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1 DAMPSOFT GmbH T 04352 9171-72 F 04352 9171-90 [email protected] www.dampsoft.de/athena INSTALLATIONS- ANLEITUNG Stand: 09. September 2019 ATHENA AUFKLÄRUNG & ANAMNESE IHRE DIGITALE ASSISTENZ Beraten Sie Ihre Patienten rechtskonform und papierlos mit dem iPad. www.athena-app.de

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Page 1: ATHENA - dampsoft.de · Athena in View gelangen, werden automatisch an Athena übergeben. Um die Bildübergabe an Athena auf der aktuellen Station zu deaktivieren, öffnen Sie die

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DAMPSOFT GmbH

T 04352 9171-72

F 04352 9171-90

[email protected]

www.dampsoft.de/athena

INSTALLATIONS-

ANLEITUNG

Stand: 09. September 2019

ATHENA AUFKLÄRUNG & ANAMNESE

IHRE DIGITALE

ASSISTENZ

Beraten Sie Ihre Patienten

rechtskonform und

papierlos mit dem iPad.

www.athena-app.de

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Inhaltsverzeichnis

1. Voraussetzungen................................................................................... 4

1.1. Deaktivieren des DNS-Rebind-Schutzes für die Domain

„athenabox.de“ ...................................................................................... 5

1.2. Firewall-Einstellung am Beispiel der Windows-Firewall ...... 7

2. Anschließen der Athena-Box ........................................................... 9

3. Installation des DS-Servers ........................................................... 10

3.1. Status des DS-Servers abfragen .................................................. 14

3.2. Status der Athena-Box abfragen ................................................. 15

3.3. DS-Server deinstallieren..................................................................17

3.4. Wartungszugriff .................................................................................. 17

4. Installation der Athena-App .......................................................... 18

5. Einrichtung des DICOM-Imports (Optional) ............................. 19

6. Bildübergabe DS-View <-> Athena..............................................20

7. Notizen ………………………………………………………………………………………………………21

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Sehr geehrtes Praxis-Team,

wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Patienten-Aufklärungs-App

„Athena“ entschieden haben. Im Folgenden erklären wir Ihnen die

Einrichtung der einzelnen Komponenten.

Nach erfolgter Installation ist Ihre Athena-App direkt bereit, Sie in Ihrer

Praxis zu unterstützen.

Sollten Sie Unterstützung bei der Installation benötigen, wenden Sie

sich bitte mit kurzer Fehlerbeschreibung per Email an unseren

technischen Support [email protected] oder telefonisch unter

04352 9171-72.

Ihr Dampsoft-Team

WILLKOMMEN BEI ATHENA

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1. Voraussetzungen

Wir empfehlen zur Einrichtung Ihren Systembetreuer hinzuzuziehen.

Für eine reibungslose Installation stellen Sie bitte sicher, dass folgende

Voraussetzungen erfüllt sind:

Es ist ein WLAN mit Internetzugang im Praxisnetzwerk vorhanden.

DHCP ist aktiviert. Der Athena-Box wird per DHCP-Reservierung

immer die gleiche IP Adresse zugewiesen.

Der DNS-Rebind-Schutz ist für die Domain „athenabox.de“

deaktiviert. Nähere Informationen dazu finden Sie unter 1.1.

Die Firewall- bzw. der Virenscanner ist gemäß Anleitung Firewall-

und Antivirenscannerkonfiguration für DS-Win konfiguriert.

Diese finden Sie auf unserer Internetseite im Bereich Service->

Information für Systembetreuer-> Betriebssystem- und

Netzwerkinstallation

Die aktuellste DS-Win-Version ist installiert.

Der Computer, auf dem der DS-Server installiert werden soll, hat ein

64-bit Windows-Betriebssystem

Auf dem Computer, auf dem der DS-Server-Dienst installiert werden

soll, ist in der Firewall eingehend der Port TCP 24351 und als

Antwortport/ Remoteport „alle Ports“ einzustellen

Der Praxis Stempel (praxneu.dbf) muss im DS-Win installiert sein

Bevorzugter Standard-Browser Mozilla Firefox/ Microsoft Edge

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1.1. Deaktivieren des DNS-Rebind-Schutzes für die Domain

„athenabox.de“

Die Athena-App und die Athena-Box kommunizieren verschlüsselt per

HTTPS miteinander. Das dabei verwendete SSL-Zertifikat ist auf den

Domain-Namen *. SERIENNUMMER.athenabox.de ausgestellt. Der

Domain-Name verweist dabei auf die private IP-Adresse der Athena-

Box in Ihrem lokalen Netzwerk. Die Athena-App stellt die Anfrage an

den DNS-Server im Internet und löst diesen Domain-Namen auf die

lokale IP-Adresse der AthenaBox auf und initiiert so die verschlüsselte

Verbindung.

