11 de mayo, 2015

FCPyS

Artista: Casandra Marielena Ramírez Ramírez

Diseñadores de imagen y campaña: Éryka Puebla Trejo

Carisa Alcibar Ruiz Cabañas

Edgar Israel Galván López

Tlalcihuatl Galván Inchauregui

Preguntas A partir de cómo es percibida la marca, ¿qué estrategias diseñarían para mejorar la

atención y el interés; para hacer relevante y reconocida la marca?

La marca se percibe como “natural”, “humana”, “cercana” y “original”; por lo tanto, las estrategias

propuestas son:

Actividad constante en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram): a través de las cuales puede

conocerse mucho más de la vida y el día a día de la cantante, esto con la finalidad de crear una

identificación, una mayor cercanía y una humanización de la marca (que dejará de ser vista lejana o

inalcanzable como otras artistas puesto que no sólo publicará sus momentos como “famosa”, sino,

principalmente la vida que lleva como una persona normal). Esto incluye videollamadas en las que

puedas enviar comentarios o preguntas en tiempo real o conversaciones de “Ask Me Anything” a

través de Reddit.

Canciones en diferentes idiomas: cada CD incluirá canciones en al menos dos idiomas, empezando

en el primero de ellos con español e inglés y manteniendo constante alguno de estos para

incorporarlo con otro idioma, por ejemplo: inglés-francés, español-italiano, inglés-alemán, español-

portugués, etc. Esto con la finalidad de acercarse más al público de diferentes países y también de

construir una imagen en la que la artista aparezca como “novedosa”, “ecléctica”, “única” y “culta”.

Giras en mundiales: una vez que la cantante haya adquirido fama suficiente alrededor del mundo

gracias al trabajo principalmente de redes sociales, y también de algunos medios masivos, se

asegurará que habrá giras mundiales para cada disco con el objeto de que los fans sientan que son

importantes también. Se aclarará a través de las redes, que aunque no es posible tener una

presentación en cada país, se procurará llegar a la mayoría de ellos, por lo que en cada nueva gira

se buscará visitar nuevos países.

Presentaciones sorpresa: una vez que Carisa Gelly haya presentado su primera gira y tenga un gran

número de seguidores en redes sociales, algunas presentaciones sorpresa se anunciaran apenas

unas horas antes a través de la cuenta de Twitter con la finalidad de generar expectativa constante

en los seguidores, además de una imagen de espontaneidad, cercanía y naturalidad. Las entradas

se venderán a costo relativamente bajo y serán en lugares pequeños como foros o galerías. Se busca

acabar con la idea de las complicaciones que hay para asistir a un concierto y sobre todo, dejar de

lado las preocupaciones monetarias para demostrar que a la cantante no le importa generar dinero,

sino dar gusto al público.

Boletos para conciertos y meet and greet en los CD: como una manera de generar interés por los

CD, se incluirá en algunos de ellos (1 de cada 100) un boleto doble con meet and greet incluido que

podrá hacerse válido para cualquier concierto de la gira del disco respectivo.

¿Qué elementos afectivos-emocionales destacarías en la estrategia creativa para

obtener gusto y resonancia?

Los principales elementos afectivos destacados son los de empatía y cercanía. También se utilizarán

los elementos de: modernidad, originalidad, humanidad, realidad, diversidad e integridad.

Elegimos empatía y cercanía, porque de queremos que Carisa Gelly sea percibida más como una

persona cercana a los escuchas, una amiga, que como una cantante famosa. Resaltamos su

personalidad sencilla para que quienes la escuchan puedan identificarse.

Describir a qué elementos simbólicos asociarían la marca para provocar interés y

reconocimiento de la marca por parte de los consumidores.

El principal elemento simbólico con el que se relaciona la marca es el de realidad. La mayor parte, y

el punto fuerte, de la estrategia está en mostrar a la cantante como algo real y no como una imagen.

Se busca hacer entender al público que no se trata de un personaje famoso, sino de una persona

tratando de conectar con otras a través de la música. Es por ello que tanto el manejo de redes

sociales y entrevistas o presentaciones en medios masivos, como los temas de las canciones y el

vestuario fuera del escenario, estarán enfocados en la naturalidad, y en la imagen real (aunque no

común) de la cantante. Se busca decir “soy artista, soy músico, pero soy antes que nada soy una

persona, al igual que tú”.

¿Qué argumentos persuasivos emplearían para obtener motivación, convicción y

lealtad del consumidor hacía la marca?

Entre los principales argumentos persuasivos están la originalidad, humanidad y lealtad de la

cantante hacia ella misma, sus valores y su música. De esta manera se busca asegurar al consumidor

que puede ser fiel a la marca ya que ella será fiel a sí misma y por lo tanto al consumidor. Este podrá

estar seguro de que la cantante no cambiará sus actitudes, valores, ideales o su estilo a causa de la

industria o del dinero, sino que seguirá únicamente sus propias creencias y las de sus seguidores,

buscando siempre la satisfacción y orgullo de estos. Se busca que le marca no sea en ningún caso

un “gusto culpable”, sino un motivo de orgullo y un ejemplo a seguir tanto al interior como al

exterior.

