Управление проектами в соответствии со стандартами pmi...

Управление проектами(согласно стандартам PMI)

Занятие проводит:

Владимир Мельников

1. Общие сведения

1.1. Понятия проекта и управления проектами

Что такое проект?

Проекты и операционная деятельность

Управление проектами — это приложение знаний,

навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

1.2. Жизненный цикл проекта

Время

Уровень затрат и

численность персонала

Начальная фаза

Финальная фаза

Промежуточные фазы

Время

Выше

Ниже

Влияние участников проекта

Стоимость в

несения

изменений

1.3. Участники проекта

Менеджер проекта

Заказчик и (или) пользователь

Исполняющая организация

Команда проекта

Команда управления проектом

Спонсор Источники влияния

Офис управления проектом

(PMO)

1.4. Влияние организации

Характе-ристики

Функцио-нальная

Слабая матричная

Сбаланси-рованная матричная

Жесткая матричная Проектная

Полномочия менеджеров и наличие ресурсов

Контроль бюджета

Роль мненджера

Админист-ративный персонал

Незначи-тельны

Ограни-чены

Низкий уровень

Средний уровень

Полный контроль

Функциональный руководитель

Смешан-ный Менеджер проекта

Частичная занятость Полная занятость

Полная занятость Частичная занятость

Руководитель




Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Координация проекта


Менеджер проекта Менеджер проекта Менеджер проекта

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал






Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал






Персонал

Персонал


Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал



Руководитель менеджеров проекта






Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал

Персонал


2. Стандарты управления проектами

(процессы управления)

‣ Процессы управления проектом

‣ Процессы, ориентированные на продукт

‣ Инициализации‣ Планирования‣ Исполнения‣ Мониторинга и управления

‣ Завершения

Группы процессов:

Планирование Исполнение

Проверка

Воздействие

Инициа-лизация

Завер-шение

Планирование

Исполнение

Мониторинг и управление

Активы процесса и факторы

внешней среды

Гуппа процессов Процесс

Течение процесса или направление потока данных

Инициализация




Завершение

Инициатор (спонсор)

Внешняя среда

Заказчик

Активы орг. процесса 4

5

6

7

10

8

2

1 3

9






Входы проекта

Резуль-таты

поставки

Докумен-тация

проекта

Инициатор (спонсор)

Конечные пользова-тели

Активы процессов

Границы проекта

‣ Разработка устава проекта

‣ Разработка предварительного описания содержания проекта

Группа процессов инициализации:

Устав проектаПредварительное

описание содержания

Содержание работ

Факторы внешней средыКонтракт

Активы орг. процесса

Группа процессов инициализации:

1 2 3

5

8

6

912

14

21

19

15

18

17

16

7

10

11

13

20

4

Группа процессов планирования

1. Разработка плана управения проектом

2. Планирование содержания

3. Определение содежания

4. Создание иерархической структуры работ

5. Определение состава операций

6. Определение взаимосвязи операций

7. Оценка ресурсов операций

8. Оценка длительности операций

9. Разработка расписания

10.Стоимостная оценка

11. Разработка бюджета расходов

12. Планирование качества

13. Планирование человеческих ресурсов

14. Планирование коммуникаций

15. Планирование управления рисками

16. Идентификация рисков

17. Качественный анализ рисков

18. Количественный анализ рисков

19. Планирование реагирования на риски

20.Планирование покупок

21. Планирование контрактов

Группа процессов исполнения

Процесс обеспечения качества

Набор команды

Развитие команды

Запрос информации у продавцов

Распростро-нение

информации

Выбор продавцов

Руководство и управление исполнением

Группа процессов мониторинга и управления

Мониторинг и управление работами

Общее управление изменениями

3. Подтверждение содержания

4. Управление содержанием5. Управление расписанием6. Управление стоимостью7. Процесс контроля качества8. Управление командой проекта

