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CEAS PROYECTO IBEROAMERICANO
AUTOR: JOSE PABLO SAFFONPROFESORES:
JUAN DEL LLANO
MADRID/ESPAÑA18/04/yyyy
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TABLA DE CONTENIDO
1 INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................... 3
2 ALCANCE: ............................................................................................................................................... 4
3 OBJETIVO: ............................................................................................................................................... 5
4 JUSTIFICACIÓN TEÓRICA ................................................................................................................. 5
4.1 ANÁLISIS CRÍTICO DEL E-LEARNING VS. ENSEÑANZA PRESENCIAL ..................................................................... 8 4.2 TENDENCIAS DEL E-LEARNING .................................................................................................................... 8
5 METODOLOGÍA PARA EL DESARROLLO ACADÉMICO DEL CEAS .................................... 12
5.1 PEDAGOGÍA: ......................................................................................................................................... 13 5.2 CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL CONTENIDO DE CADA MÓDULO: ................................................................. 14 5.3 MATERIALES DE APOYO: ....................................................................................................................... 23 5.4 ACTIVIDADES PRACTICAS: ....................................................................................................................... 24 5.5 SISTEMAS DE EVALUACIÓN ...................................................................................................................... 25 5.6 COMUNICACIÓN Y FEEDBACK ................................................................................................................... 27 5.7 NUEVOS ROLES DOCENTES: ...................................................................................................................... 28 5.8 CONTENIDO DETALLADO ......................................................................................................................... 28 5.9 A QUIÉN VA DIRIGIDO ............................................................................................................................. 30
6 TECNOLOGÍA NECESARIA .............................................................................................................. 30
7 ANÁLISIS DEL ENTORNO ................................................................................................................. 31
7.1 CLIENTES POTENCIALES .......................................................................................................................... 31 7.2 SITUACIÓN DEL MERCADO EN COLOMBIA: EDUCACIÓN ASISTENCIAL TRADICIONAL. ........................................ 32 7.3 SITUACIÓN DEL MERCADO DE MAESTRÍAS ON LINE .................................................................................... 32
8 EL PLAN DE NEGOCIO: .................................................................................................................... 33
8.1 EL PRODUCTO: .................................................................................................................................... 33 8.2 LA PLATAFORMA ................................................................................................................................... 34
MOODLE SE EJECUTA SIN MODIFICACIONES BAJO UNIX, LINUX, WINDOWS, MAC OS X, NETWARE Y OTROS SISTEMAS OPERATIVOS QUE PERMITAN PHP (LA MAYOR PARTE PROVEEDORES DE ALOJAMIENTO WEB LO PERMITEN). ........................................ 35
MOODLE ESTA DISEÑANDO DE MANERA MODULAR, Y PERMITE UN GRAN FLEXIBILIDAD PARA AGREGAR (Y QUITAR) FUNCIONALIDADES EN MUCHOS NIVELES. .................................................................................................................................................. 35
MOODLE SE ACTUALIZA MUY FÁCILMENTE DESDE UNA VERSIÓN ANTERIOR A LA SIGUIENTE - TIENE UN SISTEMA INTERNO PARA ACTUALIZAR Y REPARAR SU BASES DE DATOS CADA CIERTO TIEMPO. ................................................................................................. 35
MOODLE USA SOLAMENTE UNA BASE DE DATOS (SI LO NECESITA PUEDE COMPARTIRLA CON OTROAS APLICACIONES). ........................................................................ 35
MOODLE USA UNA COMPLETA ABSTRACCIÓN DE BASES DE DATOS, SOPORTA LAS PRINCIPALES MARCAS DE BASES DE DATOS. ............................................................................ 35
SE HA PUESTO ÉNFASIS EN UNA SEGURIDAD SÓLIDA EN TODA LA PLATAFORMA. TODOS LOS FORMULARIOS SON REVISADOS, LAS COOKIES ENCRIPTADAS, ETC. ...... 35
8.3 LOS CLIENTES: ..................................................................................................................................... 36 8.4 LOS PATROCINADORES .......................................................................................................................... 36 8.5 LOS CANALES DE PROMOCIÓN Y VENTA .................................................................................................... 36 8.6 LOS DESARROLLARLOS .......................................................................................................................... 37 8.7 COSTES ................................................................................................................................................ 37
9 ESTRATEGIA PARA SU PUESTA EN MARCHA ........................................................................... 38
2
9.1 PROPUESTA PARA STAKEHOLDER: .............................................................................................................. 38 9.2 PROPUESTA PARA EL CLIENTE: ................................................................................................................. 38
10 BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................... 38
11 ANEXOS: .............................................................................................................................................. 38
11.1 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS PROGRAMAS UNIVERSITARIOS PRESENCIALES DISPONIBLES EN COLOMBIA. ....... 38 11.2 DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS PROGRAMAS UNIVERSITARIOS ON-LINE DISPONIBLES. ................................. 55 11.3 ESQUEMA GRAFICO DEL CEAS ON-LINE ............................................................................................... 62 11.4 EJEMPLO DE UN PRODUCTO A LA MEDIDA DE UN CENTRO DE ATENCIÓN SANITARIA: ......................................... 63
1 Introducción
En Colombia, y en general toda América Latina durante los últimos 20 años, los
Sistemas de Salud han sufrido cambios radicales impulsados por los mismos gobiernos,
en colaboración con la Organización Panamericana de la Salud (OPS), el Banco
Mundial (BM) y otras instituciones. Esta reforma busca solucionar las principales
dificultades encontradas en la financiación sanitaria y en las barreras de acceso para la
población más desfavorecida, consecuentemente con este proceso, se han generado
unas necesidades crecientes de investigación en salud y de profesionales cualificados
en Administración y Dirección de Servicios Sanitarios que puedan encaminar el
precario manejo del antiguo sistema de salud tanto a nivel micro como macro.
Como una estrategia de colaboración entre España y América Latina se propone la
creación de un Centro para la “Educación en Administración Sanitaria (CEAS)”. Un
primer paso para el logro de la implementación de este plan ambicioso sería cubrir la
necesidad latente de profesionales cualificados en Gestión Sanitaria y que
posteriormente serían los encargados de poner en marcha el CEAS como organización
de educación “On-Line” o en red.
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El CEAS contaría con la colaboración estratégica de la Fundación Gaspar Casal para la
investigación y el desarrollo de la salud, esta es una entidad de interés general, sin
ánimo de lucro e independiente, dedicada desde 1997 a la formación, el asesoramiento
y la investigación con el objetivo de mejorar la salud y la calidad de vida. En el ámbito
de la formación destacan los programas de postgrado en gestión clínica y sanitaria,
economía de la salud y evaluación de proyectos sanitarios. Entre ellos, uno de los más
emblemáticos es el Master de Administración y Dirección de Servicios Sanitarios
(MADS) que la Fundación organiza conjuntamente con la Universidad Pompeu Fabra.
Para iniciar el proyecto se propone una prueba piloto en Colombia que tendría por
objetivo la implementación virtual del MADS On-Line como producto inicial del
CEAS, usando las tecnologías de la información y de la comunicación y su aplicación
en la formación y entrenamiento de los profesionales, mediante el e-learning, lo cual
supone una de las grandes revoluciones que caracterizan a la sociedad del
conocimiento. Con esto se pretende lograr romper las fronteras del tiempo y la
distancia, un gran reto para la educación tradicional, así como también se busca
fortalecer la continúa colaboración y participación entre países.
2 Alcance:
• Evaluar la necesidad del producto en Colombia.
• Definir la viabilidad del proyecto en Colombia.
• Documentar la teoría del e-Learning y sus tendencias.
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• No esta dentro del alcance de la tesina pero si del proyecto, la implementación
y puesta en marcha del CEAS Colombia.
3 Objetivo:
• Promover la colaboración e intercambio de conocimiento en gestión sanitaria
entre España y Colombia
• Crear un ambiente de colaboración educativa en gestión sanitaria, entre
España, Colombia
• Crear una documento informativo sobre el e-Learning
• Realizar un plan de negocios para el CEAS con una cartera de productos
centrada en el e-learning y la gestión sanitaria.
4 Justificación teórica
La educación a lo largo de los siglos ha quedado enmarcada por la transmisión oral y
escrita del conocimiento, su compilación como conocimiento codificado en los libros,
su difusión en escuelas y universidades y su adquisición en las primeras décadas de la
vida. Los títulos universitarios que a lo largo de los siglos se han ido otorgando de
manera secuencial, bachilleres, licenciados, doctores y actualmente "master" reflejan la
complejidad creciente de los conocimientos y habilidades a adquirir.
En la sociedad actual, es decir la denominada "Sociedad del Conocimiento", existen
nuevos retos. En primer lugar el conocimiento y su aplicación en la práctica diaria
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avanzan rápidamente, obligando a que las personas tengan que reciclar sus
conocimientos y habilidades periódicamente para mantener sus competencias y
posibilidades de empleo. Esta situación presupone que el aprendizaje va mas allá del
periodo universitario, abarcando toda la vida útil, conociéndose este nuevo paradigma
con las palabras anglosajonas "Life long learning". En segundo lugar, la globalización
es una realidad que se debe afrontar desde todos los ámbitos, incluido el educativo, lo
cual hace prever que las estructuras educativas actuales sean insuficientes, debiéndose
buscar nuevas alternativas a las mismas. Finalmente y como enlace entre los retos
mencionados esta el desarrollo de las Tecnologías de la Información y de la
Comunicación (TIC) que han revolucionado los sistemas de educación, rompiendo los
límites de la enseñanza clásica del tiempo y el espacio, permitiendo impartir
formación adecuada a las necesidades de cada persona, en cualquier lugar geográfico
en que se encuentren. Las TICs aplicadas en el e-Learning son una innovación
disruptiva, una tecnología que sustituye las previas, y abocada a cambiar todo el
escenario docente, por lo tanto no es aventurado pensar que posiblemente se convierta
en el modelo predominante en un futuro.