¿A qué elementos asociarían la marca, para que el aprendizaje sobre el consumo de la

marca fuera más sencillo y lo adoptaran los consumidores?

Los principales elementos con los que se busca asociar a la marca son: compañía, sencillez y empatía.

Queremos que quede muy claro que las canciones de Carisa Gelly pueden acompañarte durante los

distintos momentos del día y esto es porque tanto su música como ella son sencillas y naturales, por

lo que las consumidoras pueden sentir una mayor empatía y tener una mejor recepción de la marca.

¿Sobre qué elementos construirían su marca para acentuar la diferenciación? ¿Cómo

destacan los atributos que la separan de la competencia para subrayar la diferenciación

y aumentar la recordación?

Los principales elementos para acentuar la diferenciación son nuevamente los de realidad,

originalidad, naturalidad e integridad, ya que, aunque existen cantantes con música o elementos

similares, la mayoría de ellas son consideradas como “vendidas”, “copias”, “falsas” o “sobre

producidas” (de acuerdo con los resultados arrojados por el focus group). Para ello se ha establecido

que la cantante mostrará lo más posible de su vida normal o “real”; buscará alejarse de la idea de

“copia” estableciendo siempre su propio sello y marcando nuevas tendencias, aun cuando tenga

inspiración en otras artistas; será lo más natural posible en todo momento, sin dejar de ser original,

esto se logrará al utilizar vestuario y maquillaje un más extravagante sobre el escenario, pero ropa

normal aunque a la moda fuera de este (sin embargo, la imagen nunca deberá inclinarse hacia el

lado sexual, sino más hacia el lado creativo y artístico), y finalmente, que, a pesar de estar dentro

de la industria de la música, seguirá siempre fiel a ella misma y a los seguidores, pues es común que

al alcanzar la fama muchas artistas se inclinen por una imagen más comercial.

¿Qué necesidad satisface la marca?

Satisface (del exterior hacia el interior) las necesidades de:

Entretenimiento: toda la música tiene como fin, de una forma u otra, entretener al consumidor, por

lo que esta no es la excepción. Las canciones de Carisa Gelly cuentan con arreglos y producción

sencillos, pero de gran calidad musical.

Comprensión: las chicas de entre 18 y 23 años del público objetivo necesitan que sus artistas

preferidos las entiendan y se dirijan a ellas, por lo que Carisa Gelly, al pertenecer a ese mismo grupo,

sabe tratar temas de la vida cotidiana en sus canciones y desarrollar estrategias de mercado que

sean importantes para el target, pues sabe lo que sus consumidores quieren y cómo lo quieren.

Compañía-Amistad: al pertenecer a un mismo grupo social y poder identificarse con ella, los

consumidores pueden sentir que se trata de una persona real que de alguna manera está junto a

ellos, los apoya y los acompaña a través de su música a través de los diferentes momentos, buenos

y malos, por los que pasen, al igual que haría una amiga.

Autoestima: todas las personas tienen la necesidad de autoestima, pero esta tiende a ser más fuerte

en las chicas jóvenes ya que por distintas razones tienen a ser muy autocríticas y no aceptarse como

son. Carisa Gelly busca poner ese ejemplo para que sus seguidoras se identifiquen y puedan

entender la igualdad y el valor de cada una de ellas descubriendo que no necesitan una imagen sexy,

un cuerpo perfecto, ropa o maquillaje costosos, si no ser ellas mismas.

Hallazgos encontrados en el consumidor ¿por qué pensamos que gustaría o tendría

éxito en un segmento de mercado?

Los datos recabados en el estudio de mercado (focus group) indicaron que el segmento de mercado

(universitarias de entre 18 y 23 años) busca:

- Escuchar música relacionada con sus vidas y los diferentes momentos de ella

- Escuchar música de diferentes géneros y temas

- Seguir a una cantante cuyo punto fuerte esté en la música y no en la imagen

- Seguir a una cantante versátil, fuerte, segura, original y fiel a sí misma

- Seguir a una cantante con quien puedan identificarse

A raíz de estos hallazgos se elaboró la identidad de marca, destacando los puntos anteriores.

Sobre el segmento de mercado elegido: ¿cuáles son sus motivaciones, preferencias,

ideas, creencias, actitudes, valores, cultura (segmentación psicográfica)?, segmentación

geográfica y segmentación demográfica.

Segmentación demográfica: Mujeres universitarias, solteras y sin hijos, de entre 18 y 23 años de

NSE C y C+

Segmentación geográfica: Principalmente mexicanas habitantes del D.F y estados cercanos, lo cual

se irá extendiendo a otros estados de la república, después a otros países de habla hispana y

finalmente regiones de diferentes lugares del mundo (sobre todo en los Estados Unidos).

