7 internetowych grzechów głównych
TRANSCRIPT
INTERNETOWYCHGRZECHÓWGŁÓWNYCH
polskie firmy i ichobecność w sieci7
www.2BE.PL
CO ZROBIĆ ŻEBY OBECNOŚĆ FIRMY W INTERNECIE PROCENTOWAŁA? RECEPT JEST WIELE, JEDNAK JEDNO JEST PEWNE – ZAMIAST NA WŁASNYCH, LEPIEJ UCZYĆ SIĘ NA CUDZYCH BŁĘDACH OTO LISTA SIEDMIU INTERNETOWYCH GRZECHÓW I ZANIEDBAŃ, POPEŁNIANYCH PRZEZ MAŁE I ŚREDNIE FIRMY
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
BRAK STRONY INTERNETOWEJ
#1
aż
93%POLSKICH FIRM POSIADA DOSTĘP DO INTERNETU
źródło: CBOS
tylko
65%POLSKICH FIRM POSIADA WŁASNĄ STRONĘ INTERNETOWĄ
źródło: CBOS
WIELU PRZEDSIĘBIORCÓW OGRANICZA SIĘ DO ZAMIESZCZENIA DANYCH TELEADRESOWYCH SWOJEJ FIRMY W BRANŻOWYCH KATALOGACHJEST TO ROZWIĄZANIE NIEWYSTARCZAJĄCE W CZASACH, KIEDY BLISKO TRZY CZWARTE INTERNAUTÓW SZUKA W SIECI INFORMACJI O TOWARACH I USŁUGACH
ZMIENIA SIĘ STRUKTURA DEMOGRAFICZNA INTERNAUTÓW. CORAZ CZĘŚCIEJ PRZED KOMPUTEREM SIADAJĄ OSOBY W STARSZYM WIEKU. TYM SAMYM POSZERZA SIĘ GRUPA OSÓB, DO KTÓRYCH MOŻNA TRAFIĆ Z OFERTĄ.
PRZEDSIĘBIORCY NIE POSIADAJĄCY STRONY INTERNETOWEJ POWINNI WZIĄĆ POD UWAGĘ TE TENDENCJE, ABY NIE SKAZYWAĆ SWOJEJ FIRMY NA NIŻSZE OBROTY.
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
NIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
#2
PODSTAWOWE REGUŁY KREOWANIA WIZERUNKU MÓWIĄ,
ŻE POTENCJALNY KLIENT LUB KONTRAHENT, PRZYBYWAJĄC
DO SIEDZIBY FIRMY, ZWRACA UWAGĘ NA
SZEREG DETALITAKIE CECHY JAK POŁOŻENIE, WYGLĄD BIURA, WYSTRÓJ WNĘTRZA WPŁYWAJĄ NA PIERWSZE WRAŻENIE I BUDUJĄ WIZERUNEK FIRMY. PODOBNIE JEST ZE STRONĄ INTERNETOWĄ
• SPECJALISTYCZNY I NIEZROZUMIAŁY JĘZYK• NADMIAR GRAFICZNYCH „FAJERWERKÓW”
• NIEDBAŁY I NIECZYTELNY UKŁAD• PRZESTARZAŁE TECHNOLOGIE• BRAK DANYCH ADRESOWYCH
• NIEAKTUALNE INFORMACJE• PROSTE SZABLONY
TO GŁÓWNE ZANIEDBANIA WCIĄŻ SPOTYKANE NA STRONACH INTERNETOWYCH FIRM
DZIŚ PIERWSZE KROKI KLIENTA NIE PROWADZĄ DO BIURA, ALE NA STRONĘ FIRMOWĄ
ESTETYCZNA I ŁATWA W OBSŁUDZE WITRYNA WZMACNIA WIZERUNEK FIRMY JAKO PARTNERA PROFESJONALNEGO I GODNEGO ZAUFANIA
PRAKTYKĄ GODNĄ POLECENIA JEST PREZENTOWANIE DOTYCHCZASOWYCH DOŚWIADCZEŃ I REKOMENDACJI OTRZYMANYCH OD KLIENTÓW
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
BRAK PROMOCJI W SIECI
#3
ESTETYCZNA STRONA FIRMOWA JEST WARUNKIEM KONIECZNYM ALE NIEWYSTARCZAJĄCYM DO TEGO, ABY INTERNET STAŁ SIĘ EFEKTYWNYM KANAŁEM KOMUNIKACJI
GLOBALNA SIEĆ CORAZ BARDZIEJ SIĘ ROZRASTA
TYLKO W POLSKIM INTERNECIE JEST ZAREJESTROWANYCH PONAD MILION DOMEN .PL
źródło: NASK
3939ZAREJESTROWANYCH DOMEN
Z ROZSZERZENIEM .PL NALEŻY DO FIRMźródło: NASK
DOTARCIE Z OFERTĄ DO POTENCJALNEGO KLIENTA MOŻE BYĆ
TRUDNE, ZWŁASZCZA GDY FIRMA DZIAŁA W SILNIE KONKURENCYJNEJ
BRANŻY
DOBRYM ROZWIĄZANIEM JEST STOSOWANIE NARZĘDZI MARKETINGU
INTERNETOWEGO
AKCJE PROMOCYJNE PROWADZONE W SIECI MAJĄ WIELE ZALET W
PORÓWNANIU Z MEDIAMI TRADYCYJNYMI
search engine marketing
e-mail marketing
