máquinasen el sitio.

Ver tendencias del rendimiento de los inicios de sesión: En la ficha “Rendimiento de inicio desesión”, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con informaciónmás detallada sobre cuánto tardan los inicios de sesión de los usuarios en el sitio, y si la cantidad deinicios de sesión afecta al rendimiento. En esta vista, también se puede ver el promedio de duraciónde las fases de inicio de sesión, tales como la duración de la intermediación y la hora de inicio de laVM.Estos datos se refieren específicamente a inicios de sesión y no incluyen a usuarios que intentan re-conectar con sesiones desconectadas.La tabla debajo del gráfico muestra la duración de los inicios de sesión por cada sesión de usuario.Usted puede elegir las columnas que deseamostrar y ordenar el informe por cualquiera de las colum-nas.Para obtener más información, consulte Diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios.

Ver tendenciasdeevaluaciónde carga: En la ficha “Índice depatrónde carga”, disponedeungráficocon información detallada sobre la carga que se distribuye entre las máquinas con sistema operativomultisesión. Las opciones de filtro para este gráfico incluyen: grupo de entrega o máquina con SOmultisesión en un grupo de entrega, máquina con SO multisesión (disponible solo si se seleccionaMáquina con SO multisesión en un grupo de entrega) y un intervalo. El índice del patrón de carga semuestra como porcentajes de la CPU total, la memoria, el disco o las sesiones, y se compara con lacantidad de usuarios conectados en el último intervalo.

Verusodeaplicaciones alojadas: En la ficha “Administraciónde capacidad”, seleccione la ficha “Usode aplicaciones alojadas”, el grupo de entrega y el período de tiempo para ver un gráfico con el usosimultáneo en las horas punta y una tabla que muestra el uso de las aplicaciones. Desde la tablade Uso basado en aplicaciones, puede elegir una aplicación específica para ver más detalles y unalista de usuarios que están usando, o han usado, la aplicación. Puede ver el período seleccionadodel futuro de los valores predichos de los picos de instancias de aplicación simultáneas junto con lapredicción de instancias de aplicación. Para obtenermás información, consulte la Sección Predicciónde instancias de aplicación.

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Ver el uso de SO de sesión única y multisesión: La vista “Tendencias” muestra el uso del SO desesión única por sitio y por grupo de entrega. Cuando se selecciona un sitio, se muestra el uso porgrupo de entrega. Cuando se selecciona un grupo de entrega, se muestra el uso por usuario.La vista Tendencias muestra también el uso del SO multisesión por sitio, por máquina y por grupode entrega. Cuando se selecciona un sitio, se muestra el uso por grupo de entrega. Cuando se selec-ciona un grupo de entrega, se muestra el uso por máquina y por usuario. Cuando se selecciona unamáquina, se muestra el uso por usuario.

Verusodemáquinasvirtuales: En la ficha “Usodemáquinas”, seleccione “MáquinasdeSOde sesiónúnica” o “Máquinas de SOmultisesión” para obtener una vista en tiempo real del uso de lasmáquinasvirtuales. La página muestra la cantidad de máquinas encendidas con SO de sesión única y SO mul-tisesióin con AutoScale habilitado para un grupo de entrega y un período de tiempo determinados.También está disponible una estimación del ahorro logrado al habilitar AutoScale en el grupo de en-trega seleccionado, cuyo porcentaje se calcula mediante los costes por máquina.

Las tendencias de uso de las máquinas con AutoScale habilitado indican el uso real de las máquinas,lo que le permite evaluar rápidamente las necesidades de capacidad de su sitio.

• Disponibilidad de SOde sesión única: Muestra el estado actual de lasmáquinas de SOde sesiónúnica (VDI) por disponibilidad, para el sitio entero o para un grupo de entrega específico.

• Disponibilidad de SOmultisesión: Muestra el estado actual de las máquinas de SOmultisesiónpor disponibilidad, para el sitio entero o para un grupo de entrega específico.

Nota:

La matriz situada debajo del gráfico muestra en tiempo real los datos de uso de la máquina porgrupo de entrega. Los datos incluyen la disponibilidad de todas las máquinas independiente-mentede si AutoScale estáhabilitadoono. La cantidaddemáquinasque se indica en la columna“Contadores disponibles” de la matriz incluye máquinas enmodo demantenimiento.

La consolidación de los datos de supervisión depende del período de tiempo que seleccione.

• Los datos de supervisión de los períodos de un día y una semana se consolidan por hora.• Los datos de supervisión del período de unmes se consolidan por día.

El estadode lamáquina se leeenelmomentode la consolidación, y cualquier cambioque seproduzcamientras tanto no se tiene en cuenta. Para obtener información sobre el período de consolidación,consulte la documentación de la API de Supervisar.

Para obtener más información sobre la supervisión de máquinas con AutoScale habilitado, consulteel artículo AutoScale.

Ver utilización de recursos: Para una planificación más precisa de la capacidad, vaya a la ficha “Uti-lización de recursos” y seleccione máquinas de SO de sesión única o multisesión para obtener infor-mación detallada sobre tendencias históricas de uso de CPU, memoria, IOPS y latencia de disco encadamáquina VDI.

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Esta función requiere agentes VDA con la versión 7.11 o una posterior.Los gráficos muestran datos de promedio de CPU, promedio de memoria, promedio de E/S por se-gundo, latencia de disco y máximo de sesiones simultáneas. Puede explorar en profundidad unamáquina para ver datos y gráficos sobre los 10 procesos principales que consumen la CPU. Asimismo,puede filtrar por grupo de entrega y período de tiempo. Los gráficos de CPU, consumo dememoria ypico de sesiones simultáneas están disponibles para las últimas 2 horas, 24 horas, 7 días, mes y año.Los gráficos del promedio de E/S por segundo y la latencia de disco están disponibles para las últimas24 horas, el últimomes y el último año.

Nota:

• La configuración de directiva de Supervisión Habilitar supervisión de procesos debe estarestablecida en ”Permitida” para recopilar y mostrar datos en la tabla ”10 procesos princi-pales” de la página ”Utilización histórica de máquinas”.. De forma predeterminada, la di-rectiva está establecida en ”Prohibida”. De forma predeterminada, se recopilan los datosreferentes al usode recursos. configuracióndedirectivaEsto sepuede inhabilitarmediantela .Habilitar supervisión de recursos La tabla situada bajo los gráficosmuestra los datos deutilización de recursos por máquina.

• El Promedio de E/S por segundo muestra los promedios diarios. Para indicar el pico deE/S por segundo, se calcula la mayor de las E/S medias para el intervalo de tiempo selec-cionado. (UnpromediodeE/Spor segundo son las operacionesmedias deE/Spor segundorecopiladas durante una hora en el VDA.)

Ver fallos de aplicación: La ficha “Fallos y errores de aplicación” muestra los fallos asociados a lasaplicaciones publicadas en los VDA.

Esta función requiere agentes VDA con la versión 7.15 o una posterior. Se admiten los VDA de SO desesión única con Windows Vista o posterior y los VDA de SO multisesión con Windows Server 2008 oposterior.Para obtener más información, consulte Supervisar fallos históricos de aplicaciones.

De forma predeterminada, solo se muestran los fallos de aplicaciones en los VDA de SO multisesión.Puede configurar la supervisión de los fallos de aplicación mediante las directivas de Supervisión.Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de Supervisión.

Ver resultados del sondeo de aplicaciones: En la ficha “Resultados del sondeo de aplicaciones”, semuestran los resultados del sondeo de las aplicaciones que se han configurado para el sondeo en lapágina “Configuración”. En esa página, se registra la fase del inicio durante el que ocurrió el fallo dela aplicación.

Esta función requiere agentes VDA con la versión 7.18 o una posterior. Para obtenermás información,consulte Sondeo de aplicaciones.

Crear informes personalizados: La ficha “Informes personalizados” ofrece una interfaz de usuariopara generar informes personalizados que contienen datos históricos y en tiempo real obtenidos de

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la base de datos de supervisión en formato tabular.

Desde la lista de las consultas de “Informe personalizado” previamente guardadas, puede hacer clicen Ejecutar y descargar para exportar un informe en formato CSV, y hacer clic en Copiar OData paracopiar y compartir la consulta de OData correspondiente, o hacer clic enModificar para modificarla.Puede crear unanueva consulta de informepersonalizadobasadaenmáquinas, conexiones, sesioneso instancias de aplicación. Especifique las condiciones de filtro, que pueden establecerse en funciónde campos como la máquina, el grupo de entrega o el período de tiempo. Especifique columnas adi-cionales necesarias en el informe personalizado. La vista previa muestra un ejemplo de los datosdel informe. Si guarda la consulta del informe personalizado, esta se agrega a la lista de consultasguardadas.

Puede crear una nueva consulta de informe personalizado a partir de una consulta deOData copiada.Para ello, seleccione la opción de consulta de OData y pegue la consulta de OData copiada. Puedeguardar la consulta resultante para ejecutarla más adelante.

Nota:

Los nombres de las columnas en el informe de vista previa y exportación que se generan medi-ante consultas de OData no están localizados, aparecen en inglés.

Los iconos demarcas del gráfico indican acciones o sucesos significativos para un intervalo de tiempoconcreto. Pase el puntero sobre el marcador y haga clic en la lista de sucesos o acciones.

Nota:

• Los datos de inicio de sesión de conexiones HDX no se recopilan para versiones del VDAanteriores a 7. Para los VDA anteriores, los datos gráficos se muestran como 0.

• Los grupos de entrega eliminados en Citrix Studio pueden seleccionarse en los filtros detendencias hasta que los datos relacionados con ellos se hayan limpiado y eliminado. Si seselecciona un grupo de entrega eliminado se muestran gráficos para los datos disponiblesdurante el periodo de retención. Sin embargo, las tablas nomostrarán datos.

• Al mover una máquina que contiene sesiones activas de un grupo de entrega a otro, lastablas deUtilización de recursos e Índice de patrón de carga del nuevo grupo de entregamuestran métricas consolidadas de ambos grupos de entrega, el antiguo y el nuevo.

Predicción de instancias de aplicación

El análisis predictivo ofrece la capacidad de predecir el uso de los recursos en el futuro. Esta funciónes especialmente útil para que los administradores organicen los recursos y la cantidad de licenciasque requiera cada recurso.

La primera función de análisis predictivo, “Predicción de instancias de aplicación” indica la cantidadprobable de instancias de aplicación alojadas que se lanzarán por sitio o grupo de entrega a lo largo

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del tiempo.

La función “Predicción de instancias de aplicación” está disponible en la ficha Tendencias > Admin-istración de capacidad, donde se muestra el uso de las aplicaciones alojadas durante el períodode tiempo elegido. El gráfico histórico contiene los valores más altos de instancias de aplicación si-multáneas que se han dado durante el período elegido.

Para obtener el gráfico de predicción, marque la casilla “Predecir”. Aparece un gráfico predictivo conlíneas de punto como una extensión del gráfico histórico. Los valores más altos de predicción de in-stancias de aplicación simultáneas se trazan con la línea de tiempo extendida hacia el futuro para elperíodo de tiempo elegido.

Puedepredecir las instancias de aplicaciónpara los próximos 7días, el próximomeso el próximoaño.No se admiten fechas finales personalizadas.

Para hacer la predicción, se utilizan algoritmos de aprendizaje automático basados en modelos crea-dos con datos históricos existentes. Las predicciones son, por lo tanto, tan precisas como lo permitala calidad de los datos existentes.

Laprecisiónde lapredicción se indicamedianteel nivel de toleranciaque semuestra comosugerenciasobre el gráfico predicho. Indica la cantidad de variación posible entre los valores reales y los valoresde la predicción.

El nivel de tolerancia puede ser alto si los datos disponibles no siguen un patrón regular, si son insu-ficientes o si faltan datos durante ciertos períodos.

Laprediccióndeunaño recopila lospatronesmensuales y trimestrales, junto con la tendenciageneraldel año. Delmismomodo, la predicciónmensual recopila los patrones diarios y semanales, junto conlas tendencias semanales (como la actividad reducida durante los fines de semana).

A continuación, se presentan los datos históricos que deben estar disponibles para la predicción:

• Datos de 14 días para una predicción de 7 días

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• Datos de 35 días para una predicción de unmes• Datos de 84 días para una predicción de un año

Nota

Solo puede exportar el gráfico histórico, no se puede exportar el gráfico de predicción.

Para obtener una breve demostración de la función de predicción de instancias de aplicación, con-

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sulteel vídeo:

Supervisar máquinas administradas con Autoscale

January 13, 2020

AutoScale es una función de administración de energía que permite administrar de formaproactiva laenergía de todas las máquinas de SO de sesión única y de SOmultisesión registradas en un grupo deentrega. Puede configurar AutoScale para un grupo de entrega concreto desde la ficha Administrar.Para obtener más información, consulte AutoScale.Puede supervisar las métricas clave de las máquinas con AutoScale habilitado desde la ficha Super-visar.

Uso demáquinas

La página Supervisar > Tendencias > Uso de máquinasmuestra la cantidad total de máquinas en-cendidas con SOde sesión única y SOmultisesióin con AutoScale habilitado para un grupo de entregay un período de tiempo determinados. Esta métrica indica el uso real de las máquinas que hay en el

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grupo de entrega.En la fichaMáquinas con SO de sesión única o en la fichaMáquinas con SOmultisesión, seleccioneel grupo de entrega y el período de tiempo.

El gráfico indica las siguientes métricas:

• Máquinas encendidas: La cantidad de máquinas con AutoScale habilitado que están encendi-das.

• Máquinas registradas: La cantidad de máquinas de SO de sesión única o de SO multisesiónregistradas.

• Máquinas en mantenimiento: La cantidad de máquinas de SO de sesión única o de SO multi-sesión con el modo demantenimiento activado.

Ahorro estimado

La página Supervisar > Tendencias >Uso demáquinas tambiénmuestra una estimación del ahorrode costes logrado al habilitar AutoScale en el grupo de entrega seleccionado.

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El ahorro estimado se calcula como el porcentaje de ahorro pormáquina y hora (enUSD) configuradoen Administrar > Modificar grupo de entrega > AutoScale. Para obtener más información sobrecómo configurar los ahorros por máquina, consulte AutoScale.

Al seleccionar todos los grupos de entrega, semuestra el valormedio del ahorro estimado para todoslos grupos de entrega.El ahorro estimado ayuda a los administradores a consolidar la infraestructura existente y a planificarla capacidad para maximizar el ahorro y el uso.

Notificaciones de alerta paramáquinas y sesiones

El panel demandos Supervisarmuestra notificaciones de alerta que se pueden detallarmás. La infor-mación detallada de las alertas aparece en la página Supervisar > Alertas.

• Para crear una directiva de alerta en un grupo de entrega, vaya a Supervisar > Alertas > Direc-tiva de alertas de Citrix > Directiva de grupo de entrega.

• Aquí puede establecer los siguientes umbrales de advertencia y aviso crítico:– Máquinas fallidas (SO de sesión única) y Máquinas fallidas (SOmultisesión),– Máximo de sesiones conectadas, máximo de sesiones desconectadas y máximo total desesiones simultáneas en el grupo de entrega.

• Las alertas se generan cuando la métrica correspondiente del grupo de entrega alcanza el um-bral.

Para obtener información detallada sobre las condiciones de la directiva de alertas y la creación dedirectivas de alerta, consulte Alertas y notificaciones.

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Estado de la máquina

• Supervisar > Filtros > Máquinas muestra el estado de energía de todas las máquinas en for-mato tabular. Puede filtrar por un grupo de entrega específico.

• Supervisar > Filtros > Sesiones muestra un filtro por el nombre de la máquina para ver lassesiones asociadas y su estado en tiempo real.

• En Supervisar > Tendencias > Sesiones, seleccione el grupo de entrega y el período de tiempopara ver la tendencia de las sesiones y sus métricas asociadas.

Para obtener más información, consulte Filtrar datos para solucionar fallos.

Tendencias de los patrones de carga

La página Supervisar > Tendencias > Índice de patrón de cargamuestra un gráfico con informacióndetallada sobre la carga que se distribuye entre las máquinas de SO multisesión. Las opciones defiltro para este gráfico incluyen: grupo de entrega o máquina con SO multisesión en un grupo de en-trega, máquina con SO multisesión (disponible solo si se selecciona Máquina con SO multisesión enun grupo de entrega) y un intervalo. El índice del patrón de carga se muestra como porcentajes de laCPU total, la memoria, el disco o las sesiones, y se compara con la cantidad de usuarios conectadosen el último intervalo.

Solucionar problemas de implementaciones

May 6, 2019

Como administrador de asistencia técnica, puede buscar al usuario que informa un problema yver datos de las sesiones o las aplicaciones asociadas a ese usuario. Del mismo modo, puedebuscar máquinas o dispositivos de punto final donde se han producido problemas. Los problemasse pueden resolver rápidamente supervisando las métricas relevantes y realizando las accionescorrespondientes. Las acciones disponibles pueden ser: finalizar una aplicación o un proceso queno responde, remedar operaciones en la máquina del usuario, cerrar una sesión que no responde,reiniciar la máquina, colocar una máquina en el modo de mantenimiento o restablecer el perfil delusuario.

Solucionar problemas de aplicaciones

January 13, 2020

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Análisis de aplicaciones

La vista Aplicaciones muestra datos de análisis de aplicaciones en una vista única y consolidada afin de ayudar a analizar y administrar de forma eficiente el rendimiento de las aplicaciones. Puedeobtener información valiosa sobre el estado y el uso de todas las aplicaciones publicadas en el sitio.La vista predeterminada ayuda a identificar las aplicaciones que se ejecutan conmayor frecuencia.Esta función requiere agentes VDA con la versión 7.15 o una posterior.

