Thương hiệu là hình tượng vềThương hiệu là hình tượng về….

THƯƠNG HIỆUTHƯƠNG HIỆU

Mọi hàng hóa thuộc các chủng loại khác nhau của DNchủng loại khác nhau của DN

Thương hiệu doanh nghiệp

Thương hiệu sản phẩm g ệ p

Là thương hiệu của 1 nhóm hay 1 số chủng loại hàng hóa

Vai trò của thương hiệuVai trò của thương hiệu

Nhận biết và phân biệt thương hiệuĐây là chức năng rất đặc trưng và quan trọng của thương hiệu, khả năng nhận biết được của thương hiệu là yếu tố không chỉ quan trọng cho người tiêu dùng mà còn cho cả doanh nghiệp trong quản trị và điều hành hoạt động của mình

Thông tin và chỉ dẫn:Chức năng thông tin và chỉ dẫn của thương hiệu thể hiện ở chỗ: g g g ệ ệthông qua những hình ảnh, ngôn ngữ hoặc các dấu hiệu khác,

người tiêu dùng có thể nhận biết được phần nào về giá trị sử dụng à ô d ủ hà hóvà công dụng của hàng hóa.

Tạo sự cảm nhận và tin cậy:Chứ ă à là ả hậ ủ ời tiê dù ềChức năng này là sự cảm nhận của người tiêu dùng về sự khác biệt, về sự ưu việt hay an tâm, thoải mái, tin

t ở khi tiê dù hà hó dị h khi l h àtưởng khi tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ khi lựa chọn mà thương hiệu đó mang lại (Ví dụ xe máy Nhật, dàn âm

th h S bi H i k )thanh Sony, bia Heineken…)

Cá lợi í h ki h tế d thươ hiệ l iCác lợi ích kinh tế do thương hiệu mang lại:

- Tăng doanh số bán hàng.

Thắt hặt t thà h ủ khá h hà- Thắt chặt sự trung thành của khách hàng.

- Tăng lợi nhuận và tăng thu nhập cho doanh nghiệp.

Mở ộ à d ì hị ờ- Mở rộng và duy trì thị trường.

- Tăng cường thu hút lao động và việc làm.

ố- Tăng sản lượng và doanh số hàng hóa.

- Tăng giá trị sản phẩm do người tiêu dùng phải trả tiền mua uy tín của sản

ẩphẩm.

- Nguyên liệu để sản xuất ra sản phẩm tăng, điều này dẫn tới tăng trưởng cho

kinh tế nói chung.

NHÃN HIỆUNHÃN HIỆU

BAO BÌBAO BÌ

Có nhiều lý do quan trọng để tiến hành đổi mới sản phẩm. Khi thị trường thay đổi liên tục nhu cầu của khách hàngKhi thị trường thay đổi liên tục, nhu cầu của khách hàng ngày càng đa dạng, doanh nghiệp cần thay đổi sản phẩm

cũ để phục vụ tốt hơn nhu cầu hiện tại hoặc tạo ra sản phẩm mới để đáp ứng những nhu cầu chưa được thoảphẩm mới để đáp ứng những nhu cầu chưa được thoả

mãn, nói rộng hơn, đổi mới sản phẩm giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội từ môi trường kinh doanh

ể ẩ8 bước phát triển sản phẩm mới

Bước 1: Phát ý tưởngBước 2: Sàng lọc ý tưởngBước 3: Phản biện và phát triển ý tưởngBước 4: Chiến lược tiếp thịBước 5: Phân tích kinh doanhBước 6: Phát triển sản phẩmpBước 7: Kiểm nghiệm thị trườngBước 8: Thương mại hoá sản phẩmBước 8: Thương mại hoá sản phẩm

HOẠCH ĐỊNH MỘT KẾ HOẠCH TIẾP THỊ

1. Biết rõ thị trường của bạn từ trong ra ngoài, bao gồm cả những gì khách hàng mong muốn và chờ

đ iđợi.2. Nhận ra những gì trong cách thức bạn làm thoả

mãn khách hàng: chi phí tầm ảnh hưởng bên ngoàimãn khách hàng: chi phí, tầm ảnh hưởng bên ngoài, ngân quỹ, kiến thức, rào cản tiếp cận, đối thủ cạnh

tranh,....

Lên danh sách và xếp thứ tự ưu tiên cácLên danh sách và xếp thứ tự ưu tiên các mục tiêu tiếp thị của bạn, chẳng hạn như

1. Hướng dẫn sản phẩm/dịch vụ.2. Vị thế công ty, sản phẩm hay dịch vụ như nhà dẫn đầu thị

trường.3. Những hành động phản kháng với chiến lược của các đối thủ

cạnh tranh.ạ4. Khích lệ các lời giới thiệu, quảng bá về sản phẩm/dịch vụ.

5. Chiếm lĩnh thị phần tại những khu vực địa lý mới.6 Th ới là ới à ề ải á đặ í h ới6. Thay mới, làm mới và truyền tải các đặc tính mới.