Existe una creciente necesidad formativa de calidad para el personal sanitario
ampliamente disperso en Colombia y América Latina en aspectos organizativos,
gestores y directivos, dada por un crecimiento importante en los costes de los sistemas
sanitarios. Este fenómeno inflacionario de la salud ha incrementado la necesidad de
coordinar grupos humanos, tecnologías, procedimientos y procesos para lograr la
mayor efectividad y eficiencia posible en el manejo de los pocos recursos disponibles.
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Usando las ventajas mencionadas de las TICs, se podría dar respuesta a la necesidad de
conocimientos y habilidades en este campo por parte del personal sanitario.
Existen gran cantidad de ofertas formativas en temas de gestión, aunque la mayoría
son cursos cortos o intermedios, que suelen orientarse a temas puntuales o de índole
operativa. Las ofertas formativas presénciales, más amplias se han mostrado
difícilmente compatibles con la accesibilidad de los profesionales (en tiempo,
económica y distancia), dado que cualquier esquema de larga duración y mayor
profundización se torna escasamente compatible con el desempeño de las funciones
clínicas habituales del personal sanitario. Estos diseños docentes tienen dos problemas:
por una parte suelen estar concebidos desde una orientación gerencial haciendo poco
énfasis en el área sanitaria, por otra parte son de asistencia física y absorben gran
cantidad de tiempo lo cual difícilmente puede suponer una alternativa global a los
centenares de profesionales que cada año podrían estar interesados en incorporar a su
conocimientos y habilidades, estas dimensiones organizativas, gestoras y directivas.
La alternativa adecuada para responder a estas necesidades, implica por una parte la
utilización de la teleformación o e-Learning (que reduce barreras de accesibilidad) y
por otra parte, el desarrollo de un programa pensado y adaptado a dicha población
especifica, que aporte a la vez la necesaria profundidad y rigor en el tratamiento de los
temas, y la orientación práctica a los escenarios habituales de gestión y decisión
sanitaria. Todo esto lo cumple el CEAS Colombia donde se adapta el sistema de
teleformación a la realidad socio-sanitaria de Colombia.
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4.1 Análisis crítico del e-learning vs. Enseñanza presencial
Los grandes cambios en la humanidad crean momentos históricos de ruptura en las
costumbres de una determinada actividad. En el caso de la enseñanza se esta dando un
paso desde el tradicional método presencial de conferencias donde hay
mayoritariamente un monologo del profesor con sus defectos y virtudes, a el
revolucionario método de enseñanza electrónica o e-Learning, donde los alumnos y el
profesor desarrollan un dialogo y se genera un espacio de aprendizaje interactivo. Con
el e-Learning se sobrepasan las barreras del espacio y el tiempo, pudiendo así tener
acceso desde cualquier parte del mundo a una educación de calidad.
Una de las dificultades identificadas para la puesta en marcha del CEAS On-Line es
que si bien por un lado existe la posibilidad de contar con especialistas adecuados para
cada materia, por otro son pocos los profesores que están familiarizados con el método;
resulta difícil hallar expertos en escribir y preparar textos para la enseñanza a
distancia. La causa reside en la inexistencia de instituciones que tengan un programa
de preparación para futuros docentes en el área.
4.2 Tendencias del e-learning
e-Learning 1.0 e-Learning 1.3 e-Learning 2.0
8
Componentes
principales
• Tecnología
• Sistema de
gestión de
aprendizaje
(SGA) o LMSs
• Herramientas
de autor
• Referencias
hibridas
• Sistema de gestión
del contenido de la
enseñanza (SGCA)
o LCMSs
• Herramientas de
autor rápidas
• Wikis
• Comunidades de
aprendizaje y
herramientas de
señalización
• Blogs
• Add-ins
• Mash-upsDueños y autores Arriba - Abajo,
Una sola vía
Arriba - abajo, Espacio
de colaboración
Abajo - Arriba,
Guiado por los alumnos,
Aprendizaje por igualesTiempo de
desarrollo
Largo Rápido Muy poco
Tamaño del
contenido
60 minutos 15 minutos 1 minuto
Tiempo de acceso Antes del trabajo En horas de trabajo Durante el trabajoReuniones
virtuales
Clase Introducción y en
horarios de trabajo
Con iguales y expertos
Entrega Todo al tiempo En fragmentos
diferentes
Cuando lo necesite
Acceso al
contenido
SGA (LMS) Correo electrónico y
por intranet
Búsqueda,
Retroalimentación con
RSS Administrador Docente Alumno EmpleadoCreación de
contenido
Docente SME Usuario
Coste Alto Medio Bajo
La primera generación de educación virtual es llamada “e-Learning 1.0” esta basada en
la enseñanza a través de aulas virtuales donde se busca impartir cursos con métodos
tradicionales de entrenamiento, que exigían más de 60 minutos en línea y pueden ser
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sincrónicos o asincrónicos, entendiendo por sincrónico cuando el tutor y los
estudiantes se encuentran reunidos en tiempo real, asincrónica es cuando el tutor
realiza su trabajo por correo electrónico en tiempos diferentes. Para el desarrollo de
contenido se utilizan herramientas de autor, es generalmente administrado por medio
de sistemas de gestión de aprendizaje (SGA o LMS). El “e-Learning 1.0” es
particularmente útil para audiencias grandes con objetivos comunes, necesidades
identificables y que tengan niveles de conocimientos similares en los temas de estudio,
también es coste-efectivo para temas complejos con alto coste de error o cuando un
entrenamiento directo sea coste-efectivo.
El “e-Learning 1.3” es una etiqueta utilizada para denominar una nueva generación de
educación virtual que surgió en los últimos años donde se busca un desarrollo de
conocimiento mas eficiente entregado al alumno en fragmentos mas pequeños. El
aprendizaje se produce dentro del ámbito laboral y por esta razón no siempre se
imparte a través de SGA, sino también por medio de correo electrónico o por la
intranet de las empresas. El contenido es típicamente creado por expertos de la
materia usando guías desarrolladas con herramientas virtuales o con sistemas de
gestión del contenido de la enseñanza (SGCA), adicionalmente se realizan reuniones
virtuales ocasionales como parte de la experiencia de aprendizaje global. Esta
generación de educación virtual es particularmente útil para oportunidades
aprendizaje rápido o para intercambio y actualización de infromación sobre nuevos
productos, procedimientos y sistemas.
Existe una ultima generación de “e-Learning:2.0” que da un giro importante en la
educación virtual y la creación de contenido, anteriormente creada e impartida por un
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experto o docente y que en este nuevo método pasa a ser creada por los participantes
con su experiencia del día a día. Utiliza herramientas de creación de contenido fáciles
de usar, entornos de colaboración integrada y correo electrónico. El aprendizaje se da
por una combinación de acceso a contenido creado o señalado por pares en la misma
área de trabajo y acceso a entornos virtuales de discusión, lugares donde se pueden
compartir experiencias, hacer preguntas y discusiones. En este contexto el
conocimiento se genera, administra y comparte diariamente entre los participantes, no
hay una persona específica encargada de la enseñanza, es un entorno de aprendizaje
continuo.
El “e-Learning 2.0” tiene sentido para comunidades con amplias y diferentes
necesidades de aprendizaje, también es útil cuando no es coste efectivo un
entrenamiento directo en entornos donde hay mucha información dispersa o las
necesidades especificas de aprendizaje son desconocidas y aparecerán con el día a día
como parte del trabajo. Este es un método esencialmente útil para cubrir las
necesidades internas de aprendizaje de la mayoría de las empresas y sus empleados.
Cada uno de los métodos de enseñanza 1.0, 1.3 y 2.0 son formas diferentes,
posiblemente complementarias de acercarse a la educación virtual y la
intención es explotar al máximo la posibilidad de mejorar la capacidad humana
teniendo en cuenta las diferentes necesidades de cada persona. El CEAS On-
Line está dirigido a un grupo específico y relativamente homogéneo de
personas, por lo cual tendrá un enfoque tradicional siguiendo las características
del e-Learning 1.0 aunque se utilizarán las ventajas de los últimos sistemas 1.3
y 2.0.
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5 Metodología para el desarrollo académico del CEAS
El CEAS busca unir las ventajas del mundo académico presencial tradicional y el
mundo digital moderno. La idea es mantener las cualidades del contacto humano con
diferentes actividades opcionales y complementarias dadas por una jornada de
integración inicial donde se enseñaran aspectos básicos de la metodología también se
realizaran 2 talleres presénciales esencialmente prácticos con una técnica de rol play
donde se aplique los conocimientos adquiridos en cada módulo. Todos los módulos
serán impartidos a distancia y no habrá ningún prerrequisito que no pueda cumplirse
vía Web (aunque idealmente debería asistir a las actividades presénciales
complementarias), cada materia tiene un número de horas mínimo de dedicación on-
line y adicionalmente se deberá desarrollar un taller donde se evaluará el contenido de
cada materia.
