analiza pokazatelja kvaliteta rada - zapadno-bački okrug – drugo polugodište 2007

35
Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007 1. Pokazatelji kvaliteta u primarnoj zdravstvenoj zaštiti 2. Pokazatelji kvaliteta rada opšte bolnice 3. Kvalitet rada u stomatološkoj zdravstvenoj zaštiti 4. Kvalitet procesa rada u farmaceutskoj delatnosti 5. Pokazatelji kvaliteta rada u ZZJZ 6. Pokazatelji kvaliteta rada u službi za transfuziju krvi 7. Vodjenje Lista čekanja

Upload: acton

Post on 19-Jan-2016

57 views

Category:

Documents


6 download

DESCRIPTION

Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007. 1. P okazatelji kvaliteta u primarnoj zdravstvenoj zaštiti 2. Pokazatelji kvaliteta rada opšte bolnice 3. Kvalitet rada u stomatološkoj zdravstvenoj zaštiti 4. Kvalitet procesa rada u farmaceutskoj delatnosti - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Analiza pokazatelja kvaliteta rada- Zapadno-Bački okrug –drugo polugodište 2007

1. Pokazatelji kvaliteta u primarnoj zdravstvenoj zaštiti

2. Pokazatelji kvaliteta rada opšte bolnice

3. Kvalitet rada u stomatološkoj zdravstvenoj zaštiti

4. Kvalitet procesa rada u farmaceutskoj delatnosti

5. Pokazatelji kvaliteta rada u ZZJZ

6. Pokazatelji kvaliteta rada u službi za transfuziju krvi

7. Vodjenje Lista čekanja

Page 2: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

1. Pokazatelji kvaliteta u primarnoj

zdravstvenoj zaštiti

Obavezni pokazatelji kvaliteta koji se prate u oblasti zdravstvene delatnosti

koju obavljaju izabrani lekari

Page 3: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

► Prosečan broj poseta po lekaru

► Prosečan broj recepata po lekaru na 100 poseta

► Prosečan broj uputa za laboratoriju po lekaru na 100 poseta

► Prosečan broj uputa za specijalističko-konsultativni

pregled po lekaru na 100 poseta

► Prosečan broj uputa za rentgen po lekaru na 100 poseta

► Prosečan broj uputa za ultrazvuk po lekaru na 100 poseta

► Procenat preventivnih u ukupnom broju poseta

► Obuhvat vakcinacijom protiv gripa osoba starijih od 65 godina

Page 4: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj poseta po lekaru prema službama doma zdravlja i teritoriji

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

4242,09

3644,8

4055,41

3588,86 3591,33

4606,83

3090,53391,99

968

2228

3585,5

1321

2933

19571730,5

1347,89

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 5: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj recepata po lekaru na 100 poseta

prema službama doma zdravlja i teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

18,12

9,8110,34

3,38

25,37

9,51 96,56

31,57

22,57

36,0639,89

71,62

43,08

49,41

20,03

0

10

20

30

40

50

60

70

80

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 6: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj uputa za laboratoriju po lekaru na 100 poseta prema službama doma zdravlja i

teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

1,540,85 0,6 0,23

6,52

1,972,7

1,78

10,59

17,94

7,19

19,35

7,26

5,64

3,04

1,72

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 7: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj uputa za specijalističko-konsultativni pregled po lekaru na 100 poseta prema službama

doma zdravlja i teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

2,441,59 1,58

0,52

4,2

2,152,94

2,2

3,963,19

5,05

2,37

14,62

12,89

6,96

4,88

0

2

4

6

8

10

12

14

16

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 8: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj uputa za rentgen po lekaru na 100 poseta prema službama doma zdravlja i

teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

0,110,21

0,04 0,03

0,240,12 0,17

0,06

0,43

0,14

0,49

0,15

1,73

2,13

0,57

0,32

0

0,5

1

1,5

2

2,5

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 9: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj uputa za ultrazvuk po lekaru na 100 poseta prema službama doma zdravlja i

teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

0,06 0,08 0,05 0,03 0,210,08

1,06

0,16

3,61

0,2

12,02

5,93

0,440,82

0,130,210

2

4

6

8

10

12

14

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 10: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat preventivnih u ukupnom broju poseta

prema službama doma zdravlja i teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

