bestpraxis 2. udgave
DESCRIPTION
BestPraxis er et inspirationskatalog, der giver et bud på bedste praksis inden for etnisk erhvervsfremme.TRANSCRIPT
InspIratIonskatalog for etnIsk erhvervsfremme · udgivelse nr. 2 · 2012
engelsktalende
BæredygtIgt desIgn fra australIenLauren Bowey bruger sin viden fra Australientil at drive virksomhed i DanmarkLæs side 10
Danske eksportvirksomheder får hjælp fra
nydanske virksomhederLæs side 18
kvInder unge metoder redskaBer
side 2 · BestPraxis 2. 2012
BestPraxis er udarbejdet af det nationale initiativ Etnisk Erhvervsfremme, der sætter fokus på iværksætteri og for-retningsudvikling blandt nydanskere.
Målgruppen er nydanske iværksættere og virksomheds-ejere, herunder unge under uddannelse, kvinder samt medfølgende ægtefæller, som tilbydes vejledning og spar-ring i forhold til etablering, overlevelse og vækst af deres virksomheder.
Etnisk Erhvervsfremme indsamler og formidler viden, skaber netværk og samarbejde på tværs af organisationer inden for erhverv, beskæftigelse og integration og tilbyder kompetenceudviklingsaktiviteter.
BestPraxis’ 2. udgave bygger videre på 1. udgaves råd og guidelines til, hvordan du kan gribe vejledningen af ny-danske iværksættere og virksomhedsejere an. Du kan downloade både 1. og 2. udgave på www.etniskerhvervsfremme.dk.
Både 1. og 2. udgave samler erfaringer fra de seks kommu-ner, som er en del af Etnisk Erhvervsfremme - København, Odense, Slagelse, Vejle, Aalborg og Aarhus. Desuden har vi i 2. udgave valgt også at fokusere på andre initiativer in-den for etnisk erhvervsfremme som for eksempel interna-tionale erfaringer, der er samlet i en rapport udgivet i juni 2012 og tilgængelig på www.etniskerhvervsfremme.dk.
Et af de internationale initiativer, vi har valgt at tage med i BestPraxis’ 2. udgave, fokuserer på eksportfremme, nem-lig det svenske projekt Kosmopolit. Projektet bygger bro mellem svenske eksportvirksomheder og personer født uden for Sverige med kompetencer, der gavner den sven-ske eksport og bidrager til landets bundlinje. Et lignende netværk, Global Trade Network, er i øjeblikket ved at blive etableret i Slagelse. Læs om projekterne på s. 18-21.
Andre initiativer dækker også det danske Mind Your Own Business projekt for unge udsatte nydanskere (s. 17) og Aarhus Kommunes tilbud til ledige om at starte virksom-hed og i den forbindelse få et mikrolån (s. 28).
Vi håber, at denne udgave af BestPraxis vil motivere dig samt klæde dig og dine kollegaer på til at give erhvervs-vejledningen af nydanskere et boost med nye initiativer og metoder i bagagen. ✻
forord
Etnisk ErhvErvsfrEmmE BEstår
af sEks lokalE EnhEdEr
og Et nationalt vidEnscEntEr
BestPraxis 2. 2012 · side 3
✻ Nå ud til engelsktalende iværksættere 4
✻ International iværksætter med stort “I” 6
✻ Netværk gør kvinder klogere på virksomhedsdrift 8
✻ Bæredygtigt design fra Australien 10
✻ Lav iværksætterforløb for unge 12
✻ Bliv en god vejleder for unge 14
✻ Skolen tænder gnisten 16
✻ Mind Your Own Business fortsætter succesen 17
✻ Danske eksportvirksomheder får hjælp fra nydanske virksomheder 18
✻ Kom i gang med eksportnetværk 20
✻ Kosmopolit bidrager til svensk eksport 21
✻ Mere nærkontakt mellem banker og etniske iværksættere 22
✻ Priser booster motivationen 24
✻ Mentorordninger er guld værd 26
✻ Mikrolån baner vejen i Aarhus 28
✻ Inspiration til produktions- og erhvervsskoler 30
✻ Brug de sociale medier til markedsføring og iværksætternetværk 30
✻ Rollemodeller 30
✻ Værktøjer og viden oversat til engelsk 31
✻ Mentor-værktøjer 31
✻ Spørg eksperten 31
Indholdsfortegnelse
BestpraxIs
BestPraxis
er udgivet af:
Etnisk ErhvErvsfrEmmE
incUBa science Park katrinebjerg
Bygning ii, etage 3
åbogade 15
8200 aarhus n
telefon: 70 22 01 96
redaktion:
lisbet friis laursen
mette Boel
Journalister:
lotte Winkler,
Winkler kommunikation
marianne gregersen,
mg-kommunikation
grafisk design og
produktionsledelse:
carsten skovlund,
designwerk a/s
trykning:
PJ schmidt grafisk a/s
trykoplag: 1.500 stk.
engelsktalende
kvInder
unge
metoder
redskaBer
september 2012
Publikationen i elektronisk form er tilgængelig på www.etniskerhvervsfremme.dk. den trykte version kan
også rekvireres gratis hos Etnisk Erhvervsfremme, så længe lager haves.
side 4 · BestPraxis 2. 2012
nå ud tIl engelsk-talende Iværksættere
Bredt samarbejde gør det lettere at nå ud til engelsktalende iværksættere og iværksætter-spirer i Danmark med events og netværksmøder.
engelsktalende
Interessen for arrangementer på engelsk
er stor. Det viser tilslutningen til en event i
Aarhus arrangeret af Etnisk Erhvervsfrem-
me i samarbejde med Aarhus Universitet,
International Community og Karlbak. Over
180 engelsktalende strømmede til, ligesom
der var fuldt hus til opfølgningsarrange-
mentet.
Det er lettere at løbe nye tilbud i gang, hvis
flere trækker læsset sammen. Sådan er
holdningen også i Nordjylland, hvor et nyt
initiativ er skudt i gang af Etnisk Erhvervs-
fremmes lokale enhed i Aalborg, Aalborg
Samarbejdet i samarbejde med kommu-
nernes velkomstcentre og sprogcentre,
Aalborg Universitet, Workindenmark West
og International Citizen Service North.
Samarbejde og fælles markedsføring når
ud til flere engelsktalende, og til informa-
tionsmøder og netværksarrangementer i
Aalborg får potentielle iværksættere i hele
Nordjylland mulighed for at mødes med
ligesindede, netværke og idéudvikle.
”Sådan et initiativ sparker vi meget gerne i
gang fra videnscentret. Forhåbentlig bety-
der det, at engelsktalende i det nordjyske
får mod på at starte egen virksomhed”,
siger konsulent Karsten Boddum-Olesen,
Etnisk Erhvervsfremme.
hans Bedste Bud på at nå mål-gruppen af engelsktalende lyder sådan:
1. Det lønner sig at samarbejde på tværs
om events og arrangementer på engelsk,
da du måske ikke selv har fat i målgruppen
af engelsktalende iværksættere. Samar-
bejd for eksempel med organisationer
som Workindenmark, Expat in Denmark,
International Community og International
Citizen Service.
2. Det er vigtigt at være opsøgende over
for de engelsktalende iværksættere, når
du vil markedsføre dit arrangement. Del
programmer ud til flere organisationer og
bed samarbejdspartnere om at fortælle om
arrangementet på møder, kurser, hjemme-
sider, i nyhedsbreve og via sociale medier.
3. Engelsktalende iværksættere efterlyser
events med både danske og nydanske
deltagere. De vil gerne lære dansk virk-
somhedskultur at kende og skabe netværk.
Danskere kan til gengæld få viden om
specifikke udenlandske markeder.
4. Events med erhvervsfolk som ledere af
workshops giver dig mulighed for at møde
og rekruttere mentorer til de nydanske
iværksættere.
5. Ved tilmelding til events kan det være
en god idé at bede deltagerne om informa-
tion om, hvilket stadie, de er på, i forhold
til virksomhedsopstart og –drift. Så kan
du nemlig lave netværksgrupper med
deltagere, som er på nogenlunde samme
stadie og kan dele viden/sparre med andre
på deres idéer. ✻
BestPraxis 2. 2012 · side 5
succes I aarhus med InternatIonal entrepreneur´s nIght out
mød både andre engelsktalende iværksættere og interna-
tionalt orienterede danske iværksættere. sådan lyder et til-
bud fra vejleder mogens thomsen, startvÆkst aarhus og
melle Zijlstra, som er iværksætter med hollandsk baggrund.
de har planlagt fem gange international Entrepreneur´s
night out, og til de to første dukkede 30 deltagere op og
gik høje hjem.
”de engelsktalende iværksættere sidder meget alene, og det
er tydeligt, at de har stor fornøjelse af at mødes med andre
i samme situation”, siger mogens thomsen.
målet med international Entrepreneur´s night out er at in-
spirere og skabe samarbejdsrelationer. møderne foregår en
hverdagsaften fra kl. 20-22 i en dansk virksomhed. På pro-
grammet er max. en halv times ekspertoplæg f.eks. om billig
onlinemarkedsføring. derefter er der en hurtig runde, hvor
hver deltager får ordet, inden der er erfaringsudveksling på
kryds og tværs. ✻
mere vIden om målgruppen
de engelsktalende er typisk veluddannede med mange res-
sourcer. de er ofte enten internationale studerende el-
ler medfølgende ægtefæller til eksempelvis udstationerede
medarbejdere.
idéen er at præsentere engelsktalende for muligheden for at
skabe deres eget arbejdsliv ved at blive iværksætter og der-
med forhindre, at de forlader danmark igen og tager tilbage
til deres hjemland eller tager videre til et andet land.
