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Business Partner ACN

Nuovi Prodotti

Product Marketing- New Services

10/03/2017

Offerte clienti

residenziali

myBonus

❖ Prospect puri

• Già allacciati alle reti del gas e dell’energia elettrica

• La sottoscrizione dell’offerta può essere effettuata esclusivamente dall’attuale intestatario delle forniture

• Per i già clienti non è consentito il cambio prodotto per la fornitura già attiva con ENGIE, il cliente può sottoscrivere con

quest’offerta solo la commodity non ancora attiva con ENGIE

❖ Già clienti con una sola commodityattiva

Caratteristiche

❖ Fino a 70€ di bonus in bollettaper contratti duali (35€ per contratti

single commodity)

Bonus accreditato ogni 6 mesi a partire dalla data di

attivazione:

• 6° - 12° mese → 7,50€ per ogni fornitura (30€ 1°

anno)

• 18° - 24° mese→10,00€ per ogni fornitura (40€ 2°

anno)

Target

❖ L’offerta è sottoscrivibile per contratti dual fuel, single elettrico, single gas

❖ Servizio di domiciliazione bancaria (SDD) e bolletta on line (BOL) facoltativi

Vendibilità

Pricing

myBonus

❖ Prezzo bloccato per 24 mesi

Le componenti bloccate sono: il Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF), che sostituisce la “materia prima gas” (Cmem+CCR),

definita e aggiornata dal AEEGSI; per l’energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE),

definito e aggiornato dal AEEGSI. Tutte le restanti componenti di prezzo che vanno a definire il prezzo complessivo in

bolletta verranno applicate nella misura e con le tempistiche previstedall’AEEGSI

myBonus Special

Opzione Monorario o Per Fasce

• Già allacciati alle reti del gas e dell’energia elettrica

• La sottoscrizione dell’offerta può essere effettuata esclusivamente dall’attuale intestatario delle forniture• Per i già clienti non è consentito il cambio prodotto per la fornitura già attiva con ENGIE, il cliente può sottoscrivere

con quest’offerta solo la commodity non ancora attiva con ENGIE

Prospect puri

Già clienti con una sola commodity attiva

Caratteristiche

Fino a 70€ di bonus in bollettaper contratti duali (35€ per contratti

single commodity)

Bonus accreditato ogni 6 mesi a partire dalla data di

attivazione:

• 6° - 12° mese →7,50€ per ogni fornitura (30€ 1°

anno)

• 18° - 24° mese→10,00€ per ogni fornitura (40€ 2°anno)

In regalo la copertura

assicurativa per la casa di Axa

Assistance valida per tutto il

periodo in cui la fornitura sarà attiva

con ENGIE

Target

Servizio di domiciliazione bancaria (SDD) e bolletta on line (BOL) facoltativi

Vendibilità

L’offerta è sottoscrivibile per contratti dual fuel, single elettrico, singlegas

Pricing

Prezzo bloccato per 24 mesi


definita e aggiornata dal AEEGSI; per l’energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE), definito e aggiornato dal AEEGSI. Tutte le restanti componenti di prezzo che vanno a definire il prezzo complessivo

in bolletta verranno applicate nella misura e con le tempistiche previste dall’AEEGSI

La polizza, del valore economico di circa 80€, è valida

solo per l’abitazione presso cui sono ubicate le forniture e copre fino a 3 sinistri per ciascun anno di

copertura

new

Tipologia Sinistro Massimale per sinistro

Elettricista Guasti interruttori, impianti o prese, mancanza di corrente elettrica200 € uscita e manodopera

150 € materiali/ pezzi

IdraulicoAllagamento o infiltrazione, mancanza totale di acque, o mancato scarico delle

acque nere

200€ uscita e manodopera

150€ materiali/ pezzi

Fabbro/

FalegnameFurto, anche tentato, smarrimento o rottura delle chiavi, atti vandalici

200€ uscita e manodopera


Termoidraulico Mancato funzionamento gas o piano cottura200€ uscita e manodopera


Tapparellista Rottura tapparella per furto, anche tentato200€ uscita e manodopera


Vetraio Rottura vetro per furto, anche tentato200€ uscita e manodopera


Tecnico elettrodomestici Guasti a lavatrice, lavastoviglie, frigorifero, congelatore non in garanzia200€ uscita e manodopera


