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Re-Invest 2006

Änderungen im Image 2006Änderungen in der Betriebsführung

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Ing. Ernst Karner 2

Ausstattung

Fujitsu-Siemens mit AMD Athlon 3000512 MB RAM80 GB HD mit 4 PartitionenKein Disketten-LaufwerkDVD-LW, tw. DVD-Brenner

(XP kann nur CDs brennen, Nero o. ä. nötig)

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Ing. Ernst Karner 3

Aufteilung der Festplatte

Boot-Manager kleine Partition, nur zum Starten (rd. 50 MB)

RESTORE-Partition hier liegt das Standard-Image (rd. 8 GB)

Work-Partition nur diese ist (als C:) sichtbar – ca. 35 GB

SAVE-Partition hier wird das workstationspezifische Image

gespeichert, auch das schulspezifische Image (Klon) (ca. 35 GB)

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Änderungen in der Netzstruktur

Server nicht mehr in der Schule„Serverfarm“ in der MA14 Kein Herunterfahren Kein Server-Neustart DHCP-Server, DNS-Server

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Ing. Ernst Karner 5

Lehrsäle haben Buchstaben

Nach Top-Nr. geordnet.

In der VS ist die ganze Schule ein Lehrsaal (A).

Das Lehrerzimmer bekommt immer die Raumbezeichnung Z.

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Virtuelles CD-LW am Server

je eines pro Lehrsaal

nur über Schaltfläche beschicken!

es kann immer nur eine CD gespeichert werden – neue CD überschreibt den Inhalt man kann keine CD-Sammlung anlegen

nur für CDs, nicht für DVDs gedacht

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Rechte und Laufwerke

Laufwerk N: RW-Rechte für alle (Lehrsaal)

Laufwerk M: RW-Rechte für alle (Schule)

Laufwerk P: RW-Rechte für KU, R für alle

Laufwerk L: RW-Rechte für L, KU

Laufwerk K: RW-Rechte für KU

Laufwerk I (=CD): R für alle, W für L und KU (Skript)

Laufwerk W: RW-Rechte für KU (Images)

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Größe der Laufwerke

Laufwerk N: 6 GB pro LS dh. VS 2x6 GB

Laufwerk M: Rest, der nicht von N gebraucht wird (Schule)

Laufwerk P: 4 GBLaufwerk L: 5 GBLaufwerk K: 3,5 GBLaufwerk I: 0,8 GB pro LSLaufwerk W: 5 GB

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N: und M: verstecken

die LW M und N können versteckt werden (auch einzeln)

über ein Skript (Globale Einstellungen) wird auf eine Dummy-Adresse umgeleitet.

kann derzeit nur der Kustos (nicht L)

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Laufwerke freigeben (USB)

Ein Laufwerk im Netz kann nur über den direkten Pfad (z. B. \\915101a012\USB) angesprochen werden.Das LW muss zuerst freigegeben werden.Durch NET USE kann auch ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen werden. Die Bezeichnung der Work-Partition auf der WS im Netzwerk ist SKZ+Lehrsaalbuchstabe+3stellige WS-Nr z. B. 915101a001\c

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LW-verbinden – Beispiel

Textdatei erstellenFolgenden Text hineinschreiben:net use Q: \\915101a007\espeichern mit der Endung .cmd (z. B. LW_verbinden.cmd)Durch Doppelklick kann das Laufwerk Q: als Netzlaufwerk erstellt werden.Wieder entfernen: net use Q: /deleteProblem: max. 10 Freigaben möglich!

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Schüler hat neue Rechte

kann Ordneroptionen benützen und die Ansicht des Explorers dauerhaft ändern

kann auch versteckte Dateien sichtbar machen.

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Ing. Ernst Karner 13

Lehrer ist Hauptbenutzer

Rechte: L können von N:\Stunde über eine Schaltfläche direkt auf CD brennen (CD wird nicht geschlossen, kann mehrfach beschrieben werden, auch RW können verwendet werden – keine DVD).

Außerdem können Lehrer und Kustoden über eine Schaltfläche eine CD in ein virtuelles Laufwerk „I“ kopieren.

