A boutique real estate firm, we partner with hotel and resort developers to deliver alternative real estate products.

Hồ sơ năng lực

Tháng 8, 2013

Tháng 8, 2013

Alternaty là một công ty bất động sản chuyên biệt cung cấp dịch vụ tư vấn trong suốt vòng đời phát triển dự án. Trụ sở chính ở TPHCM, Việt Nam và các đơn vị liên kết ở Thái Lan, Myanmar, Indonesia và Maldives.

Đội ngũ chúng tôi có 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản với thành tích phong phú về tư vấn khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở khu vực Đông Dương.

Hơn 40 dự án thẩm định giá khách sạn và khu nghỉ dưỡng ở Việt Nam, Campuchia và Lào. Hơn 35 dự án nghiên cứu thị trường và nghiên cứu khả thi.12 nhiệm vụ tư vấn chọn lựa nhà điều hành.Kinh nghiệm chuyên sâu về khu phức hợp nghỉ dưỡng dân cư, cấu trúc cho thuê và chia sẻ quyền sở hữu.

AlternatyAlternative Real Estate

2

Tháng 8, 2013

Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn như thế nào?Về Alternaty

• Alternaty là một công ty bất động sản chuyên biệt cung cấp tư vấn của các chuyên gia cho các chủ đầu tư và nhà đầutư.

• Phương pháp của chúng tôi là tạo mối quan hệ đối tác với các chủ đầu tư để cung cấp dịch vụ tư vấn trọn gói baogồm nghiên cứu thị trường, tư vấn phát triển, nghiên cứu tính khả thi và tư vấn phát triển tối ưu.

• Chúng tôi chuyên tư vấn từ những giai đoạn đầu của quá trình quy hoạch và phát triển khi mà những dịch vụ tư vấnchi tiết và chính xác có thể mang lại giá trị cho toàn bộ dự án và tối đa hoá lợi nhuận cho các chủ đầu tư, nhà đầu tư và các bên liên quan trong suốt tiến trình phát triển dư án

Giải phápthay thế bấtđộng sản

Tư vấn chuyênbiệt

Dịch vụ đầutư

Quản lý biệtthự

Dịch vụ tiền khaitrương và đánh giáhoạt động khách sạn

3

Tháng 8, 2013

Các giai đoạn khác nhau của vòng đời dự ánPhạm vị dịch vụ

Quy hoạch đất đai

Nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu khả thi

Định giá

Chọn lựa nhà điềuhành khách sạn

Kiến nghị phát triển

Phân tích sử dụng tốiưu

Thẩm định

Đầu tư

Xây dựng

Xem xét thiết kế (từquan điểm điều hành)

Ngân sách tiền khaitrương

Xem xét thiết kế nộithất (từ quan điểmđiều hành)

Xem xét cơ sở hạ tầng

Định vị và nhận dạngthương hiệu (từ quanđiểm điều hành)

Chọn lựa nhà tư vấn vànhà điều hành

Xem xét sơ đồ tổ chức

Tiền khai trương

Dịch vụ GM tạm thời(GM cho giai đoạntiền khai trương)

Xem xét kế hoạch Bán hàng vàmarketing

Điều chỉnh quy trìnhhoạt động tiêu chuẩncủa khách sạn (SOP)

Tuyển dụng và huấnluyện

Xem xét danh sáchkiểm tra tiền khaitrương và triển khaithực hiện

Điều hành

Dịch vụ đại diện chủ sở hữu

Xem xét định kỳ việc điều hành và phân tích các điểm trọng yếu

Chương trình huấn luyện

Xem xét bán hàng và marketing

Kiểm soát ngân sách và mục tiêu

Xem xét và kiểm soát uy tín trực tuyến

Nâng cấp/Tái định vị

Xem xét hoạt độngkhách sạn

Khảo sát và phân tíchhoạt động

Tổ chức thực hiệnviệc nâng cấp vàhuấn luyện

Kiểm tra chất lượngdịch vụ (vị khách bímật)

Ở mỗi giai đoạn của quá trình phát triển, chủ sở hữu khách sạn có thể được nhiều lợi ích hơn nhờ tư vấn chuyên nghiệp

4

Tháng 8, 2013

Phạm vi dịch vụVề Alternaty

• Alternaty là công ty bất động sản chuyên biệt cung cấp các dịch vụ tư vấn trong suốt vòng đời phát triển dự án.

Dịch vụ đầu tư

Nghiên cứu khả thi

Mô hình dòng tiền

Phân tích sử dụngtối ưu

Kiến nghị phát triển

Định giá

Bán hàng & Marketing

Chiến lược rút lui

Giải pháp thay thếbất động sản

Chọn lựa nhàđiều hành

Hiểu mục tiêu củakhách hàng

Xem xét các phươngán quản lý

Chuẩn bị tài liệu đấuthầu

Thu thập EOIs

Lập ma trận so sánhcác ứng viên

Chọn lọc các phươngán thích hợp

Đàm phán các điềukhoản hợp đồngMOU, TSA and HMA

Quản lý biệt thự

Quản lý các dự ánngôi nhà thứ haitheo kiểu resort

Website đặt phòng

Tiêu chuẩn thươnghiệu biệt thự

Quy trình hoạt độngchuẩn

Dịch vụ quản gia

Dịch vụ tiền khaitrương khách sạn

Xem xét chức năng& cơ sở vật chất

Ý tưởng về dịch vụ& xây dựng thươnghiệu

Biểu mẫu dùngtrong hoạt động KS & danh sách tiện ích

Sơ đồ tổ chức & sắpxếp nhân sự

Tuyển dụng & huấnluyện

Điều chỉnh quy trìnhhoạt động chuẩn(SOP)

Đánh giá hoạtđộng khách sạn

Giám sát hoạt độngkhách sạn

Khảo sát & phântích hoạt động

Xem xét toàn bộhoạt động của mỗibộ phận

Kiến nghị theo từngbộ phận

Tổ chức thực hiệnquy trình hoạt độngchuẩn (SOP)

Giám sát hàngtháng

5

Phạm vi dịch vụ:

Dịch vụ đầu tư

Tháng 8, 2013

Nghiên cứu khả thiPhạm vi dịch vụ: Dịch vụ đầu tư

• Dịch vụ nghiên cứu khả thi sẽ cung cấp việc xem xét kĩ lưỡng về địa điểm và khu vực bao quanh của dự án để xácđịnh được phương án sử dụng tối ưu. Sau đó sẽ cung cấp một bản phân tích dòng tiền chi tiết cho các tình huốngphát triển khác nhau.

