acciona ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

56
ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Upload: acciona

Post on 09-May-2015

1.226 views

Category:

Marketing


2 download

DESCRIPTION

ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

TRANSCRIPT

Page 1: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

AccionAЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Page 2: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

оглавление

40. ACCIONA Service

12. ACCIONAEnergía

22.

30. ACCIONA Infraestructuras

ACCIONA Agua

04. Лидирующие позиции в отраслях нынешних и будущих

Page 3: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

ACCIONA — одна из крупнейших испанских корпораций, которая лидируетв развитии и организации работы инфраструктур, использования возобновляемых источников энергии и систем водоочистки с необходимым комплексом услуг. Накопив столетний опыт работы и объединив в своих рядах более 30 000 специалистов, она расширила свою географию, охватив более 30 стран на пяти континентах. В 2012 году ее объемы продаж составили 7016 млн евро. На корпорацию ACCIONA равняются другие участники рынка, а ее акции включены в индекс голубых фишек Ibex 35.

Бизнес-модель ACCIONA ориентирована на перспективу, ее деятельность тесно связана с ответственными задачами и возможностями устойчивого развития. В ответ на поставленные задачи она выработала собственные правила рационально организованной деятельности в рамках Генерального плана на 2015 год и добивается того, чтобы его цели способствовали повышению конкурентоспособности предприятия.

Помимо прочего, Компания выполняет обязательства по снижению влиянияее деятельности на окружающую среду. Так в 2012 году в ходе своей деятельности компании ACCIONA удалось исключить выброс в атмосферу почти 14 млн тонн CO2. Такие шаги не остались незамеченными, и компанию включили в престижные индексы ответственных компаний, среди которых: индекс устойчивости Доу Джонса, FTSE4Good, индекс MSCI ESG, STOXX® Sustainability, индекс раскрытия информации о выбросах парниковых газов (CDLI) и индекс эффективности мер по уменьшению выбросов парниковых газов (CPLI) Iberia 2012.

ACCIONA подкрепила свои обязательства по внедрению инноваций увеличением объемов инвестиций, количества проектов, программ и трудовых ресурсов, что свидетельствует о намерении Компании и дальше лидировать в разработке решений и предоставлении более значимых альтернатив.

ACCIONA, зачинатель традиций устойчивого развития

Page 4: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

4 // 5 ЛиДирующие Позиции В оТрасЛях НыНешНих и БуДущих

Лидирующие позиции в отраслях нынешних и будущихВ любой крупной компании найдутся те, кто готов к решению крупномасштабных задач. убежденность в этом позволяет компании ACCIONA реализовать новую корпоративную модель, ориентированную на получение комплексных решений, обеспечивающих высокую добавленную стоимость, в любой деятельности.

Новаторство — одна из характерных черт компании ACCIONA. Мы верим в то, что будущее создается уже сегодня. На текущем этапе наши инновации служат ответом на проблемы и сложные задачи компаний, с которыми они сталкиваются сегодня и будут сталкиваться потом.

Компания закладывает основы будущего успеха своих предприятий, работает над новой энергетической моделью, совершенствованием инфраструктур и расширением запасов воды.

составляющей успеха ACCIONA является не только ее уникальный новаторский потенциал, но и ответственный подход и высокий уровень подготовленности специалистов, а также доказанная на деле и нашедшая положительный отклик способность выработки особо ценных решений по целому ряду проблем, касающихся энергетики, инфраструктур и использования воды.

Мы поставили перед собой задачу удерживать лидирующие позиции в создании, развитии и систематизации работы инфраструктур, использования источников энергии и водных ресурсов, внося активный вклад в общественное благосостояние, устойчивое развитие и достижение высоких результатов для всех заинтересованных сторон

Мы видим необходимость в поиске конструктивных решений для обеспечения устойчивого развития во всех направлениях нашей деятельности, повышая тем самым уровень жизни нынешнего и будущих поколений

Page 5: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Наши ценности

ДоБросоВесТНосТь. Мы считаем прозрачность, открытость для диалога и сопричастность главным мерилом нашей деятельности.

ЛиДерсТВо. Мы считаем, что инновации и предусмотрительность позволяют нам быть первопроходцами и задавать новые тенденции во всех аспектах нашего бизнеса.

ВысоКое КачесТВо. Мы прилагаем усилия для того, чтобы на ACCIONA равнялись другие участники рынка.

заБоТа оБ оКружающей среДе. В 2012 году ACCIONA смогла сократить выбросы CO2в атмосферу на 13,97 млн тонн, что почти на 20 % больше по сравнению с 2011 годом.

социаЛьНая оТВеТсТВеННосТь. ответственность ACCIONA по обеспечению устойчивого развития в последние годы нашла отражение в том, что ее включили в индекс устойчивости Доу Джонса как предприятие, задающее высокие стандарты в своем секторе.

НацеЛеННосТь На ПерсПеКТиВы. Курс на устойчивое развитие определяет наши усилия,

направленные на поиск перспективных решений и бизнес-моделей.

ФиНаНсоВая сТаБиЛьНосТь. Мы обеспечиваем жизнеспособность и рентабельность своих предприятий, пользуясь доверием наших акционеров и всех заинтересованных сторон.

ориеНТироВаННосТь На ПоТреБиТеЛя. удовлетворение потребностей потребителей — один из наших основных принципов обеспечения высокого качества.

иННоВации. Это стратегическая составляющая компании ACCIONA.

заБоТа о ЛюДях. Наша система нацелена на интеграцию и обеспечение равных возможностей. Мы добиваемся создания рабочей среды, способствующей профессиональному росту, в которой учитывается личная жизнь наших сотрудников, их здоровье и безопасность.

Page 6: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

6 // 7 ЛиДирующие Позиции В оТрасЛях НыНешНих и БуДущих

ACCIONA — одна из крупнейших испанских компаний, которая лидирует в развитии и организации работы инфраструктур, использования возобновляемых источников энергии и систем водоочистки с необходимым комплексом услуг. ее акции включены в индекс IBEX 35 Мадридской фондовой биржи.

у Компании более чем 100-летняя история. ее бизнес-модель и путь зачинателя передовых традиций подтверждают ее способность поддержать общество в переходе на устойчивое развитие. ACCIONA нацелила

свою стратегию на обеспечение устойчивости и социального благополучия, которые служат вектором экономического роста, экологического равновесия и социального прогресса.

ACCIONA — это экономический проект, приносящий пользу акционерам и имеющий под собой прочную основу благодаря расширению международного присутствия, разработке комплексных решений и оказанию целого комплекса услуг, составляющих суть бизнес-модели, усиливающей конкурентоспособность стратегических подразделений.