Durante las 24 horas se mantendrá un foro de discusión abierto donde los estudiantes
podrán interactuar entre ellos y colgar preguntas para ser resueltas por el grupo y el
profesor. Todas las materias tendrán una ayuda en formato de video donde el
estudiante podrá ver la clase impartida en forma presencial, igualmente el estudiante
podrá contar con diferentes herramientas de soporte y acceso completo a la
bibliografía obligatoria de cada materia.
Las tutorías on-line se plantean siguiendo la intensidad de cada materia y se le da la
opción a cada estudiante de tener 15 minutos exclusivos con un tutor para resolver
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preguntas individuales al final de cada módulo y semanalmente se realizará un foro
sincrónico de 1 hora para resolver preguntas en grupo con el docente a cargo de cada
asignatura.
Para los cursos se plantea una metodología a medida de cada cliente con una oferta
on-line principalmente, siguiendo la misma metodología propuesta para el CEAS.
5.1 Pedagogía:
Para el CEAS se propone la implementación de una formación basada en competencias
y centrada en el alumno junto con la necesidad de evaluar y medir, método
incorporado recientemente en la educación. La educación basada en competencias, es
decir el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten a un
profesional realizar adecuadamente sus funciones, tiene como referente la Pirámide
Educativa de Miller1.
En dicha Pirámide se identifican cuatro escalones, los dos primeros relacionados con
el conocimiento, el tercero con la práctica y el cuarto con los resultados asistenciales.
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Paralelamente se evaluara los estudiantes según los 5 niveles propuestos por
Kirkpatrick2 sobre las acciones formativas; el primero se corresponde con los aspectos
formales del curso, tales como la asistencia, el segundo con la satisfacción de los
estudiantes / profesionales en relación a su percepción del curso, el tercero al impacto
de la acción formativa sobre la práctica y el quinto a la mejora de los resultados en la
gestión, para esto se utilizarán los condicionales de la plataforma.
5.2 Creación y mantenimiento del contenido de cada módulo:
La parte estructural del contenido será creado por un experto, se utilizarán dos
plantillas en formato word con instrucciones específicas y fáciles de entender, una
para la creación de las unidades y otra para las clases. Posteriormente una persona
capacitada se encargará de pasarlas a formato scrom usando una herramienta de autor
y luego pasará a colgarlas en la plataforma.
5.2.1 Plantillas para estandarizar el trabajo de los expertos
Para la elaboración de una Unidad en su totalidad existen 2 tipos de plantillas
diferentes. Su diferencia principal viene dada por los elementos que las componen,
pero ambas serán similares en su utilización.
5.2.1.1 Plantilla de Unidad
Trata aquellos aspectos referidos a Unidad excepto el elemento Clase.
Unidad
Título:
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Fecha: Duración (h)Instrucciones:
• Ha de ser autocontenido.
• Se compone de varias clases.
• Composición del minicurso:
o Introducción.
o Objetivos.
o Clases .
o Recuerda que...
o Glosario .
o Bibliografía
o Autoevaluación .
o Taller .
o Servicio de reprografía
Introducción
Instrucciones:
Escriba aquí la introducción de la Unidad. La introducción ha de hacer referencia
a todo el contenido de la Unidad (sus clases). La introducción sitúa al alumno
dentro del contexto de lo que se va a tratar. Intente que no sea demasiado extensa
(de unas 15/20 líneas). Puede apoyarse de ejemplos introductorios o motivadores
(organizadores previos). Si necesita asesoramiento didáctico para realizarla
contacte con [email protected]
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El espacio que hay para el texto no es fijo, usted puede escribir tanto texto como
necesite. Escriba el texto de la introducción entre [InicioIntroducción] y
[FinIntroduccion].
Escriba la introducción a continuación:
[InicioIntroduccion]
[FinIntroduccion]
Objetivos
Instrucciones:
Escriba aquí los objetivos de la Unidad. Deben Estar orientados al alumno (lo que
va a alcanzar el alumno tras realizar la unidad), definidos de forma que se utilicen
infinitivos. Los objetivos pueden referirse a Conceptos, Procedimientos o a
Actitudes. Si necesita asesoramiento didáctico para realizarla contacte con
[InicioObjetivos]
[FinObjetivos]
Clases
Instrucciones:
Junto con esta plantilla se le ha adjuntado otra cuyo nombre es clases.doc. Dicha
plantilla le servirá para desarrollar los contenidos de las diferentes clases que
componen la Unidad. Por lo tanto deberá elaborar tantos documentos de clase
como clases compongan la Unidad.
Para cualquier duda o consulta ponte en contacto con [email protected]
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Recuerda que...
Instrucciones:
Escriba aquí el “Recuerda que” de la Unidad. Elemento cuyo objetivo es señalar
al alumno los aspectos más importantes tratados en la Unidad, de forma que
refresque en su organización mental las ideas que tienen mayor peso, es decir, está
formado por una serie de frases que recuerdan al alumno hechos relevantes de la
Unidad. Si necesita asesoramiento didáctico para realizarla contacte con
El espacio que hay para el texto no es fijo, usted puede escribir tanto texto como
necesite. Escriba el texto de la introducción entre [InicioRecuerdaQue] y
[FinRecuerdaQue].
Escriba el “Recuerda que...” a continuación:
[InicioRecuerdaQue]
[FinRecuerdaQue]
Glosario
Instrucciones:
Escriba aquí el Glosario de la Unidad. El glosario, debe contener las definiciones
de las palabras más destacadas de la Unidad, los “términos clave”, de forma que
sus definiciones sean concretas, claras y sencillas. Si necesita asesoramiento
didáctico para realizarla contacte con [email protected]
Escriba cada palabra con su definición en filas diferentes.
[Palabra]
[FinPalabra]
[Definicion]
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[FinDefinicion]
Bibliografía
Instrucciones:
Escriba aquí la bibliografía de la Unidad. Debe incluirse tanto la bibliografía
fundamental como complementaria. Libros, páginas web, artículos de revista…Se
trata de la bibliografía que necesitará el alumno, no la bibliografía utilizada por el
experto para elaborar la Unidad. En este apartado hay que incluir aquellos libros,
revistas o artículos que amplían o complementan lo que se dice en la Unidad.
Escriba cada referencia en filas diferentes.
[NuevaEntrada]
[Autor]
[FinAutor]
[Titulo]
[FinTitulo]
[Editorial]
[FinEditorial]
[Anyo]
[FinAnyo]
[FinEntrada
Autoevaluación
Instrucciones:
La autoevaluación permite, como su nombre indica, que el alumno se autoevalúe.
Batería de 30/40 preguntas elaboradas como un cuestionario (preguntas tipo test
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(4 opciones)). Su finalidad es que el alumno tras su realización se haga una idea lo
más fiable posible de su nivel de conocimientos sobre la unidad. Todas las
preguntas deben llevar una respuesta verdadera y, lo que es más importante,
comentarios orientadores para el alumno. Si necesita asesoramiento didáctico para
confeccionar las preguntas contacte con [email protected]
Para poner una pregunta sitúe el cursor donde se le indica y pulse el botón “Nueva
pregunta autoevaluación”. Rellene los datos que se solicitan dentro de las
etiquetas, de la misma forma que ha hecho en el resto de apartados.
[InicioAutoevaluacion]
[FinAutoevaluacion]
Taller
Instrucciones:
Es el elemento que permite al alumno poner en práctica los conocimientos
adquiridos en la Unidad (conocimientos de todas las clases). Permite al tutor
obtener una evaluación más fiable y válida del alumno. El taller está formado por
una serie de trabajos prácticos (actividades) que el alumno ha de enviar al tutor
para que sean corregidos y comentados. Si necesita asesoramiento didáctico para
confeccionar las preguntas contacte con [email protected].
Escriba entre [InicioTaller] y [FinTaller]
[InicioTaller]
[FinTaller]
5.2.1.2 Plantilla de Clase
Permite desarrollar el material de cada uno de los diferentes contenidos de dicha
Unidad.
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Clase
Título:Fecha: Duración (h)Instrucciones:
- Tiene la estructura de una clase.
- No tiene porqué ser autocontenida.
- Fácilmente cuantificable (2-3 horas)
- Fácil identificación de elementos que la integran.
- Glosario.
Composición de la clase:
Caso: Exposición de un caso de ejemplo.
Esquema: Diapositiva que se utiliza en una clase presencial.
Conocimientos: Aquello que se comunica en clase (no el libro)
Anexos: Documentación adicional interesante.
Caso
Instrucciones:
Escriba aquí el caso que quiere que aparezca en la clase. Un caso ayuda al alumno
a situarse en el contexto de la asignatura. El caso le plantea situaciones reales en
las que se puede aplicar el conocimiento que va a adquirir. Debería centrar los
contenidos del mismo en un caso actual y real. Conviene completar los casos con
una propuesta de reflexión a los alumnos (para que reflexionen los alumnos sobre
un determinado caso, p ej a través de preguntas de reflexión) Si necesita
asesoramiento didáctico para realizarla contacte con [email protected]
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Escriba el texto de la introducción entre [InicioCaso] y [FinCaso]
Escriba el caso a continuación:
[InicioCaso]
[FinCaso]
Esquema:
Instrucciones:
Pegue aquí la diapositiva de PowerPoint con la que esquematizaría la clase que
quiere dar. NO se trata de hacer un índice de los contenidos de la misma, sino de
elaborar un mapa mental desde donde el alumno, con un sólo golpe de vista
consiga tener una idea clara de lo que se va a tratar en la clase, y de la relación
existente entre los contenidos de la misma. Este mapa también ayudará al
estudiante en el momento en el que necesite estudiar los contenidos de la clase. Es
un recurso clarificador y facilitador del proceso enseñanza/aprendizaje.
