60 tipů pro facebook marketing

71
60 Tipů pro Facebook Marketing Jindřich Fáborský [email protected] Twitter: @faborsky IglooNET, s.r.o. 1.12.2011

Upload: jindrich-faborsky

Post on 01-Nov-2014

17 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Přednáška, která proběhla v rámci Internet Session Brno dne 1.12.2011 - http://www.session-brno.cz 60 minut - 60 slajdů - 60 konkrétních doporučení, které můžete na Facebooku ihned realizovat. Hlavní prostor je věnován používání Facebook Pages, komunikaci, vstupním stránkám, pořádání soutěží, měření návratnosti.

TRANSCRIPT

Page 1: 60 tipů pro Facebook Marketing

60Tipů pro Facebook Marketing

Jindřich Fáborský[email protected]

Twitter: @faborskyIglooNET, s.r.o.

1.12.2011

Page 2: 60 tipů pro Facebook Marketing

Co nás čeká?

Created by http://www.wordle.net/create

Page 3: 60 tipů pro Facebook Marketing

1. “Marketing je všechno co děláte.”

Buďte kreativní.

Page 4: 60 tipů pro Facebook Marketing

Obecné radyZakládání profilů, nastavení, offline svět

Page 5: 60 tipů pro Facebook Marketing

2. Volte vhodný název

http://www.facebook.com/dentalni.klinika

Page 6: 60 tipů pro Facebook Marketing

3. Vyplňte všechny údaje

Page 7: 60 tipů pro Facebook Marketing

4. Rezervujte si URL adresu

Page 8: 60 tipů pro Facebook Marketing

5. Definujte jasně důvod. “Proč?”

http://www.facebook.com/1800flowers

Page 9: 60 tipů pro Facebook Marketing

6. Oslovte komunity

Page 10: 60 tipů pro Facebook Marketing

7. Ukažte sociální sítě na vizitkách

http://mashable.com/2010/07/12/social-media-business-cards/

Page 11: 60 tipů pro Facebook Marketing

8. Věnujte Facebooku prostor v Newsletteru

Page 12: 60 tipů pro Facebook Marketing

9. Nezapomeňte na patičku v emailech

Page 13: 60 tipů pro Facebook Marketing

LOGA, vstupní stránky a další aplikace

Zakládání profilů, nastavení

Page 14: 60 tipů pro Facebook Marketing

10. Používejte vertikální logo

http://www.facebook.com/PAFOlomouc

http://www.facebook.com/FakturaOnline

http://www.facebook.com/NMinspiration

Page 15: 60 tipů pro Facebook Marketing

11. Profilovka nemusí nutně být LOGO!

http://www.facebook.com/UsseryPrinting?sk=wall

Page 16: 60 tipů pro Facebook Marketing

12. Řekněte profilovkou co právě nabízíte

Page 17: 60 tipů pro Facebook Marketing

13. Je to na Vás!

• Čtěte více “Perfektní logo/profilový obrázek/fotka pro Facebook“ http://www.seo-konzultant.cz/perfektni-logoprofilovy-obrazekfotka-pro-facebook

http://twitter.com/#!/josefslerka

Page 18: 60 tipů pro Facebook Marketing

14. Nabídněte “alespoň” vstupní stránky

http://www.facebook.com/mixit.cz?sk=app_4949752878Proč? Čtěte více : http://www.netwitsthinktank.com/marketing-and-communication/custom-facebook-landing-tabs-convert-47-of-your-visitors.htm

Page 19: 60 tipů pro Facebook Marketing

15. Uveďte “Proč” v Landing page

http://www.facebook.com/1800flowers

Page 20: 60 tipů pro Facebook Marketing

16. Vytvořte Exkluzivitu pro fanoušky

http://www.facebook.com/AppStore

Page 21: 60 tipů pro Facebook Marketing

17. Použijte jinou stránku pro fanouška a nefanouška

http://www.facebook.com/KralovstviZeleznic?sk=app_170828512965533

Page 22: 60 tipů pro Facebook Marketing

18. Použijte jinou vstupní stránku dle ročního období, dne v týdnu,

času či aktuálního počasí.

Page 23: 60 tipů pro Facebook Marketing

19. Máte mezinárodní projekt? Distribujte jinou vstupní stránku pro uživatele z různých zemí.

http://www.facebook.com/pages/Tic-Tac/28960537848?sk=app_7146470109

Page 24: 60 tipů pro Facebook Marketing

20. A dále je to o kreativitě. Vstupní stránka dle zdroje

provozu? Dle města?