Компания ACCIONA, с более чем 100-летней историей, стала одним из мировых лидеров в развитии и организации работы инфраструктур, использования возобновляемых источников энергии и систем водоочистки с необходимым комплексом услуг

Page 7: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

189МЛН € чисТой ПриБыЛи

7016МЛН € — оБъеМ ПроДаж 5,4 % ДиВиДеНДНая ДохоДНосТь На аКцию усЛоВНо 166,2

МЛН € КаПиТаЛоВЛожеНий В иННоВациоННые ПроеКТы

1431МЛН € EBITDA

3219 МЛН € рыНочНой КаПиТаЛизации (31/12)

ACCIONA в цифрах (2012 г.)

136 %ФиНаНсоВый ЛеВереДж

32 905соТруДНиКоВ В БоЛее чеМ 30 сТраНах 5-Ти КоНТиНеНТоВ

Page 8: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

8 // 9 ЛиДирующие Позиции В оТрасЛях НыНешНих и БуДущих

ACCIONA В циФрах 2010 2011 2012

ЭКоНоМичесКие ПоКазаТеЛиобъемы продаж (млн евро) 6263 6646 7016EBITDA (млн евро) 1211 1312 1431Прибыль до уплаты налогов (млн евро) 240 224 246чистая прибыль (млн евро) 167 202 189совокупные капиталовложения в инновации (млн евро) 88,1 93,6 166,2инвестиционная активность (НиоКр и инвестиции/объемы продаж) 1,41 1,41 2,37Портфель инновационных бизнес-проектов 54 163 247общее число патентов 67 78 94% операций, сертифицированных по ISO 9001 86 88 93ЭКоЛоГичесКие ПоКазаТеЛиПроизводимые выбросы (млн тонн CO2) – пределы 1 и 2 1,06 0,86 0,81Предотвращенные выбросы (млн тонн CO2) 11,41 11,7 13,97Коэффициент выбросов (т CO2/объем продаж в млн евро) 0,17 0,13 0,12 Коэффициент потребления энергии (ТДж/объем продаж в млн евро) 2,50 1,69 1,58 Водный отпечаток: полезный положительный вклад (гм3) 236 405 426% повторно используемой или дождевой воды от общего объема потребляемой воды

10,21 20 37

инвестиции и расходы по охране окружающей среды (млн евро) 12 69 71,3% операций, сертифицированных по ISO 14001 83 86 90социаЛьНые ПоКазаТеЛисредний списочный состав на конец года 31 687 31 859 32 905ср. кол-во часов обучения в год на сотрудника 16 17,9 19,0% нетрудоспособных работников (испания) 2,48 2,63 2,88% сотрудников, охваченных планами гендерного равенства (испания) 90,79 98,37 95,31уровень травматизма (испания) 33,39 28,59 29,43% поставщиков, прошедших собственную оценку устойчивости развития, от общего кол-ва выбранных поставщиков

36,26 36,66 35,11

общий показатель удовлетворенности клиентов (%) 84,9 85,5 83,4Доля выплачиваемых дивидендов пайщикам/акционерам в %(*) 3,60 4,06 7,90обучение по теме «устойчивое развитие»: кол-во учащихся 11 737 10 395 6570Кол-во добровольцев данных нет данных нет 450

(*) В 2012 году ACCIONA сообщила о сокращении капитала с 63  550  000 акций до 57  259  550 путем выкупа имевшихся собственных акций. Использовавшийся дивиденд: 2,65 €. Дивиденд был опубликован на веб-сайте www.acciona.es на момент подготовки «Годового отчета».

Page 9: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

сооружаемые или уже находящиеся в эксплуатации объекты

КаНаДа ГерМаНия

БеЛьГия

КаТар

ГоЛЛаНДия

хорВаТия

ВеНГрия

Греция

иНДия

южНая Корея

МеКсиКа

ПоЛьша

шВеция

ПорТуГаЛия

исПаНия

БразиЛия юар

иТаЛия

руМыНия

КоЛуМБия

МароККо

ВеНесуЭЛа оаЭ

ГаБоН

КаБо-ВерДе сауДоВсКая араВия

аЛжир

Перу

ЭКВаДор

КосТа-риКа

ПаНаМа

ДоМиНиКаНсКая ресПуБЛиКа

ВеЛиКоБриТаНия

с ша

аВсТраЛия

Energía Agua Infraestructuras Inmobiliaria Service

чиЛи

Page 10: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

10 // 11 ЛиДирующие Позиции В оТрасЛях НыНешНих и БуДущих

Понимая важность достижения значимых результатов для общества, наших клиентов и акционеровКомпанию ACCIONA отличает особая структура деятельности и политика интеграции по вертикали и горизонтали, что с трудом могут воспроизвести конкуренты.

интеграция по горизонтали позволяет компании ACCIONA оптимизировать управление своими активами, уменьшить непостоянство в различных бизнес-направлениях, легче налаживать контакты с клиентами и получать максимальную отдачу от расходов на исследования и разработки. В свою очередь, интеграция по вертикали позволяет оптимизировать инвестиции и поддерживать эффективность работы в целом. ACCIONA — это total solution provider, или поставщик комплексных решений для своих клиентов. Таков потенциал Компании, выгодно выделяющейся на фоне других предприятий. Также ее бизнес-

структура позволяет обеспечивать необходимую координацию, а конкурентное преимущество ACCIONA в развитии инфраструктур способствует укреплению ее позиции в области использования водных ресурсов.

Понятие зеленой экономики (с низкоуглеродным производством, эффективным использованием ресурсов и открытостью для общества) охватывает широкий спектр изделий и услуг ACCIONA, приносящих пользу окружающей среде и способствующих устойчивому развитию. В частности, в 2012 году 41,6 % продаж и 82,4 % прибыли до вычета процентов, налогов и амортизационных отчислений было получено от предприятий, деятельность которых ACCIONA относит к зеленой экономике (ACCIONA Agua, ACCIONA Energía и ACCIONA Medio Ambiente).

Page 11: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

сбори переработка твердых

бытовых отходов

Электроэнергияот возобновляемых источников

ЭлектромобилиЭко-эффективное строительство

Проектирование,строительство, эксплуатация и содержание

водоочистных заводов

Консультации по вопросам энергоэффективности

Проектирование,строительство и содержание парков,

садов и зон зеленых насаждений

ВетрогенераторыACCIONA, лидер

зеленой экономики

Page 12: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

12 // 13 acciona energía

ACCIONA EnergíaКомпания ACCIONA Energía предоставляет услуги по использованию возобновляемых источников энергии по всему миру. она поставила перед собой цель извлечь из таких ресурсов максимальную пользу, демонстрируя эффективность с технической и экономической точки зрения новой энергетической модели, построенной на принципах устойчивого развития.