Je nachdem wie Ihr DNS-Server standardmäßig konfiguriert ist, kann es

sein, dass der Domain-Name generell nicht auf die private IP-Adresse

auflöst, um Sie gegen sogenannte Rebind-Attacken zu schützen.

Um herauszufinden, ob die DNS-Auflösung funktioniert, öffnen Sie die

CMD.EXE an einer Arbeitsstation im Praxisnetzwerk und geben

folgenden Befehl ein:

ping 192-168-2-10*.SERIENNUMMER.athenabox.de

(* IP Adresse der AthenaBox durch ”-“ getrennt)

als Antwort sollte dann die aufgelöste lokale IP-Adresse der AthenaBox

mit Zeitangabe erfolgen.

Deutet die Antwort auf einen Fehler hin, so ist der DNS-Rebind-Schutz

noch aktiv. In diesem Fall müssen Sie eine Ausnahme für die Domain

„athenabox.de“ für den DNS-Rebind-Schutz konfigurieren.

Hinweis: Sollte der Rebind-Schutz im Router (lokales Netz?) korrekt deaktiviert sein, der Name aber trotzdem nicht aufgelöst wird, bitte ggf. beim Provider nachfragen, ob dort ein Schutz gegen Rebindung-Angriffe bei der DNS-Auflösung eingestellt wurde und ggf. die Adresse athenabox.de als Ausnahme eintragen lassen.

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Sollten Sie eine Fritz Box als DNS-Server verwenden, finden Sie die

entsprechende Einstellung unter „Heimnetz > Heimnetzübersicht >

Netzwerkeinstellungen“. Tragen Sie dort bitte im Feld „DNS-Rebind-

Schutz“ die Ausnahme „athenabox.de“ ein.

Sollten Sie eine andere Hardware oder Software als DNS-Server verwenden, wenden Sie sich ggf. an den Hersteller, um zu erfahren, wie

Sie eine Ausnahme für den DNS-Rebind-Schutz konfigurieren.

Falls Sie eine Fritz Box nur als Router verwenden, aber einen separaten

DNS-Server verwenden (z.B. den DNS-Dienst Ihres Windows-Servers),

müssen Sie die Ausnahme für den DNS-Rebind-Schutz zusätzlich auch

dort konfigurieren.

Die Ausnahme in der Fritz Box greift dann nicht und hat damit keine

Auswirkungen, der DNS-Rebind-Schutz bleibt aktiv.

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1.2. Firewall-Einstellung am Beispiel der Windows-

Firewall

Öffnen Sie Ihre Firewall-Einstellungen und erstellen Sie eine

“eingehende Regel” für den TCP Port 24351.

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Danach lassen Sie sich die Eigenschaften der eben erstellten Regel

anzeigen und prüfen auf der Registerkarte Protokolle und Ports, dass

der Remoteport auf „Alle Ports“ steht.

Bestätigen Sie die Eingaben mit OK und schließen die Firewall

Einstellungen.

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2. Anschließen der Athena-Box

Schließen Sie die Athena-Box mit einem LAN-Kabel an einem freien

LAN-Port am WLAN-Router oder Switch an.

Verbinden Sie die Box mit der Stromversorgung und schalten Sie die

Box ein. Das Lämpchen leuchtet nun grün.

Die Athena-Box bezieht automatisch eine IP-Adresse per DHCP. Ist kein

DHCP-Server vorhanden, verwendet sie die IP-Adresse 192.168.0.9.

Unter https://box.SERIENNUMMER*.athenabox.de können Sie im

Browser eine Status-Seite der Box aufrufen. Die Seriennummer der

Athena-Box finden Sie außen auf der Verpackung.

* die Seriennummer der AthenaBox befindet sich außen auf dem Gerät, sowie auf dem

Karton der AthenaBox

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3. Installation des DS-Servers

Das Programm “DS-Server“ ermöglicht die Kommunikation zwischen

Ihrem DS-WIN und der Athena-Box.