Spese albergo Inagibilità della casa500€ per nucleo familiare (150€ max a

notte per persona)

Asciugatura e pulizia Allagamento abitazione 300€

Sorvegliante Invio guardia giurata a seguito di furto, anche tentato 8h consecutive di piantonamento

Rientro da viaggio Rientro anticipato per sinistro indennizzabile300€ all’anno, solo per distanze

maggiori a 100 km

: dettaglio Polizza

myBonus Limited Edition

• Già allacciate alle reti del gas e dell’energia elettrica con riscaldamento autonomo

• La sottoscrizione dell’offerta può essere effettuata esclusivamente dall’attuale intestatario delle forniture

• Per i già clienti non è consentito il cambio prodotto per la fornitura già attiva con ENGIE, il cliente può sottoscrivere con

quest’offerta solo la commodity non ancora attiva con ENGIE

❖ Prospect puri ❖ Già clienti con una sola commodityattiva

Caratteristiche

❖ Fino a 70€ di bonus in bollettaper contratti duali (35€ per contratti

single commodity)Bonus accreditato ogni 6 mesi a partire dalla data di

attivazione:

• 6° - 12° mese → 7,50€ per ogni fornitura (30€ 1°

anno)

• 18° - 24° mese→10,00€ per ogni fornitura (40€ 2°

anno)

Target

Vendibilità

Pricing

myBonus Limited Edition

❖ Prezzo bloccato per 24 mesi





❖ L’offerta è sottoscrivibile per contratti dual fuel, single elettrico, single gas

❖ L’offerta è vendibile solo nei comuni coperti dalla rete ENGIECasa

❖ Servizio di domiciliazione bancaria (SDD) e bolletta on line (BOL) facoltativi❖ In regalo un intervento per la

manutenzione della caldaia per

contratti duali

Per contratti single commodity l’intervento sarà

effettuato al costo di 48€ IVA inclusa, invece di 96€

IVA inclusa, con pagamento in contanti direttamente al

tecnico.

(Cuneo)

Torino

Novara

Vercelli

Biella

Asti

Verbania

Como

Monza Brianza

Pavia

Lecco

Milano

Varese

Lodi

Cremona

Bergamo

Brescia

Piacenza

Bologna

Ferrara

Alessandria ModenaFirenze

Perugia

Roma

Viterbo

Terni

Arezzo

Busto Arsizio

Busto Arsizio/Treviglio

Treviglio

Bologna

Perugia

Ancona

Silea

Macerata

Fermo

Pesaro Urbino

Ancona

Udine

Venezia

Pordenone

Treviso

Padova

UNITA’ OPERATIVE DI RIFERIMENTO

ENGIE CASA

Il servizio ENGIE Casa copre principalmente le

regioni del centro-nord

myBonus Limited Edition: dettaglio area coperte

myBonus Limited Edition: dettaglio servizio manutenzione

L’intervento di manutenzione della caldaia comprende:

❖ Una visita annuale per la pulizia, la verifica e la regolazione degli apparecchi

❖ Rilascio di una garanzia su tutti gli interventi effettuati dai tecnici

❖ Stipula di un’assicurazione a copertura di eventuali danni derivanti dallo svolgimento del servizio

❖ Servizio di verifica delle principali caratteristiche di sicurezza e della rispondenza alle normative vigenti

dell’impianto termico, eseguito durante la visita

❖ Prova di combustione effettuata secondo le normative tecniche in vigore

❖ Prova di tenuta dell’impianto gas effettuata secondo le normative tecniche in vigore, eseguita ad anni

alterni rispetto alla prova di combustione

❖ Tempestivi interventi di riparazione in caso di guasti di apparecchi, prenotabili con una semplice telefonata

myBonus EXTRA

Formazione

• La sottoscrizione dell’offerta può essere effettuata esclusivamente dall’attuale intestatario delleforniture

• Per i già clienti non è consentito il cambio prodotto per la fornitura già attiva con ENGIE, il cliente può sottoscrivere con quest’offerta solo la

commodity non ancora attiva con ENGIE

Prospect puri Già clienti con una sola commodity attiva

• Già allacciate alle reti del gas e dell’energia elettrica

• Con riscaldamento autonomo o scaldabagno per produzione di acquacalda

Caratteristiche

Fino a 70€ di bonus in bollettaper contratti duali (35€ per contratti

single commodity)Bonus accreditato ogni 6 mesi a partire dalla data di

attivazione:

• 6° - 12° mese → 7,50€ per ogni fornitura (30€ 1° anno)

• 18° - 24° mese→ 10,00€ per ogni fornitura (40€ 2°

anno)

Target

Vendibilità

Pricing

Prezzo bloccato per 24 mesi





L’offerta è sottoscrivibile per contratti dual fuel, single elettrico, singlegas

L’offerta è vendibile solo nei comuni coperti dalla rete ENGIE Casa o dai CAT e oggetto

dell’iniziativa pilota

Servizio di domiciliazione bancaria (SDD) e bolletta on line (BOL) facoltativi Un intervento per la manutenzione

della caldaia o dello scaldabango

a soli 36€ IVA inclusa invece di 96€

L’intervento non prevede la firma obbligatoria del

contratto di manutenzione programmata.

L’importo di 36€ sarà rateizzato in bolletta, a partire dalla

data di attivazione della prima fornitura, a soli 3€ al mese

myBonusEXTRA

Risparmio così calcolato: 70€ cash back in 2 anni + 60€ sconto sulla manutenzione rispetto al prezzo standard di 96€

(Cuneo)

Torino

Verbania

Novara

Vercelli

Biella

Asti

Como

Monza Brianza

Pavia

Lecco

Milano

Varese

Lodi

Cremona

Bergamo

Brescia

Piacenza

Bologna

Ferrara

Alessandria ModenaFirenze

Perugia

Roma

Viterbo

Terni

Arezzo

Busto Arsizio

Busto Arsizio/Treviglio

Treviglio

Bologna

Perugia

Ancona

Silea

Macerata

Fermo

Pesaro Urbino

Ancona

Udine

Venezia

Pordenone

Treviso

Padova

UNITA’ OPERATIVE DI RIFERIMENTO

ENGIE CASA

Il servizio ENGIE Casa copre principalmente le

regioni del centro-nord

myBonus Limited Edition: dettaglio area coperte

L’intervento di manutenzione della caldaia e dello scaldabagno comprende:

Una visita per la pulizia, la verifica e la regolazione degli apparecchi

Rilascio di una garanzia su tutti gli interventi effettuati dai tecnici

Stipula di un’assicurazione a copertura di eventuali danni derivanti dallo svolgimento del servizio

Servizio di verifica delle principali caratteristiche di sicurezza e della rispondenza alle normative vigenti

Prova di combustione effettuata secondo le normative tecniche in vigore (eseguita solo sulla caldaia)

Prova di tenuta dell’impianto gas effettuata secondo le normative tecniche in vigore ed eseguita ad anni

alterni rispetto alla prova di combustione per la caldaia e tutti gli anni per lo scaldabagno

myBonusEXTRA : dettaglio servizio manutenzione

FAQ sull’offerta

◼ L’offerta è valida anche per effettuare la manutenzione dello scaldabagno? Certamente, può chiedere al tecnico di

effettuare la pulizia del suo scaldabagno per il medesimo prezzo 36€, rateizzato comodamente in bolletta a 3€ al mese.

◼ E’ possibile sottoscrivere l’offerta per la sola fornitura di gas/energia elettrica? Sottoscrivere una sola fornitura

modifica il prezzo del servizio di manutenzione? Il costo dell’intervento di manutenzione è scontato a 36€

indipendentemente dalle commodity sottoscritte.

◼ Sono già cliente ENGIE Casa e ho effettuato da poco il servizio di manutenzione della caldaia. Se sottoscrivo la

vostra offerta ho comunque diritto ad effettuare la prossima manutenzione al costo di 36€? Assolutamente si, avrà a

disposizione 12 mesi di tempo dall’attivazione delle prima fornitura (o dell’unica fornitura in caso di sottoscrizioni single

commodity) per usufruire del servizio. Saremo noi a contattarla per fissare insieme l’appuntamento.

◼ Se non effettuo la manutenzione entro 12 mesi dall’attivazione della fornitura perdo il diritto ad ottenerla scontata a

36€? Si, è necessario usufruire del servizio di manutenzione entro 12 mesi dall’attivazione della prima fornitura o dell’unica

fornitura in caso di sottoscrizioni single commodity.