”at starte for sig selv er en oplagt mulighed. Engelsktalende
iværksættere med en international baggrund har for eksem-
pel en exceptionel viden om markedet derhjemme eller nogle
af de andre markeder, som de har kendskab til, hvis de før
har boet i udlandet. den kan de bruge som en konkurren-
cefordel”, siger konsulent karsten Boddum-olesen, Etnisk
Erhvervsfremme.
det er let at starte virksomhed i danmark, ligesom der er
unikke muligheder for vejledning. den viden spreder Etnisk
Erhvervsfremme blandt de engelsktalende, mens arrange-
menter og events skal inspirere til iværksætteri. ✻
Kontakt: Mogens Thomsen · Konsulent STARTVÆKST Aarhus Mobil: 25 32 40 30 E-mail: [email protected]
Samarbejd bredt om events for engelsktalende iværksættere og få succes med både rekruttering af deltagere og
netværk mellem iværksætterne.
side 6 · BestPraxis 2. 2012
Cagri Han Karatas driver rekrutteringsvirksomheden Agile
Search sammen med en partner i Stockholm og en i Helsinki.
Sammen rekrutterer de ledere og specialister inden for it- og
konsulentbranchen til internationale virksomheder.
”At starte min egen virksomhed har været en drøm for mig,
siden jeg var 12 år gammel”, fortæller Cagri Han Karatas.
Efter fem år i Danmark besluttede han sig for at forfølge iværk-
sætterdrømmen.
”Det var på tide at udfordre mig selv og leve drømmen ud. At
finde ud af, om den kunne bære”, siger Cagri Han Karatas, som
er opvokset i Istanbul i Tyrkiet og har boet i Spanien og Sverige,
hvor han har taget sin master. Siden 2006 er basen København.
Kontoret, hvor Cagri Han Karatas holder forretningsmøder tre
dage om ugen, ligger midt i byen. To dage om ugen arbejder
han på kontoret i hjemmet, som han deler med sin kone, der er
kemiker.
god komBInatIon mellem dansk og tyrkIsk Cagri Han Karatas ser sin internationale baggrund som en fordel.
”Min tyrkiske baggrund gør, at jeg er kreativ og god til at
InternatIonal Iværksætter med stort “I”
Når Cagri Han Karatas rekrutterer ledere og specialister inden for it- og konsulentbranchen i København, er hans internationale baggrund en stor fordel.
engelsktalende
cagri han karatas ser det som en fordel at kunne trække på sin viden
om både det skandinaviske og tyrkiske marked og tænkemåde, når han
rekrutterer danske specialister til tyrkiske virksomheder.
BestPraxis 2. 2012 · side 7
håndtere kriser, mens mine år i Skandinavien har givet mig en
skandinavisk tænkemåde. Det er en god kombination og betyder,
at jeg er god til at tænke ud af boksen”.
Den tyrkiske baggrund er også en fordel i forhold til konkurren-
terne, når Cagri Han Karatas rekrutterer specialister fra Dan-
mark til Tyrkiet eller andre lande i Europa.
”Det marked vil vokse, for Danmark har mange dygtige speciali-
ster inden for bioteknologi og energi, som for eksempel Tyrkiet
har brug for”, mener han.
vIrksomheden skal vokseCagri Han Karatas’ internationale baggrund har også sikret ham
masser af kontakter og netværk i mange lande, og han er vant til
at begå sig i internationale virksomheder og kan derfor lettere
hyre specialister, der også har en international baggrund.
Og hans mål er klart: Virksomheden skal vokse.
Han håber at kunne ansætte medarbejdere de kommende år, og
de skal selvfølgelig også have en international baggrund.
”Hvis man vil skabe et Manchester United-hold, kan det ikke nytte
noget kun at rekruttere spillere fra Manchester”, siger han. ✻
Kontakt: Cagri Han Karatas Agile Search Ved Kanalen 3-6 1413 Copenhagen Mobil: 26 62 45 51 E-mail: [email protected]
BestPraxis 2. 2012 · side 8
kvInder
netværk gør kvInder klogere på vIrksomhedsdrIftFor få kvinder starter egen virksomhed, og det forsøger Københavns Erhvervsservice at forbedre med et netværk for nydanske kvinder med iværksætterdrømme.
kvindelige iværksættere har brug for sparring med hinanden i kvindenetværk og får på den måde gode råd ud
over dem, som vejlederne kan give, viser erfaringer fra københavns Erhvervsservice og aalborg samarbejdet.
BestPraxis 2. 2012 · side 9
300 kvinder er nu klogere på at drive egen
virksomhed, og foreløbig er 30 startet for
sig selv. Andre er i gang med en uddan-
nelse, mens nogle er i praktik for at snuse
mere til den branche, de overvejer at starte
inden for.
Det er resultatet af kvindenetværket Q2 i
København. Formålet med projektet, som
er afsluttet efter et år den 31. december
2011, har været at inspirere og ruste flere
nydanske kvinder til at tage springet som
iværksættere og forvandle deres forret-
ningsidéer til virksomheder.
En kombination af individuel rådgivning
og netværk med tematiske workshops og
”kom-i-gang-camps”, hvor kvinderne i grup-
per har givet hinanden input, sparring og
støtte, har tiltalt kvinderne.
”Generelt har deltagerne været rigtig glade
for at sparre med andre kvinder, der vil
starte forretning. De står typisk med de
samme udfordringer, og de har udbytte af
at udveksle erfaringer”, siger erhversråd-
giver Minata Traore Elmquist, der har kørt
kvindenetværket Q2.
kvInder mødes stadIgFlere af de kvinder, som er startet for sig
selv, mødes stadig. Og nogle laver også
forretning sammen. For eksempel er en
grafisk designer hyret til at hjælpe flere
andre med deres hjemmesider.
”Individuel vejledning synes de fleste
af kvinderne er bedst, men nogle har en
viden, jeg ikke har som rådgiver, og som
andre kan lære af. Når de kommer til mø-
der i netværket, får de mulighed for at få
viden fra 10-30 andre kvinder og ikke bare
fra mig”, siger Minata Traore Elmquist.
Personligt har hun prøvet at starte en
restaurant, men ikke en virksomhed med
import og eksport i modsætning til nogle
af kvinderne i netværket.
”De kom med bud på, hvordan de helt kon-
krete udfordringer, man møder i hverdagen
som nystartet, tackles. I netværket kan de
lære meget af dem, som har prøvet tingene
i det virkelige liv”, mener Minata Traore
Elmquist.
vIgtIgt med mange deltagereHun understreger, at det er vigtigt at have
mange potentielle deltagere i et netværk,
for kun omkring 25 procent dukker op til
hvert arrangement. Derudover anbefaler
hun, at det faglige indslag rammer bredt
for at trække flest muligt til.
”Det kan for eksempel handle om google-
annoncer, for det er relevant for alle uan-
set branche. Det nytter ikke noget at vælge
et emne, som kun er relevant for dem, der
driver en butik”, fremhæver hun.
venus netværk I aalBorgI Aalborg findes også et netværk for kvin-
delige iværksættere. VENUS hedder net-
værket for både danskere og nydanskere,
og kvinder, som har startet virksomhed og
kvinder, der drømmer om det.
Formålet er, at deltagerne støtter hinanden
og vender udfordringer og muligheder ved
at være kvindelig iværksætter i Danmark,
oplyser konsulent Edin Hajder.
Møderne har altid et tema. For eksempel
præsentationsteknik, salg og markedsfø-
ring. Og derudover er der tid til at udveksle
og udvikle ideer.
mIndre facade I kvIndenetværkAt der er behov for netværk kun for
kvinder, er Nathalie Godthaab ikke i tvivl
om. Hun er projektleder på et landsdæk-
kende projekt ”Kvinder kan” finansieret
af Erhvervsstyrelsen. Knap 100 kvinder
på landsplan har i regi af væksthusene
foreløbig deltaget i projektet, som udløber
i april 2013.
”Vi hører, at netværk kun for kvinder bety-
der vildt meget for deltagerne. Kvinderne
er mere åbne, når de kun er sammen med
andre kvinder, der driver virksomhed.
De oplever, at tingene kommer på bordet
straks. Der er ikke så meget facade som i
netværksgrupper, hvor der også deltager
mænd. Mænd vil gerne markere sig for nu
at generalisere, og det gider kvinder ikke”,
siger Nathalie Godthaab.
Den pointe illustrerer en udtalelse fra
en kvindelig virksomhedsejer med 50
ansatte.
”Hendes melding er, at det tager for lang
tid at bryde facaden ned i en blandet
netværksgruppe, og det har hun ikke tid til.
Hun har benhårdt fokus på at drive forret-
ning”, fortæller Nathalie Godthaab.
