社長の仕事

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社長の仕事 成功と継続 Success and Continuance Work of President

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社長の仕事成功と継続

Success and ContinuanceWork of President

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

成功と継続

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

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② President Academy(プレジデントアカデミー)

延べ 6,000名の経営者が受講する “社長の学校”

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② President Academy(プレジデントアカデミー)

延べ 6,000名の経営者が受講する “社長の学校”

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Profile - プロフィール -

Takanori Hamaguchi

浜口隆則�2(*����',3

会計事務所、経営コンサルティング会社を経て、大好きな起業家を支援する仕事をするために20代で起業する。

「日本の開業率を10%に引き上げます!」をミッションにしたビジネスバンク社はレンタルオフィス事業、会計事務所、ベンチャーキャピタル会社、起業家教育事業など、起業を総合的に支援するグループに成長している。

数千社という起業経営の現実を見てきた「起業の専門家」でもあり、その希有な経験から昇華されたアドバイスは多くの会社を成功に導いている。主催する経営者の勉強会(起業家支援プログラム)は開始1年半足らずで延べ2000名以上の経営者が参加しており、「戦わない経営」「幸福追求型の経営」「小さな会社のブランド戦略」「経営の12分野」など、独自の経営論でファンが多い。

著書に『戦わない経営』『仕事は味方』『誰かに話したくなる小さな会社』『My Credoマイクレド』(かんき出版)『「心の翼」の見つけ方』(フォレスト出版)がある。

横浜国立大学教育学部卒、ニューヨーク州立大学経営学部卒。

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浜口隆則 

Books

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起 業 家An Entrepreneur

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私がシェアしたい

「4つの経験」

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私がシェアしたい

「4つの経験」

1 学問的バックグラウンドの経験

2 自分自身の起業と成功の経験

3 数千人の起業家を見てきた経験

4 研究し続けている経験

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社長の仕事成功と継続

Success and ContinuanceWork of President

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われわれが無知によって道に迷うことはない。

自分が知っていると信ずることによって迷うのだ。

      ル ソ ー

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

成功と継続

1 「社長の仕事」の定義 2 正しい現実認識 3 導かれる行動原則 4 社長力を高める 5 経営力を高める

6 経営の要素と構造 7 経営の設計

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

成功と継続

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

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1 たいていの成功は偶然 2 価値は必ず劣化する 3 ルールは変わる

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

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商品力営業力管理力チームマネジメント力利益力と投資力リスクマネジメント力

Page 75: 社長の仕事

「雪が降っても、自分の責任」くらいに考えているか? 私たちは、失敗する。 必ず、失敗する。 理想を目指せば、日々、うまくいかないことだらけだ。 それが経営の現実。 しかし、それは、他の誰の責任でもない。 すべては、経営者である、私たちの責任だ。 失敗するのには、理由がある。 うまくいかないのには、理由がある。 失敗は、その理由を教えようとしてくれている。 「今のやり方は間違っているよ」と教えようとしてくれているのだ。 しかし、成功できない経営者は、失敗の原因やうまくいっていない理由を、 自分ではない他の誰かや何かの責任にして、その教えから、逃げている。 それで、経営がより良くなっていくハズがない。 自分以外の責任にばかりしていないか? 言い訳ばかりになっていないか? 自分を冷静に見つめ直してみよう。 「 雪が降っても、自分の責任 」 それくらいの覚悟をした経営者だけが、 失敗を糧にして、一歩一歩、成功に近づいていく。

1 |成功する経営者の第一条件|

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お客さんと会社の接点を築いているか? 一度、成功したビジネスで、一生食っていけた。手にした職で、一生、食っていけた。 そんな時代は終わってしまった。

 私たちは、恐らく、人類史上、初めて、 「一度手にした職業やビジネスで一生を過ごせない」という時代を迎えている。

 そんな時代の経営は、簡単ではない。 なぜなら、たとえ成功するビジネスを構築することができたとしても、 商品の大幅リニューアルや新しい商品のリリースという大きなリスクを、 定期的に取らないといけなくなってしまったからだ。

 このリスクは大きい。新しく起業するのと変わらない。 そう、私たち経営者は一生に数回は「起業」しなくてはいけないのだ。

 このリスクを、少しでも少なくするには、 お客さんとの接点を商品・サービスとだけで築くのではなく、 【会社】とも築いておくことだ。

 お客さんが、あなたの会社のファンなら、 新しい商品を受け入れてくれる可能性は高くなる。

 お客さんとの接点が商品とだけになっていないか? お客さんと会社の距離が遠くないか?