En la columna Resultado del sondeo, se muestra el resultado del sondeo de aplicaciones ejecutadoen las últimas 24 horas. Haga clic en el enlace de resultados del sondeo para ver más datos en lapágina Tendencias > Resultados del sondeo de aplicaciones. Para obtener más información sobrecómo configurar los sondeos de aplicaciones, consulte Sondeo de aplicaciones.

La columna Instancias muestra el uso de las aplicaciones. Indica la cantidad de instancias de apli-cación que se ejecutan en ese momento (instancias conectadas y desconectadas). Para solucionarproblemas complejos, haga clic en el campo Instancias para ver la página de filtros de Instanciasde aplicación correspondientes. En ella, puede seleccionar las instancias de aplicación que se van acerrar o desconectar.

Nota:

Para los administradores conámbitopersonalizado, Supervisar nomuestra las instanciasdeapli-cación creadas en Grupos de aplicaciones. Para ver todas las instancias de aplicación, debe seradministrador total. Para obtener más información, consulte el artículo CTX256001 de Knowl-edge Center.

Puede supervisar el estado de las aplicaciones publicadas en el sitio con las columnas Fallos de apli-cación y Errores de aplicación. Esas columnas muestran la cantidad total de fallos y errores que sehan producido mientras se iniciaba la aplicación en cuestión durante la última hora. Haga clic en elcampo Fallos de aplicación o Errores de aplicación para ver datos sobre los fallos y errores en la

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página Tendencias > Fallos y errores de aplicación que corresponde a la aplicación seleccionada.

Ladisponibilidad y la presentaciónde los fallos y los errores sedefine con las configuracionesdedirec-tiva de fallos de aplicación. Para obtener más información acerca de las directivas y cómomodificar-las, consulte Directivas para la supervisión de fallos de aplicaciones en “Configuraciones de directivade Supervisión”.

Supervisar aplicaciones en tiempo real

Puede solucionar las aplicaciones y las sesiones con la ayuda de métricas de inactividad para identi-ficar las instancias que llevan inactivas más de un límite de tiempo concreto.

Los casos típicos donde solucionar problemas de aplicaciones pertenecen al sector de la asistenciamédica, donde los empleados comparten licencias de aplicación. Allí, debe finalizar las sesiones inac-tivas y las instanciasdeaplicación inactivasparapurgar el entornodeCitrix Virtual AppsandDesktops,para reconfigurar los servidores de bajo rendimiento o para mantener y actualizar aplicaciones.

La página de filtros Instancias de aplicación ofrece una lista de todas las instancias de aplicaciónque están presentes en los VDA de SO multisesión y SO de sesión única. Se muestran las métricasdel tiempo de inactividad asociadas a las instancias de aplicación en los VDA de SO multisesión quehayan estado inactivas durante al menos 10 minutos.

Nota:

Lasmétricas de instancias de aplicación están disponibles en los sitios de todas las ediciones delicencias.

Utilice esta información para identificar las instancias de aplicación que estén inactivas transcurridounperíodode tiempoconcreto conel objetivode cerrarles odesconectarlas, segúncorresponda. Paraello, seleccione Filtros > Instancias de aplicación. A continuación, seleccione un filtro guardadopreviamente o elija Todas las instancias de aplicación y cree su propio filtro.

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A continuación, se ofrece un filtro de ejemplo. Como criterio Filtrar por, elijaNombre publicado (dela aplicación) yTiempode inactividad. A continuación, establezcaTiempode inactividad enmayoro igual que un límite de tiempo concreto y guarde el filtro si quiere volver a utilizarlo en el futuro. Enla lista filtrada, seleccione las instancias de aplicación. Seleccione la opción para enviar mensajeso, desde la lista desplegable Control de sesión, elija Cerrar sesión o Desconectar para finalizar lasinstancias.

Nota:

Cerrar la sesión o desconectar una instancia de aplicación cierra o desconecta la sesión actual,lo que finaliza todas las instancias de aplicación que pertenezcan a la misma sesión.

Puede identificar las sesiones inactivas desde la página de filtro Sesiones si utiliza el estado de lasesión y la métrica del tiempo de inactividad de la sesión. Ordene por la columna Tiempo de in-actividad o defina un filtro para identificar las sesiones que estén inactivas transcurrido un tiempoespecífico. Se muestra el tiempo de inactividad de las sesiones en los VDA de SO multisesión quehayan estado inactivas durante al menos 10 minutos.

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El Tiempo de inactividad se muestra comoN/D cuando la instancia de aplicación o sesión

• no ha estado inactiva durante más de 10 minutos,• se ha iniciado en un VDA de SO de sesión única o• se ha iniciado en un VDA que ejecuta la versión 7.12 o una versión anterior.

Supervisar fallos históricos de aplicaciones

La ficha Tendencias > Fallos y errores de aplicaciónmuestra los fallos y los errores asociados a lasaplicaciones publicadas en los VDA.

Las tendencias de fallos de aplicaciones están disponibles para las últimas 2 horas, las últimas 24horas, los últimos 7 días y el último mes para los sitios con licencia Premium y Advanced. Estándisponibles para las últimas 2 horas, las últimas 24 horas y los últimos 7 días cuando se trata de otrostiposde licencias. Se supervisanaquellos fallos deaplicacionesque se registran enel Visor de eventoscon el origen “Errores de aplicación”. Haga clic en Exportar para generar informes en formato CSV,Excel o PDF.

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Los fallos semuestran como Fallos de aplicación o Errores de aplicación en función de su gravedad.La ficha “Fallos de aplicación” muestra fallos asociados a la pérdida de datos o de funcionalidad. Encambio, “Errores de aplicación” indica problemas que no son inmediatamente relevantes; represen-tan condiciones que pueden provocar problemas en el futuro.

Puede filtrar los fallos en función del Nombre de la aplicación publicada, Nombre del proceso oGrupo de entrega yPeríodo de tiempo. La tablamuestra el código del error o del fallo junto con unabreve descripción de este. La descripción detallada de errores y fallos semuestra como un cuadro deinformación.

Nota:

El “Nombre de la aplicación publicada” aparece como “Desconocido” cuando no se puede de-ducir el nombre de la aplicación correspondiente. Esto ocurre normalmente cuando falla unaaplicación iniciada en una sesión de escritorio, o bien cuando falla debido a una excepción nocontrolada ocasionada por un archivo ejecutable de dependencia.

De formapredeterminada, se supervisan solo los fallosde las aplicaciones alojadas enagentes VDAdeSO multisesión. Puede modificar los parámetros de supervisión desde las directivas de grupo de su-pervisión (Habilitar supervisiónde fallosdeaplicación,Habilitar supervisiónde fallosdeaplicaciónenVDA de SO de sesión única y Lista de aplicaciones excluidas de la supervisión de fallos). Para obtenermás información, consulte Directivas para la supervisión de fallos de aplicaciones enConfiguracionesde directiva de Supervisión.

En la página Tendencias > Resultados del sondeo de aplicaciones, se muestran los resultados delos sondeos de aplicaciones ejecutados en el sitio en las últimas 24 horas y los últimos 7 días. Paraobtener más información sobre cómo configurar los sondeos de aplicaciones, consulte Sondeo deaplicaciones.

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Sondeo de aplicaciones

February 24, 2020

El sondeo de aplicaciones automatiza las comprobaciones de estado de las aplicaciones de Citrix Vir-tual Apps publicadas en un sitio. Los resultados del sondeo de aplicaciones están disponibles en laficha Supervisar de Citrix Virtual Apps and Desktops

Asegúrese de que las máquinas de punto final que ejecutan Probe Agents sonmáquinas de Windowscon Citrix Receiver para Windows versión 4.8 o posterior, o la aplicación Citrix Workspace para Win-dows (anteriormente Citrix Receiver para Windows) versión 1808 o posterior. No se admite la apli-cación Workspace para UWP.

Las cuentas de usuario o permisos requeridos para ejecutar el sondeo de aplicaciones son las sigu-ientes:

• Un usuario único deWorkspace para sondear aplicaciones en cadamáquina de punto final. Noes necesario que el usuario deWorkspace sea un administrador; los sondeos pueden ejecutarseen un contexto no administrativo.

• Cuentas de usuario con permisos de administrador deWindows para instalar y configurar CitrixProbe Agent en las máquinas de punto final

• Una cuenta de administrador total con los siguientes permisos. Si reutiliza cuentas de usuariosexistentes para el sondeo de aplicaciones, podrían cerrarse las sesiones activas de esos usuar-ios.

– Permisos de grupo de entrega:* Solo lectura

– Permisos de Director:* Crear, modificar y eliminar configuraciones de sondeo* Ver página Configuraciones* Ver página Tendencias

NOTA:

No puede hacer sondeo de aplicaciones cuando el servicio Citrix Content Collaboration está ha-bilitado. Esto se debe a un proceso de autenticación no compatible. Póngase en contacto conCitrix Support para inhabilitar la autenticación.

Configurar el sondeo de aplicaciones

Programe los sondeos de aplicaciones para que se ejecuten durante las horas de menor actividaden varios puntos geográficos. Unos resultados exhaustivos pueden ayudar a solucionar problemas

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relacionados con las aplicaciones aprovisionadas, las máquinas de host o las conexiones antes deque los usuarios los experimenten.

Paso 1: Instalar y configurar el Citrix Probe Agent

Citrix Probe Agent es un ejecutable de Windows que simula el inicio de la aplicación por parte delusuario a través de Citrix Workspace. Prueba los inicios de las aplicaciones siguiendo las pautas con-figuradas en Supervisar e informa de los resultados a Supervisar.

1. Identifique las máquinas de punto final desde donde ejecutar el sondeo de aplicaciones.

2. Los usuarios con privilegios administrativos pueden instalar y configurar Citrix Probe Agenten la máquina de punto final. Descargue el ejecutable de Citrix Probe Agent disponibleen https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html

3. Inicie el agente y configure las credenciales de Citrix Workspace. Configure un usuario único deWorkspace en cadamáquina de punto final. Las credenciales se cifran y se almacenan de formasegura.

Nota:

Para acceder al sitio que va a sondear desde fuera de la red, escriba la URL de inicio desesión de Citrix Gateway en el campo de URL de Workspace. Citrix Gateway enruta au-tomáticamente la solicitud a la URL de Workspace del sitio correspondiente.

4. En la ficha Configurar paramostrar el resultado de sondeo, introduzca las credenciales paraacceder a Citrix Virtual Apps and Desktops Service. Encontrará el nombre del cliente, el ID del

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cliente y la clave secreta en la página Acceso a API en la consola de Citrix Cloud.

Paso 2: Configure el sondeo de aplicaciones en la ficha Supervisar

1. En Citrix Virtual Apps and Desktops Service, vaya a Configuración > Configuración del sondeode aplicaciones.

2. Cree un sondeo y elija:

• las aplicaciones que sondear,• las máquinas de punto final en las que debe ejecutarse el sondeo,• las direcciones de correo electrónico a las que se envían los resultados de errores en elsondeo,

• la hora a la que debe ejecutarse el sondeo (según la zona horaria local de la máquina depunto final).

Una vez configurado en la ficha Supervisar, el agente tarda 10 minutos en prepararse paracomenzar el sondeo. Luego, ejecuta los sondeos configurados a partir de la hora siguiente.

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Paso 3: Ejecutar el sondeo

El agente ejecuta el sondeo de aplicaciones según esté configurado cada sondeo (la configuración seobtienede Supervisar cadahora). Inicia las aplicaciones seleccionadas en seriemedianteWorkspace.El agente informa de los resultados a Supervisar a través de la base de datos de Supervisar. Los fallosse informan en cinco etapas específicas:

• Accesibilidad deWorkspace: La URL configurada de Workspace no es accesible.• Autenticación deWorkspace: Las credenciales configuradas de Workspace no son válidas.• Enumeración de Workspace: La lista de aplicaciones en Workspace no contiene la aplicaciónque quiere sondear.

• Descarga de ICA: El archivo ICA no está disponible.• Inicio de aplicación: La aplicación no se ha podido iniciar.

Paso 4: Consultar los resultados del sondeo

Los resultados del último sondeo se encuentran en Citrix Virtual Apps and Desktops Service > Aplica-ciones.

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Haga clic en el enlace de resultados del sondeo para ver más datos en la página Tendencias > Resul-tados del sondeo de aplicaciones.

En esta página, están disponibles los resultados completos de los sondeos realizados durante las úl-timas 24 horas o los últimos 7 días. Puede ver la etapa en la que falló el sondeo. Asimismo, puedefiltrar la tabla para ver la aplicación específica, la etapa exacta del fallo del sondeo o la máquina depunto final concreta.

Sondeo de escritorios

February 24, 2020

El sondeo de escritorios automatiza las comprobaciones de estado de las aplicaciones de Citrix Vir-tual Desktops publicadas en un sitio. Los resultados del sondeo de escritorios están disponibles en

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Supervisar.

En la página Configuración de Supervisar, configure los escritorios que se sondearán, las máquinasde punto final en las que se ejecutará el sondeo y el tiempo dedicado al sondeo. El agente pruebael inicio de los escritorios seleccionados mediante Workspace e informa de los resultados en Super-visar. Los resultados del sondeo se muestran en la interfaz de usuario de Supervisar: los datos de lasúltimas 24 horas en la página Aplicaciones, y los datos históricos del sondeo en la página Tendencias> Resultados del sondeo > Resultados del sondeo de escritorios. Aquí verá la etapa en la que fallóel sondeo: Accesibilidad de Workspace, Autenticación de Workspace, Enumeración de Workspace,Descarga de ICA o Inicio de escritorio. El informe de errores se envía a las direcciones de correo con-figuradas. Puede programar los sondeos de escritorios para que se ejecuten durante las horas demenor actividad en varios puntos geográficos. Unos resultados exhaustivos pueden ayudar a solu-cionar proactivamente los problemas relacionados con los escritorios aprovisionados, las máquinasde host o las conexiones, entre otros, antes de que los usuarios los experimenten. El sondeo de es-critorios está disponible para los sitios con licencia Premium. Esta función requiere Probe Agent 1903o posterior.

Requisitos:

• Las máquinas de punto final con Probe Agents son máquinas Windows con la versión 4.8 deCitrix Receiver para Windows o una posterior, o versión 1906 de la aplicación Citrix Workspacepara Windows (anteriormente Citrix Receiver para Windows) o una posterior. No se admite laaplicación Workspace para UWP.

• Supervisar y Workspace admiten la autenticación predeterminada basada en formularios.

Cuentas de usuario o permisos requeridos para ejecutar el sondeo de escritorios:

• Un usuario único deWorkspace para sondear aplicaciones en cadamáquina de punto final. Noes necesario que el usuario deWorkspace sea un administrador; los sondeos pueden ejecutarseen un contexto no administrativo.

• Cuentas de usuario con permisos de administrador deWindows para instalar y configurar CitrixProbe Agent en las máquinas de punto final

• Una cuenta de administrador total o un rol personalizado con los siguientes permisos. Si reuti-liza cuentas de usuarios normales para el sondeo de escritorios, podrían cerrarse las sesionesactivas de esos usuarios.

– Permisos de grupo de entrega:* Solo lectura

– Permisos de supervisión:* Crear, modificar y eliminar la configuración del servidor de correo electrónico de aler-tas (si el servidor de correo electrónico aún no está configurado)

* Crear, modificar y eliminar configuraciones de sondeo* Ver página Configuraciones* Ver página Tendencias

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NOTA:

Nopuede hacer sondeo de escritorios cuando el servicio Citrix Content Collaboration está habili-tado. Esto se debe a un proceso de autenticación no compatible. Póngase en contacto con CitrixSupport para inhabilitar la autenticación.

Configurar sondeo de escritorios

Puede programar los sondeos de escritorios para que se ejecuten durante las horas de menor activi-dad en varios puntos geográficos. Unos resultados exhaustivos pueden ayudar a solucionar proble-mas relacionados con los escritorios aprovisionados, las máquinas de host o las conexiones antes deque los usuarios los experimenten.

Paso 1: Instalar y configurar el Citrix Probe Agent

Citrix ProbeAgent esunejecutabledeWindowsque simulael iniciodel escritorioporpartedel usuarioa través de Workspace. Prueba los inicios de los escritorios siguiendo las pautas configuradas en Su-pervisar e informa de los resultados a Supervisar.

1. Identifique las máquinas de punto final desde donde ejecutar el sondeo de escritorios.

2. Los usuarios con privilegios administrativos pueden instalar y configurar Citrix Probe Agenten la máquina de punto final. Descargue el ejecutable de Citrix Probe Agent disponibleen https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html

3. Inicie el agente y configure sus credenciales de Workspace y Receiver para Web. Configure unusuario único de Workspace en cada máquina de punto final. Las credenciales se cifran y sealmacenan de forma segura.

Nota:

Para acceder al sitio que va a sondear desde fuera de la red, escriba la URL de la páginade inicio de sesión de Citrix Gateway en el campo de URL de Workspace. Citrix Gatewayenruta automáticamente la solicituda laURLdeWorkspacedel sitio correspondiente. Estafunción está disponible a partir de la versión 12.1 de Citrix Gateway.

4. En la ficha Configurar para mostrar el resultado del sondeo, introduzca sus credenciales deSupervisar. Encontrará el nombre del cliente, el ID del cliente y la clave secreta en la páginaAcceso a API en la consola de Citrix Cloud.

