Não é toda empresa que arrisca mostrar a “sua cara” por meio dos funcionários, mas a Lion Zeladoria Especializada faz isto e se orgulha de ter como “cartão da visita”, seus profissionais. A empresa atua há 15 anos no Litoral Norte, com terceirização de serviços de portaria, vigias, limpeza predial, recepção, jardinagem e outros, além de investir em cursos, treinamentos e bonificações para seus colaboradores. O processo começa na seleção do funcionário, que consiste numa avaliação criteriosa. O mais importante é querer trabalhar e se encaixar na vaga disponível, sem precisar comprovar experiência. Após a admissão, o contratado recebe treinamento em sala equipada na sede, já adequando

o profissional na parte teórica, à demanda do cliente. O diferencial é o acompanhamento dos supervisores, que atendem 24 horas e estão constantemente com os funcionários para ouvir suas necessidades inclusive, as pessoais. A Lion Zeladoria “zela” pelo seu principal patrimônio, seus colaboradores. E para eles, há dois anos foi criado o Programa “Funcionários do Mês”, que bonifica mensalmente, os melhores colaboradores em diferentes áreas de atuação na empresa. “Nosso colaborador trabalha sabendo do nosso compromisso para com ele”, confirma a proprietária Andréia March que completa: “Nosso cliente compra o pacote de serviço de vigia, limpeza e outros, isto inclui o profissional,

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Nosso Cliente Park Imperial Pag. 3

Funcionários do Mês: Jan., Fev. e Março Pag. 4

O Informativo Lion tem a função de

fazer vocês saberem, em primeira

mão, o que de mais importante está

acontecendo na Empresa. Também

esclarecemos dúvidas e temas

relacionados ao trabalho, colhemos

depoimentos dos nossos clientes,

enfim, compartilhamos o dia a dia

do nosso trabalho com vocês.

sua administração, os equipamentos e materiais necessários como produtos de limpeza, rádio comunicação e o acompanhamento diário dos serviços contratados. Prezamos por nossos funcionários, clientes e acima de tudo, pela qualidade dos nossos serviços”, conclui Andréia.

Porteiros em treinamento na sala equipada e climatizada na sede da Lion Zeladoria em Caraguatatuba

Funcionários qualificados, a Lion têm!

INFORMATIVOLitoral Norte Paulista, Abril de 2013 | edição n. 01 | ano 1

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Produção da Agência GENTECOM

(12) 3882.5264 | www.gentecom.com.brFotos, redação, edição e diagramação: Bruna Vieira Guimarães (MTB 32.441), Jessyca Biazini e Juliane Ropero700 exemplares (Gráfica Copcentro)

O Jornal da Lion Zeladoria Especializada é uma publicação dirigida aos colaboradores e clientes da empresa. (ano 1, n.1, Abril de 2013)Matriz Caraguatatuba/SP: Av. Jundiaí, 333 - Sumaré | (12) 3886-3900 Ubatuba/SP: Rua Cunhambebe, 351 - Centro - Sala 13 | (12) 3833-5383Ilhabela/SP: Rua Piauí, 100 - Sala 02 - Barra Velha | (12) 3895-8403São Sebastião/SP: Rua Floriano Peixoto, 173 - Centro | (12) 3892-2099 facebook.com/lionzeladoria.caraguatatuba

www.lionzeladoria.com.br

Explique a correção salarial de 8% que tivemos no salário desde janeiro de 2013. O que isto representa?

RESPOSTA: Daniel, uma vez por ano o sindicato negocia condições de trabalho para o aumento do piso salarial e de benefícios, como o tíquete refeição e cesta básica e, cada categoria profissional tem uma Data Base, sendo a nossa categoria, em janeiro. Este ano de 2013, o SINDETURH (Sindicato dos Empregados em Turismo e Hospitalidade de São José dos Campos), ainda não definiu e não homologou o percentual deste aumento. A Lion Zeladoria se antecipou em 8%, que se aproxima do que deverá ser homologado, para que o funcionário não tivesse que esperar a decisão do sindicato para receber. Assim que o percentual correto for homologado, caso seja maior que 8%, a Lion Zeladoria pagará a diferença, desde janeiro 2013. O piso salarial de vigia/porteiro conforme Data Base/2012 do SINDETURH é de R$ 838,04. Com a antecipação de 8% feita pela Lion Zeladoria, a partir de janeiro de 2013, a porteiro/vigia passou a receber R$ 905,08 (veja quadro ao lado). Os valores da cesta básica e do vale refeição ainda não sofreram alteração, mas assim que o sindicato comunicar os novos valores, a Lion fará o pagamento retroativo a janeiro de 2013