Page 25: 60 tipů pro Facebook Marketing

21. Pro vstupní stránky a další FB aplikace potřebujete SSL Certifikát.

Page 26: 60 tipů pro Facebook Marketing

22. Zkuste “Facebook Eshop”

http://www.facebook.com/filmbastardi?sk=app_162182283836091

Page 27: 60 tipů pro Facebook Marketing

23. Kašlete na “Facebook Eshop”

http://www.facebook.com/bizuterie?sk=app_107686255977528

Page 28: 60 tipů pro Facebook Marketing

24. Porovnejte si dodavatele “Facebook eshopů”

• Fstore.cz

• Facebook-obchod.cz

• Click4webstore.com

• Plugofb.cz

• Shopfeed.cz

Page 29: 60 tipů pro Facebook Marketing

25. Obohaťte Facebook Flickerem/Youtube/Twitterem či FourSquarem

http://www.involver.com

www.facebook.com/flickrtab www.facebook.com/venuewidget

www.facebook.com/apps/application.php?

id=2513891999

Page 30: 60 tipů pro Facebook Marketing

26. Další aplikace, které se mohou hodit.

https://www.facebook.com/apps/application.php?

id=202980683107053http://apps.facebook.com/

rn_my_band/

Page 31: 60 tipů pro Facebook Marketing

27. Když už máte taby, ukažte je!

http://www.facebook.com/fiatwww.facebook.com/threadless?

sk=app_207733755935580

Page 32: 60 tipů pro Facebook Marketing

28.

Page 33: 60 tipů pro Facebook Marketing

Komunikace a strategieNakupování fanoušků, psaní statusů, návratnost, soutěže ….

Page 34: 60 tipů pro Facebook Marketing

29. Sledujte metriku “X lidí o tom mluví”

SUM následujících činností unikátních uživatelů v posledních 7 dnech

•liking a Page

•posting to a Page’s Wall

•liking, commenting on or sharing a Page post (or other content on a page, like photos, videos or albums)

•answering a Question posted

•RSVPing to an event

•mentioning a Page in a post

•phototagging a Page

•liking or sharing a check-in deal

•or checking in at a Place.

http://searchengineland.com/demystifying-facebooks-people-are-talking-about-this-metric-96104

Page 35: 60 tipů pro Facebook Marketing

30. Nebuďte hlupáci

Engagement ratio =

Fans with activityAll fans

http://www.fanbullet.com; www.webtrh.cz; www.linkedin.com

Page 36: 60 tipů pro Facebook Marketing

http://www.buyrealyoutubeviews.com/

Blbost…

Ale evidentně existuje poptávka…

Page 37: 60 tipů pro Facebook Marketing

31. Najděte místo mezi:Netématickým přitažlivým obsahem a tématickou

nudou.

VS.

http://www.facebook.com/PlanetOfWinnersCZ

Page 38: 60 tipů pro Facebook Marketing

32. Spravujte si Facebook sami

Page 39: 60 tipů pro Facebook Marketing

33. Formálnost si nechte třeba pro web.

Page 40: 60 tipů pro Facebook Marketing

34. Odpovídejte bez rozdílů všem na všechno.

Page 41: 60 tipů pro Facebook Marketing

35. Nekomunikujte jen v pracovní době

http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook

Zjistěte, kdy je Vaše cílovka online a překvapte ji

Page 42: 60 tipů pro Facebook Marketing

36. Nezatracujte textové statusy

http://www.slideshare.net/josefslerka/slovensky-faceboook

Page 43: 60 tipů pro Facebook Marketing

37. Na Facebooku je to obráceně: Kratší = Lepší

http://www.slideshare.net/josefslerka/social-media-monitoring-analytika

Page 45: 60 tipů pro Facebook Marketing

38. Využívejte Hootsuite či Tweetdeck pro správu více profilů.

Ale opatrně

Page 46: 60 tipů pro Facebook Marketing

39. Vyhněte se plánovaným (a hlavně pravidelným) statusům.

http://www.facebook.com/pages/TOP-C-Firemn%C3%AD-vzd%C4%9Bl%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD-%C5%A1kolen%C3%AD-a-kurzy-zam%C4%9B%C5%99en%C3%A9-na-praxi/120707697943372

Page 47: 60 tipů pro Facebook Marketing

http://www.facebook.com/pages/TOP-C-Firemn%C3%AD-vzd%C4%9Bl%C3%A1v%C3%A1n%C3%AD-%C5%A1kolen%C3%AD-a-kurzy-zam%C4%9B%C5%99en%C3%A9-na-praxi/120707697943372

