b2b marketing voor fotografen
TRANSCRIPT
FOTOGRAFIE B2B
INTRO
• 17 jaar in B2B communicatie
• Voorzitter expertgroep B2B Stima
• If we were you: B2B reclamebureau
Bert Heyens
STRATEGY CREATIVITY EFFICIENCY MULTI-DISCIPLINARY
INTERNATIONAL EXPERTISESTRATEGIE CREATIVITEIT EFFICIËNTIE MULTI-
DISCIPLINAIRINTERNATIONALE
EXPERTISE
WEB DESIGNSOCIAL MEDIA
INTERIM MARKETING MANAGEMENT
GRAFISCHONTWERP
MEERTALIGPROJECT
MANAGEMENT
PRODUCTIE
CONCEPT-ONTWIKKELING
MARKETING & COMMUNICATIEADVIES
DEEL 1: DE KLANT EN JE BEDRIJF
DE KLANT EN JE BEDRIJF
• Creativiteit in je fotografie
• Een oplossing
• One stop
• Eigen input
• 1 factuur en geen extra’s nadien
• Specialist of mixed profiel
• Multiprofiel vermijdt concurrentie
Wat zoekt een klant?
DE KLANT EN JE BEDRIJF
• Zorg voor of help bij een duidelijke briefing.
• Aangepaste porfolio volgens klant
• Probeer zo ver mogelijk te gaan in je opdracht. (proactief)
• Zoek naar toegevoegde waarde en usp.
• Elke klant is anders.
• Elke contactpersoon is anders, ook qua ervaring.
• Detailleer je voorstel.
Waar moet je op letten in B2B?
DE KLANT EN JE BEDRIJF
• Het is onvermijdelijk, leg je daar bij neer.
• Zoek wie er werkelijk beslist en probeer die te spreken.
• Zoek uit wie moet goedkeuren.
• Zorg voor persoonlijk contact.
Hoe ga je om met pitches?
DE KLANT EN JE BEDRIJF
• Maak je offerte gedetailleerd en splits uit.
• Probeer om niet-vergelijkbaar te zijn.
• Denk na en beschrijf wat je allemaal precies doet de klant weet dat niet.
• Hoe presenteer je je offerte?
• Schrijf iets over jezelf of je bedrijf om bij te voegen.
Hoe ga je om met pitches?
DE KLANT EN JE BEDRIJF
• Een bedrijf betaalt 500-1100 euro per dag voor een professional (niet specifiek fotograaf)
• Prefereer all-in aanpak, geen verrassingen.
• Wat met auteursrecht?
• Maak een A- en een B-voorstel.
• Kijk waarvoor het dient en pas je prijs aan.
Prijszetting
DE KLANT EN JE BEDRIJF
• Commissie bij indirect
• Schat het potentieel op terugkomende business in en pas je prijs aan.
• De goedkoopst wint niet altijd.
Prijszetting
DEEL 2: COMMUNICATIE EN KLANTENWERVING
DE BASIS
• 98% heeft je site bekeken voor ze je contacteren.
• Geeft die een goed beeld van je werk?
• Staat er iets over jezelf op?
• Scoort je site in Google op de woorden die je wil?
• Is je site responsive?
• Is het een CMS?
Hoe zit het met je site?
DE BASIS
• Ben je transparant?
• Zijn er genoeg contactmiddelen?
• Navigeert je fotogalerij goed en zijn de foto’s groot genoeg? M.a.w. is het gebruiksvriendelijk?
• Is er interactiviteit?
• Hoe vaak is er een update?
• Bouw je een database op?
Hoe zit het met je site?
DE BASIS
• Conversie naar een email of klant
• Goed in Google
• Wordpress of Drupal
• WP zelf tot 8000 euro
• Drupal 4000 tot 8000 euro
Wat is een technisch goede site?
COMMUNICATIE EN KLANTENWERVING
• Wat is het?
• Google is God
• Hoe kan ik dat opvangen?
• SEO
• Adwords: wat is het.
Inbound marketing
COMMUNICATIE EN KLANTENWERVING
• Segmentatie
• Indirect/direct
• Databases
• Contactpersoon/beslissingsnemer
• Inhoud vs toegevoegde waarde
• Multi-kanaal
Outbound marketing
COMMUNICATIE EN KLANTENWERVING
• E-mailing
• LinkedIn• Viraal• Retentie• Sponsored content
• Postmailing: probleem webconversie
Tools
COMMUNICATIE EN KLANTENWERVING
• Frequentie verhogen
• Added services
• Multi-inzetbaar zijn
• Raamakkoorden
Opportuniteiten
Conclusie
• Zet je site in orde
• Schrijf een plan en volg het
• Benut het web
• Digitale communicatie goedkoop en kan je zelf
• Denk na over wat jij kan bieden en vertrek vanuit de klant