Segmentación psicográfica y de comportamiento: A estas chicas las motiva sentirse bien consigo

mismas, cumplir sus metas, ser independientes y disfrutar la vida. Creen en sí mismas y no dejan

que algo o alguien más las cambie, creen en la felicidad, el amor y la amistad. Se preocupan por su

imagen pero sólo para que esta refleje su interior y su originalidad, por lo que están a la moda, pero

siempre sintiéndose cómodas y orgullosas de lo que visten y buscando prendas o accesorios

originales, incluso modificadas por ellas mismas. Lo más importante para ellas es sentirse libres,

realizadas y felices haciendo lo que les gusta y compartiendo momentos con las personas que

quieren, por lo que valoran la libertad, autenticidad, honestidad y lealtad. Les gusta asistir a eventos

artísticos y culturales como conciertos, presentaciones de danza y obras de teatro, así como

disfrutar del cine. Al adquirir un producto no se preocupan por la marca o el precio, pero esto no

significa que las eviten, sino que no son factores decisivos. Entre sus hábitos de compra están el

disfrutar de ir a centros comerciales ocasionalmente, pero también comprar por internet. Sin

embargo, en cuanto a música, prefieren descargar las canciones de manera gratuita o escucharlas

por YouTube o Spotify.

Identidad Nombre de marca

Se eligió el nombre de Carisa Gelly, ya que los hallazgos del estudio de mercado indicaron que el

target prefiere cantantes con nombre y apellidos reales, pero no comunes, un ejemplo que dieron

fue Natalia Lafourcade ya que este apellido es muy poco común. Luego de investigar se resolvió que

Carisa Gelly cumple con estos requisitos ya que son nombre y apellido de personas que conocemos,

es decir, son reales, pero son poco comunes.

Tipografía: La tipografía elegida es tipo handwriting ya que se busca hacer referencia a que es la

letra de la cantante y por lo tanto, esta transmite algo de su personalidad: es redondeada, delgada,

suelta, sencilla y ligeramente femenina, para transmitir que Carisa Gelly es libre, desenvuelta,

segura, alegre, sencilla y con un toque de feminidad.

Símbolo: Para darle un detalle más original se añadieron imágenes de aves en vuelo a las iniciales;

las aves representan nuevamente libertad y creatividad, así como la música y el canto, y su gusto y

preocupación por los animales. Las aves se retoman también en la portada y contraportada del

disco.

Colores: Los colores elegidos son blanco para el fondo y negro para las letras y detalles ya que de

esta forma el logo parece más claro, sencillo y natural, no se ve cargado de colores ni elementos

que añadan ruido de ningún tipo.

Biografía

Carisa Torres Gelly (Carisa Gelly) nació el 9 de octubre de 1990 en León, Guanajuato.

Su padre, Fernando Torres de la Serna, tenía una pequeña empresa dedicada a la fabricación de

instrumentos de madera, por lo que el interés musical de Carisa surgió a muy temprana edad. Su

madre, Mercedes Gelly, hija de francesas nacida en México, estudió periodismo en la Universidad

de Guanajuato, carrera a la que se dedicó activamente en El Sol de León.

Durante su niñez, Carisa tomaba clases de guitarra acústica y piano, aunque sólo a manera de

pasatiempo.

Gracias a la influencia de su madre, comenzó a adquirir, durante la adolescencia, un gran interés

por las causas sociales, por lo que decidió estudiar la carrera de Ciencias de la Comunicación en la

Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la UNAM.

Durante todo este tiempo, Carisa había mantenido su interés en la música y ya los 17 años había

comenzado a subir videos de covers en YouTube, los cuales, a lo largo de los siguientes años, fueron

ganando cada vez más seguidores.

Mientras cursa el sexto semestre de la carrera, Carisa es contactada por ejecutivos del Canal 11 qué

le proponen hacer algunas canciones para una de sus series. Carisa acepta y aunque las canciones

son muy bien recibidas, el proyecto del cancelado por falta de presupuesto. Sus seguidores, sin

embargo, escuchan las canciones a través de YouTube y empiezan a pedir que salgan en un disco.

Decide entonces posponer las clases en la facultad para dedicarse por completo a su instrucción

musical tomando clases de canto y composición, y mejorando sus habilidades con los instrumentos;

decisión en la que cuenta con el apoyo de sus padres.

Luego de año y medio de trabajo, tiene completo su primer álbum, Historias de vida, en el que

mezcla diferentes géneros musicales como pop, indie, alternativo y folk, y decide retomar temas de

la vida común.

Durante el año siguiente se dedica enviar el demo diferentes disqueras y a contactar con diferentes

instituciones y organizaciones sociales, en las que ocupa su tiempo libre como voluntaria. En ese

tiempo también retoma sus clases de la universidad, pero esta vez en el sistema abierto.

En enero del 2015 recibe una llamada de Universal Latin Music Entertainment pidiéndole acudir a

una reunión para considerar el demo de Historias de vida. Los ejecutivos de Universal ven en este

una gran oportunidad y decide lanzar el disco, con un número bajo de copias para empezar, para

mayo del mismo año, después de hacer unos arreglos y una campaña de prelanzamiento.

