adimark abril 2014

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© GfK 2014 | ENCUESTA DE OPINIÓN PÚBLICA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO | ABRIL 2014 1 ENCUESTA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO INFORME MENSUAL ABRIL 2014

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Evaluación del Gobierno de Michelle Bachelet

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ENCUESTA:

EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO INFORME MENSUAL ABRIL 2014

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Registro de noticias, comentarios y metodología.

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Registro de noticias Abril 2014 04-Abr INICIO TERRENO

05-abr Iquiqueños protestaron con barricadas por falta de ayuda y seguridad tras terremoto

08-abr Sectores de la minería y del comercio impulsan el crecimiento de 2,9% en febrero

09-abr Gobierno entrega $1.600 millones a municipios afectados por terremoto. Balance final arroja 2.635 casas inhabitables

09-abr Alzas estacionales en educación explican casi la mitad del incremento del IPC de 0,8% en marzo

10-abr Francisco Chahuán renuncia a su candidatura por la presidencia de RN

11-abr Gobierno descarta fin de plan Elige Vivir Sano, que permanece en "evaluación" desde marzo

11-abr Presidenta Bachelet recibe por 25 minutos a CPC, pero sin tratar a fondo tema de reforma tributaria

11-abr Encuesta B.Central: estancamiento de la inversión provoca caída en expectativas de crecimiento a 3,4% para 2014

11-abr AES Gener anticipa alza de 22% en las cuentas de luz si se aprueba la reforma tributaria

11-abr Confech critica poca claridad en la reforma tras cita con Eyzaguirre

12-abr Inmobiliarias advierten alzas de precios, revisión de inversiones y traslado de proyectos a otros países por reforma tributaria

12-abr Habitat advierte que afiliados a AFP tendrán US$428 millones menos de retornos anuales por reforma tributaria

12-abr Conapyme: 295.500 pequeñas empresas se verán afectadas por el término del FUT

13-abr Más de diez mil personas asisten a Marcha de los Enfermos en Santiago

15-abr Incendio en Valparaíso sigue activo y hay 2.500 casas destruidas y 1.140 hectáreas consumidas

15-abr Fonasa cifra listas de espera AUGE en 173 mil pacientes y la no garantizada en 1,4 millones

16-abr Valparaíso: damnificados piden agilizar la entrega de alimentos, útiles de aseo y frazadas

16-abr Canciller califica demanda boliviana de artificiosa y sin fundamento

17-abr Amplitud se suma a Nueva Mayoría en la Cámara y aprueba voto de los chilenos en el exterior

17-abr Consejo Nacional de Educación confirma no acreditación de la U. Gabriela Mistral

18-abr Eyzaguirre: liceos emblemáticos pondrán fin a la selección de manera gradual

18-abr Bachelet designa a tres delegados para reconstrucción

19-abr Bancos entran al debate tributario y advierten aspectos inconstitucionales

20-abr Gobierno prepara reforma electoral que propone 155 diputados y 50 senadores

21-abr Gobierno destina $18 mil millones en ayuda a Valparaíso

22-abr Gobierno anuncia modificaciones a reforma tributaria en medio de controversia oficialista

23-abr Anuncio de hospital en Pte. Alto: sólo se aprobó construcción de un consultorio

24-abr Encapuchados entran a fundo en Vilcún y disparan a carabineros

26-abr Envían ley para aumentar en 6.000 funcionarios dotación de Carabineros y se retira la Ley Antiterrorista en 5 casos

26-abr Arenas refuta a sectores críticos de reforma y pide no desinformar a la ciudadanía

29-abr Oposición y la CPC critican video del Gobierno que defiende la reforma tributaria

29-abr Silva se posiciona como candidato único a la presidencia de la UDI tras renuncia de Pérez

29-abr En la mitad del plazo, Gobierno lleva 17 de las 56 medidas comprometidas para 100 primeros días 30-Abr FIN TERRENO

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TIPO DE ESTUDIO:

Estudio cuantitativo con aplicación de encuestas a teléfonos de red fija y celulares mediante sistema

CATI. La muestra es probabilística con selección aleatoria de hogares y de entrevistados, con

utilización de doble marco muestral:1) Personas residentes en hogares conectados a red fija y 2)

Personas con acceso a teléfonos celulares. Se utilizó un cuestionario estructurado.

GRUPO OBJETIVO:

Hombres y Mujeres, mayores de 18 años.

UNIVERSO DE LA MUESTRA:

El universo está compuesto por mayores de 18 años con acceso a teléfono de red fija o celulares en

los principales centros urbanos de las 15 regiones del país.