9. Отчетность по исполннию10.Управление участниками проекта

11. Наблюдение и управление рисками

12.Администрирование контрактов

Группа завершающих процессов

Закрытие проекта

Закрытие контракта

3. Области знаний по управлению проектами

1. Интеграция

2. Содержание

3. Сроки

4. Стоимость

5. Качество

6. Человеческие ресурсы

7. Коммуникации

8. Риски

9. Поставки

Содержание:

Области знаний

Инициали-зация

Планиро-вание Исполнение Мониторинг

и управление Завершение

Управление интеграцией проекта

Управление содержанием проекта

‣ Разработка устава

‣ Разработка предвари-тельного описания

‣ Разработка плана управления

‣ Руковод-ство и управление испол-нением

‣ Монито-ринг и управление работами

‣ Общее управление измене-ниями

‣ Закрытие проекта

‣ Плани-рование содер-жания

‣ Опреде-ление содер-жания

‣ Содер-жание ИСР

‣ Подтверж-дение содер-жания

‣ Управление содер-жанием

1

2

Области знаний … Планирование Исполнение Мониторинг

и управление …

Управление сроками проекта

Управление стоимостью проекта

Управление качеством проекта

‣ Определение состава операций

‣ Определение взаимосвязи операций

‣ Оценка ресурсов операций

‣ Оценка длительности операций

‣ Разработка расписания

‣ Управление расписаниями

‣ Стоимостная оценка‣ Разработка бюджета расходов

‣ Управление стоимостью

‣ Планирование качества‣ Процесс обеспечения качества

‣ Процесс контроля качества

3

4

5


и управление …

Управление челове-ческими ресурсами проекта

Управление коммуни-кациями проекта

‣ Планирование человеских ресурсов

‣ Набор команды проекта

‣ Развитие команды проекта

‣ Управление командой проекта

‣ Планирование коммуникаций

‣ Распространение информации

‣ Отчетность по исполннию

‣ Управление участниками проекта

6

7


и управление Завершение

Управление рисками проекта

Управление поставкамипроекта

‣ Планирование управления рисками

‣ Идентификация рисков

‣ Качественный анализ рисков

‣ Количественный анализ рисков

‣ Планирование реагирования на риски

‣ Мониторинг и управление рисками

‣ Планирование покупок и приобре-тений

‣ Планирование контрактов

‣ Запрос информации у продавцов

‣ Выбор продавцов

‣ Администри-рование контрактов

‣ Закрытие контракта

8

9

Результаты поставки и активы процессов






План управлен

ия проектом

Описание содержан

ия проекта

Устав проектаУстав проекта

Описание содержания проекта

План управления проектом

1. Понимание среды2. Формулировка

(постановка целей, задач и выработка стратегии реализации проекта)

3.1. Управление интеграцией проекта

Инициализация Планирование Исполнение Мониторинг и управление Завершение

‣ Разработка устава

‣ Разработка предвари-тельного описания

‣ Разработка плана управления

‣ Руководство и управление исполнением

‣ Мониторинг и управление работами

‣ Общее управление изменениями

‣ Закрытие проекта



Устав проектаУстав проекта



Руководство и управление исполнением проекта

Процесс руководства и управления исполнением проекта требует от менеджера и команды проекта выполнения ряда деиствии по выполнению плана управления проектом и работы, определеннои в описании содержания проекта

Мониторинг и управление работами проекта Мониторинг включает в себя сбор, измерение и распространение информации об эффективности и оценку измерении и тенденции для внесения улучшении в процессы

Общее управление изменениями

Управление изменениями необходимо в силу того, что проекты редко когда выполняются строго в соответствии с планом управления проектом.