 お客さんと会社の関係を築いていこう。

122 |顧客と会社の接点|

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Success and ContinuanceWork of President

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5Mirrors自分と向き合うための

Success and ContinuanceWork of President

1 成長していく人の最強の武器 2 成功する起業家の第一条件 3 成長し続ける人の特徴 4 成功する社長の知の基準 5 成功する起業家の最終条件

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社長の仕事Success and Continuance Work of President

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12 Essentials© Entrepreneur Academy Takanori Hamaguchi Business Bank

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12 Essentials

「経営の12分野」

© Entrepreneur Academy

Page 124: 社長の仕事

1 ミッション 2 ポジショニング 3 商品力 4 ブランド力 5 集客力 6 見込客フォロー 7 セールス 8 ファン化 9 経理・財務10 チームづくり11 仕組み化12 投資とリスクマネジメント

12 Essentials

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経営の12分野

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経営の3大分野

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経営の12分野

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1 商品力 2 営業力 3 管理力

12 Essentials

経営の3大分野

3 Majors© Entrepreneur Academy

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1 ミッション2 ポジショニング

3 商品力4 ブランド力

商品力

3 Majors© Entrepreneur Academy

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1 集客力2 見込客フォロー

3 セールス4 ファン化

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3 Majors© Entrepreneur Academy

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1 経理・財務2 チームづくり

3 仕組み化4 投資とリスクマネジメント

管理力

3 Majors© Entrepreneur Academy

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Page 133: 社長の仕事

1 ミッション 2 ポジショニング 3 商品力 4 ブランド力 5 集客力 6 見込客フォロー 7 セールス 8 ファン化 9 経理・財務10 チームづくり11 仕組み化12 投資とリスクマネジメント

12 Essentials

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1st Essentials12 Essentials for Management

Page 135: 社長の仕事

Mission12 Essentials of Management

Page 136: 社長の仕事

Mission12 Essentials of Management

1 ミッションとは? 2 ミッションの効果 3 ミッションを持つ会社が  成功する理由 4 ミッションのつくり方

5 ミッションの伝え方

Page 137: 社長の仕事

2nd Essentials12 Essentials for Management

Page 138: 社長の仕事

Positioning12 Essentials of Management

Page 139: 社長の仕事

Positioning12 Essentials of Management

1 ポジショニングとは? 2 ポジショニングの理由 3 ポジショニングの効果 4 ケーススタディー 5 リポジショニング 6 阻害要因

7 ポジショニングの演習 8 自社の実践

Page 140: 社長の仕事

3rd Essentials12 Essentials for Management

Page 141: 社長の仕事

商品力12 Essentials of Management

Page 142: 社長の仕事

商品力の

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Page 143: 社長の仕事

4th Essentials12 Essentials for Management

Page 144: 社長の仕事

Branding12 Essentials of Management

Page 145: 社長の仕事

Branding12 Essentials of Management

1 ブランド力 診断 2 ブランド力のある会社と  ない会社の違い 3 ブランドとは? 4 ブランドの核 5 ブランディングとは?

6 ミュージシャンのビジネスモデル 7 ファンづくり (1~8) 8 必要な 5つの力 9 大切な 3つの数値

Page 146: 社長の仕事

5th Essentials12 Essentials for Management

Page 147: 社長の仕事

集 客力12 Essentials of Management

Page 148: 社長の仕事

集 客力

12 Essentials of Management

1 集客とは? 2 集客の重要性 3 集客の仕組化 4 明文化 5 4つの前提条件 6 流通する言葉

7 小さな会社の集客  8つのツール (1~8)

Page 149: 社長の仕事

6th Essentials12 Essentials for Management

Page 150: 社長の仕事

5pipelines見込客フォロー

12 Essentials of Management

Page 151: 社長の仕事

5pipelines見込客フォロー

12 Essentials of Management

1 見込客フォローの定義 2 見込客フォローの重要性 3 見込客フォローの仕組化 4 5つのパイプライン 5 ポートフォリオ化 6 リスト化とタイミング

Page 152: 社長の仕事

7th Essentials12 Essentials for Management

Page 153: 社長の仕事

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12 Essentials of Management

セールス

Page 154: 社長の仕事

Silent Sales

12 Essentials of Management

1 セールスの定義

2 多くの人が陥る2つの間違い3 最高のセールスとは?