El error se estima en aproximadamente +/- 2.9% con un 95% de confianza.

TAMAÑO DE LA MUESTRA: 1.171 casos

Teléfonos de red fija: 902 casos – Celulares: 269 casos

Santiago: 563 casos - Regiones: 608 casos

Los datos fueron ponderados por ciudad, sexo, edad y NSE, según datos del Censo 2002.

FECHA DE TERRENO: Entre el 04 y el 30 de abril de 2014.

Metodología

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• La aprobación de Michelle Bachelet bajó 1 punto y llegó al 53%, 9 puntos menos que en idéntico período de su primer

gobierno (abril 2006).

•Al igual que en el mes de marzo, la aprobación del gobierno resultó ser más alta que la aprobación de la presidenta, 2

puntos más alta en esta ocasión.

•Todos los atributos de la presidenta mantienen una evaluación positiva sobre el 60%. El atributo “Cuenta con capacidad para

enfrentar situaciones de crisis” fue el único atributo que mejora su nivel de evaluación, asociado a una positiva visión del

manejo del terremoto en la zona norte.

•“Relaciones internacionales, el área de gestión mejor evaluada, fue la única que mejoró su nivel de aprobación este mes. El

resto de las áreas de gestión bajan su nivel de aprobación.

•El conocimiento de la mayoría de los ministros aumentó en abril, especialmente el del ministro Rodrigo Peñailillo quien llega

al 61% de conocimiento. También mejoran su nivel de conocimiento los ministros Alberto Undurraga y Helia Molina. No

obstante, solamente 8 de los 23 ministros superan el nivel de conocimiento de 40%. El ministro Nicolás Eyzaguirre, obtiene

la menor evaluación del gabinete (57%), el resto de los ministros evaluados obtienen aprobación superior al 60%, aunque se

observa un cierto deterioro en comparación al mes anterior.

•El nivel de identificación con el gobierno bajó de 54% a 48%. Por el contrario, la identificación con la oposición subió de un

22% a 29%.

•Durante abril evaluamos la gestión del gobierno frente al terremoto que afectó la zona norte a comienzos del mes. En

general, el gobierno y diversas instituciones y autoridades resultaron bien evaluadas. Se aprecia una visión más crítica del rol

cumplido en esta emergencia por los alcaldes y, especialmente, por la televisión.

Puntos Salientes Encuesta Evaluación de Gobierno Abril 2014.

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Comentario Evaluación de Gobierno Abril 2014:Durante el segundo mes de

gobierno, la aprobación de la presidenta Michelle Bachelet es de 53% (baja 1 punto respecto

a mes anterior, diferencia no significativa). La desaprobación, en cambio, sube 12 puntos y

queda en 32%, alza que sí es significativa.

Comentario al resultado de abril 2014

•Abril fue un mes complicado. El primer día del mes, un violento terremoto afectó la zona norte del país dejando

aproximadamente 2.600 hogares inhabitables. Pocos días después, un incendio afectó a Valparaíso y destruyó 2.500

viviendas. El gobierno se comprometió a ayudar a las familias afectadas y nombró delegados ad-hoc. No obstante, tanto

en Iquique como en Valparaíso las familias afectadas han protestado por la demora en la entrega de ayuda. El mes de abril

también se caracterizó por el encendido debate que ha generado la reforma tributaria que presentó el gobierno. Distintos

gremios empresariales, actores sociales y políticos se han manifestado para dar a conocer sus puntos de vista. Incluso, ha

sido posible ver campañas a favor y en contra de la reforma, videos y panfletos, que no han pasado desapercibidos.

Mientras tanto, en el plano económico las noticias no son alentadoras. El Banco Central bajó las expectativas de

crecimiento del país para el 2014 a 3,4%. Es en este complejo contexto que transcurrió el segundo mes en La Moneda de

la presidenta Bachelet, y en que su aprobación ciudadana bajó un punto, llegando al 53%. La desaprobación, sin embargo,

se disparó 12 puntos, mostrando una ciudadanía bastante más polarizada que en el mes anterior.

•Los atributos personales de la presidenta siguen mostrando altos niveles de evaluación positiva; todos, por sobre el 60%,

pero con una ligera tendencia al deterioro. Cabe destacar que el atributo “Cuenta con capacidad para enfrentar situaciones

de crisis” fue el único que no bajó su nivel de aprobación, incluso mejora 2 puntos, en el contexto de un mes marcado por

dos importantes desastres de la naturaleza.

