agile breakfast zürich #62: lean portfolio management bei srf
DESCRIPTION
Nach dem erfolgreichen Relaunch der gesamten Multimedia Plattform des Schweizer Radio Fernsehens (SRF) kam die Belohnung durch die Öffentlichkeit mit dem Best of Swiss Web Award 2012. Diese Präsentation widmet sich allerdings der Zeit nach diesem grossen Projekt-Erfolg. Das Relaunch Projekt war so wichtig, gross und umfassend, dass es dem gesamten SRF Multi Media Zentrum (MMZ) den nötigen Fokus und die Richtung vorgegeben hat. Neben den Relaunch-Anforderungen fand kaum etwas anderes im Portfolio Platz. Nach dem Go-Live (Version 1.0) hat sich dies aber sehr rasch geändert. Und dies trotz der Tatsache, dass der Relaunch nach dem Go-Live nicht abgeschlossen war. Das Portfolio musste aktiver verwaltet, die verschiedenen Interessen gegeneinander abgewägt und die Lieferorganisation mit den richtigen Anforderungen versorgt werden. Die Lösung für dieses Problem liegt in einem sinnvollen Lean Portfolio Management, welches sowohl den involvierten Parteien sowohl eine Mitbestimmungs- und Planungssicherheit gibt, als auch die Grundsätze der existierenden Agilen Lieferorganisation respektiert. Die Spannung zwischen Wasserfall und Agile ist fast mit den Händen greifbar. Ende 2012 begann das MMZ sich mit dem Thema Lean Portfolio Management zu befassen. Gerne möchten wir unsere Erfahrungen mit diesem Erfahrungsbericht auf dem Weg zum Lean Portfolio Management mit der Community teilen. Die Reise ist immer noch im Gang und wir lernen jeden Tag dazu. Die Teilnehmer können sich auf eine interessante Sammlung von Best Practices, Erkenntnissen rund um Lean Portfolio Management, Empowerment und Organisationsentwicklung freuen.TRANSCRIPT
Agil erfolgreich skaliert! Was kommt nach dem Best of Swiss Web Award? Lean Portfolio Management bei SRF Agile Breakfast, Zürich, 5. Februar 2014
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Wer sind wir?
Mischa Ramseyer
External Agile Coach @ SRF
@ramsyman
Sonja Wunsch
Chief Product Owner Portfolio Manager
MMZ (Multimediazentrum) SRF
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Ausgangslage Mitte 2011: SR DRS und SF Aus 2 x ALT ...
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mach 1 x Neu! Dezember 2012
Relaunch des SRF-Multimedia-Angebots § SRF Homepage § SRF Player § SRF News App § SRF Radio App § Konsolidierung der Backend-Systeme
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Zeitplan
Erkenntnis im Q3/11: Produktentwicklung bis Ende 2012 mit unserem traditionellen Vorgehen nicht zu schaffen.
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Die Reise zur agilen Lieferorganisation beginnt ...
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... und nimmt seinen Lauf ...
Mehr Output
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... und nimmt seinen Lauf ...
Mehr Output
Mehr Produkte Mehr Teams
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Mehr Produkte Mehr Teams
Mehr Output
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Der Release wird eingeführt!
Product OwnerTeam
(POT)
Team A
Team B
Team C
1
1
2 & 3
Gemeinsames Delivery nach jedem Sprint
Koordinieren
Release Planning
1 Release = 4 Sprints, 2 Monate
1
3 2
Steuern
Fortschritt messen
Reporting
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• competitive advantage • gross, abstrakt • mehrere Releases
Epic
• mehrere Teams • mehrere Sprints Feature
• 1 Team • 1 Sprint Story
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Release Planning konkret Schritt 1: Vision fürs Release erarbeiten Alle POs und Business Analysten entwickeln Vision und Features für ein Release (vier Sprints) und bestimmen Business Wert der Features.
Features sind High level Stories
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Release Planning konkret Schritt 2: Finetuning mit Entwicklungsteams Entwickler teilen Features in Sizes XS, S, M, L, XL ein und verteilen sie gemäss Prio auf Sprints. Tools: World Café, T-Shirt-Sizes, Timeline
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Release Planning konkret Schritt 3: verdichten, streichen, reduzieren Zu grosse oder zu wenig relevante Features werden für diesen Release gestrichen oder im Umfang reduziert.
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Ergebnis: Release Plan über vier Sprints Is this good enough to go live? § Basis für Planung der
14täglichen Sprints § Der Release Plan 1 und 2 waren
Basis für Entscheid der GL über Go-live-Termin von srf.ch:
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15./16.12.2012: Im dritten Release war es geschafft!
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Krönung: Master of Swiss Web 2013
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Herausforderung: Bestehende Organisation effektiv einsetzen
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Herausforderung: Vom Projekt zum Regelbetrieb
20% für Betrieb & Support
24 24 24 Herausforderung: Viele gute Ideen
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Strategisch: Portfolio Management im SRF Multimediazentrum (MMZ)
MMZ Portfolio
Idee
Anforderung
Bedürfnis Produkte
Features
Angebotspalette
Aufgabe
27 27 27
Portfolio Management
Effektivität Effizienz
Empowerment Transparenz
Mission
28 28 28
Portfolio-Prozess Ziele
• Die richtigen Aufgaben so rasch wie möglich ins Ziel bringen
• Auslastung des MMZ steuern • Transparenz in Entwicklungs- und
Entscheidungsprozess bringen
Effizienz
Effektivität
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Ansatz: Visualisierung • Physisch • Digital im Jira als Kanban Board
Transparenz
30 30 30
Was kommt auf das Portfolio?
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srf.ch
Technisch
Inhalt & Verpackung
Produkt
Angebot bündeln
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m.srf.ch News App
Artikel
Sendung
TV Programm
Podcast
srf.ch
Angebotspalette Technisch Inhalt & Verpackung
Summe aller Angebote
33 33 33
Produkt vs. Projekt
Aufgabe Projekt Idee
Empowerment
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Kapazität 100%
Betrieb & Support
Angebote verwenden
Angebote entwickeln
Highlights
Angebote verbessern Idee
Anforderung
Bedürfnis
Aufgabe
Portfolio Effektivität durch Priorisierung
innerhalb der Arbeitstypen Investitionsbudgets
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Portfolio Management als Teamsport
Technisch Inhalt & Verpackung
Chief PO
Portfolio Manager
Product Owner (PO)
Fahnenträger
Angebotspalette
36 36 36
Wrap up...
Organisation 1
Prozess 2
Portfolio 3
Budgets 4
Kontinuierlich verbessern
38 38 38
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