Actualmente Carisa se encuentra preparándose para la gira de su primer álbum y grabando algunas

colaboraciones con artistas cómo Ximena Sariñana y Babasónicos.

Estrategia de comunicación Objetivo de comunicación

Ofrecer una alternativa a muchas otras solistas pop que se enfocan en la imagen y el lado sexy, como

Shakira, Danna Paola, Katy Perry y Belinda, o causar polémica, como Lady Gaga y Miley Cyrus. Esta

alternativa está dirigida hacia la naturalidad, autenticidad e integridad al proponer una cantautora

que tenga formación musical y preocupaciones sociales, sencilla, honesta, segura y fiel a sí misma

en todo momento.

Buscamos comunicar empatía y realidad, y llevar el mensaje que una artista no tiene porqué ser una

diva o estar por encima de los demás, sino que es una persona como cualquier otra que se dedica a

hacer lo que le gusta, pero que se preocupa por quienes la escuchan y por aprovechar la difusión

que tiene para llevar los mensajes que ella considera valiosos, tanto en la música como en sus

acciones.

Objetivos de mercado

Generales

Recuperar la inversión realizada en el lanzamiento y empezar a generar utilidades

considerables para la empresa a partir del segundo año posterior al lanzamiento. En este

caso nos referimos más que nada a la disquera, Universal Music Latin Entertainment, y en

menor medida para Carisa Gelly, aunque es necesario, este es el objetivo menos importante

para la cantante.

Lograr un crecimiento del constante en cuanto a la notoriedad y participación de Carisa

Gelly en el mercado a partir los primeros seis meses posteriores al lanzamiento.

Lograr ser uno de los principales referentes en cuanto a cantantes femeninas en español e

inglés a 4 años posteriores al lanzamiento.

Específicos

Conceptualizar un producto que satisfaga las necesidades y deseos del target, y que siga

haciéndolo en caso de que estas necesidades y deseos cambien.

Lograr la satisfacción de los consumidores. No queremos que en ningún momento el público

se sienta defraudado ya sea por la música o las acciones de Carisa Gelly, por lo que ella

siempre se mantendrá fiel a su personalidad y sobre todo a quienes la escuchan y apoyan.

Entregar a los consumidores valores y no productos. Es muy claro que no queremos

enfocarnos exactamente en una propuesta musical, sino en diferentes valores que serán

transmitidos a los clientes a través de la música y las actitudes de la cantante, tales como

autoestima, libertad, honestidad, amor, etc.

Objetivo publicitario

Se realizarán dos campañas publicitarias, una de expectativa, durante los meses de enero, febrero,

marzo y mediados de abril del 2015; la otra será de lanzamiento y comenzará a mediados de abril

para terminar también en enero del año siguiente. Ambas campañas serán de tipo informativo y

emocional, y buscarán: la primera generar expectativa e interés, y la segunda dar a conocer un

nuevo producto para satisfacer deseos y necesidades identificados dentro de un segmento de

mercado.

Target

Mujeres universitarias, Millennials de entre 18 y 23 años de NSE C y C+, que habiten en las ciudades

de México (lo cual se irá extendiendo a la república en general, después a otros países de habla

hispana y otras regiones del mundo, como los Estados Unidos). Se motivan con sentirse bien consigo

mismas, cumplir sus metas, ser independientes y disfrutar la vida. Creen en sí mismas y no dejan

que algo o alguien más las cambie, creen en la felicidad, el amor y la amistad. Se preocupan por su

imagen pero sólo para que esta refleje su interior y su originalidad. Lo más importante para ellas es

sentirse libres, realizadas y felices haciendo lo que les gusta y compartiendo momentos con las

personas que quieren, por lo que valoran la libertad, autenticidad, honestidad y lealtad.

Posicionamiento

El posicionamiento que buscamos es por estilo de vida y por personalidad, debido a que es una

persona sencilla y no busca conseguir fama o dinero, sino hacer lo que le gusta y al mismo tiempo

llevar un mensaje a quienes la escuchan acerca de ser fieles a sí mismas y del valor que tiene cada

persona, así como la capacidad de hacer el bien para los demás, esto a través de sus labores sociales.

Buscamos que se relacione a Carisa Gelly con los conceptos de autenticidad e integridad.

Competencia

Al hacer canciones en diferentes idiomas, principalmente español e inglés, la competencia indirecta

son todas las cantantes solistas en español e inglés. La competencia directa serían aquellas

cantantes que tienen un género, tono o imagen similar como Natalia Lafourcade, Ximena Sariñana,

Taylor Swift, Carla Bruni o Zooey Deschanel.

Beneficio clave

Música que combina varios idiomas y géneros, principalmente el pop, el indie y el folk, y utiliza como

inspiración temas de la vida cotidiana, como amor, desamor, autenticidad, miedo, valentía, etc.; por

lo que facilita la empatía y produce una sensación de compañía ya que las canciones pueden seguirte

a lo largo del día y de los diferentes momentos por los que pases, al igual que lo haría una amiga

que te entiende y aconseja.