Áreas de gestión

•“Relaciones internacionales”, como ha sido habitual, es el área de gestión mejor evaluada y este mes fue la única que

aumentó su nivel de aprobación, llegando al 70% (+1). Como se sabe, en abril Bolivia presentó su Memoria de demanda

ante la corte de La Haya.

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Comentario Evaluación de Gobierno Abril 2014: (Continuación)

• Una de las áreas de gestión que más bajo su aprobación este mes fue “Salud”, con una caída de 8 puntos. Durante abril,

ocurrieron varios hechos asociados a esta área: Se derogó el reglamento de etiquetados de alimentos, se realizó la

“marcha de los enfermos”, se restringió a los hospitales la opción de ofrecer a usuarios atención en clínicas, se supo que el

“hospital” de Puente Alto es en verdad un consultorio, Fonasa dio a conocer la cantidad de personas en espera AUGE (173

mil pacientes), se supo que el 34% de los niños menores de 6 años tiene sobrepeso y existe además una polémica por la

continuidad del plan “Elige vivir sano” que instauró el gobierno anterior.

•Otras dos áreas que muestran caídas importantes en su aprobación son el “Empleo” y la “Educación”, áreas cuya

evaluación positiva se deterioró en 6 puntos. Durante abril, el Banco Central bajó nuevamente la proyección de crecimiento

del país para este año y a finales de mes se supo que la tasa de desocupación subió a 6,5% (+0,4 puntos) según el INE.

Probablemente el debate por la reforma tributaria también explica parte de la baja en el área de “Empleo”. Por el lado de la

educación, el debate generó críticas de la Confech, de rectores de universidades y otros sectores al ministro Eyzaguirre

por una supuesta “falta de claridad” de la reforma. Los estudiantes ya anunciaron nuevas movilizaciones para el mes de

mayo.

Ministros

•El gabinete de ministros, todavía resulta relativamente desconocido por la población. Solamente 8 de los 23 ministros

tienen un nivel de conocimiento superior al 40%. Sin embargo, en abril hubo importantes alzas en el nivel de conocimiento

de 3 ministros: Rodrigo Peñailillo, Alberto Undurraga y Helia Molina. Probablemente la presencia de estos ministros en las

labores de ayuda a los damnificados por el terremoto y el incendio, explican esta alza. En términos de evaluación, el

ministro Heraldo Muñoz sigue como el mejor evaluado del gabinete y fue el único que subió su aprobación, con un alza de

un punto, para llegar al 80%. El resto de los ministros evaluados bajaron su aprobación, aunque siguen bien evaluados. El

único ministro que tiene una aprobación bajo el 60% es el titular de Educación, Nicolás Eyzaguirre, que bajó su aprobación

en 7 puntos y alcanzó el 57%.

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Comentario Evaluación de Gobierno Abril 2014: (Continuación)

Evaluación de Instituciones y Coaliciones Políticas

•Durante el pasado mes de marzo, observamos sorprendentes alzas en la evaluación de las coaliciones políticas y del

Congreso, alza que asociamos a la renovación casi completa del congreso y al inicio de un nuevo gobierno. Sin embargo,

en abril, la evaluación de las instituciones políticas, Congreso y coaliciones, se deterioró significativamente. Durante abril,

cabe recordar, hubo polémica por un proyecto para bajar la dieta que reciben los parlamentarios. En las coaliciones, la

“Nueva Mayoría” bajó 8 puntos su aprobación y alcanzó el 44%, mientras que la “Alianza” llegó al 32% de aprobación

luego de bajar 2 puntos. Por su lado, la aprobación del “Senado” y de la “Cámara de diputados” llegó al 33%, luego de

presentar bajas de 7 y 5 puntos respectivamente. Pareciera que para el Congreso y coaliciones políticas, la luna de miel

fue extremadamente corta.

Evaluación del gobierno frente al terremoto que afectó la zona norte del país

•Este mes, como tema especial, evaluamos la gestión del gobierno manejando el complejo escenario del terremoto que

afectó la zona norte del país el día 1° de abril. El gobierno, autoridades e instituciones relevantes, resultaron bien

evaluadas. La presidenta Bachelet obtuvo una aprobación de un 61% por su gestión frente al terremoto, lo que es muy

superior a la evaluación global de su gestión (53%). La evaluación del ministro Peñailillo, Burgos y Undurraga fue de un

65%, 66% y 55% respectivamente.