Kvinderne deltager ikke i netværk for at
dyrke socialt samvær men for at få faglig
sparring, påpeger hun. De har brug for
at vende deres tanker med andre, mens
mænd typisk straks går i løsnings-mode. ✻
start et kvIndenetværk og vær opmærksom på at:
✻ Have mange potentielle deltagere til netværket – ikke alle møder op hver gang
✻ Have en dagsorden for møderne – fokuser f.eks. på emner som salg, markedsføring og præsentationsteknik
✻ Fokusere bredt fagligt, så emnerne har relevans for alle
Minata Traore Elmquist - ErhvervsrådgiverKøbenhavn ErhvervsserviceMobil: 24 22 58 30E-mail: [email protected]
Edin Hajder – Konsulent Aalborg Samarbejdet Mobil: 28 96 55 72E-mail: [email protected]
Nathalie Godthaab - ProjektlederProjekt Kvinder KanMobil: 25 50 53 08E-mail: [email protected]
Kontakt:
BestPraxis 2. 2012 · side 10
kvInder
BæredygtIgt desIgn fra australIenLauren Bowey bruger sine australske rødder og viden om bæredygtige australske brands til at drive virksom-hed i Danmark.
I 2008 mødte Lauren Bowey fra Australien danske Jacob, og udover starten på en kærlig-
hedshistorie, blev det også starten på hendes virksomhed i Danmark: The Green Suitcase
Copenhagen.
vIrksomhed gIver mange kontakter I nyt landLauren Bowey er uddannet inden for medier, men da hun flyttede til Danmark vurderede
hun, at det vil være for svært for en australier at få et job inden for det felt. Og da hun
altid har ønsket at få sin egen virksomhed, besluttede hun at føre drømmen om at blive
sin egen boss ud i livet.
”Jeg har hørt fra mange expats, at det er svært at finde arbejde i Danmark. Derfor tænkte
jeg, at det at starte for sig selv må være en perfekt start i et nyt land, fordi det skaber
mange kontakter at springe ud som selvstændig”, siger Lauren Bowey.
BæredygtIge produkter er hotForbindelsen til Australien ønskede hun at bevare i sit nye liv i Danmark, og det er funda-
mentet i hendes virksomhed. I Australien har bæredygtige produkter været hot igennem
flere år, og den viden blev hendes forretningsidé.
”Når bæredygtighed fylder så meget i Australien, må det også blive stort i Danmark,
tænkte jeg, og det ser ud til at være sandt”, siger Lauren Bowey.
forretnIng rykkede fra australIen tIl danmarkDe første tre måneder drev Lauren Bowey virksomheden fra Australien. Hun brugte tiden
på nøje at udvælge de helt rigtige bæredygtige produkter og fik aftaler med de designere,
hun helst ville forhandle.
Derefter flyttede hun og Jacob til Danmark. De første par år har hun haft kontor i privaten,
men i juni har hun åbnet kombineret kontor og forretning i Nansensgade 38 i det indre
København. To dage om ugen holder hun åbent i forretningen, og hun har også netop fået
en samarbejdspartner.
Brands fra hjemlandetLauren Bowey er stolt over at præsentere favoritbrands fra sit hjemland. Det vigtigste for
hende er ikke at præsentere flotte tasker, smykker og tøj i australsk design.
”Det vigtigste er, at det er produceret på bæredygtige præmisser, for det er en hjertesag
for mig og hele filosofien i The Green Suitcase”, siger hun.
Kontakt: Lauren Bowey The Green Suitcase Copenhagen, Denmark Mobil: 23 35 51 02 E-mail: [email protected]
BestPraxis 2. 2012 · side 11
lauren Bowey (t.v.) forudså, at bæredygtighed blev stort i danmark, og har nu
succes med virksomheden the green suitcase. hendes engelsk-danske sam-
arbejdspartner rebecca harvey (t.h.) flyttede til danmark sidste år med sin mand.
BestPraxis 2. 2012 · side 12
unge
lav Iværk-sætterforløB for ungeDer er masser af iværksætterenergi i unge nydanskere på produktions- og erhvervsskoler. Med engagerede lærere og gode råd fra erhvervsvejledere kan iværksætter-forløb blive en succes og være med til at fastholde de unge i et uddannelsesspor.
BestPraxis 2. 2012 · side 13
Engagementet vokser hos unge nydanskere, og færre dropper ud
i utide, når iværksætteri kommer på skemaet. Det er erfaringerne
hos produktions- og erhvervsskoler, der underviser unge i at blive
selvstændige.
”Iværksætteri er et emne, der kan tænde en hel klasse. Alle har
en eller anden form for skabertrang, og når bare læreren er en
ildsjæl, som har gejst og energi og selv synes, at det er sjovt, så
kan det blive til alle tiders forløb,” siger Mogens Thomsen.
Som vejleder ved STARTVÆKST Aarhus har han hjulpet Århus Pro-
duktionsskole i gang med et vellykket forløb på to uger, hvor unge
har udviklet egne forretningsidéer, lagt budgetter og udarbejdet
markedsføring.
gode værksteder tIl praktIske Ideer”Især produktionsskolerne er meget velegnede til iværksætterfor-
løb, fordi de ikke er bundet af et fast pensum og stramme skema-
er. Samtidig har de ofte gode faciliteter som værksteder, hvor de
unge helt praktisk kan gå i gang med deres idéer,” siger Mogens
Thomsen, der ud over et par møder på Århus Produktionsskole
har bidraget med gode råd og vejledning over telefonen.
Carsten Fricke, konsulent hos videnscenter for Etnisk Erhvervs-
fremme, har besøgt undervisere og ledere fra produktions- og
erhvervsskoler, og sammen med vejlederne i Etnisk Erhvervs-
fremme har han samlet erfaringer til et inspirationsmateriale til
andre undervisere og ledere. Han har også hjulpet nye skoler med
at få fokus på iværksætterforløb.
”Skolerne ser vejlederne som rigtig gode sparringspartnere, og vi
bliver modtaget meget positivt, når vi foreslår, at iværksætteri kan
komme på skemaet,” siger Carsten Fricke.
vækker de unges InteresseUnderviser Michael Fjeldsted fra Tietgenskolen i Odense er netop
én af de ildsjæle, som har sat fokus på iværksætteri. Han har i
flere år sat iværksætteri på skemaet, og gennem de seneste fem
år har han været tovholder på et iværksætterforløb af to års va-
righed for unge – både danskere og nydanskere – der er tæt på at
være skoletrætte.
”Vi startede iværksætterlinjen, fordi vi vil tilbyde et praktisk
forløb, der vækker de unges interesse, og som de kan se et formål
med. Og det er lykkedes”, forklarer Michael Fjeldsted, der også kan
fortælle om mindre fravær og mindre frafald i iværksætterklassen.
Især unge med anden etnisk herkomst har en god forståelse for
iværksætteri. De har næsten alle en eller flere selvstændige i
familien, og de kan genkende og forholde sig til det, som de lærer
på iværksætterlinjen.
“Der sker noget med de unge undervejs. Pludselig oplever vi, at de
taler om skoleopgaver i frikvartererne. Det gjorde de ikke før. Det
bliver ligesom legalt at gå op i noget fagligt, og jeg tror slet ikke,
at de selv er bevidste om skiftet”, fortæller Michael Fjeldsted.
Også Hvidovre Produktionsskole har sat iværksætteri på skemaet i
samarbejde med CPH West. ✻
kunne en produktIons- eller erhvervsskole I dIt område sætte Iværk-sætterI på skemaet? som vejleder skal du være opmærksom på, at:
✻ det kræver en engageret underviser på
skolen – en ildsjæl
✻ du kan bidrage med gode råd og sparring til
undervisere og ledere
✻ gode rollemodeller i nærmiljøet gør under-
visningen mere levende for de unge, og dem
kan du hjælpe med at finde
✻ du kan hjælpe med at arrangere virksom-
hedsbesøg
✻ du kan besøge klassen og fortælle om
iværksætteri krydret med gode eksempler
✻ underviseren kan hente inspiration til for-
løbet på www.etniskerhvervsfremme.dk og
fonden for entreprenørskab - young enterprise
www.ffe-ye.dk
Michael Fjeldsted – RegionslederTietgenskolen i OdenseMobil: 20 14 36 75 E-mail: [email protected]
Mogens Thomsen - Konsulent STARTVÆKST Aarhus Mobil: 25 32 40 30 E-mail: [email protected]
Kontakt:
Læs mere om skolernes erfaringer og få gode råd på www.etniskerhvervsfremme.dk
BestPraxis 2. 2012 · side 14
unge
BlIv en god vejleder for unge nydanskereMange unge drømmer om at blive millionærer på en brandgod idé. Og nogle bliver det må-ske også. Chancen for at blive en succesrig iværksætter vokser, når unge har en god vejleder i ryggen.
vejlederen kan gøre det klart for de unge, at uddannelse giver vigtige redskaber til at starte sin egen virksomhed.
BestPraxis 2. 2012 · side 15
Unge nydanskere kan bære kimen til at blive dygtige iværksæt-
tere. I rollen som mentor kan du forberede de unge på livet som
iværksættere, så de ved, hvad de går ind til og har bedre forud-
sætninger for at lykkes.
Etnisk Erhvervsfremmes vejledere Muhsin Türkyilmaz i Vejle
og Ridha Shimi i Odense har begge erfaring i at arbejde med
helt unge – både nydanske og danske – som måske en dag tager
springet og bliver selvstændige.