Promesa única

Carisa Gelly es la única cantante que no quiere presentarse como una artista o una famosa, sino

como una persona que busca acompañar, apoyar y estar cerca de quienes la escuchan mediante sus

canciones, como si se tratara de una amiga.

Reason to believe

Carisa Gelly se muestra en todo momento como una persona y no como una artista o una famosa,

los temas de sus canciones están inspirados en su vida y en la de quienes la rodean y su música no

busca una gran complejidad de sonidos o una melodía “pop” que sea contagiosa. Tiene mucha

presencia en redes sociales porque le interesa conectar con sus fans y retroalimentarse de ellos. No

le interesa la fama, si no dar a conocer su música, pero sabe que puede aprovechar esta para apoyar

causas sociales.

Brand equity

Nuestro brand equity se construye sobre el concepto de humanidad, queremos ser la solista

femenina que es humana en todo sentido ya que es una persona sencilla y natural como todas, pero

también preocupada por cuestiones sociales a las que contribuye en cada oportunidad.

Insight

Verbatim: “Me gusta escuchar la música de Carisa Gelly porque sé que puedo confiar en ella

sabiendo que no se volverá más comercial o pretenciosa, ni se ‘venderá’ a la industria. También

puedo sentirme segura de escucharla porque sé que no es un ‘gusto culpable’ que ocultar, sino un

motivo de orgullo y un ejemplo a seguir, pues ella es reconocida por su personalidad, integridad y

humanidad”

4P’s Producto

Carisa Gelly es una cantautora femenina, solista, que toca la guitarra también y pertenece a los

géneros pop, indie, folk utilizando temas inspirados en la vida cotidiana, cuya imagen y personalidad

están basadas en la naturalidad y en la humanidad, ya que es sencilla, honesta y fiel consigo misma,

segura y preocupada por cuestiones sociales.

Los productos que se desprenderán de ella son prácticamente sólo los discos, ya que no queremos

que parezca un pretexto para vender artículos como perfumes o ropa pues esto no va con la

personalidad de la artista.

Precio

El disco físico tendrá un precio de $210.00, mientras que en formato digital tendrá un precio mínimo

de $70.00. Esto es porque creemos que es necesario fomentar realmente las ventas con precios

bajos (principalmente para el formato digital) para así disminuir las descargas ilegales. Siendo un

precio más bajo, es mucho más sencillo que más personas lo paguen. Además, estas pueden elegir

un precio mayor si lo desearan.

Plaza

El disco físico se distribuirá en tiendas departamentales y musicales como Mixup, Sanborns, etc. Sin

embargo, el disco digital estará disponible en plataformas alternas a iTunes tipo Bandcamp en la

que el álbum podrá tener un costo menor, $70.00, pero el comprador puede elegir también pagar

más de este precio.

Promoción

Las estrategias de promoción utilizadas serán:

Actividad constante en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram)

Canciones en diferentes idiomas

Giras en mundiales

Presentaciones sorpresa

Boletos para conciertos y meet and greet en los CD

Firmas de autógrafos

Distribución de CD digital en medios alternos

En todas ellas se ahonda más adelante en el punto “Estrategias de promoción”.

Estrategia de comunicación Tono

El tono de comunicación utilizado en las canciones es inspiracional-positivo pues se invita a vivir la

vida, ya sean buenos o malos momentos, valorar esta y a cada persona por lo que es en el interior;

mientras que el tono de las campañas, tanto la de prelanzamiento (expectativa) como lanzamiento,

será expositivo. Ya que en la primera se expondrá el nombre de la cantante únicamente y en la

segunda se dará información sobre el disco, conciertos, fechas de otras presentaciones, su biografía,

etc.

Manera

En las canciones se utiliza una voz femenina, clara, ligeramente aguda, alegre y suave, y música

simple como guitarras (eléctrica y acústica) y algunas percusiones ligeras. Las palabras usadas son

simples, pero implican algunas metáforas y formas poéticas (de acuerdo con los deseos del target

hallados por el focus group).

Las campañas publicitarias se manejarán sobre todo con información acerca de Carisa Gelly y fotos

de ella, dando a conocer detalles de su biografía como sus antecedentes en YouTube, su trabajo con

instituciones y organizaciones sociales, etc. Esto debido a que es una campaña de lanzamiento y lo

más importante es dar a conocer a la cantante.

La parte más importante de la campaña se llevará de manera orgánica a través de las redes sociales,

dando a conocer aspectos más personales de la vida de Carisa Gelly como sus actividades diarias,

sus pensamientos, etc.

Atmósfera

La atmósfera es natural, realista, amigable y positiva. Recrea los momentos en que se pasa tiempo

con los amigos sin importar lo que se haga, desde tareas escolares o ir en el transporte público hasta

unas vacaciones en la playa.