onsite marketing
search engine optimization
viral marketing
word-of-mouth marketing
social media optimization
search engine marketing
e-mail marketing
onsite marketing
search engine optimization
viral marketing
word-of-mouth marketing
social media optimization
search engine marketing
e-mail marketing
onsite marketing
search engine optimization
viral marketing
word-of-mouth marketing
social media optimization
| NISKI KOSZT DOTARCIA DO ODBIORCÓW| PRECYZYJNE PROFILOWANIE AUDYTORIUM| DYNAMICZNY PRZEKAZ REKLAMOWY| INTERAKCJA I ZAANGAŻOWANIE KLIENTÓW | ELASTYCZNY BUDŻET REKLAMOWY| SZYBKIE I PRECYZYJNE MIERZENIE EFEKTÓW | DUŻY WYBÓR NARZĘDZI REKLAMOWYCH
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
NIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
#4
JEŚLI CZEGOŚ NIE MOŻNA ZNALEŹĆ W WYSZUKIWARCE GOOGLE, TO ZNACZY, ŻE TA
RZECZ NIE ISTNIEJE
„”
PRZESADA?
Popularne powiedzenie mówi:
blisko
84%INTERNAUTÓW W POLSCE KORZYSTA Z WYSZUKIWARKI GOOGLE
źródło: CBOS
DZIAŁANIA, KTÓRE ZMIERZAJĄ DO OSIĄGNIĘCIA PRZEZ DANY SERWIS INTERNETOWY JAK NAJWYŻSZEJ POZYCJI W WYNIKACH WYSZUKIWANIA NAZYWA SIĘ OPTYMALIZACJĄ STRONY DLA WYSZUKIWAREK (ANG. SEARCH ENGINE OPTIMIZATION – SEO).
DLACZEGO WARTO ZAINWESTOWAĆ W
POZYCJONOWANIE?
TO NAJPROSTSZA DROGA DO ZWIĘKSZENIA RUCHU NA STRONIE FIRMOWEJ I ZAINTERESOWANIA KLIENTÓW SWOJĄ OFERTĄ
JAK POKAZUJĄ BADANIA,INTERNAUCI RZADKO SPRAWDZAJĄSTRONY ZNAJDUJĄCE SIĘ POZAPIERWSZĄ STRONĄ WYNIKÓW
Z praktykami SEO jest związany kolejny grzech, jaki może popełnić przedsiębiorca - korzystanie z metod pozycjonowania uznawanych za nielegalne
“Na forach internetowych i w serwisach z ogłoszeniami można znaleźć mnóstwo ofert domorosłych pozycjonerów, kuszących niskimi cenami usług. Często stosują oni metody niezgodne z regulaminami wyszukiwarek internetowych. Takie techniki chwilowo mogą dawać dobre efekty. Strona w stosunkowo krótkim czasie zwiększa swoją pozycję w wyszukiwarkach, jednak należy pamiętać, że algorytmy wyszukiwarek są ciągle udoskonalane. Użycie metod, zwanych popularnie Black Hat SEO, może grozić wyrzuceniem strony z wyników wyszukiwania lub strąceniem jej na daleką pozycję”
ANNA SIKORSKAADSEO.PL
ZAPEWNIENIE STRONIE FIRMOWEJ WYSOKIEJ POZYCJI W WYNIKACH WYSZUKIWANIA TO SKUTECZNE I STOSUNKOWO TANIE NARZĘDZIE DOTARCIA DO KLIENTA
DUŻE FIRMY ŚWIADCZĄCE USŁUGI POZYCJONOWANIA POSIADAJĄ NARZĘDZIA POZWALAJĄCE NA SKUTECZNĄ OPTYMALIZACJĘ STRONY, ZGODNĄ Z WYTYCZNYMI TWÓRCÓW WYSZUKIWAREK
WIĘKSZOŚĆ Z NICH POBIERA OPŁATY ZA OSIĄGNIĘTE WYNIKI, DLATEGO RYZYKO, JAKIE PONOSI KLIENT JEST MINIMALNE
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENY
#5
ZNALEZIENIE DOBREGO ADRESU INTERNETOWEGO DLA SWOJEJ DZIAŁALNOŚCI MOŻE OKAZAĆ SIĘ TRUDNEWIĘKSZOŚĆ DOMEN, ZWIĄZANYCH Z KONKRETNYMI BRANŻAMI JEST ZAJĘTAW TEJ SYTUACJI DOBRYM ROZWIĄZANIEM JEST STWORZENIE WŁASNEJ NAZWY
Jaki powinien być dobry adres internetowy?