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Lehrer als Administrator

einzeln durch Anlegen neuer Benutzer – lokal!

oder für die Schule durch Hinzufügen von "Lehrer" zur Admin-Gruppe

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Ing. Ernst Karner 15

Anmelde-Namen

Schüler WS001 bis WS999Lehrer l+SKZ (z.B. l915101)Kustos k+SKZ (z.B. k915101)Passwort wie bisherDomäne abcschule (gilt für alle)Die weiteren (internen) Anmelde-Informationen kommen aus dem Namen der WS

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Ing. Ernst Karner 16

Boot-Vorgang

zunächst kommt der Boot-Manager

nach 10 Sekunden normaler Start

beim Booten darf kein USB-Stick (oder anderes USB-Speichermedium stecken – sonst bleibt der Rechner stehen (abstecken, neu starten)

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Ing. Ernst Karner 17

Boot-Manager - Restore

Boot-Manager zur Auswahl des Restore-Vorgangs

Aktivieren mit ESC

Passwort wie bisher

Erweitertes Arbeiten mit dem BM für RBs PW-Schutz des Bootmanagers

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Boot-Manager

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Anmeldung bei Netzausfall

Die Anmeldung funktioniert auch bei (kurzfristigem) Netzausfall über die Cache-Daten

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Geänderte Netzwerkdaten

Es gibt eine Funktion „Refresh“, die geänderte Konfigurationseinstellungen statt einem Restore einspielt. Zentrale Änderungen werden durch ein Refreshing auf lokale WS übernommen, es ist kein Restore mehr notwendig (Dateien, Programme… bleiben erhalten).

Nur bei Bedarf, nach Aufforderung verwenden.

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Image sichern und Restore

Die DOS-Ebene wurde ausgeschaltet

Es gibt folgende Images: Standard-Image WS-spezifisches Image Schulspezifisches Image MSI Schulspezifisches Image Klon

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Standardimage

= WBN-XP – Image = Auslieferungszustand: dieses Image liegt auf der WS in der

versteckten Partition RESTORE. Deshalb kann es auch bei Netzausfall neu aufgesetzt werden.

die Anmeldung geht erst, wenn das Netz wieder verfügbar ist.

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Workstation-spezifisches Image

= Image inklusive aller lokal geänderten Dinge (Programminstallationen, Rechte, Desktop, ...): dieses Image ist nur für eine WS gültig

und kann nicht an einer anderen WS verwendet werden.

Dieses Image wird lokal auf der WS in der versteckten Partition SAVE gespeichert, ist daher auch bei Netzausfall verfügbar.

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Schulspezifisches Image – MSI

= bisher gültiges schulspezifisches Image: dieses Image ist ein Standardimage (WBN-XP),

zu dem zusätzlich MSI-Pakete installiert werden. Diese MSI - Liste wird vom Kustoden erstellt.

Bei Netzausfall wird das Standardimage aus der versteckten Partition RESTORE installiert, auf die MSI-Pakete kann nicht zugegriffen werden.

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Schulspezifisches Image – Klon

neu, ohne Funktionsgarantie: bei diesem Image wird ein WS - spezifisches

Image als schulspezifisches Image definiert. Dieses Image wird zunächst auf dem Server

gespeichert, beim ersten Aufruf aber lokal auf der WS in der versteckten Partition SAVE gespeichert, ist daher dann auch bei Netzausfall verfügbar.

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Lehrsaalspezifisches Image

Die „Schulspezifischen Images“ sollten genauer als „Lehrsaalspezifische Images“ bezeichnet werden, da sie nur für einen Lehrsaal gelten.

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Restore starten

geänderter Vorgang:-Rechner neu starten, -bei der Meldung „WinXP startet in 10 Sekunden“ ESC-Taste drücken -dadurch startet der Boot-Manager,-dort „Restore“ wählen, dann auf „Boot“ klicken.

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Ing. Ernst Karner 28

Restore – Image wählen

Hilfsprogramm BART-PEAuf „Zeitlimit“ klicken stopGewünschtes Restore wählen: WS-Image, default, wenn vorhanden Schulspezifisches Image, default, wenn

vorhanden und kein WS-Image vorhanden Standardimage, default, wenn kein

anderes Image vorhanden

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Ing. Ernst Karner 29

Restore ok Standard WS Sch

Restore Standard-Image – ok

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Ing. Ernst Karner 30

Restore - Dauer

-Ein WS-spezifisches Restore bzw ein Standard-Restore dauert ca 8 Minuten

-Ein schulspezifisches Restore dauert beim ersten Mal (wenn es vom Server geholt wird) rund 20 Minuten (kopieren über das Netz), ansonsten auch etwa 8 Minuten.Meldung: Ein neues Schulspezifisches Image wird kopiert. Die LED der HD (orange) blinkt am PC.