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Paso 2: Configurar el sondeo de escritorios en Supervisar

1. Vaya a Configuración > Configuración del sondeo de escritorios.

2. Para crear un sondeo, introduzca los detalles y haga clic en Guardar.

Nota:

Configure su servidor de correo electrónico en Alertas > Configuración del servidor de correoelectrónico.

Una vez configuradoel sondeodeescritorios, el agente tarda 10minutos enprepararsepara comenzarel sondeo. Luego, ejecuta los sondeos configurados a partir de la hora siguiente.

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Paso 3: Ejecutar el sondeo

El agente ejecuta el sondeo de escritorios según la configuración de cada sondeo (esta se obtienede Supervisar periódicamente). Inicia los escritorios seleccionados en serie mediante Workspace. Elagente informa de los resultados a Supervisar a través de la base de datos de Supervisar. Los fallos seinforman en cinco etapas específicas:

• Accesibilidad deWorkspace: La URL configurada de Workspace no es accesible.• Autenticación deWorkspace: Las credenciales configuradas de Workspace no son válidas.• Enumeración deWorkspace: La lista de escritorios enWorkspace no contiene el escritorio quequiere sondear.

• Descarga de ICA: El archivo ICA no está disponible.• Inicio del escritorio: No se puede iniciar el escritorio.

Paso 4: Consultar los resultados del sondeo

Los resultados del último sondeo se encuentran en la página Escritorios.

Haga clic en el enlace de resultados del sondeo para ver más datos en la página Tendencias > Resul-tados del sondeo > Resultados del sondeo de escritorios.

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En esta página, están disponibles los resultados completos de los sondeos realizados durante las últi-mas 24 horas o los últimos 7 días. Puede ver la etapa en la que falló el sondeo. Asimismo, puede filtrarla tabla para ver el escritorio específico, la etapa exacta del fallo del sondeo o la máquina de puntofinal concreta.

Solucionar problemas demáquinas

July 17, 2019

Nota:

Con la herramienta Citrix Health Assistant, puede solucionar problemas de configuración enagentes VDA no registrados. La herramienta automatiza una serie de comprobaciones de estadopara identificar las posibles causas de problemas en el registro de los VDA, el inicio de sesión yla configuración de la redirección de zonas horarias. Dispone de las instrucciones de descarga yusode laherramientaCitrixHealthAssistantenel artículoCitrixHealthAssistant - TroubleshootVDA Registration and Session Launch de Citrix Knowledge Center.

La vista Filtros > Máquinas en la consola de la ficha Supervisar muestra las máquinas configuradasen el sitio. La ficha Máquinas con SO multisesión incluye el índice del patrón de carga. Este índiceindica la distribución de contadores de rendimiento, así como texto de ayuda sobre el recuento desesiones si pasa el puntero sobre el vínculo.

Haga clic en la columnaMotivo del fallo de la máquina donde se ha producido el fallo para obteneruna descripción detallada de este y las acciones recomendadas para solucionarlo. Losmotivos de loserrores y las acciones recomendadas para fallos demáquinas y conexiones están disponibles en CitrixDirector Failure Reasons Troubleshooting Guide.

Haga clic en el enlace del nombre demáquina para ir a la página Detalles de la máquina.

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Lapágina “Detallesde lamáquina”muestradatosde lamáquina, de la infraestructura yde losparchesrápidos que se hayan aplicado a la máquina.

Usar recursos en tiempo real en cadamáquina

El panel Utilización de máquinas muestra gráficos del uso en tiempo real de la CPU y la memoria.Además, disponedegráficos de supervisióndel disco y laGPUpara aquellos sitios que tenganagentesVDA con la versión 7.14 o una posterior.

Los gráficos de supervisión de disco, la latencia de disco y el promedio IOPS son métricas derendimiento importantes que le ayudan a supervisar y solucionar problemas relacionados con losdiscos VDA. El gráfico de IOPSmedias muestra la cantidadmedia de lecturas y escrituras en un disco.Seleccione Latencia de disco para ver un gráfico de la demora entre una solicitud de datos y suretorno desde el disco, medida enmilésimas de segundo.

SeleccioneUtilización de GPU para ver, en porcentajes, el uso de la GPU, la memoria de la GPU y delcodificador y el decodificador para solucionar problemas relacionados con la GPU en los agentes VDAde SOde sesión única omultisesión. Los gráficos de usode laGPUestán únicamente disponibles paralos VDA que ejecutan Windows de 64 bits con GPU de NVIDIA Tesla M60 y que ejecutan la versión decontrolador de pantalla 369.17 o posterior.Los VDA deben tener HDX 3D Pro habilitado para proporcionar la aceleración de GPU. Para obtenermás información, consulte Aceleración de GPU para sistemas operativos de sesión única Windows yAceleración de GPU para sistemas operativos multisesión Windows.Cuando el VDA accede a más de una GPU, el gráfico de uso muestra el promedio de las métricas deGPU recopiladas a partir de las GPU individuales. Lasmétricas de la GPU se recopilan del VDA entero,no de procesos individuales.

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Usar recursos históricos en cadamáquina

En el panel Utilización de máquinas, haga clic en Ver utilización histórica para ver el historial deluso de los recursos en la máquina seleccionada.Los gráficos de utilización contienen contadores de rendimiento de la CPU, la memoria, el pico desesiones simultáneas, el promedio de IOPS y la latencia de disco.

Nota:

La configuración de la directiva de Supervisión Habilitar supervisión de procesos debe estarestablecida en “Permitida” para recopilar y mostrar datos en la tabla “10 procesos principales”de la página “Utilización histórica de máquinas”. La recopilación de datos está inhabilitada deforma predeterminada.

De formapredeterminada, se recopilan los datos referentes al uso de la CPU, lamemoria, el promediode IOPS y la latencia dedisco. Puede inhabilitar la recopilaciónmediante la configuracióndedirectivaHabilitar supervisión de recursos.

1. En el panel Utilización de máquinas de la vista Detalles de la máquina, seleccione Ver uti-

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lización histórica.

2. En la página Utilización histórica de máquinas, establezca el Período de tiempo para ver lasúltimas 2 horas, 24 horas, 7 días, o bien el últimomes o año.

Nota:

Los datos de uso del promedio de IOPS y la latencia de disco están disponibles solamentepara las últimas 24horas, el últimomes y el últimoaño contandohasta elmomento actual.No se admite establecer un tiempo de finalización personalizado.

3. Haga clic en Aplicar y seleccione los gráficos necesarios.

4. Pase el cursor sobre las diferentes secciones del gráfico para ver más información sobre unperíodo de tiempo seleccionado.

Por ejemplo, si seleccionaÚltimas2horas, el periodode referencia seráde2horas antesdel intervalode tiempo seleccionado. Verá las tendencias de uso de la CPU, la memoria y la sesión entre las últi-mas 2 horas y el punto de referencia. Si selecciona Últimomes, el período de referencia será el mesanterior. Seleccione esta opción para ver la latencia de disco y el promedio de IOPS entre el últimomes y el punto de referencia.

1. Hagaclic enExportarparaexportar losdatosdeutilizaciónde recursosduranteel período selec-cionado. Para obtener más información, consulte la sección Exportar informes en “Supervisarimplementaciones”.

2. Debajo de los gráficos, en la tabla, aparecen los 10 procesos principales que consumen másCPU o memoria. Puede ordenarla por cualquiera de las columnas: Nombre de la aplicación,Nombre de usuario, ID de sesión, Promedio de CPU, Pico de CPU, Promedio dememoria y Picode memoria durante el intervalo de tiempo seleccionado. Las columnas IOPS y Latencia dedisco no se pueden ordenar.

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Nota:

El ID de sesión aparece como “0000” para los procesos del sistema.

3. Para ver la tendencia histórica en el consumo de recursos de un proceso concreto, consulte losdetalles de cualquiera de los diez procesos principales.

Acceso a la consola de la máquina

Puede acceder a las consolas de las máquinas de sistema operativo de escritorio y multisesiónalojadas en XenServer 7.3 y posterior directamente desde Supervisar. De esta manera, no necesitaXenCenter para solucionar problemas en los VDA alojados en XenServer. Para que esta función estédisponible, el servidor XenServer que aloja la máquina debe tener la versión 7.3 o una posterior, ydebe poder accederse a él desde Supervisar.

Para solucionar un problema en unamáquina, haga clic en el enlace Consola en el panel “Detalles delamáquina” en lamáquina correspondiente. Después de la autenticación de las credenciales de hostque proporcione, la consola de la máquina se abrirá en otra ficha utilizando noVNC, un cliente webVNC. Ahora tiene acceso por teclado y mouse a la consola.

Nota:

• Esta función no es compatible con Internet Explorer 11.• Si la posición del puntero en la consola no coincide con la posición del puntero en la

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máquina, consulte CTX230727 para conocer los pasos para solucionar el problema.• El acceso a la consola se inicia enunanueva ficha; por eso, su exploradorwebdebepermitirlas ventanas emergentes.

• Por razones de seguridad, Citrix recomienda instalar certificados SSL en su exploradorweb.

Estado de la licencia RDS de Microsoft

El estadode la licenciaRDS (ServiciosdeEscritorio remoto)deMicrosoftapareceenelpanel “Detalles”de la página Detalles de la máquina y Detalles del usuario para las máquinas de SOmultisesión.

Se muestra uno de los siguientes mensajes:

• Licencia disponible• No se ha configurado correctamente (advertencia)• Error de licencia (error)• Versión incompatible de VDA (error)

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Nota:

En el estado de la licencia RDS para máquinas en período de gracia con una licencia válida,se muestra el mensaje Licencia disponible en color verde. Renueve la licencia antes de quecaduque.

Cuando se trata demensajes de advertencia y de error, coloque el puntero sobre el icono de informa-ción para ver información adicional como se indica en la tabla siguiente.

Tipo demensaje Mensajes en Supervisar

Error Disponible para VDA 7.16 y posterior.

Error No se permiten nuevas conexiones RDS.

Error La licencia RDS ha excedido su período degracia.

Error Hay un servidor de licencias que no estáconfigurado para el nivel de SO requerido conel tipo de licencia de acceso de cliente pordispositivo.

Error El servidor de licencias configurado no escompatible con el nivel de SO del host RDS conel tipo de licencia de acceso de cliente pordispositivo.

Advertencia Una licencia de Terminal Server temporal no esun tipo de licencia RDS válido en unaimplementación de Citrix Virtual Apps andDesktops.

Advertencia El escritorio remoto para administración no esun tipo de licencia válido en unaimplementación de Citrix Virtual Apps andDesktops.

Advertencia No hay ningún tipo de licencia RDSconfigurado.

Advertencia No se puede acceder al controlador de dominioo al servidor de licencias con el tipo de licenciaRDS de acceso de cliente por dispositivo.

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Tipo demensaje Mensajes en Supervisar

Advertencia Con el tipo de licencia de acceso de cliente pordispositivo, la licencia del dispositivo decliente no se pudo determinar, ya que no sepuede acceder al servidor de licencias para elnivel de SO que se requiere.

Nota:

Esta función solo se aplica a Microsoft RDS CAL (Licencia de acceso de cliente).

Solucionar problemas de usuarios

August 12, 2019

Use elServicio de asistenciadeSupervisar (páginaAdministrador de actividades) para ver informa-ción sobre el usuario:

• Compruebe la informaciónacercadel iniciodesesión, la conexióny lasaplicacionesdelusuario.• Remede la máquina del usuario.• Solucione el problema con las acciones recomendadas en la tabla siguiente y, si es necesario,remita el problema al administrador que corresponda.

Sugerencias para solucionar problemas

Problema de usuario Sugerencias

El inicio de sesión tarda mucho tiempo o fallade forma intermitente o repetidamente

Diagnosticar problemas de inicio de sesión delos usuarios

El inicio de sesión tarda mucho tiempo o fallade forma intermitente o repetidamente

Diagnosticar problemas de inicio de sesión

La aplicación es lenta o no responde Resolver fallos de aplicación

La conexión falló Restaurar conexiones de escritorio

La sesión es lenta o no responde Restaurar sesiones

El vídeo es lento o de poca calidad Generar informes de sistema de canales HDX

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Nota:

Para comprobar que la máquina no está en modo de mantenimiento, en la vista “Detalles delusuario”, consulte el panel “Detalles de la máquina”.

Sugerencias para la búsqueda

La búsquedadenombre de usuario se realiza en todas las instancias de ActiveDirectory configuradas.

Al escribir el nombre de una máquina multiusuario en el campo Buscar, se muestran los detalles dela máquina especificada.

Al escribir el nombre de undispositivo de punto final en el campoBuscar, semuestran las sesiones sinautenticar (anónimas) y las sesiones autenticadas que están conectadas a un punto final específico.Esto habilita la solución de problemas para sesiones no autenticadas. Asegúrese de que los nombresde los dispositivos de punto final son exclusivos para poder resolver problemas de sesiones no auten-ticadas.

Los resultados de la búsqueda incluyen también usuarios que no están utilizando máquinas en esemomento o no tienen asignada ninguna.

• Las búsquedas no distinguen el uso demayúsculas y minúsculas.• Las entradas parciales generan una lista de posibles coincidencias.• Después de escribir unas pocas letras de un nombre que tiene dos partes (nombre de usuario,nombre y apellidos o nombre simplificado) separadas por un espacio, los resultados incluyencoincidencias para ambas cadenas. Por ejemplo, si escribe ju rod, los resultados pueden incluircadenas como “Juan Rodríguez” o Rodrigo, Juárez.

Para volver a la página inicial, haga clic en la ficha Supervisar.

Diagnosticar problemas de inicio de sesión de los usuarios

August 22, 2019

Use los datos de Duración de inicio de sesión para solucionar problemas de inicio de sesión.

La duración del inicio de sesión semide solo para las conexiones iniciales a un escritorio o aplicaciónque usa HDX. Esta información no incluye a los usuarios que intentan conectarse con el protocolo deescritorio remoto (RDP) o que se vuelven a conectar desde sesiones desconectadas. Específicamente,la duración del inicio de sesión no se mide cuando un usuario se conecta inicialmente utilizando unprotocolo que no es HDX y vuelve a conectarse por HDX.

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En la vista “Detalles del usuario”, la duración se muestra como un valor numérico; debajo se muestrala hora en que se produjo el inicio de sesión y un gráfico de las fases de ese inicio.

A medida que los usuarios inician sesión en Citrix Virtual Apps and Desktops, Monitor Service super-visa las fases del proceso de inicio de sesión desde el momento en que el usuario se conecta desde laaplicación Citrix Workspace al momento en que el escritorio está listo para usarse.

El número elevado de la parte izquierda es el tiempo total de inicio de sesión. Se calcula sumandoel tiempo que se tarda en establecer la conexión y en obtener un escritorio desde Delivery Controllermás el tiempo que se tarda en autenticarse e iniciar sesión en un escritorio virtual. La información deduración se presenta en segundos (o fracciones de segundo).

Requisitos previos

Deben cumplirse los siguientes requisitos previos para que aparezcan los datos de duración del iniciode sesión y los resultados detallados:

1. Instale Citrix User Profile Manager y Citrix User Profile Manager WMI Plugin en el VDA.2. Compruebe que el servicio de Citrix Profile Management se esté ejecutando.3. Para los sitios de XenApp y XenDesktop 7.15 y versiones anteriores, inhabilite la configuración

de GPO llamada No procesar la lista de ejecución antigua.4. La auditoría del seguimiento de procesos debe estar habilitada para obtener el desglose de la

sesión interactiva.5. Para obtener el desglose del GPO, aumente el tamaño de los registros de operaciones de las

directivas de grupo.

Nota:

La duración del inicio de sesión solo se admite en el shell predeterminado de Windows(explorer.exe), no en los shells personalizados.

Pasos para solucionar problemas en el inicio de sesión de los usuarios

1. En la vistaDetalles del usuario, puede resolver problemas del estado de inicio de sesión desdeel panel “Duración de inicio de sesión”.

• Si el usuario está iniciando una sesión, esta vista refleja dicho proceso.• Si el usuario tiene una sesión ya iniciada actualmente, el panel “Duración de inicio desesión” muestra el tiempo que tardó el inicio de sesión del usuario.

2. Examine las fases del proceso de inicio de sesión.

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Fases del proceso de inicio de sesión

Intermediación con broker

Cuánto tiempo se tardó en decidir qué escritorio asignar al usuario.

Inicio de la VM

Si la sesión requería el inicio de una máquina virtual, este es el tiempo que tardó en iniciarse lamáquina.

Conexión HDX

Tiempo que se tardó en completar los pasos requeridos para configurar la conexión HDX desde elcliente a la máquina virtual.

Autenticación

Tiempo que se tardó en completar la autenticación en la sesión remota.

Objetos de directiva de grupo (GPO)

Si había configuraciones de directiva de grupo habilitadas en las máquinas virtuales, este esel tiempo que se tardó en aplicar los objetos de directiva de grupo durante el inicio de sesión.El desglose del tiempo necesario para aplicar cada directiva por cada CSE (extensión del ladodel cliente) está disponible como texto de ayuda cuando pasa el cursor sobre la barra de GPO.

