20+ ações para aumentar suas vendas no google (links patrocinados e seo)

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20+ Ações para aumentar suas vendas no Google (Links Patrocinados e SEO) Thiago Bacchin CEO da Cadastra DBG Digital Branding Group Agosto, 2011

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20+  Ações  para  aumentar  suas  vendas  no  Google    

(Links  Patrocinados  e  SEO)    

Thiago  Bacchin  CEO  da  Cadastra  

DBG  -­‐  Digital  Branding  Group    

Agosto,  2011    

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#1:  Construa  Landing  Pages  dedicadas  para  as  kwds  +  importantes  

•  As  palavras-­‐chave  mais  importantes  (produtos  mais  lucrativos  e/ou  de  maior  volume  de  receita)  precisam  de  dedicação  especial:  101%  SEO  Friendly;  

•  Estas  páginas  precisam  estar  linkadas  a  partir  da  sua  home;  

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#1:  Construa  Landing  Pages  dedicadas  para  as  kwds  +  importantes  

Palavra-­‐chave:  tv  led  http://www.colombo.com.br/produto/Som-­‐e-­‐Video/TV-­‐LED  

 

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#2:  Insira  Conteúdo  em  páginas  de  categorias  e  subcategorias  

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#2:  Insira  Conteúdo  em  páginas  de  categorias  e  subcategorias  

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#3:  Explore  palavras-­‐chave  antes  “inatingíveis”  

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#3:  Explore  palavras-­‐chave  antes  “inatingíveis”  

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#3:  Explore  palavras-­‐chave  antes  “inatingíveis”  

•  Use  como  base  palavras-­‐chave  mais  rentáveis;  •  Identifique  potencial  de  busca  e  venda  pelo  Insights  

for  Search  (http://www.google.com/insights/search/?hl=pt-­‐BR  )  •  Comparativos,  infográficos,  matérias;  

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1.  Educação  – Sessões,  worshops  e  treinamentos  –  por  departamento  •  O  que  é  SEO?  •  Melhores  Práticas    •  O  que  vamos  medir?  

–  Identificar  os  principais  stakeholders,  envolver  no  processo  

O  que  é  SEO?  

#4:  Aplique  os  3E’s  do  SEO  internamente  

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#4:  Aplique  os  3E’s  do  SEO  internamente  

2.  Evangelização  – “O  Evangelista”:    o  defensor  interno  – Crie  e  distribua  manuais,  guias  e  pesquisas  – Recomende  leituras  e  livros  

AP  Photo/Mel  Evans  

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#4:  Aplique  os  3E’s  do  SEO  internamente  

3.  Engajamento  – Comunicação  constante  e  de  qualidade  – Divulgue  e  compartilhe  resultados  de  melhorias  e  ações  –  relatórios  e  dashboards  

http://basecamphq.com/    

http://www.geckoboard.com/    

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#5:  Crie  um  Sitemap  XML  por  Categoria  

Como  fazer:  http://bit.ly/qjKutZ  

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#6:  Dica  Link  Building  1  

1. Maximizar  benefícios  de  outras  mídias,  online  e  offline  –  Redirecione  (301)  hotsites  ao  término  da  campanha  –  Busque  por  parcerias  com  “intext:marca  –

site:www.dominio.com.br”  

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#7:  Dica  de  Link  Building  2  

2.  Maximixar  benefícios  de  links  já  existentes  –  Liste  todos  os  seus  links  via  Open  Site  Explorer,  

MajesticSEO  e  GWT:    •  URL  ideal  e  funcionando?    •  Mais  conteúdo  para  oferecer  ao  mesmo  site?  

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#8:  Otimize  as  Snippets  

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#9:  (Re)Estruture  suas  campanhas  de  AdWords  

-­‐  A  Estrutura  da  sua  conta  de  AdWords  será  determinante  para  o  Quality  Score  que  as  suas  palavras-­‐chave  terão;  

-­‐  Os  anúncios  precisam  ser  altamente  relevantes  com  as  palavras-­‐chave  buscadas.  

-­‐  Você  irá  precisar  estressar  a  sua  divisão  entre  campanhas  e  grupos  de  anúncio.  

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#9:  (Re)Estruture  suas  campanhas  de  AdWords  

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#10:  Explore  profundamente  Long  Tail  no  Google  Adwords  

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#11:  Utilize  Remarketing  

•  Impacte  usuários  que  visitaram  seu  site  mais  não  efetuaram  uma  compra;  

•  Comunique-­‐se  novamente  com  estas  pessoas  com  uma  diferente  mensagem  (desconto,  oferta);  

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#12:  Crie  e  Atualize  Campanhas  Automaticamente  

•  Utilize  ferramentas  para  sugestão  automática  de  anúncios  e  palavras-­‐chave  com  base  em  XML;  

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#12:  Crie  e  Atualize  Campanhas  Automaticamente  

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#13:  Pause  e  “despause”  produtos  (anúncios)  sem  estoque  automaticamente  

•  Permite  trabalhar  em  grande  escala:  milhares  ou  milhões  de  produtos  ativos;  

•  Reduz  custos  com  cliques  que  não  vão  converter  (produtos  sem  estoque);  

•  Economia  geralmente  varia  entre  5  a  10%:  Aumenta  o  ROI  

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#14:  Crie  campanhas  regionais    

Aplicável  quando:  a)  Varejista  é  forte  em  determinado  estado;  b)  Vendas  concentradas  em  regiões;  

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#15:  Cadastre  as  lojas  físicas  no  Adwords  

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#16:  Cuidado  com  alto  Quality  Score  (?!)  

•  Altos  níveis  de  Quality  Score  podem  PIORAR  os  resultados  gerais  da  sua  conta.  