Mandatorios

En la portada del disco físico: Deberá incluirse una etiqueta con la leyenda “1 de cada 100 discos

contiene un pase doble válido para cualquiera de los conciertos de la gira“

En el cartel y banner: “Boletos en ticketmaster.com.mx”, logo de Vive México y Ocesa.

Estrategia creativa FODA

Fortalezas:

Es cantautora

Toca piano y guitarra

Es la única cantante que se presenta con una actitud más humana

Realiza labores sociales de distintos tipos

Hace canciones en varios idiomas

Ya era conocida a través de YouTube

El precio del disco digital es mucho más bajo que cualquier otro de iTunes

Oportunidades:

Las canciones en varios idiomas le permiten llegar a mercados en el extranjero

La disquera tiene presencia mundial

El target siempre está buscando algo nuevo

La música en Internet permite tener mejor alcance

Debilidades:

No hay una gran propuesta musical

La música y tono de voz es un tanto similar a la de otras solistas

Amenazas

Existe mucha competencia tanto nacional como internacional

Podría parecer demasiado sencilla para algunos consumidores

Necesidades que la comunicación resolverá

Necesidad de dar a conocer a Carisa Gelly como un nuevo producto musical

Necesidad de hacer una diferenciación con respecto a la competencia

Necesidad de crear interés en el target

Necesidad de satisfacer deseos y necesidades identificados dentro de un segmento de

mercado

Objetivos de campaña

Se realizarán dos campañas publicitarias, una de expectativa, durante los meses de enero, febrero,

marzo y mediados de abril del 2015; la otra será de lanzamiento y comenzará a mediados de abril

para terminar también en enero del año siguiente. Ambas campañas serán de tipo informativo y

emocional, y buscarán: la primera generar expectativa e interés, y la segunda dar a conocer un

nuevo producto para satisfacer deseos y necesidades identificados dentro de un segmento de

mercado.

El objetivo será haber logrado que un importante porcentaje del target, 50% a 60%, conozca,

escuche o por lo menos haya escuchado hablar de Carisa Gelly para enero del siguiente año, así

como que empiece a hablarse de ella en medios de comunicación, principalmente blogs de internet.

Razonamiento

Carisa Gelly es una nueva cantautora solista cuya imagen y vida diaria es sencilla y natural, no busca

explotar el ser famosa, sino olvidarse de esto ya que se considera una persona normal. Su música

refleja esto también mediante canciones con melodías simples que tratan de temas de la vida tales

como amor, desamor, valentía, miedo, desafíos, etc.

Por lo tanto, las ejecuciones empleadas se basarán únicamente en dar a conocer al producto:

nombre, nombre del disco, disquera, fechas de conciertos, etc. Esto es porque consideramos que si

explotamos si personalidad sencilla y su carácter humano en la publicidad, se verá como una

estrategia publicitaria y podría quitarle credibilidad. De esta forma, los detalles referentes a su vida

se manejarán a través de redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram), en una intensa

participación.

En redes sociales se crearán perfiles, de esta forma se puede agregar a Carisa Gelly como amiga o

seguirla cuando el número de amigos haya sido superado, ya que todas las publicaciones e

información serán públicas. Estos perfiles se llevarán como la cuenta de cualquier persona: habrá

muchas publicaciones sobre lo que hace en ese momento (referente a su carrera o no), comentarios

acerca de lo que piensa, avances de lo que pasa con su música, selfies, fotos con amigos o con

seguidores, etc. Todo será en primera persona, en un tono amigable y positivo, y se usarán hashtags

para crear más vínculos con el resto del público.

Concepto creativo

En redes sociales se manejará el verdadero concepto que es mostrar a Carisa Gelly como una

persona, una acompañante y una amiga

En otros medios el concepto creativo estará en dar a conocer información básica, presentar los

conciertos e incluir elementos con los que se relacione a la cantante y su personalidad.

Ejecuciones

En cuanto a las ejecuciones, serán: spot de radio (2), banners (2) y carteles (2).

Campaña de expectativa

Se usará un spot de radio (y Spotify), un banner (para la página de Universal y Spotify) y un cartel de

revista.

Todos tendrán el mismo texto que es: “Universal Music Latin Entertainment presenta… Carisa

Gelly… Muy pronto en la Ciudad de México”

El spot de radio será con voz femenina, fuerte y positiva.

El banner y el cartel tendrán un fondo banco con toques muy sutiles, casi imperceptibles en colores

pastel e imágenes en marca de agua de aves. Sobre el fondo estará el texto en letra helvética de

color negro.

Justificación: Se utilizarán estos colores porque son los mismos utilizados en toda la campaña, el

disco y las presentaciones, ya que son suaves, sutiles, femeninos, al igual que la voz y la música. En

contraste con eso se usan letras en color negro que destaquen.

El copy mantendrá la expectativa a la vez que da a conocer detalles importantes sin hacerlos obvios,

como que se trata de música, que es una mujer y que se presentará en la Ciudad de México, así

como que está respaldada por una disquera reconocida.

Campaña de lanzamiento

Se usará un spot de radio (y Spotify), un banner (para Spotify) y un cartel de revista.