SINDEEPRES - Até Outubro de 2012Salário de vigia/porteiro: R$ 820,00+ Cesta Básica: R$ 59,20 + Vale Refeição: R$ 7,00 por dia trabalhado

SINDETURH - A partir de Novembro de 2012Salário de vigia/porteiro: R$ 838,04+ Cesta Básica: R$ 68,43 + Vale Refeição: R$ 5,39 por dia trabalhado

SINDETURH - A partir de Janeiro de 2013Salário de R$ 838,04 + 8% = R$ 905,08 + Cesta Básica: R$ 68,43 + Vale Refeição: R$ 5,39 por dia trabalhado

Entenda o que ocorreu nos últimos meses com os seus proventos:

Daniel dos Santos Souza QUER SABER:

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Entenda o porquê da MUDANÇA DE SINDICATO

Até outubro do ano passado, o sindicato onde estavam vinculados os funcionários da Lion Zeladoria era o SINDEEPRES (Sindicato dos Empregados em Empresas de Prestação de Serviços a Terceiros, Colocação e Administração de Mão de Obra, Trabalho Temporário, Leitura de Medidores e Entrega de Avisos do Estado de São Paulo). Este sindicato tem abrangência Estadual. Para facilitar o acesso do funcionário ao seu sindicato, a partir de novembro de 2012 a Lion Zeladoria passou a seguir as convenções do SINDETURH (Sindicato dos Empregados em Turismo e Hospitalidade de São José

Esta coluna divulga informações importantes para você, funcionário da Lion Zeladoria. Nesta primeira edição, explicamos o que é e, para que serve um Sindicato. Converse com o seu supervisor e proponha temas para o próximo Jornal. A sua dúvida, pode ser a mesma do seu colega de trabalho. Boa leitura!

PARA QUE SERVE O SINDICATO? O sindicato serve para defender os direitos e definir as bases de trabalho, salários e benefícios dos trabalhadores de determinada categoria de serviços. No caso dos funcionários da Lion Zeladoria, o SINDETURH é o Sindicato que defende os interesses da classe de porteiros/vigias e de auxiliares de limpeza, contratodos pela Empresa, desde novembro de 2012.

SINDETURH – Sindicato dos Empregados em Turismo e Hospitalidade de São José dos Campos

dos Campos) que, tem abrangência regional e, portanto, está mais próximo e pode atender melhor os porteiros/vigias e auxiliares de limpeza que atuam na Lion. Com a mudança de Sindicato houve alteração na nomenclatura de algumas funções, como exemplo, o “controlador de acesso”, é o mesmo que “porteiro ou vigia” na categorização do atual SINDETURH. Lembrando que as alterações nas nomenclaturas das funções, não alteram direitos ou deveres, tanto do empregado quanto do empregador.

Tire sua dúvida

na empresa

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Não se responsabilizar pela seleção e recrutamento da mão de obra.

Fim das preocupações com escalas de serviços, faltas, folgas, férias e os famosos afastamentos inesperados!

Reduzir os custos com os serviços à médio prazo, se livrando da bola de neve que vira o passivo trabalhista criado.

Profissionalização e treinamento contínuo.

Você contrata junto com a mão de obra, uma retaguarda de serviços!

Informativo Lion - Abril de 2013

NOSSO CLIENTE

O Residencial Park Imperial completa 35 anos no próximo dia 28 de abril e, é uma das empresas que há muitos anos terceirizou a mão de obra de Portaria e Vigias. Segundo informa-ções de sua Administração (Sociedade Amigos do Parque Imperial), entidade criada há 27 anos, 90% de seus proprie-tários escolheram esse local para morar justamente por conta da vasta área ver-de, da tranquilidade e da segurança. A Administração da SAPI, que é responsável por todas as benfeito-rias e segurança do local, neste quesi-to, só viu vantagens em contratar uma empresa especializada nos serviços de portaria/vigias. Há mais de sete anos, a Lion Zeladoria presta serviços para o Park Imperial. Para Tatia-na Bonfim, geren-te condominial, o trabalho dos por-teiros/vigias não é tão simples quanto parece. “São vários funcionários por turno, sendo na portaria e nas vis-torias”, ininterruptamente que, fazem cumprir tudo que o Regulamento In-terno estipula e autoriza. “Eles são os nossos olhos”, completa Tatiana. “Existe um relacionamento verdadeiro e recíproco entre os por-teiros e os proprietários”, confirma Ta-tiana. Isto faz com que a agilidade e o dinamismo tornem-se frequentes no trabalho, já que os vigias da Lion Ze-ladoria se adéquam as necessidades do local. “É muito mais confiável uma prestação de serviço assim, aberta ao diálogo e com total profissionalismo.