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Haga clic en Desglose detallado para ver una tabla con el estado de la directiva y el nombre del GPOcorrespondiente. Las duraciones del desglose representan solo el tiempo de procesamiento de CSE,no se suman al tiempo total de GPO. Puede copiar la tabla de detalles para resolver problemas outilizarla en los informes. El tiempo de GPO para las directivas se obtiene de los registros del Visor deeventos. Los registros se pueden sobrescribir dependiendo de lamemoria asignada para los registrosde operaciones (el tamaño predeterminado es 4 MB). Para obtener más información sobre cómoaumentar el tamaño del registro para los registros de operaciones, consulte el artículo de MicrosoftTechnet Configuring the Event Logs.

Scripts de inicio de sesión

Si había scripts de inicio de sesión configurados para la sesión, este es el tiempo que se tardó en eje-cutarlos.

Carga de perfil

Si había parámetros de perfil configurados para el usuario o para lamáquina virtual, este es el tiempoque tardó el perfil en cargarse.

Si Citrix Profile Management está configurado, la barra Carga de perfil indica el tiempo que Citrix Pro-file Management tarda en procesar perfiles de usuario. Esta información ayuda a los administradoresa solucionar problemas con la duración elevada de cargas de perfil. Cuando se configura Profile Man-agement, la barra Carga de perfil muestra una duración mayor. Este aumento se debe a esta mejoray no refleja ninguna degradación del rendimiento. Esta mejora está disponible en VDA 1903 y en ver-siones posteriores.

Al pasar el cursor sobre la barraCargadeperfil, apareceun textodeayudaquemuestra datosdel perfildel usuario de la sesión actual. Esta información adicional puede ayudar a solucionar problemas decargas largas de perfiles.

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Hacer clic en Desglose detallado para ver cada carpeta individual que hubiera en la carpeta raíz delperfil (por ejemplo, C:/Usuarios/nombre de usuario), su tamaño y la cantidad de archivos (incluidoslos archivos dentro de las carpetas anidadas).

El desglose de perfiles está disponible en VDA 1811 y versiones posteriores. Con la información des-glosada del perfil, puede resolver problemas de tiempos de carga largos para los perfiles. Puede:

• Restablecer el perfil de usuario• Optimizar el perfil eliminando archivos de gran tamaño no deseados• Reducir la cantidad de archivos para reducir la carga de la red• Usar streaming de perfiles

De forma predeterminada, se ven los nombres de todas las carpetas. Para ocultar los nombres de lascarpetas, modifique los valores de Registro en la máquina VDA siguiendo estos pasos:

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Advertencia:

Si se modifica el Registro o se le agregan valores de forma incorrecta, pueden producirse prob-lemas graves que obliguen a reinstalar el sistema operativo. Citrix no puede garantizar que losproblemas derivados de la utilización inadecuada del Editor del Registro puedan resolverse. Siutiliza el Editor del Registro, será bajo su propia responsabilidad. Haga una copia de seguridaddel Registro antes de modificarlo.

1. EnelVDA,agregueelnuevovalordeRegistroProfileFoldersNameHiddenaHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Citrix\Director\2. Establezca el valor en 1. Este debe ser un valor DWORD (32 bits). La visibilidad de los nombres

de las carpetas está ahora inhabilitada.3. Para volver a ver los nombres de las carpetas, establezca el valor en 0.

Nota:

Puede usar GPO o PowerShell para aplicar el cambio de valor del Registro a varias máquinas.Para obtener más información sobre el uso de GPO para implementar cambios en el Registro,consulte el blog.

Información adicional

• En el desglose de perfil no se tienen en cuenta las carpetas redirigidas.• Puede que los usuarios finales no vean los archivos ntuser.dat de la carpeta raíz. Sin embargo,están incluidos en el desglose de perfil y se muestran en la lista de archivos de la Carpeta raíz.

• Hay algunos archivos ocultos en la carpeta AppData que no se incluyen en el desglose de perfil.• Es posible que el número de archivos y los datos de tamaño de perfil no coincidan con los datosdel panel de Personalización, debido a ciertas limitaciones de Windows.

Sesión interactiva

Este es el tiempo que se tardó en entregar el control del teclado y del mouse al usuario después decargar el perfil de usuario. Suele ser la fase más larga de todas las fases de inicio de sesión y se cal-cula de este modo: Duración de la sesión interactiva = Marca de hora del evento en el escrito-rio preparado (EventId 1000 en el VDA) - Marca de hora en el evento de perfil de usuario car-gado (EventId 2 en el VDA). La fase Sesión interactiva está compuesta de tres subfases: Pre-userinit,Userinit y Shell. Al pasar el mouse sobre la sesión interactiva, semuestran las subfases, el tiempo em-pleado para cada una de ellas, el tiempo total de demora acumulada entre esas subfases y un enlacea la documentación.

Nota:

Esta función solamente está disponible en agentes VDA 1811 y versiones posteriores. Si ha inici-ado sesiones en sitios cuya versión es anterior a la 7.18 y, a continuación, la ha actualizado a la

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7.18, aparecerá el mensaje “El desglose no está disponible debido a un error del servidor”. Sinembargo, si ha iniciado ninguna sesión después de actualizar la versión, no se muestra ningúnmensaje de error.

Para ver la duración de cada subfase, habilite la opción “Auditar el seguimiento de procesos” en la VM(VDA). Cuando la opción “Auditar el seguimiento de procesos” está inhabilitada (predeterminado), semuestra la duración de Pre-userinit y la duración combinada de Userinit y Shell. Puede habilitar laopción “Auditar el seguimiento de procesos” a través de un objeto de directiva de grupo (GPO) de lasiguiente manera:

1. Cree un GPO ymodifíquelo mediante el editor de GPO.2. Vaya a Configuración del equipo > Configuración de Windows > Configuración de seguridad >

Directivas locales > Directiva de auditoría.3. En el panel de la derecha, haga doble clic en Auditar el seguimiento de procesos.4. Seleccione Correcto y haga clic en “Aceptar”.5. Aplique este GPO a los VDA o grupos requeridos.

Para obtener más información sobre la auditoría del seguimiento de procesos y cómo habilitarla oinhabilitarla, consulte Audit process tracking en la documentación de Microsoft.

Panel “Duración de inicio de sesión” en la vista “Detalles del usuario”.

• Sesión interactiva: Pre-userinit: Este es el segmento de Sesión Interactiva que se superponecon los scripts y los objetos de directivas de grupo. Esta subfase se puede reducir optimizandolos GPO y los scripts.

• Sesión interactiva: Userinit: Cuando un usuario inicia sesión en una máquina con Windows,Winlogon ejecuta userinit.exe. Userinit.exe ejecuta scripts de inicio de sesión, restablece lasconexionesde red y luego inicia Explorer.exe, la interfaz deusuariodeWindows. Esta subfasedeSesión interactiva representa la duración entre el inicio de Userinit.exe y el inicio de la interfazde usuario para el escritorio o la aplicación virtual.

• Sesión interactiva: Shell: En la faseprevia, Userinit comienzaa inicializar la interfaz deusuario

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deWindows. La subfase Shell captura la duración entre la inicializaciónde la interfaz deusuarioy la hora en que el usuario recibe el control del teclado y del mouse.

• Demora: Este es el tiempo de demora que se haya acumulado entre las subfases Pre-userinity Userinit y las subfasesUserinit y Shell.

El tiempo total de inicio de sesión no es exactamente la suma de esas fases. Por ejemplo, algunasfases se dan simultáneamente y, en otras fases, se llevan a cabo procesos adicionales que puedenllevar a una duración de inicio de sesión más larga que la suma de las fases.El tiempo total del inicio de sesión no incluye el tiempo de inactividad de ICA; es decir, el tiempo tran-scurrido entre la descarga del archivo ICA y el inicio del archivo ICA para una aplicación.Para habilitar la apertura automática del archivo ICA en el inicio de la aplicación, configure el explo-rador para que abra automáticamente el archivo ICA tras descargarlo. Para obtenermás información,consulte CTX804493.

Nota:

El gráfico de Duración de inicio de sesión muestra las fases de inicio de sesión en segundos. Losvalores por debajo de un segundo se muestran en valores inferiores al segundo. Los valores porencima de 1 segundo se redondean al medio (0,5) segundo más cercano. El gráfico se ha dis-eñado para mostrar el valor más alto del eje Y como 200 segundos. Cualquier valor por encimade los 200 segundos se muestra con el valor real mostrado encima de la barra.

Sugerencias para solucionar problemas

Para identificar valores poco habituales o inesperados en el gráfico, compare el tiempo tomado encada fase de la sesión actual con los valores promedio para este usuario correspondientes a los últi-mos siete días, y los valores promedio para todos los usuarios del grupo de entrega, también corre-spondientes a los últimos siete días.

Si observa algún problema, remita la cuestión a otros administradores según sea necesario. Por ejem-plo, si el inicio de la VM es lento, el problemapuede estar en el hipervisor. En ese caso, contacte con eladministrador del hipervisor. O bien, si la intermediación del broker es lenta, se puede remitir el prob-lema al administrador del sitio para que compruebe el equilibrio de carga en el Delivery Controller.

Examine diferencias inusuales, como:

• Cuando falten barras de inicios de sesión (actuales)• Discrepancias importantes entre los valores de duración actual y de duración promedio para unusuario. Las causas pueden ser:

– Se ha instalado una nueva aplicación.– Se ha actualizado el sistema operativo.– Se realizaron cambios en la configuración.

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– El tamaño del perfil del usuario es muy grande. En este caso el valor de Carga del perfilpuede ser alto.

• Discrepancias importantes entre los valores de inicios de sesión del usuario (duración actual yduración promedio) y el valor de duración promedio del grupo de entrega.

Si fuera necesario, haga clic en Reiniciar para observar el proceso de inicio de sesión del usuario y,así, solucionar problemas de intermediación con broker o inicio de VM.

Diagnosticar problemas de inicio de sesión

September 30, 2019

Además de las fases del proceso de inicio de sesión mencionadas en la sección Diagnosticar proble-mas de inicio de sesión de los usuarios, Supervisarmuestra la duración del inicio de la sesión. Esto sedivide en la duración de Inicio de sesión en la aplicación Workspace e Inicio de sesión en VDA, en laspáginas Detalles del usuario y Detalles de la máquina. Estas dos duraciones contienen más fasesindividuales cuyas duraciones de inicio también se muestran. Estos datos le ayudan a comprendery solucionar problemas con una duración elevada para iniciar las sesiones. Además, la duración decada fase involucrada en el inicio de las sesiones ayuda a solucionar problemas asociados a fases indi-viduales. Por ejemplo, si el tiempo de asignación de unidades es elevado, puede comprobar si todaslas unidades válidas se asignan correctamente en el objeto de directiva de grupo o en el script.

Requisitos previos

Debe cumplir los siguientes requisitos previos para que se muestren los datos de duración de iniciode sesión:

• VDA 1903 o una versión posterior.• El servicio Citrix End User Experience Monitoring (EUEM) debe ejecutarse en el VDA.

Limitaciones

Las siguientes limitaciones se aplican cuando Supervisar muestra los datos de duración de inicio desesión.

• La duración de inicio de sesión solo está disponible para sesiones HDX.• Para el inicio de sesiones desde los sistemas operativos iOS y Android, solo está disponible laduración de inicio en VDA.

• IFDCD solo está disponible cuando se detecta la aplicación Workspace al llevar a cabo el iniciodesde un explorador.

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• Para el inicio de sesiones desde Mac OS, IFDCD solo está disponible para la aplicaciónWorkspace 1902 y versiones posteriores.

• Para el inicio de sesiones desde el sistema operativo Windows, IFDCD está disponible para laaplicaciónWorkspace 1902 y versiones posteriores. Para las versiones anteriores, IFDCD solo semuestra para el inicio de aplicaciones desde el explorador con la aplicación Workspace detec-tada.

Notas:

• Si tiene problemas en la pantalla de duración de inicio de sesiones una vez que se hayancumplido los requisitos previos, consulte los registros del servidor de Supervisar y de VDA,tal y como se describe en CTX130320.Para las sesiones compartidas (varias aplicaciones iniciadas en la misma sesión), se mues-tran las métricas de inicio de la aplicación Workspace para la conexión más reciente o elinicio más reciente de la aplicación.

• Algunasmétricas del inicio de sesión enVDAno sonaplicables en las reconexiones. En talescasos, se muestra unmensaje.

Fases del inicio de sesión de la aplicaciónWorkspace

Duración del inicio de sesión en el cliente (SSCD)

Cuando esta métrica es elevada, indica un problema del lado del cliente que está alargando los tiem-pos de inicio. Revise las métricas siguientes para determinar la raíz probable del problema. Estocomienza lo más cerca posible del momento de la solicitud (clic del mouse) y finaliza cuando se haestablecido la conexión ICA entre el dispositivo cliente y el VDA. En una sesión compartida, esta du-ración esmuchomenor, ya que no se incurre en gran parte de los costes de instalación asociados a lacreación de una nueva conexión con el servidor. En el siguiente nivel, más abajo, hay varias métricasdetalladas disponibles.

Duración de la descarga de archivos ICA (IFDCD)

Este es el tiempo que tarda el cliente en descargar el archivo ICA del servidor. El proceso general es elsiguiente:

1. El usuario hace clic en un recurso (aplicación o escritorio) de la aplicación de Workspace.2. Una solicitud del usuario se envía a StoreFront a través de Citrix Gateway (si está configurado),

que envía la solicitud al Delivery Controller.3. El Delivery Controller busca unamáquina disponible para la solicitud y envía la información de

la máquina y otros detalles a StoreFront. Además, StoreFront solicita y recibe un ticket únicode Secure Ticket Authority.

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4. StoreFront genera un archivo ICA y lo envía al usuario a través de Citrix Gateway (si está config-urado).

IFDCD representa el tiempo que tarda todo el proceso (del paso 1 al 4). La duración de IFDCD deja decontar cuando el cliente recibe el archivo ICA.

LPWD es el componente de StoreFront del proceso.

Si el valor de IFDCD es elevado (pero el de LPWD es normal), el procesamiento del lado del servidordel inicio se ha realizado correctamente, pero se han producido problemas de comunicación entreel dispositivo cliente y StoreFront. Esto se debe a problemas de red entre las dos máquinas. Por lotanto, primero podría solucionar problemas potenciales de red.

Duración de la carga de páginas en el servidor web (LPWD)

Este es el tiempo que se tarda en procesar la carga de páginas (launch.aspx) en StoreFront. Si el valorde LPWD es elevado, puede haber un cuello de botella en StoreFront.

He aquí las posibles causas:

• Carga elevada en StoreFront. Intente identificar la causa de la desaceleración; para ello, com-pruebe los registros de Internet Information Services (IIS) y las herramientas de supervisión, elAdministrador de tareas, el Monitor de rendimiento, etc.

• StoreFront tiene problemas para comunicarse con otros componentes, como Delivery Con-troller. Compruebe si la conexión de red entre StoreFront y Delivery Controller es lenta o hayDelivery Controllers desconectados o sobrecargados.

Duración de la resolución de nombres en el servidor web (NRWD)

Este es el tiempo que tarda el Delivery Controller en resolver el nombre de una aplicación o escritoriopublicados en la dirección IP de unamáquina VDA.

Cuando esta métrica es elevada, indica que el Delivery Controller tarda mucho tiempo en resolverel nombre de una aplicación publicada en una dirección IP. Las posibles causas pueden deberse aun problema en el cliente, problemas con el Delivery Controller, como, por ejemplo, que el DeliveryController esté sobrecargado, o un problema con el enlace de red que los une.

Duración de respuestas a tíquets en el servidor web (TRWD)

Esta duración indica el tiempo que se tarda en obtener un tíquet (si es necesario) del servidor SecureTicketAuthority (STA)odeDeliveryController. Cuandoestaduracióneselevada, indicaqueel servidorSTA o el Delivery Controller están sobrecargados.

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Duración de la búsqueda de sesiones en el cliente (SLCD)

Esta duración representa el tiempo que se tarda en enviar una consulta a cada sesión para alojar laaplicaciónpublicadasolicitada. Lacomprobaciónse realizaenel clienteparadeterminar si unasesiónexistente puede gestionar la solicitud de inicio de la aplicación. El método utilizado depende de si lasesión es nueva o compartida.

Duración de la creación de sesiones en el cliente (SCCD)

Esta duración representa el tiempo que se tarda en crear una sesión, desde el momento en que se ini-cia wfica32.exe (o un archivo equivalente similar) hasta el momento en que se establece la conexión.

Fases de inicio de sesión en VDA

Duración del inicio de sesión en el VDA (SSVD)

Esta duración es la métrica de alto nivel relacionada con el inicio de conexiones del lado del servidorque indica el tiempo que tarda VDA en realizar toda la operación de inicio. Cuando esta métrica eselevada, indica que hay un problema en VDA que alarga los tiempos de inicio de sesión. Esto incluyeel tiempo dedicado en el VDA a realizar toda la operación de inicio.

Duración de la obtención de credenciales en el VDA (COVD)

Tiempo que tarda el VDA en obtener las credenciales de usuario.

Esta duración se podría inflar artificialmente si un usuario noproporciona las credenciales a tiempo y,por lo tanto, no se incluye en la duraciónde inicio enVDA. Es probable que este tiempo sea importantesolo si se está utilizando el inicio de sesiónmanual y semuestra el cuadro de diálogo de credencialesdel lado del servidor (o si se muestra un aviso legal antes de iniciar el inicio de sesión).

Duración de la autenticación de credenciales en el VDA (CAVD)

Este es el tiempo que tarda el VDA en autenticar las credenciales del usuario en el proveedor de aut-enticación, que podría ser Kerberos, Active Directory o una interfaz del proveedor de compatibilidadpara seguridad (SSPI).