Her deler de ud af deres bedste råd om at være vejleder for unge:
1. uddannelse er vIgtIgstPas på, at du ikke bevidst eller ubevidst inspirerer en ung til
at droppe ud af uddannelsessystemet i utide. Uanset hvor god
iværksætter-idéen er. En uddannelse modner og giver vigtige
redskaber til at kvalificere en idé og føre drømmen ud i livet.
Find derfor den hårfine balance i din rolle og forklar de unge, at
en uddannelse giver grundlæggende forudsætninger for at kunne
blive en succesrig iværksætter senere, og at det ikke er realistisk
både at gå i skole og etablere virksomhed på samme tid.
2. kendskaB tIl lIvet som selvstændIgSom mentor har du fokus på den unge person – ikke iværksæt-
ter-idéen. Det er din opgave at sikre, at den unge får forståelse
for, hvad det vil sige at blive selvstændig. At han eller hun får
kendskab til udfordringer og muligheder i livet som iværksætter,
og ved hvor der er professionel vejledning at hente.
Dit mål er at klæde den unge på til selv at kunne tage en velover-
vejet beslutning, når han eller hun en dag skal vælge mellem job
eller egen virksomhed.
3. Brug de professIonelle netværkSpecielt nydanske unge har ofte stærke familienetværk og flere
selvstændige i familien. Det er en styrke. Men de unge skal også
opsøge professionelle netværk, som kan give dem en anden type
hjælp end fædre og onkler.
Det er en god idé, hvis du introducerer de unge for de mange
muligheder for gratis vejledning og hjælp, som det offentlige
stiller til rådighed for iværksættere. Vær også opmærksom på,
at etniske unge ofte har arvet en skyhed over for myndigheder.
Den må du hjælpe dem af med, for de får brug for at kunne tale
med både kommune, bank og skattemyndigheder, hvis de en dag
bliver selvstændige.
4. der fIndes Ikke dårlIge IdéerSkyd aldrig de unges idéer ned. Måske er det netop drømmen
om at blive selvstændig, der motiverer en ung til at gennemføre
en uddannelse. Eller giver mål og retning i den unges liv. Du
kan bruge idéen som udgangspunkt for jeres dialog. Tal med
den unge om markedet for idéen, konkurrenter, priser og andre
vilkår, som bliver afgørende for succes.
Lad den unge selv undersøge muligheder og kvalificere idéen ud
fra, hvad han eller hun kommer frem til. Undervejs får den unge
en forståelse for, hvad det vil sige at etablere en virksomhed, og
han eller hun bliver i stand til selv at konkludere, om det er en
idé, der er værd at forfølge, eller om den er for svær at realisere.
5. pres Ikke de ungeUndgå at presse en ung til at arbejde videre med en idé, som han
eller hun ikke længere tænder på. Selvom idéen er god, dur den
ikke uden den unges engagement. Og glem alle moraltaler om, at
landets økonomi har brug for unge iværksættere med gode idéer.
Det mind-set siger ikke de helt unge noget.
Accepter i stedet, at du er vejleder på de unges præmisser, og at
kærester, venner og fritidsaktiviteter også kræver tid i den alder.
Det vigtigste er, at du bevarer de unges tillid, så de igen opsøger
dig, når en ny og måske bedre idé melder sig, og engagementet
er tændt igen. ✻
Muhsin Türkyilmaz – Etnisk iværksætterkonsulentVejle ErhvervsudviklingTlf.: 76 81 19 06E-mail: [email protected]
Ridha Shimi – VirksomhedskonsulentUdvikling Fyn A/S Tlf.: 63 75 95 00Mobil: 30 89 72 91E-mail: [email protected]
Kontakt:
BestPraxis 2. 2012 · side 16
unge
skolen tænder gnIstenMartin, Mahmoud og Cem vil være selvstændige. Et iværksætterforløb på deres skoler har tændt gnisten i de tre unge mænd, som har fået konkrete mål med deres skolegang.
eget rejseBureau om fem årOm fem år planlægger han at have sit eget rejsebureau i København, hvorfra han vil sælge
flybilletter til Europa og Mellemøsten.
”Min fætter har eget rejsebureau, og det er ham, der har givet mig idéen. Jeg har også ar-
bejdet for ham og har allerede god erfaring fra branchen”, fortæller Mahmoud Safar, hvis
familie stammer fra Palæstina.
Beslutningen om at ville være selvstændig tog han for et år siden. Derfor var han heller
ikke i tvivl om, at han skulle vælge iværksætterlinjen, da han var færdig med 10. klasse.
Uddannelsen passer rigtig godt ind i hans fremtidsplan.
”Det er det, jeg vil, og jeg er sikker på, at jeg har mit eget bureau, når jeg er 24 år”, siger
han. ✻
lyst tIl at passe skolen nuEt to uger langt iværksætter-forløb på Århus Produktionsskole har for alvor givet 18-årige
Martin Kruse blod på tanden i forhold til at få foden under eget bord.
Han er født i Uganda i Afrika, men har boet i Danmark i seks år med sin afrikanske mor og
sin danske adoptiv-far.
”Jeg ved ikke endnu, om jeg helst vil være smed eller mekaniker. Men jeg ved i hvert fald,
at jeg gerne vil være selvstændig”, understreger Martin Kruse.
Som led i iværksætterforløbet lavede han et projekt om at starte sin egen mekanikerfor-
retning, og nu starter han på teknisk skole, for en uddannelse er nødvendig, hvis drømmen
skal realiseres.
”Jeg har fået mere lyst til at passe min skole, for jeg ved, det kræver hårdt arbejde at blive
selvstændig. Der er mange ting, jeg skal lære”, siger han. ✻
kan godt lIde det praktIskeOgså 17-årige Cem Celik er blevet mere motiveret for at gå i skole. Han var lidt træt af
skolen efter 10. klasse, men iværksætterlinjen på Tietgenskolen i Odense passer ham godt.
”Vi arbejder meget mere praktisk og med forskellige projekter, og det kan jeg rigtig godt
lide. Hvis ikke det var for den her uddannelse, var jeg måske droppet ud af skolesystemet
nu”, siger han.
Cem Celik, hvis familie stammer fra Tyrkiet, vil gerne starte sit eget tøjmærke. Han er al-
lerede langt med at udvikle et godt logo, og på skolen lærer han, hvad der skal til for at
blive en succesrig sælger.
”Hvis ikke det var fordi, at jeg har mit eget projekt, så ville jeg måske ikke gå helt så meget
op i fagene. Men nu kan jeg bruge det, vi lærer i fag som markedsføring, service og øko-
nomi direkte til at arbejde videre med mine egne planer”, fortæller han. ✻
mahmoud safar
martin kruse
cem celik
Et rejsebureau, et tøjmærke og en mekanikervirksomhed. Så forskellige er fremtidsdrømmene for tre unge nydanskere,
som stiler mod at blive selvstændige om få år.
Alle tre deltager i undervisningsforløb med fokus på iværksætteri, og det har givet retning og mål i deres tanker om frem-
tiden. Og motivation for uddannelse.
”Alt det jeg lærer i skolen, skal jeg jo bruge til at starte min egen forretning”, siger 18-årige Mahmoud Safar, der følger
iværksætterlinjen på Tietgenskolen i Odense.
BestPraxis 2. 2012 · side 17
mInd your own BusIness fortsætter succesenMind Your Own Business-projektet har været en stor succes, og fortsætter nu to år mere. Dansk Flygtningehjælp søger nye kommuner – og nye drenge – at samarbejde med.
unge
Bedre samarbejdsevner, større selvsik-
kerhed og højere karakterer i skolen. Det
er nogle af de positive effekter for 80
nydanske drenge, der har deltaget i Dansk
Flygtningehjælps iværksætterprojekt, Mind
Your Own Business (MYOB).
Efter to år er resultatet otte mikrovirksom-
heder. Bl.a. Gadepulsen, som i pinsen 2012
stod bag Nørrebroløbet, eventfirmaet Ice-
breakers, der har arrangeret en velgøren-
hedskoncert og G for Gentlemen, der har
designet og produceret en t-shirt.
Alle virksomheder er udviklet og drevet
af drenge med anden etnisk baggrund.
Forløbet har været så stor en succes, at
Dansk Flygtningehjælp har fået tilsagn fra
TrygFonden om støtte i yderligere to år.
flere kompetencer I rygsækkenNu vil projektchef Maria Kavita Nielsen
gerne i kontakt med nye drenge fra nye
kommuner, der kan få glæde af projektet.
”Målet er ikke at starte børsnoterede virk-
somheder, men at bruge iværksætteri til at
putte flere sociale og faglige kompetencer
i rygsækken hos udsatte drenge, så de får
troen på sig selv og egne evner. Og bliver i
skolen”, siger Maria Kavita Nielsen.
Projektet henvender sig til drenge mellem
13 og 17 år med en anden etnisk baggrund.
Drenge, som gerne vil blive til noget,
men som samtidig kan være udfordret i
nærmiljøet.
syv måneder med klart fokusGennem syv måneder udvikler drengene
i grupper egne mikrovirksomheder med
fokus på klare mål, ansvarsfordeling og
kommunikation. Undervejs er drengene i
tæt kontakt med lokale mentorvirksom-
heder og lokale frivillige, også kaldet
venturepiloter.