4 セールスの8ステップ5 売れない 4つの心理的原因6 心を開く6つの鍵

7 購買決定のメカニズム8 背中をそっと押す5つの小道具

Page 155: 社長の仕事

8th Essentials12 Essentials for Management

Page 156: 社長の仕事

CLVカスタマー・ライフタイム・バリュー

12 Essentials of Management

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Page 157: 社長の仕事

CLV12 Essentials of Management

management

1 ファン化の定義2 CLV managementとは?

3 CLVMの重要性4 CLVを高める3アクション5 CLVMの2つのゴール

6 Goal 1 「究極の顧客」7 究極顧客を育てる5ステップ8 Goal 2 「究極のリピートビジネス」

Page 158: 社長の仕事

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経理財務

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経理財務

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1 経理・財務の定義2 社長がするべきこと

3 有視界飛行と計器飛行4 財務三表5 7つの計器

6 最も大切な計器7 資金調達 8つのルート

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Page 162: 社長の仕事

チームづくり

12 Essentials of Management

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Page 163: 社長の仕事

チームづくり

12 Essentials of Management

TeamBuilding

1 チームをつくる意味2 理想のチーム3 5つの覚悟4 理想のチームの「屋台骨」5 チームビルドの3大要素6 チームを設計する7 最大の障害

Page 164: 社長の仕事

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Page 165: 社長の仕事

仕組み化

12 Essentials of Management

Page 166: 社長の仕事

12 Essentials of Management

仕組み化

1 仕組み化の定義2 なぜ仕組みにするのか?3 仕組み化のゴール4 多くの会社が仕組み化できない  意外な理由とは?5 仕組み化の 3ステップ6 仕組みの 5つの要素7 仕組み化の「仕組み化」8 究極の仕組み

Page 167: 社長の仕事

12th Essentials12 Essentials for Management

Page 168: 社長の仕事

投 資とリスク

マネジメント

12 Essentials of Management

Page 169: 社長の仕事

投 資とリスク

マネジメント

12 Essentials of Management

1 投資の定義2 投資センスの磨き方3 最も賢い投資4 再投資 4つの選択肢5 還元という再投資6 リスクマネジメント7 リスクを最小化するための  パッチワーク24

Page 170: 社長の仕事

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Page 173: 社長の仕事

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Page 174: 社長の仕事

ミッション1

2 ポジショニング 3 商品力 4 ブランド力

5 集客力 6 見込客フォロー

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経理・財務 9

チームづくり 10

仕組み化 11

投資とリスクマネジメント 12

12 Essentials

継続的成功

Page 175: 社長の仕事
Page 176: 社長の仕事

12 Essentials

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Page 177: 社長の仕事

経営の定期点検

一日一点

毎日、届きます。 237項目

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Page 178: 社長の仕事

経営の設計をしよう

12 Essentials for Management

Page 179: 社長の仕事

社長の仕事Success and Continuance Work of President

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Page 181: 社長の仕事

1 ミッション 2 ポジショニング 3 商品力 4 ブランド力 5 集客力 6 見込客フォロー 7 セールス 8 ファン化 9 経理・財務10 チームづくり11 仕組み化12 投資

12 Essentials

Page 182: 社長の仕事

1 ミッション 2 ポジショニング 3 商品力 4 ブランド力

9 経理・財務10 チームづくり11 仕組み化12 投資

12 Essentials 5 集客力 6 見込客フォロー 7 セールス 8 ファン化

Page 183: 社長の仕事

1 ミッション 2 ポジショニング 3 商品力 4 ブランド力

9 経理・財務10 チームづくり11 仕組み化12 投資

12 Essentials 5 集客力 6 見込客フォロー 7 セールス 8 ファン化

Page 184: 社長の仕事

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Page 185: 社長の仕事
Page 186: 社長の仕事

