bagian 2. ruang lingkup disiplin kewirausahaan · konsumen: individu (perorangan) dan kelompok...

17
Kewirausahaan Minggu, 19 Maret 2017 1 Firdaus,S.Kom,M.Kom

Upload: vukhanh

Post on 07-Mar-2019

224 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Kewirausahaan

Minggu, 19 Maret 2017 1 Firdaus,S.Kom,M.Kom

3 Pertanyaan awal: ◦ Apakah pasar yang akan dimasuki ada

atau tidak?

◦ Seberapa besar pasar yang ada sekarang?

◦ Bagaimana kondisi persaingan yang ada, baik jumlah maupun kekuatan dan kelemahannya?

Untuk menjawab pertanyaan diatas perlu dilakukan riset pasar.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 2

Beberapa cara Riset Pasar: 1. Melakukan survey dengan terjun langsung ke

pasar melihat kondisi pasar yang ada (jumlah pembeli dan pesaing).

2. Melakukan wawancara dengan berbagai pihak yang dianggap memegang peranan penting (misalnya kepada calon pesaing diam-diam)

3. Menyebarkan kuesioner ke berbagai calon konsumen untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan konsumen saat ini (jumlah konsumen, daya eli, dan selera mereka).

4. Menawarkan produkk dengan pemasangan iklan, seolah-olah barangnya sudah ada (melihat respon konsumen-inden)

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 3

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 4

Secara sederhana merupakan pertemuan antara penjual dengan pembeli untuk melakukan transaksi.

Atau

Himpunan pembeli nyata dan pembeli potensial atas suatu produk.

Pasar nyata adalah himpunan konsumen yang mempunyai minat, pendapatan dan akses pada suatu produk atau jasa tertentu.

“suatu proses sosial dan manajerial dengan mana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan serta mempertukarkan produk dan nilai dengan pihak lain.” (Philip Kotler).

Konsumen: individu (perorangan) dan kelompok tertentu (industri)

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 5

1.Pasar konsumen;

2.Pasar industrial;

3.Pasar reseller;

4.Pasar pemerintah

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 6

Permintaan adalah keinginan yang didukung oleh daya beli dan akses untuk membeli. Permintaan akan terjadi apabila disukung oleh kemampuan (keuangan) yang dimiliki seorang konsumen untuk membeli.

Faktor yang mempengaruhi permintaan: 1. Harga barang itu sendiri; 2. Harga barang lain yang berhubungan; 3. Pendapatan; 4. Selera; 5. Jumlah penduduk; dan 6. Faktor khusus (akses).

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 7

Penawaran adalah jumlah barang atau jasa yang ditawarkan produsen pada berbagai tingkatan harga pada suatu waktu tertentu.

Faktor yang mempengaruhi: 1. Harga barang itu sendiri; 2. Harga bagarang lain; 3. Teknologi yang digunakan; 4. Harga input (ongkos produksi); 5. Tujuan perusahaan; 6. Dan faktor khusus (akses).

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 8

Segmentasi pasar adalah membagi-bagi pasar menjadi beberapa kelompok pembeli berbeda yang mungkin memerlukan produk dan jasa yang berbeda pula.

Variabel utama untuk melakukan segmentasi pasar konsumen (Philip Kotler):

1. Segmentasi berdasarkan geografik: 1. Bangsa; 2. Provinsi; 3. Kabupaten; 4. Kecamatan; atau 5. Iklim

2. Segmentasi berdasarkan demografik: 1. Umur; 2. Jenis kelamin; 3. Ukuran keluarga; 4. Daur hidup keluarga; 5. Pendapatan;

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 9

1. Pekerjaan; 2. Pendidikan; 3. Agama; 4. Ras; 5. Kebangsaan.

1. Segmentasi berdasarkan psikografik: 1. Kelas sosial; 2. Gaya hidup; 3. Karakteristik keperibadian.

2. Segmentasi berdasarkan perilaku: 1. Pengetahuan; 2. Sikap; 3. Kegunaan; 4. Tanggapan terhadap suatu produk.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 10

Variabel utama untuk melakukan segmentasi pasar industrial (Philip Kotler):

1. Segmentasi berdasarkan geografik: 1. Jenis industri; 2. Besar perusahaan; 3. Lokasi perusahaan.

2. Karakteristik pengoperasian terdiri dari: 1. Teknologi yang difokuskan; 2. Status pengguna (berat, sedang, ringan); 3. Kemampuan pelanggan.

3. Pendekatan Pembeli terdiri dari: 1. Organisasi berfungsi pembeli; 2. Sifat hubungan yang ada; 3. Struktur kekuatan; 4. Kebijakan pembelian umum; 5. Kriteria.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 11

4. Karakteristik personal industri: 1. Kesamaan pembeli;

2. Sikap terhadap resiko;

3. Kesetiaan.

5. Faktor situasional: 4. Urgensi;

5. Pengguna khusus;

6. Besarnya pesanan.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 12

Kegiatan menetapkan pasar sasaran meliputi:

1. Evaluasi segmen pasar 1. Ukuran dan pertumbuhan segmen antara lain data

tentang penjualan terakhir (dalam rupiah), proyeksi laju pertumbuhan, dan margin laba dari tiap segmen.

2. Struktural segmen yang menarik dilihat dari segi profitabilitasnya.

3. Sasaran dan sumber daya perusahaan perlu diperhatikan.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 13

2. Memilih segmen yaitu menentukan satu atau lebih segmen yang memiliki nilai tertinggi bagi perusahaan.

1. Permasaran serba sama, melayani semua pasar dan tawaran pasar tidak ada perbedaan.

2. Pemasaran serba aneka, merancang tawaran untuk semua pendapatan, tujuan atau keperibadian.

3. Pemasaran terpadu, khusus untuk SDM yangterbatas.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 14

Posisi produk adalah bagaimana suatu produk didefinisikan oleh konsumen atas dasar atribut-atributnya. Sebagai contoh: ◦ Sabun lux diposisikan sebagai sabun kecantikan; ◦ Sabun lifebuoy diposisikan sebagai sabun keluarga; ◦ Sabun ekonomis diposisikan sebagai sabun cuci.

Penentuan posisi pasar dapat dilakukan berdasarkan: 1. Atribut (e.g. harga murah atau mahal); 2. Kesempatan penggunaan (e.g.minuman energi atau

penurun panas); 3. Kelas pengguna (e.g.shampo dewasa atau anak); 4. Langsung menghadapi pesaing (e.g.nomor satu atau yang

terbaik); 5. Kelas produk (e.g.sabun kecantikan atau kesehatan).

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 15

Untuk memilih atau menentukan posisi pasar, strategi yang dapat digunakan: 1. Mengidentifikasi keunggulan kompetitif yang

mungkin memberikan nilai terbesar dengan cara mengadakan perbedaan (diferensiasi produk, jasa, personil, citra);

2. Memilih keunggulan kompetitif yang tepat (berapa banyak perbedaan dipromosikan, perbedaan mana yg dipromosikan);

3. Mewujudkan dan mengkomunikasikan posisi terpilih.

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 16

Lanjut ke bagian 12..

Minggu, 19 Maret 2017 Firdaus,S.Kom,M.Kom 17

Bagian 11 Selesai..