”Idéen er at invitere drengene ind i et
anderledes læringsrum, hvor de bliver ud-
fordret på nogle andre evner og kan dyrke
individuelle ressourcer og kompetencer,
som skolesystemet ikke har haft fokus på.
Jeg er dybt imponeret over, hvor meget de
rykker på syv måneder”, siger Maria Kavita
Nielsen.
efterspurgt konceptOmdrejningspunktet er learning busi-
ness by doing business, og Dansk Flygt-
ningehjælp håber på at kunne fortsætte
initiativet – også når den nye bevilling fra
TrygFonden løber ud. ”Håbet er, at koncep-
tet bliver så efterspurgt, at vi på sigt kan
sælge det som en ydelse til kommunerne”,
siger Maria Kavita Nielsen.
Det skulle der være gode muligheder for.
For konceptet kan integreres direkte i kom-
munernes egen indsats for udsatte unge.
kommuner BlIver klædt på”Vi kommer med hele konceptet og klæder
kommunerne på til at gennemføre MYOB-
forløb. Via kommunens eget netværk taler
vi med interesserede virksomheder og
instruerer frivillige i, hvad det vil sige at
være venturepiloter. Det vigtigste er, at alle
er villige til at engagere sig i målgruppen
og tager drengene seriøst”, siger Maria
Kavita Nielsen.
Hidtil har MYOB-forløbene koncentreret sig
om Storkøbenhavn, men i den nye runde er
også Aarhus Kommune involveret. Maria
Kavita Nielsen opfordrer andre interes-
serede kommuner til at henvende sig til
hende. ✻
hvad kræver et myoB-forløB I dIn kommune?
✻ 8-15 drenge fra etniske minoritetsgrupper i alderen 13-17
år, som er i fare for at droppe ud af skolesystemet
✻ samarbejdspartnere, som kan afsætte tid til at indgå i for-
løbet og fungere som bindeled mellem drengene og venture-
piloterne
✻ 1 virksomhed, der er villig til at tage et socialt ansvar og
være mentor for drengene i deres arbejde med at skabe en
mikrovirksomhed
✻ 10-20 frivillige, der er villige til at afsætte timer hver uge i
syv måneder på at udvikle drengenes faglige og sociale
kompetencer og få drengenes potentiale i spil
✻ lokaler, hvor drengene kan udvikle deres mikrovirksomhed
Læs mere: www.myob.dk
Maria Kavita Nielsen – ProjektchefMind Your Own BusinessDansk FlygtningehjælpMobil: 26 11 71 83E-mail: [email protected]
Kontakt:
BestPraxis 2. 2012 · side 18
metoder
danske eksport-vIrksomheder får hjælp fra nydanske vIrksomhederNydanskere kan give eksportvirksomheder ekstra ordrer i bogen. Og selv få fordele ud af det. Global Trade Network er nøglen.
BestPraxis 2. 2012 · side 19
Fremmede kulturer, skikke og sprog bremser især små og mel-
lemstore danske virksomheder i at få fodfæste på internationale
markeder.
”Det kan vi gøre noget ved”, mener Etnisk Erhvervsfremmes vej-
leder i Slagelse Kommune, Jonas Ghiyati.
Efter en kommunal workshop om mulige samarbejder mellem
danske og nydanske erhvervsdrivende har han fået idéen til Glo-
bal Trade Network.
Initiativet er et erhvervsnetværk, der kobler danske eksportvirk-
somheder med etniske erhvervsdrivende og højt uddannede
nydanskere med specifik viden om attraktive markeder.
fordele for Begge parter”De nydanske erhvervsdrivende i Danmark kan bruge deres kul-
turelle baggrund til at skabe en ekstra indtjening og udvide deres
netværk med danske kontakter. Og eksportvirksomhederne får
råd og vejledning, der kan forbedre deres muligheder for at lykkes
på de fjerne markeder”, siger Jonas Ghiyati.
DI har tidligere på året anbefalet eksportvirksomheder at overvin-
de handelsbarrierer på fjerne markeder ved at ansætte medarbej-
dere med sprogkompetencer og forståelse for de lokale kulturer.
Men ifølge Jonas Ghiyati kan professionelle kontakter via et net-
værk også være en stor hjælp. Især for mindre virksomheder, der
ikke har mulighed for at ansætte en eksportmedarbejder.
portal på nettetGlobal Trade Network har nu fået sin egen portal på nettet, hvor
alle med internationale kompetencer gratis kan oprette en profil,
hvis de ønsker at blive medlemmer og bidrage til netværket.
I profilen oplyser de, hvilke relevante kompetencer de stiller til
rådighed for eksportvirksomheder. For eksempel:
- Branchekendskab
- Markedserfaring
- Kulturel baggrund
- Sprog
- Uddannelse
- Forretningsforbindelser
Virksomheder kan så søge efter specifikke profiler i databasen og
få navn og kontaktoplysninger på etniske erhvervsdrivende, der
matcher ønskerne.
Virksomhederne og de etniske eksperter aftaler selv, hvordan
samarbejdet skal foregå, og hvordan eksporthjælpen honoreres.
Det blander Global Trade Network sig ikke i.
Netværkets rolle er at sørge for, at parterne kan finde hinanden,
og medlemmerne bliver opkvalificerede til at kunne agere som
konsulenter for virksomhederne.
dokumenteret effektJonas er overbevist om, at netværk kan have en positiv betydning
for både danske og etniske virksomheder. Og for eksporten.
Et speciale fra Aarhus Universitet dokumenterer desuden, at virk-
somheder kan øge eksporten med 1,7 procent, hvis de inddrager
nydanskeres kulturelle kendskab til at nedbryde handelsbarrierer.
møder I netværketI løbet af efteråret 2012 vil Global Trade Network invitere til net-
værksmøder, hvor deltagere kan udveksle erfaringer. Planen er
fire lokale møder i Slagelse og måske en konference.
”Der opstår altid nye muligheder, når mennesker mødes. Bare det
at sidde over en kop kaffe sammen kan få nye idéer til at komme
frem. Eller man får talt om fælles udfordringer. Den dialog har
stor værdi”, siger Jonas Ghiyati og tilføjer, at personlige møder
også kan føre til nye markeder eller nye kunder.
Han arbejder nu med markedsføring af Global Trade Network, så
der kan komme rigtig mange kompetente profiler i databasen. Og
mange virksomheder på jagt efter nydanske samarbejdspartnere. ✻
Læs mere: www.globaltradenetwork.dk
Jonas Ghiyati – IværksætterkonsulentSlagelse KommuneTlf.: 58 57 90 14 Mobil: 24 78 98 88E-mail: [email protected]
Kontakt:
iværksætterkonsulent Jonas ghiyati (t.v.) sammen med en af de nydanske iværksættere i slagelse, salih Elaldi,
direktør for norden trade danmark aps.
BestPraxis 2. 2012 · side 20
metoder
kom I gang med eksportnetværk
Kender du nydanske iværksættere, der både har kompetencer og
motivation til at samarbejde med danske virksomheder om øget
eksport?
Så anbefaler vi, at du opfordrer dem til at netværke med danske
eksportvirksomheder eller blive en del af Global Trade Network
via denne fremgangsmåde:
1. screenIngAftal et møde med den etniske iværksætter og fortæl om idéen
med netværket. Vejled om, hvad det indebærer at agere som
konsulent for en dansk eksportvirksomhed. Husk også at sikre
dig, at iværksætteren har en professionel tilgang til opgaven og er
motiveret.
2. få Bredde I kompetencerneEt godt netværk består af en bred vifte af kompetencepersoner.
Husk derfor på at opfordre forskellige typer af etniske erhvervs-
drivende til at melde sig til netværket, så mangfoldigheden bliver
styrket. Professionalisme og motivation er det vigtigste. Der-
udover er alle brancher, uddannelser, kulturelle baggrunde og
erfaringer velkomne.
3. regIstrerIng I netværketRegistrer og synliggør nydanskerens kompetencer. Vis iværksæt-
teren Global Trade Networks hjemmeside og hjælp eventuelt
ham eller hende med at registrere sig som kompetenceperson i
netværkets database.
4. mInIkursus og netværksmøderEfter registreringen kan du invitere iværksætteren til et mini-kur-
sus i at være konsulent og evt. netværksmøder, hvor eksportvirk-
somheder og nydanske eksportkonsulenter kan mødes. ✻
Jonas Ghiyati – IværksætterkonsulentSlagelse KommuneTlf.: 58 57 90 14 Mobil: 24 78 98 88E-mail: [email protected]
Kontakt:
BestPraxis 2. 2012 · side 21
metoder
kosmopolIt BIdrager tIl svensk eksportSvensk eksport nyder godt af etniske iværksætteres netværk og viden om internationale markeder. Kosmopolit-projektet bidrager direkte til landets bundlinje.
Immigration gavner eksporten. Det ved svenskerne, som har beregnet, at når indvandrin-
gen stiger med 12.000 personer, stiger eksporten med syv milliarder svenske kroner.
Den kendsgerning fik i 2007 den svenske handelsminister til at etablere seks regionale
netværk, som bygger bro mellem svenske eksportvirksomheder og personer født uden
for Sverige med kompetencer, der kan gavne den svenske eksport.
I dag er de seks regionale netværk samlet i Kosmopolit-projektet, som er en stor succes.