Закрытие проекта

‣ Процедура административного закрытия

‣ Процедура закрытия контракта

3.2. Управление содержанием проекта


—

‣ Планирование содержания

‣ Определение содержания

‣ Содержание ИСР

—

‣ Подтверж-дение содержания

‣ Управление содержанием

—

Планирование содержания

План управления содержанием проекта является инструментом планирования, описывающим, как проектная команда будет формулировать содержание проекта, разрабатывать подробное описание содержания проекта, определять и разрабатывать иерархическую структуру работ, проверять и контролировать содержание проекта.

Определение содержанияПодготовка подробного описания содержания проекта — это ключевая составляющая успеха проекта; эта подготовка основывается на основных результатах поставки, допущениях и ограничениях, зафиксированных в предварительном описании содержания проекта, составленном при инициации проекта.

Создание иерархической структуры работ (ИСР)

ИСР — это согласованная с результатами поставки иерархическая декомпозиция работ, которые команда проекта должно выполнить для достижения целеи проекта и создания оговоренных результатов поставки.

Подтверждение содержания

— это формальное принятие участником проекта завершенного содержания проекта и относящихся к нему результатов поставки

Управление содержаниемзаключается в воздействии на факторы, создающие изменения содержания проекта, и контролировании производимого этими изменениями эффекта

3.3. Управление сроками проекта


—

‣ Определение состава операций

‣ Определение взаимосвязи операций

‣ Оценка ресурсов операций

‣ Оценка длительности операций

‣ Разработка расписания

— ‣ Управление расписаниями —

Определение состава операций Определение плановых операции включает в себя определение и документирование работ, запланированных для выполнения

Определение взаимосвязей операцийОпределение взаимосвязеи операций включает в себя идентификацию и документирование логических взаимосвязей между плановыми операциями

Оценка ресурсов операцийОценка ресурсов плановой операции призвана определить, какие ресурсы (человеческие ресурсы, оборудование или материальные средства) будут использоваться и в каком количестве, и когда каждыи из ресурсов будет доступен для выполнения проектных операций

Оценка длительности операцийПроцесс оценки длительности плановых операции использует информацию о содержании работ плановои операции, типах требуемых ресурсов, расчетном количестве ресурсов и календарях ресурсов с указанием их доступности

Разработка расписания — это итеративный процесс, определяющий плановые даты начала и завершения операций проекта

Управление расписанием

‣определение текущего состояния расписания проекта

‣влияние на факторы, создающие изменения в расписании

‣выявление фактов изменения расписания проекта

‣управление изменениями по мере их возникновения

3.4. Управление стоимостью проекта


—

‣ Стоимостная оценка

‣ Разработка бюджета расходов

— ‣ Управление стоимостью —

Стоимостная оценкавключает в себя приблизительную оценку стоимости ресурсов, необходимых для выполнения каждой плановой операции

(При проведении примерной оценки стоимости необходимо принимать в расчет возможные причины появления отклонений, включая риски)

Разработка бюджета расходоввключает в себя объединение оценок стоимости отдельных плановых операций или пакетов работ с целью создания общего базового плана по стоимости для определения эффективности исполнения проекта

Управление стоимостью является частью общего управления изменениями и включает в себя поиск причин, вызывающих как позитивные, так и негативные отклонения

3.5. Управление качеством проекта


— ‣ Планирование качества

‣ Процесс обеспечения качества

‣ Процесс контроля качества

—

Планирование качества включает определение того, какие стандарты качества применимы к проекту, и разработку способов удовлетворения их требованиям

Процесс обеспечения качестваэто принятие плановых систематических мер, обеспечивающих выполнение всех предусмотренных процессов, необходимых для того, чтобы проект удовлетворял требованиям по качеству

Процесс контроля качествавключает в себя мониторинг определенных результатов проекта для того, чтобы установить, удовлетворяют ли они соответствующим стандартам качества, и определить пути устранения причин, вызывающих неудовлетворительные результаты