7,46

0,723,44

2,16

19,39

24,31

8,84

16,18

38,88

28,77

36,24

48,2

8,86

1,61

21,5319,48

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

opšta medicina zdr.zaštita dece iškolske dece

zdr.zaštita žena medicina rada

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 11: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Obuhvat vakcinacijom protiv gripa osoba starijih

od 65 godina prema teritoriji-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12. 2007-

14,14%

4,61%

9,81%

7,95%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

Apatin

Kula

Odžaci

Sombor

Page 12: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

2. POKAZATELJI KVALITETA RADA OPŠTIH BOLNICA

OBAVEZNI POKAZATELJI KVALITETA U OPŠTIM BOLNICAMA

► Prosečna dužina bolničkog lečenja► Procenat pacijenata upućenih u druge zdravstvene ustanove

► Stopa letaliteta u opštoj bolnici► Procenat umrlih u prvih 48h od prijema u bolnicu od

ukupnog broja umrlih u opštoj bolnici► Stopa letaliteta i procenat umrlih u prvih 48 h od infarkta miokarda

► Stopa letaliteta i procenat umrlih u prvih 48 h od CVI► Procenat obdukovanih u opštoj bolnici

► Procenat podudarnosti kliničkih i obdukcionih dijagnoza► Stopa letaliteta neoperisanih pacijenata

► Stopa letaliteta operisanih pacijenata► Pokazatelji kvaliteta rada na ginekologiji i akušerstvu

Page 13: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečna dužina bolničkog lečenja-Opšta bolnica Sombor 01.07. – 31.12.2007-

10,2

4,51 4,27

14,87

7,09

10,38

7,49

1,04

0

2

4

6

8

10

12

14

16

nivo ustanove

ginekologija

pedijatrija

interna medicina

hirurgija

infarkt miokarda

CVI

preoperativni dani

Page 14: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat pacijenata upućenih u druge zdravstvene ustanove

-Opšta bolnica Sombor 01.07. – 31.12.2007-

2,30%

1,04%

3,48%

5,81%

0,32%

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

6,00%

nivo ustanove

hirurgija

interna medicina

pedijatrija

ginekologija

Page 15: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Stopa letaliteta u opštoj bolnici Sombor

- drugo polugodište 2007 -

5,78

2,87

10,27

0,00 0,00

0

2

4

6

8

10

12

nivo ustanove

hirurgija

interna medicina

pedijatrija

ginekologija

Page 16: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat umrlih u prvih 48h od prijema u bolnicu od ukupnog broja

umrlih u opštoj bolnici

29,94%

24,74%

31,19%

0,00% 0,00%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

nivo ustanove

hirurgija

interna medicina

pedijatrija

ginekologija

Page 17: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

● STOPA LETALITETA I PROCENAT UMRLIH U PRVIH 48h OD INFARKTA MIOKARDA

► Stopa letaliteta za infarkt miokarda – 16,67 ► % umrlih od infarkta miokarda u prvih 48h od prijema u

bolnicu – 6,52

● STOPA LETALITETA I PROCENAT UMRLIH U PRVIH 48h OD CVI ► Stopa letaliteta za CVI – 22,51

► % umrlih od CVI u prvih 48h od prijema u bolnicu – 7,77

● PROCENAT OBDUKOVANIH U OPŠTOJ BOLNICI – 7,58● PROCENAT PODUDARNOSTI KLINIČKIH I

OBDUKCIONIH DIJAGNOZA – 65,79● STOPA LETALITETA NEOPERISANIH PACIJENATA – 5,18

● STOPA LETALITETA OPERISANIH PACIJENATA – 1,02

● POKAZATELJI KVALITETA RADA NA GINEKOLOGIJI I AKUŠERSTVU ► Broj porodjaja - 427

► Broj porodjaja obavljenih carskim rezom – 99 (23,2%) ► Broj povreda porodilja nastalih pri porodjaju - 221

