ahoi user experience design
TRANSCRIPT
Matthias Müller-Prove // mprove.de mediale 2016
Ahoi User Experience Design :: Matthias Müller-Prove :: Experience Designer
https://vimeo.com/96172117
Die VASA sank am 10. August 1628 auf ihrer Jungfernfahrt nach 0,7 Seemeilen.
CCBY https://www.flickr.com/photos/jlascar/24562372260
#1 Utility (Aufgabenangemessenheit)
Ein Schiff, das nicht schwimmt, ist kein Schiff.
Reicht das?
Interaction Design
Information Architecture
Service DesignScreen Design
Concept
Motion Design
Bild (c) mprove
Product Design
Design Thinking
Brand DesignUser Centered Design
BBDO
240 Historische Hamburg- und Elb-Karten 803 - 1939 // ca. 6GB
http://mprove.de/script/16/codingdavinci/stabiHH_karten.html
Altona & Hamburg 1885
CC BY 4.0 Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg Carl von Ossietzky
Speed Ideation
Haben Sie Stift und Papier? Skizzieren Sie mind. 8 Ideen in 4 Minuten.
Die Aufgabe kommt gleich…
1905
Aufgabe
Sie stehen am Ufer der Alster. Wie können Sie die Alster überqueren?
Skizzieren Sie mindestens 8 Ideen in 4 Minuten.
NERD-ALERT
mprove photography
Das Schlauchboot Kleid
https://de.pinterest.com/pin/191473421627428791/
Interaktions-Designer können übers Wasser gehen_
mprove photography
Spass
AP Photo/ddp/Philipp Guelland
Oder per U-Boot!
https://www.facebook.com/U-POOLYLogbuch-411685098852086/
Effektivität
(c) https://www.flickr.com/photos/19755937@N00/1373749356
Effizienz
mprove photography
Zufriedenheit
Quelle: NDR Hamburg Journal 10.9.2016
Effektivität + Effizienz + Zufriedenheit für bestimmte Anwender für bestimmte Ziele in bestimmten Kontexten
Gebrauchstauglichkeit Usability
#1 Utility / Aufgabenangemessenheit
#2 Usability / Gebrauchstauglichkeit
#1 Utility / Aufgabenangemessenheit
#2 Usability / Gebrauchstauglichkeit
#3 User Experience / Nutzererfahrung
User Experience sind die Wahrnehmungen und Reaktionen einer Person, die aus der Nutzung oder der erwarteten Nutzung eines Produkts, Systems oder Services resultiert.
GoPro Commercial
User Experience ist subjektiv.
GoPro Commercial
Usability User Experience
InteraktionsdesignUser Experience Design
UX Design ist die ganzheitliche Sicht auf Branding, Nutzung und Post-Nutzung.
CC-NC-BY-4.0 mprove photography
(c) mprove
User Experience Design
Usability
Aufmerksamkeit
Emotionen
Markenbotschafter
Informationen
Kauf oderKonto anlegen
Lieferung, Setup,erste Nutzung
Nutzung
Bewertungnach Nutzung
Kundenbeziehung festigen
Enttäuschter User
Verlorener Kunde
User Experience Life-Cycle
http://page-online.de/branche-karriere/user-experience-design/
Einige Methoden des Interaction Design (IxD)
User Research – Wir lernen den Benutzer kennen.Bild (c) http://flickr.com/photos/andjohan/159436290/
Grundlagen des Interaction Design | Ideen und Marken | P. Munz | 10. Juni 201444
Personas
User Research – What’s in your bag?
Concept Wall
Bild (c) Felix Fürtjes
SECOND SCREEN – CRIMINAL MINDS: TEAM GARCIAmodul: interaction branding | brand design, 4. Semesterfelix fürtjes | falckweg 22 | 22505 hamburgmartrikelnummer: 513 282 54 abgabetermin: 16.07.2015
Design mit Storyboards
Bild (c) mprove
Sketching /Paper 53Bild (c) mprove
Sketching /Paper 53Bild (c) mprove
Site MapsBild http://flickr.com/photos/jimbola/2284119465/
Ein Usability-Testing ist wie…
Ein echtes Usability Labor
Bild via https://www.supersedetraffic.com/blog/topic/media-city-uk/usability-labs-at-the-landing
User Experienceund Interaction Designer…
…gestalten nützliche und verständliche Produkte und Services
für eine hohe Nutzerzufriedenheit und Kundenbindung.
Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann rufe nicht die Menschen zusammen, um Holz zu sammeln, Aufgaben zu verteilen und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre sie die Sehnsucht nach dem großen, weiten Meer.
– Antoine de Saint-Exupéry
Matthias Müller-Prove // mprove.de // @mprove http://mprove.de/script/16/mediale/
mediale Hamburg, 29.9.2016
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