• Nghiên cứu khả thi, và định giá, là bước rất quan trọng để đưa ra chiến lược đầu tư cho một bất động sản. Mục tiêu

• Tiến hành phân tích tài chính cho dự án để kiểm tra các giả định và dự báo khác nhau.• Xác định khả năng sinh lời của dự án và kiểm tra kết quả của những tình huống khác nhau.• Cung cấp một báo cáo nghiên cứu khả thi chi tiết và bản báo cáo luân chuyển tiền tệ có thể dùng trong việc huy

động vốn và tìm kiếm nhà đầu tư.• Cung cấp tài liệu và giải thích tất cả mọi giả thiết và dự báo với thông tin thị trường.

• Một mô hình chiết khấu dòng tiền tùy biến được thiếtkế riêng cho dự án. Mô hình tài chính sẽ bao gồmnhững thông số đầu vào sau:

• Giá đất• Diện tích khu đất• Mật độ xây dựng• Tổng diện tích sàn• Khu vực có thể bán/ có thể cho thuê• Chi phí xây dựng• Chi phí điều hành và các phí liên quan

• Lãi suất• Chi phí vốn cổ phần• Tỷ lệ chiết khấu• Phân tích độ nhạy

• Mô hình bao gồm một bản phân tích độ nhạy và sẽcho ra những kết quả sau đây:

• Tỷ suất hoàn vốn nội bộ• Giá trị hiện tại ròng• Thời gian hoàn vốn

7

Tháng 8, 2013

Phạm vi dịch vụ• Đánh giá và khảo sát bất động sản• Đánh giá tổng quan phân khúc thị trường liên quan• Xem xét cẩn thận những tài liệu về quyền sở hữu tài sản,

tài liệu pháp lý, giấy phép và phê duyệt của chính phủ màchúng tôi được cung cấp (nếu có)

• Thu thập, so sánh các chứng cớ giao dịch trên thị trường• Thu thập các chỉ số về tình hình hoạt động của các

khách sạn có liên quan• Xác định và phân tích các giao dịch tương đương, nếu có• Xem xét và sử dụng những phương pháp tiếp cận giá trị

thích hợp• Đưa ra nhận định về giá trị thị trường của bất động sản

Thông tin cần có• Bản sao giấy phép đầu tư của khu đất và giấy chứng

nhận quyền sử dụng đất• Bản đồ vị trí và sơ đồ địa điểm• Thông số về GFA và NFA hiện có• Chi phí xây dựng dự kiến hay thực tế (nếu có)• Bản vẽ thiết kế hoặc bản quy hoạch tổng thể của dự án• Những hạn chế của khu đất về quyền sở hữu và sử

dụng• Chi tiết về việc mua lại tài sản, bao gồm nhưng không

giới hạn ở mức giá đã trả cho tài sản đó• Thông tin về khoản vay hiện tại và tình hình tài chính

Định giá đất và tòa nhàPhạm vi dịch vụ: Dịch vụ đầu tư

• Định giá là trung tâm của hầu như tất cả các quyết định về bất động sản như thuê, mua, hay thế chấp, có nên sửachữa, vận động tài chính lại, phá hủy hay mở rộng một bất động sản, khi nào và bằng cách nào để thoái vốn tài sản(bằng cách bán, trao đổi, hay từ bỏ).

• Chỉ khi được nắm bắt được đầy đủ thông tin về giá trị thị trường thực sự của một tài sản hay khu đất, một chiến lượcmarketing hiệu quả hay định giá đúng đắn mới được triển khai. Bên cạnh đó, khi chủ sở hữu nắm trong tay đầy đủthông tin sẽ có lợi thế hơn khi đàm phán với các nhà đầu tư tiềm năng.

• Alternaty theo sát Khách hàng để hiểu, phân tích, và thông tin về giá trị thị trường thực tế của một tài sản trong hiệntại, và cả giá trị tương lai nó có thể tạo ra, dưới một góc nhìn toàn diện.

8

Tháng 8, 2013

Phân tích khu đất, đề xuất cấu trúc Phát triểnvà Đầu tư

Tư vấn chuyên biệt

• Mục đích của việc phân tích khu đất, đề xuất cấu trúc phát triển và đầu tư nhằm đảm bảo rằng bản quy hoạch tổngthể được tối đa hoá không chỉ về mặt thẩm mỹ mà quan trọng hơn là về chức năng và hiệu quả hoạt động

Mục tiêu• Tiến hành xem xét chi tiết về những đặc điểm của khu đất bao gồm việc tiếp cận và những cơ sở vật chất ở địa

phương.• Đánh giá tiềm năng của khu đất để xác định phương án sử dụng tối ưu.• Đề xuất những ý tưởng phát triển phù hợp với tình hình thị trường hiện tại để thu hút nhà đầu tư, chủ đầu tư, nhà

điều hành, du khách và khách thuê.• Làm việc với nhà quy hoạch tổng thể để tối ưu hoá bản quy hoạch tổng thể về các phương diện: quy mô, bố cục, điều

hành, khả năng sinh lời, có khả năng tiếp cận thị trường và được nhà nước phê duyệt

• Phân tích khu đất• Cách tiếp cận• Việc sử dụng đất xung quanh• Các dự án phát triển lớn• Cơ sở vật chất địa phương• Bản quy hoạch tổng thể• Bản phân tích SWOT chi tiết

• Đề xuất cấu trúc phát triển và đầu tư• Giai đoạn• Bố cục của các thành phần khác nhau• Số lượng phòng/biệt thự, đơn vị, các thông số...• Kích thước và quy mô• Cơ sở vật chất và thiết bị• Di chuyển nội bộ và lưu lượng giao thông• Vùng lân cận và sự tương tác giữa các tòa nhà• Sắp xếp và phân bổ khu vực hậu cần phụ trợ• Cấu trúc đầu tư

9

Tháng 8, 2013

Dịch vụ hỗ trợ phát triểnTư vấn chuyên biệt

Dịch vụ hỗ trợ phát triển của Alternaty có thể cung cấp trong những giai đoạn phát triển sau:• Đánh giá bản nghiên cứu thị trường• Đánh giá bản nghiên cứu khả thi• Đánh giá những đề xuất phát triển• Đánh giá ý tưởng phát triển• Chọn lọc, sơ tuyển, ủy nhiệm và phối hợp với các nhà tư vấn

• Soạn thảo các yêu cầu về mặt ngân sách, thời gian, kinh nghiệm, nơi bố trí• Sơ tuyển những nhà tư vấn thỏa những tiêu trí đã đặt ra

• Bản quy hoạch tổng thể, kiến trúc và thiết kế nội thất• Nếu có nhiều hơn một kiến trúc sư tham gia (kiến trúc sư chính và các kiến trúc sư hỗ trợ), chia nhỏ phạm vi

công việc để phù hợp với nhu cầu và khả năng của những kiến trúc sư, đảm bảo các phần công việc được hỗtrợ và không có kẽ hở trong vai trò và nhiệm vụ.