El spot tendrá el texto: “Universal Music Latin Entertainment presenta… por primera vez en vivo… a

Carisa Gelly… con el lanzamiento de su primer álbum… ‘Historias de vida’… (fragmento de canción)

11 de mayo en la FCPyS… ¡No faltes!... Boletos y otras fechas disponibles en Ticketmaster.com” Este

será igualmente con una voz femenina, fuerte y positiva.

La canción utilizada será “Ya No Puedo” que también es el primer sencillo del disco.

El copy presenta información importante acerca del concierto y también muestra un poco de la

música de Carisa Gelly puesto que ya no se quiere mantener una completa expectativa, sino generar

interés.

El banner presentará la imagen de la portada del disco y tendrá el copy “Carisa Gelly presenta

‘Historias de vida’… 11 de mayo en la FCPyS” En la parte inferior se incluirá el logo de Universal

Music Latin Entertainment, el de Ocesa y la leyenda “Boletos en ticketmaster.com”

De esta forma es más fácil que se reciba la información, pues es breve y concisa.

Finalmente, para el cartel de revista se usará el cartel del concierto, que también estará en postes,

este incluye uno foto de Carisa Gelly, que asemeja una Polaroid, y en esta se observa su nombre

escrito con la letra redondeada. El copy debajo de este es “Presenta… el lanzamiento de su primer

álbum… Historias de vida” En la parte inferior aparecen la fecha “11. 05. 15” y lugar “FCPyS”. Por

último la leyenda “Boletos en ticketmaster.com” y el logo de Ocesa.

Los tonos empleados en el cartel son pasteles grisáceos ya que no queremos que parezca muy gris,

pero no demasiado colorido, para no dar una imagen de “sobreproducción”. El copy es claro y

directo para que sea más sencillo que le presten atención y lo lean en postes y también en la revista.

Estrategia de medios Se trabajará principalmente a través de Internet página de Universal Music Latin Entertainment y

redes sociales de Carisa Gelly (Facebook, Twitter, Instagram), anuncios en Spotify (audio e imagen),

también en revistas de corte musical (Indie Rocks! y Marvin), estaciones de radio de música similar

(Reactor 105.7 y Alfa 91.3) y finalmente carteles en postes.

En la página de Universal Music Latin Entertainment se colocará un banner de la campaña de

expectación durante los meses de enero, febrero y marzo, y a partir del mes de abril habrá un link

para entrar a la sección acerca de la cantante.

En cada revista se pondrá una ejecución mensual de la campaña de expectación durante febrero y

marzo y otra ejecución mensual de la campaña de lanzamiento durante los meses de abril y mayo.

Ambas serán en una plana a color en papel de revista.

Para Spotify, se utilizará un anuncio sonoro y un banner tanto de la campaña de expectación como

otros de la campaña de lanzamiento, los primeros de enero a marzo y los otros de abril a septiembre.

En las estaciones de radio se trabajará con un spot de 10 segundos para la campaña de expectación

que se transmitirá 6 veces al día entre enero y marzo. El otro spot será de 20 segundos para la

campaña de lanzamiento y se presentará 4 veces al día de abril a junio y de agosto a noviembre.

Los carteles en postes se distribuirán en las ciudades en las que habrá presentaciones de la gira, con

un tiraje de 10 000 por concierto.

Estrategia de promoción/marketing Actividad constante en redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram): a través de las cuales puede

conocerse mucho más de la vida y el día a día de la cantante, esto con la finalidad de crear una

identificación, una mayor cercanía y una humanización de la marca (que dejará de ser vista lejana o

inalcanzable como otras artistas puesto que no sólo publicará sus momentos como “famosa”, sino,

principalmente la vida que lleva como una persona normal). Esto incluye videollamadas en las que

puedas enviar comentarios o preguntas en tiempo real o conversaciones de “Ask Me Anything” a

través de Reddit.

Canciones en diferentes idiomas: cada CD incluirá canciones en al menos dos idiomas, empezando

en el primero de ellos con español e inglés y manteniendo constante alguno de estos para

incorporarlo con otro idioma, por ejemplo: inglés-francés, español-italiano, inglés-alemán, español-

portugués, etc. Esto con la finalidad de acercarse más al público de diferentes países y también de

construir una imagen en la que la artista aparezca como “novedosa”, “ecléctica”, “única” y “culta”.

Giras en mundiales: una vez que la cantante haya adquirido fama suficiente alrededor del mundo

gracias al trabajo principalmente de redes sociales, y también de algunos medios masivos, se

asegurará que habrá giras mundiales para cada disco con el objeto de que los fans sientan que son

importantes también. Se aclarará a través de las redes, que aunque no es posible tener una

presentación en cada país, se procurará llegar a la mayoría de ellos, por lo que en cada nueva gira

se buscará visitar nuevos países.