◼ Come faccio a sapere quando sono diventato cliente ENGIE per il gas e/o la luce e quindi a conoscere il momento da cui

decorreranno i 12 mesi per usufruire del servizio di manutenzione scontato? Nel caso in cui le abbia fornito un numero di

cellulare dopo la sottoscrizione del contratto, riceverà un SMS, a conferma dell’avvenuta attivazione, che le comunicherà il suo

codice cliente. In ogni caso, saprà di essere diventato cliente ENGIE quando riceverà la prima bolletta oppure chiamando il numero

verde 800.90.11.99 attivo dal lunedì al sabato dalle 08.00 alle 22.00 esclusi i festivi.

◼ Posso pagare il servizio di manutenzione in contanti? No, il servizio è sempre rateizzato in bolletta a soli 3€ al mese.

◼ Da quanto inizieranno ad essermi addebitate le rate del servizio di manutenzione? Le rate relative al costo del servizio di

manutenzione le saranno addebitate a partire dall’attivazione della prima o unica fornitura.

◼ Cosa succede se cambio fornitore di luce e/o gas prima della scadenza dei 12 mesi e quindi prima di aver pagato tutte le

rate? Quello che resta da pagare le verrà addebitato in un’unica soluzione nell’ultima bolletta di chiusura.

◼ Cosa succede se ho un contratto duale e cambio fornitore per una sola delle due commodity? Se la commodity per la quale

decide di cambiare fornitore è la stessa su cui le vengono addebitate le rate, la rateizzazione si interromperà e quello che resta da

pagare le verrà addebitato in un’unica soluzione nell’ultima bolletta di chiusura. Altrimenti, qualora cambiasse fornitore per la

commodity su cui non vengono addebitate le rate, la rateizzazione continuerà fino allo scadere dei 12 mesi.

FAQ sull’offerta

FAQ sull’offerta

◼ Cosa comprende il servizio di manutenzione della caldaia o dello scadabagno previsto dall’offerta? L’intervento di

manutenzione della caldaia e dello scaldabagno comprende:

— Una visita per la pulizia, la verifica e la regolazione degli apparecchi

— Rilascio di una garanzia su tutti gli interventi effettuati dai tecnici

— Stipula di un’assicurazione a copertura di eventuali danni derivanti dallo svolgimento delservizio

— Servizio di verifica delle principali caratteristiche di sicurezza e della rispondenza alle normativevigenti

— Prova di combustione effettuata secondo le normative tecniche in vigore (eseguitasolo sulla caldaia)

— Prova di tenuta dell’impianto gas effettuata secondo le normative tecniche in vigore ed eseguita ad anni alterni rispetto alla prova di

combustione per la caldaia e tutti gli anni per loscaldabagno

◼ Nel caso in cui mi accorgessi, prima della visita programmata, che è necessario sostituire un pezzo alla mia caldaia, è possibile per

il personale di ENGIE effettuare nello stesso momento la sostituzione del pezzo? Certamente, all’atto della visita il tecnico accerterà lo

stato della caldaia e se necessario potrà proporre la sostituzione del pezzo da riparare. Il costo della sostituzione è sempre a carico del cliente

e sarà comunicato dal tecnico al momento dellavisita.

◼ In caso di guasto alla caldaia, il costo dei pezzi di ricambio è carico del cliente? Si, il costo del materiale di consumo e dei pezzi di

ricambio eventualmente necessari per la riparazione sono sempre a carico del cliente e sempre esclusi dall’offerta myBonusEXTRA.

◼ Il costo del bollino è incluso? No, il costo e la validità del bollino variano da regione a regione. L’onere è a carico del cliente e sarà da

corrispondere al tecnico in fase di manutenzione tramite contanti, bancomat o carta di credito .