• Đại diện chủ sở hữu• Tham gia vào những buổi họp của nhóm tư vấn, hội thảo và thuyết trình. Chủ trì cuộc họp, phát lịch trình cuộc

họp trước và biên bản họp sau khi cuộc họp kết thúc.• Hỗ trợ chủ sở hữu trong các cuộc họp/ thuyết trình với nhà đầu tư, nhà điều hành, ngân hàng, cổ đông, đối tác

nhỏ lẻ, nhà cung cấp, nhà tư vấn trong việc chuẩn bị trước buổi họp, tham gia họp, dịch thuật, và cập nhập saubuổi họp.

10

Tháng 8, 2013

Tờ thông tin đầu tưDịch vụ đầu tư

• Tờ thông tin đầu tư là một tài liệu tóm tắt gồm một vài trang thông tin trong đó có những điểm nổi bật về các cơ hộiđầu tư cho các nhà đầu tư tiềm năng nắm bắt nhanh một cái nhìn tổng quát về cơ hội đầu tư. Mục đích của tờ thôngtin đầu tư là trở thành một tài liệu ngắn gọn bao gồm thông tin không bảo mật có thể được công bố rộng rãi. Mộtkhi nhà đầu tư tiềm năng thể hiện quan tâm hơn nữa sẽ được nhận Bản ghi nhớ thông tin đầy đủ chi tiết.

• Tờ thông tin đầu tư nhìn chung sẽ bao gồm bảntóm tắt các những thông tin sau :

• Phần giới thiệu• Địa điểm và bản đồ• Các thông số phát triển• Tình trạng hiện tại• Ảnh chụp từ trên không• Thông số đầu tư• Các giả định• Dòng tiền chiết khấu (nếu có)• Tỷ lệ hoàn vốn ước tính (nếu có)• Cấu trúc đầu tư (nếu có)

11

Tháng 8, 2013

Bản ghi nhớ thông tinDịch vụ đầu tư

• Sau khi đã hoàn tất việc phân tích kĩ lưỡng và xác định những cơ hội đầu tư thích hợp, Alternaty sẽ thảo luận vớikhách hàng về việc lựa chọn nhóm nhà đầu tư thích hợp. Alternaty sẽ tiến hành chuẩn bị những tài liệu marketing thích hợp. Bản ghi nhớ thông tin là một tài liệu chính thức bao gồm đầy đủ chi tiết cơ hội đầu tư cho các nhà đầu tư tiềm năng hiểu rõ về các cơ hội sau khi đọc tài liệu này.

• Bản ghi nhớ thông tin nhìn chung sẽ bao gồm đầyđủ chi tiết những thông tin sau:

• Phần giới thiệu• Tổng quan về tình hình kinh tế, du lịch và môi

trường đầu tư• Địa điểm và bản đồ• Các thông số phát triển• Tình trạng hiện tại• Ảnh chụp từ trên không• Thông số đầu tư• Các giả định• Dòng tiền chiết khấu (nếu có)• Tỷ lệ hoàn vốn ước tính (nếu có)• Cấu trúc đầu tư (nếu có)

12

Tháng 8, 2013

Chọn lọc từ danh sách nhà đầu tưDịch vụ đầu tư

• Alternaty có một cơ sở dữ liệu của hơn 13.000 liên lạc đang hoạt động tại khu vực Đông Nam Á. Cơ sở dữ liệu này sẽđược dùng để phát hiện tìm kiếm các quốc gia mục tiêu, các nhóm nhà đầu tư, quỹ, chủ đầu tư và các tổ chức tàichính tiềm năng, sau đó sẽ bàn bạc với khách hàng.

• Đối với từng các nhóm mục tiêu được chọn, các nhà đầu tư tiềm năng sẽ được xác định cẩn thận và chọn lọc. • Đối với mỗi nhà đầu tư xác định, một người duy nhất sẽ được ủy quyền để thực hiện cơ hội đầu tư.

13

Phạm vi dịch vụ:

Lựa chọn nhà điều hành

Tháng 8, 2013

Lựa chọn phương thức quản lýPhạm vi dịch vụ: Lựa chọn nhà điều hành

Trước khi cân nhắc một công ty quản lý, chủ đầu tư nên nhận biết về tất cả các lựa chọn có thể và cácgiải pháp thay thế phù hợp với chiến lược đầu tư của họ. Bạn có cần một thương hiệu?

Thuê nhà điềuhành

Tự điều hànhĐộc lập

Nhượng quyềnkinh doanh

Có thương hiệu

Không có thươnghiệu

Độc lập

Nhượng quyềnkinh doanh

15

Tháng 8, 2013

Trong trường hợp nào, một thương hiệu quốctế là cần thiết?

Phạm vi dịch vụ: Lựa chọn nhà điều hành

• Thị trường cạnh tranh cao với các sản phẩm thay thếtương tự

• Các chủ đầu tư tìm kiếm để gia tăng giá phòng vàcông suất phòng

• Các chủ đầu tư tìm kiếm để giảm chi phí hoạt động• Nhân tố khu dân cư cần được nhận biết• Chủ đầu tư ít kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn

• Nhân tố khu dân cư để gia tăng niềm tin chongười mua

• Chủ đầu tư tìm kiếm sự liên quan thấp hoặc khôngliên quan trong các hoạt động hàng ngày

• Các ngân hàng yêu cầu chủ đầu tư liên quan vớimột công ty quản lý chuyên nghiệp

16

Tháng 8, 2013

Quy trình lựa chọn nhà điều hànhPhạm vi dịch vụ: Lựa chọn nhà điều hành

Bước 1

Hiểu mục tiêu củachủ sở hữu

Liệt kê các công tyquản lý thích hợp(10-15)

Chuẩn bị hồ sơ mờithầu và yêu cầu EOI (bao gồm mục tiêucủa khách hàng)

Thu thập các EOI

Bước 2

Chọn lọc các lựachọn thích hợp nhất(3-5)

Thu thập các điềukhoản thương mại

Bắt đầu thỏa thuậncác điều kiệnthương mại, cácđiều khoản chính vàviệc thực hiện

Hoàn tất MOU

Bước 3

Yêu cầu HMA, TSA và hợp đồng Tiềnkhai trương

Thỏa thuận các điềukhoản và các nhântố chính

Hoàn tất TSA

Hoàn tất HMA

17

Phạm vi dịch vụ:

Quản lý biệt thự

Tháng 8, 2013

Quy trình quản lý biệt thự của AlternatyPham vi dịch vụ: Quản lý biệt thự

• Hệ thống quản lý hiệu quả sẽ giúp giảm chi phí hoạt động trong khitrải nghiệm của khách hàng được nâng cao nhờ vào đội ngũ nhân viênđược đào tạo toàn diện và quy trình được chuẩn hóa. Quá trình nàythường được chia thành 3 giai đoạn như sau:

a) Bắt đầu với Bản hướng dẫn chuẩn dành cho Hoạt động Biệt thự,chúng tôi sẽ điều chỉnh SOPs nhằm đáp ứng được nhu cầu vànguyện vọng của Khách hàng cũng như mục tiêu về doanh thu vàdịch vụ. Quá tình này diễn ra từ 4 đến 6 tuần.

b) Quy trình Nhân sự bắt đầu bằng cách trình bày đề xuất cho Kháchhàng về Sơ đồ tổ chức, quy trình tuyển dụng và đào tạo (giaiđoạn Tiền khai trương). Quá trình này diễn ra khoảng 6-12 tuầntùy thuộc vào số lượng Biệt thự được quản lý.

c) Giám sát và kiểm soát giai đoạn chuẩn bị khai trương là cần thiếtcho kiểm soát chất lượng dịch vụ và khai trương chính thức. Quátrình này diễn ra khoảng từ 8-12 tuần tùy thuộc vào số lượng biệtthự được quản lý.

Bản hướng dẫn chuẩn về Biệt thự củaAlternaty bao gồm Thương hiệuchuẩn và bản chi tiết SOPs cho từngbộ phận sẽ được điều chỉnh đặc biệtđể phù hợp với dự án

19

Tháng 8, 2013

Quản lý biệt thựKhái niệm phạm vi công việc

Pham vi dịch vụ: Quản lý biệt thự

QUY TRÌ NH HOẠT ĐỘNG CHUẨN (SOP)

BẢN HƯỚNG DẪN THƯƠNG HIỆU CHUẨN

NHÂN SỰ (HR)

HOTEL SOFTWARE SYSTEM (HSS)

Dịch vụ và sản phẩm chuẩn

Thương hiệu chuẩn

Lợi điểm bán hàng độc nhất (USPs)

Bộ phận hỗ trợ (BOH)

Bộ phận tiền sảnh(FOH)

Tuyển dụng

Đào tạo

Giới thiệu hệ thống phùhợp

- Tiền sảnh- Phục vụ phòng- Ẩm thực- An ninh- Kinh doanh và tiếp thị- Chăm sóc sắc đẹp (Spa)

- Kĩ thuật- Tài chính kế toán- Mua hàng- Nhân sự

- Bản hướng dẫn thương hiệuchuẩn (BSM)- Hướng dẫn biệt thự- Danh mục in thương hiệu- Danh mục trang thiết bị biệt thự- Các tiện ích bố trí cho biệt thự

- Quy trình hoạt động từng bộphận+ Sứ mệnh+ Miêu tả công việc+ Quy trình

- Mẫu & Checklist cho bộ phận

- Tuyển dụng/Quản lý- Kế hoạch đào tạo- Tài liệu đào tạo- Kiểm toán hàng tháng/năm

Tài liệu hoạt động Villa Operations Phạm vi công việc

20

Vì sao chúng tôi khác biệt?Pham vi dịch vụ: Quản lý biệt thự

Cho dù việc điều hành diễn ra trong điều kiện thị trườngkhó khăn hay trong nền kinh tế phát triển, thì chìa khóađề doanh nghiệp tồn tại là sự linh hoạt và chìa khóa choviệc kinh doanh thành công là khả năng áp dụng.

Hiên nay, có hàng trăm thương hiệu, nhà tư vấn và nhàđiều hành mang đến cùng những công thức “tiêu chuẩn”cứng nhăc cho việc quản lý, thiết kế phòng theo tiêuchuẩn cao và tốn chi phí nhưng không cần thiết trong cơcấu tổ chức.

Chúng tôi khác biệt như thế nào?Tại Alternaty, dịch vụ Xem xét hoạt động và tiền khai trương khách sạnđược điều chỉnh đặc biệt theo nhu cầu của Chủ sở hữu khách sạn, mục đíchcủa chúng tôi là phải phù hợp và liên kết chặt chẽ với các Chủ sở hữu. Điềunày có nghĩa là chúng ta có một mục tiêu chung về các tiêu chuẩn, doanh thu,và quan trọng nhất là chi phí.

Chúng tôi không áp đặt bất kỳ một khuôn khổ cố định nào, những tiêu chuẩnthương hiệu thiếu sự linh hoạt, các quy trình hoạt động không phù hợp hoặcnhững yêu cầu đầu tư tốn kém.

Chúng tôi làm việc chặt chẽ với chủ sở hữu để tối đa hóa giá trị đầu tư hoặctài sản bằng cách áp dụng, các dịch vụ điều chỉnh một cách linh hoạt, cáccấu trúc thù lao linh hoạt, phương pháp làm việc và các tiêu chuẩn hoạtđộng dễ dàng áp dụng

Tháng 8, 2013 21

Các Quy trình làm việc chuẩn (SOP’s)Pham vi dịch vụ: Quản lý biệt thự

Tháng 8, 2013 22

Tài liệu Đào tạo nhân viênPham vi dịch vụ: Quản lý biệt thự

Tháng 8, 2013 23

Alternaty villas–Website dịch vụ đặt phòng trực tuyếnPham vi dịch vụ: Quản lý biệt thự

Tháng 8, 2013 24

Phạm vi dịch vụ:

Các dịch vụ Tiền khai trươngkhách sạn

Chúng tôi cung cấp dịch vụ Điều hành và Tiền khai trương khách sạn như là một hình thức “Đại diện chủ sở hữu”, theođó chúng tôi hỗ trợ đến từng khía cạnh của việc hoạt động hoặc xây dựng, đối với phòng ban nội bộ (lễ tân, nhân sự,buồng phòng…) và các nhà cung cứng bên ngoài (bán hàng và marketing, các công ty chuyên về xây dựng thương hiệu,các công ty nhượng quyền…)

Dịch vụ đại diện chủ sở hữu

Tháng 8, 2013

Đừng mua một GM ngườinước ngoài…Hãy thuê!Dịch vụ đại diện chủ sở hữu cho phépchúng tôi cung cấp “GM tạm thời”, khimà đội ngũ điều hành của chúng tôi đảmnhiệm (hoặc xem xét) việc điều hành tàisản trong một thời gian giới hạn cho tớikhi việc hoạt động được ổn định và sẵnsàng để bàn giao cho GM cố định và Chủsở hữu.