KRÓTKICIEKAWY
ORYGINALNYNIESKOMPLIKOWANY
ŁATWY DO ZAPAMIĘTANIAŁATWY DO PRZEKAZANIA W ROZMOWIE
WYWOŁUJĄCY POZYTYWNE SKOJARZENIA
Czego unikać tworząc adres internetowy?
DŁUGICH NAZWNAŚLADOWNICTWACZŁONÓW 24 ORAZ online
PRZEDROSTKÓW e- ORAZ i-SŁÓW W JĘZYKACH OBCYCH MYŚLNIKA POMIĘDZY WYRAZAMICUDZYCH ZNAKÓW TOWAROWYCH
„Adres internetowy z polskimi znakamiwygląda atrakcyjnie, jednak nie polecamrejestrowania wyłącznie domeny IDN.Może to utrudnić dotarcie do stronyzagranicznym kontrahentom, nie mającymdostępu do polskiej klawiatury.
Optymalnym rozwiązaniem jestzarejestrowanie obydwu wersji i traktowanie domeny z polskimi znakami
w charakterze pomocniczym. Dzięki temu firma uniknie ryzyka,
że ktoś złośliwie podszyje się pod jejadres, rejestrując wolną wersję non-IDN”
ąDOMENA Z POLSKIMI ZNAKAMI?
KATARZYNA GRUSZECKA-KARA2BE.PL
W SIECI MOŻNA ZNALEŹĆ OBSZERNE PORADNIKI DOTYCZĄCE ZASAD TWORZENIA DOBRYCH NAZW DOMENCZAS POŚWIĘCONY NA LEKTURĘ ORAZ WYMYŚLENIE CZYTELNEJ I DOBRZE BRZMIĄCEJ NAZWY MOŻE OKAZAĆ SIĘ DOBRĄ INWESTYCJĄ I ZAPROCENTOWAĆ STWORZENIEM SILNEJ I ROZPOZNAWALNEJ MARKI
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
WYGAŚNIĘCIE DOMENY
#6
ADRESY INTERNETOWE SĄ STANDARDOWO REJESTROWANE NA OKRES JEDNEGO ROKUPO TYM CZASIE ABONENT MA MOŻLIWOŚĆ JEJ ODNOWIENIA I KORZYSTANIA PRZEZ KOLEJNE 12 MIESIĘCYW PRZYPADKU GDY DOMENA NIE ZOSTANIE PRZEDŁUŻONA, TRAFIA DO PULI WOLNYCH DOMEN, CO OZNACZA, ŻE MOŻE ZOSTAĆ WYKUPIONA PRZEZ DOWOLNĄ OSOBĘ
WIĘKSZOŚĆ FIRM REJESTRUJĄCYCH DOMENY PRZYPOMINA SWOIM KLIENTOM O KOŃCZĄCYM
SIĘ OKRESIE ABONAMENTOWYM, JEDNAK ZDARZAJĄ SIĘ PRZYPADKI KIEDY DOMENA NIE
JEST PRZEDŁUŻANA PRZEZ NIEUWAGĘ WŁAŚCICIELA
KONSEKWENCJE TAKIEGO ZANIEDBANIA MOGĄ BYĆ POWAŻNE
źródło: Corporation Service Company
220
mln
dol
TYLE W LATACH 2000 – 09 WYDAŁY FIRMY NA ODZYSKANIE DOMEN ZWIĄZANYCH Z WŁASNYMI MARKAMI
4000
TYLE SPOŚRÓD ODZYSKANYCH DOMEN NIE ZOSTAŁO PRZEDŁUŻONYCH I SĄ DOSTĘPNE DLA WSZYSTKICH
3000
TYLE SPOŚRÓD ODZYSKANYCH DOMEN WYGASŁO I ZOSTAŁO PRZEJĘTYCH PRZEZ ZEWNĘTRZNE PODMIOTY