► Broj povreda novorodjenčadi nastalih pri porodjaju - 8 ► Broj trudnica i porodilja umrlih tokom hospitalizacije - 0

► Broj živorodjene dece umrle do otpusta iz bolnice - 1

Page 18: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

3. KVALITET U STOMATOLOŠKOJ ZDRAVSTVENOJ ZAŠTITI

OBAVEZNI POKAZATELJI KVALITETA KOJI SE PRATEU STOMATOLOŠKOJ ZDRAVSTVENOJ ZAŠTITI

► Procenat dece u 7. godini života sa svim zdravim zubima► Procenat dece u 7. god. života sa zalivenim fisurama

na prvim stalnim molarima► Prosečan karijes kod dece u 12 godina

► Procenat dece u 12. godini obuhvaćene lokalnom aplikacijom fluorida

► Procenat pacijenata koji su dobili najmanje jednu plombu► Procenat pacijenata starijih od 18 god. kod kojih je

konzervatino tretirana paradontopatija

Page 19: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat dece u 7. godini života sa svim zdravim zubima

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

10,57%

14,02%

25,39%

13,59%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 20: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat dece u 7. godini života sa zalivenim

fisurama na prvim stalnim molarima -Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

19,92%

2,13%

24,22%

52,93%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 21: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat dece u 7. godini života obuhvaćene lokalnom aplikacijom

fluorida-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

100,00%

9,45%

64,06%

5,01%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 22: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan karijes kod dece u 12 godina

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

5,66

0,71

3,43

1,21

0

1

2

3

4

5

6

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 23: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat dece u 12. godini obuhvaćene lokalnom aplikacijom fluorida

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

100,00%

0,00%

56,93%

6,56%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 24: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat pacijenata koji su dobili najmanje jednu plombu

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

67,97%

87,51%

53,63%

80,72%

33,72%31,68%

43,84%

26,68%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Apatin Kula Odžaci Sombor

do 18 god. stariji od 18

Page 25: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Procenat pacijenata starijih od 18 godina kod kojih je konzervativno tretirana

paradontopatija-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

6,13%

4,78%4,46%

3,99%

0,00%

1,00%

2,00%

3,00%

4,00%

5,00%

6,00%

7,00%

Apatin Kula Odžaci Sombor

Page 26: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

4. KVALITET PROCESA RADA U FARMACEUTSKOJ DELATNOSTI

OBAVEZNI POKAZATELJI KVALITETA KOJI SE PRATE U FARMACEUTSKOJ DELATNOSTI

► Prosečan broj recepata po farmaceutu► Prosečan broj naloga za medicinska sredstva po farmaceutu

► Prosečan broj izradjenih magistralnih i galenskih lekova po farmaceutu

Pored navedenih, apoteka dostavlja i sledeće podatke:► bezbednost pacijenta

► zadovoljstvo korisnika i zaposlenih ► komisija za unapredjenje kvaliteta

► sticanje i obnova znanja i veština zaposlenih

Page 27: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj recepata po farmaceutu

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

6309,29

29684,33

133549

10254,73

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

DZ Apatin DZ Kula DZ Odžaci Apoteka Sombor

Page 28: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj naloga za medicinska sredstva po farmaceutu

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

46,95154,5

1089

90,03

0

200

400

600

800

1000

1200

DZ Apatin DZ Kula DZ Odžaci Apoteka Sombor

Page 29: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

Prosečan broj izradjenih magistralnih i galenskih lekova po farmaceutu

-Zapadno-Bački okrug 01.07. – 31.12.2007-

30,29

172,67

1250

39,45

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

DZ Apatin DZ Kula DZ Odžaci Apoteka Sombor

Page 30: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

5. POKAZATELJI KVALITETA RADA U ZAVODU ZA JAVNO ZDRAVLJE

● BROJ ORGANIZOVANIH EDUKACIJA U ZZJZ► Ukupan broj edukacija u ustanovi – 94

► Broj edukacija po centru – 15,7

Održani skupovi i dogadjaji u lokalnoj zajednici po kalendaru zdravlja

4,00%

12,10%

7,10%

12,10%

22,20%

42,40%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

manifestacija u zajednici

stručna konferencija

konferencija za štampu

medijski nastupi (TV)

medijski nastupi (radio)

medijski nastupi (pisani)