Phạm vi dịch vụ: Tiền khai trương Khách sạn

26

Xem xét các tiện nghi và chức năng

Xây dựng thương hiệu và ý tưởng dịch vụ

Các biểu mẫu trong hoạt động khách sạn & danh sáchtiện ích điều chỉnh

Sơ đồ tổ chức và sắp xếp nhân sự

Điều chỉnh quy trình hoạt động chuẩn

Giai đoạntiền khai trương

Giám sáthoạt động

Tiến trình 7-bước của Alternaty về dịch vụ Tiền khai trương khách sạn• Alternaty sẽ phối hợp chặt chẽ với khách hàng trong một quy trình cụ thể của giai đoạn tiền khai

trương khách sạn

Tháng 8, 2013

Mang đến cho bạn bởi Alternaty Management

Phạm vi dịch vụ: Tiền khai trương Khách sạn

27

Phạm vi dịch vụ:

Đánh giá hoạt động củakhách sạn

Phần lớn các khách sạn và khu nghỉ dưỡng tại Việt Nam và Châu Á đang được quản lý mà không có một cấu trúc rõràng và không có Quy trình hoạt động tiêu chuẩn. Chủ sở hữu tin rằng đó là vì “tiết kiệm chi phí ” trong suốt giai đoạnbắt đầu, nhưng thật ra đó là một bất lợi cho việc điều hành theo trung hạn và dài hạn và dẫn đến:

• Thiếu trình độ trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng• Không kiểm soát được chất lượng dịch vụ và phàn nàn hoặc sai sót (không có sự cải thiện)• Chiến lược Marketing và định giá sai và không phù hợp• Cách đào tạo nhân viên không phù hợp (nhân viên có động lực thấp và chỉ thu hút những• nhân viên chất lượng thấp)• Quy trình về buồng phòng và lễ tân thiếu sự chuyên nghiệp• Rủi ro cao về an ninh và an toàn cho khách

Những lỗi này gây tổn thất cho Chủ sở hữu nhiều hơn những gì họ nghĩ! Hãy đánh giá miễn phí thông qua phần “Face Itand Fix It” của chúng tôi.

Một giải pháp đơn giản cho vấn đề này là thực hiện Quy trình hoạt động tiêu chuẩn (SOP), điều chỉnh cho từng kháchsạn cụ thể, kết quả là:• Giảm chi phí hoạt động• Tăng công suất và giá phòng• Tăng trình độ dịch vụ khách hàng và kinh nghiệm nhân viên• Tăng giá trị tài sản

Đừng làm sai! Phương pháp quản lý khách sạn hoạt động kém

Phạm vi dịch vụ: Đánh giá hoạt động khách sạn

Tháng 8, 2013 29

Tháng 8, 2013

Tiến trình 4-bước Alternaty đánh nhằm đánhgiá hoạt động khách sạn

Phạm vi dịch vụ: Đánh giá hoạt động khách sạn

• Bất kể là khách sạn 1 hay 5 sao với 10 hay 1.000 phòng, trong thành phố hay khu nghỉ dưỡng, mỗihoạt động của doanh nghiệp chắc chắn phải đượcthực hiện tôt nhất và tuân theo quy trình hoạt độngchuẩn để doanh nghiệp có thể:

• Tối ưu hóa vận hành• Tối ưu hóa doanh thu và lợi nhuận• Tiếp tục tăng trưởng chất lượng lưu trú, dịch

vụ khách hàng và những xác nhận giá trị• Tối thiểu hóa chi phí hoạt động, giảm thiểu

cơ sở vật chất và thay đổi nhân sự

• Một số tư vấn đơn giản hay phức tạp từ chuyên giacó kinh nghiệm lâu năm trong ngành công nghiệpkhách sạn có thể tác động đáng kể tới lợi nhuận củadoanh nghiệp và lần lượt làm tăng giá trị tài sản củadoanh nghiệp.

• Công việc đánh giá hoạt động khách sạn là việcđánh giá toàn diện về quy trình hoạt động kháchsạn, bắt đầu từ những quan điểm chủ quan vàkhách quan để thực hiện và áp dụng nhừng quytrình hoạt động mới,và hiệu quả.

Xem xét kĩ lưỡng và thẩm định hiệuquả hoạt độngcủa khách sạn, khu nghỉ dưỡng

Kiểm tra sức khỏeĐánh giá toàn bộhoạt động từngbộ phận

Chuẩn đoánÁp dụng Quy trìnhhoạt động tiêuchuẩn (Standard Operation Procedures -SOP) phù hợp với từngtrường hợp

Chữa trịGiám sát hàngtháng

Kiểm tra định kì

Mang đến cho bạn bởi Alternaty Management 30

Sơ yếu lý lịch của đội ngũquản lý Alternaty

Tháng 8, 2013

Giám đốc điều hành

+84 908 556 492

+84 836 028 591

gasparotti.mauro

Trách nhiệm

Ông Gasparotti nắm giữ vị trí giám đốc điều hành ở Alternaty (Việt Nam). Ngoài nhiệm vụ phát triển kinhdoanh, Mauro còn chuyên về tư vấn và đầu tư kháchsạn, nghiên cứu khả thi, phân tích dòng tiền, phân tíchthị trường, tư vấn dự án và chọn lựa nhà điều hành. Ông ấy còn tổ chức sử dụng và thực hiện mô hình địnhgiá cho tài sản khách sạn và các vị trí phát triển.

Kinh nghiệm làm việc

Trước khi là đồng sáng lập viên của Alternaty, ÔngGasparotti tổ chức và dẫn dắt bộ phận dịch vụ kháchsạn ở CBRE Việt Nam và trước đó ông là giám đốc cấpcao bộ phận tư vấn và thẩm định giá. Trước khi thamgia CBRE, Ông Gasparotti đã từng làm việc ở 1 công tytư vấn tài chính quốc tế ở Việt Nam.