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Page 188: 社長の仕事

1 知らない  ↓   2 認知  ↓   3 興味  ↓   4 検討中  ↓   5 成約  ↓   6 ファン

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②知った人により興味をもってもらう活動

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①知らない人に知ってもらう活動

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②知った人により興味をもってもらう活動

③興味を持った人に問合せをもらう活動

④問合せをもらった人に購入してもらう活動⑤購入してもらったお客さんに  継続的にお付き合いしてもらう活動

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Page 190: 社長の仕事

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Page 194: 社長の仕事

12 Essentials 5 集客力

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Page 195: 社長の仕事

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Page 196: 社長の仕事

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Page 197: 社長の仕事

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© President Academy Takanori Hamaguchi

Business Bank Group

Ver.1.0 20130401

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Page 198: 社長の仕事

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Page 200: 社長の仕事

President NOTE1. 知る 2. チェック 3. ワーク 4. 実践

Page 201: 社長の仕事

President NOTE

1. 知る

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President NOTE

President NOTE

© President Academy Takanori Hamaguchi

Business Bank Group

体験版をプレゼント!

Page 203: 社長の仕事

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12 Essentials of Management

Page 204: 社長の仕事

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1 見込客フォローの定義 2 見込客フォローの重要性 3 見込客フォローの仕組化 4 5つのパイプライン 5 ポートフォリオ化 6 リスト化とタイミング

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1 知らない  ↓  ① 2 認知  ↓  ② 3 興味  ↓  ③ 4 検討中  ↓  ④ 5 成約  ↓  ⑤ 6 ファン

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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1 サンキューレター/メール 2 ニュースレター 3 メルマガ 4 シーズンカード 5 ブログ

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6 小冊子 7 プレゼント企画 8 SNS/ツイッター 9 イベント10 ハロー電話11 現状報告メール12 ランチ会

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Page 278: 社長の仕事

頻度:多い

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距離感:近い/ヒューマンタッチ

距離感:遠い/システムタッチ

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頻度:多い

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距離感:近い/ヒューマンタッチ

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Page 280: 社長の仕事

頻度:多い

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距離感:近い/ヒューマンタッチ

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メルマガ小冊子

ニュースレター

距離感:遠い/システムタッチ

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頻度:多い

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距離感:近い/ヒューマンタッチ

Case 距離感:遠い/システムタッチ

シーズンカード

セミナー研究会勉強会

定期(月)フォローメール事例

体験版

Q&A

ご利用促進メール2回+映像

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面談営業

頻度:多い

頻度:少ない

距離感:近い/ヒューマンタッチ

勉強会

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メルマガ

小冊子写真集

月刊会報誌チラシ

距離感:遠い/システムタッチ

完成/構造見学会

アフターフォロー

Page 283: 社長の仕事

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頻度:多い

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10ハロー電話

11現状報告メール

頻度:多い

頻度:少ない

距離感:近い/ヒューマンタッチ

4シーズンカード

5ブログ

9イベント

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3メルマガ

2ニュースレター

距離感:遠い/システムタッチ

6小冊子

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7プレゼント企画

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Page 286: 社長の仕事

頻度:多い

頻度:少ない

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© President Academy Ver.1.0

President NOTE

Page 288: 社長の仕事

頻度:少ない

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ビジネス色:強い

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5ブログ

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メルマガ2

ニュースレター

6小冊子

1サンキューメール

8SNS

10ハロー電話

7プレゼント企画

12ランチ会

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Page 289: 社長の仕事

頻度:少ない

頻度:多い

ビジネス色:強い

Your Company ビジネス色:弱い

11現状報告メール

5ブログ

4シーズンカード3

メルマガ2

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5pipelines見込客フォロー

12 Essentials of Management

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© President Academy Ver.1.0

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Page 304: 社長の仕事

社長の仕事Success and Continuance Work of President

成功と継続

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やったことは、例え失敗しても、20年後には、笑い話にできる。

しかし、やらなかったことは、20年後には、後悔するだけだ。

             - マーク・トゥエイン

Page 313: 社長の仕事

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社長の仕事成功と継続

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社長の仕事成功と継続

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