ADRES INTERNETOWY CZĘSTO JEST ZNAKIEM FIRMOWYM I ELEMENTEM MARKIWYGAŚNIĘCIE DOMENY MOŻE SPOWODOWAĆ, ŻE TRAFI W NIEPOWOŁANE RĘCE - ZNANE SĄ PRZYPADKI, KIEDY DOMENY BYŁY PRZEJMOWANE PRZEZ KONKURENCJĘ LUB LUDZI, KTÓRZY CHCIELI W TEN SPOSÓB WYŁUDZIĆ PIENIĄDZE OD FIRMYABY TEGO UNIKNĄĆ, WARTO PAMIĘTAĆ O PRZEDŁUŻANIU WAŻNOŚCI DOMEN
BRAK STRONY INTERNETOWEJNIEESTETYCZNA STRONA FIRMOWA
BRAK PROMOCJI W SIECINIEUCZCIWE POZYCJONOWANIE
SKOMPLIKOWANA NAZWA DOMENYWYGAŚNIĘCIE DOMENY
DARMOWY HOSTING
DARMOWY HOSTING
#7
FIRMY OFERUJĄCE DARMOWE MIEJSCE NA SERWERACH CIĄGLE ULEPSZAJĄ SWOJĄ OFERTĘMIMO TO ICH SERWERY WCIĄŻ NIE DORÓWNUJĄ BEZAWARYJNOŚCIĄ SERWEROM OFEROWANYM PRZEZ DOSTAWCÓW KOMERCYJNYCHPOZIOM OBSŁUGI TECHNICZNEJ RÓWNIEŻ JEST NIŻSZY, PRZEZ CO CZAS USUNIĘCIA POTENCJALNYCH USTEREK MOŻE ULEC WYDŁUŻENIU
www.twojafirma.pl
STRONA INTERNETOWA TO WIZYTÓWKA FIRMY, MUSI BYĆ DOSTĘPNA DLA GOŚCI BEZ WZGLĘDU NA PORĘ DNIA I NOCY
JEŚLI WITRYNA POJAWIA SIĘ NA WYSOKICH POZYCJACH W WYSZUKIWARCE GOOGLE, ALE CZĘSTO BYWA NIEDOSTĘPNA, POTENCJALNI KLIENCI MOGĄ UZNAĆ, ŻE FIRMA NIE ISTNIEJE I NIE ODWIEDZĄ JEJ PONOWNIE
DOSTAWCY DARMOWEGO HOSTINGU
CZERPIĄ ZYSKI Z WYŚWIETLANIA REKLAM
NA STRONACH UŻYTKOWNIKÓW
W PRZYPADKU STRONY FIRMOWEJ, REKLAMY MOGĄ
NEGATYWNIE WPŁYNĄĆ NA JEJ WIZERUNEK
To jest miejscena twojąREKLAM
Ę
INTERNET CORAZ BARDZIEJ PRZYPOMINA ŚWIAT RZECZYWISTYLUDZIE SPOTYKAJĄ SIĘ ZE SOBĄ, DYSKUTUJĄ, ROBIĄ ZAKUPYSZUKAJĄ INFORMACJI O USŁUGACH, WYMIENIAJĄ OPINIE I POLECAJĄ SOBIE DOBRE PRODUKTYOBECNOŚĆ FIRMY W SIECI STAJE SIĘ RÓWNIE WAŻNA JAK W ŚWIECIE RZECZYWISTYM, DLATEGO WARTO DOBRZE JĄ ZAPLANOWAĆ, ABY UNIKNĄĆ INTERNETOWYCH GRZECHÓW GŁÓWNYCH
Specjalizuje się w dostarczaniu firmom kompleksowych rozwiązań hostingowych. Rejestruje domeny z ponad 150 krajów oraz umożliwia zaistnienie i sprawne funkcjonowanie w internecie.
http://2BE.PL
opracowanie: Maciek Kurek
2BE.PL specjalizuje się w dostarczaniu firmom kompleksowych rozwiązań hostingowych. Rejestruje domeny z ponad 150 krajów oraz umożliwia zaistnienie i sprawne funkcjonowanie w internecie.
http://2BE.PL
opracowanie: Maciek Kurek