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Illettrismus und neue Technologien Sentiment d’efficacité personnelle et compétences scripturales chez les adultes éprouvant des difficultés à lire et écrire Afra Sturm & Robert Hilbe Colloque « Lecture pour tous : apprendre à lire, entre la petite enfance et la formation continue » 31 octobre 2008, Berne

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Sentiment d’efficacité personnelle et compétences scripturales chez les adultes éprouvant des difficultés à lire et écrire. Afra Sturm & Robert Hilbe Colloque « Lecture pour tous : apprendre à lire, entre la petite enfance et la formation continue » 31 octobre 2008, Berne. Menu. Contexte - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Afra Sturm & Robert Hilbe

Illettrismus und neueTechnologien

Sentiment d’efficacité personnelle et compétences scripturales chez les

adultes éprouvant des difficultés à lire et écrire

Afra Sturm & Robert Hilbe

Colloque « Lecture pour tous : apprendre à lire, entre la petite enfance et la formation continue »

31 octobre 2008, Berne

Page 2: Afra Sturm & Robert Hilbe

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Illettrismus und neueTechnologien

1 Contexte

2 Organisation du projet et problématique

3 Progrès en lecture

4 Efficacité personnelle

5 Etudes de cas dans le domaine de

l’écriture

6 Perspectives

Menu

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Illettrismus und neueTechnologien

Contexte

– Etude ALL: 16% des personnes résidant en Suisse éprouvent des difficultés en lecture de niveau 1

– Importance croissante des TIC– Importance croissante de la formation continue et de

l’apprentissage tout au long de la vie

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Illettrismus und neueTechnologien

Volet développement

Volet recherche

Lire et écrireRomandie

UP Aprentas/Novartis

Formation volontaire Formation en entreprise

div. services, matériel de cours, publications scientifiques Produits:

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Illettrismus und neueTechnologien

Problématique

1 Quels sont les progrès réalisés par les participants aux cours en matière d’écriture et de littératie des médias?

2 a) Quand et dans quelles conditions l’emploi des TIC facilite-t-il l’apprentissage de la langue et de l’écriture?

b) Y a-t-il des groupes à qui ces méthodes s’adressent particulièrement?

3 a) Quelle est l’influence de la personnalité et des dispositions des participants, notamment leur motivation et leur intérêt, sur leurs résultats?

b) L’intérêt pour l’écriture et les TIC évolue-t-il pendant le cours?

Page 6: Afra Sturm & Robert Hilbe

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Illettrismus und neueTechnologien

Groupes et chronologie des questionnaires

Groupe de

contrôle

Pas de cours(N=14)

Groupe aprentas/NovartisFormation

en entrepris

e(N=36)

Groupe UP

formationvolontair

e(N=12)

t0

t1

t2

– TestsLectureStolperwörtertest (Metze 2003)

Compréhension (Tests: dév. personnel)

– Questionnaire Dispositions, pratique de lecture et d’écriture, efficacité personnelle, attribution …

3 moments:– t0 au début du cours

– t1 à la fin du cours

– t2 6 mois plus tard

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Illettrismus und neueTechnologien

Groupes

– Âge moyen: 47 ans (s = 7.8, min: 29; max: 61)– Sexe: 41 femmes, 18 hommes– Niveau de formation:

– école obligatoire: 5– formation élémentaire, apprentissage: 37– lycée, école de culture générale: 7– formation supérieure, université: 3– autres: 3– aucune information: 4

– Situation linguistique:– allemand première langue: N=29, 49.2%– autres langues: N=25, 42,4%– aucune information: N=5, 8.5%

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Illettrismus und neueTechnologien

Aptitude à la lecture (Stolperwörtertest Metze 2003)

Groupe expérimental:Moyenne:t0 6.93t1 7.69Efficacité: 23.9% très significatif

Groupe de contrôle:Efficacité: 5.2%non significatif

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Illettrismus und neueTechnologien

Aptitude à la lecture (Stolperwörtertest Metze 2003)

Groupe expérimental:

Moyenne:t0 6.93t1 7.69t2 8.39

Augmentation entre t1 et t2

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Illettrismus und neueTechnologien

Aptitude à la lecture (Stolperwörtertest Metze 2003)

Groupe expérimental:

Pas de changement net, légère augmentation du nombre de phrases mal lues entre t0 et t1

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Illettrismus und neueTechnologien

Aptitude à la lecture: compétences de base

gris: groupes étudiésblanc: valeurs de référence du « Stolperwörtertest » d’après Brügelmann (2006)

Moyenne

2e cl.