Omkring 700 virksomheder deltager i projektet, og på projektets hjemmeside kan man
læse en stribe succeshistorier om virksomheder, der har fået fodfæste på fjerne marke-
der via Kosmopolit. Og om etniske iværksættere, der har fået gode forretninger ud af at
vejlede svenske virksomheder.
Bank på nettetKernen i Kosmopolit er en internetbaseret kompetencebank, hvor eksportvirksomheder
kan finde frem til personer med særligt kendskab til bestemte markeder, sprog og handel
generelt.
Under kategorierne ”Land”, ”Sprog”, ”Industri” og ”Kompetence” kan interesserede søge
efter egnede kontaktpersoner. Og søgningen er altid lige ved hånden, da Kompetenceban-
ken også findes som en app til smartphones.
Kompetencepersoner indtaster selv relevante data i banken, og derefter er det op til inte-
resserede virksomheder at afgøre, om det er kompetencer, de kan bruge eller ej.
succes Breder sIgDer er ikke foretaget en egentlig evaluering af Kosmopolit, men ifølge det svenske Eks-
portråd er trafikken på databasen stigende.
Den svenske succes har inspireret til lignende netværk andre steder i verden. Bl.a. det ir-
ske projekt, Global Irish Economic Forum, der er et såkaldt ”omvendt” Kosmopolit-projekt.
Irerne ser nemlig et potentiale i at netværke med landsmænd, der er bosat i udlandet, da
de kan åbne døre for irsk eksport.
Og i Danmark er et lignende netværk netop blevet etableret under navnet Global Trade
Network - se foregående artikel her i magasinet. ✻
Læs mere: www.projektkosmopolit.se
læs desuden mere om projektet kosmopolit på side 35-38 i en rapport vedr.
international viden og bedste praksis udgivet af etnisk erhvervsfremme juni 2012.
find rapporten her: www.etniskerhvervsfremme.dk
klik på “for vejledere ”og herefter “International viden”.
BestPraxis 2. 2012 · side 22
metoder
mere nærkontakt mellem Banker og etnIske IværksættereLær af bedste praksis i England og nedbryd finansielle barrierer.
BestPraxis 2. 2012 · side 23
Erfaringer fra England viser, at iværksæt-
tere og virksomhedsejere med anden et-
nisk baggrund møder større finansierings-
udfordringer end engelske iværksættere
og virksomhedsejere. Desuden mangler de
engelske banker forståelse for iværksæt-
ternes virkelighed.
Offentlige og private aktører kan heldigvis
gøre noget ved dette, viser et nyt projekt
”Banking on Break Out” i den engelske
West Midlands-region. Projektet har vist,
at det kan betale sig at kontakte lokale
filialer af banker i områder med mange
potentielle etniske iværksættere og virk-
somhedsejere for at stable et samarbejde
på benene.
Målet med ”Banking on Break Out” er
at fremme etnisk iværksætteri i West
Midlands-regionen. Og få bankernes for-
ståelse for etniske iværksættere og deres
behov for finansiering til at vokse.
workshops, semInarer og eventsDe lokale banker har som en del af
projektet forpligtet sig til at udvikle og
gennemføre et program af aktiviteter som
workshops, seminarer og events.
Projektet har blandt andet budt på en
række workshops i Birmingham arrangeret
af revisor-organisationen ACCA og Bar-
clays Bank. Det har givet etniske iværksæt-
tere og virksomhedsejere større indsigt i,
hvordan det finansielle system fungerer, og
hvordan de opnår finansiering af deres ek-
sisterende eller potentielle virksomheder.
Omvendt har de bankansatte, som har del-
taget, også fået større viden om, hvordan
virkeligheden ser ud for etniske iværksæt-
tere.
også relevant I danmarkErfaringerne fra England kan overføres
til Danmark, for også her i landet peger
vejledere på, at etniske iværksættere har
de samme finansieringsudfordringer.
”Vi oplever, at nydanske iværksættere og
virksomhedsejere i Danmark har mange af
de samme udfordringer, som iværksættere
med anden etnisk baggrund har i Eng-
land”, siger Shahriar Shams Ili, som er er-
hvervsrådgiver hos Københavns Erhvervs-
service, en del af Etnisk Erhvervsfremme.
”Det vil være en god idé at satse på at
skabe relationer mellem bankerne og de
nydanske iværksættere og virksomheds-
ejere, så bankerne kan udvikle produkter,
som også kan tilpasses denne målgruppe.
Derfor kan der være et stort potentiale i at
starte noget lignende i Danmark.”
Projektet ”Banking on Break Out” er sat
i gang af en række offentlige og private
aktører, bl.a. Minority Ethnic Enterprise
Centre of Expertise (MEECOE), Associa-
tion of Chartered Certified Accountants
(ACCA) og Barclays Bank, Business in the
Community. ✻
InternatIonal vIden og Bedste praksIsEtnisk Erhvervsfremme har udgivet en rapport med en kortlægning af inspire-
rende initiativer og bedste praksis inden for etnisk erhvervsfremme i udlandet.
du kan læse mere om erfaringerne fra England på side 32-34 i rapporten.
find rapporten her: www.etniskerhvervsfremme.dk
klik på ”for vejledere” og herefter ”international viden”.
Læs mere: Briefing fra Minority Ethnic Enterprise Centre of Expertise www.csk-strategies.co.uk/pdf/MEECOE_Briefing5Mar10.pdf Artikel af Monder Ram, David Smallbone, David Deakins og Trevor Jones: www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/1369183032000123440#preview
Professor Monder RamOrganisation: Centre for Research in Ethnic Minority Entrepreneurship, De Montfort University, Leicester, UK E-mail: [email protected]
Kontakt:
BestPraxis 2. 2012 · side 24
metoder
prIser Booster motIvatIonenFlere erfaringer fra hele landet viser, at prisuddelinger både hjælper iværksættere i gang og booster motivationen for videre udvikling af virksomheder.
BestPraxis 2. 2012 · side 25
Både Københavns Erhvervsservice, Fonden
for Entreprenørskab og Venture Cup har
oplevet den positive indvirkning, som pri-
ser har, og den gejst, det giver hos iværk-
sættere. Derfor har Etnisk Erhvervsfremme
nu også valgt at uddele en ny national pris,
Entrepreneurship in Denmark Award 2012.
Prisen bliver uddelt i uge 46 og bygger
videre på erfaringer fra København.
Københavns Erhvervsservice, som er
en del af Etnisk Erhvervsfremme, har to
gange tidligere uddelt en pris til årets
internationale kvindelige iværksætter i
Københavnsområdet. Målet med konkur-
rencen var at få flere til at tage iværksæt-
terspringet og forvandle forretningsidéer
til levedygtige og succesrige virksomheder.
”Når der er en pris at vinde, får iværksæt-
terne virkelig lyst til at gøre en indsats.
Niveauet for forretningsplanerne bliver
simpelthen højere, når deltagerne ved, at
de konkurrerer med andre”, siger erhvervs-
rådgiver Minata Traore Elmquist, Køben-
havns Erhvervsservice
hylder gå-på-mod og vækst-potentIaleEtnisk Erhvervsfremme vælger derfor at
udvide konkurrencen ved at uddele en
pris til nydanskere, som vil starte eller har
virksomhed hvor som helst i landet.
”Vi vil gerne hylde en iværksætter eller
virksomhed med vækstpotentiale, hvor
en eller flere af iværksætterne er nydan-
skere. Derfor har vi besluttet at uddele en
ny national pris”, siger konsulent Karsten
Boddum-Olesen, Etnisk Erhvervsfremme.
Det er ikke afgørende, hvor langt deltager-
ne er i at føre deres iværksætterdrøm ud i
livet. Både eksisterende virksomheder og
potentielle iværksættere med en god idé,
som de er ved at udvikle, kan melde sig til
konkurrencen.
vInder får 80.000 kr.Videnscentret, Københavns Erhvervs-
service og de andre fem enheder i Etnisk
Erhvervsfremme samarbejder om den
nye nationale pris, og revisions- og råd-
givningsfirmaet Deloitte, som hidtil har
sponsoreret Q-prisen i København, er også
sponsor af den nationale pris. Vinderen får
80.000 kroner til at udvikle virksomheden.
Publikum vil også få chancen for at
stemme på deres favorit, hvor den af de no-
minerede iværksættere med flest stemmer
vinder en audience award på 25.000 kr.,
som Etnisk Erhvervsfremme sponsorerer.
Priserne bliver uddelt på et stort anlagt
award show i København, og forventningen
er, at 200-300 deltagere vil møde op og
hylde vinderne.
andre prIsuddelIngerVenture Cup og Fonden for Entreprenør-
skab har også haft succes med at uddele
priser.
Venture Cups konkurrencer er for stude-
rende på videregående uddannelser, og alt
foregår på engelsk. Mange internationale
studerende melder sig derfor også til kon-
kurrencerne. Venture Cup har to prisudde-
linger hvert år: Idea Competition i efteråret
og Startup Competition i foråret.
I idékonkurrencen findes en vinder inden
for kategorierne: Cleantech & Environ-
ment, Life Science & MedTech, Mobile
& Web, People & Society og Product &
Technology. Vinderen findes især ud fra en
vurdering af idéen, de første udviklingssta-
dier og vækstpotentiale.
