ATITUDES

EXERCÍCIO “VOCÊ DECIDE”

Individual:• Avalie se você é a favor: da pena de morte? Por que? da legalização do aborto? Por que? Da legalização da maconha? Por que? do casamento entre homossexuais? Por que? da invasão de países em conflito pelos aliados do

primeiro mundo? Por que?

EXERCÍCIO “VOCÊ DECIDE”

Grupos:• Debater as opiniões pessoais sobre os temas:

pena de morte, aborto, casamento, invasão• Formar consenso• Apresentar consenso em plenária

ATITUDES• Todos temos posições, oras mais fortes, oras mais

fracas, em relação aos objetos que nos rodeiam: Preferências político-partidárias ou desprezo pela política; Time do coração “minha” escola de samba Posição sobre temas como a pena de morte Admiração ou desprezo por certos povos ou etnias• Em outras palavras, todos temos atitudes

definidas em relação aos objetos e estímulos que nos rodeiam

• O que é atitude?

ATITUDES

• Conceito:Sentimento pró ou contra um objeto social,

que pode ser uma pessoa, um acontecimento, um produto (Rodrigues)

Sistema duradouro de avaliações positivas e negativas, sentimentos emocionais e tendências pró ou contra com respeito a um objeto social (Krech, Crutchfield e Ballachey)

ATITUDES

• Concordância: apesar dos muitos conceitos, os autores em geral concordam que as atitudes incluem três elementos ou componentes:

Cognitivo – pensamentos sobre o objetoAfetivo – sentimentos pró ou contra um objetoComportamental – prontidão para responder e

comportar-se de determinada forma

ATITUDES

• Influências – os 3 componentes influenciam uns aos outros

• Exemplo:Se não gostamos (afetivo) de pessoas

pertencentes a determinado grupo político, étnico ou religioso, temos pensamentos (cognitivo) negativos sobre esse grupo e, quando encontramos um membro dele, tendemos a manifestar (comportamental) nossa antipatia

ATITUDE E COMPORTAMENTOS

• As atitudes e as normas sociais influenciam a motivação para o comportamento apresentado

• Ex: Uma moça enfrenta situação de gravidez indesejada. Ela pode se aconselhada pelo namorado ou pelas amigas a fazer um aborto, mas vão influir na sua decisão:

as atitudes da moça em relação ao abortoas normas de sua sociedade e grupos de

referência (família, amigos, religião)

ATITUDE E COMPORTAMENTOS

Se temos uma atitude negativa em relação a certo procedimento e somos informados de que um amigo procedeu da maneira que condenamos, podemos duvidar da informação;

Se o ocorrido for com alguém de quem não gostamos, prontamente acatamos a informação

Teoria do equilíbrio (Fritz Heider) - nossas atitudes e nossa cognição se influenciam mutuamente:

Se um crítico de arte elogia um quadro numa exposição de pintura, ficará muito desconfortável ao descobrir mais tarde que o autor é um artista que ele considerava desprovido de talento

MUDANÇA DE ATITUDE

• Diante da coerção, as pessoas podem apresentar o comportamento desejado, mas não o internalizarão, porque não houve mudança de atitude

• Fatores para produzir mudança de atitude:1.Credibilidade do persuasor;2.Ordem de apresentação dos argumentos;3.Argumentação unilateral e bilateral;4.Apresentação ou omissão do objetivo da

persuasão;5.Natureza emocional ou racional da comunicação

CREDIBILIDADE DO PERSUASOR

• A presença de líderes de opinião abre perspectivas muito interessantes •os líderes de opinião são principalmente locais e operam numa esfera limitada:não é porque somos competentes em culinária que somos consultados sobre jardinagemse um médico nos diz que o fumo é prejudicial à saúde, é mais convincente que um leigo

•Para explorar este fenômeno é preciso primeiro saber identificar e administrar os líderes de opinião

MUDANÇA DE ATITUDE

• Fatores para produzir mudança de atitude:

2. Ordem de apresentação dos argumentos – os argumentos importantes devem ser apresentados antes;

3. Argumentação unilateral (argumentos pró OU contra) e bilateral (argumentos pró E contra, refutando estes últimos);

MUDANÇA DE ATITUDE

• Fatores para produzir mudança de atitude:4. Apresentação ou omissão do objetivo da

persuasão: A eficácia da apresentação ou não do objetivo

depende do tipo de audiência: se é de bom nível intelectual e educacional, é melhor deixar que ela mesma tire a conclusão a partir dos argumentos apresentados;

5. Natureza emocional ou racional da comunicação – apelos para argumentos de ordem emocional tendem a surtir mais efeito com audiências de baixo nível educacional e intelectual

MUDANÇA DE ATITUDE

Teoria da Dissonância Cognitiva (Leon Festinger - 1957)

• Nós procuramos um estado de harmonia em nossas cognições (conhecimentos, opiniões ou crenças acerca da própria pessoa, dos outros e do ambiente)

• Exemplo: Saber que o automóvel A é melhor que o B e comprar o B constitui cognições relevantes e dissonantes

MUDANÇA DE ATITUDETeoria da Dissonância Cognitiva (Leon

Festinger - 1957) • A Dissonância Cognitiva se refere a:conflito entre ideias, crenças ou opiniões

incompatíveis inconsistência lógica entre as suas crenças ou

cognições (por exemplo, se uma ideia implicar a sua contradição).

MUDANÇA DE ATITUDETeoria da Dissonância Cognitiva (Leon

Festinger - 1957) • A consciência ou a percepção de contradição

podem gerar ansiedade, culpa, vergonha, fúria, embaraço, stress e outros estados emocionais negativos.

• AS cognições contraditórias entre si servem como estímulos para que sejam produzidos novos pensamentos ou crenças, ou para que se modifiquem as crenças pré-existentes, de forma a reduzir a quantidade de dissonância (conflito) entre as cognições

MUDANÇA DE ATITUDE

Teoria da Dissonância Cognitiva (Leon Festinger - 1957)

• A dissonância cognitiva é um estado desagradável e o indivíduo tenta reduzi-la, evitando os acontecimentos que a provocam

• Dissonância cognitiva só pode ser reduzida ou eliminada por meio de:

Acréscimo de novas cogniçõesMudança das cognições existentes

DISSONÂNCIA COGNITIVA

Estudos de Aronson – busca de mudança de atitude e de comportamento de estudantes universitários com vida sexual ativa quanto ao uso de preservativos

1º grupo – foi solicitado aos estudantes que elaborassem uma lista de vantagens relativas ao uso dos preservativos;

2º grupo – foi solicitado aos estudantes que enumerassem as vantagens em frente a uma câmera e lhes foi dito que a gravação seria mostrada a estudantes secundários;

DISSONÂNCIA COGNITIVA

Estudos de Aronson – cont. Acreditava-se que o 2º grupo, pela

exposição, apresentaria maior dissonância, que seria revelada pela procura de comportamentos que a eliminassem

A pesquisa confirmou essa hipótese: dois meses depois, os integrantes do 2º grupo indicaram um uso maior de preservativos nas relações sexuais