Cours INT

N = 88

Moyenne

4e cl.

Travailleurs

manuels

Gr. de réf.

N = 56

rS/M

(moyenne)

4,1 6,93 8,1 11,1 18,1

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Illettrismus und neueTechnologien

Sentiment d’efficacité personnelle

Efficacité personnelle (Bandura, 1977, 1993, 1997)

– sentiment subjectif d’être capable d’accomplir une tâche difficile

– confiance en ses propres capacités– variations en fonction du domaine et des tâches– influence les émotions, le comportement, l’intensité

de l’effort et la constance dans l’apprentissage

Les difficultés de lecture et d’écriture diminuent le sentiment d’efficacité personnelle dans les situations où le sujet est confronté à l’écriture sous diverses

formes.

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Illettrismus und neueTechnologien

Prédisposition au succès ou à l’échec

Personnes prédis-posées à l’échec …

• visent à ne pas faire de fautes

• n’aiment pas prendre de risques, choisissent des tâches trop faciles ou trop difficiles, pour ne pas se ridiculiser

• profitent moins des possibilités d’apprentissage

Personnes prédis-posées au succès …

• visent le succès

• acceptent de prendre des risques

• tolèrent davantage la frustration

• sont confrontées à différentes possibilités d’apprentissage

Les personnes touchées par l’illettrisme ont tendance à être prédisposées à l’échec et à éviter les situations qui les confronteraient à l’écrit.

cf. Heckhausen 1989

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Illettrismus und neueTechnologien

Questionnaire sur le sentiment d’efficacité personnelle

Efficacité personnelle– dans les domaines de la

lecture, de l’écriture, de l’emploi d’un ordinateur et du travail

Fiabilité (Cronbachs Alpha):

EP écriture (0.858)EP lecture (0.790)EP travail (0.791)EP ordinateur (0.810)

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Illettrismus und neueTechnologien

Changement du sentiment d’EP pour la lecture

Constance de l’EP lecture entre t0 et t2 dans le groupe expérimental

Moyenne:t0 1.80t1 1.91t2 1.92

Pas de changement significatif dans le groupe de contrôle

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Illettrismus und neueTechnologien

Changement du sentiment d’EP pour l’écriture

Baisse de l’EP écriture entre t0 et t1 dans le groupe expérimental

Moyenne:t0 2.25t1 2.85t2 2.30

Pas de changement significatif dans le groupe de contrôle

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Illettrismus und neueTechnologien

L’expérience de la cafetière italienne

Un exercice d’écriture en rapport avec la réalité quotidienne

Le mode d’emploi, un genre de texte familier

Public cible: usagers d’une maison des jeunes

Objectif: orientation vers les utilisateurs

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Illettrismus und neueTechnologien

Le déroulement

Méthode de réflexion à voix haute

Ecriture coopérative (Lehnen 2000)

Cadre semi-expérimental (Becker-Mrotzek 2004, Schindler 2004)

Prétest avec 4 personnes Groupe expérimental: 11 personnes

Zur Anzeige wird der QuickTime™ Dekompressor „TIFF (LZW)“

benötigt.

Page 19: Afra Sturm & Robert Hilbe

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Illettrismus und neueTechnologien

Orthographe + Grammaire

Zur Anzeige wird der QuickTime™ Dekompressor „TIFF (Unkomprimiert)“

benötigt.

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benötigt.

