1 Aspecte Filosofice Ale Informatiei Si Comunicarii

Download 1 Aspecte Filosofice Ale Informatiei Si Comunicarii

Post on 06-Apr-2018

220 views

Category:

Documents

0 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 8/3/2019 1 Aspecte Filosofice Ale Informatiei Si Comunicarii

    1/11

    1

    1.ASPECTE FILOSOFICE ALE INFORMAIEI I COMUNICRII

    Mediul social contemporan este apreciat de numeroi filosofi i oameni de

    tiin din toate domeniile ca fiind un mediu al comunicrii, iar informaia, camaterie principal a acesteia, cel mai preios capital contemporan, adevrat sursde dezvoltare economic i social, iar din punct de vedere politico-militar, ceamai redutabil arm. Vorbind despre caracterul atotcuprinztor al comunicrii,Marin Aiftinc atribuie acesteia o serie de superlative: comunicarea este inerentexistenei; este o form a universalitii; comunicarea reprezint o caracteristicfundamental a existenei umane1.

    Asemenea aprecieri se regsesc i n raportul prezentat la UNESCO deSean McBride, conductorul unui program de cercetare n domeniul comunicriii informaiei: comunicarea susine i anim viaa Prin ea gndirea setraduce n fapt i sunt reflectate toate emoiile, toate nevoile omului, de la cele

    mai simple gesturi, care garanteaz continuitatea vieii i pn la manifestrilesupreme ale creaiei sau ale distrugerii. Autorul consider c, n ultiminstan, comunicarea devine imaginea pe care societatea i-a creat-o despresine.2

    Citndu-l pe Edward Sapir, Denis McQuail reine i el caracterulatotcuprinztor al comunicrii n textul orice structur cultural, orice actindividual care ine de comportamentul social implic, ntr-un sens explicit sauimplicit, comunicare.3

    n ceea ce privete domeniul managementului, nu exist autori de studiiasupra acestuia care s nu sublinieze, cu mai mult sau mai puin vigoare,importana comunicrii, att ca suport general al managementului, n general, ct

    i ca funcie, ca atribut, ca activitate distinct fr de care sistemul demanagement ar fi imposibil de conceput. Samuel C. Certo, analizndcaracteristicile managementului modern, arat c toate activitile demanagement sunt intreprinse cel puin parial prin intermediul comunicrii sau aleforturilor legate de comunicare, iar capacitatea de a comunica este consideratdrept aptitudinea fundamental de management.4

    Fcnd o privire asupra unui test efectuat n rndul unor manageri de prestigiu din S.U.A., autorul observ faptul c aptitudinea de a comunica segsete pe primul loc dintr-o serie semnificativ de aptitudini manageriale, alturide aptitudinile interpersonale care, n anumite interpretri teoretice, sunt totaptitudini de comunicare. Sunt, de asemenea, aptitudini de comunicare, cele de pe

    locul 8 al clasificrii (sistemele informaionale de management i aplicaiile pecalculator, mpreun cu cunoaterea aprofundat a activitii, a culturii i amediului general n care funcioneaz firma), precum i secvene ale celor de pelocul 13 (aptitudinile de conducere i cunoaterea domeniilor funcionale alefirmei).5

    Pornind de la considerentele i exemplificrile de mai sus, putem face o privire de ansamblu asupra locului i rolului comunicrii n cadrul

  • 8/3/2019 1 Aspecte Filosofice Ale Informatiei Si Comunicarii

    2/11

    2

    managementului, precum i o analiz de coninut i a semnificaiilor comunicriin contextul managementului modern.

    1.1. Delimitri conceptuale

    Autorii din domeniul tiinei managementului, n general, ca i cei din

    domeniul tiinei comunicrii, n particular, sunt aproape unanimi n a susinedificultatea elaborrii unei definiii suficient de precise i cuprinztoare care sfac posibil nelegerea tuturor aspectelor contextuale ale comunicrii. Definiiilecercetate difer nu numai n funcie de contextele sociale n care este studiatcomunicarea, ci i n funcie de perspectiva tiinific asumat de autori, astfel cperspectiva filosofic difer de cea sociologic, de cea lingvistic i, n particular,de cea managerial.

    Denis McQuail, citndu-l pe Dance, observ c acesta a identificat 15tipuri de definiii, drept pentru care el nsui ocolete asumarea uneia sau alteia.6

    Sultana Craia observ, la rndul su, c conceptul de comunicare a fost abordat,n timp, din perspective multiple, ceea ce a determinat o proliferare spectaculoas

    a definiiilor, menionnd performana a doi cercettori americani care auinventariat nu mai puin de 120 de definiii.7Fr a ne propune o analiz a acestui impresionant inventar al definiiilor,

    ne vom apropia mai mult de cele care corespund perspectivei manageriale saucare indic n mod direct caracterul managerial al comunicrii.