Page 48: 60 tipů pro Facebook Marketing

40. Vyhněte se i importu RSS

http://www.facebook.com/podnikatel

Page 49: 60 tipů pro Facebook Marketing

41. Cokoliv “navíc” je fajn

http://www.facebook.com/mediagurus

Page 50: 60 tipů pro Facebook Marketing

42. Využijte přehledy a “učte se”

Page 51: 60 tipů pro Facebook Marketing

43. Změřte si přímé finanční dopady komunikace na Facebooku

Page 52: 60 tipů pro Facebook Marketing

44. Máte super produkt? Ukažte super fotky.

http://www.facebook.com/Chimpanzeebar

Page 53: 60 tipů pro Facebook Marketing

http://www.facebook.com/media/set/?set=a.134190213275545.19338.124800437547856&type=3

Page 54: 60 tipů pro Facebook Marketing

45. Trochu to přežeňte …

http://www.facebook.com/photo.php?fbid=387868401864&set=a.387868316864.157122.71735541864&ty

pe=3&theater

Page 55: 60 tipů pro Facebook Marketing

… ale ne zase moc (46.)

http://www.facebook.com/bpuni

+ bacha na ironii.

Page 56: 60 tipů pro Facebook Marketing

47. Tvořte pohotový a tématický obsah

http://www.facebook.com/BookFan.eu?ref=ts

Page 57: 60 tipů pro Facebook Marketing

48. Využijte cílení komunikace

Zkuste potěšit Slovenské fanoušky

Page 58: 60 tipů pro Facebook Marketing

49. Zatraktivněte vkládané odkazy dle libosti

Page 59: 60 tipů pro Facebook Marketing

50. “Recyklujte” galerie

http://www.facebook.com/coreshop.czsk

Děkuji za tip Honzovi

@jantinka

Page 60: 60 tipů pro Facebook Marketing

51. Minitip: Zjistěte co mají rádi Vaši fanoušci.

Page 61: 60 tipů pro Facebook Marketing

52. Nezoufejte, FB fakt může prodávat.

Zdroj: H1.cz Studie Česko v sociálních sítích http://www.h1.cz/studie-cesko-v-socialnich-sitich

Page 62: 60 tipů pro Facebook Marketing

53. Bacha na ty soutěžečtěte Promotion Guidelines a snažte se být profesionální

http://www.pooh.cz/pooh/a.asp?a=2016625

Page 63: 60 tipů pro Facebook Marketing

54. Pár tipů pro soutěže

1. Čtěte Promotion Guidelines http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php

2. Kombinujte Facebook se soutěží na webu

3. Použijte vlastní aplikaci

4. Použijte aplikace třetích stran http://www.fanzila.com/

Page 64: 60 tipů pro Facebook Marketing

Facebook AdsPár tipů pro návrh, tvorbu a optimalizaci reklam na Facebooku

Page 65: 60 tipů pro Facebook Marketing

55. Začněte návrhem strukturyFB účetFB účet

AkceAkce NovinkyNovinky ProdejnaProdejna Fan Base PPCFan Base PPC Fan Base PPVFan Base PPV

20 % sleva

1+1 zdarma …

AA BB CC

Friend Likes

Sponzored stories

Be a fan

AA BB CCManMan GirlGirl

Page 66: 60 tipů pro Facebook Marketing

56. Spočítejte si Price Per Fan a optimalizujte kampaně

Price Per FanBez Landing page S Landing Page

Kč7.28 Kč2.83 Kč1.76 Kč1.56 Kč6.11 Kč4.42

Page 67: 60 tipů pro Facebook Marketing

57. Berte v úvahu životní cyklus kampaní

http://school.discoveryeducation.com/clipart/images/graph.gif

Page 68: 60 tipů pro Facebook Marketing

58. Donuťte Facebook uprostřednit Vaše reklamy

Page 69: 60 tipů pro Facebook Marketing

59. Cílit se dá téměř na všechno

Page 70: 60 tipů pro Facebook Marketing

60. Znáte sponzored stories for domains?

Visit http://www.facebook.com/insights/

Page 71: 60 tipů pro Facebook Marketing

Follow me, Follow Us a nebo ne

• @Faborsky - www.faborsky.cz

• @IglooNET – www.igloonet.cz

• Slides online: www.slideshare.net/Faborsky

• Nebo: www.slideshare.net/IglooNET

• A nebo: http://bit.ly/60supertipu

Děkuji uživatelům @jantinka, @petrandrysek, @alenar a @michal_hantl za feedback na twitteru.