Para crear el mapa mental haga doble click sobre el icono que hay a continuación.
Si necesita asesoramiento didáctico para realizar mapas mentales, contacte con
Haga doble click sobre este icono para iniciar el PowerPoint e incluir la
diapositiva.
D iapositiv a de Micro soft Pow erPoint
Conocimientos
Instrucciones:
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Escriba aquí los conocimientos que desea dar en la clase. No escriba un libro,
escriba aquello que usted pondría en la pizarra y que considera importante
remarcar. El apartado de contenidos trata de exponer las ideas principales, de
forma que el estudiante no tenga contenidos excesivamente largos.
Como sabe, estas plantillas llevan unas macros que sirven para añadir algunos
recursos didácticos que en la web llevarán un formato especial que los resaltará.
Por ejemplo, Si quiere añadir "preguntas de refuerzo" en los apartados de
contenidos, haga click sobre el botón que hay en la Barra de herramientas de word
que contiene las macros. Si quiere poner definiciones, seleccione de esa misma
Barra, “Nueva Definición”. Lo mismo sucede con las "preguntas de reflexión " y
el "texto resaltado".
Para desarrollar cantidades importantes de texto, o información complementaria
(que no esencial) puede utilizar el siguiente apartado llamado “Anexos”.
Si necesita asesoramiento didáctico para este apartado, contacte con
Escriba entre [InicioConocimientos] y [FinConocimientos]
[InicioConocimientos]
[FinConocimientos]
Anexos
Instrucciones:
Es conveniente utilizarlos ya que complementan la información, la amplían y
sirven también para reducir el volumen de contenidos básicos de las clases.
Escriba aquí aquellas direcciones de Internet que puedan resultar interesantes para
el seguimiento del curso, documentos de Word, artículos de prensa,...
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Tenga en cuenta que cada documento complementario que usted añade aquí ha de
llevar una breve orientación para el alumno, una frase en la que usted le comente
qué interés tiene el documento, link, etc.
Si necesita asesoramiento didáctico para este apartado contacte con
Escriba el texto del anexo entre las etiquetas [InicioAnexos] y [FinAnexos]
[InicioAnexos]
[FinAnexos]
[FinClase]
5.3 Materiales de Apoyo:
Se utilizará para todos los módulos diferentes modalidades de estímulos sensitivos,
diversas combinaciones de animaciones en los contenidos, y finalmente una gran
interactividad de cada estudiante con el material docente, también existirá contacto
directo con los compañeros de curso y con los tutores a través de chats, foros,
videoconferencia en tiempo real o diferidos, o bien con espacios interactivos, tales
como los Wikis y Blogs.
Las clases serán grabadas en video, editadas y sincronizadas con la presentación de
PPT, y estarán disponibles para los alumnos. También se abrirá un espacio social de
referencias o social bookmarking, para que los estudiantes compartan los portales que
visiten de importancia y también lo usen los profesores para marcar las referencias que
crean importantes de la web o intranet (del.icio.us o simpy). Existirán glosarios
diseñados por los expertos en cada unidad didáctica, lo cual evitará confusión en la
interpretación y aprendizaje de los alumnos.
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5.3.1 Constructivismo social:
El constructivismo mantiene que la gente “construye” activamente nuevos
conocimientos a medida que interactúa con su entorno y el constructivisnmo social es
llevar esta afirmación a la construcción de cosas de un grupo social para otro, creando
colaborativamente una pequeña cultura de artefactos compartidos con significados
compartidos.
En el CEAS apoyandonos en la estrategia pedagógica del constructivismo social se
busca crear una cultura de conocimiento con contenido creado por los alumnos y los
expertos. Mediante el uso de wikis, Blogs y otras herramientas como los condicionales
permitidos por la plataforma.
5.4 Actividades practicas:
Existirán diferentes actividades prácticas utilizadas para incentivar la creatividad y
capacidad de gestión individual y en grupo estas serán:
• Creación de material por los estudiantes mediante wikis, siempre evaluados
por el tutor.
• Casos prácticos diseñados por los profesores donde se aplique el contenido de
cada unidad didáctica, desarrollados en grupo, utilizando foros de discusión y
blogs
• Ejercicios de role play
Como parte de las actividades prácticas obligatorias esta la participación de los
estudiantes en los foros que permanecerán abiertos 24 horas.
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5.5 Sistemas de evaluación
Cada alumno tendrá un registro único el cual será asignado al entrar en la
plataforma académica por primera vez, con este número se hará seguimiento
de las actividades desarrolladas por cada alumno. Para el docente dar una
calificación a cada estudiante se tendrá en cuenta los resultados de las
actividades prácticas, y se evaluará teniendo en cuenta tiempo en línea y
calidad del producto final de cada actividad.
• Materiales wiki
• Casos prácticos
• Role play
• Los foros
• Asistencia a los foros sincrónicos con los tutores senior y junior
También existirá una evaluación critica de los estudiantes hacía los tutores.
Los estudiantes deberán seguir una serie de condicionales para poder tener
acceso a clases de diferente grado de complejidad o que requieran de
conocimientos previos específicos. Esto permite dar un grado de flexibilidad al
estudiante para que enfoque los temas con un cierto grado de libertad sin
atentar contra la estructura académica.
25
5.5.1 Condicionales Moodle
Los condicionales permiten que cualquier recurso o actividad de Moodle se
pueda visualizar en función de las circunstancias individuales de cada
alumno, del resultado de las actividades que ha realizado y de los recursos que
ha utilizado durante el curso. Esto significa que incluso el plan de formación se
puede personalizar para cada participante en función de:
• Sus conocimientos previos.
• Su camino recorrido.
• Sus resultados de actividades.
• Su participación en foros.
• Su estilo de aprendizaje.
Esta característica permitirá personalizar el proceso de formación a cada
usuario del curso; la propia plataforma (siguiendo los condicionales indicados
por el profesor) podrá construir a cada alumno su plan de formación activando
los recursos y actividades más apropiados.
• Formación en conocimientos y habilidades previas necesarias para
abordar con condiciones de éxito el curso.
• Ayuda a las personas que comenzaban el curso con retraso (planificando
la recuperación)
26
• Recuperaciones de actividades para personas que por cualquier motivo
tenían que abandonar el curso por pequeños períodos de tiempo.
• Tutoría pro-activa (el sistema detecta carencias y toma acciones
correctoras).
5.6 Comunicación y feedback
Como parte de la estrategia de enseñanza, en el CEAS se da gran importancia a
la comunicación entre los estudiantes y los tutores, para lo cual se desarrollara
las siguientes vías:
• Habrá un tutor a cargo del blog, donde responderá a las preguntas
realizadas por todo el grupo.
• Cada módulo tendrá 1 o 2 foros dependiendo de la carga académica del
módulo, estos serán sincrónicos de 2 a 4 horas dirigidos por cada
experto o tutor senior
• Cada módulo tendrá un foro particular con cada estudiante de 10 a 15
min dirigido por un tutor junior
• Se pondrá al alcancé de los estudiantes un espacio social de referencia o
social feedback
• Todos los alumnos tendrán acceso al material de referencia básico en la
intranet.
27
5.7 Nuevos roles docentes:
En el CEAS existirá un cambio radical en el papel del profesor, que pasa de un estado
paternalista de catedrático responsable de el aprendizaje de los alumnos a ser un
facilitador en el proceso de aprendizaje de los alumnos, lo cual modifica enormemente
el papel del estudiante que adquiere mayor flexibilidad en sus estudios pero a la vez se
vuelve el responsable de su propio proceso de formación. Se busca aumentar la
interacción no sólo entre estudiante y profesor, también entre la institución y los
materiales docentes.
Esta metodología formativa puede ser más costosa (difícil adaptación) para el profesor
que para el estudiante, teniendo en cuenta que el profesor es a menudo nuevo en estos
entornos. De ahí que debamos aprovechar esta oportunidad, no sólo para formar al
profesorado en el uso de las TIC, sino sobre todo en las nuevas metodologías
educativas con uso intensivo de Internet, metodología que corresponden a un nuevo
medio comunicativo y que se fundamentan en la interacción con el estudiante.
5.8 Contenido detallado
El contenido del programa general esta planeado a manera de módulos educativos
independientes establecidos por temas específicos. Concretamente Son 5 Módulos
didácticos: Macro, meso, microgestión y herramientas para la decisión, mas un modulo
de introducción que siempre debe ir ligado a cualquier esquema formativo.
• MODUL DE INTRODUCCIÓN
o Manejo de plataforma y metodología de estudio (2)
28
o Fundamentos de investigación (3)
o Fundamentos de Lecto-Escritura (3)
• MODULO DE MACROGESTIÓN (120 horas)
o Salud Pública (5)
o Sociología de la Salud (5)
o Marco Jurídico en Sanidad (10)
o Economía de la Salud (35)
o Política Sanitaria (10)
o Planificación Estratégica (20)
o Gestión Pública (10)
o Bioética (10)
• MODULO DE MESOGESTIÓN (105 horas)
o Arquitectura Sanitaria (5)
o Financiación, organización y gestión (20)
o Contabilidad y Análisis de Estados Financieros (20)
o Gestión y Control Económico y Financiero (25)
o Innovación organizativa y tecnológica (20)
o Marketing y Comunicación (15 horas)
o Sistemas de Información Sanitaria (5)
• MODULO DE MICROGESTIÓN (130 horas)
o Gestión Clínica (30 horas)
o Gestión de la Calidad Asistencial (25 horas)
o Gestión de la Investigación Biomédica (15 horas)
o Gestión del Conocimiento (5 horas)
29
o Control Interno, Auditoria e interventoría (10)
o Estrategias y Habilidades para el Liderazgo y la Motivación (30 horas)
o Documentación Científica (5 horas)
• MODULO DE HERRAMIENTAS DE DECISIÓN(70 horas)
o Técnicas de Análisis Cuantitativo aplicadas a la gestión sanitaria (20)
o Epidemiología Clínica (20)
o Evaluación Económica (20)
o Investigación de Servicios de Salud (10)
o Análisis de Decisiones (10 horas)
5.9 A quién va dirigido
El producto dirigido a titulados superiores en Medicina, Ciencias Económicas y
Empresariales, Farmacia, Sociología, Derecho, Psicología y Biología, entre otras, que
deseen especializarse y desarrollar su carrera profesional en el ámbito de la
administración y la dirección de servicios sanitarios.