Sau khi tốt nghiệp, Ông Gasparotti chuyển đến Sydney vào năm 2005 nơi ông công tác ở Colliers International với vai trò trợ lý định giá ở bộ phận khách sạn. ÔngGasparotti đảm nhận trách nhiệm tổ chức thực hiệnmô hình định giá và hỗ trợ quá trình định giá. Ở Ý, ôngGasparotti là nhân viên ở tổ chức Praxi International, 1 công ty tư vấn tài chính hàng đầu ở Ý, ông đảm nhậntrách nhiệm phát triển các mô hình đầu tư và khả thicho công ty.

mauro.gasparotti@alternaty.com

Trình độ học vấnChứng chỉ E-Cornell trongquản lý tài sản và đầu tưkhách sạn, 2010 Thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành chiến lược kinhdoanh quốc tế, hoàn thànhnăm 2008 ở trường đại học ở Newcastle, Úc. Thạc sỹ khoa học trong nghiêncứu kinh tế lượng và tài chính, chuyên ngành tài chính bấtđộng sản, đại học Parma, ÝCử nhân kinh tế, đại họcParma, Ý

Mauro Gasparotti

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

32

Tháng 8, 2013

Giám đốc điều hành

+84 933 902 530

+84 836 028 591

rudolf.hever

Trách nhiệmÔng Hever nắm giữ vị trí giám đốc điều hành ở Alternaty (Việt Nam). Rudolf chuyên về cấu trúc quyềnsở hữu thay thế và tư vấn về khách sạn, khu nghĩdưỡng. Ông ấy có kinh nghiệm phong phú trong việctiến hành nghiên cứu khả thi của các dự án phát triểnở Việt Nam từ khách sạn, khu dân cư, bán lẻ, vănphòng và các dự án khu công nghiệp đến các tài sảnđặc biệt như sân gôn, khu nghĩ dưỡng và biệt thự sang trọng.

Kinh nghiệm làm việcTrước khi trở thành đồng sáng lập Alternaty, ông Hevertừng là phó giám đốc phụ trách phòng nghiên cứu vàtư vấn của CBRE Việt Nam từ năm 2007. Trong suốtnhiệm kỳ ông ấy có trách nhiệm nâng cao hoạt độngcủa bộ phận để dẫn đầu thị trường ngành. Ông đượcghi nhận rộng rãi trong việc cung cấp dịch vụ nghiêncứu và tư vấn hàng đầu và thường xuyên được tríchdẫn trên tivi và báo chí.

rudolf.hever@alternaty.com

Trình độ học vấnThạc sỹ khoa học (bất độngsản), đại học Hong Kong Thạc sỹ bất động sản, đại họcNSW, Sydney, AustraliaCử nhân thương mại (tài chínhvà kế toán), đại học Sydney, Australia

Bằng cấpAAPI – Hiệp hội bất động sảnÚcAFin – Hiệp hội dịch vụ tàichính ÚcChứng chỉ định giá – Vănphòng Bộ Thương mại ÚcĐang chờ chứng nhận củaRoyal Institute of Chartered Surveyors (RICS)

Rudolf Hever

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

33

Tháng 8, 2013

Trưởng bộ phận điềuhành dự án

+84 973 714 848

+84 836 028 591

Trách nhiệmÔng Casadevall giữ vị trí trưởng bộ phận điều hành dựán ở Alternaty (Vietnam). Ngoài trách nhiệm phát triểnkinh doanh, ông Casadevall còn chuyên về quản lý bấtđộng sản và dịch vụ tiền khai trương. Ông ấy có kinhnghiệm chuyên sâu trong việc tổ chức và giám sát hệthống hoạt động khách sạn và biệt thự bao gồm tất cảcác hoạt động hằng ngày, khu F&B, hoạch định ngânsách và chi phí

Ông Casadevall là một nhà điều hành khách sạnchuyên nghiệp và là chủ đầu tư của một ý tưởng mớivề khu nghỉ dưỡng và quầy giải khát ở Phú Quốc.

Kinh nghiệm làm việcÔng Casadevall đã làm việc trong lĩnh vực khách sạnhơn 20 năm ở Tây Ban Nha, Pháp, Thụy Sĩ, Anh, Andorra, Ecuador, Mexico và Cộng hòa Đô-mi-ni-ca. Ông ấy có kinh nghiệm quốc tế trong vai trò là Giámđốc điều hành của 4 khách sạn khác nhau đồng thờiông cũng có kinh nghiệm trong những bộ phận kháccủa 9 khách sạn khác nhau.

Những vị trí từng đảmnhiệmGiám đốc - Chenla Resort & Spa 4* - Phú Quốc – Việt NamGiám đốc - El Montanya Resort & Spa 4*–Seva(Barcelona) TâyBan NhaQuản lý bán hàng - Costa Brava Verd Hotels – Vall-llobrega, TâyBan NhaGiám đốc – Hotel Catalonia Centro 4* - Madrid, Tây Ban NhaGiám đốc - Ahotels Piolets 4 * -Ahotels Piolets Park & Spa 4* –Soldeu, AndorraQuản lý bộ phận F&B M - Hotel Fiesta Palace Resort 5* – Playa Bavaro, Cộng hòa Đô-mi-ni-ca

Joan Casadevall

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

joan.casadevall@alternaty.com

34

Tháng 8, 2013

Senior Consultant

+84 126 7380502

+84 836 028 591

leighann.chow

Trách nhiệm

Ms. Chow nắm giữ vị trí Chuyên viên tư vấn cấp cao tạiAlternaty (Vietnam). Trách nhiệm chính của cô ấy là tưvấn dự án, phân tích thị trường và thực hiện nghiêncứu khả thi.

Kinh nghiệm làm việc

Trước khi tham gia Alternaty, cô là Phó chủ tịchCitigroup ở New York trong hơn sáu năm. TạiCitigroup, cô làm việc trong lĩnh vực Đầu tư hưu trí(Pension Investments) trên các mảng như Thẩm địnhchuyên sâu, tuyển chọn đội đầu tư quỹ hàng đầu, phântích hiệu suất của danh mục đầu tư có định hướng vàđo lường rủi ro. Trước Citigroup, cô thực hiện nghiêncứu thị trường và dẫn dắt hoạt động gây quỹ tại mộtcông ty bất động sản chuyên biệt ở New York. Ngoàira, Ms. Chow là người lãnh đạo một dự án tại Việt Namcho một tổ chức phi lợi nhuận.

leighann.chow@alternaty.com

Trình độ học vấnThạc sĩ Quản trị kinh doanh (Tàichính và kinh doanh quốc tế), Đại học Fordham, New York, Mỹ.Thạc sĩ chuyên ngành Kinh tếkinh doanh (Business Economics), Đại học California Santa Barbara, Mỹ.