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Image erstellen 1

geänderter Vorgang-schulspezif. Image ist in 2 Varianten möglich(eine Variante ist die bereits bekannte mit den MSI-Paketen und die zweite ist die schon lang gewünschte Variante Client klonen).-Diese zweite Klon-Variante ist nur bei identischer Hardware funktionsfähig, auch die Anmeldenamen bei installierten Programmen können wichtig sein.

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Image erstellen 2

-Als Kustos anmelden-Schaltfläche „Image vorbereiten“ auswählen – hier entweder WS-Image oder Schul-Image (=Klon-Image) wählenDurch „Vorgang starten“ bestätigenDer Rechner fährt automatisch herunter.Neu starten, den Bootmanager mit ESC abbrechen „Restore“ wählen, auf „Boot“ klicken.

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Ing. Ernst Karner 33

Image vorbereiten

Image vorbereiten

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Ing. Ernst Karner 34

WS vorbereiten

Workstation vorbereiten

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Ing. Ernst Karner 35

Save WS

Workstation spezifisches Image speichern

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Image erstellen 3

Falls „SAVE“ nicht wählbar ist und auch keine Netzverbindung sichtbar, muss ein Standard-Restore gemacht werden.

Das passiert, wenn ein Schul- oder WS-spez. Image abgebrochen wurde und der Rechner auch nicht neu gestartet wurde.

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Ing. Ernst Karner 37

Image erstellen 4

-Wenn „Schulimage“ gewählt wurde, noch mit dem Kustos-Passwort bestätigen.-Nach dem Sichern („Ghost“, ca. 15 Minuten) wieder neu booten und normal starten.-Das Standard-Image ist auf der WS gespeichert (Partition Restore)-Das WS-spezifische Image wird auf der WS gespeichert (Partition Save)-Das schulspezifische (Klon) Image wird am Server (W:)gespeichert und beim ersten Aufruf in die lokale Partition Save kopiert.

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Image erstellen 5 - MSI

-Das altbekannte schulspezifische Image mit der MSI-Kollektion zum WS-Image wird auch bereit gestellt

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Ing. Ernst Karner 39

MSI vorbereiten

MSI Kollektion vorbereiten

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Ing. Ernst Karner 40

MSI vorbereiten - aktivieren

MSI vorbereiten:

Kollektion aktivieren

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Ing. Ernst Karner 41

Ab- u. Anmelden:

Wie bisher: Geräteeinstellungen wiederherstellen Vom Schüler umbenannte LW stellen sich

nach Neuanmeldung zurück, ebenso Hintergrundbilder, Proxy-Server, Startseite

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Windows - Desktop

Wie bisher: Desktop-Verknüpfungen

(Profil All Users, P:\Desktop) Standard-Speicherorte

(L:, N:\Stunde; K: Pakete,Skripts; P:Config,Desktop,Programme)

Zusatz-Hardware anschließen, Treiber installieren, freigeben

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Papierkorb

Über ein Skript ein und ausschalten (KU)

erst nach Neuanmeldung gültig

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Drucker 1

Wie bisher: Druckertypen – Laser, Tintenstrahl

lokaler Drucker, Netzwerk neu: lokaler Drucker ist am USB-Anschluss Mögliche Fehlerquellen am Drucker:

Fremdkörper, Verbindung, Netzwerk Netzwerkdrucker (Duplexdruck) - Installation eines

TCP/IP Druckers Drucker-Freigabe

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Drucker 2

neu: den User "Drucker" am Server gibt es nicht mehr und auch keine zentrale Druckerwarteschlange mehrfür Farblaser auch SW-Treiber installiertStandard ist SW (Kosten!), außer LZ