Wir empfehlen, die Installation des DS-Servers lokal an dem Computer

durchzuführen, der in Ihrem Netzwerk als DS-Win-File-Server fungiert.

Bitte beachten Sie, dass nur 64-Bit-Windows-Betriebssysteme

unterstützt werden.

Um die Installation des DS-Servers zu starten, wählen Sie im DS-Win

das Menü „Einstellungen > Sonstige Einstellungen“ und gehen hier auf

„DS-Server“.

Im nun erscheinenden Fenster lesen und prüfen Sie bitte die Hinweise

und wählen Sie die Schaltfläche >>Weiter<< an.

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Im nächsten Fenster wählen Sie die zugehörige DS-Win-Version aus und

bestätigen Ihre Auswahl mit Klick auf die Schaltfläche >>Weiter<<.

Auszuwählen ist die Freigabe, auf der die installierte DS-Win Version

liegt, nicht das gemappte Laufwerk.

Es öffnet sich ein neuer Dialog.

Darin sehen Sie die Seriennummer Ihrer AthenaBox mit Ihrer

zugeordneten Dampsoft-Kundennummer.

Dieser Vorgang könnte einen Moment in Anspruch nehmen.

Außerdem sehen Sie die IP-Adresse des DS-Servers und den

Speicherort der lokalen DS-Server-Installation.

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Bestätigen Sie auch dieses Fenster mit >>Weiter<<, um die Installation

des DS-Servers abzuschließen.

Die Installation des DS-Servers wird nun abgeschlossen und unter

Ihrem Windows-Betriebssystem als Dienst eingerichtet. Dabei werden

gegebenenfalls Administrator-Berechtigungen abgefragt.

Bitte bestätigen Sie die Meldung mit >>Fertig stellen<<.

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Sie erhalten eine weitere Meldung, die Ihnen die erfolgreiche

Einrichtung und den Start des DS-Server-Dienstes anzeigt.

Bestätigen Sie diese Meldung mit >>OK<<.

Starten Sie anschließend Ihr DS-Win neu.

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3.1. Status des DS-Servers abfragen

Nach erfolgreicher Installation des DS-Server-Dienstes und

anschließenden Neustart des DS-WIN sehen Sie am oberen linken

Bildschirmrand in der Schnellzugriffsleiste ein kleines grünes DS-

Server-Symbol.

Klicken Sie auf das DS-Server-Symbol, um die Status-Seite des DS-

Servers (Schaltfläche „Serverstatus“) zu öffnen. Wird der DS-Server

korrekt ausgeführt, erscheint folgende Übersicht mit IP-Adresse und

Port des DS-Servers.

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3.2. Status der Athena-Box abfragen

Nach erfolgreicher Installation des DS-Servers und anschließenden

Neustart des DS-WIN sehen Sie am oberen linken Bildschirmrand in der

Schnellzugriffsleiste ein kleines grünes DS-Server-Symbol.

Klicken Sie auf das DS-Sever-Symbol, um die Status-Seite der

AthenaBox (Schaltfläche „Status der Athena-Box“) zu öffnen.

Wenn die Status-Seite nicht geladen werden kann, ist die Ausnahme für

den DNS-Rebind-Schutz aus den Voraussetzungen unter 1. c) nicht

richtig konfiguriert. In diesem Fall erreichen Sie die Statusseite der

AthenaBox, in dem Sie die lokale IP-Adresse der AthenaBox in die

Adressleiste ihres Internet-Browsers eingeben.

Nähre Informationen zum DNS-Rebind-Schutz finden Sie unter 1.1.

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Der Health-Check gibt Ihnen detailliert Auskunft über den Systemstatus

der Athena-Box.

Alle Health-Checks müssen erfolgreich und alle Services müssen

gestartet sein, um eine reibungslose Funktion von Athena zu

gewährleisten.

Sollte dies nicht der Fall sein, lassen Sie die Person bei uns technischen

Support anrufen, die/der die Einrichtung vorgenommen hatte.

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3.3. DS-Server deinstallieren

Im DS-Win der Station, an der der DS-Server installiert wurde, öffnen

Sie über Einstellungen-> sonst. Einstellungen-> den DS-Server.