I Startup-konkurrencen findes en vinder
inden for hver kategori og en vinder af
alle kategorier. Her vurderes deltagerne
på forretningsmodellen, virksomhedens
potentiale, innovation, teamet bag og
vækstpotentiale.
Fonden for Entreprenørskab – Young Enter-
prise afholder alle deres konkurrencer på
en dag i november ved Danish Entrepre-
neurship Award. Her konkurrerer elever og
studerende på alle uddannelsesniveauer:
Både grundskole, ungdomsuddannelser
og videregående uddannelser. Elever og
studerende har mulighed for at deltage i
forskellige konkurrencer, bl.a. idékonkur-
rencer og Science and Technology for
ungdomsuddannelserne. ✻
sådan udvælges vInderen ved entrepreneurshIp In denmark award 2012
✻ deltagerne henter en forretningsplan på
www.entrepreneurshipindenmark.dk
udfylder den og sender den ind til
Etnisk Erhvervsfremme.
✻ Blandt de indsendte forretnings-
planer bliver de 10 bedste valgt ud,
som går videre og får pitch-træning,
hvor de lærer at præsentere sig selv
og deres forretningsidé bedst muligt.
✻ de nydanske iværksættere bliver be-
dømt af en uvildig, professionel jury,
når de pitcher deres idé. Juryen væl-
ger fem finalister.
✻ fem af iværksætterne pitcher på sce-
nen til award showet. Juryen udvæl-
ger vinderen af prisen på 80.000 kr.,
og publikum vælger deres favorit og
dermed vinderen af de 25.000 kr.
vinder af Q-prisen i 2011 var Elife tireli med tyrkisk baggrund. hun har startet virksomheden
genarrayt diagnostics laboratory, som i danmark har eneret på en analysemetode, der afslører
overfølsomhed over for fødevarer
BestPraxis 2. 2012 · side 26
metoder
mentorordnInger er guld værdMed en mentorordning kan du give iværksættere inspiration, motivation og mulighed for at sparre med en specialist og hjælpe dem med at udvide deres netværk.
mentor og mentee afstemmer forventninger, bl.a. ved at udfylde kontrakter, og mødes herefter ca. to gange om måneden.
BestPraxis 2. 2012 · side 27
En mentor er guld værd for nydanske
iværksættere, viser et samarbejde mellem
Københavns Erhvervsservice, som er en
del af Etnisk Erhvervsfremme, og Forenin-
gen Nydansker.
De har søsat en mentorordning i efteråret
2011, og foreløbig har 20 iværksættere
fået sparring af deres mentor. Foreningen
Nydansker og Københavns Erhvervsservice
matcher i fællesskab mentor og mentee, så
de passer sammen både professionelt og
personligt.
Første runde har været så vellykket, at
parterne snart går i gang med en ny runde,
hvor planen er, at 40 iværksættere får en
mentor, efter at de har været på et forbere-
dende kursus.
tag InItIatIv tIl en mentorordnIngSusie Skov Nørregård fra Foreningen Ny-
dansker anbefaler varmt vejledere i andre
kommuner at tage initiativ til en mentor-
ordning. Det samme gør erhvervsrådgiver
Minata Traore Elmquist fra Københavns
Erhvervsservice, hvor mange nydanskere
kommer med drømmen om at starte for
sig selv.
”Det, vi hører fra vores mentees, er, at de er
særlig glade for den specifikke viden, de får
af en mentor om lige netop den branche,
de gerne vil arbejde inden for. Og mange
mentorer vælger at åbne deres netværk
for deres mentee, og det betyder virkelig
meget”, siger Susie Skov Nørregård.
For iværksættere med en klar forretnings-
idé rykker det at få en mentor, fordi men-
toren giver iværksætteren et skub fremad.
Ofte skal mentee forberede sig til næste
møde, og det er med til at skubbe til pro-
cessen med at springe ud som selvstændig.
Det betyder også meget, at mentoren ar-
bejder frivilligt og med sit personlige enga-
gement vælger at bruge tid på en mentee.
”Det har meget stor signalværdi. Det får
iværksætterne til at føle sig taknemme-
lige og forpligtet til at rykke. Ligesom det
betyder meget for deres selvtillid og troen
på, at de kan lykkes”, siger Susie Skov Nør-
regård.
det er umagen værdDet er et stort arbejde at få en mentorord-
ning op at køre, men det er umagen værd,
lyder det fra Foreningen Nydansker og
Københavns Erhvervsservice.
”Når du først har fået mentorer i hus, bre-
der det sig. Og desuden gør det livet lettere
for dig som vejleder, fordi iværksætterne
bliver mere målrettede og afklarede i kraft
af forløbet med deres mentor. Det betyder,
at der kommer mere ud af dine samtaler”,
påpeger Susie Skov Nørregård.
Det er også Minata Traore Elmquists
erfaring fra hendes virke som erhvervs-
rådgiver i Københavns Erhvervsservice.
Iværksætternes spørgsmål bliver meget
mere konkrete, siger hun.
”En mentor har helt konkret viden, som
en vejleder ikke har. Jeg kan informere og
give en brochure, men jeg har ikke selv
startet for eksempel en webshop eller
importeret varer fra Sydamerika”, siger
Minata Traore Elmquist.
anBefaler tre trIns-raketHun anbefaler denne tre trins-raket til vej-
ledere, der vil starte en mentorordning:
1. Gå i gang med at finde mentorer. Men-
tees kommer af sig selv. De vil stort set
alle gerne have en mentor. Den største
udfordring er at få samlet et mentorkorps.
Annoncer for eksempel hos organisationer,
der arbejder med frivillige, i lokalaviser og
hør i dit eget og kollegers netværk, for en
personlig opfordring siger mange ja til.
2. Når de rigtige mentorer er i hus, så brug
tid på at finde perfekte match mellem
mentor og mentee. Det er en god idé både
at tage faglige og personlige hensyn. Det
skal selvfølgelig være professionelt, men
det bliver også personligt, og forhåbentlig
får mentoren lyst til at åbne sit netværk for
sin mentee. Men det sker kun, hvis kemien
er god.
3. Som vejleder skal du mindst hver anden
måned ringe til mentor og mentee for at
høre, hvordan det går. Opfølgning er meget
vigtig, og hvis du har tid to gange om
måneden er det bedst, for de mødes typisk
et par gange om måneden. Det er også
en god idé at stille redskaber til rådighed,
f.eks. skabeloner til kontrakter mellem
mentor og mentee (se mere nedenfor). ✻
Læs mere: Find skabeloner til kontrakter mellem mentor og mentee på www.etniskerhvervsfremme.dk. Klik på “For vejledere” og herefter “Værktøjer for vejledere”.
erfarInger fra canada
også i canada er der gode erfaringer med mentorordninger. Ikke mindst en stram
struktur med en fast drejebog for møderne mellem mentor og mentee sikrer udbyt-
terige møder, og at parterne ved, hvad der skal ske på de enkelte møder. ligesom
mentor og mentee på forhånd indgår en ”kontrakt”, hvor de afstemmer forventninger.
samtidig er holdningen, at iværksætterne ikke skal have en mentor for tidligt, men
først efter de har fået undervisning og vejledning.
Rapport om canadiske initiativer: http://www.wise5.ca/wp-content/uploads/Wise5-MAR2012-web.pdf Se også http://www.wise5.ca/ for en lettilgængelig gengivelse af ovenstående rapports konklusioner, inkl. relevante links og korte videoer.
Læs også om mentorordning i Canada på side 38-41 i en rapport om international viden og bedste praksis udgivet af Etnisk Erhvervsfremme juni 2012. Find rapporten her: www.etniskerhvervsfremme.dk Klik på “For vejledere” og herefter “International viden”.
BestPraxis 2. 2012 · side 28
metoder
mIkrolån Baner vejen I aarhus
Steen Rehoff Larsen – konsulentTlf.: 8713 2146Mobil: 26 40 20 28E-mail: [email protected]
Kontakt:
BestPraxis 2. 2012 · side 29
Aarhus Kommune har succes med at yde mikrolån til ar-bejdsløse, der vil være selvstændige. Men en sortering er nødvendig, og kun få kommer gennem nåleøjet.
1. grovsorterIngBorgere, der kun går efter pengene, bliver
straks sorteret fra. Deltagerne skal have en
forretningsidé og et reelt ønske om at blive
selvstændige for at komme i betragtning.
2. Indledende cafémøderVejlederen møder hver borger individuelt.
F.eks. på en café eller i et lejet mødelokale
– langt væk fra de kommunale skriveborde.
Det skal foregå som et forretningsmøde
mellem to potentielle samarbejdspartnere
– ikke en samtale mellem en klient og en
sagsbehandler.
Det indledende møde varer ca. 45 minutter
og tager udgangspunkt i en spørgeramme,
der giver vejlederen et grundlæggende
kendskab til borgerens baggrund, ressour-
cer og udfordringer.
Enkelte borgere vælger at stå af efter det
indledende møde. Nogle bliver henvist til
andre iværksætterprogrammer, og nogle
bliver fravalgt.
3. kompetenceudvIklIngDen resterende gruppe fortsætter til selve
kernen i tilbuddet: Personlig vejledning,
erhvervscoaching og finansiel rådgivning
over en periode på 2-4 måneder. Målet er
at opbygge både faglige og sociale kompe-
tencer, inden lånet udbetales.