ACCIONA считает, что расширение использования возобновляемых источников энергии принесет двойной дивиденд: экономию и благо для общества в целом. Возможности экономического развития, для рассматриваемого сектора и для самой компании ACCIONA, определяются растущим глобальным спросом на более чистые источники энергии, которые к тому же становятся все более конкурентоспособны по сравнению с традиционными источниками в плане стоимости. с другой стороны, социальная направленность деятельности Компании в области энергетики основана на ключевой роли возобновляемых источников энергии в снижении энергозависимости, поскольку они децентрализованы, доступны в неограниченных количествах на местах и поддаются управлению. они также не вырабатывают парниковые и другие газы, наносящие вред здоровью, как в развитых, так и развивающихся странах.

ACCIONA Energía является оператором, осваивающим ресурсы, вырабатывающие энергию, и специализирующимся конкретно на возобновляемых источниках энергии.

Направление деятельности, обусловленное стабильно растущим спросомВ мире все больше осваивается модель использования возобновляемых источников энергии. Эту тенденцию подкрепляет ряд факторов, главным из которых является убежденность в необходимости принятия нашим обществом модели устойчивого развития, что открывает широкие возможности для компании ACCIONA.

Page 13: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 14: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

14 // 15 acciona energía

Бизнес-модель ACCIONA Energía охватывает всю производственно-сбытовую цепь — от выработки возобновляемой энергии до ее использования потребителями — и вплоть до разработки ключевых технологий.

Технологическая диверсификация позволяет Компании оптимизировать модель выработки энергии в различных направлениях деятельности, повысить отдачу от использования различных технологий и эффективность маркетинга. она же позволяет диверсифицировать риски и лучше использовать новые возможности, добиваясь экономии за счет масштабов производства, объемов и производственного обучения.

Кроме того, при освоении рынка ACCIONA Energía имеет конкурентное преимущество благодаря ориентированности на интеграцию по вертикали.

Компания вносит свой результативный вклад, поддерживая всю производственно-сбытовую цепь: от проектирования и изготовления ветрогенераторов до разработки проектов, монтажа, эксплуатации и обслуживания оборудования либо до сбыта энергии. Это позволяет ей оптимизировать инвестиции и эффективнее использовать возможности, открывающиеся на рынке.

Пять техНоЛогических НаПравЛеНий

В собственности

у клиентов

Всего

Ветер

7096 МВт

1472 МВт

8568 МВт

Гелиоустановки

314 МВт

1 МВт

315 МВт

Фотоэлектрика

49 МВт

67 МВт

116 МВт

Гидравлика

912 МВт

-

912 МВт

Биомасса

57 МВт

-

57 МВт

Всего

8428 МВт

1540 МВт

9968 МВт

Eólica Hidráulica Biomasa Termoeléctrica Fotovoltaica Biodiesel Bioetanol

ELECTRICIDAD BIOCOMBUSTIBLES

17.376 GWh XXX1.828 GWh 450 GWh 454 GWh 97 GWh XXX

INTEGRACIÓN HORIZONTAL

Не имеющая аналогов объединенная бизнес-модель, ориентированная на контролируемость рисков и использование выгодных возможностей...

Page 15: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

ПоДДержКа Всей ПроизВоДсТВеННо-сБыТоВой цеПиБлагодаря полной поддержке производственно-сбытовой цепи компания ACCIONA Energía имеет возможность анализировать работу сектора в комплексе, предлагая конкретные решения и реализуя более широкий круг возможностей. и такой богатый опыт только укрепляет позиции предприятия, успех которого обеспечивают уникальные возможности, открывающиеся при реализации его бизнес-модели.

В ACCIONA Energía действует один из крупнейших в мире центров по использованию возобновляемых источников энергии (CECOER), контролирующий в режиме реального времени работу соответствующих установок, управляемых Компанией (9593 МВт — мощность, которой располагает ACCIONA Energía и ее клиенты). центр CECOER напрямую поддерживает высокую работоспособность установок, которая в настоящее время превышает 98,7 %.

разработка проектов

инжиниринг и строительство

изготовление ветрогенераторов Производство управление

энергией и ее сбыт

операции в 46 странах

14 000 МВт в разработанных или разрабатываемых

проектах

Нормативная база в 30 странах

один из крупнейших центров в мире, отвечающий

за использование возобновляемых

источников энергии

управление установками,

мощность более 9500 МВт

управление установками в 15 странах

10 300 МВт в реализованных

проектах

3287 ГВтч для конечных потребителей

собственные технологии

свыше 4000 МВт для обслуживания

или по контрактам в 17 странах

Page 16: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

16 // 17 acciona energía

... заметное присутствие в странах пяти континентов...ACCIONA Energía поставила перед собой твердую цель расширения международного присутствия. осуществляя деятельность на различных рынках, Компания ярко выделяется на фоне других конкурентов благодаря накопленному

опыту работы в этой области. В свою очередь, освоение различных рынков и изучение информации по нормативным требованиям в отношении использования энергии позволяет уменьшить ее подверженность рискам и накапливать ноу-хау.

ВеТер 4713ГиДраВЛиКа 912ГеЛиоусТаНоВКи 250БиоМасса 57ФоТоЭЛеКТриКа 3КоМБиНироВаННо 9

Данные по состоянию на 31.12.2012 в МВт.

уПраВЛеНие усТаНоВКаМи реаЛизуеМые ПроеКТы иЛи заКазы ПроеКТы На ПроДВиНуТых ЭТаПах ПроМышЛеННые усТаНоВКи

ВеТер 119ФоТоЭЛеКТриКа 46

ВеТер 628ГеЛиоусТаНоВКи 64

КаНаДа 181

исПаНия 5944

ПорТуГаЛия 165

МеКсиКа 557

аВсТраЛия 305

ГерМаНия 150

ПоЛьша 38

ВеНГрия 24

хорВаТия 30

Греция 48

иТаЛия 156

иНДия 86

южНая Корея 61

КосТа-риКа

юар чиЛи

МароККо

БразиЛия

с ша 692

Page 17: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

В 2012 году ACCIONA торжественно ввела в эксплуатацию крупнейший комплекс ветрогенераторов в Латинской америке, который находится в Мексике и имеет мощность 306 МВт.

В августе 2012 г. начала работать гелиоустановка в орельяне (Бадахос, испания) мощностью 50 МВт, способная обслуживать 30 000 домов. Теперь ACCIONA Energía располагает в испании уже пятью установками, работающими по такой технологии, с установленной мощностью 250 МВт.