Falls Sie die Station nicht kennen, können Sie per Editor die dsserver.flg

aus .\tdamp\ds öffnen und finden darin deren IP-Adresse.

Hier können Sie nun den DS-Server zunächst beenden und danach den

Windows-Dienst „DS-Server“ deinstallieren.

Unter ./tdamp/ds/ benennen Sie die Datei dsserver.flg um, oder löschen

diese.

Jetzt kann eine Neuinstallation des DS-Server Dienstes gem. Anleitung

durchgeführt werden (s. Pkt. 3).

3.4. Wartungszugriff

Der Wartungszugriff ist standardmäßig deaktiviert. Sie können Ihn

vorübergehend aktivieren, um einem Dampsoft-Support Mitarbeiter die

Möglichkeit zu geben aus der Ferne eventuelle Probleme zu

untersuchen und zu beheben.

Den Wartungszugriff aktivieren Sie nur auf Aufforderung eines

Dampsoft-Mitarbeiters

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4. Installation der Athena-App

Verbinden Sie Ihr iPad mit dem Praxis-WLAN.Laden Sie aus dem Apple

AppStore die App „Athena – Digitale Aufklärung“ herunter.

Öffnen Sie nach erfolgter Installation die Athena-App und loggen Sie

sich mit den Zugangsdaten ein, die wir Ihnen per E-Mail zugesendet

haben.

Wenn Sie in der App eine Liste mit Ihren Patienten sehen, ist die

Einrichtung erfolgreich abgeschlossen und Sie können Athena nutzen.

Sehen Sie nur den Patienten Max Mustermann funktioniert die

Kommunikation zwischen Athena-Box und DS-Server noch nicht. Stellen

Sie sicher, dass Sie die Firewall Regel für den Port 24351 wie unter Pkt.

1.2 beschrieben eingerichtet haben.

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5. Einrichtung des DICOM-Imports (Kunden

ohne DS-Win Anbindung)

Die Athena-App kann DICOM Röntgenbilder importieren.

Dies ermöglicht es Ihnen, in Beratungsgesprächen auf die DICOM

Röntgenbilder Bezug zu nehmen und sie in Ihre

Beratungsdokumentation aufzunehmen.

Die Athena-Box stellt Ihnen dazu eine Netzwerkfreigabe mit der

Bezeichnung „Athena-DICOM“ zur Verfügung.

Dazu muss die Netzwerk-Erkennung an Ihren Arbeitsstationen

eingeschaltet sein!

Binden Sie diese Netzwerkfreigabe an allen Arbeitsplätzen als

Netzlaufwerk ein, an denen Sie DICOM Röntgenbilder in die Athena-App

importieren möchten.

Öffnen Sie dazu das zu importierende DICOM Röntgenbild in Ihrem

Bildverwaltungssystem und exportieren/ speichern Sie das Bild im

Format DICOM bzw. als Dateiname.dcm Datei im Netzwerklauf-werk

„Athena-DICOM“. * beachten Sie, dass die Dateiendung „.dcm“ am exportierten Dateinamen angehängt ist

Das Bild wird automatisch in die Athena-App importiert und steht nach

einigen Sekunden in der App zur Verfügung.

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6. Bildübergabe DS-View <-> Athena

Standartmäßig ist die Übergabe, bzw. der Empfang von Bildern und

Dokumenten zwischen dem DS-Win-View und Athena aktiv.

Voraussetzung dafür ist, dass Sie das View als Modul erworben und

freigeschaltet haben und externe Programme gemäß unseren

Anleitungen korrekt eingebunden sind.

Bitte beachten Sie, dass Bilder, die bereits im View hinterlegt sind, nicht

automatisch bei Aufruf des Patienten an Athena übergeben werden.

Dieses muss manuell ausgelöst werden, in dem das gewünschte Bild im

View einmal ausgewählt wird. Bilder, die nach der Anbindung von

Athena in View gelangen, werden automatisch an Athena übergeben.

Um die Bildübergabe an Athena auf der aktuellen Station zu

deaktivieren, öffnen Sie die View-Voreinstellungen am linken unteren

Zahnrad und wechseln auf den Reiter Schnittstellen.

Bei Stationssperrung muss der Haken “Bilder für Athena an dieser

Station nicht erzeugen” gesetzt sein.

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7. Notizen

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ADRESSE

Dampsoft GmbH Vogelsang 1 24351 Damp

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