Deltagerne får hjemmeopgaver som
f.eks. at beskrive forretningsidé, udar-
bejde SWOT-analyse, budget, definere
kundegrundlag osv. Opgaveløsningen er
udgangspunkt for de jævnlige, individuelle
møder med vejlederen, som også hjælper
med det skriftlige.
Desuden samles deltagerne på fælles
kurser i f.eks. regnskab, skat og forsikring.
Fællesskabet er en vigtig del af forløbet, da
der ofte er tale om mennesker med spinkle
netværk og et stort behov for at spejle sig i
andre, der er i samme situation.
Undervejs opbygges tillid og kendskab
mellem iværksætter og vejleder, som er
afgørende for, at vejlederen kan coache
iværksætteren til at forme sin forretnings-
idé, så den matcher hans eller hendes
kompetencer og ressourcer.
Efter modningsprocessen vælger kom-
munen nogle, som skal fortsætte til det
afsluttende seminar.
4. afsluttende semInar De tilbageværende deltagere slutter af med
fire dages seminar. Gerne i en anden by.
Her gennemgår de et hårdt program med
gruppeopgaver, oplæg fra professionelle
erhvervscoaches og egne fremlæggelser.
Her får fag- og personlighedsudviklingen
virkelig et boost.
Det er også her, det bliver endeligt afgjort,
hvem der er moden til at få et mikrolån. ✻
En palæstinensisk kvinde, der har åbnet egen frisørsalon, og tre an-
dre borgere i Aarhus Kommune er ikke længere på offentlige ydel-
ser. Det er effekten af et kommunalt projekt med rentefrie mikrolån
til borgere på kontanthjælp og førtidspension.
Ud af 60 interesserede er kun 12 kommet gennem nåleøjet og har
modtaget lån på i gennemsnit 30.000 kr. Til gengæld er succesra-
ten stor.
Konsulent Steen Rehoff Larsen er leder af projektet, der efter som-
meren 2012 er blevet til et fast tilbud. Han beskriver processen
som en benhård udvælgelse, hvor forretningsidé og motivation hos
hver enkelt iværksætter bliver grundigt tryk-prøvet.
”Der er tale om marginaliserede borgere, der allerede er udfordret,
og derfor er det ikke målet at binde flest muligt op på et lån, som de
senere vil få svært ved at tilbagebetale”, fortæller han.
Udvælgelse og kvalificering af låntagerne er derfor vigtig. Og med
en succesrate på 33 procent ser det ud til at være lykkedes Aarhus
Kommune at finde en brugbar metode. ✻
fremgangsmåde I aarhus kommune
mIkrolån I spanIenidéen om rentefrie mikrolån til arbejdsløse, der vil starte virksomhed, stammer fra Bangladesh, og den har nu bredt sig til flere lande.
Bl.a. spanien, der har opnået gode resultater ved at tilbyde ressourcesvage immigranter – især kvinder – i regionen galicien lån mod at
gennemføre iværksætterkurser. herhjemme vil også københavns kommune indføre rentefrie mikrolån til arbejdsløse.
Læs mere: Læs mere om projektet i Galicien på side 17-20 i en rapport vedr. international viden og best practices udgivet af Etnisk Erhvervsfremme i juni 2012. Find rapporten her: www.etniskerhvervsfremme.dk Klik på “For vejledere” og herefter “International viden”.
BestPraxis 2. 2012 · side 30
redskaBer
InspIratIon tIl produktIons- og erhvervsskolerforeslå din lokale produktions- eller erhvervsskole at sætte iværksætteri på skemaet. muligheden for at udvikle egen forretningsidé vil appel-
lere til mange unge – ikke mindst de nydanske unge. På Etnisk Erhvervsfremmes hjemmeside kan undervisere lære af andre skolers iværksæt-
terforløb og finde inspiration og praktiske råd om, hvordan de kan skabe et motiverende forløb for eleverne.
Læs mere: www.etniskerhvervsfremme.dk
redskaBer
Brug de socIale medIer tIl markedsførIng og IværksætternetværkBruger du de sociale medier til at skabe iværksætternetværk som vejleder? Etnisk Erhvervsfremme har god erfaring med at oprette grupper og
sider på f.eks. facebook og linkedin og markedsføre kommende arrangementer og kurser. iværksættere og virksomhedsejere fra hele landet
kan udveksle erfaringer, stille spørgsmål til hinanden eller vejledere og få gode råd.
se Etnisk Erhvervsfremmes engelske facebook-side her (for engelsktalende iværksættere):
Læs mere: www.facebook.com/EntrepreneurshipInDenmark
rollemodellernår du bruger rollemodeller og succeshistorier i din vejledning, kan det give etniske iværksættere og virksomhedsejere troen på, at det kan
lade sig gøre. Erfaringen viser, at det ofte får den enkelte til at tænke: ”hvis de kan, så kan jeg også.”
hvis du ikke selv har gode eksempler på lager, finder du iværksætterhistorier fra forskellige brancher på forsiden af
www.etniskerhvervsfremme.dk
Læs mere: www.etniskerhvervsfremme.dk
BestPraxis 2. 2012 · side 31
redskaBer
mentor-værktøjerEn dygtig mentor er guld værd for en iværksætter eller virksomhedsejer. På Etnisk Erhvervsfremmes hjemmeside kan du finde værktøjer til at
etablere et mentorforløb og klæde mentor og mentee på. f.eks. kan du finde skabeloner til:
✻ kontrakt mellem mentor og mentee med forventningsafklaring og spilleregler
✻ salgsbrev til rekruttering af mentorer
✻ aftale mellem deltager og udbyder af mentorordning
✻ mentor- og menteeprofiler
Læs mere: www.etniskerhvervsfremme.dk under “For vejledere” og herefter “Værktøjer for vejledere”.
spørg ekspertender er hjælp at hente via spørg Eksperten, hvis en iværksætter eller en virksomhedsejer har et spørgsmål, som du ikke kan svare på.
spørg Eksperten er en web-baseret brevkasse, hvor et panel af eksperter gratis og inden for 24 timer svarer på spørgsmål om etablering af
egen virksomhed, regnskab, finansiering, forsikring og meget mere.
du kan henvise iværksættere og virksomhedsejere til spørg Eksperten, som de får adgang til via www.startvækst.dk og
www.etniskerhvervsfremme.dk.
værktøjer og vIden oversat tIl engelsknu kan engelsksprogede iværksættere finde hjælp på nettet ligesom dansktalende. hjemmesiden www.entrepreneurshipindenmark.dk er ud-
bygget med relevante værktøjer og viden fra den vigtigste portal for iværksættere og virksomheder i danmark, startvækst.dk.
På www.entrepreneurshipindenmark.dk kan iværksættere bl.a. finde hjælp til:
✻ Udarbejdelse af forretningsplan
✻ Budgetter, planlægning og kontrakter
✻ Økonomi i virksomheden
✻ finansiering
✻ Jura
Læs mere: www.entrepreneurshipindenmark.dk
Læs mere: www.startvækst.dk og www.etniskerhvervsfremme.dk
voxpopHvorfor er det en god idé for kommuner at satse på etnisk erhvervsfremme?
”de fleste etniske iværksættere søger for lidt vejledning, og det betyder, at deres overlevelsesrate er dårlig, og de må dreje nøglen om. det er ærgerligt, for med fokus på etnisk iværksætteri kan kommunerne både medvirke til at fastholde eksisterende virksomheder og skabe nye. og det giver flere skattekro-ner i kommunekassen. kommunerne skal arbejde for at få vækst. den kom-mer ikke af sig selv. heller ikke når det gælder etnisk erhvervsfremme”.
Iværksætterkonsulent
Jonas Ghiyati
InnovatIon og erhvervsudvIklIng, slagelse kommune
”mange nydanskere har stor lyst til at starte for sig selv, men de mangler hjælp til hurtig afklaring, og et stort potentiale går til spilde, for de ved ikke, at de kan få rådgivning. ofte ved sagsbehandlere i kommuner og på jobcentre hel-ler ikke, at der eksisterer specialiserede tilbud om etnisk iværksætteri. men hvis for eksempel ledige kommer i kontakt med nogle, som har den nødvendige viden, vil det spare både tid og ressourcer.det handler om en grundlæggende tro på mennesker, og på at de kan lykkes. i stedet for fokus på det, der kan gå galt”.
Konsulent Edin Hajder
aalBorg samarBejdet
BestPraxis
er udgivet af:
Etnisk ErhvErvsfrEmmE
incUBa science Park katrinebjerg
Bygning ii, etage 3
åbogade 15
8200 aarhus n
telefon: 70 22 01 96
InspIratIonskatalog for etnIsk erhvervsfremmeBestPraxis er et inspirationskatalog, der giver et bud på bedste praksis inden for etnisk erhvervsfremme. Artiklerne i kataloget er skrevet på grundlag af erfarne vejledere i de seks kommuner, som er en del af det nationale initiativ Etnisk Erhvervsfremme, nemlig Køben-havn, Odense, Slagelse, Vejle, Aalborg og Aarhus.Håbet er at gøre andre vejledere mere bevidste om deres betydning for nydanske iværksæt-tere og virksomhedsejeres overlevelse og succes, samt at de gode eksempler, personlige fortællinger og billeder må inspirere til forbedring og udvikling af vejledningspraksis rundt i hele landet. ✻