    Vom reine, totui, cu scopul unor determinri succesive, cteva definiiisemnificative, pornind de la cele de dicionar i continund cu cele sintetice, alefilosofiei.

    n dicionarul explicativ al limbii romne termenul a comunica aresensul de a face cunoscut, a da de tire, a informa, a ntiina, a spune, dar ia se pune n legtur, n contact cu .8 Dac primul sens cuprinde nemijlocitideea de act liniar, orientat dinspre un comunicator ctre un receptor, cel de-aldoilea sens semnific un context mult mai larg, acela al interaciunii dintreoameni, aa cum se desprinde i din definiia data n Dicionarul de filosofie al luiDidier Julia: relaie ntre persoane, cu precizarea c dei aceast relaie este preponderent lingvistic, ea nu se reduce la aceasta, ci cuprinde totalitateaformelor de expresie uman codificate n limbaj.9

    Horst Rckle formuleaz o definiie extrem de scurt: comunicareareprezint schimbul de informaii. n descrierea comunicrii, autorul precizeazc aceasta presupune interacia social, prin utilizarea modurilor de comportarennscute sau dobndite, precum i existena unor semnale verbale sau nonverbalecare sunt emise i recepionate contient sau incontient.10 Aceast definiie puneaccentul pe noiunea de informaie, noiune care va necesita o atenie special npaginile ulterioare.

    Denis McQuail consider comunicarea un transfer ordonat desemnificaie.11 Definiia o gsim i la Don Fabun, cu diferena c acest autorscoate din ea termenul ordonat.12 Este o definiie limitativ, dar importantpentru faptul c introduce un termen specific teoriei comunicrii, semnificaia.

  • 8/3/2019 1 Aspecte Filosofice Ale Informatiei Si Comunicarii

    3/11

    3

    1.2. Funciile comunicrii

    Nu toi autorii de studii asupra comunicrii rezerv capitole specialefunciilor comunicrii. Cu toate acestea, exist suficiente informaii pentru aprezenta un tablou general al preocuprilor pentru definirea acestor funcii.

    Sultana Craia prezint preocuprile a doi autori importani n acest

    domeniu, care au fcut, fiecare dintr-o perspectiv proprie, un inventar alfunciilor comunicrii la diferii autori, de la Aristotel i pn astzi: Laureniuoitu, n Pedagogia comunicrii i Mihai Dinu n lucrarea Comunicarea.Repere fundamentale.. Dintre enumerrile analizate, vom reine n primul rndpe cea a lingvistului Roman Jacobson:1. Funcia expresiv: de exprimare a atitudinii emitorului fa de o situaie i

    fa de coninutul mesajului.2. Funcia conativ (persuasiv, retoric), de influenare a receptorului.3. Funcia referenial: de indicare a referentului unui mesaj.4. Funcia fatic: de meninere a contactului n comunicare.5. Funcia metalingvistic: de codificare.

    6. Funcia poetic: de instituire a unui mod specific de comunicare prin joculstructurii semnelor.13Meritul acestui mod de formulare a funciilor comunicrii este acela c el

    este strns legat de structura acesteia, precum i acela c el poate fi generalizat pentru orice tip de comunicare, chiar dac analiza lui Jacobson este unapreponderent lingvistic.

    Analiznd, ns, funciile comunicrii n dependen de domeniile n careaceasta se manifest, vom identifica i alte modaliti de formulare.

    Pentru comunicarea la scara societii, Marin Aiftinc propuneurmtoarele funcii: informarea; socializarea; motivaia; discuia i dialogul;educaia; promovarea culturii; distracia; integrarea.14

    Pentru comunicarea prin mass-media Mihai Coman propune funciile: deinformare; de interpretare; de legtur; culturalizatoare; de divertisment.15

    Citndu-i pe Gregory Bateson i Jurgen Ruesch, Emilian Dobrescuprezint funciile comunicrii ca act tehnic de persuasiune :primirea, stocarea itransmiterea mesajelor; prelucrarea informaiilor; amorsarea i modificarea

    proceselor psihologice; influenarea i dirijarea unor evenimente exterioare.16

    1.3. Structura i mecanismul comunicrii. Modele comunicaionale

    Cea mai larg arie de preocupri legate de comunicare este aceea centratpe analiza structurii comunicrii, domeniu n care punctele de vedere sunt extremde variate. i aici intervine ca factor de influen perspectiva de analiz. Fiind unfenomen cu caracter atotcuprinztor, comunicarea a intrat n atenia specialitilordin toate domeniile vieii sociale: econimie, tiine sociale sau tehnice, filosofie,antropologie, teoria artei, lingvistic etc. Pentru fiecare domeniu de interes,comunicarea este abordat cu instrumentele de cercetare specifice, rezultndstructuri i modele specifice. Cu toate acestea, ntre diferitele modele structuraleexist apropieri, corespondene determinate, n ultim instan, de esenacomunicrii, exprimat structural prin acele componente care definesc n cel maisimplu mod posibil comunicarea.

  • 8/3/2019 1 Aspecte Filosofice Ale Informatiei Si Comunicarii

    4/11

    4

    Potrivit paradigmei clasice a comunicrii, n orice act de comunicare sunt prezente cel puin patru elemente : sursa, mesajul canalul de comunicare ireceptorul. Indiscutabil, situaiile concrete de comunicare fac posibilschimbarea ntre ele a statutului sursei i al receptorului, dar prezena lor nstructura comunicrii este inevitabil, ca poli ai comunicrii, dup cum mesajul

    este inevitabil ca substan a comunicrii, iar canalul de comunicare face posibilajungerea mesajului la receptor.Un prag mai nalt de complexitate a structurii comunicrii este oferit de

    modelul Shannon-Weaver:17

    codificare decodificare

    Surs mesaj transmitor semnal eceptor mesaj destinatar

    Zgomot

    Modelul Shannon-Weaver, construit n scopul elaborrii unei teoriimatematice a comunicrii, prezint, de fapt,