bilan des expérimentations

Innovations democraTIC

Ce projet a pour objectif de faire émerger de nouvelles conditions d'exercice de la démocratie locale par la mise en valeur des acteurs, des expérimentations et des réalisations en s'appuyant sur le numérique et le design de services.

www.innovationsdemocratic.org

Expérimentation autour de la démocratie continue

Contexte: en février-mars 2010 des citoyens et des agents ont réfléchi sur des pistes de travail sur le thème de l’égalité hommes-femmes. Ces réunions ont donné lieu à la rédaction d’un avis citoyen remis en mai 2010 à des élus du Conseil Général.

La proposition d’Innovations democraTIC a été de représenter l’après-débat sans remettre en cause les propositions faites par les citoyens et les agents avec la mise en ligne d’une page dédiée sur le site www.innovationsdemocratic.org représentant la temporalité du projet, son traitement administratif


Comment représenter la temporalité d’un projet après le débat de la remise de l’avis citoyen et le vote en commission



Travail de représentation du suivi de l’avis citoyen depuis son élaboration jusqu’au vote et la mise en œuvre des axes retenus. Formation des agents sur l’outil dipity

Suivi du traitement administratif de l’avis citoyen durant les 6 mois qui séparent la remise de l’avis citoyen (mai 2010) et le vote en commission (décembre 2010) Formation des agents sur l’outil prezi

Présentation de la méthode de travail de l’observatoire de l’égalité hommes-femmes avec le rétro-planning prévisionnel


LES LIMITES DE LA PROPOSITION

Permettre aux citoyens non connectés d’accéder au suivi de l’avis citoyen

Difficultés d’appropriation des outils numériques par les agents

SOLUTIONS

Envoi d’une carte aux contributeurs pour les inviter à se rendre dans les EPN les plus proches

Implication des agents sur l’aspect contenu et l’appropriation de nouveaux outils numériques



LES SUITES DU PROJET

Réappropriation des outils pour des projets impliquant la participation citoyenne, opportunité d’intégrer les propositions faites (frise chronologique, représentation du suivi administratif…) par Innovations democraTIC dans le cadre de la nouvelle plateforme de la DECIDE


Expérimentation autour de la participation en ligne

Comment amener à la participation de nouveaux citoyens?

Contexte: dans le cadre de la 9ème édition du Printemps de la Démocratie Locale organisé par la Mairie de Paris nous avons travaillé sur l’aspect méthodologique de la co-conception d’un débat avec les agents, les élus et les citoyens afin de mobiliser des citoyens

Proposition: Co-élaborer un processus permettant la participation de citoyens peu mobilisés. A partir du thème « comment les pratiques locales peuvent contribuer à la mobilisation citoyenne à l'échelle de la métropole ? », nous avons travaillé à la participation des acteurs intermédiaires (associations, citoyens engagés…) dans un premier temps pour mieux mobiliser les citoyens dans un second temps.




Mise en place d’un outil collaboratif pour permettre les échanges entre les réunions Ouverture d’un accès à base camp à tous les inscrits

Travail avec un designer de services pour co-élaborer le débat en ligne, en définir le Scénario basé sur l’hybridation entre le présenciel et le distanciel

La soirée du 31 mars 2011, retransmission vidéo sur le site de paris.fr, interaction possible avec les internautes via un TCHAT


LES LIMITES DE LA PROPOSITION

Des délais de préparation très courts (3 mois)

Public à inviter trop large et difficilement mobilisable

SOLUTIONS ADAPTEES

L’innovation dans cette proposition ne se trouve pas dans le débat en ligne mais dans sa co-construction avec les associations, élus, agents et l’implication d’une équipe de designers de services

Mobilisation d’acteurs intermédiaires pour identifier des réseaux mobilisateurs et des nouvelles pratiques de participation


Expérimentation autour de l’usage du numérique par une instance citoyenne

Comment aider une instance citoyenne dans l’utilisation des outils numériques pour faciliter sa communication

Contexte: Le forum des jeunes est une instance citoyenne composée de jeunes entre 15 et 30 ans. Cette instance souhaite s’élargir en intégrant de nouveaux membres.

Proposition: aider l’instance dans sa communication en utilisant les outils numérique: video, photos et internet




Mise en forme des réunions des Jeunes, sous forme de cartes heuristiques, pour co-construire des temps de rencontres avec des jeunes dans des villes de la Seine Saint Denis Formation des jeunes sur un outil de mindmapping X-Mind

Co-élaboration des attentes des jeunes et valorisation des compétences des jeunes



LES LIMITES Une instance aux contours flous Une communication sur l’extérieur complexe à mettre en oeuvre

LES SOLUTIONS L’animation des réunions à partir d’une nouvelle méthode, pour les jeunes, le mind mapping a permis de capitaliser sur les réunions, Travail de fond sur la communication avec les jeunes pour définir les actions des jeunes selon leurs compétences. (vidéaste, journaliste, photographe, développeur…), les agents et les élus

Contacts


Denis Pansu Directeur du programme Innovations democraTIC [email protected]

Fabienne Guibé Chargée de projets innovations democraTIC [email protected]

Innovations democraTIC est un programme de la Fing

Mise à jour le 23 mars 2011

bilan des expérimentations

Documents