6 Tecnología necesaria
La educación basada en un entorno Web, tiene una serie de componentes, cada uno de
los cuales tiene su propio método de investigación y evaluación, y un diseño apropiado
para su estudio. El primer componente son los software sobre los que va descansar la
acción educativa; tienen que reunir una serie de requisitos, entre los que destacan su
accesibilidad, navegabilidad e interactividad, es decir su manejo fácil e intuitivo, junto
una estructura y unos componentes que vayan mas allá de una copia del libro escrito,
este tipo de software educativo tiene diversas herramientas para su evaluación. El
30
segundo componente a investigar es el nivel de digitalización que poseen los posibles
usuarios de la plataforma de e-Learning.
• Producción
o Herramientas de autor para producir los contenidos de la formación
o La plataforma tecnológica planeada para el CEAS es Moodle una
plataforma buena y de tipo software libre.
o DITA: uso modular
o USO por outsourcing de ASP: Aplicación cervices providers.
www.rimuhosting.com 1200 euros año: Servidor, Ancho de banda.
o CPU
o MODEM 56 k como minimo.
7 Análisis del entorno
7.1 Clientes potenciales
Según datos del ministerio de protección social Colombiano existen 5947 IPS
(institución prestadora de salud) de las cuales 930 son públicas, 4997 privadas
(4303 con animo de lucro y 694 Sin AL) y 20 mixtas. Hay registrados 22687
profesionales independientes. Adicionalmente hay un mercado que crece
anualmente teniendo en cuenta que en el año 2006 se graduaron en medicina
1041estudiantes.
31
7.2 Situación del mercado en Colombia: educación asistencial
tradicional.
Se realizo una búsqueda por Internet encontrando un total de tres maestrías y dos
especializaciones relacionadas, y solo una Maestría de administración en salud dictada
por la universidad del valle.
Institución Titulo Nombre
Duración
semestres Precio UbicaciónU. Nacional Master Salud Publica 4 $ 1.265 BogotaU. Valle Master A. Salud 4 $ - Cali
EAN Master
Gestión de
Organizaciones 4 $ - BogotaEAN Especialización A. Hospitalaria 2 $ 3.225 BogotaPUJ Especialización A. salud 3 $ 4.288 Bogota
7.3 Situación del mercado de Maestrías On line
Se realizo una búsqueda por Internet encontrando un total de 2 maestrías On-Line y
solamente una dictada en castellano.
Institución Titulo Nombre
Duración
semestres Precio Ubicación
Universidad
Pompeu Fabra Master
Economía de la
salud y del
medicamento 3 4090 €
España-
Argentina
Universidad
internacional de
América Master
Administración de
Negocios, con
énfasis en gestión
sanitaria. 3-8 25000 € EEUUUniversidad de Master Gestión de España
32
Barcelona IL3 centros de salud
CEF Master Gestión Sanitaria España
Escuela de
negocios
Master Gestión fármaco
sanitaria
España
UNED Master Dirección Médica
y gestión clínica
2 2750€ España
BIU (Birchman
internacional
university)
Master Administración
sanitaria /
Hospitalaria
Nueva
Zelanda
UOC Master Gobierno y
dirección del
sistema sanitario
España
UOC Master Gestión Clínica España
8 El Plan de Negocio:
8.1 El producto:
La cadena de producción se subdivide en un producto intermedio estándar y
diferentes productos finales.
El producto intermedio es un sistema pedagógico flexible de teleformación en el área
de la administración sanitaria, planeado a manera de módulos educativos generales e
independientes establecidos por temas específicos. Concretamente Son 5 Módulos
didácticos: Macro, meso, microgestión y herramientas para la decisión mas un modulo
de introducción. Cada uno de estos módulos se subdivide en asignaturas, que pueden
ser obligatorias u opcionales, las obligatorias son esenciales y deben seguir un orden
33
para lograr que el estudiante tenga una formación adecuada en el área correspondiente
a cada módulo. La principal cualidad del sistema es que cada módulo puede adaptarse
a las necesidades del cliente añadiendo o quitando asignaturas, siguiendo siempre un
orden de enseñanza adecuado para la correcta formación del estudiante (anexo 3).
Los productos finales se subdividen en tres grandes grupos, el primero es el MADS
completo adaptado por países, el segundo se trata de cursos adaptados a las
necesidades de grandes clientes (entendiéndose por grandes clientes entidades
empresariales con necesidades específicas de formación interna) y el tercero son
cursos dirigidos a grupos poblacionales específicos (Jefes de servicios Médicos,
Enfermeras administrativas, entre otros).
8.2 La plataforma
La plataforma elegida es Moodle 2.0, se trata de un software libre adaptable a
las necesidades de los productos ofertados.
34
8.2.1 Características Moodle:
• Moodle se ejecuta sin modificaciones bajo Unix, Linux, Windows, Mac OS X,
Netware y otros sistemas operativos que permitan PHP (la mayor parte
proveedores de alojamiento Web lo permiten).
• Moodle esta diseñando de manera modular, y permite un gran flexibilidad
para agregar (y quitar) funcionalidades en muchos niveles.
• Moodle se actualiza muy fácilmente desde una versión anterior a la siguiente -
tiene un sistema interno para actualizar y reparar su bases de datos cada cierto
tiempo.
• Moodle usa solamente una base de datos (si lo necesita puede compartirla con
otroas aplicaciones).
• Moodle usa una completa abstracción de bases de datos, soporta las principales
marcas de bases de datos.
• Se ha puesto énfasis en una seguridad sólida en toda la plataforma. Todos los
formularios son revisados, las cookies encriptadas, etc.
• Moodle se ejecuta sin modificaciones bajo Unix, Linux, Windows, Mac
OS X, Netware y otros sistemas operativos que permitan PHP (la mayor
parte proveedores de alojamiento Web lo permiten).
• Moodle esta diseñando de manera modular, y permite un gran flexibilidad
para agregar (y quitar) funcionalidades en muchos niveles.
35
• Moodle se actualiza muy fácilmente desde una versión anterior a la
siguiente - tiene un sistema interno para actualizar y reparar su bases de
datos cada cierto tiempo.
• Moodle usa solamente una base de datos (si lo necesita puede compartirla
con otroas aplicaciones).
• Moodle usa una completa abstracción de bases de datos, soporta las
principales marcas de bases de datos.
• Se ha puesto énfasis en una seguridad sólida en toda la plataforma. Todos
los formularios son revisados, las cookies encriptadas, etc.
8.3 Los clientes:
• El gobierno Colombiano como parte de su política de formación a través del
SENA.
• Empresas aseguradoras, Empresas promotoras de Salud (EPS), Grandes centros
asistenciales privados.
• Titulados superiores en ciencias de la salud y socioeconómicas.
8.4 Los patrocinadores
• AECI
• FBBVA
• BID
8.5 Los canales de promoción y venta
• Gestión directa con los encargados gubernamentales.
• Lobby en las EPS y grandes IPS privadas.
36
• Portales educativos en Internet y buscadores de maestrías.
8.6 Los Desarrollarlos
• Representantes de Colombia y España
• Director del CEAS
• Consultoría:
• Back-office On-Line:
o Coordinador técnico de CEAS ( conozca Moodle)
o Diseñador grafico y desarrollador (personalización capa grafica
plataforma)
o Técnico Sistemas
o Profesores
o Tutores
8.7 Costes
• Costes Iniciales
o Material didáctico: 45000
o Montaje Plataforma: 9500
• Técnico soporte Moodle (instalación y configura): 500
• Diseñador Grafico (personalización grafica): 9000
o Alojamiento aplicación: 1200
o Cámara y micrófono video: 1200
• Costes CEAS anual
37
o 50,4 horas tutor senior: 5040
o 50,4 horas tutor junior: 4100
o Administrador académico anual: 15600
o Técnico soporte Moodle: 9600
9 Estrategia para su puesta en marcha
9.1 Propuesta para stakeholder:
9.2 Propuesta para el cliente:
10 Bibliografía
11 Anexos:
11.1 Descripción detallada de los programas universitarios
presenciales disponibles en Colombia.