Presentaciones sorpresa: una vez que Carisa Gelly haya presentado su primera gira y tenga un gran

número de seguidores en redes sociales, algunas presentaciones sorpresa se anunciaran apenas

unas horas antes a través de la cuenta de Twitter con la finalidad de generar expectativa constante

en los seguidores, además de una imagen de espontaneidad, cercanía y naturalidad. Las entradas

se venderán a costo relativamente bajo y serán en lugares pequeños como foros o galerías. Se busca

acabar con la idea de las complicaciones que hay para asistir a un concierto y sobre todo, dejar de

lado las preocupaciones monetarias para demostrar que a la cantante no le importa generar dinero,

sino dar gusto al público.

Boletos para conciertos y meet and greet en los CD: como una manera de generar interés por los

CD, se incluirá en algunos de ellos (1 de cada 100) un boleto doble con meet and greet incluido que

podrá hacerse válido para cualquier concierto de la gira del disco respectivo.

Firmas de autógrafos. Se llevarán a cabo a finales del 2015 en diferentes lugares de la República

Mexicana. En ellas se podrán tomar fotos y conversar brevemente con Carisa Gelly.

Distribución de CD digital en medios alternos: se distribuirá el CD de manera digital, pero no a través

de iTunes, sino de una plataforma alterna que permitirá a los usuarios descargarlo por un precio

mucho menor ya que las ganancias van directamente para Universal Music Latin Entertainment y no

para iTunes. Esto generará más compras digitales y menos descargas ilegales, ya que el CD digital

incluirá dos bonus tracks y un booklet.

Relaciones públicas Disquera

La disquera que presentará a Carisa Gelly es Universal Music Latin Entertainment, esto se debe a

que fue la que le brindó la oportunidad de demostrar su talento. La misma se encargará de la

difusión y promoción en los conciertos que lleve a cabo.

Universal Music Latin Entertainment es un sello discográfico propiedad de Universal Music Group

(Vivendi). El sello de música fue creado en 2008 con la adquisición de Univision Music Group y

combinándolo con los mejores artistas latinos de Universal, junto con gran parte del catálogo latino

de UMG.

Sus principales etiquetas dentro de la empresa son Disa Records, Fonovisa Records, Machete Music,

Universal Music Latino, y Universal Music México.

Patrocinios

Carisa Gelly está comprometida con la protección animal, por esta razón ha buscado patrocinadores

que no testean con los animales, ya que tiene la fiel convicción de que son seres vivos y tienen

derechos al igual que los seres humanos. Algunas marcas son: The Body Shop, Kiss My Face y NYX

Cosmetics.

Acciones sociales

Carisa Gelly junto a artistas como Ximena Sariñana, Café Tacuba y el actor Alfonso Herrera, se unirá

a una campaña de Green Peace llamada “Comida sana”, la cual tiene como objetivo crear conciencia

de los productos que se consumen. Esto se realiza verificando que su origen sea natural y que no

sean productos transgénicos o contengan ingredientes de este tipo.

Dos veces al mes, Carisa Gelly junto con las personalidades mencionadas, acuden a lado de Green

Peace a realizar eventos (conferencias, actividades, verificaciones, ayudas, etc.), actividad que está

regulada a la campaña a la que pertenece Carisa.

En la actualidad es miembro activo en dicha ONG, acude de manera regular a dar conferencia sobre

la importancia de alimentarse de manera sana y evitar los productos transgénicos, ya que está

comprobado que son dañinos para la salud.

Este tarea se lleva a cabo día con día, tanto en su vida personal como en su vida laboral, buscamos

que los productos que consume desde la ropa, zapatos, accesorios, cosméticos y comida se

apeguen a los principios que rigen a la cantante, como cuidar el medio ambiente, que las empresas

no testen con los animales y productos que sean lo más naturales que sea posible.

Es voluntaria en algunos refugios para animales, ahí se llevan a cabo actividades diariamente, para

concientizar a las personas sobre la importancia de esterilizar a sus mascotas, brindarles

información sobre los cuidados que deben de tener, de darles hogar a las que se encuentran en la

calle en lugar de fomentar su venta, a obtener recursos para mantener los refugios y participa en

las campañas de donar un paseo a los animalitos que se encuentran en estos lugares.

Colaboraciones

Carisa Gelly colaborara en el próximo álbum de Ximena Sariñana, en donde tomara retomara

algunos de sus éxitos para que se canten a dueto. Algunas de las canciones son: Monitor, Junto a ti

y Sin ti no puede estar tan mal, ésta última en versión acústica, se dio a principios del 2015 y se lanzó

un LP, ha abierto algunos de sus conciertos en el Distrito Federal y en la República Mexicana.

Junto a Café Tacuba, Ely Guerra, Carla Morrison y Jumbo, realizó un concierto gratuito en Chiapas

durante el mes de diciembre del 2014 para una campaña de Green Peace, con el objetivo de salvar

la selva Lacandona.

Recientemente prestó su voz para el doblaje en español de la película Frozen 2, ahí le dio voz a

“Ennie” la hermana sorpresa de Olaf.

Cd Portada

Contraportada

Cartel de concierto