•Entre diversas instituciones evaluadas, la aprobación más alta fue para Bomberos, que obtuvo un 97% de aprobación. Le

sigue el Ejército, Carabineros, la Armada, la Fuerza Aérea y las Radios, todas con una aprobación de al menos el 80%. Se

destaca, además, la aprobación del 76% de la ONEMI, que se compara muy favorablemente a una evaluación efectuada

justo después del desastre del 27-F de 2010 (44%). Esta positiva evaluación del rol del gobierno y sus instituciones

contrasta con una visión bastante crítica del desempeño de los alcaldes, y especialmente de la televisión.

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Presidenta y Gobierno

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Aprueba 53%

Desaprueba 32%

No aprueba, ni desaprueba

10%

No sabe, no responde

5%

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet está conduciendo su gobierno? Abril 2014

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20

32 mar-14 abr-14

% Aprueba % Desaprueba

* La diferencia para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet está conduciendo su gobierno?

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TO

TAL

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Santiago

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nes

% Aprueba % Desaprueba

* La diferencia para completar 100% en cada segmento corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet está conduciendo su gobierno? Abril 2014

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Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como el Gobierno está desarrollando su labor? Abril 2014

Aprueba 55%

Desaprueba 34%

No aprueba, ni desaprueba

7%

No sabe, no responde

4%

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55 55

22

34 mar-14 abr-14

% Aprueba % Desaprueba

* La diferencia para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como el Gobierno está desarrollando su labor?

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Atributos presidenciales

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79 78 77 72 69 69

64 64

21 22 23 27 30 30

36 35

Es respetada por

los chilenos

Cuenta con

liderazgo

Cuenta con

autoridad

Cuenta con

capacidad para

solucionar los problemas del país

Es activa y enérgica Es creíble Le genera confianza Cuenta con

capacidad para

enfrentar situaciones de crisis

% Mucho + Algo % Poco + Nada

¿Cuánto cumple la Presidenta Michelle Bachelet con las siguientes características? Abril 2014

* La diferencia para completar 100% en cada atributo corresponde a las respuestas “no sabe, no contesta”.

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¿Cuánto cumple la Presidenta Michelle Bachelet con las siguientes características?

* La diferencia para completar 100% en cada atributo corresponde a las respuestas “no sabe, no contesta”.

85

79 78 76 76

70 68

62

79 78 77 72

69 69 64 64

Es respetada por los chilenos

Cuenta con liderazgo

Cuenta con autoridad

Cuenta con capacidad para solucionar los problemas del

país

Es activa y enérgica

Es creíble Le genera confianza

Cuenta con capacidad para

enfrentar situaciones de

crisis

mar-14 abr-14 % Mucho + Algo

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Áreas de Gestión

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51 48 45 39

35 30 29

24 21

22

40 37 45

51 55 57

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Las relaciones internacionales

La economía El empleo Cuidado del medio ambiente

La educación La salud Corrupción en organismos del

Estado

El transporte público

El transantiago La delincuencia

% Aprueba % Desaprueba

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet y su equipo de gobierno están manejando los siguientes temas? Abril 2014

* La diferencia para completar 100% en cada área de gestión corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

* Transantiago es la evaluación del Transporte Público en Santiago.

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Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet y su equipo de gobierno están manejando los siguientes temas?

* La diferencia para completar 100% en cada área de gestión corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

* Transantiago es la evaluación del Transporte Público en Santiago.

69

52 54

51

45 43

36 33 33

24

70

51 48

45

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24 21

Las relaciones internacionales

La economía El empleo Cuidado del medio ambiente

La educación La salud Corrupción en organismos del

Estado

El transporte público

El transantiago La delincuencia

mar-14 abr-14 % Aprueba

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Gabinete

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20 19 18 18 17 15

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Nic

olá

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José

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ia B

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mar-14 abr-14

¿Usted conoce o ha oído hablar de los siguientes ministros del Gabinete?

% Conoce

*La diferencia para completar 100% en cada ministro corresponde a la respuesta “No conoce”

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70 69 67 65 64 61 57

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He

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olá

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% Aprueba % Desaprueba

*Solamente se evalúan los ministros que obtienen un 40% de conocimiento o más. Aprobación en base a porcentaje que “Sí conoce” al ministro

*La diferencia para completar 100% en cada ministro corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

¿Usted aprueba o desaprueba como los siguientes ministros están desarrollando su labor? Abril 2014

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*Solamente se evalúan los ministros que obtienen un 40% de conocimiento o más. Aprobación en base a porcentaje que “Sí conoce” al ministro

¿Usted aprueba o desaprueba como los siguientes ministros están desarrollando su labor?