за отчетный период ACCIONA Windpower построила завод по производству колпаков роторов ветрогенераторов в Бразилии, что стало первой инициативой Компании в этой отрасли в рамках ее плана освоения рынка этой страны.

КоМПЛеКс ВеТроГеНераТороВ МЕкСИкА

ГеЛиоусТаНоВКа ОРЕЛЬЯНА (ИСПАНИЯ)

заВоД По ПроизВоДсТВу КоЛПаКоВ роТороВ ВеТроГеНераТороВ В БРАЗИЛИИ

ФЛаГМаНсКие ПроеКТы 2012 Г.

Page 18: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

18 // 19 acciona energía

Page 19: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Полагаемся на конкурентоспособные преимущества, чтобы лидировать в секторе возобновляемых источников энергии...Мы прилагаем усилия по повышению ценности ресурсов в условиях бизнес-интеграции, обладая уникальным потенциалом, чем и отличаемся от других компаний в этом секторе. Это позволяет нам приносить еще большую пользу клиентам и с оптимизмом смотреть в будущее нашей Компании.

Наш комплекс услуг, направленный на решение широкого ряда задач. от разработки проектов до инжиниринга, эксплуатации и обслуживания объектов, производства и продажи, помимо прочего, ветрогенераторов для самых разных клиентов из числа инвесторов, органов власти и ведомств, коммунальных предприятий и частных хозяйств.

Обширный опыт. Наша команда обладает наиболее обширным в мире опытом работы с возобновляемыми источниками энергии: 20 лет успешной работы в этом секторе с обеспечением высокого качества и работоспособности объектов.

Мы — международная компания. Мы присутствуем на рынках с поддержанием работы установок в сша, Канаде, австралии, Германии,

италии, Португалии, хорватии, Мексике, Польше, Венгрии, южной Корее и индии, включая дополнительные объекты в юар, Коста-рике и чили.

Высокие социальные и экологические стандарты. В своей деятельности мы придерживаемся принципа устойчивого развития, применяя передовые методы реализации экологических и социально значимых проектов, дополняемых программами повышения экологической грамотности. Применение наших установок находит большую поддержку в обществе.

Общепризнанный бренд, которому доверяют. Наша политика подразумевает использование экологически чистых видов энергии и курс на устойчивое развитие, начало чему было положено именно нами, чего мы придерживаемся и поныне. Надежность и репутация нашего бренда зиждется на тесном взаимодействии наших предприятий, нашем подходе к управлению и устойчивом развитии, что дает нам непревзойденное конкурентное преимущество.

Page 20: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

20 // 21 acciona energía

Технологии использования возобновляемых источников энергии имеют большие перспективы роста. Это уникальное и надежное решение, отвечающее требованиям всех стран

широкие финансовые возможности, надежность, огромный опыт и международный охват позволили нам стать основным игроком на рынке возобновляемых источников энергии, активным участником, партнером и поставщиком услуг во всем мире

Такая специализация и высокая конкурентоспособность компании ACCIONA Energía позволяет ей сохранять ведущие позиции на основных рынках

... и создавать истинные ценности...

ACCIONA ENERGíA 2012

По сраВНеНию с

2011 Г.усТаНоВЛеННая МощНосТь за ГоД

Ветрогенераторы 175 МВт -73 %

Гелиоустановки 50 МВт -

Всего 225 МВт -68 %

оБщая МощНосТь

Ветрогенераторы 7096 МВт + 2,5 %

Прочие технологии 1341 МВт + 3,7 %

Всего 8437 МВт + 2,7 %

ПроизВоДсТВо

Ветрогенераторы 17 376 ГВтч + 17,3 %

Прочие виды энергии 3003 ГВтч + 2,2 %

Всего 20 379 ГВтч + 14,8 %

изГоТоВЛеНие ВеТроГеНераТороВ 331,5 МВт + 16,3 %

Page 21: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

... с коммерческой точки зрения...

... а также для всего общества в целом

1125 МЛН € EBITDA

8437 МВТ МощНосТи,

соБсТВеННые оБъеКТы

20,4 ТВТч — ВыраБоТКа

2107 МЛН € — оБъеМ ПроДаж

Мы ВыраБаТыВаеМ чисТую ЭНерГию, ЭКВиВаЛеНТНую ПоТреБЛеНию В

6МиЛЛиоНах ДоМоВ

у Нас

2331 ВысоКоКВаЛиФицироВаННых

соТруДНиКоВ

Наша ДеяТеЛьНосТь ПоМоГаеТ исКЛючиТь

оБъеМы ВыБросоВ, ЭКВиВаЛеНТНые ПосаДКе

685 МиЛЛиоНоВ ДереВьеВ

В 2012 ГоДу ACCIONA ПроДаЛа

ЭЛеКТроЭНерГию оТ ВозоБНоВЛяеМых

исТочНиКоВ На серТиФицироВаННых

По CNE оБъеКТах

20КоМПаНияМ

Page 22: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

22 // 23 acciona infraestructuras

ACCIONA InfraestructurasЛидирующее предприятие в области исследований, разработок и внедрения инноваций, постоянно обеспечивающее отрасль новыми техническими решениями. В его работе учитываются все аспекты строительства, а его философия построена на идее устойчивого развития, соблюдения качества, применения передовых технологий и накопленного опыта.

объекты инфраструктуры являются главным индикатором социального прогресса. их проектирование, сооружение и обслуживание во многом положительно сказываются на экономическом росте и сплоченности общества.

Для высокого качества конструкций необходимо соблюдение высоких стандартов прочности, стабильности и безопасности. В наше время такая концепция включает в себя еще и благополучие потребителей и рациональное использование ресурсов, для чего наиболее важна разработка новых приемов проектирования и строительства.

Направление деятельности, обусловленное стабильно растущим спросомВ перспективе мировое развитие должно привести к росту числа инфраструктур, что позволит решать проблемы, обусловленные растущим спросом на новую модель строительства, ключевыми аспектами которой является эффективность и использование передовых технологий.

Page 23: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 24: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

24 // 25 acciona infraestructuras

ежегодно ACCIONA Infraestructuras реализует по всему миру многочисленные проекты: пути сообщения, гидравлические сооружения, морские и промышленные объекты, металлоконструкции и проч. Для них применяются наиболее передовые и инновационные строительные системы. Гелиотехнические исследования дали такие результаты, благодаря которым строительство подземных сооружений в последние годы стало особо значимым в портфеле услуг Компании.

Компания ACCIONA Infraestructuras также имеет большой опыт строительства и реставрации корпоративных зданий, музеев, спортивных сооружений и объектов коммунального хозяйства. Эта деятельность позволила в 2012 году укрепить ее позиции на важных развивающихся рынках.