•  Quanto  maior  for  o  Quality  Score  de  suas  palavras-­‐chave,  maior  a  chance  de  o  Google  imprimí-­‐las  para  termos  genéricos!  

•  Consulte  SEMPRE  o  relatório  de  Palavras-­‐chave  dos  grupos  e  negative  palavras  que  não  façam  sentido  com  os  grupos  em  questão.  

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#17:  Crie  uma  versão  adaptada  do  e-­‐commerce  para  Mobile  

•  Construa  uma  versão  simples  e  amigável  para  telas  de  celulares  (iphone/android);  

•  Dê  acesso  fácil  a  pesquisa  de  produtos  e  a  localização  de  lojas  físicas;  

•  Inclua  apenas  os  top  100-­‐500  produtos  da  loja;  

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#17:  Crie  uma  versão  adaptada  do  e-­‐commerce  para  Mobile  

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#17:  Construa  Campanhas  exclusivas  para  Mobile  

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#17:  Construa  Campanhas  exclusivas  para  Mobile  

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#17:  Construa  Campanhas  exclusivas  para  Mobile  

Click-­‐to-­‐Call  App  Download  

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#18:  Mantenha  campanhas  de  branding  permanentes  

•  Campanhas  de  branding  aumentam  a  performance  no  Google  Adwords  e  em  todos  canais  de  mídia;  

•  Independente  se  a  marca  é  forte,  média  ou  fraca  no  mercado,  disponibilize  budget  para  campanhas  de  branding;  

•  O  share  de  investimento  para  branding  deve  variar  de  acordo  com  a  força  de  cada  marca;  

 

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#19:  Identifique  os  diferentes  pesos  estratégicos  por  fonte  de  tráfego  

Fonte   Sensível  a  Preço  

Peso  da  Landing  Page  

Influência  Social  

Qualidade  da  Redação  

Peso  de  selos  e  segurança  

Google  Orgânico  

**   ****   *****   ****   **  

Google  Adwords   ***   *****   ***   *****   ***  

Comparadores   *****   ****   ***   **   *****  

E-­‐mail  Mkt   *****   ****   ***   ***   ****  

Redes  Sociais   **   ***   *****   *****   **  

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#20:  Monitore  resultados  em  tempo  real  

•  Integre  relatórios  com  dados  faturados  por  canal  x  captados  GA  via  API/XML  

http://www.geckoboard.com/    

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Como NÃO Fazer

servicos.cadastra.com.br/a/?q=31z&mg=vv7z&sd=8  

Subdomínio  desnecessário   URLs  dinâmicas  podem  não  ser  

compreendidas  

Sem  palavras-­‐chave  

#21:  Construa  URLs  Amigáveis  

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Como Fazer

www.cadastra.com.br/servicos/otimizacao-­‐de-­‐sites  

Um  único  domínio  

Pastas  com  palavras-­‐chave  

relevantes  (categoria,  departamento)  

URL  com  palavras-­‐chave  que  descrevem  o  conteúdo  

da  página,  separadas  por  hífen  

#21:  Construa  URLs  Amigáveis  

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#22:  Diminua  quebra  captado  x  faturado  

•  Sua  agência  ou  sua  equipe  de  LP  baseia  grande  parte  da  otimização  com  base  na  receita  captada  pelo  Google  Analytics;  

•  Diminuir  a  quebra  de  receita  captada  x  receita  faturada  é  uma  das  ações  que  todo  e-­‐commerce  deve  buscar  exaustivamente,  principalmente  através  de:  ü  Eficiente  operação  com  equipe  dedicada  para  recuperação  de  vendas  

não  convertidas  (boletos  não  pagos,  cartões  que  não  foram  autorizados,  etc.);  

ü  Redução  do  chargeback  e  aumento  na  aprovação  de  pedidos  com  a  profissionalização  da  análise  de  crédito  (uso  de  serviços  como  clearsale,  fcontrol,  etc);  

 

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#23:  Venda  por  Canal  

•  Algumas  plataformas  de  e-­‐commerce  permitem  que  sejam  feitos  preços  diferentes  do  mesmo  produto,  conforme  o  canal  de  vendas;  

•  Respeitando  as  regras  de  preços  de  mercado,  é  um  recurso  que  acelera  os  resultados  quando  realizadas  promoções  pontuais  somente  pelo  canal  (Google  adwords,  no  caso);  

•  Reforce  isso  nos  anúncios,  especialmente  nos  anúncios  display  no  remarketing:  “oferta  válida  só  hoje  clicando  neste  banner”.  

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#24:  Não  Pause  palavras-­‐chave  boas:  conversões  por  assistência  

•  É  fato  que  o  comportamento  do  usuário  nos  buscadores  passa,  na  maioria  das  vezes,  por  mais  de  uma  busca  antes  de  realizar  uma  conversão;  

•  Não  pause  uma  palavra-­‐chave  antes  de  verificar  se  ela  está  gerando  conversões  por  assistência  (Google  Analytics),  ou  seja,  o  visitante  conheceu  seu  site  através  dela,  mas  acabou  gerando  uma  venda  através  de  uma  segunda  pesquisa  no  Google.  

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#25:  Tenha  um  Google  Analytics  com  configurações  avançadas!  

•  And  the  last  but  not  least,  as  24  dicas  anteriores  não  servem  para  nada  se  o  seu  Google  Analytics  (GA)  não  estiver  100%;  

•  Configuração  avançada  de  GA  não  é  luxo,  é  obrigação!  •  Mas  lembre  da  regra  90/10  do  guru  Avinash:  90%  do  

investimento  em  treinamento  de  pessoas  para  analisar  e  interpretar  os  dados  e  10%  em  tecnologia/software.  

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Obrigado!  

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