◼ Non sono ancora in possesso del nuovo libretto, può rilasciarmelo direttamente il tecnico ENGIE? Certamente, il

costo del libretto è pari a 5€ e sarà da corrispondere direttamente al tecnico. Per la compilazione occorreranno i seguenti

documenti:

— bolletta gas dov’è riportato il PDR

— bolletta luce dov’è riportato il POD

— documenti catastali dove sono riportati il foglio, la particella, il subalterno e la sezione (le medesime informazioni sono

reperibili anche dal foglio dell’imu, sul rogito oppure sul contrattod’affitto)

◼ Ho da poco sostituito la caldaia con altri ed è ancora in garanzia, posso fare la manutenzione con ENGIE?

Certamente, lei è libero di far eseguire la manutenzione a qualsiasi operatore autorizzato; i tecnici ENGIE provvederanno

da tale momento in poi a fornirle il servizio di garanzia fino alla naturale scadenza della stessa.

◼ In caso di ulteriori interventi per eventuali guasti agli apparecchi, ci saranno ulteriori costi da sostenere? Tutti gli

interventi successivi al primo (intervento di manutenzione) saranno a carico del cliente. Il costo dell’uscita è pari a 40€ IVA

inclusa, il costo della manodopera è 40€ IVA inclusa all’ora.

◼ Ho fissato l’appuntamento per la manutenzione, ma devo modificarlo/sostituirlo, come posso fare? Contattando il

nostro servizio clienti 800.422 422 le forniranno il numero verde del centro tecnico più vicino a casa sua. (Il numero verde

dell’unità operativa di riferimento sarà fornito anche al termine della telefonata per la presa appuntamento)

FAQ sull’offerta

FAQ sull’offerta

◼ Dove trovo in bolletta la voce relativa all’addebito del canone della manutenzione? La trova nella sezione «altre

partite» alla voce “Addebito Rata/e Servizio di Manutenzione myBonus EXTRA” della sua bolletta, dove può vedere anche il

piano di rateizzazione.

◼ Se ricevo la bolletta bimestralmente come funzionerà il processo di rateizzazione? L’importo della sue rate non sarà

modificato, ma all’interno di ogni singola bolletta si troverà addebitato l’ammontare di due rate.

◼ Perché è importante eseguite la manutenzione della caldaia? Per ridurre le emissioni inquinanti, garantire la sicurezza propria e degli altri,

ottimizzare il funzionamento dell’apparecchio, diminuendo gli sprechi e i costi di riscaldamento, ed infine evitare di incorrere in sanzioni. Il

malfunzionamento della caldaia può causare una fuoriuscita di gas e conseguentemente intossicazione e scoppio.

◼ Chi si deve preoccupare della manutenzione? Responsabile della manutenzione dell’impianto termico è l’occupante dell’immobile,

indipendentemente che sia che sia proprietario, inquilino, locatario,etc…

◼ Quali sono le sanzioni in caso di mancata manutenzione? L’entità della multa amministrativa può arrivare fino a un massimo di 3.000 euro e

parte da una base di 500. A stabilirlo è il decreto legislativo n. 192 del 2005 che fissa le sanzioni per la mancata manutenzione delle caldaie

all’art. 15.

◼ E’ obbligatorio il libretto di impianto? Dal 15 ottobre 2014 è obbligatorio possedere un libretto impianto unico dove indicare il rapporto

sull'efficienza e la prestazione degli impianti e dove annotare i controlli periodici di manutenzione per la sicurezza degli impianti installati. Ilnuovo

libretto deve essere compilato per la prima volta dal manutentore, ma il vecchio non deve essere gettato perché rappresenta la documentazione

storica della caldaia. Per la compilazione del libretto serviranno i dati catastali e le bollette

◼ E’ obbligatorio il bollino di autocertificazione della caldaia? Si, è obbligatorio con validità varia di regione in regione.

◼ E’ obbligatorio eseguire la manutenzione ordinaria della caldaia? Con che frequenza? Si, la Manutenzione della Caldaia è regolata per

legge dai DPR 412/93-551/93 e D.Lgs. 192/05-311/06 e successive modifiche, che obbligano il responsabile della caldaia (ovvero l’occupante

dell’immobile, indipendentemente che sia che sia proprietario, inquilino, locatario) a far eseguire da personale professionalmente qualificato la

manutenzione periodica dell’apparecchio. Al fine di ottimizzare il rendimento dell'impianto termico con una riduzione sia dei consumi sia

dell'inquinamento atmosferico, ENGIE consiglia di eseguire la Manutenzione Ordinaria ogni anno e l'Analisi Fumi ogni 2 anni.