иНтеграЦия По гориЗоНтаЛи

инжиниринг Гражданское проектирование строительство Концессии

Не имеющая аналогов объединенная бизнес-модель, ориентированная на контролируемость рисков и использование выгодных возможностей...

Page 25: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Кроме того, компания ACCIONA Infraestructuras создала бизнес-модель, интегрированную по вертикали в производственно-сбытовой цепи этого сектора. Компания поддерживает

все этапы жизненного цикла своих проектов, отвечает за проектирование, финансирование, строительство и, наконец, эксплуатацию и обслуживание инфраструктур.

Во Всей ПроизВоДсТВеННо-сБыТоВой цеПи

Финансирование строительство Эксплуатация и содержаниеПроектирование

Прочее

КоНцессии иНжиНириНГ

1 порт 1 оросительная

система

50 км пристаней 60 плотин 500 км каналов

жеЛезНая ДороГа

КоНцессии иНжиНириНГ

3 концессии 82 км, поезда и

трамваи 48 млн

пассажиров/год (трамваи)

1400 км, выс./скор. линии 200 км туннелей 300 км, метро 100 км, трамваи

социаЛьНые оБъеКТы

КоНцессии иНжиНириНГ

6 больниц 3095 койко-мест

6.421 м2 в управлении

1 университет

1,5 млн м2, площади зданий

шоссе

КоНцессии иНжиНириНГ

12 концессий 1238 км,

автострады

51 км туннелей 1000

путепроводов 3200 км, автострады

Наша ДеяТеЛьНосТь В циФрах

Page 26: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

26 // 27 acciona infraestructuras

... присутствуя на пяти континентах...Благодаря своему присутствию на пяти континентах компания ACCIONA Infraestructuras использует возможности, открывающиеся в ходе интеграции мировых рынков, и способна

откликнуться на возрастающую потребность в инфраструктурах, так необходимых для развивающейся экономики.

КаНаДа

шВеция

ПоЛьша

БоЛГарияВеНГрия руМыНия

исПаНия

ПорТуГаЛия

МароККо

ГаБоН

юар аВсТраЛия

ТурцияиТаЛия

оаЭ

с ша

МеКсиКа

ПаНаМа

КоЛуМБия

ЭКВаДор

Перу БразиЛия

чиЛи

География исследуемых проектов

Page 27: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

ФЛаГМаНсКие ПроеКТы

В 2012 году компания ACCIONA Infraestructuras торжественно ввела в эксплуатацию одну из крупнейших автомагистралей Канады — A-30. инвестиции в проект составляют 1232 млн евро, концессия сроком на 30 лет.

аВТоМаГисТраЛь A-30 кАНАДА

Компанией успешно реализуется проект Legacy Way в австралии. Это туннель протяженностью 4,6 км, который соединит западную автостраду Тувонг с круговой дорогой Келвин Гроув в Брисбене.

ТуНеЛь LEGACy WAy АВСТРАЛИЯ

Компания ACCIONA Infraestructuras выиграла свой первый контракт в Панаме на строительство новой больницы в провинции чирики.

БоЛьНица ПАНАМА

Page 28: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

28 // 29 acciona infraestructuras

Полагаемся на конкурентоспособные преимущества, чтобы лидировать в строительстве инфраструктур...успеха компания ACCIONA Infraestructuras добивается во многом благодаря тем возможностям, которые открываются в международном масштабе, и путем решения беспрецедентных задач устойчивого развития и непрерывного совершенствования.

Приверженность инновациям. В Мадридском технологическом центре трудится 160 специалистов, занимающихся моделированием, разработкой и практическим применением наиболее передовых материалов для решения строительных и инженерных задач.

Рационализм в проектировании. следуя концепции социальной и экологической ответственности, мы добиваемся снижения потребления энергии и повышения энергоэффективности в эксплуатации зданий.

Широкие возможности. с момента своего создания компания ACCIONA Infraestructuras лидирует в инженерно-строительной области, специфика которой определяет ее способности справляться с масштабными задачами диверсификации.

Высокая технификация предприятия. ACCIONA Infraestructuras построила крупнейший в мире плавучий док, первый в мире морской газовый терминал, крупнейшее водохранилище во всей европе, а также самый длинный мост в мире, изготовленный из полимерных материалов.

Международное значение. Международное присутствие компании ACCIONA Infraestructuras на самых важных стратегических рынках дало возможность участвовать в строительстве многих значимых объектов за последние 50 лет.

корпоративная социальная ответственность. ACCIONA Infraestructuras постоянно следит за тем, как отражаются на обществе результаты ее деятельности, расширяя применение методов оценки влияния ее проектов.

комплексный подход в бизнесе. Предлагаем полный спектр услуг — от проектирования до обслуживания объектов.

Page 29: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

... с коммерческой точки зрения...

... а также для всего общества в целом

163МЛН € EBITDA

6766 МЛН € — ПорТФеЛь

иНФрасТруКТурНых оБъеКТоВ 3326

МЛН € — оБъеМ ПроДаж

7,7МЛН

еВро ВыДеЛеНо На ЭКоЛоГичесКие

цеЛи

ПреДЛожеНа рациоНаЛизация

КЛиеНТаМ В

82 %оБъеКТоВ

у Нас

15 199ВысоКоКВаЛиФицироВаННых

сПециаЛисТоВ

Page 30: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

30 // 31 acciona agua

ACCIONA Agua

Предприятие ACCIONA Agua работает по всему миру в области обработки воды. оно разрабатывает глобальные решения, способствующие устойчивому развитию, применяя новаторский подход к проектированию, сооружению и эксплуатации систем обработки, очистки и опреснения воды.

В 2010 году ооН признала доступ к воде неотъемлемым правом человека; однако значительная доля населения мира все еще не может им воспользоваться.

Экономическое развитие и соответствующий рост потребности в ней будут определять будущее систем, участвующих в полном цикле водооборота. В этом секторе ACCIONA обслуживает 70 миллионов человек на пяти континентах.

Направление деятельности, обусловленное стабильно растущим спросомснабжение населения планеты в достаточном количестве водой осложняется урбанизацией и недостатком такого очень ограниченного ресурса. К этому еще добавляется проблема старения инфраструктур, нуждающихся в достаточных инвестициях. учитывая это, мы создали бизнес-модель, центральное место в которой отведено совершенствованию за счет внедрения новых технологий и охвату всей производственно-сбытовой цепи. Это позволит компании ACCIONA справляться с будущими проблемами сектора.