3.6. Управление человеческими ресурсами проекта


—‣ Планирование человеских ресурсов

‣ Набор команды проекта

‣ Развитие команды проекта

‣ Управление командой проекта

—

Планирование человеческих ресурсовПри планировании человеческих ресурсов определяются роли, ответственность и подотчетность в проекте, а также создается план управления обеспечением проекта персоналом

Набор команды проектаэто процесс привлечения человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта

Развитие команды проектапредусматривает повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними для повышения эффективности исполнения проекта

Управление командой проекта включает в себя контроль за деятельностью членов команды проекта, обеспечение обратной связи, решение проблем и координацию изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта

3.7. Управление коммуникациями проекта


— ‣ Планирование коммуникаций

‣ Распрост-ранение информации

‣ Отчетность по исполннию

‣ Управление участниками проекта

—

Планирование коммуникацийВ процессе планирования коммуникаций определяются информация и взаимодействия, необходимые участникам проекта

Распространение информацииПод распространением информации подразумевается обеспечение своевременного доступа участников проекта к нужной им информации

Отчетность по исполнению сбор всех данных базового плана и предоставление участникам проекта информации о выполнении работ

Управление участниками проекта относится к управлению коммуникациями для удовлетворения потребностей участников проекта и решения возникающих проблем

3.8. Управление рисками проекта


—

‣ Планирование управления рисками

‣ Идентификация рисков‣ Качественный анализ рисков

‣ Количественный анализ рисков

‣ Планирование реагирования на риски

—‣ Мониторинг и управление рисками

—

Планирование управления рисками — это процесс определения подходов и планирования операций по управлению рисками проекта

Идентификация рисков предусматривает определение рисков, способных повлиять на проект, и документальное оформление их характеристик

Качественный анализ рисков включает в себя расстановку приоритетов для идентифицированных рисков, результаты которой используются впоследствии, например, в ходе количественного анализа рисков или планирования реагирования на риски

Количественный анализ рисков производится в отношении тех рисков, которые в процессе качественного анализа рисков были квалифицированы как потенциально или существенным образом влияющие на конкурентоспособные свойства проекта

Планирование реагирования на риски — это процесс разработки путей и определения действий по увеличению возможностей и снижению угроз для целей проекта

Мониторинг и управление рисками— это процесс идентификации, анализа и планирования вновь возникших рисков, отслеживания идентифицированных рисков и тех, которые отнесены в список для постоянного наблюдения, а также проверки и исполнения операций реагирования на риски и оценки их эффективности

3.9. Управление поставками проекта


—

‣ Планирование покупок и приобре-тений

‣ Планирование контрактов

‣ Запрос информации у продавцов

‣ Выбор продавцов

‣ Администри-рование контрактов

‣ Закрытие контракта

Планирование покупок и приобретении

В процессе планирования покупок и приобретений устанавливается, какие нужды проекта можно удовлетворить путем закупок товаров, услуг или результатов у сторонних по отношению к проекту организаций, а какие нужды проекта можно удовлетворить силами команды проекта в процессе выполнения проекта

Планирование контрактовВ процессе планирования контрактов происходит подготовка документов, необходимых для поддержки запроса информации у продавцов и выбора продавцов

Запрос информации у продавцов подразумевает получение от предполагаемых поставщиков ответов в виде предложений цены и заявок на удовлетворение требований проекта

Выбор продавцов В процессе выбора продавцов получаются заявки или предложения от продавцов, которые оцениваются на основании выработанных критериев для выбора одного или нескольких поставщиков, которых можно рассматривать и как квалифицированных и как приемлемых (по цене) продавцов

Администрирование контрактов Процесс администрирования контрактов обеспечивает выполнение продавцом и покупателем своих обязательств по контракту

Закрытие контракта относится к каждому контракту, затрагивающему данный проект или фазу проекта

Владимир Мельников

[email protected]

icq 248-200-650

www.mevish.ru

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

http://www.mevish.ru

http://www.mevish.ru

Управление проектами в соответствии со стандартами pmi...

Education