Leigh Ann Chow

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

35

Tháng 8, 2013

Giám đốc phát triển kinhdoanh

+84 907 762 621

+84 836 028 591

ezio_rosa

Trách nhiệm

Ông Rosa nắm giữ vị trí Giám đốc phát triển kinhdoanh tại Alternaty (Việt Nam). Trách nhiệm chính củaông là tạo dựng vị trí của Alternaty trên thị trườngbằng việc định vị, phát triển, xác định, thỏa thuận vàtạo mối quan hệ kinh doanh mật thiết.

Ngoài trách nhiệm phát triển kinh doanh, Ezio còn tậptrung vào việc phát triển Bộ phận Bán và Cho thuê củacông ty thông qua việc liên lạc với đội ngũ các nhà môigiới. Thị trường chính của ông bao gồm các khu dâncư cao cấp, các văn phòng nhỏ tại khu vực trung tâm, căn hộ diện tích nhỏ và khu bán lẻ.

Kinh nghiệm làm việc

Trước khi gia nhập Alternaty, ông Rosa từng làm Giámđốc Bán hàng (Khu vực UK ) cho Mionetto Spa (2003 –2006) và Giám đốc Bán hàng tại Saeco Việt Nam (2008 – 2009). Trước đây ông là người tạo dựng và phát triểnkinh doanh cho một nhà nhập khẩu và phân phối thựcphẩm và rượu. Ông Rosa là người sáng lập và là Giámđốc của Rosa Global Ltd, một công ty thương maichuyên về tư vấn và các hoạt động xuất nhập khẩu.

ezio.roasa@alternaty.com

Trình độ học vấnThạc sĩ Văn học-Triết học, Đạihọc Padua Padova, Ý.

Đại học Reading, International Research Exchange, Berkshire, UK.

Ezio Rosa

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

36

Tháng 8, 2013

Trợ lý giám đốc

+84 934 345 630

+84 836 028 591

nhung.pham222

Trách nhiệm

Ms Nhung nắm giữ vị trí trợ lý giám đốc tại Alternaty(Vietnam). Trách nhiệm chính của Nhung là hỗ trợ độingũ quản lý trong tất cả các hoạt động hàng ngàycùng với việc chịu trách nhiệm đối với khách hàng vàcác dự án tư vấn của công ty. Cô ấy chịu trách nhiệmmảng quan hệ khách hàng, các cuộc họp nội bộ và đốitác, thuyết trình và sắp xếp theo dõi tiến độ thực hiệndự án.

Ngoài việc chịu trách nhiệm trong mảng phát triểnkinh doanh, Nhung cũng trực tiếp kiểm soát mảng kếtoán và các hoạt động Marketing, cũng như đào tạo vàgiám sát đội ngũ junior staff.

Tham gia vào đội ngũ Alternaty từ những ngày đầu, Nhung đã ttham gia vào hầu hết những dự án và giữmối quan hệ với các khách hàng chính của Alternaty.

Kinh nghiệm làm việc

Trước khi gia nhập Alternaty, Nhung từng làm việc tạiBộ phận Dịch vụ khách sạn tại CBRE Việt Nam, chịutrách nhiệm mảng nghiên cứu thị trường.

nhung.pham@alternaty.com

Trình độ học vấnCử nhân ngành Quản trị kinhdoanh, Đại học Công nghiệpThành Phố Hồ Chí MinhChứng chỉ Tài chính và Ngânhàng, Đại học Kinh tế, ThànhPhố Hồ Chí Minh.

Nhung Pham

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

37

Tháng 8, 2013

Quản lý dịch vụ kháchhàng

+84 933 566 678

+84 836 028 591

ngocdung.thai

Trách nhiệm

Ms Dung nắm giữ vị trí Trưởng phòng quan hệ kháchhàng tại Alternaty (Việt Nam). Dung có trách nhiệmquản lý và giám sát đội ngũ quản lý biệt thự, bao gồmviệc đặt phòng, các thủ tục trong Bộ phận Tiền sảnh, quan hệ khách hàng và dịch vụ cung cấp hướng dẫnthông tin.

Trong vai trò như người lãnh đạo đội ngũ quản lý biệtthự, nhiệm vụ của Dung bao gồm việc tổ chức và huấnluyện các nhân viên cung cấp dịch vụ cũng như huấnluyện và giám sát quản gia và nhân viên dịch vụ kháchhàng. Dung có một kinh nghiệm sâu rộng về các quytrình điều hành khách sạn quốc tế khi đã từng đảmnhiệm nhiều vai trò, vị trí khác nhau tại các khách sạn 5 sao có thương hiệu ở Hồ Chí Minh và Hà Nội.

Kinh nghiệm làm việc

Trước khi tham gia vào đội ngũ Alternaty, Dung từng làNhân viên quan hệ khách hàng cấp cao tại khách sạnInterContinental Asiana Sài Gòn, InterContinental HàNội Westlake và Nhân viên quan hệ khách hàng tạikhách sạn Caravelle Hotel Thành phố Hồ Chí Minh.

Trình độ học vấnChứng chỉ quốc tế nghiệp vụ lễtân, trường trung cấp kháchsạn và du lịch SaigonTourist, HCMChứng chỉ quản lý nhà hàngkhách sạn, trường trung cấpkhách sạn và du lịchSaigonTourist, HCM

Thái Ngọc Dung

Sơ yếu lý lịch của đội ngũ quản lý Alternaty

dung.thai@alternaty.com

38

Hồ sơ năng lực của độingũ quản lý

Tháng 8, 2013

Chọn lựa nhà điều hành kháchsạn cho 3 dự án từ 3 – 5 sao tạinhững địa điểm khác nhau ở ViệtNam. Khách hàng: VietinBank, mộttrong bốn ngân hàng thương mạilớn nhất Việt Nam.

Chọn lựa nhà điều hành khách sạn

Tư vấn dịch vụ trọn gói cho tổngcộng 4 vị trí bao gồm vị trí pháttriển các khu nghĩ dưỡng và cácmặt bằng có sẵn. Phạm vi dịch vụbao gồm nghiên cứu khả thi, thẩm định giá và phân tíchchuyển đổi công năng tòa nhà.

Dịch vụ tư vấn

Nghiên cứu thị trường khách sạnvà phân tích dòng tiền cho mộtkhách sạn 300 phòng mangthương hiệu quốc tế đang xâydựng.Khách hàng: Viettel, một trongnhững nhà điều hành viễn thôngphát triển nhanh nhất thế giới.

Nghiên cứu thị trường

Dịch vụ chọn lựa nhà điều hànhkhách sạn cho khách sạn năm saoở Viên Chăn, Lào. Khách hàng: Tập đoàn GemadeptCorporation, công ty vận chuyểnhàng đầu Việt Nam.