Page 31: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 32: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

32 // 33 acciona agua

Компания ACCIONA Agua придерживается бизнес-модели, построенной на диверсификации, охватывая всю производственно-сбытовую цепь. она позволяет активно решать текущие и будущие проблемы водоснабжения. развитие новых инфраструктур с соответствующими услугами по очистке и повторному использованию воды позволит справляться с трудными задачами на фоне старения инфраструктур и дальнейшей урбанизации. В той же мере опреснение воды позволяет реагировать на снижение запасов воды в разных уголках планеты.

Политика интеграции по горизонтали компании ACCIONA Agua, одного из лидеров в этом секторе, открывает перед ней новые возможности использования систем очистки воды во всем мире. ACCIONA Agua также стала первой, кто использовал технологию опреснения морской воды и

солончаковой воды методом обратного осмоса. Многие технологические новшества, присутствующие в современных системах опреснения и очистки воды во всем мире, были предложены и доработаны компанией ACCIONA Agua.

она приняла участие в проектировании более 400 станций очистки и подачи питьевой воды, более 300 очистных сооружений и более 75 опреснительных станций. за обеспечение доступности такого обслуживания отвечает специальный отдел, предлагающий горизонтальные решения.

В равной мере политика интеграции по вертикали позволяет ей включаться в работу на любом этапе полного цикла водооборота. Такой подход позволил компании ACCIONA Agua накопить обширные знания и опыт на всех уровнях, начиная с проектирования и кончая начислением платежей

Не имеющая аналогов объединенная бизнес-модель, ориентированная на контролируемость рисков и использование выгодных возможностей...

Page 33: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

иНТеГрация По ГоризоНТаЛи

опреснение

обеспечивается опреснение

воды для более чем 10 млн человек в день.

очистка сточных вод

обеспечивается очистка воды для более чем 52 млн

человек в день

очистка питьевой воды

обеспечивается обработка воды для более чем 29 млн

человек в день

для оплаты потребителями, чем она особенно выделяется в этом секторе как поставщик комплексных и проработанных решений. с другой стороны, участвуя во всей производственно-сбытовой цепи, она может участвовать в концессионном управлении, что также включено в ее комплекс услуг. В настоящее время ACCIONA Agua заключила 40 концессионных договоров с

возможностью оказания коммунальных услуг, и обеспечивает ведение водного хозяйства для 185 муниципалитетов с общим населением 7,5 миллионов жителей.

В выполнении каждого этапа, от строительства до пуско-наладочных работ, эксплуатации и обслуживания станции, активно участвует отдел исследований, разработок и инноваций.

иНТеГрация По ВерТиКаЛи

строительство Эксплуатация и обслуживание

работы по концессии

BOT

Концессии: водное

хозяйство и комплексное

обслуживание

Проектирование и

инжиниринг

Page 34: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

34 // 35 acciona agua

... присутствуя в более чем 20 странах на пяти континентах...ACCIONA Agua расширяет свое присутствие на международной арене. В настоящее время ее деятельностью охвачено более 20 стран. При этом

в 2012 году проектирование и строительство на 90 % осуществлялись в международном масштабе.

азия и оКеаНия

еВроПа

БЛижНий ВосТоК и аФриКа

ЛаТиНсКая аМериКа

сеВерНая аМериКа

аВсТраЛия иНДия

исПаНия ВеЛиКоБриТаНияиТаЛия ПорТуГаЛия

оаЭМароККосауДоВсКая араВия аЛжир еГиПеТГаБоН

БразиЛиячиЛиКоЛуМБия ВеНесуЭЛа МеКсиКа Перу КосТа-риКа ПуЭрТо-риКоДоМиНиКаНсКая ресПуБЛиКа

КаНаДа с ша

Page 35: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

В 2012 году ACCIONA Agua завершила строительство опреснительной станции в аделаиде, приступив к исполнению 20-летнего контракта, по которому она должна осуществлять эксплуатацию и обслуживание этой инфраструктуры. Производительность станции 300 км3 в сутки. Это одна из крупнейших действующих опреснительных станций.

ACCIONA Agua вошла в состав консорциума для строительства и эксплуатации на протяжении 22 лет завода по очистке сточных вод в атотонилько. На нем очищаются сточные воды для населения в 12 600 000 жителей, что сопоставимо с населением г. Мехико.

В 2012 году ACCIONA Agua выиграла контракт ATLL (Aigues Ter-Llobregat). он рассчитан на 50 лет, для обслуживания 105 муниципалитетов и 5 миллионов человек. Это крупнейший приватизированный объект в испании.

оПресНиТеЛьНая сТаНция аВсТраЛия

очисТиТеЛьНый заВоД МеКсиКа

ATLLКоНцессиоННое уПраВЛеНие

ФЛаГМаНсКие ПроеКТы

Page 36: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

36 // 37 acciona agua

Page 37: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Полагаемся на конкурентоспособные преимущества, чтобы лидировать в рациональном использовании воды...

Принципиальное отличие ACCIONA Agua заключается не только в том, что она является поставщиком глобальных решений, но и в том, что она располагает особыми возможностями в ряде ключевых направлений деятельности:

Международное присутствие. работа компании ACCIONA Agua в более чем 20 странах на пяти континентах позволяет воспользоваться широкими возможностями на рынках с разной степенью развитости и разными характеристиками.

Инновации — на первом месте. В барселонском центре технологий обработки воды компания ACCIONA Agua проводит множество исследований, создавая новые решения, позволяющие усовершенствовать использование водных ресурсов. она также сотрудничает с университетами и государственными научно-исследовательскими центрами, что еще больше укрепляет ее положение лидера в этом секторе. исследования, разработки и инновации сопровождают каждый этап деятельности.

Бизнес-модель с комплексными решениями. интегрированная по горизонтали и вертикали бизнес-

модель гарантирует клиентам наше присутствие на всех этапах реализации проектов. Благодаря ей наша работа диверсифицирована, с широкими возможностями.

Признанное лидерство. опреснительная станция в аделаиде завоевала награду «Civil Contractor’s Federation Excellence Award», присуждаемую за высокие достижения в строительстве федерацией строительных фирм-подрядчиков юга австралии. опреснительной станции в аделаиде была также присуждена награда за инновационный инфраструктурный проект австралийской ассоциацией предприятий, эксплуатирующих водные ресурсы (AWA). читателями GWI наиболее престижного журнала, посвященного использованию водных ресурсов, ACCIONA Agua во второй раз признана лучшим предприятием года в этом секторе.

Оптимизация процессов. ACCIONA Agua добивается оптимизации технологических процессов, сводя к минимуму потребление энергии, обеспечивая эффективную очистку воды и контролируя ее химсостав, а также утилизируя, с принятием мер по защите окружающей среды, отстой, осадки и субпродукты, появляющиеся в процессе обработки.