Duración de directivas de grupo en el VDA (GPVD)

Esta duración es el tiempo que se tarda en aplicar objetos de directiva de grupo durante el inicio desesión.

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Duración de scripts de inicio de sesión en el VDA (LSVD)

Este es el tiempo que tarda el VDA en ejecutar los scripts de inicio de sesión del usuario.

Puede hacer asíncronos los scripts de inicio de sesión del usuario o grupo. Optimice cualquier scriptde compatibilidad con aplicaciones o, en su lugar, utilice variables de entorno.

Duración de carga de perfil en el VDA (PLVD)

Este es el tiempo que tarda el VDA en cargar el perfil del usuario.

Si estaduraciónes elevada, revise la configuraciónde superfil deusuario. El tamañoy laubicacióndelperfil de itinerancia contribuyen a ralentizar el inicio de sesión. Cuando un usuario inicia una sesiónen la que los perfiles de itinerancia y las carpetas principales de Terminal Services están habilitados,el contenido del perfil de itinerancia y el acceso a esa carpeta se asignan durante el inicio de sesión,lo que consume recursos adicionales. A veces, esto equivale a una parte importante de la CPU. Paramitigar este problema, utilice las carpetas particulares de Terminal Services con carpetas personalesredirigidas. Demanera general, utilice Citrix Profile Management para administrar perfiles de usuarioen entornos Citrix. Si utiliza Citrix Profile Management y tiene tiempos de inicio de sesión lentos,compruebe si el software antivirus está bloqueando la herramienta Citrix Profile Management.

Duración de la creación de impresoras en el VDA (PCVD)

Este es el tiempo que tarda el VDA en asignar de forma sincrónica las impresoras cliente del usuario.Si se establece la configuración para que la creación de impresoras se realice de forma asíncrona, nose registra ningún valor para PCVD, ya que no afecta a la finalización del inicio de la sesión.

El tiempo excesivo dedicado a la asignación de impresoras suele ser el resultado de la configuraciónde la directiva de creación automática de impresoras. La cantidad de impresoras agregadas local-mente en los dispositivos cliente de los usuarios y la configuración de impresión pueden afectar di-rectamente a los tiempos de inicio de sesión. Cuando se inicia una sesión, Citrix Virtual Apps andDesktops tiene que crear todas las impresoras asignadas localmente en el dispositivo cliente. Vuelvaa configurar las directivas de impresión para reducir la cantidad de impresoras que se crean, concre-tamente cuando los usuarios tienen muchas impresoras locales. Para ello, modifique la directiva decreación automática de impresoras en Delivery Controller y Citrix Virtual Apps and Desktops.

Duración de la asignación de unidades en el VDA (DMVD)

Este es el tiempo que tarda el VDA en asignar las unidades, los dispositivos y los puertos cliente delusuario.

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Compruebe que las directivas base incluyen configuraciones para inhabilitar los canales virtuales noutilizados, como la asignación de puertos COM o audio, para optimizar el protocolo ICA y mejorar elrendimiento general de la sesión.

Duración de inicio de aplicaciones/escritorios en el VDA (ALVD/DLVD)

Esta fase es una combinación de la duración de userinit y de Shell. Cuando un usuario inicia sesiónen unamáquina conWindows, Winlogon ejecuta userinit.exe. Usernit.exe ejecuta scripts de inicio desesión, restablece las conexiones de red y, a continuación, inicia explorer.exe, la interfaz de usuariode Windows. Userinit representa la duración entre el inicio de userinit.exe y el inicio de la interfaz deusuario para el escritorio o la aplicación virtuales. La duración de Shell es el tiempo que transcurreentre la inicialización de la interfaz de usuario y la hora en que el usuario recibe el control del tecladoy del mouse.

Duración de la creación de sesiones en el VDA (SCVD)

Este tiempo incluye varios retrasos en la creación de sesiones en VDA.

Remedar usuarios

May 6, 2019

Utilice la función Remedar usuario para ver o trabajar directamente en la máquina virtual o la sesiónde un usuario. Puede remedar agentes VDA para Windows y Linux. El usuario debe estar conectado ala máquina que se va a remedar. Para comprobarlo, consulte el nombre de máquina que aparece enla barra de título del usuario.

El remedo se inicia en una ficha nueva, por lo que debe actualizar los parámetros del explorador webpara permitir elementos emergentes provenientes de la URL de Citrix Cloud.

Acceda a la función de remedo desde la vista Detalles de usuario. Seleccione la sesión del usuario yhaga clic en Remedar en la vista “Administrador de actividades” o el panel “Detalles de la sesión”.

Remedar agentes Linux VDA

El remedo está disponible para agentes Linux VDA 7.16 y versiones posteriores que ejecutan las dis-tribuciones Linux RHEL 7.3 o Ubuntu 16.04.

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Nota:

• Supervisar utiliza el FQDN para conectarse al agente Linux VDA de destino. El cliente deSupervisar debe poder resolver el FQDN del agente Linux VDA.

• El VDA debe tener instalados los paquetes python-websockify y x11vnc.• En la conexión noVNC al VDA, se utiliza el protocoloWebSocket. De forma predeterminada,se usa el protocolo WebSocketws://. Por motivos de seguridad, Citrix recomienda usar elprotocolo segurowss://. Instale certificados SSL en cada cliente de Supervisar y Linux VDA.

Siga las instrucciones indicadas en Remedar sesiones para configurar el VDA para el remedo.

1. Después de hacer clic en Remedar, se inicia la conexión de remedo y aparece un mensaje deconfirmación en el dispositivo del usuario.

2. Indique al usuario que haga clic en Sí para empezar a compartir la máquina o la sesión.3. El administrador solo puede ver la sesión a la que se aplica el remedo.

Remedar agentes Windows VDA

Las sesiones de Windows VDA se remedan utilizando la Asistencia remota de Windows. Habilite lafunción Asistencia remota deWindows en lamáquina del usuario durante la instalación del VDA. Paraobtener más información, consulte la sección Habilite o inhabilite las funciones de Instalar agentesVDA.

1. Después de hacer clic en Remedar, se inicia la conexión de remedo y un cuadro de diálogo lepide que abra o guarde el archivo del incidente MSRC.

2. Abra el archivo del incidente con el Visor de Asistencia remota de Microsoft, si no está ya selec-cionadode formapredeterminada. Aparecerá unmensaje de confirmación en el dispositivo delusuario.

3. Indique al usuario que haga clic en Sí para empezar a compartir la máquina o la sesión.4. Para mayor control, pida al usuario que comparta su puntero y su teclado.

Optimizar exploradores Microsoft Internet Explorer para el remedo

Configure Microsoft Internet Explorer para que abra automáticamente el archivo descargado de Asis-tencia remota de Microsoft (.msra) con el cliente de Asistencia remota.

Para ello, debe habilitar la configuración Pedir intervención del usuario automática para descargasde archivo en el Editor de directivas de grupo:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes deWindows > Internet Explorer> Panel de control de Internet > Página Seguridad > Zona Internet > Pedir intervención del usuarioautomática para descargas de archivo.

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Enviar mensajes a usuarios

July 17, 2019

DesdeSupervisar, puede enviar unmensaje a unusuario que está conectadoaunao variasmáquinas.Por ejemplo, puedeusar esta funciónparaenviar notificaciones inmediatas acercadeaccionesadmin-istrativas, tales como unas operaciones de mantenimiento de escritorios que están a punto de tenerlugar, cierres de sesión y reinicios de máquinas y restablecimientos de perfiles.

1. En la vista Administrador de actividades, seleccione el usuario y haga clic en Detalles.2. En la vista Detalles del usuario, busque el panel Detalles de la sesión y haga clic en Enviar men-

saje.3. Escriba la información demensaje en los campos Asunto yMensaje, y luego haga clic en Enviar.

Si elmensaje se envió correctamente, aparece unmensaje de confirmación. Si lamáquinadel usuarioestá conectada, aparece el mensaje allí.

Si el mensaje no se envió correctamente, aparece un mensaje de error. Solucione el problema deacuerdo con el mensaje de error. Cuando haya terminado, escriba el asunto y texto de mensaje denuevo y haga clic en Intentar de nuevo.

Resolver fallos de aplicación

July 17, 2019

En la vistaAdministrador de actividades, haga clic en la ficha“Aplicaciones”. Puede ver todas las aplicaciones de todas las máquinas a las que el usuario tieneacceso, incluidas las aplicaciones locales y las alojadas para la máquina conectada actualmente, y elestado actual de cada una de ellas.

Nota:

Si la ficha”Aplicaciones” aparece atenuada, contacte con un administrador con permisos parahabilitarla.

La lista incluye solo las aplicaciones que se han iniciado en la sesión.

Paramáquinas consistemaoperativode sesiónúnicaomultisesión, semuestran las aplicacionesparacada sesión desconectada. Si el usuario no está conectado, no se muestra ninguna aplicación.

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Acción Descripción

Finalizar una aplicación que dejó de responder Elija la aplicación que no responde, y haga clicen “Finalizar aplicación”. Una vez que laaplicación haya finalizado, solicite al usuarioque la abra de nuevo.

Finalizar procesos que dejaron de responder Si dispone de los permisos necesarios, hagaclic en la ficha “Procesos”. Seleccione unproceso que está relacionado con la aplicacióno el que está utilizando una gran cantidad derecursos de la CPU o la memoria, y haga clic en“Finalizar proceso”. No obstante, si no disponede los permisos necesarios para finalizar elproceso, los intentos de finalizarlo fallarán.

Reiniciar la máquina del usuario Si se trata solo de máquinas con sistemaoperativo de sesión única, para la sesiónseleccionada, haga clic en “Reiniciar”. Comoalternativa, en la vista “Detalles de lamáquina”, use los controles de energía parareiniciar o apagar la máquina. Pida al usuarioque vuelva a iniciar la sesión para podercomprobar de nuevo la aplicación. Si se tratademáquinas con sistema operativomultisesión, la opción de reinicio no estádisponible. En vez de reiniciar, cierre la sesióndel usuario y permita que el usuario iniciesesión de nuevo.

Colocar la máquina enmodo demantenimiento

Si la imagen de la máquina necesitamantenimiento (por ejemplo, instalar unarevisión o actualización de software),colóquela enmodo demantenimiento. Desdela vista “Detalles de la máquina”, haga clic en“Detalles” y active el modo demantenimiento.Remita la cuestión al administrador quecorresponda.

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Restaurar conexiones de escritorio

May 6, 2019

Desde Supervisar, compruebe el estado de conexión del usuario a la máquina actual en la barra detítulo del usuario.

Si ha fallado la conexión de escritorio, se mostrará el error que hizo que fallara la conexión, lo quepuede ayudarle a solucionar el problema.

Acción Descripción

Comprobar que la máquina no está enmododemantenimiento

En la página Detalles del usuario, asegúrese deque el modo demantenimiento estádesactivado.

Reiniciar la máquina del usuario Seleccione la máquina y haga clic en Reiniciar.Utilice esta opción si la máquina del usuario noresponde o no puede conectarse a ella porque,por ejemplo, está utilizando una cantidadinusualmente alta de recursos de la CPU, loque puede inutilizar la CPU.

Restaurar sesiones

July 17, 2019

Si una sesión se desconecta, la sesión permanece activa y sus aplicaciones siguen ejecutándose, peroel dispositivo de usuario ya no se comunica con el servidor.

En la vista Detalles del usuario, se pueden solucionar fallos de sesión en el panel Detalles de la sesión.Puede ver los detalles de la sesión actual, indicada por el ID de sesión.

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Acción Descripción

Finalizar aplicaciones o procesos que dejaronde responder

Haga clic en la ficha Aplicaciones. Elija laaplicación que no responda y haga clic enFinalizar aplicación. Del mismomodo,seleccione los procesos correspondientes queno respondan y haga clic en Finalizar proceso.Además de eso, finalice los procesos que esténconsumiendo una cantidad inusualmente altade memoria o de recursos de la CPU, lo quepuede inutilizar la CPU.

Desconectar la sesión de Windows Haga clic en Control de sesión y seleccioneDesconectar. Esta opción solo está disponiblepara las máquinas con sistema operativomultisesión intermediario. En caso de sesionessin intermediarios, la opción está inhabilitada.

Cerrar la sesión de un usuario Haga clic en Control de sesión y seleccioneCerrar sesión.

Para probar la sesión, el usuario puede intentar volver a iniciar la sesión. También puede remedar alusuario para supervisar más de cerca esta sesión.

Generar informes de sistema de canales HDX

July 17, 2019

En la vista“Detalles del usuario”, puede consultar el estado de los canales HDX en la máquina del usuario en elpanel “HDX”. Este panel solo está disponible si la máquina del usuario está conectadamediante HDX.

Si aparece unmensaje que indica que la información no está disponible actualmente, espere unmin-uto para que se actualice la página o haga clic en el botón Actualizar. Los datos deHDX tardanunpocomás que otros datos en actualizarse.

Haga clic en el icono de advertencia o error para obtener más información.

Sugerencia:

Puede ver información acerca de otros canales en el mismo cuadro de diálogo. Para ello, haga

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clic en las flechas izquierda y derecha situadas en la esquina izquierda de la barra de título.

Citrix Support es quien suele utilizar los informes del sistema de canales HDX para solucionar proble-mas más complejos. Para hacer esto, en el panel HDX, haga clic en Descargar informe del sistema.

Restablecer un perfil de usuario

January 13, 2020

Precaución:

Cuando se restablece un perfil, aunque las carpetas y los archivos del usuario se guarden y secopian al nuevo perfil, lamayor parte de los datos del perfil se eliminan (por ejemplo, el Registrose restablece y los parámetros de aplicaciones podrían eliminarse).

1. Desde Supervisar, busque al usuario cuyo perfil quiere restablecer y seleccione la sesión de eseusuario.

2. Haga clic en Restablecer perfil.

3. Indique al usuario que cierre todas las sesiones.

4. Indique al usuario que vuelva a iniciar sesión. Las carpetas y archivos del perfil de usuario quese guardaron se copian en el nuevo perfil.

Importante:

Si el usuario tiene perfiles en varias plataformas (por ejemplo, en Windows 8 y en Win-dows 7), indíquele que inicie sesión primero en el mismo escritorio o aplicación que noti-ficó como un problema. Esto garantiza el restablecimiento del perfil adecuado. Si el per-fil es un perfil de usuario de Citrix, el perfil se habrá restablecido para cuando aparezcael escritorio del usuario. Si el perfil es un perfil itinerante de Microsoft, es posible que larestauración de carpetas aún esté en curso durante unosmomentos. El usuario puede per-manecer conectado hasta que se complete la restauración.

En los pasos anteriores, se presupone que está usando Citrix Virtual Desktops (VDA de escritorio). Siestá usandoCitrix Virtual Desktops (VDAde servidor) necesitará tener una sesión iniciadapara realizarel restablecimiento del perfil. El usuario tiene que cerrar la sesión y volver a iniciarla para completarel restablecimiento del perfil.

Si el perfil no se restablece correctamente (por ejemplo, el usuario no puede volver a iniciar la sesiónen la máquina o faltan algunos archivos), debe restaurar manualmente el perfil original.

Las carpetas (y sus archivos) del perfil del usuario se guardan y se copian en el nuevo perfil. Se copianpor este orden:

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• Escritorio• Cookies• Favoritos• Documentos• Imágenes• Música• Vídeos

Nota:

EnWindows8yversionesposteriores, las cookiesnosecopiancuando losperfiles se restablecen.

Cómo se procesan los perfiles restablecidos

Es posible restablecer cualquier perfil de usuario de Citrix o perfil itinerante deMicrosoft. Después deque el usuario cierra la sesión y se selecciona el comando para restablecer (ya sea en Supervisar o enel SDK de PowerShell), Supervisar primero identifica el perfil de usuario en uso y emite un comandode restablecimiento apropiado. Supervisar recibe la información a través de Profile Management,incluida la información sobre el tamaño del perfil, el tipo de perfil y los tiempos de inicio de sesión.

Este diagrama ilustra el proceso que tiene lugar después de que el usuario inicie sesión tras restable-cerse el perfil.

El comando de restablecimiento emitido por Supervisar especifica el tipo de perfil. Después, el ser-vicio de Profile Management intenta restablecer un perfil de ese tipo y busca el recurso compartidode red (el almacén de usuarios). Si el usuario está procesado por Profile Management, pero recibe uncomando de perfil itinerante, se rechaza (o viceversa).

1. Si hay un perfil local está presente, se elimina.

2. El perfil de red se cambia de nombre.

3. La siguiente acción depende de si el perfil que se restablece es un perfil de usuario de Citrix oun perfil itinerante de Microsoft.

Para los perfiles de usuario de Citrix, el nuevo perfil se crea usando las reglas de importaciónde Profile Management, y las carpetas se copian de vuelta en el perfil de red, y el usuario puedeiniciar una sesión como lo hace normalmente. Si se usa un perfil itinerante para el restablec-imiento, los parámetros de Registro en el perfil itinerante se conservan en el perfil restablecido.Si esnecesario, puedeconfigurarProfileManagementparaqueunperfil deplantilla sobrescribael perfil itinerante.

Para losperfiles itinerantesdeMicrosoft,Windowscreaunnuevoperfil y cuandoelusuario iniciauna sesión, las carpetas se copian de vuelta en el dispositivo de usuario. Cuando el usuariocierra la sesión de nuevo, el nuevo perfil se copia en el almacén de la red.