A. Universidad del Valle
o Departamento: Escuela de salud pública
o Director:
Dr. Astolfo Franco.
o Dirección:
38
Calle 4B 36-00 Escuela de Salud Pública -
Facultad de Salud - Universidad del Valle, Cali,
Colombia
o Pagina Web:
http://mafalda.univalle.edu.co/~escusapu/magadsal.html
o Teléfono: 554 2476 extensión 101
• Titulo otorgado
o Magíster en Administración en Salud
• Programas
o Seminarios comunes (obligatorios)
o Seminario trabajo de investigación i
o Seminario fundamentación teórica i 10
fundamentos de epidemiología 3
demografía 1
bioestadística 2
seguridad social y salud ocupacional 2
conceptos básicos de gestión 2
o Seminario trabajo de investigación ii 3
o Seminario fundamentación teórica ii 10
consolidación del fortalecimiento municipal 6
seguridad social 3
electiva 1 1
o Seminario fundamentación teórica iii 10
descentralización administrativa 2
39
gestión financiera 2
generalidades de admón en la gestión pública 2
desarrollo cooperativo 1
desarrollo sostenible y a escala humana 1
análisis situacional estratégico 1
electiva 2 1
o Seminario trabajo de investigación iii 3
o Seminarios diversificados electivos
gestión de proyectos 1
bioética 1
otras 1
o Trabajo de investigación 7
• Objetivo:
o Formar personal con conocimientos, actitudes, aptitudes y
habilidades para liderar los procesos tendientes a orientar o
apoyar el desarrollo del Municipio Saludable, la ciudad
sana, el eco municipio, el Estado del Bienestar y el
Régimen de Seguridad Social.
o Colaborar en la producción de un profesional con
capacidad de trabajo en lo territorial, lo comunitario, lo
institucional; capacitando a los discentes en los procesos
académicos para que asuman el compromiso de la
administración que las instituciones y organizaciones del
40
Sistema General de Seguridad Social requieren para ser
conducidas con calidad, productividad y oportunidad.
o Que afronten responsabilidades desde las direcciones
territoriales, buscando la forma de incidir en las decisiones
que se tomen en las instancias del poder y cofinanciación.
o Estén capacitados para responder desde las organizaciones
que captan y hacen gestión de los recursos asignados por la
Hacienda Pública.
• Metodología
• La estructura curricular de la Maestría en Administración de Salud
tiene tres componentes que la identifican:
• Un componente de Seminarios comunes
B) Un componente de Seminarios diversificados y electivos
C) Un componente de Producción intelectual (Trabajo de
Investigación)
• Todo el Programa Académico es atravesado por el componente
investigativo, tanto desde el punto de vista de revisión teórico -
práctica que brinda los fundamentos, como del desarrollo de un
Protocolo de Investigación en los cursos de proyecto de
investigación.
• Los componentes se ofrecerán mediante la estrategia de
seminarios y tendrán respectivamente el siguiente número de
créditos:
41
• Parcial Créditos
Subtotal Créditos
• Duración: 2 años (4 semestres presénciales), 46 Creditos.
• Tiempo presencial (mínimo)
• Costos
• Perfil de los Profesores
• Perfil estudiantes
• Perfil egresado
B. Pontificia Universidad Javeriana.
o Departamento: Ciencias económicas y administrativas
o Director: Nelson Ardón Centeno
o Dirección: Calle 40 N 6-23 Piso 8 Edificio Gabriel Giraldo, S.J.
Bogota, Colombia.
o Pagina Web:
www.javeriana.edu.co/fcea/posgrados_admon_salud/esp_enfasis.ht
m#apoyo
• Titulo otorgado: Especialista en Administración de Salud con énfasis en
Seguridad Social
• Programa:
o Ciclo nivelación (280 horas)
Matemáticas, Probabilidad y estadística
Microeconomía
42
Macroeconomía
Epidemiología básica
o Ciclo básico (560 horas, 40 créditos)
Sistema colombiano de seguridad social en salud
Atención primaria en salud y promoción de la salud
Ética y salud
Metodología de la investigación I
Metodología de la investigación II
o Ciclo básico (560 horas, 40 créditos)
Eje de Gerencia de Servicios de Salud
• Fundamentos de administración
• Dirección estratégica
• Control de gestión
• Gerencia del talento humano
• Administración Financiera
• Marketingo en salud
• Modelos geenciales en salud
Eje de Políticas de Salud
• Teoría del Estado y proceso político
• Fundamentos de política social
• Epidemiología avanzada
• Políticas de salud
• Financiamiento salud y política macroeconomica
• Economía de la salud
43
• Sistemas comparados de salud
o Ciclo electivo de profundización (120 horas 8 créditos)
Calidad
• Calidad en Salud
• Monitoreo y evaluación de la calidad en salud
• Análisis de la calidad en salud y enfoques de
intervención
Equidad
• Equidad en salud y en la prestación de servicios de
salud
• Monitoreo y evaluación de la equidad en salud y
en la prestación de servicios de salud
• Análisis de la equidad y enfoques de intervención
o Gerencia de servicios de salud
o Políticas de salud
• Metodología
o El currículo está organizado en dos ciclos académicos (Tabla No. 1)
y se fundamenta en un plan de estudios que abarca 820 horas y 57
créditos académicos, el trabajo de grado, seminarios y tutorías para
el desarrollo de la investigación, y espacios permanentes de
discusión y reflexión sobre la salud y el sistema de salud.
o El programa se cursa a lo largo de tres semestres en modalidad
presencial, con un horario de lunes a jueves de 6:00 p.m. a 9:00
p.m. y tiempo adicional para la realización de la práctica.
44
o La conducción académica está a cargo del director de los
programas y del coordinador académico apoyados en un capacitado
cuerpo profesores investigadores de planta y de cátedra. Existen
mecanismos de evaluación de aspectos tanto académicos como
administrativos por parte de estudiantes, directivas, profesores y
pares, mediante reuniones regulares con la Coordinación y la
consulta continúa de académicos y actores del sector de la salud.
o Se otorgará el título de Especialista en Administración de Salud
con énfasis en Seguridad Social a quien haya cursado y aprobado la
totalidad del plan de estudios establecido y obtenido un promedio
superior o igual a 3.5.
• Objetivos:
o Brindar elementos teóricos y metodológicos para la dirección del
sistema de servicios de salud en su conjunto o en cada una de sus
áreas.
o Desarrollar habilidades para la toma de decisiones y para la
formulación y gestión de soluciones a los problemas de las
organizaciones del Sector.
o Fomentar el uso de la información y el trabajo en equipo para el
proceso de toma de decisiones y el control de la gestión de las
mismas.
o Promover una sensibilidad ética y de justicia social acerca de las
implicaciones de los procesos gerenciales en relación con la salud
de la población, y sus estilos y condiciones de vida.
45
• Duración: 3 semestres
• Tiempo presencial (mínimo): 820 horas
• Costos: $3.682.000 por semestre + formulario de inscripción. Total:
$11.148.000
• Perfil estudiantes: El programa está dirigido a profesionales de distintas
disciplinas que se encuentren vinculados al sector salud o la seguridad
social, que ocupen o pretendan desempeñar cargos de alta dirección en
organizaciones privadas, públicas a nivel local, regional o nacional.
• Perfil egresado:
o Una vez el estudiante concluya las diversas actividades académicas
comprendidas por el Programa, deberá estar en capacidad de:
Dirigir las distintas organizaciones del sistema general de
seguridad social en salud al logro de sus principales
objetivos.
Formular opciones de solución y tomar decisiones
coherentes con las demandas y necesidades de la población
en salud.
Utilizar eficientemente la información en los procesos de
decisión.
Dirigir y coordinar equipos de trabajo buscando el máximo
aprovechamiento y participación de sus integrantes.
Actuar con sentido ético y promover la búsqueda de la
justicia social y el bienestar de la población
46
• El Especialista en Administración de Salud con énfasis en Seguridad Social
podrá desempeñarse en el nivel gerencial o en el desarrollo de las áreas de
alta dirección en las instituciones tanto públicas como privadas del sistema
de prestación de servicios de salud.
C. Universidad Escuela de Administración de negocios (EAN).
o Departamento: Administración
o Director: Ricardo Galán Morera
o Dirección: Carrera 11 No. 78-47, esquina. Sede el Nogal. Primer
piso, Bogota, Colombia.
o Pagina Web:
http://www.ean.edu.co/publicaciones.aspx?Cat_id=998
o Teléfono: 5936464
• Especialización en administración hospitalaria.
• Titulo Otorgado: Especialista en Administración Hospitalaria.
• Programa:
o Unidades de estudio gerenciales
o Pensamiento Estratégico y Gerencia Global (3 créditos)
Formulación y análisis de la estrategia competitiva de una
organización.
Uso de modelos conceptuales como cadena de valor.
Cinco fuerzas competitivas de Porter.
Matriz del grupo consultor de Boston.
47
Recursos y capacidades, ventajas competitivas sostenibles,
etc.
o Iniciativa y Desarrollo Empresarial (3 créditos)
Identificación de oportunidades empresariales y modelos
para materializarlas.
Elaboración de planes de negocio integrales, como
herramienta sistemática de éxito empresarial.
Conocimiento del mundo de posibilidades para quienes
optan por emprendimiento empresarial como opción de
vida.
o Unidades de estudio nucleares
o Sistemas de Salud y Seguridad Social (3 créditos)
Estructura y crecimiento demográfico.
Morbilidad, mortalidad e incapacidad.
Situación de salud.
Promoción y prevención en salud.
Necesidades y demandas en salud.
Recursos humanos, físicos, tecnológicos, económicos y de
sistemas de información.
Seguro social y medicina prepagada.
Realidades, fortalezas, implicaciones y perspectivas de la
legislación en salud.
o Administración Financiera y Sistemas (3 créditos)
Sistemas de costos directos e indirectos, fijos y variables.
48
Análisis financiero aplicado.
Gerencia financiera y el rendimiento sobre la inversión.
Planeación financiera.