Page 31: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

● BROJ RAZVIJENIH I AŽURIRANIH BAZA PODATAKA – 27

● IZVEŠTAJ O AŽURIRANOJ INTERNET PREZENTACIJI, DOSTUPNOST

ANALIZE ZDRAVSTVENOG STANJA I ANALIZE POKAZATELJA KVALITETA RADA

► Postoji ažurirana internet prezentacija ustanove

► Dostupna analiza zdravstvenog stanja stanovništva na internet prezentaciji ustanove

► Dostupna analiza pokazatelja kvaliteta rada na internet prezentaciji ustanove

Page 32: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

E P I D E M I O L O G I J A

● PROCENAT VAKCINALNIH PUNKTOVA NA KOJIMA JE SPROVEDENA REVIZIJA – 51,35

M I K R O B I O L O G I J A

● BROJ ANALIZIRANIH UZORAKA I SEROLOŠKIH ANALIZA

NA MIKROBIOLOGIJI

► Broj analiziranih uzoraka primarno sterilnih tečnosti i regija po spec. mikrobiologije – 6700

► Broj seroloških nalaza po spec. mikrobiologije – 4281

► Broj analiziranih uzoraka ostalih bolesničkih tečnosti po spec. mikrobiologije – 5941

Page 33: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

H I G I J E N A I H U M A N A E K O L O G I J A

● PRAĆENJE PARAMETARA AEROZAGADJENJA URBANE SREDINE

► Broj mernih mesta na kojima se prate parametri – 1► Procenat mernih mesta na kojima se prate parametri – 100

● ANALIZA UZORAKA VODE ZA PIĆE SA PRIMENOM INTERNE KONTROLE KVALITETA

► Procenat internih kontrola (fizičkohemijska analiza) – 9,92► Procenat internih kontrola (mikrobiološka analiza) – 100

► Ukupno – 41,81%

● BROJ STRUČNIH MIŠLJENJA NA ANALIZIRANE UZORKE ZA HIGIJENU I HUMANU EKOLOGIJU

► Broj stručnih mišljenja po lekaru – 5850

● UKUPAN BROJ PARAMETARA ANALIZIRANIH U ODELJENJU ZA TOKSIKOLOGIJU I SANITARNU MIKROBIOLOGIJU

► Broj analiziranih parametara po uzorku – 9,06

Page 34: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

6. POKAZATELJI KVALITETA RADA U SLUŽBI ZA TRANSFUZIJU KRVI

● Prosečan broj davanja krvi DDK po lekaru – 669,56

● Prosečan broj pregled. DDK po lekaru – 669,56

● Broj laboratorijskih analiza po lekaru – 6532,44

● Kontrola kvaliteta komponenata krvi

Procenat kontrolisanih jedinica

► Eritrociti – 0,87► Trombociti – 8,88

► Zamrznuta sveža plazma – 1,37

Page 35: Analiza pokazatelja kvaliteta rada - Zapadno-Bački okrug – drugo polugodište 2007

7. Vodjenje lista čekanja

N a z i v / š i f r au s l u g e

% izvršenih operacija sa Liste u odnosu na ukupan

broj

Prosečna dužina čekanja

Totalna proteza kuka 23,41 485

Ekstrakcija katarakte sa ugradjiv. lens-implanta 93,92 7

Fakoemulzifukacija ultrazvukom i lensektomija 79,27 13,85

CT torakalnih organa bez kontrastnih sredstava 86,47 15,14

CT torakalnih organa sa kontrastnim sredstvima 86,80 15,17

CT glave i vrata sa kontrastnim sredstvima 75,20 15,26

CT glave i vrata bezkontrastnih sredstava 53,49 15,19

Izveštaj o pokazateljima kvaliteta vodjenja lista čekanja - Opšta bolnica Sombor -