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Para restablecer un perfil manualmente después de un error de restablecimiento

1. Indique al usuario que cierre todas las sesiones.2. Elimine el perfil local si existe.3. Busque la carpeta archivada en el recurso compartido de red que contiene la fecha y hora junto

con el nombre de la carpeta, la carpeta con la extensión .upm_fechayhora.4. Elimine el nombre del perfil actual; es decir, el que no tiene la extensión .upm_fechayhora.5. Cambie el nombre de la carpeta archivada utilizando el nombre de perfil original; es decir, elim-

ine la extensión de fecha y hora. Con ello, habrá devuelto el perfil a su estado original, pre-rrestablecido.

Administración delegada y supervisión

July 17, 2019

La administración delegada utiliza tres conceptos: los administradores, los roles y los ámbitos. Lospermisos se basan en un rol de administrador y en el ámbito de este rol. Por ejemplo, a un admin-istrador se le puede asignar un rol de administrador de asistencia técnica en el que el ámbito implicala responsabilidad de usuarios finales en un único sitio.

Los permisos administrativos determinan la interfaz de supervisión que ven los administradores y lastareas que estos pueden realizar. Los permisos determinan:

• Las vistas a las que los administradores pueden acceder, denominadas conjuntamente comouna vista.

• Los escritorios, lasmáquinas y las sesiones que el administrador puede ver y con las que puedeinteractuar.

• Los comandos que el administrador puede ejecutar, como el remedo de la sesión de un usuarioo habilitar el modo demantenimiento.

Ahora en la supervisión se admiten roles de administrador delegado que permiten asignar roles per-sonalizados o integrados a los administradores. El rol determina los permisos disponibles y, por lotanto, determina cómo utiliza un administrador la supervisión. También puede definir el ámbito apli-cable a esos roles. El ámbito define los objetos para los que se aplica el rol.

Para obtener información sobre cómo crear administradores delegados, consulte el documento prin-cipal de Administración delegada.

Los roles y permisos integrados también determinan cómo los administradores usan Supervisar:

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Rol de administrador Permisos en Supervisar

Administrador total Cuenta con acceso completo a todas las vistasy puede ejecutar todos los comandos,incluidos remedar la sesión de un usuario,habilitar el modo demantenimiento y exportarlos datos de tendencias.

Administrador de grupos de entrega Cuenta con acceso completo a todas las vistasy puede ejecutar todos los comandos,incluidos remedar la sesión de un usuario,habilitar el modo demantenimiento y exportarlos datos de tendencias.

Administrador de solo lectura Puede acceder a todas las vistas y ver todos losobjetos en los ámbitos especificados, así comoinformación global. Puede descargar informesde canales HDX y puede exportar datos detendencias mediante la opción de exportaciónen la vista Tendencias. No puede ejecutarningún otro comando ni cambiar nada en lasvistas.

Administrador de asistencia técnica Puede acceder únicamente a las vistas delServicio de asistencia y de los Detalles delusuario y solo puede ver los objetos que le hansido delegados para que los administre. Puederemedar la sesión de un usuario y ejecutarcomandos para ese usuario. Puede realizaroperaciones enmodo demantenimiento.Puede utilizar las opciones de control deenergía para las máquinas con sistemaoperativo de sesión única. No puede acceder alas vistas de Panel de mandos, Tendencias,Alertas ni Filtros. No puede utilizar lasopciones de control de energía para lasmáquinas con sistema operativo multisesión.

Administrador de catálogos de máquinas Solo puede acceder a la página “Detalles de lamáquina” (búsqueda por máquinas).

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Rol de administrador Permisos en Supervisar

Administrador de host Sin acceso. Este administrador no escompatible en Supervisar y no puede verdatos.

Administrador de Probe Agent Acceso de solo lectura a la página Aplicaciones,no puede acceder a ninguna otra vista.Específicamente diseñado para ejecutar CitrixProbe Agent enmáquinas de punto final.

Administrador total de supervisión Tiene acceso total a todas las vistas ycomandos de la ficha Supervisar

Para asignar un rol integrado o personalizado a un usuario, desde elmenú Citrix Cloud vaya a Admin-istración de acceso e identidad > Administradores. Una vez aquí, al agregar o modificar el accesode un administrador, puede seleccionar Acceso personalizado y uno de los roles que se enumeran.

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Puede definir roles y ámbitos personalizados en Administrar → Citrix Studio → Configuración → Admin-istradores.

Los roles integrados y los roles personalizados se enumeran para su selección con un ámbito person-alizado.

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Granularidad y retención de datos

February 24, 2020

Agregar valores de datos

Monitor Service recopila una serie de datos, incluidos el uso de las sesiones de usuario, la informa-ción del rendimiento de los inicios de sesión de usuario, la información del equilibrio de carga de lassesiones y la informaciónde fallos de conexión yde lasmáquinas. Losdatos se agregande formadifer-ente en función de la categoría. Para interpretar los datos, es fundamental comprender la agregaciónde los valores de los datos presentados mediante las API de Método de OData. Por ejemplo:

• Los errores demáquinas y sesiones conectadas se producendurante unperíodode tiempo. Porlo tanto, se exponen comomáximos a lo largo de un período de tiempo.

• La duración del inicio de sesión es unamedida de tiempo, por lo que se expone como el prome-dio en las métricas tomadas a lo largo de un período de tiempo.

• Los recuentos de inicio de sesión y los fallos de conexión son el número de casos a lo largo deun período de tiempo, por lo que se exponen como sumas para un período de tiempo.

Evaluar datos simultáneos

Las sesiones deben superponerse para considerarse simultáneas. No obstante, cuando el intervalode tiempo es de 1 minuto, todas las sesiones en ese minuto (se superpongan o no) se consideransimultáneas; es decir, el tamaño del intervalo es tan pequeño que se considera que el esfuerzo derendimiento que conlleva un cálculomás preciso no agregamucho valor. Si las sesiones se producenen la misma hora, pero no en el mismominuto, no se consideran superpuestas.

Correlacionar tablas de resumen con datos sin procesar

El modelo de datos representa las métricas de dos maneras diferentes:

• Las tablas de resumen representan vistas agregadas de las métricas por minuto, por hora y pordía.

• Los datos sin procesar representan eventos individuales o de estado actual de seguimiento deuna sesión, conexión, aplicación y otros objetos.

Al intentar establecer una correlación entre las llamadas de la API o en el modelo de datos mismo, esimportante comprender los conceptos y las limitaciones siguientes:

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• No hay datos de resumen para intervalos parciales. Los resúmenes de métricas están dis-eñados para satisfacer las necesidades de tendencias históricas en períodos de tiempo prolon-gados. Estas métricas se agregan en la tabla de resumen para intervalos completos. No habrádatos de resumen para un intervalo parcial al comienzo (en los datos más antiguos) de la re-copilación de datos ni al final de esta. Cuando se consultan los datos agregados de un día (Inter-valo=1440), esto significa que los días incompletos al principio y los más recientes no tendrándatos. Aunque es posible que existan datos sin formato para esos intervalos parciales, estosdatos no se resumirán. Para determinar el intervalo combinado más antiguo y reciente parauna granularidad de datos en particular, se puede usar la fecha de resumen (SummaryDate)máxima ymínima de una tabla de resumen. La columna SummaryDate representa el inicio delintervalo. El valor de la columna Granularity representa la duración del intervalo para los datosagregados.

• Correlación por tiempo. Las métricas se agregan en la tabla de resumen para intervalos com-pletos, comosehadescrito antes. Sepuedenusarparadescubrir tendenciashistóricas, pero loseventos sin procesar pueden sermás actualizados en los datos de estado que lo que se resumiópara el análisis de tendencias. En cualquier comparación basada en el tiempo entre datos deresumen y datos sin procesar, hay que tener en cuenta que no habrá datos de resumen paraintervalos parciales que puedan ocurrir ni para el comienzo o el final del periodo de tiempo encuestión.

• Eventos latentes y perdidos. Las métricas agregadas en tablas de resumen pueden ser lig-eramente inexactas si hay eventos perdidos o latentes en el periodo de agregación. AunqueMonitor Service intenta mantener un alto nivel de precisión del estado actual, no vuelve atrásen el tiempo para recalcular la agregación en las tablas de resumen para eventos perdidos olatentes.

• Alta disponibilidad de conexiones. Durante la alta disponibilidad de conexiones, habrá hue-cos en los datos de resumen sobre los recuentos de las conexiones actuales, pero las instanciasde sesión seguirán ejecutándose en los datos sin procesar.

• Períodos de retención de datos. Los datos de las tablas de resumen se conservan siguiendouna programación de limpieza distinta de la programación para datos de eventos sin procesar.Puede que falten datos porque se hayan limpiado las tablas de resumen y de datos sin proce-sar. Los períodos de retención también pueden diferir según las distintas granularidades delos datos de resumen. Una granularidad de datos menor (minutos) se limpia más rápidamenteque una granularidad de datos mayor (días). Si faltan datos de una granularidad debido a unalimpieza, puede que los que encuentre en una granularidad mayor. Puesto que las llamadasde API solo devuelven la granularidad solicitada, si no se reciben datos para una granularidad,eso no significa que los datos no existan en una granularidad mayor para el mismo periodo detiempo.

• Zonas horarias. Las métricas se guardan con marcas de hora UTC. Las tablas de resumen seagreganen límites deunahorade la zonahoraria. Para las zonashorarias queno caenen límites

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de una hora, puede haber una discrepancia en cuanto a dónde se agregan los datos.

Granularidad y retención

La granularidad de los datos agregados obtenida por Supervisar es una función del intervalo detiempo (T) solicitado. Las reglas son las siguientes:

• 0 < T < = 1 hora, se utiliza granularidad deminutos• 0 < T <= 30 días, se utiliza granularidad de horas• T > 31 días, se utiliza granularidad de días

Los datos solicitados que no provienen de datos agregados provienen de la información sin procesarsobre sesiones y conexiones. Estos datos tienden a aumentar rápidamente y, por lo tanto, tienen supropia configuración de limpieza. La limpieza de la base de datos garantiza que solo se conservenlos datos que sean relevantes a largo plazo. Esto garantiza un mejor rendimiento, al tiempo que semantiene la granularidad necesaria para crear informes.

Citrix Virtual Apps and Desktops Service admite la retención de datos históricos solo durante 90 días.Por lo tanto, las tendencias e informes de un año enSupervisarmuestran los últimos 90días de datos.Los datos de más de 90 días se almacenarán durante un período de 2 años para copia de respaldo yrecuperación.

Nombre delparámetro Limpieza afectada Valor predeterminado

1 GroomSessionsRetentionDaysRetención deregistros de conexióny de sesión despuésde cerrar la sesión

90

2 GroomFailuresRetentionDaysRegistros deMachineFailureLog yConnectionFail-ureLog

90

3 GroomLoadIndexesRetentionDaysRegistros deLoadIndex

90

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Nombre delparámetro Limpieza afectada Valor predeterminado

4 GroomDeletedRetentionDaysEntidades demáquina, catálogo demáquinas, grupo deescritorios ehipervisor cuyoestado de ciclo devida (LifecycleState)es “Eliminado”(Deleted). Esta accióntambién elimina losregistros de Session,SessionDetail,Summary, Failure oLoadIndexrelacionados.

90

5 GroomSummariesRetentionDaysRegistros de Desktop-GroupSummary,FailureLogSummary yLoadIndexSummary.Datos agregados:granularidad diaria

90

6 GroomMachineHotfixLogRetentionDaysParches rápidosaplicados a lasmáquinas de VDA yControllers

90

7 GroomMinuteRetentionDaysDatos agregados:granularidad deminuto

3

8 GroomHourlyRetentionDaysDatos agregados:granularidad horaria

32

9 GroomApplicationInstanceRetentionDaysHistorial de instanciasde aplicación

90

10 GroomNotificationLogRetentionDaysRegistros del registrode notificaciones

90

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Nombre delparámetro Limpieza afectada Valor predeterminado

11 GroomResourceUsageRawDataRetentionDaysDatos de utilizaciónde recursos: datos sinprocesar

3

12 GroomResourceUsageMinuteDataRetentionDaysDatos resumidos deutilización derecursos:granularidad deminuto

7

13 GroomResourceUsageHourDataRetentionDaysDatos resumidos deutilización derecursos:granularidad de hora

30

14 GroomResourceUsageDayDataRetentionDaysDatos resumidos deutilización derecursos:granularidad de día

90

15 GroomProcessUsageRawDataRetentionDaysDatos de utilizaciónde procesos: datossin procesar

1

16 GroomProcessUsageMinuteDataRetentionDaysDatos de utilizaciónde procesos:granularidad deminuto

3

17 GroomProcessUsageHourDataRetentionDaysDatos de utilizaciónde procesos:granularidad horaria

7

18 GroomProcessUsageDayDataRetentionDaysDatos de utilizaciónde procesos:granularidad diaria

30

19 GroomSessionMetricsDataRetentionDaysDatos de métricas desesiones

1

20 GroomMachineMetricDataRetentionDaysDatos de métricas demáquinas

3

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Nombre delparámetro Limpieza afectada Valor predeterminado

21 GroomMachineMetricDaySummaryDataRetentionDaysDatos resumidos demétricas demáquinas

90

22 GroomApplicationErrorsRetentionDaysDatos de errores deaplicaciones

1

23 GroomApplicationFaultsRetentionDaysDatos de fallos deaplicaciones

1

Precaución:

Modificar valores de la base de datos de Monitor Service requiere reiniciar el servicio para quelos nuevos valores surtan efecto. Para realizar cambios en la base de datos de Monitor Service,póngase en contacto con Citrix Support.

La retención de datos durante largos periodos de tiempo tiene las implicaciones siguientes en lostamaños de las tablas:

• Datos por hora. Si se conservan datos por hora en la base de datos durante dos años, un sitiocon 1000 grupos de entrega puede hacer que la base de datos crezca así:

1000 grupos de entrega x 24 horas/día x 365 días/año x 2 años = 17 520 000 filas de datos. Elimpacto que esta gran cantidad de datos tiene en el rendimiento de las tablas agregadas esimportante. Puesto que los datos de panel demandos se sacan de esta tabla, los requisitos delservidor de la base de datos pueden ser altos. Si la cantidad de datos es excesiva, el impacto enel rendimiento puede resultar significativo.

• Datos de sesiones y eventos. Estos datos se recopilan cada vez que comienza una sesión y serealiza una conexión o reconexión. En sitios grandes (100 000 usuarios), estos datos puedencrecermuy rápidamente. Por ejemplo, las tablas correspondientes a dos años recopilaríanmásde un TB de datos, para lo cual se necesitaría una base de datos de nivel empresarial de gamaalta.

Citrix Virtual Apps and Desktops Service para Citrix Service Providers

January 28, 2020

En este artículo se describe cómo Citrix Service Providers (CSP) puede configurar Virtual Apps andDesktops Service para clientes arrendatarios en Citrix Cloud. Para obtener información general sobre

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las funciones disponibles para los socios de Citrix (Citrix Partners), consulte Citrix Cloud para socios.

Requisitos

• Ser un Socio de Citrix Service Provider.• Tener una cuenta de Citrix Cloud.• Tener una suscripción a Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Limitaciones y problemas conocidos

Limitaciones

• Los cambios de nombre de arrendatario tardan hasta 24 horas en aplicarse a todas las inter-faces.

• Al crear un nuevo arrendatario, la dirección de correo electrónico debe ser única.• El filtrado de Studio por ámbito (similar a Monitor) no está disponible. Para ver los recursosasociados a un ámbito, seleccione Administradores en el panel de navegación de Studio. Enla ficha Ámbitos, seleccione el ámbito y, a continuación, haga clic en Modificar ámbito en elpanel Acción.

Problemas conocidos

• El nombre del ámbito del cliente en Studio muestra un ID interno, en lugar del nombre delcliente. Puede cambiar el nombre del ámbito por un nombre descriptivo. Seleccione Admin-istradores en el panel de navegación de Studio. En la ficha Ámbitos, seleccione el ámbito y, acontinuación, haga clic enModificar ámbito en el panel Acción.

• Una vez asignados ámbitos a un recurso, no puede utilizar Studio para quitarlos o cancelar suasignación. Esas tareas solo se admiten a través de PowerShell.

• Studio no aplica ámbitos. Usted es responsable de seleccionar el ámbito adecuado al crearcatálogos de máquinas, grupos de entrega y grupos de aplicaciones.

• Cuando se creanmás de 15 ámbitos (automáticamente y personalizados), la información de ac-ceso personalizado a Citrix Cloud de un administrador (Administración de acceso e identidad> Administradores) no se muestra correctamente. Solución temporal: Limite los ámbitos a 15o menos.

• Después de agregar Citrix Virtual Apps and Desktops Service a un cliente:– No se le puede quitar al cliente.– No se puede quitar el enlace entre el cliente y el CSP.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Agregar un cliente

1. Inicie sesión en Citrix Cloud con sus credenciales de CSP. En el menú superior izquierdo, hagaclic en Clientes.

2. En el panel de mandos de clientes, haga clic en Invitar o Agregar. Proporcione la informaciónsolicitada.

3. Si el cliente no tiene una cuenta de Citrix Cloud, al agregarlo se creará una cuenta de cliente. Alagregar un cliente, usted también se agrega automáticamente como administrador de accesocompleto para la cuenta de ese cliente.

4. Si el cliente tiene una cuenta de Citrix Cloud:a) Aparece una URL de Citrix Cloud, que usted copia y envía al cliente. Para obtener más

información sobre este proceso, consulte Invitar a un cliente a conectarse.b) El cliente debe agregarle como administrador de acceso completo a su cuenta. Consulte

Agregar administradores a una cuenta de Citrix Cloud.

