Presentacin de PowerPoint

Erick ZavalaIsmael Hernndez David CaballeroCristian TurciosGustavo BentezIntegrantes de equipoSomos una corporacin dedicada a la tercerizacin de servicios relacionados con centros de contacto.

Allied global fue fundada en 2005 en Guatemala logrando expandirse a Honduras en 2012 brindando servicios de outsourcing para grandes empresas de telecomunicaciones en Centroamrica, Mxico, Estados Unidos y Canad.

Brindamos nuestros servicios desde 11 centros de contacto y contando hasta la fecha con ms de 5,500 aliados que trabajan da a da con el afn de brindar el mejor servicio al cliente en el mejor ambiente de trabajo.

Allied GlobalProveer los servicios de ms alta calidad para lograr la satisfaccin de nuestros clientes y agregarles valor a sus operaciones.

Ser el lder global de centro de contacto y servicio BPO, siendo el mejor aliado para nuestros clientes.

Misin Visin"Ms que un Contact Center somos el Aliado que su compaa necesita."

LemaA accountable Responsabilidad:Somos los dueos de nuestras acciones y promesas.LleadershipLiderazgo:Somos lderes en la industria y en nuestra comunidad.L loveAmor:Somos apasionados, proveyendo un servicio excepcional.I integrityIntegridad:Hacemos las cosas correctas todo el tiempo.E efficiencyEficiencia:Somos eficientes en nuestro trabajo.D disciplineDisciplina:Operamos con orden y rapidez.Nuestros Valores1. Capacidad para mantener una conversacin en Ingls.2. De 18 aos en adelante.3. Haber finalizado la secundaria.4. Conocimientos de informtica.

Al convertirte en un aliado, puedes gozar de los siguientes beneficios:Un plan de carrera solidoExcelente ambiente de trabajoUbicacin accesible ParqueoTransporte nocturno gratuitoDescuentos en restaurantes, tiendas, gimnasios y universidades.

Requisitos Beneficios al trabajar en Allied Global

Plan de carrera

La academia de ingls Allied Global fue fundada en el ao 2008 con el fin de brindar una oportunidad de empleo en el rea de call center bilinge a aquellos que no cumplen con el nivel de ingls requerido. A la fecha hemos beneficiado a ms de 4,000 personas al llevarles desde un nivel de ingls inferior, hasta el nivel requerido para contratacin.Academia de Ingls Allied GlobalEl programa de ingls de Allied Global tiene una lista de parmetros simples a seguir:

Empezamos con los candidatos que aplican. Estos son contactados y realizan una breve entrevista telefnica para tener una impresin inicial de su nivel de ingls.

Si la entrevista es satisfactoria el candidato es citado para realizar un examen de nivelacin que mide sus competencias en la escritura, lectura y habilidad para entender conversaciones.

Si el candidato cumple con la calificacin mnima en el examen de nivelacin se le hace una cita para realizar una entrevista cara a cara y de esa manera poder determinar el nivel de ingls hablado que posee la persona.

Como funciona Allied Global English AcademySi el candidato pasa la entrevista entonces se le ubica en un curso de 2 a 4 semanas, dependiendo de los resultados de la entrevista, con la Academia de Ingls Allied Global.

Al finalizar el curso los candidatos pasan por las pruebas de seleccin requeridas para la contratacin. Si pasan estas pruebas y cumplen con el perfil necesario entonces son ubicados en la prxima generacin que iniciar entrenamiento y sern oficialmente parte de la familia de Allied Global.

Gracias por su atencin.