3) Mettre 2 à 3 cuillers à café de café en poudre dans le filtre4) Visser le haut de la cafetière sur la partie inférieure

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 1

M. Grandi*, 37 ans– Langue première: italien, scolarité en Suisse à

partir de la 2e année, formation élémentaire

– Ecrit non professionnel: SMS, notes, communications, mails

– Ecrit professionnel: PV, notes, communications, rapports

– Sa partenaire l’aide à écrire– Ecrit à l’école: peur des fautes, très

astreignant, pas de plaisir, beaucoup de fautes d’orthographe

– Quand quelque chose ne va pas: peur des fautes, manque de qualification; mais ce n’est pas dû au hasard

– Peu d’efficacité personnelle en écriture

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 1: Texte

Mode d’emploi cafetière italienne

1. D’abord, verser de l’eau dans la cafetière jusqu’au dessus de la

buse.

2. Nettoyer le filtre, puis le remplir de café en poudre jusqu’au bord.

3. Poser la partie supérieure et la visser complètement.

4. Allumer la plaque et poser la cafetière dessus, attendre que le café

sorte de la buse jusque la partie supérieure soit pleine, puis retirer

la cafetière de la plaque.

– Attention, le café est très chaud.

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 1: extraits de l’enregistrementZ 21–22: planA1: – On doit… qu’est-ce qu’on doit faire maintenant? On

doit d’abord préparer ou on doit déjà faire le (1s, incompréhensible 3:10) comme si on était ...?

A2: D’abord, on prépare.

Z 39–40: désignation des composantsA1: Mhm. Ou la buse. C’est bien une buse?A2: Une buse, oui.

Z 70–71: autoévaluationA2: Voilà, on aurait plus rien à faire, en fait.A1: Mhm.

Z 140–142: autoévaluationA1: Mhm. ----- On a pratiquement fini, non? Il nous a

fallu quarante-cinq minutes. (léger rire) On devrait en faire un deuxième (rire).

A2: Clair et net.

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 1: profil couleur de la coopération

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benötigt.

Plan, production

Négociation

Désignation

Compétent

Orientationobjet

Orientationclient

Révision texte/Autoévaluation

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 4

Mme Brunner*, 56 ans– Langue première: suisse all., école obligatoire,

pas de formation– Pas d’aide parentale, pas de discussion à la

maison– Ecrit non professionnel: liste de courses,

formulaires, notes, SMS– Ecrit professionnel: pratiquement rien (« pas

nécessaire »)– Ecrit à l’école: très astreignant, pas de

plaisir, beaucoup de fautes d’orthographe– Quand quelque chose ne va pas: peur des fautes,

mais: ce n’est pas dû au hasard, elle ne s’est pas donné assez de peine

– EP élevée: prof. + lecture; très faible: ordinateur; moyenne: écrit

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 4: texte

Mode d’emploi pour machine à café

Nécessaire pour faire le café:

plaque chauffante

café en poudre

récipient

cuiller

sucre

lait

cafetière à trois éléments

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 4

Instructions:

1) Remplir le récipient d’eau.

2) Poser la passoire, la remplir de café moulu.

3) Visser le haut de la cafetière sur le récipient d’eau.

4) On prend le tout et on le pose sur la plaque. Mettre la prise et chauffer la

plaque. L’eau commence à bouillir et monte.

C’est fini et on peut servir un bon café dans les tasses.

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 4: extraits de l’enregistrementZ 206–211: négociation, orientation vers le public cible,

catégorisation

A9: Bon, je dirais, mettre la prise de la plaque chauffante.

A10: Oui, mais ça va de soi, en plus elle est déjà mise.A9: Hm, oui … oui, mais tu sais, si c’est un mode

d’emploi.A10: Oui, tu sais, ils sont idiots les (rire)A9: (1s; incompréhensible 11:22)A10: Alors écris!A9: Hein?A10: Ben vas-y, écris! (rire)A9: D’accord. Je vais l’écrire.

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Illettrismus und neueTechnologien

Etude de cas 4: profil couleur de la coopération

Zur Anzeige wird der QuickTime™ Dekompressor „TIFF (Unkomprimiert)“

benötigt.

Plan, production

Négociation

Désignation

Compétent

Orientationobjet

Orientationclient

Révision texte/Autoévaluation

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Illettrismus und neueTechnologien

Etudes de cas 1 + 4: comparaison des profils couleurs

Zur Anzeige wird der QuickTime™ Dekompressor „TIFF (Unkomprimiert)“

benötigt.