Elementos básicos de Ingeniería Económica.
o Sistemas de Costeo y Presupuestos (3 créditos)
Gestión contable y de costos.
Gerencia de valor.
Gestión contable y financiera para EVA.
Flujo de caja libre y presupuesto.
Indicadores financieros para pronóstico.
Herramientas de presupuesto hospitalario.
Diagnóstico financiero y proyección.
o Principios de Administración y Gestión Hospitalaria (3 créditos)
Elementos de la administración moderna.
Administración hospitalaria.
o Electivas de profundización
Administración y Gerencia de Instituciones de Salud en
Tiempos de Crisis (3 créditos)
• Factores exógenos y endógenos explicativos de la
crisis.
• Detección temprana y calificación de la crisis.
• Variables justificativas de la crisis en el sistema
hospitalario.
49
• Estrategias de mercadeo, financiamiento, costos,
precios, gestión del conocimiento,
aprovechamiento del capital intelectual y
productividad organizacional.
• Instauración de esquemas de planeamiento para el
redireccionamiento de la organización.
Hospital como Empresa (3 créditos)
• Objetivos y políticas de empresa y su aplicación al
hospital.
• Problemas frecuentes en empresas hospitalarias.
Talento Humano (3 créditos)
• Gestión: Enfoque sistémico.
• Análisis: Planeación del manejo del talento
humano.
• Auditoría de personal: Eficiencia de la gestión,
control interno.
• Principios jurídicos para las entidades privadas y
públicas.
• Metodología:
o El estudiante puede escoger dos unidades de estudio electivas
ofrecidas por las demás especializaciones de la Universidad EAN,
según programación de la Facultad de Postgrados.
o Método de aprendizaje centrado en el estudiante, quien desarrolla
competencias para aprender a aprender.
50
o Modelo de educación semipresencial que combina el trabajo
autónomo, con sesiones presenciales sin interferir el horario
laboral.
o Modelo de cuatro unidades de estudio nucleares que representan la
esencia de la Especialización , dos unidades gerenciales comunes a
todos los programas y que imprimen el espíritu emprendedor
como sello distintivo de la Universidad EAN y dos unidades
electivas que permiten la profundización en diferentes temáticas
según el interés del estudiante, para completar ocho unidades de
estudio.
o Modelo de enseñanza que privilegia el saber hacer en situaciones
concretas.
o Apoyo de tecnologías de información y comunicación (Aulas
Virtuales).
o Sistema de créditos académicos que permite planear el tiempo de
dedicación que cada unidad de estudio requiere.
• Objetivo: Nuestro egresado hace social y financieramente rentables las
Instituciones de salud.
• Duración: dos semestres académicos. 24 créditos académicos
• Tiempo presencial (mínimo)
• Costos: valor del semestre $4156000 + inscripción 73000 Total: $8385000
• Perfil estudiantes
• Perfil egresado
o Organizar las instituciones de salud.
51
o Planear y administrar las instituciones de salud de diferentes
niveles de atención médica, que exigen programación, atención y
control de la salud.
o Desarrollar políticas de salud y estrategias que ha de seguir la
institución de salud.
D. Escuela de administración de negocios EAN
o Departamento:
Director:
Dirección: Carrera 11 No. 78- 47 Bogota,Colombia
Pagina Web:
http://www.ean.edu.co/publicaciones.aspx?cat_id=998
Teléfono: 5936161 / 5936464
• Maestría en Gestión de Organizaciones
• Titulo Otorgado: Doble titulación en Magíster en Gestión de
Organizaciones y Maîtrise en Gestions des Organisations.
• Programa:
o Bloque Básico (15 créditos)
Pensamiento estratégico y gerencia global (3 créditos)
Iniciativa y desarrollo empresarial (3 créditos)
Gestión empresarial (6 créditos)
Habilidades gerenciales avanzadas (3 créditos)
o Bloque Profundización (12 créditos)
Diagnóstico y resolución de problemas (3 créditos)
52
Creatividad y negociación (3 créditos)
Estrategia de organización (3 créditos)
Entorno de la organización (3 créditos)
o Bloque Investigativo (18 créditos)
Seminario de intraempresariado (3 créditos)
Intervención organizacional (9 créditos)
Informe de Intervención (6 créditos)
• Metodología: Formación por competencias con pedagogías activas en
jornadas presénciales, autoformación y autonomía, investigación en
seminarios de intra empresariado e intervenciones directas en empresas
con aportes a la solución de problemas concretos mediante tutorías
académicas y empresariales. El plan de estudios se divide en tres bloques.
o Bloque básico. Expone los fundamentos esenciales del pensamiento
gerencial en el ámbito empresarial y en el mundo globalizado;
permite procesos de actualización y nivelación en conceptos
básicos de la gestión de las organizaciones y su entorno, en
tendencias recientes de la gestión y en herramientas modernas de
intervención.
o Bloque profundización. Abarca las unidades de estudio
contempladas para abordar los temas relacionados con la práctica
de la consultoría, el diagnóstico organizacional, el pensamiento
estratégico, el entorno económico empresarial para organizaciones
colombianas, la negociación y la formulación de las estrategias
competitiva.
53
o Bloque investigativo. Implica la aplicación práctica de los
conocimientos adquiridos y la incursión de los candidatos en
propuestas investigativas que giran en torno a la consultoría.
• Objetivo: Formar investigadores y consultores capaces de promover la
innovación en la gestión de las empresas, bajo la metodología de la
investigación acción.
• Duración: 45 créditos
• Tiempo presencial (mínimo)
• Costos
• Perfil estudiantes: Profesionales, directivos y consultores con formación en
áreas afines a economía, administración, ingeniería industrial, negocios
internacionales, mercadeo, psicología y otras profesiones.
• Perfil de los Profesores
• Perfil egresado
o Diagnostica, formula e implementa estrategias innovadoras en una
organización.
o Lidera procesos de cambio en las organizaciones.
o Diseña y conduce procesos de consultoría empresarial.
o Analiza y propone mejoras sistémicas en la organización.
o Elabora proyectos de investigación en el campo de las
organizaciones.
o Gerencia efectivamente proyectos de modernización y mejora en
organizaciones de diversa índole.
54
o Aplica adecuadamente metodologías y herramientas de
intervención para promover cambios organizacionales.
o Conceptualiza, diseña, implementa y utiliza apropiadamente los
datos, la bibliografía y los sistemas de información endógenos y
exógenos que soportan los procesos de planeamiento y de
diagnóstico de la gestión empresarial.
o Integra los conocimientos y habilidades necesarias para la
gestión estratégica, funcional y cultural de la organización
11.2 Descripción detallada de los programas universitarios On-Line
disponibles.
A. IDEC, Universidad Pompeu Fabra, UPF
o Departamento
o Director:
o Dirección:
o Pagina Web:
o Teléfono:
• Nombre: Economía de la salud y del medicamento
• Titulo Otorgado: Master
• Programa
o Entrada al Aula Global y familiarización con el entorno
55
o Módulo 1 Evaluación económica de medicamentos y
tecnologías médicas (1): Conceptos básicos.
o Módulo 2 Técnicas cuantitativas aplicadas a la gestión de
servicios de salud.
o Módulo 3 Economía y políticas de financiación del
medicamento.
o Módulo 4 Evaluación económica de medicamentos y
tecnologías médicas (2): Avances.
o Módulo 5 Gestión del medicamento en los sistemas de salud.
o Módulo 6 Economía de la Salud (1).
o Módulo 7 Economía de la Salud (2).
o Módulo 8 Informe final
• Seminarios presenciales
o Presentación de la Maestría / Uso de la plataforma / Aula
virtual
o Recomendaciones para realizar una maestría a distancia.
o Situación económica, social e institucional del país
o Sistema de salud en América Latina Accesibilidad, derechos
y Paquetes básicos de salud / Universalismo básico
o Sistemas de Salud en Estados Unidos / Brasil / Costa Rica /
Chile
o Políticas de salud en Argentina
56
o Financiamiento y gasto del sector salud
o La situación epidemiológica en el país
o Salud sexual y reproductiva // tabaquismo / obesidad /
diabetes
o Organización y gestión del sector salud / atención primaria /
internación / alta complejidad
o Calidad / Acreditación / Evaluación
• Metodología
o El contenido se aborda de forma rigurosa y académica desde
una perspectiva económica y de la gestión.
o Utiliza una aproximación basada en los procedimientos de e-
learning impulsando la transmisión de conocimientos, la
adquisición de habilidades y el aprendizaje mediante la
adecuada combinación de trabajo individual y colectivo a
través de medios virtuales.
o El rigor de los contenidos, el método de trabajo y la
evaluación continuada de los conocimientos adquiridos.
o Cada uno de los módulos didácticos del programa on-line ha
sido desarrollado por un especialista en la materia que
actuará como profesor-tutor. El Master completo consta de 8
módulos con una equivalencia de 36 créditos docentes y de
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un Informe Final de 7,5 créditos, lo cual equivale a un total
de 42,5 créditos.
• Objetivo
o El objetivo central del Máster es proporcionar formación
especializada en economía y gestión de los servicios de salud
y del medicamento (farmacoeconomía). La concepción de
gestión en el sector salud y en el sector farmacéutico se
entiende en el sentido más amplio del término e incluye los
servicios de la administración pública, los centros y servicios
de las instituciones sanitarias en cualquiera de sus niveles
asistenciales, los proveedores de las prestaciones
farmacéuticas, las agencias de evaluación de medicamentos y
tecnologías médicas, así como la industria farmacéutica y las
entidades aseguradoras.
o El programa tiene un interés especial para los profesionales y
titulados relacionados con el sector salud e interesados en los
temas de economía de la salud, farmacoeconomía, diseño y
gestión de programas de calidad. El programa se dirige
especialmente a estos titulados y profesionales del sector
salud ofreciendo una formación académica con una elevada
reputación en el mercado. El programa no exige a los
participantes conocimientos económicos previos.