FAQ generiche sul servizio di manutenzione

Energia Casa + Nest

Energia Casa + Nest

La fornitura di gas o luce e gas con il termostato più che

intelligente Nest learning Thermostat.

• Offerta Dual Fuel Gas e Elettricità oppure Solo Gas

• Domiciliazione bancaria SDD obbligatoria

• Prezzo Bloccato per 24 mesi**

• NEST Learning Thermostat 3a generazione a 216€

anziché a 249€ rateizzato in bolletta a 9€ per 24 mesi

• Domuscheck: il servizio gratuito di monitoraggio dei tuoi

consumi energetici e consigli per risparmiare

• Installazione, su richiesta, da parte di un tecnico

certificato Nest

** Le componenti bloccate sono: il Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF), che sostituisce la “materia prima gas” (Cmem+CCR), definita e aggiornata dal AEEGSI; per l’energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE),

definito e aggiornato dal AEEGSI. Tutte le restanti componenti di prezzo che vanno a definire il prezzo complessivo in bolletta verranno applicate nella misura e con le tempistiche previste dall’AEEGSI

La fornitura di luce o gas e luce di ENGIE e Nest Indoor

Cam, la videocamera sempre connessa che ti aiuta a

monitorare la tua casa e a prenderti cura della tua famiglia,

ovunque ti trovi.

• Offerta Dual Fuel Gas e Elettricità oppure Solo Elettricità

• Domiciliazione bancaria SDD obbligatoria

• Prezzo Bloccato per 24 mesi**

• NEST Indoor Cam a 168€ anziché a 199€ rateizzato

in bolletta a 7€ per 24 mesi

• Domuscheck: il servizio gratuito di monitoraggio dei tuoi

consumi energetici e consigli per risparmiare

Energia Casa + Nest

Installazione a 70€ solonei comuni serviti da ENGIE Casa

Recesso anticipato: 2 anni → in un’unica soluzione le rate mancanti;

Domiciliazione bancaria obbligatoria

Recesso anticipato: 2 anni → in un’unica soluzione le rate mancanti;

Domiciliazione bancaria obbligatoria

Con ENGIE l’intelligenza per la tua casa costa meno della metà

Spedizione gratuita

Oppure

Spedizione gratuita

249€

Nest Learning Thermostat con ENGIE:

Nuovi Clienti

2anni

O

120€9€/mese x 24 mesi

2anni

199€

Nest Indoor Cam con ENGIE:

Nuovi Clienti

O

96€

7€/mese x 24 mesi

Scheda Energia Casa + Termostato

Per i già clienti con la sola commodity elettrica attiva, se interessati al termostato va richiesta la sottoscrizione della commodity gas

**Le componenti bloccate sono: il Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF), che sostituisce la “materia prima gas” (Cmem+CCR), definita e aggiornata dal AEEGSI; per l’energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE), definito e

aggiornato dal AEEGSI. Tutte le restanti componenti di prezzo che vanno a definire il prezzo complessivo in bolletta verranno applicate nella misura e con le tempistiche previste dall’AEEGSI

TargetRequisiti

TecniciNome Prodotto

Durata

min.Termostato

Recesso

anticipatoCommodity

Modalità

Pagamento e

Consegnainstallazione

Nuovi Clienti

già allacciati al

servizio gas o

luce e gas con

altro fornitore

Riscaldamento

autonomo e

segnale WiFi

Energia Casa +

Nest Learning

Thermostat24 mesi

€219 rateizzato in

bolletta a €9 al

mese per 24 mesi

Si pagano le

rate mancanti

in un’unica

soluzione

nell'ultima

fattura

Offerta

Congiunta

Gas e

Elettricità

oppure Solo

Gas

Pagamento a

mezzo addebito

diretto in conto

Sepa Direct Debit.

Spedizione

termostato

gratuita

Installazione da

parte del tecnico

Engie in aree dove

questo servizio è

disponibile: €70 da

riconoscere al

momento

dell'installazione

In alternativa

installazione a

cura del cliente

Scheda Energia Casa + Indoor Cam

L’offerta per i prospect va sottoscritta a nome dell’intestatario della fornitura.