Quando um porteiro fica doente, por exemplo, a Lion Zeladoria substitui. Se fosse um funcionário contratado por nós, ficaríamos desfalcados”, completa. Fábio Eduardo Ferreira é um dos porteiros da Lion Zeladoria que tra-balha no Park. “Faço tudo o que posso

para desempenhar o meu trabalho de for-ma correta e ajudar os condôminos em tudo que precisam”, ressalta. Matheus Ri-cardo, também por-teiro, está há três anos no Park. “Zelo por tudo, tanto pela parte urbana, quanto

pela área ambiental. Gosto bastante desse local de trabalho por estar perto da natureza e por ser comum encontrar animais como bicho preguiça, jaguatiri-ca e outros”, confirma. A Administração do Park Im-perial está satisfeita com a prestação de serviços da Lion Zeladoria Especia-lizada. “Minha função é proporcionar melhorias para o Park e uma delas foi a contratação desse serviço ”, finaliza a diretora administrativa do residencial, Regina Leite.

Os vigias da Lion fazem a zeladoria desse Residencial localizado no bairro da Massaguaçu, além de colaborarem coma preservação do meio ambiente

Park Imperial aprova serviço terceirizado de Portaria da Lion Zeladoria

A integração e a motivação dos vigias são importantes para que o cliente se sinta

satisfeito com o serviço prestado

O bom de terceirizar

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Na Lion Zeladoria os funcionários que se destacam ganham uma gratificação extra naquele mês,além do reconhecimento dos supervisores

e dos colegas de trabalho

FUNCIONÁRIOS DO MÊS DE FEVEREIRO

Neidilson José de Camargo - Trabalha como porteiro há dois anos e se sente satisfeito por trabalhar na Lion Zeladoria, devido ao diálogo constante com os supervisores. “Já tive mudanças na escala, que no início não me favorecia; a Lion Zeladoria percebeu minha necessidade, mudou meu horário e com a nova escala, acabei melhorando o meu salário”, afirma Neidilson.

Motivação é o que faz com que a pessoa se dedique por algo que ela acredita. Os motivados trabalham duro em sua função, já os desmotivados não.

Andréia March, proprietária da Lion Zeladoria, conhece e entende as preocupações de seus colaboradores, como a estabilidade financeira, o

ambiente seguro de trabalho e o reconhecimento pela função exercida. Por isso criou o programa “Funcionário do Mês“, no qual os supervisores da Lion indicam nomes de colaboradores que desempenharam bem suas funções e os elegem. É uma forma de demonstrar o reconhecimento pelo serviço bem prestado, além da bonificação salarial.

Armindo Marques Neto - Trabalha na Portaria de um Hotel em Ilhabela. Ele valoriza a organização da empresa por meio do trabalho de seus supervisores. “Sinto-me orgulhoso em trabalhar aqui. É tudo muito organizado e isso tem feito a Lion Zeladoria crescer ainda mais”, ressalta. Para ele, ser escolhido Funcionário do Mês é um estímulo para ter mais vontade de trabalhar.

Sebastiana de Souza Campos - Completou dois anos na empresa no dia 1º de fevereiro. Acredita que por conta de seu trabalho correto e pontual, ela se destacou no mês de janeiro. “Procuro trabalhar direito e cumpro os meus horários. Não gosto de pisar na bola com ninguém, inclusive no meu trabalho”, afirma. Ela também contou que ficou feliz com o “extra” que recebeu no salário e de ver seu trabalho reconhecido.

Fernanda Batista de N. Souza - Desde 2002 integra o quadro de funcionários da Lion Zeladoria. “Outras empresas não fazem o que a Lion faz com os funcionários”, revela Fernanda. Ela ressalta que sua supervisora sempre está por perto para auxiliá-la em tudo e tirar suas dúvidas. Ressalta ainda a importância do trabalho em equipe.

Anderson Ramos Cantarin - O porteiro está na Lion Zeladoria há cinco anos e confirma que em nenhuma outra empresa, conseguiu se dar tão bem. “Os meus supervisores confiam no meu trabalho e, algumas vezes me chamam para fazer reforço em outros postos de serviços, além do trabalho fixo no condomínio”, confirma e continua: “A bonificação é sempre bem vinda. Dá um ânimo. É bom ganhar este “extra” no salário”.

www.lionzeladoria.com.br

FUNCIONÁRIOS DO MÊS DE JANEIRO

FUNCIONÁRIOS DO MÊS DE MARÇO

Walison de

Oliveira PinheiroJosias Rodrigues

Ferreira

Elza Amorin Manoel Camilo

Dorival de OliveiraFrancisca Trineuda

Valdivino Batista

Viana

Neide Cristina da S. Marques

Fernanda

AlexandreAlan Santos

Carvalho

Cleber Silva