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• Duración: 3 semestres.
• Tiempo presencial (mínimo)
• Costos: 4090 €
• Población Diana
o Profesionales, de Argentina y su área de influencia, del sector
salud y del sector farmacéutico que no dispongan de tiempo para
una formación presencial o prefieran un trabajo sustentado
básicamente en la comunicación virtual. Este programa de
formación a distancia en economía de la salud y en
farmacoeconomía se adapta a las necesidades y requerimientos de
profesionales con experiencia así como de titulados recientes que
deseen ampliar sus conocimientos en estas áreas.
o De forma especial, el programa está preparado para completar la
formación de aquellos profesionales con responsabilidades de
gestión o de titulados que quieran adquirir las habilidades
necesarias para asumirlas en:
hospitales, laboratorios clínicos y centros de salud públicos
y privados, administraciones públicas encargadas de la
gestión y/o financiación de medicamentos y servicios de
salud, empresas aseguradoras privadas, empresas
farmacéuticas, centros de formación en gestión de
medicamentos y servicios de salud, etc.
• Perfil de los Profesores
• Perfil egresado
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B. Datos de la institución
o Nombre Institución: America Internacional Univeresity
• Departamento Administración
Director: Dr. George P. Miller, III
Dirección: Florida AIU South Florida 2250 N. Commerce
Parkway Weston, FL 33326
Pagina Web: www.aiufl.edu
Teléfono:
• 954.446.6100
• 954.446.6301 Fax
• 866.248.4723 Toll Free
o Nombre: Master en Administración de Negocios, con énfasis en
gestión en atención sanitaria.
o Titulo Otorgado: Master
o Programa
Este Master en administración de negocio es un programa de
48 créditos diseñado para dar a estudiantes el conocimiento, las
habilidades, y la capacidad de toma de decisiones. Como
objetivo de lograr acelera el desarrollo profesional de cada
estudiante en los campos del negocio y de la gerencia. El
programa culmina en una experiencia de una perspectiva de la
investigación de negocio.
Economía para la investigación de negocio financiera global
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Administración financiera global
Investigación de negocios para la toma de decisiones
Gestión estratégica
Acercamiento administrativo a la administración
Sistemas en atención sanitaria
Políticas de salud
o Metodología
Los estudiantes inscritos en cursos en línea deben participar en
una actividad académicamente-relacionada equivalente a al
menos a una hora de instrucción en una semana del calendario
de siete días (de domingo a sábado) para cada semana del
trimestre, se capturara y se registrara esta participación. Esto
proporciona una actualización dinámica en el expediente
académico del estudiante para el tiempo real supervisado
o Objetivo
Facilitar a los estudiantes internacionales alcanzar sus metas
personales y profesionales.
Dirigir a los estudiantes en el proceso de adaptar su
conocimiento, entrenamiento, y habilidades al lugar de trabajo
Favorecer el desarrollo de pensamiento critico
o Duración: 48 creditos
o Costo: $ 31,026 us
o Población Diana
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o Perfil del estudiante: El personal de admisiones de la universidad
evalúa a todos los aspirantes sobre una base individual y recomienda
como aceptados a los estudiantes que proporcionen evidencia del
potencial satisfactorio para el estudio del master. Para asistir al
personal de admisiones en la toma de decisiones informadas con
respecto a la recomendación para la aceptación a la universidad, se
requiere una entrevista cualitativa de las admisiones para determinar
el interés, el deseo y la motivación de un estudiante en un programa de
grado avanzado.
11.3 Esquema grafico del CEAS On-Line
Macro Meso Micro Herramientas de decisiónIntroducción
•Fundamentos de
Lecto-Escritura (3)
•Fundamentos de
investigación (3)
•Manejo de
plataforma y
metodología de
estudio (2)
•Economía de la Salud (35)
•Política Sanitaria (10)
•Planificación Estratégica (20)
•Gestión Pública (10)
•Bioética (10)
•Marco Jurídico en Sanidad (10)
•Sociología de la Salud (5)
•Salud Pública (5)
•Sistemas de Información Sanitaria (5)
•Marketing y Comunicación (15)
•Innovación organizativa y tecnológica (20)
•Gestión y Control Económico y Financiero (25)
•Contabilidad y Análisis de Estados Financieros (20)
•Financiación, organización y gestión (20)
•Arquitectura Sanitaria (5)
•Documentación Científica (5)
•Estrategias y Habilidades para el Liderazgo y la Motivación (30)
•Gestión del Conocimiento (5)
•Gestión de la Investigación Biomédica (15 horas)
•Gestión de la Calidad Asistencial (25)
•Gestión Clínica (30)
•Análisis de Decisiones (10)
•Investigación de Servicios de Salud (10)
•Evaluación Económica (20)
•Epidemiología Clínica (20)
•Técnicas de Análisis Cuantitativo aplicadas a la gestión sanitaria (20)
•Control interno, auditoria e intervención
Macro Meso Micro Herramientas de decisiónIntroducción
•Fundamentos de
Lecto-Escritura (3)
•Fundamentos de
investigación (3)
•Manejo de
plataforma y
metodología de
estudio (2)
•Economía de la Salud (35)
•Política Sanitaria (10)
•Planificación Estratégica (20)
•Gestión Pública (10)
•Bioética (10)
•Marco Jurídico en Sanidad (10)
•Sociología de la Salud (5)
•Salud Pública (5)
•Sistemas de Información Sanitaria (5)
•Marketing y Comunicación (15)
•Innovación organizativa y tecnológica (20)
•Gestión y Control Económico y Financiero (25)
•Contabilidad y Análisis de Estados Financieros (20)
•Financiación, organización y gestión (20)
•Arquitectura Sanitaria (5)
•Documentación Científica (5)
•Estrategias y Habilidades para el Liderazgo y la Motivación (30)
•Gestión del Conocimiento (5)
•Gestión de la Investigación Biomédica (15 horas)
•Gestión de la Calidad Asistencial (25)
•Gestión Clínica (30)
•Análisis de Decisiones (10)
•Investigación de Servicios de Salud (10)
•Evaluación Económica (20)
•Epidemiología Clínica (20)
•Técnicas de Análisis Cuantitativo aplicadas a la gestión sanitaria (20)
•Control interno, auditoria e intervención
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11.4 Ejemplo de un producto a la medida de un centro de atención
sanitaria:
Macro Meso Micro Herramientas de decisiónIntroducción
•Fundamentos de Lecto-Escritura y evaluación del estado inicial de conocimiento (3)
•Fundamentos de
investigación (3)
•Manejo de plataforma y metodología de estudio (2)
•Economía de la Salud (35)
•Política Sanitaria (10)
•Planificación Estratégica (20)
•Gestión Pública (10)
•Bioética (10)
•Marco Jurídico en Sanidad (10)
•Sociología de la Salud (5)
•Salud Pública (5)
•Sistemas de Información Sanitaria (5)
•Marketing y Comunicación (15)
•Innovación organizativa y tecnológica (20)
•Gestión y Control Económico y Financiero (25)
•Contabilidad y Análisis de Estados Financieros (20)
•Financiación, organización y gestión (20)
•Arquitectura Sanitaria (5)
•Documentación Científica (5)
•Estrategias y Habilidades para el Liderazgo y la Motivación (30)
•Gestión del Conocimiento (5)
•Gestión de la Investigación Biomédica (15)
•Gestión de la Calidad Asistencial (25)
•Gestión Clínica (30)
•Análisis de Decisiones (10)
•Investigación de Servicios de Salud (10)
•Evaluación Económica (20)
•Epidemiología Clínica (20)
•Técnicas de Análisis Cuantitativo aplicadas a la gestión sanitaria (20)
Total de 194 horas
Macro Meso Micro Herramientas de decisiónIntroducción
•Fundamentos de Lecto-Escritura y evaluación del estado inicial de conocimiento (3)
•Fundamentos de
investigación (3)
•Manejo de plataforma y metodología de estudio (2)
•Economía de la Salud (35)
•Política Sanitaria (10)
•Planificación Estratégica (20)
•Gestión Pública (10)
•Bioética (10)
•Marco Jurídico en Sanidad (10)
•Sociología de la Salud (5)
•Salud Pública (5)
•Sistemas de Información Sanitaria (5)
•Marketing y Comunicación (15)
•Innovación organizativa y tecnológica (20)
•Gestión y Control Económico y Financiero (25)
•Contabilidad y Análisis de Estados Financieros (20)
•Financiación, organización y gestión (20)
•Arquitectura Sanitaria (5)
•Documentación Científica (5)
•Estrategias y Habilidades para el Liderazgo y la Motivación (30)
•Gestión del Conocimiento (5)
•Gestión de la Investigación Biomédica (15)
•Gestión de la Calidad Asistencial (25)
•Gestión Clínica (30)
•Análisis de Decisiones (10)
•Investigación de Servicios de Salud (10)
•Evaluación Económica (20)
•Epidemiología Clínica (20)
•Técnicas de Análisis Cuantitativo aplicadas a la gestión sanitaria (20)
Total de 194 horas
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1 Pirámide educativa de Millar
2 Kirck Patrick