Puede agregarmás administradoresmás adelante y controlar qué clientes pueden ver en los panelesAdministrar y Supervisar.

Agregar Citrix Virtual Apps and Desktops Service a un cliente

1. Inicie sesión en Citrix Cloud con sus credenciales de CSP. En el menú superior izquierdo, hagaclic en Clientes.

2. En el panel de mandos de clientes, en el menú de tres puntos del cliente, seleccione Agregarservicio.

3. En Seleccione un servicio para agregar, haga clic en Virtual Apps and Desktops.4. Haga clic en Continuar.

Después de completar este procedimiento, el cliente se incorpora a su suscripción aCitrix Virtual Appsand Desktops Service.

Una vez completa la incorporación, se crea automáticamente un nuevo ámbito de cliente en CitrixVirtual Apps and Desktops Service. El ámbito es visible en Studio. Este ámbito es exclusivo de esecliente. Puede cambiar el nombre del ámbito, pero no puede eliminarlo.

Utilice este ámbito para adaptar el acceso de otros administradores. Supongamos, por ejemplo, quetienediez clientes y dos administradores. Usandoel ámbito exclusivo, se puede restringir el accesodeun administrador a solo tres de los clientes, mientras que el otro administrador puede acceder a unode esos tres clientes, además de a otros dos clientes diferentes. Para obtener información detallada,consulte Controlar el acceso de administrador a los clientes.

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Configurar una ubicación de recursos

Una ubicación de recursos contiene las máquinas que entregan las aplicaciones y escritorios de losclientes, así como componentes de infraestructura, como Citrix Cloud Connectors. Para obtener in-formación detallada, consulte Conectarse a Citrix Cloud.

Configurar catálogos y grupos para entrega de aplicaciones y escritorios

Un catálogo es un grupo de máquinas virtuales idénticas. Al crear un catálogo, se utiliza una imagenmaestra (con otros parámetros) como plantilla para crear las máquinas. Para obtener informacióndetallada, consulte Crear catálogos de máquinas.

Un grupo de entrega es un conjunto de máquinas seleccionadas de uno o varios catálogos demáquinas. El grupo de entrega especifica los usuarios que pueden usar esas máquinas y las aplica-ciones y/o escritorios disponibles para esos usuarios. Para obtener información detallada, consulteCrear grupos de entrega.

Los grupos de aplicaciones permiten administrar colecciones de aplicaciones. Puede crear grupos deaplicaciones para las aplicaciones compartidas entre varios grupos de entrega o que son utilizadaspor un subconjunto de usuarios dentro de un grupo de entrega. Para obtener información detallada,consulte Crear grupos de aplicaciones.

Al configurar grupos, asegúrese de que:

• El ámbito del grupo de entrega es un subconjunto del ámbito del catálogo de máquinas. Porejemplo, supongamosqueel ámbitodel catálogoesA yB. El ámbitodel grupodeentregapuedeser A o B, o A y B.

• El ámbito del grupo de aplicaciones es un subconjunto del ámbito del grupo de entrega. Porejemplo, supongamos que los grupos de entrega asociados a un grupo de aplicaciones tienenel ámbito A y B. El ámbito del grupo de aplicaciones puede ser A o B, o A y B.

Dominios federados

Los dominios federados permiten a los usuarios de los clientes utilizar credenciales de un do-minio asociado a la ubicación de recursos para iniciar sesión en su espacio de trabajo. Esto lepermite proporcionar espacios de trabajo dedicados a sus clientes, a los que los usuarios de dichosclientes pueden acceder mediante una URL de espacio de trabajo personalizada (por ejemplo,customer.cloud.com), mientras que la ubicación de los recursos sigue estando en su cuenta deCitrix Cloud. Puede proporcionar espacios de trabajo dedicados, junto con el espacio de trabajocompartido, a los que los clientes pueden acceder mediante la URL del espacio de trabajo del CSP(por ejemplo, csppartner.cloud.com). Para que los clientes puedan acceder a su espacio de trabajodedicado, debe agregarlos a los dominios correspondientes que administre. Después de configurar el

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espacio de trabajo en Configuración de Workspace, los usuarios de los clientes pueden iniciar sesiónen su espacio de trabajo y acceder a las aplicaciones y escritorios que haya puesto a disposición.

Agregar un cliente a un dominio

1. Inicie sesión en Citrix Cloud con sus credenciales de CSP. En el menú superior izquierdo, hagaclic en Clientes.

2. En el panel de mandos de clientes, seleccione Administración de acceso e identidad en elmenú superior izquierdo.

3. En la ficha Dominios, seleccione Administrar el dominio federado en el menú de tres puntosdel dominio.

4. En la tarjeta Administrar el dominio federado, en la columna de clientes disponibles, selec-cione el cliente que desea agregar al dominio. Haga clic en el signo más situado junto al nom-bre del cliente. El cliente seleccionado aparecerá ahora en la columna de clientes federados.Repita esta operaciónpara agregar otros clientes. Cuandohaya terminado, haga clic enAplicar.

Quitar un cliente de un dominio

Cuando quita un cliente de un dominio que administra, los usuarios de dicho cliente ya no puedenacceder a sus espacios de trabajo con las credenciales de su dominio.

1. Desde el menú de Citrix Cloud, seleccione Administración de acceso e identidad y, luego, Do-minios.

2. Busque el dominio que desea administrar y haga clic en el botón de tres puntos. SeleccioneAdministrar el dominio federado.

3. En la lista de clientes federados, busque los clientes que desea quitar y haga clic en el botónX. Haga clic en Quitar todos para quitar del dominio todos los clientes de la lista. Los clientesseleccionados pasan a la lista de clientes disponibles.

4. Haga clic en Aplicar.5. Revise los clientes seleccionados y seleccioneQuitar clientes.

Controlar el acceso de administrador a los clientes

Puede controlar el acceso de administrador a los clientes utilizando el ámbito exclusivo que se creóal agregar Citrix Virtual Apps and Desktops Service al cliente. Puede configurar el acceso al agregarun administrador o más tarde.

Para obtener información sobre cómo restringir el acceso mediante roles y ámbitos en Citrix VirtualApps and Desktops Service, consulte Administración delegada.

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Agregar un administrador con acceso restringido

1. Inicie sesión en Citrix Cloud con sus credenciales de CSP. En el menú superior izquierdo, hagaclic en Clientes.

2. En el panel de mandos de clientes, seleccione Administración de acceso e identidad en elmenú superior izquierdo.

3. En la ficha Administradores, haga clic en Agregar administradores desde y, a continuación,seleccione Identidad de Citrix.

4. Escriba la dirección de correo electrónico de la persona que está agregando como admin-istrador y, a continuación, haga clic en Invitar.

5. Configure los permisos correspondientes para el administrador. Citrix recomienda selec-cionar Acceso personalizado, a no ser que desee que el administrador tenga control deadministración de Citrix Cloud y de todos los servicios suscritos.

6. Después de seleccionar Acceso personalizado, seleccione uno o más pares de roles y ámbitospara Virtual Apps and Desktops Service, según sea necesario. Habilite solamente las entradasque contienen el ámbito exclusivo que se creó para el cliente.

7. Cuando haya terminado de seleccionar los pares de roles y ámbitos, haga clic en Enviar in-vitación.

Cuando el administrador acepte la invitación, tendrá el acceso que le ha asignado.

Editar permisos de administración delegada para administradores

1. Inicie sesión en Citrix Cloud con sus credenciales de CSP. En el menú superior izquierdo, hagaclic en Clientes.

2. En el panel de mandos de clientes, seleccione Administración de acceso e identidad en elmenú superior izquierdo.

3. En la fichaAdministradores, seleccioneModificar acceso en elmenúde tres puntos del admin-istrador.

4. Seleccione o quite pares de roles y ámbitos para Virtual Apps and Desktops Service, según seanecesario. Habilite solamente las entradas que contienen el ámbito exclusivo que se creó parael cliente.

5. Haga clic en Save.

Ver administradores de clientes y sus roles y ámbitos asignados

1. Inicie sesión en Citrix Cloud con sus credenciales de CSP. En el menú superior izquierdo, hagaclic en Clientes.

2. En el panel demandos de clientes, seleccioneMis servicios > Virtual Apps and Desktops en elmenú superior izquierdo.

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3. En Citrix Virtual Apps and Desktops Service, haga clic en la ficha Administrar, si aún no estáseleccionada.

4. Haga clic en Configuración > Administradores en el panel de navegación.

Hay información disponible en tres fichas:

• La ficha Administradoresmuestra los administradores que se han creado, además de sus rolesy ámbitos.

• La ficha Rolesmuestra todos los roles. Para ver información detallada de un rol, seleccióneloen el panel central. La parte inferior de ese panel muestra los tipos de objetos y los permisosasociados al rol. Haga clic en la ficha Administradores en el panel inferior para mostrar unalista de los administradores que actualmente tienen este rol.

• La ficha Ámbitos muestra todos los ámbitos, incluidos los generados para los clientes de lossocios de Citrix (Citrix Partners).

Configurar espacios de trabajo

El cliente tiene supropioespaciode trabajoconunaURLcustomer.cloud.comúnica. Aquí esdondelos usuarios del cliente acceden a sus aplicaciones y escritorios publicados.

La URL del espacio de trabajo se muestra en dos lugares:

• En el panel de mandos de clientes, seleccione Configuración de Workspace en el menú de laesquina superior izquierda.

• En la página de bienvenida de Citrix Virtual Apps and Desktops Service (ficha Vista general), laURL del espacio de trabajo aparece en la parte inferior de la página.

Puede cambiar el acceso y la autenticación de un espacio de trabajo. También puede personalizar elaspecto y las preferencias. Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:

• Configurar espacios de trabajo• Espacios de trabajo seguros

Supervisar el servicio de un cliente

Elpanel demandosSupervisardeunentornodeCSPesesencialmenteelmismoqueel deunentornoque no es de CSP. Para obtener más detalles, consulte Supervisar.

De forma predeterminada, el panel Supervisar muestra información acerca de todos los clientes.Para mostrar información acerca de un cliente, utilice Seleccionar cliente.

Recuerdeque lacapacidaddever laspantallasSupervisardeuncliente secontrolamedianteel accesoconfigurado para el administrador. El acceso debe incluir un par de rol y ámbito que incluya el ámbitoexclusivo del cliente.

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Si ha utilizado roles integrados para configurar el acceso: Los roles integrados determinan si el ad-ministrador puede ver las pantallas Administrar y Supervisar. Si selecciona solamente pares de roly ámbito de cliente que no incluyen visibilidad de la ficha Supervisar, ese administrador no podráver la ficha Supervisar de ninguno de los clientes seleccionados. Por ejemplo, si proporciona a unadministrador acceso de sólo lectura para el cliente ABC, ese administrador no podrá ver la fichaSupervisar correspondiente al cliente ABC, ya que los administradores de solo lectura no tienen ac-ceso a las pantallas Supervisar.

Citrix Gateway

January 13, 2020

Citrix Gateway Service

Citrix Gatewayofrece a los usuarios un accesopor VPN segura a aplicaciones deCitrix Virtual Apps andDesktops en una gamade dispositivos que incluye smartphones, tabletas, clientes ligeros, escritoriosy equipos portátiles.

Citrix Gateway Service permite un acceso remoto seguro a las aplicaciones de Citrix Virtual Apps andDesktops, sin tener que implementar Citrix Gateway en la zona DMZ ni volver a configurar el firewall.La sobrecarga que provoca en toda la infraestructura el uso de Citrix Gateway pasa a estar en la nubey la aloja Citrix.

Citrix Gateway Service se habilita en Citrix Cloud. Después de activar el servicio, los usuarios puedenacceder a sus VDA desde fuera de su red, como se muestra en el diagrama siguiente.

Habilitar o inhabilitar Citrix Gateway Service

1. Inicie sesión en Citrix Cloud.2. En el menú superior izquierdo, seleccione Configuración de Citrix Workspace. La ficha Inte-

graciones de servicios indica si cada servicio está habilitado o no.

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

3. Use el menú de puntos suspensivos en la fila que contiene el nombre del servicio para selec-cionarHabilitar o Inhabilitar.

Problemas conocidos

• Citrix Gateway Service se habilita para usarlo con el tráfico HDX solo comoparte de Virtual Appsand Desktops Service. Las demás funciones de Citrix Gateway no se habilitan.

• El Citrix Cloud Connector que se encuentra en la ubicación de recursos de Citrix Cloud se comu-nicapor Internet con los serviciosdenubeadministradosporCitrix. Este canal de comunicaciónno respalda la autenticación en los proxys de salida para el acceso a Internet.

• Todoel tráficode redseprotegemedianteSSLpero, paraproporcionar la funcionalidaddeCitrixGateway, el tráfico HDX está presente en la memoria en un formato no cifrado.

• SmartAccess no funciona en sesiones conectadas a través de Citrix Gateway Service.

Más información

Documentación de producto de Citrix Gateway

Citrix VPX

• Implementar una instanciadeCitrix ADCVPXenAWS: Estedocumentoproporciona informacióne instrucciones relevantes para implementar una instancia de Citrix ADC VPX en AWS.

• Implementar una instancia de Citrix ADC VPX en Microsoft Azure: Este documento proporcionainformación e instrucciones relevantes para implementar una instancia de Citrix ADC VPX enAzure.

• Instalar una instancia de Citrix ADC VPX en Citrix Hypervisor (XenServer): Este documento pro-porciona información e instrucciones relevantes para instalar y configurar una instancia de Cit-rix ADC VPX en Citrix Hypervisor (XenServer).

Para obtener información sobre la implementación de Citrix VPX en otros hipervisores, consulte Im-plementar Citrix VPX.

SDK y API

January 28, 2020

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Remote PowerShell SDK de Citrix Virtual Apps and Desktops

El SDK de PowerShell (PS) remoto automatiza las tareas repetitivas y complejas. Proporciona elmecanismo para configurar y administrar el entorno de Citrix Virtual Apps and Desktops (antesXenApp y XenDesktop) sin tener que usar la interfaz de usuario de Studio.

Los complementos compatibles se detallan en la sección Limitaciones. Esa sección también ofreceuna lista de los cmdlets que están inhabilitados.

Cómo difiere este SDK del Citrix Virtual Apps and Desktops Delivery Controller SDK

En una implementación de Citrix Virtual Apps and Desktops instalada y administrada en su totalidadpor los administradores del cliente, esos administradores ejecutan cmdlets y scripts en un sitio quecontiene los VDA y los Delivery Controllers dentro de una estructura de dominio común. En cambio,Citrix Virtual Apps and Desktops Service separa los agentes VDA y los Controllers en una ubicación derecursos y el plano de control, respectivamente. Esta distribución significa que Citrix Virtual Apps andDesktops PowerShell SDK original no funcionará en un entorno de Citrix Virtual Apps and DesktopsService, porquenopuedecruzar la fronteraentre laubicaciónde recursos segura yel planodecontrol.

La soluciónesCitrix Virtual AppsandDesktopsRemotePSSDK.Cuandoseejecutaenunaubicaciónderecursos, el RemotePowerShell SDKaccedealplanodecontrol comosi fuera local, loqueproporcionaelmismo funcionamiento que un sitio único de Citrix Virtual Apps and Desktops. Solo existe una capade comunicaciónno visible, lamásbaja,mejoradapara funcionar enun solo sitio local o en el entornode nube. Los cmdlets son los mismos y la mayoría de los scripts existentes funcionarán sin cambios.

El cmdlet Get-XdAuthentication proporciona la autorización para cruzar la frontera entre la ubi-caciónde recursos segura y el planode control. De formapredeterminada,Get-XdAuthenticationpide a los usuarios las credenciales de CAS. Este cmdlet solo debe utilizarse una vez por sesión dePowerShell. Como alternativa, el usuario puede definir un perfil de autenticación mediante una APIde acceso seguro al cliente, creada en la consola de Citrix Cloud. En ambos casos, la información deseguridad se conserva para usarla en llamadas posteriores del SDK de PowerShell. Si este cmdlet nose ejecuta explícitamente, lo llama el primer cmdlet del SDK de PowerShell.

Instalar y utilizar el SDK de PowerShell remoto

Requisitos:

• Compruebe que PowerShell 3.0 o posterior está disponible en la máquina.• Si la máquina tiene instalado el SDK de Delivery Controller de Citrix Virtual Apps and Desktops,quite ese SDK (de la sección Programas y características de Windows) antes de instalar el SDKde PowerShell remoto.

Para instalar el SDK de PowerShell remoto:

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

1. Descargue el instalador: https://download.apps.cloud.com/CitrixPoshSdk.exe. El paquete con-tiene las implementaciones para x86 y x64.

2. En la carpeta descargada, busque y ejecute el instalador.3. Siga los cuadros de diálogo para completar la instalación.

Los registros de instalación se crean en%TEMP%\CitrixLogs\CitrixPoshSdk. Los registros puedenayu-dar a resolver problemas de instalación.

Ejecute Citrix Virtual Apps and Desktops Remote PS SDK en un equipo unido a un dominio, dentro dela ubicación de recursos:

• Abra una ventana de símbolo del sistema de PowerShell. No es necesario ejecutarla como ad-ministrador.