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Internet

neu: Internet kann "abgestellt" werdenüber Script Globale Einstellungen, gilt nur für IE nur vom KU, nicht vom Lehrer Temporäre Dateien, Verlauf, Cookies verwalten

und löschen Interneteinstellungen (Proxy) Internet Startseite wiederherstellen

IKT-Bereich am WiBS http://www.lehrerweb.at/IKT

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Email

Wie bisher:Email empfangen, sendenEmailadressen der SchulenEmail Konto für Lehrer (WBN) Webmail Identitäten in Outlook Express einrichten

oder Profile bei Outlook verwenden

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Virensicherheit

Virenscanner lokal, automatisches Update, kein Eingriff für KU möglichSecurity-Patches downloaden und installieren; Intranet-URL: http://nam.schulen.wien.atADV-Installer kommtInstallation vorbereitet, aktuelle Version kommt erst

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Programminstallation

Wie bisher: von CD installieren Programminstallation

allgemeine Überlegungen es gibt kein lokales Laufwerk D: sondern lokal wird auf

C: installiert spezielle Programme

Junior-Schreibstudio, Budenberg usw. mit Spezialinstallationen

Programm-Datenbank - Passwort!

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Anpassung von Office

neu: vorinstallierte Schriften Schulschriften (mm.ttf und Schu95.ttf) sind

vorinstalliert.

Wie bisher: Office Programme: die Office-Installationen sind lokal und daher auch bei Netzausfall lauffähig Office speichert (HS) standardmäßig in N:\Stunde,

in der VS standardmäßig in „Eigene Dateien“ (auch in der HS, wenn das Netz ausfällt).

Verwendung von Normal.dot und OPS-Files

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Fehlermeldung, CC

neu: CC ist ab Re-Invest bei MA14Richtige Anwendung der Fehlercheckliste, welche am WIBS veröffentlicht istGeräte-Tausch für FehlerabgrenzungPing eigene Karte, Proxy, Gatewayneue Tel-Nr bei Auslieferung bekannt gebenVorgangsweise bei der Fehlermeldung an Call Center Handout „TT-Abwicklung„

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Ing. Ernst Karner 52

Notwendige organisatorische Arbeiten:

Wie bisher: Fachbibliothek Inventarliste TT –Mappe Informatikbezogene Erlässe Software verwalten Verbrauchsmaterialien

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Arbeitshinweise

Passwort für Lehrer und Kustoden ändernWie bisher: grundsätzliche Überlegungen zur Aufgabe

der Kustoden Schaffung einer brauchbaren

Arbeitsumgebung, Aufwand, Voraussetzungen

WiBS-Newsletter

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Ing. Ernst Karner 54

Forum für Kustoden

http://www.lehrerweb.at/IKT/forum Kustoden müssen sich registrieren, dann

um Mitgliedschaft bewerben – auf Gruppe klicken, dann auf Info, dann auf Beitreten.

Erst nach Genehmigung durch den RB können die KUs dann der Gruppe beitreten.

RBs moderieren ihre KU-Gruppe

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Sicherstellung der Performance

Was tun, bei Netzausfall, wie kann weiter gearbeitet werden?

Lokale Kopien für wichtige Dateien

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Strategien zur Datensicherung

Sicherung des Servers durch MA14 Tägliche Sicherungen 14 Tage Aufbewahrungsfrist

Sicherungen von N und M auf DVD oder CDDatensicherungen automatisieren spiegeln auf LW im Netz Zuwachs-Sicherungen (z. B. xcopy /m)

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Ablauf der Lieferung

Ablauf im ISV! Liefertag

versperrte Räume – Klassen bzw. Lehrsäle

Installationstag Datensicherung bestätigen Geräte bleiben betriebsbereit KU sollte dabei sein

Abholtag

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Tipps 1

Net-Meeting ist standardmäßig durch Firewall

blockiert Muss im bei erster Verwendung

freigegeben werden Sperre wieder im Sicherheitscenter

möglich

Mögliche Probleme bei mehr als 10 Benutzern bei Netzfreigaben ??

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Tipps 2

Druckertreiber an USB.DOT4_001_HP...Bei Anmeldung mit falschem Namen kann nur auf N und M des jeweiligen Raums zugegriffen werden, da Anmeldeinfo vom jeweiligen Rechner kommt.

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Tipps 3

RealInfo: Programme/Zubehör/Systemprogrammegibt IP-Adresse und Namen des Rechners aus

Basis-Information für KU im IKT-Bereich