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benötigt.

Page 30: Afra Sturm & Robert Hilbe

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Illettrismus und neueTechnologien

Etudes de cas 1 + 4: comparaison des coopérations

– Les deux: peu d’EP écrit, EP lecture moyenne

– Beaucoup de négociation– Dessin: ajouté tard; débouche sur une révision du texte à un niveau hiérarchique supérieur; M. Grandi écrit, sa partenaire dessine

– Processus d’écriture: 1. orientation, 2. écriture, 3. révision, motivée par la cafetière

– Orientation client: catégorisation neutre, amenée par la partenaire, acceptée par M. Grandi

– M. Grandi: nette augmentation de l’EP écrit entre t0 et t1

– Les deux: EP écrit moyenne à élevée, EP lecture élevée

– Peu de négociation– Dessin: amené tôt par la partenaire, finalement pas réalisé car les deux n’ont pas confiance en eux pour le dessin

– Processus d’écriture: 1. orientation, 2. écriture, 3. orientation, 4. écriture …

– Orientation client: catégorisation négative, en partie corrigée par la partenaire

– Mme Brunner: très forte augmentation de l’EP écrit entre t0 et t1

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Illettrismus und neueTechnologien

Orientation du plan

Orientation du produit

– Beaucoup de coordination– Négociation commune– Compréhension commune– Intérêt à accomplir la tâche– En cas de désaccord:

nécessité de motiver

– Acceptation mutuelle des savoirs partagés

– Pas de développement de compétences ou de responsabilités

– Manque de coordination– Choix précoce de

l’expression écrite– Travail intense par petites

séquences– En général, pas de contrôle

ni d’évaluation

«Le modèle de l’orientation précoce vers le produit est extrêmementproblématique chez les débutants.» Lehnen (2000: 150)

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Illettrismus und neueTechnologien

Orientation client (Schindler 2004)

1) Orientation client au plan local– dans le cadre des formulations choisies– contrôle le processus– pertinent si les capacités existent

2) Orientation client au plan global– dans le cadre de la production du texte en commun– détermine le produit texte (norme / modèle de texte, formulations)

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Illettrismus und neueTechnologien

Lire et écrire dans le cadre du cours

– EP lecture entre t0 et t1 stable dans tout le groupe

– Tests de lecture: compétences de lecture à différents niveaux hiérarchiques

– Lecture dans le cours: textes en rapport avec le quotidien, accent sur les compétences de lecture hiérarchiquement supérieures, si nécessaire entraînement de la fluidité

– EP écrit en baisse dans tout le groupe entre t0 et t1

– Pas de test des compétences scripturales

– Ecrit pendant le cours: peu de textes en rapport avec le quotidien, accent sur les compétences scripturales hiérarchiquement inférieures (orthographe, grammaire), une certaine importance est accordée aux aspects normatifs

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Illettrismus und neueTechnologien

Perspectives

«Writing self-efficacy beliefs diminished as students moved from elementary school to middle school and then remained at that level during high school.»(Pajares/Valiante 2006: 166)

«It may also serve to move learners from a state of ‹unconscious incompetence› to one of ‹conscious incompetence›.»(Grief/Meyer/Burgess 2007: 53)

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Illettrismus und neueTechnologien

Perspectives

«Features of the classes that made most progressCompared to the classes that made least progress, learners spent:– more time on contextualised writing tasks;– more time on writing tasks at text level; and– less time on word-level activities.»

Grief/Chatterton (2007: 5)

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Illettrismus und neueTechnologien

Perspectives

«Features of the classes that made least progressIn a number of the classes that made the least progress the researchers observed:– a lot of de-contextualised writing activity;– a lot of time spent on activities at word and sentence level;– individual learners’ needs were met through individual tasks and worksheets; and– limited time was given to the setting up of writing tasks.»

Grief/Chatterton (2007: 5)

Page 37: Afra Sturm & Robert Hilbe

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Illettrismus und neueTechnologien

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www.illett.chwww.lesenlireleggere.ch

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