• Agregue los complementos de Citrix: asnp citrix.*.• Puede autenticarse explícitamente mediante el cmdlet Get-XdAuthentication. O bien eje-cute el primer comando de Citrix Virtual Apps and Desktops PowerShell SDK, que le pedirá aut-enticarse como lo habría pedido Get-XdAuthentication.

• Para omitir la solicitud de autenticación, puede usar el cmdlet Set-XdCredentials y crear un per-fil de autenticación predeterminado, que accederá mediante un cliente seguro creado en laconsola de Citrix Cloud.

• Siga ejecutando los cmdlets del SDK de PowerShell o los scripts de automatización del SDK dePowerShell. A continuación, dispone de un ejemplo.

Citrix recomienda no ejecutar los cmdlets de este SDK en los Cloud Connectors. La operación del SDKno implica a los Cloud Connectors.

Desinstalar:

Desde la función de Windows para quitar o cambiar programas, seleccione SDK de PowerShell re-moto de Citrix Virtual Apps andDesktops. Haga clic con el botón secundario y seleccioneDesinsta-lar. Siga el cuadro de diálogo.

Ejemplo de actividades

Por actividades comunes, se entiende la configuración de catálogos de máquinas, aplicaciones yusuarios. A continuación se muestra un script de ejemplo.

1 $users = ”xd.local\Domain Users”23 $TSVDACatalogName = ”TSVDA”45 $TSVDADGName = ”TSVDA”67 $TSVDAMachineName = ”xd\ds-tsvda2”8

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9 #Create TSVDA Catalog1011 $brokerUsers = New-BrokerUser -Name $users1213 $catalog = New-BrokerCatalog -Name $TSVDACatalogName -

AllocationType ”Random” -Description $TSVDACatalogName -PersistUserChanges ”OnLocal” -ProvisioningType ”Manual” -SessionSupport ”MultiSession” -MachinesArePhysical $true

1415 #Add TSVDA Machine to Catalog1617 $BrokeredMachine = New-BrokerMachine -MachineName $TSVDAMachineName

-CatalogUid $catalog.uid1819 #Create new desktops & applications delivery group2021 $dg = New-BrokerDesktopGroup -Name $TSVDADGName -PublishedName

$TSVDADGName -DesktopKind ”Shared” -SessionSupport ”MultiSession” -DeliveryType DesktopsAndApps -Description $TSVDADGName

2223 #Create notepad application2425 New-BrokerApplication -ApplicationType HostedOnDesktop -Name ”

Notepad” -CommandLineExecutable ”notepad.exe” -DesktopGroup $dg2627 #Assign users to desktops and applications2829 New-BrokerEntitlementPolicyRule -Name $TSVDADGName -DesktopGroupUid

$dg.Uid -IncludedUsers $brokerUsers -description $TSVDADGName3031 New-BrokerAccessPolicyRule -Name $TSVDADGName -

IncludedUserFilterEnabled $true -IncludedUsers $brokerUsers -DesktopGroupUid $dg.Uid -AllowedProtocols @(”HDX”,”RDP”)

3233 New-BrokerAppEntitlementPolicyRule -Name $TSVDADGName -

DesktopGroupUid $dg.Uid -IncludedUsers $brokerUsers -description$TSVDADGName

3435 #Add machine to delivery group3637 Add-BrokerMachine -MachineName $TSVDAMachineName -DesktopGroup $dg

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Limitaciones

En esta versión, se admiten los siguientes complementos de PowerShell para Citrix Virtual Apps andDesktops:

• Broker• Identidad de Active Directory (AD)• Creación demáquinas• Configuración• Registrar configuraciones• Host• Administración delegada• Analytics

Para obtener información detallada acerca de los cmdlets de esos complementos, consulte el CitrixVirtual Apps and Desktops SDK.

Una vez autenticado, el acceso remoto será válido en la sesión actual de PowerShell durante 24 horas.Transcurrido ese tiempo, deberá introducir sus credenciales.

Remote PowerShell SDK debe ejecutarse en un equipo de la ubicación de recursos.

Los siguientes cmdlets están inhabilitados en las operaciones remotas para mantener la integridad yla seguridad del plano de control de Citrix Cloud.

Citrix.ADIdentity.Admin.V2:

• Copy-AcctIdentityPool• Get-AcctDBConnection• Get-AcctDBSchema• Get-AcctDBVersionChangeScript• Get-AcctInstalledDBVersion• Remove-AcctServiceMetadata• Reset-AcctServiceGroupMembership• Set-AcctDBConnection• Set-AcctServiceMetadata• Test-AcctDBConnection

Citrix.Analytics.Admin.V1:

• Get-AnalyticsDBConnection• Get-AnalyticsDBSchema• Get-AnalyticsDBVersionChangeScript• Get-AnalyticsInstalledDBVersion• Import-AnalyticsDataDefinition• Remove-AnalyticsServiceMetadata

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• Reset-AnalyticsServiceGroupMembership• Set-AnalyticsDBConnection• Set-AnalyticsServiceMetadata• Set-AnalyticsSite• Set-AnalyticsDBConnection

Citrix.DelegatedAdmin.Admin.V1:

• Add-AdminRight• Get-AdminDBConnection• Get-AdminDBSchema• Get-AdminDBVersionChangeScript• Get-AdminInstalledDBVersion• Import-AdminRoleConfiguration• New-AdminAdministrator• Remove-AdminAdministrator• Remove-AdminAdministratorMetadata• Remove-AdminRight• Remove-AdminServiceMetadata• Reset-AdminServiceGroupMembership• Set-AdminAdministrator• Set-AdminAdministratorMetadata• Set-AdminDBConnection• Set-AdminServiceMetadata• Test-AdminDBConnection

Citrix.Broker.Admin.V2:

• Get-BrokerDBConnection• Get-BrokerDBSchema• Get-BrokerDBVersionChangeScript• Get-BrokerInstalledDBVersion• Get-BrokerLease• New-BrokerMachineConfiguration• Remove-BrokerControllerMetadata• Remove-BrokerLease• Remove-BrokerLeaseMetadata• Remove-BrokerMachineConfigurationMetadata• Remove-BrokerMachineConfiguration• Remove-BrokerSiteMetadata• Remove-BrokerUserFromApplication• Reset-BrokerLicensingConnection

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• Reset-BrokerServiceGroupMembership• Set-BrokerControllerMetadata• Set-BrokerDBConnection• Set-BrokerLeaseMetadata• Set-BrokerMachineConfiguration• Set-BrokerMachineConfigurationMetadata• Set-BrokerSite• Set-BrokerSiteMetadata• Test-BrokerDBConnection• Test-BrokerLicenseServer• Update-BrokerBrokerLocalLeaseCache

Citrix.Configuration.Admin.V2:

• Export-ConfigFeatureTable• Get-ConfigDBConnection• Get-ConfigDBSchema• Get-ConfigDBVersionChangeScript• Get-ConfigInstalledDBVersion• Get-ConfigServiceGroup• Import-ConfigFeatureTable• Register-ConfigServiceInstance• Remove-ConfigRegisteredServiceInstanceMetadata• Remove-ConfigServiceGroup• Remove-ConfigServiceGroupMetadata• Remove-ConfigServiceMetadata• Remove-ConfigSiteMetadata• Reset-ConfigServiceGroupMembership• Set-ConfigDBConnection• Set-ConfigRegisteredServiceInstance• Set-ConfigRegisteredServiceInstanceMetadata• Set-ConfigServiceGroupMetadata• Set-ConfigServiceMetadata• Set-ConfigSite• Set-ConfigSiteMetadata• Test-ConfigDBConnection• Unregister-ConfigRegisteredServiceInstance

Citrix.Host.Admin.V2:

• Get-HypDBConnection• Get-HypDBSchema

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

• Get-HypDBVersionChangeScript• Get-HypInstalledDBVersion• Remove-HypServiceMetadata• Reset-HypServiceGroupMembership• Set-HypDBConnection• Set-HypServiceMetadata• Test-HypDBConnection

Citrix.ConfigurationLogging.Admin.V1:

• Get-LogDBConnection• Get-LogDBSchema• Get-LogDBVersionChangeScript• Get-LogInstalledDBVersion• Remove-LogOperation• Remove-LogServiceMetadata• Remove-LogSiteMetadata• Reset-LogDataStore• Reset-LogServiceGroupMembership• Set-LogDBConnection• Set-LogServiceMetadata• Set-LogSite• Set-LogSiteMetadata• Test-LogDBConnection

Citrix.MachineCreation.Admin.V2:

• Get-ProvDBConnection• Get-ProvDBSchema• Get-ProvDBVersionChangeScript• Get-ProvInstalledDBVersion• Get-ProvServiceConfigurationData• Remove-ProvServiceConfigurationData• Remove-ProvServiceMetadata• Reset-ProvServiceGroupMembership• Set-ProvDBConnection• Set-ProvServiceConfigurationData• Set-ProvServiceMetadata• Test-ProvDBConnection

Citrix.EnvTest.Admin.V1:

• Get-EnvTestDBConnection• Get-EnvTestDBSchema

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

• Get-EnvTestDBVersionChangeScript• Get-EnvTestInstalledDBVersion• Remove-EnvTestServiceMetadata• Reset-EnvTestServiceGroupMembership• Set-EnvTestDBConnection• Set-EnvTestServiceMetadata• Test-EnvTestDBConnection

Citrix.Monitor.Admin.V1:

• Get-MonitorConfiguration• Get-MonitorDBConnection• Get-MonitorDBSchema• Get-MonitorDBVersionChangeScript• Get-MonitorDataStore• Get-MonitorDataStore• Get-MonitorInstalledDBVersion• Remove-MonitorServiceMetadata• Reset-MonitorDataStore• Reset-MonitorServiceGroupMembership• Set-MonitorConfiguration• Set-MonitorDBConnection• Set-MonitorServiceMetadata• Test-MonitorDBConnection

Citrix.Storefront.Admin.V1:

• Build-SfCluster• Get-SfClusters• Get-SfDBConnection• Get-SfDBSchema• Get-SfDBVersionChangeScript• Get-SfInstalledDBVersion

Módulo de detección de Citrix Virtual Apps and Desktops Service para paquetes yservidores de App-V

Citrix Virtual Apps and Desktops Service puede entregar aplicaciones contenidas en paquetes de App-V a los dispositivos de punto final con elmétodode administración única (acceso apaquetes desde unrecurso compartido de red) o con el de administración dual (acceso a paquetes desde un servidor deadministración de Microsoft App-V). El proceso de registro de paquetes de App-V y los servidores depublicación y de administración de Microsoft App-V con la biblioteca de aplicaciones mediante Citrix

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Virtual Apps and Desktops Service es ligeramente diferente del de registrar paquetes mediante unaimplementación local. Sin embargo, el proceso de asignar aplicaciones a los usuarios e iniciarlas enel dispositivo de punto final de un usuario es idéntico.

La consola de administración de servicios de Citrix Cloud no puede ver archivos en una ubicaciónde recursos y no puede detectar paquetes o servidores de Microsoft App-V directamente en la in-fraestructura. El módulo de detección contiene funciones de PowerShell que se pueden ejecutar enunamáquina de la ubicación de recursos para detectar paquetes y servidores deMicrosoft App-V y lasaplicaciones que contienen, y enviar esa información a Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Instalar y utilizar el módulo de detección para paquetes de App-V

Requisitos:

• Compruebe que PowerShell 3.0 o posterior está disponible en la máquina.• El SDK de PowerShell remoto de Citrix Virtual Apps and Desktops debe estar instalado en lamáquina.

Si quiere instalar el módulo de detección para paquetes de App-V:

Descargue el archivo Citrix.Cloud.AppLibrary.Admin.v1.psm1 del módulo firmado de PowerShell:Página de descargas de Citrix Virtual Apps and Desktops. (Este archivo también se proporciona en laISO de Citrix Virtual Apps and Desktops en Support\Tools\Scripts, donde se puede copiar localmenteo se le puede hacer referencia directamente desde la unidad de CD.)

El módulo contiene las siguientes funciones de alto nivel que puede llamar desde su propio script dePowerShell:

• Import-AppVPackageToCloud -PackagePath <Ruta UNC completa al paquete de App-V>Detecta y carga en Citrix Virtual Apps and Desktops Service toda la información necesaria parapublicar aplicaciones de un único paquete de App-V.

• Import-AppVPackagesFromManagementServerToCloud -ManagementSrvFQDN <NombreFQDN de un servidor de administración de App-V de Microsoft>Detecta las rutas UNC de los paquetes publicados por el servidor de administración y llama a lafunción Import-AppVPackageToCloud para cada paquete.

Nota:

Los paquetes detectados de esta manera se cargan en Citrix Virtual Apps and DesktopsService con el método de administración única. Citrix Virtual Apps and Desktops Serviceno puede entregar paquetes con el método de administración dual.

• Import-AppVDualAdminToCloud -ManagementSrvUrl <URL de un servidor de adminis-tración de Microsoft App-V> -PublishingServerUrl <URL de un servidor de publicación deMicrosoft App-V>

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Detecta servidores de publicación y de administración de Microsoft App-V e importa el con-tenido en la biblioteca de aplicaciones. Este cmdlet importa todos los paquetes administradosmediante el servidor de administración de Microsoft App-V e información relacionada. Losservidores se pueden agregar y quitar a través de PowerShell.

Nota:

Este cmdlet agrega paquetes de App-V en el modo de administración dual. Solo se impor-tan los paquetes de App-V que se publican en el servidor de administración de MicrosoftApp-V y que tienen grupos de AD agregados. Si hace cambios en el servidor de adminis-tración de Microsoft App-V, vuelva a ejecutar este cmdlet para sincronizar la biblioteca deaplicaciones con el servidor de administración de Microsoft App-V.

• Remove-AppVServerFromCloud -ManagementSrvUrl <URL de un servidor de adminis-tración de Microsoft App-V> -PublishingServerUrl <URL de un servidor de publicación deMicrosoft App-V>Quita los servidores de publicación y de administración de Microsoft App-V agregados a labiblioteca de aplicaciones.

Nota:

Este cmdlet quita los servidores de publicación y de administración de Microsoft App-Vespecificados, además de todos los paquetes de App-V asociados.

Ejecute elmódulo dedetecciónpara paquetes y servidores deApp-V enun equipounido aundominiodentro de esa ubicación de recursos:

• Abra una ventana de símbolo del sistema de PowerShell. No es necesario ejecutarla como ad-ministrador.

• Agregue los complementos de Citrix: asnp citrix.*.• Puede autenticarse explícitamente mediante el cmdlet Get-XdAuthentication. También puedeejecutar su primer módulo de detección del comando del SDK de PS para App-V, que le solicitala misma autenticación que Get-XdAuthentication.

• Para omitir la solicitud de autenticación, puede usar el cmdlet Set-XdCredentials y crear un per-fil de autenticación predeterminado, que accederá mediante un cliente seguro creado en laconsola de Citrix Cloud.

• Siga ejecutando los cmdlets del SDK de PowerShell o los scripts de automatización del SDK dePowerShell. Consulte los siguientes ejemplos.

Ejemplo de actividades

Importar el módulo de detección de paquetes de App-V de Virtual Apps and Desktops Service

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Citrix Virtual Apps and Desktops Service

1 import-module ”D:\Support\Tools\Scripts\Citrix.Cloud.AppLibrary.Admin.v1.psm1”

Recorrer el directorio del almacén de paquetes de App-V y cargar cada paquete

1 Get-ChildItem -Path ”\FileServer.domain.net\App-V Packages” -Filter *.appv |

2 Foreach-Object{34 Import-AppVPackageToCloud -PackagePath $_.FullName5 }

Detectar y cargar paquetes registrados con un servidor de administración de Microsoft App-V

1 Import-AppVPackagesFromManagementServerToCloud -ManagementSrvFQDNAppVManagementServer.domain.net

Detectar los servidores de publicación y de administración de Microsoft App-V y agregar la con-figuración a la biblioteca de aplicaciones

Esto también importa todos los paquetes administrados por el servidor de administración deMicrosoft App-V en el modo de administración dual.

1 Import-AppVDualAdminCloud -ManagementSrvUrl http://AppVManagementServer.domain.net ‒ PublishingServerUrl http://AppVManagementServer.domain.net:8001

Consultar la documentación de ayuda de PowerShell incluida en el módulo

1 Get-Help Import-AppVPackageToCloud

Limitaciones

• No puede detectar paquetes de App-V en la infraestructura de la ubicación de recursos directa-mente desde la consola de administración de servicios de Citrix Cloud.

• Los paquetes detectados por este módulo no se pueden cargar en Citrix Virtual Apps and Desk-tops Service con el método de administración dual.

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API de OData para Monitor Service

Además de utilizar las funciones de Supervisar para mostrar datos históricos, puede consultar datosmediante la API de Monitor Service. Puede usar la API para:

• Analizar tendencias históricas para planificaciones futuras• Realizar informes de error detallados sobre problemas demáquina y conexión• Extraer información para insertarla en otras herramientas y procesos; por ejemplo, mediantelas tablas de PowerPivot de Microsoft Excel para mostrar los datos de diferentes formas

• Generar una interfazdeusuariopersonalizadaen laparte superior de losdatosqueproporcionala API

Paraobtener informacióndetallada, consulteAPI deODataparaMonitor Service. Paraobtener instruc-ciones sobre cómoacceder a la API deMonitor Service, consulte AccessMonitor Service data using theOData 4 endpoint in Citrix Cloud.

Las API de Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Las API de Virtual Apps and Desktops Service están disponibles en https://developer.cloud.com/virtual-apps-and-desktops.

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Citrix Product Documentation | docs.citrix.com February 24, 2020