Page 38: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

38 // 39 acciona agua

... и создаем истинные ценности...

ACCIONA AGuA 2012 Г.

По сраВНеНию с

2011 Г.объемы опресненной воды (гм3) 121 98

объемы воды, ставшей пригодной для питья (гм3)

51 35

объемы очищенных промышленных стоков (гм3)

396 376

ВсеГо 568 509

... мы готовы вступить в завтрашний день...

Предприятие ACCIONA Agua преследует цель сохранять лидерство в глобальных решениях, способствующих устойчивому развитию сектора пользования водными ресурсами, применяя новаторский подход к проектированию, сооружению и эксплуатации систем обработки, очистки и опреснения воды.

Page 39: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

... с коммерческой точки зрения...

... а также для всего общества в целом

43 МЛН € EBITDA

11 326 МЛН € — ПорТФеЛь усЛуГ (ВоДНые ресурсы)

506МЛН € — оБъеМ ПроДаж

115заВоДоВ По

ПоДГоТоВКе ПиТьеВой ВоДы, оБщая

ПроизВоДиТеЛьНосТь БоЛее 82 М3/с,

ДЛя сНаБжеНия БоЛее 29 МЛН

чеЛоВеК

В НасТоящее ВреМя ACCIONA AGuA оБесПечиВаеТ уПраВЛеНие

ПоЛНыМ циКЛоМ ВоДооБороТа В БоЛее чеМ

180ГороДах исПаНии (ВсеГо 7,5 МЛН

жиТеЛей)

БоЛее 300 заВоДоВ По очисТКе, оБщая

ПроизВоДиТеЛьНосТь БоЛее

11,4 МЛН М3/с ВоДы, оБсЛужиВаНие

НасеЛеНия БоЛее 52 МЛН чеЛоВеК

БоЛее

70

оПресНиТеЛьНых сТаНций, ГДе

ПоДГоТаВЛиВаеТся ПиТьеВая ВоДа В оБъеМе

БоЛее 2,1 МЛН М3/с ДЛя сНаБжеНия 10,5 МЛН

чеЛоВеК

у Нас

2537ВысоКоКВаЛиФицироВаННых

сПециаЛисТоВ

Page 40: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

40 // 41 acciona service

ACCIONA ServiceМеждународный поставщик услуг, специализирующийся на комплексных решениях для государственных органов, компаний и частных предприятий, позволяющих сделать их хозяйственную деятельность более оптимальной и рациональной.

ACCIONA считает наиболее важной полную поддержку сопутствующих услуг, чтобы компании и учреждения могли высвободить ресурсы, сократить расходы и реализовать рабочие процессы с большей эффективностью, результативностью и точностью.

Направление деятельности, обусловленное стабильно растущим спросомВ сфере обслуживания наблюдается более полный охват широко представленных в ней возможностей,

что позволяет повысить эффективность и экономию для клиентов. Это отвечает растущей потребности компаний и государственных органов в контроле расходов по управлению самыми разными услугами, сопровождающими их основную деятельность. Но придерживаясь своих стратегических задач в бизнесе, компании стараются передать услуги, которые не включены в их основную деятельность, сторонним исполнителям.

В этом плане ACCIONA Service доказала свое лидерство в оказании комплекса услуг, отличающихся высоким качеством и эффективностью.

Page 41: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 42: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

42 // 43 acciona service

иНТеГрация По ГоризоНТаЛи

обслуживание оборудования

Экологические услуги

обслуживание аэропортов

обеспечение безопасности

организация мероприятий

Городская инфраструк-

тура

общество и здравоохра-

нение

Вот уже более 30 лет ACCIONA предлагает широкий спектр услуг как частным предприятиям, так и государственным. Для этого специально создано подразделение ACCIONA Service, которое лидирует в организации комплексного сервиса и эффективнее решает задачи обслуживания.

Полный охват услуг приносит двойную пользу: с одной стороны, сведение их воедино позволило Компании оптимизировать собственные процессы и сократить расходы путем унификации

различных функций. Это же позволило расширить спектр услуг для клиентов. с другой стороны, объединение услуг позволяет повысить эффективность для компаний и, соответственно, экономию, поскольку один поставщик решений легче справляется со всеми задачами каждого клиента, о которых он лучше осведомлен. Это позволяет клиентам сосредоточиться на своей основной деятельности, и, в свою очередь, повысить дифференцированность в своем основном сегменте.

Не имеющая аналогов объединенная бизнес-модель, ориентированная на контролируемость рисков и использование выгодных возможностей...

Page 43: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Такой интегрированный подход позволяет ACCIONA Service выигрывать важные контракты и активнее инвестировать в инновации, новые технологии и технологические процессы, которые приносят огромную пользу клиентам. интеграция — основной двигатель инноваций в технологических процессах, сопровождаемых такими услугами.

оказывая полный комплекс услуг, компания ACCIONA Service способна найти наиболее точные решения, отвечающие потребностям клиентов, и тем самым установить долгосрочные отношения, построенные на доверии. Такая бизнес-модель позволяет ACCIONA Service удерживать клиентов и сохранять их лояльность. Достаточно отметить ее растущую базу из примерно 2000 клиентов, в которой отмечается определенное постоянство на протяжении более 10 лет.

иНТеГрация По ВерТиКаЛи

Эксплуатация и обслуживаниеКонструктивные доработки

Page 44: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

44 // 45 acciona service

специализированная чистка

и чистка технического оборудования в

промышленности, учреждениях

здравоохранения и лабораториях

специальные службы, занимаются очисткой технического, промышленного и с/х оборудования. Также производится очистка со строгим соблюдением санитарных норм и с использованием химсредств, учитывая потребности каждого клиента.

сопутствующие услуги сопровождение всех производственных

процессов: от анализа производства, пуско-наладочных работ и до создания компьютерных программ для управления логистическими операциями, с последующим контролем для обеспечения текущих доработок.

Page 45: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Помощь специалистов и техобслуживание оборудования

Подразделение ACCIONA Facility Services предлагает следующее обслуживание

зданий и инфраструктур:

служба поддержки организация энергоснабжения

Переработка отходов Техобслуживание

Помощь специалистов и техобслуживание оборудования для использования возобновляемых источников энергии

В 2012 году поддерживалась работа ветряных электростанций общей

мощностью около 3000 МВт, что позволило сократить

эксплуатационные расходы и увеличить выработку электроэнергии

с помощью таких ресурсов ACCIONA.

Page 46: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

46 // 47 acciona service

Экологические услугиПодразделение ACCIONA Medio Ambiente специализируется на проектировании, обустройстве и обслуживании городских зон зеленых насаждений, лесных хозяйств и оросительных систем.