* Per i già clienti solo gas interessati alla videocamera va richiesta la sottoscrizione della commodity elettrica

** Le componenti bloccate sono: il Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF), che sostituisce la “materia prima gas” (Cmem+CCR), definita e aggiornata dal AEEGSI; per l’energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE),

definito e aggiornato dal AEEGSI. Tutte le restanti componenti di prezzo che vanno a definire il prezzo complessivo in bolletta verranno applicate nella misura e con le tempistiche previste dall’AEEGSI

TargetRequisiti

TecniciNome Prodotto

Durata

MinimaTermostato

Recesso

anticipatoCommodity

Modalità

Consegnainstallazione

Nuovi Clienti già

allacciati al

servizio luce o

luce e gas con

altro fornitore

Segnale WiFiEnergia Casa +

Nest Indoor Cam24 mesi

€168 rateizzato

in bolletta a €7

al mese per 24

mesi

Si pagano le rate

mancanti in

un'uninca

soluzione

nell'ultima fattura

Offerta

Congiunta Gas

e Elettricità

oppure Solo

Gas. Prezzo

Fisso 24

Mesi.**

Spedizione

gratuita

Installazione e

configurazione a

cura del cliente.

Customer journey Nest

Pagina web

prodotto

Installazione +

pagamento

Bolletta con

rate

Si installazione

Presa

appuntamento

Consegna

fattura

Fattura Lettera di

accompagnamento

No installazione

Spedizione SMS

tracking

Chi è Nest

Nest Learning Thermostat e Nest Cam sono stati installati in oltre 190 paesi.

Nest è entrata anche nel mercato italiano ed ENGIE è stata il primo partner

energetico a vendere e installare a casa degli italiani il termostato e la cam.

L'obiettivo di ENGIE è rendere i clienti sempre più consapevoli dei loro consumi e

creare una casa intelligente e confortevole che, attraverso questi oggetti «smart» aiuti

il cliente a consumare meno e meglio!

Nest Labs è un'azienda specializzata nella realizzazione e nella commercializzazione di dispositivi

dedicati alla smart home: Learning Thermostat per regolare la temperatura delle stanze, Cam

Indoor per la videosorveglianza

L'azienda è stata acquisita da Google nel 2014 e oggi costituisce una divisione della parent

company Alphabet.

Sweet Energyattività

Principali caratteristiche del prodotto

▪ ESCLUSIVO:

dedicato al business partner ACN

▪ TARGET SPECIFIC:

solo per le piccole Partita IVA(ad esclusione dei condomini)

▪ VERSATILE:

dual fuel, single EE, single gas

▪ VANTAGGIOSO:

bonus di benvenuto, sconto 10% e prezzo bloccato per 24 mesi

I vantaggi

sconto del 10%sul Corrispettivo Energia Fisso (CEF) e sul Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF) per i

primi 24 mesi.

100 kWh e 30 m3

Il bonus di benvenuto verrà riconosciuto sulla prima bolletta utile.

* Le componenti bloccate sono: il Corrispettivo Prezzo Fisso (CPF), che sostituisce la «materia prima gas» (Cmem+CCR), definita e aggiornata dall’

AEEGSI; per l’ energia il Corrispettivo Energia Fisso (CEF), che sostituisce il “Prezzo Energia” (PE), definito e aggiornato dall’ AEEGSI

Le componenti* del prezzo di energia elettrica e gas naturale più sensibili

alle variazioni del mercato energetico sono bloccate per i primi 24 mesi.

Prodotto è rivolto a:

Piccole e medie attività commerciali (consumo annuale gas fino a

20.000 m3 e power fino a 200 MWh) già allacciati alla rete gas ed elettrica.

In base alle proprie esigenze, il cliente ha la possibilità di sottoscrivere l’offerta, per la fornitura:

• della sola energia elettrica,• del solo gas• di entrambe le commodities

Chi può aderire

(ad esclusione dei condomini)

L’offerta non richiede il pagamento di costi di attivazione.

Cambiare fornitore non richiede il cambio del contatore. La continuità della

fornitura è garantita.

Attivazione del servizio SDD (domiciliazione bancaria della bolletta)e di Bolletta On Line (fruizione della bolletta nel solo formato elettronico) sempre facoltative

Ulteriori caratteristiche

business partneracn nuovi prodotti offerte clienti...

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