Chọn lựa nhà điều hành khách sạn

Hồ sơ năng lực của Alternaty năm 2012 & 2013

40

Tháng 8, 2013

Nghiên cứu phát triển tối ưu chomột dự án phức hợp khách sạnvà khu nghỉ dưỡng rộng 357 ha ở Đồ Sơn, Hải Phòng.

Nghiên cứu phát triển tối ưu

Dịch vụ đại diện nhà đầu tư baogồm hỗ trợ thẩm định giá, sànglọc cơ hội đầu tư và phân tíchchuyên sâuKhách hàng: Trinity Finance, mộtquỹ đầu tư chuyên biệt trụ sởchính ở Bangkok.

Dịch vụ đại diện nhà đầu tư

Dịch vụ tư vấn trọn gói bao gồmnghiên cứu thị trường, tư vấn bánquyền sở hữu và hỗ trợ quản lýdự án sân golf và biệt thự. Khách hàng: Công ty Sacom, nhàsản xuất cáp viễn thông hàng đầuViệt Nam.

Dịch vụ tư vấn

Quản lý biệt thự và các dịch vụtiền khai trương bao gồm xâydựng lại thương hiệu cho dựán phức hợp khu dân cư/ nghĩdưỡng ở Mũi NéKhách hàng: Công ty An Phú, chủ đầu tư Việt Nam với danhmục đầu tư lớn và đa dạng.

Quản lý biệt thự

Hồ sơ năng lực của Alternaty năm 2012 & 2013

41

Tháng 8, 2013

Đại diện nhà đầu tư và phân tíchbán số lượng lớn cho một dự ánkhu phức hợp nghỉ dưỡng/ dâncư đang xây dựng, gần hoànthành ở Hội An, Quảng Nam

Đại diện nhà đầu tư

Tìm kiếm nhà đầu tư, nhà điềuhành khách sạn và các cơ hội hợptác cho một triễn lãm bất độngsản quốc tế lớn được tổ chức ở Marina Bay Sand, Singapore.Khách hàng/đối tác: Terrapin, công ty tổ chức sự kiện hàng đầutrong ngành bất động sản và cácsự kiện kinh doanh khác.

Tìm kiếm chủ đầu tư

Đại diện nhà đầu tư cho một dựán sát nhập và chuyển đổi côngnăng từ văn phòng sang căn hộdịch vụ ở quận 7, HCMCKhách hàng: Chủ sở hữu tư nhân

Hồ sơ năng lực của Alternaty năm 2012 & 2013

42

Phụ lục

Tháng 8, 2013

Bản tin thị trường khách sạn và khu nghỉdưỡng Alternaty

Phụ lục

• Mỗi ấn phẩm Bản tin thị trường khách sạn và khu nghỉ dưỡng của Alternaty sẽ mô tả về một Thị trường Bất động sảncụ thể và có phạm vị phủ sóng quốc tế như sau

• Gởi cho hơn 10.000 người hoạt động trong lĩnh vực bất động sản tại Châu Á Thái Bình Dương. • Phần mềm Campaign Monitor được sử dụng để theo dõi phản hồ của người nhận.• Sử dụng các kênh truyền thông xã hội gồm Slide Share, LinkedIn, Facebook, Website Blog.

• Bản tin sẽ bao gồm các nội dung sau đây:• Tổng quan thị trường bất động sản

• Địa điểm• Cách tiếp cận• Nguồn cung• Nguồn cầu• Tính mùa vụ• Hoạt động khách sạn• Chi phí hoạt động• Giá đất

• Cập nhật nền kinh tế• Cập nhật tin tức khu vực• Bài viết chuyên sâu• Các cơ hội đầu tư

44

Tháng 8, 2013

Alternaty trên các phương tiện truyền thôngPhụ lục

Rudolf Hever, phỏng vấn trên HTV9, trình bàytại Hội nghị quản lý khách sạn thường niên vềchủ đề “Mô hình bán quyền sở hữu,: cơ hội vàrủi ro”, tháng 11-2012.

“Vietnam’s island paradise: but where are the residential products?”, Rudolf Hever, The Property Report, 12/2012 –01/2013

“Vietnam’s island paradise: but where are the residential products?”, Rudolf Hever, The Property Report, Dec 12 –Jan 13Mauro Gasparotti, phỏng vấn trên HTV9

(Nhip Cau Doanh Nhan - Businessman Bridge) về chủ đề “Mô hình chia sẻ kì nghỉvà bán quyền sở hữu, tháng 12-2012.

45

Tháng 8, 2013

Hội nghị & Sự kiệnPhụ lục

Từ trái qua phải:

Mauro Gasparotti (Trái) và Rudolf Hever (phải) đang trao giải cho hạng mục Best Condo Vietnam (Hyatt Regency Danang tớiÔng Rick Mayo-Smith, Giám đốc điều hành, Indochina Capital (giữa ) tại Giải thưởng Bấtđộng sản Đông Nam Á 2012 tại Singapore.

Mauro Gasparotti (thứ 2 từ trái) trình bày tạimột cuộc thảo luận chủ đề “Việt Nam – Tìmcon đường phía trước” tại HICAP Update tổchức tại Singapore vào 03/2013.

Từ trái qua phải:

Mauro Gasparotti (thứ 3 từ trái) trình bày tạimột cuộc thảo luận chủ đề“Định hướngtương lai: Việt Nam” tại Hội nghị đầu tư khách sạn Châu Á Thái Bình Dương tổ chứctại Bangkok vào 05/2013.

Rudolf Hever (phải) đang chủ trì một cuộcthảo luận chủ đề “Căn hộ khách sạn, biệt thựvà khu dân cư có thương hiệu – Làm thế nàođể đẩy nhanh việc thu hồi vốn?” tại Hội nghịđầu tư khách sạn Châu Á Thái Bình Dương tổchức tại Bangkok vào 05/2013.

46

Tháng 8, 2013

Kết nối với chúng tôi!Các kênh truyền thông của Alternaty

Phụ lục

Twitter Facebook LinkedInog

Blog SlideShare YouTube

47

Thank You

Disclaimer: This document has been prepared in good faith and for general informational purposes only. Nothing herein contains investment, legal, taxand/or other advice and investors should seek independent professional advice before making any investment decision. While reasonable care has beentaken to ensure that the sources of information herein are reliable, no guarantee is provided to the accuracy or completeness of such information (andthe same may not be independently verified or audited) and no liability is accepted for any inaccuracy or omission.