обслуживание объектов городской

инфраструктуры

Подразделение ACCIONA Servicios urbanos выполняет важные задачи по поддержанию полного цикла переработки твердых бытовых отходов. оно же предоставляет услуги многочисленным государственным ведомствам, например, производит очистку дорог, обслуживает городской транспорт, очищает пляжи, обслуживает участки побережий и пункты сбора мусора.

Погрузка, разгрузка и

транспортировка

Предприятие ACCIONA Airport Services оказывает следующие услуги:

обслуживание пассажиров использование пандусов авиация общего назначения Грузы разгрузка-погрузка и транспортировка (не аэропорты)

Page 47: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

организация мероприятийНа данный момент это производственно-

дизайнерское предприятие является крупнейшим в европе. оно

специализируется в проектировании и создании музейных экспозиций,

проведении выставок, мероприятий и мультимедийных показов.

организация питанияACCIONA Facility Services обеспечивает

комплексное питание с высоким уровнем обслуживания. учитываются

конкретные требования и индивидуальные предпочтения

питающихся. ACCIONA Facility Services также обеспечивает наполнение

торговых автоматов.

обеспечение безопасностиACCIONA Sistemas de Seguridad

специализируется на проектировании, монтаже и обслуживании систем

безопасности, противопожарной защиты и тревожного оповещения.

Page 48: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

48 // 49 acciona service

... присутствуя в 13 странах...

В настоящее время Компания работает в 13 странах и планирует расширить присутствие в других регионах европы, америки и Ближнего Востока. стратегия расширения международного присутствия реализуется благодаря возможности компании ACCIONA Service осваивать рынки, на которых есть спрос на высокое качество обслуживания и повышение эффективности интеграции процессов, что позволяет компаниям сосредоточиться на их основной деятельности. успешное освоение

новых рынков, предъявляющих высокие требования, возможно благодаря услугам с применением значительных ресурсов, например, специализированной технической очистке или обслуживанию оборудования в таких секторах, как транспортный и больничный. По сути большинство новых контрактов на таких рынках удалось заключить благодаря отзывам наших клиентов.

КаНаДа ГерМаНия

ФраНция

исПаНия

ПорТуГаЛия

ВеЛиКоБриТаНия

руМыНия

БеЛьГия

ГоЛЛаНДия

КаТар

иТаЛия

МеКсиКа

БразиЛия

Page 49: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Ford: уборка на заводе в румынии.

Nestlé: уборка и обслуживание на всех заводах испании и Португалии.

Renfe: с начала года ACCIONA выполнила уборку двух третей от всей территории.

уборка, содержание и сохранение зон зеленых насаждений, парков и садов города Лорка (Мурсия).содержание зеленых насаждений в зоне застройки сотогранде и на поле для игры в гольф альменара (Кадис). содержание садов в аэропорту аликанте, для Aena.

Временная выставка «Бартоломеус шахман 1559–1614 гг.: «The Art of Travel»», в выставочном зале «аль-ривард», Доха (Катар). Мультимедийное шоу с использованием технологии 4D на фасаде собора сантьяго-де-Компостела с 25 по 31 июля ежегодно. План устойчивого развития в День музыки в Мадриде, для Music2Day. Мероприятие в поддержку отказа от парниковых газов, получившее большой отклик в культурных кругах и среди защитников окружающей среды.

оБсЛужиВаНие оКружающая среДа

МероПрияТия и Музеи

ФЛаГМаНсКие ПроеКТы

Page 50: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

50 // 51 acciona service

Полагаемся на конкурентоспособные преимущества, чтобы лидировать в этом секторе...

составляющие успеха компании ACCIONA Service:

Опыт реинжиниринга и управления процессами, благодаря которому ACCIONA Service опережает конкурентов по уровню и количеству услуг.

качество обслуживания плюс социальная и экологическая ответственность. Компания первой в секторе прошла сертификацию по ISO 9001 и ISO 14001, а также SA 8000, ISO 22000 и OHSAS 18001.

Лидерство в таких крупных секторах промышленной и экономической деятельности страны, как автомобилестроение, сельское хозяйство, фармацевтика и банковские услуги.

Соответствие техническим требованиям и профессионализм. Компания обслуживает высокотехнологичные секторы и находится в числе мировых лидеров, предлагающих услуги по чистке и уборке в больничном и транспортном секторах.

Интегрированная бизнес-модель. ACCIONA Service предлагает обширный комплекс услуг, от проектирования до долгосрочного обслуживания, с учетом конкретных задач, решаемых клиентами.

Инновации. инновационный подход ACCIONA Service к каждому виду услуг подразумевает их непрерывное совершенствование. он подкреплен твердым пониманием необходимости целенаправленно добивается повышения эффективности процессов путем внедрения новшеств в работе и новых технологий.

ACCIONA Service — не просто поставщик, а ваш надежный партнер, учитывающий все пожелания. Большое количество долгосрочных контрактов, заключенных с ACCIONA Service, свидетельствует о том, что сотрудничество с клиентами, пользующимися услугами, реально отвечающими их потребностям, построено на доверии.

Page 51: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 52: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

52 // 53 acciona service

... создаем ценности коммерческого значения...

17 МЛН

еВро EBITDA

598МЛН

еВро — оБъеМ ПроДаж

Page 53: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

... а также для всего общества в целом

ТруДиТся БоЛее

15 000 чеЛоВеК

В 13 сТраНах, ПоКазаТеЛь расТеТ

оБязаТеЛьсТВосВесТи На НеТ

ВыБросы ПарНиКоВых

ГазоВ Во ВреМя орГаНизации МероПрияТий ДЛя

Всех Наших КЛиеНТоВ

соТруДНичесТВо ДЛя

соКращеНия и ЭФФеКТиВНой

рациоНаЛизации ЭНерГоПоТреБЛеНия

На БоЛее чеМ 10 КруПНых

заВоДах В еВроПе

очисТКа НесКоЛьКих Тысяч ГеКТароВ Леса

На разЛичНых учасТКах, ДЛя ПреДоТВращеНия

ВозГораНий и оБесПечеНия

БиоразНооБразия

В сооТВеТсТВии с реГЛаМеНТоМ ес

Page 54: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 55: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ
Page 56: ACCIONA ЗАЧИНАТЕЛЬ ТРАДИЦИЙ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ

Avda. de Europa, 18Parque Empresarial La Moraleja28108 Alcobendas(Мадрид) испания

Twitter: @acciona

facebook.com/acciona

www.acciona.es

© июль 2013 ACCIONA S.A. авторские права сохранены.