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Management- und Organisationsberatung Business Continuity Management (BCM)

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Management- und Organisationsberatung

Business Continuity Management (BCM)

25. Juli 2016 Folie 2

https://www.youtube.com/watch?v=TEXGrs-V7FY

Business Continuity Management (BCM) im Kontext "Performance" einer Organisation

25. Juli 2016 Folie 3

Business Continuity Management, auch Geschäftsfortführungsmanagement, beschreibt das Management von Krisen in einem Unternehmen,

um einen Fortbestand des Unternehmens bzw. der Produktion sicher zu stellen.

Genauer handelt es sich um einen ganzheitlichen Management Prozess,

der potenzielle Bedrohungen einer Organisation und deren Einfluss auf Geschäftsprozesse identifiziert.

Dies hilft, die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens zu steigern und garantiert,

wirksam auf diese Bedrohungen zu reagieren, um Akteure, Ansehen, Marken

und Wertschöpfungsketten zu schützen.

Definition Business Continuity Management (BCM)

25. Juli 2016 Folie 4

= Was passiert, wenn es Unfälle mit schweren gesundheitlichen Folgen für Menschen in- oder außerhalb des Unternehmens gibt?

= Was passiert, wenn wichtige IT-Systeme, Produktionsanlagen oder die Versorgungs- und Transport-Infrastruktur dauerhaft ausfallen?

= Was passiert, wenn ein oder mehrere Kunden unsere Produkte nicht im geplanten und erforderlichen Zeitfenster zur Verfügung gestellt bekommt?

= Was passiert, wenn wichtige Mitarbeiter an Schlüsselpositionen des Unternehmens dauerhaft ausfallen?

= Was passiert, wenn die Geld- oder Zahlungsströme über längere Zeit nicht im geplanten Umfang fließen?

= Was passiert, wenn das Image des Unternehmens bei Kunden, Lieferanten, Geldgebern, Gesellschaftern oder der breiten Öffentlichkeit nachhaltig beeinträchtigt wird?

Die wichtigsten Fragen für die Verantwortlichen im BCM

25. Juli 2016 Folie 5

Unsere Beratungsfelder im Business Continuity Management (BCM)

Verantwortung übernehmen

Risiken minimieren

Performance von Mensch,

Organisation und Technik optimieren

Sicherheit und Stabilität

ermöglichen

25. Juli 2016 Folie 6

Unser Angebot für die Unternehmensleitung Audit ISO 22301 mit Blick auf ein integriertes Managementsystem

Was wir für Sie tun: = Führung und Steuerung in kritischen Situationen

ermöglichen = Vernetztes Denken der Verantwortlichen etablieren = Die Bereitschaft zum Treffen von Entscheidungen erhöhen = Den eigenen Qualitätsansprüchen gerecht werden = Erfolgskontrolle im Sinne eines PDCA-Zyklus etablieren

Verantwortung übernehmen

25. Juli 2016 Folie 7

Unser Angebot für das Risikomanagement BCM-Risk Assessment stellt Transparenz über Gefahren her

Was wir für Sie tun: = Schadenpotenzial von unerwarteten Ereignissen nach

Kategorien qualifizieren und ggf. quantifizieren = Transparenz für alle Verantwortlichen ermöglichen = Vernetzte Abhängigkeiten von Einzelereignissen darstellen = Prozessketten analysieren und optimieren

Risiken minimieren

25. Juli 2016 Folie 8

Unser Angebot für eine erste Auseinandersetzung mit BCM Reifegradanalyse zeigt Stärken und Handlungsfelder auf

Was wir für Sie tun: = Anforderung an kontinuierliche Performance (Verantwortung,

Kommunikation, Gesundheit, Prävention etc.) identifizieren = Über Soll-Ist-Abweichungen Handlungsoptionen aufzeigen = Gesamte Organisationsintelligenz zur Verbesserung der

Strukturen, Prozesse und Verhaltensweisen nutzen = Kulturelle Muster und Widerstände aufdecken und verändern

Performance von Mensch,

Organisation und Technik

optimieren

25. Juli 2016 Folie 9

Unser Angebot für die Sicherheitsexperten Regelmäßige Trainings und Übungen schaffen Routine

Was wir für Sie tun: = Check aller Qualifizierungsmaßnahmen im Umfeld Notfall-

und Krisenmanagement gemäß Anforderungen der Normen = Konzeptionelle Vorschläge zu Übungen und Qualifizierungen

für verantwortliche Führungskräfte und Mitarbeiter = Planung und Durchführung von Schulungen und Trainings

mit TOP-Referenten aus Wissenschaft und Praxis

Sicherheit und Stabilität

ermöglichen

25. Juli 2016 Folie 10

Gute Vorbereitung ermöglich schnelles und sicheres Handeln im Ernstfall:

= Auseinandersetzung mit Gefahren und Risiken sensibilisiert alle Führungspersonen, Mitarbeiter und potenziell Betroffene

= Die erforderliche Achtsamkeit und Aufmerksamkeit für Gefahren und Risiken wird auf einem dauerhaft hohen Niveau gehalten

= Die Zuverlässigkeit der Notfallsysteme wird für alle sichtbar

Schnelles und sicheres Handeln kommt nicht von alleine

25. Juli 2016 Folie 11

Ein BCM-System bringt Risiken und Verantwortlichkeiten zum Ausgleich

25. Juli 2016 Folie 12

Business Continuity Management Erster Schritt: BCM Reifegrad Analyse

= Schnelle Identifikation von Handlungsfeldern im BCM-Kontext

= Ableitung von strategischen BCM-Maßnahmen und konkretem Handlungsbedarf

= Definition von Quick-Wins

= Grundlage für Priorisierung des Handlungsbedarfs

= Basis für die Implementierung und Umsetzung des Business Continuity Managements

Infrastruktur (z.B. IT, Gebäude)

Personal Umwelt Lieferanten

Management Finanzen Prozesse Gesetze/

Vorschriften Unternehmens-

ziele

BCM-Reifegrad

Ergebnisse der Analyse

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