% Aprueba

79

71 71 74

69 67 64

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70 69 67 65 61

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mar-14 abr-14

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Coaliciones políticas y otras instituciones del

Estado

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Con el actual gobierno

48%

Con la oposición a este gobierno

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Por ninguno 21%

No sabe, no responde

2%

¿Usted se identifica más con el actual gobierno de Michelle

Bachelet o con la oposición a este gobierno? Abril 2014

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Identificación Gobierno Identificación Oposición

mar-14 abr-14

¿Usted se identifica más con el actual gobierno de Michelle

Bachelet o con la oposición a este gobierno?

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Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como la..... está desarrollando su labor? Abril 2014

* La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

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56 Nueva Mayoría Alianza

% Aprueba % Desaprueba

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© GfK 2014 | ENCUESTA DE OPINIÓN PÚBLICA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO | ABRIL 2014 29 * La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

52

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42

Marzo 2014 Abril 2014

% Aprueba % Desaprueba

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como la Nueva Mayoría está desarrollando su labor?

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© GfK 2014 | ENCUESTA DE OPINIÓN PÚBLICA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO | ABRIL 2014 30 * La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

34 32

48 56

Marzo 2014 Abril 2014

% Aprueba % Desaprueba

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como la Alianza está desarrollando su labor?

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Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como....... están desarrollando su labor? Abril 2014

33 33

56 57

Senado Cámara de Diputados

% Aprueba % Desaprueba

* La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

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© GfK 2014 | ENCUESTA DE OPINIÓN PÚBLICA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO | ABRIL 2014 32 * La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

40 33

46

56

Marzo 2014 Abril 2014

% Aprueba % Desaprueba

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como el Senado está desarrollando su labor?

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© GfK 2014 | ENCUESTA DE OPINIÓN PÚBLICA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO | ABRIL 2014 33 * La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

38 33

48

57

Marzo 2014 Abril 2014

% Aprueba % Desaprueba

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como la Cámara de Diputados está desarrollando su labor?

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Evaluación del Gobierno frente al terremoto que

afectó la zona norte del país (1ero de abril)

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Aprueba 61%

Desaprueba 33%

No aprueba, ni desaprueba

3%

No sabe, no responde

3%

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet está conduciendo la situación del país frente al terremoto que afectó la zona norte el 1ero de abril? Abril 2014

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60 52

41

32

33

43 50

59

Orden y Seguridad Pública Disponibilidad de Servicios Básicos

Atención de salud La delincuencia

% Aprueba % Desaprueba

Independiente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba la forma como Michelle Bachelet y su equipo de gobierno están manejando los siguientes temas después del terremoto que afectó la zona norte del país el 1ero de abril? Abril 2014

* La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

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66 65

55

18 25

30

Jorge Burgos Rodrigo Peñailillo Alberto Undurraga

% Aprueba % Desaprueba

Independientemente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como los siguientes ministros están desarrollando su labor después del terremoto que afectó la zona norte del país el 1ero de abril? Abril 2014

*Solamente se evalúan los ministros que obtienen un 40% de conocimiento o más. Aprobación en base a porcentaje que “Sí conoce” al ministro

*La diferencia para completar 100% en cada ministro corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

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97

87 87 85 83 80 76

53 50 48

1 9 9 10 8 11

18

37 38

47

Bomberos Ejército Carabineros Armada Fuerza Aérea Radios ONEMI Diarios Alcaldes Televisión

% Aprueba % Desaprueba

*La diferencia para completar 100% en cada institución corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

Independientemente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como las siguientes instituciones o autoridades están desarrollando su labor después del terremoto que afectó la zona norte del país el 1ero de abril? Abril 2014

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© GfK 2014 | ENCUESTA DE OPINIÓN PÚBLICA: EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO | ABRIL 2014 39 * La diferencia en cada uno para completar 100% corresponde a las respuestas “no aprueba, ni desaprueba” + “no sabe, no contesta”

44

76

42

18

Marzo 2010 Abril 2014

% Aprueba % Desaprueba

Independientemente de su posición política, ¿Usted aprueba o desaprueba como la ONEMI está desarrollando su labor después del terremoto…?

* El estudio de marzo de 2010 corresponde a una encuesta flash realizada por GfK Adimark de 1.129 casos a nivel nacional.

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ENCUESTA:

EVALUACIÓN GESTIÓN DE GOBIERNO INFORME MENSUAL ABRIL 2014