big data 21.06.2012 - luciano bruno

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Decidere meglio governando i BIG DATA risolvere la complessità con l’ approccio sistemico Luciano BRUNO GARGAGNAGO-VR 21 giugno 2012

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Presentazione di Luciano Bruno durante l'evento "Decidere meglio governando i Big Data" organizzato da Dedagroup, Ecos e IBM il 21 giugno a Gargagnago di Valpolicella (VR).

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Page 1: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Decidere meglio governando i BIG DATA

risolvere la complessità con l’ approccio sistemicoLuciano BRUNO

GARGAGNAGO-VR 21 giugno 2012

Page 2: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Swarm Intelligence

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 3: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Swarm Intelligence

…prende in considerazione lo studio dei sistemi auto-organizzati, nei quali un'azione complessa deriva da un'intelligenza collettiva, come accade in natura nel caso di colonie di insetti o stormi di uccelli...

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 4: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Complesso e Complicato

Complicato è un nodo da slegare, un indovinello, un labirinto - faticoso, noioso - ma la soluzione per definizione esiste, c’è di sicuro; poi magari non la troveremo ma sappiamo che è - a priori - univoca e potenzialmente alla nostra portata; le variabili da gestire sono chiare, definite.Con poca o molta fatica, inoltre, è possibile, una volta “trovata la via”, “sciolto il nodo”, “risolto il problema”, scrivere le istruzioni per l’uso.

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 5: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Complesso e Complicato

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 6: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Complesso e Complicato

Complesso è qualcosa di cui è difficile vedere, governare, intuire tutti i risvolti e tutte le variabili. Complesso è qualcosa di cui è impossibile prevedere con certezza lo sviluppo, le dinamiche; comprendere le relazioni causa/effetto; dare le istruzioni per l’uso.

Il cervello è un sistema complesso, una città è un sistema complesso o meglio un insieme di sistemi complessi, educare un figlio è complesso; l’amicizia e l’amore sono complessi; la vita, è complessa.

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 7: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Il tutto è più della somma delle singole parti

L’inventore dell’approccio sistemico

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 8: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Procedendo per interconnessionisi ottiene un sistema aperto che moltiplica esponenzialmente le ricadute positive, perché queste sono riferibili all’intero sistemae non ad un singolo nodo.

I sistemi che si generano, presentano caratteristiche molto simili a quelli che si definiscono sistemi autopoietici.

L’approccio consente di generare modelli che mutuano comportamenti già presenti in natura.

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 9: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Linee guida approccio sistemico

Ogni nodo è un elemento strategico

Le relazioni generano il sistema stesso

Valorizzare il contesto in cui si opera

Le soluzioni vanno applicate nel modo più “orizzontale” possibile

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 10: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Big Data il diluvio dei dati

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 11: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Kilobyte KB

Megabyte MBGigabyte GBTerabyte TBPetabyte PBExabyte EBZettabyte ZBYottabyte(dieci alla ventitreesima)

YBVOLUME

TerabyteRecords

TransazioniTabelle, Files

Linee guida Big Data

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 12: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Velocità di obsolescenza

dell’informazione

I dati invecchiano in fretta

VELOCITÀBatch

Near Real Time

Real TimeStreams

Linee guida Big Data

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 13: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

VARIETÀStrutturati

Non strutturati

Semi strutturati

Linee guida Big Data

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 14: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Applicazioni tipiche del Big Data Analytics

Homeland Security

Finance Smarter Healthcare Multi-channel Sales

Telecom

Manufacturing

Traffic Control

Trading Analytics Fraud and Risk

Log Analysis

Search Quality

Retail: Churn, NBO

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 15: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Extract Intent, Life Events,Micro Segmentation Attributes

Jo Jobs

Tina Mu

Tom Sit

Chloe

Name, Birthday, Family

Not Relevant - Noise

Not Relevant - Noise

Monetizable Intent

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 16: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Why Didn’t We Use All of the Big Data Before?

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 17: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Innogration

Innovazione IntegrazioneInternaziona

-lizzazione

INNOGRATION

Vision: growing through Innogration

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 18: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Top 100

13°La posizione occupata da Dedagroup nella Classifica Data Manager 2011considerando le aziende a capitale Italiano(19° nel 2010)

25°La posizione occupata da Dedagroup nella Classifica Data Manager 2011considerando tutte le aziende IT operanti in Italia (29° nel 2010)

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 19: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

BIG DATAANALYTICS

Data warehouse(es. NETEZZA)Networking

CloudManaged services

IL VALORE DELL’INFORMAZIONE

GEOGRAFICASMART METERING

SMART CITY

DEDAGROUP e i BIG DATA

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 20: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

Manage the present

Competition for the present

Performance ManagementBenchmark Best PracticesFocus on Today’s CustomersFocus on Today’s TechnologiesFocus on Today’s CompetitorsCentralized Resource AllocationLeverage Current Competencies

Selectively abandon the

past

Create the future

Competition for the future

Growth and InnovationCreate Next PracticiesFocus on Tomorrow’s CustomersFocus on Tomorrow’s TechnologiesFocus on Tomorrow’s CompetitorsDecntralized Resource AllocationBuild New Competencies

Never stop innovating

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 21: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno

C.I.O. evolution

CHIEF INFORMATION OFFICER

CHIEF INNOVATION OFFICER

CHIEF IMAGINATION OFFICER

IMAGINATIONTHE ABILITY TO FIND SOLUTIONS TO PROBLEMS USING YOUR CREATIVITY, REASONING, AND PAST EXPERIENCES ALONG WITH THE AVAILABLE INFORMATION AND RESOURCES.

Decidere meglio governando i BIG DATA

Page 22: Big Data 21.06.2012 - Luciano Bruno