Путеводитель по nwa

1

Welcome

по NWA

www.my-nwa.com

Путеводитель

по NWA

2

ПУТЕВОДИТЕЛЬ ПО NWA

Предисловие

Уважаемый партнер NWA!

Данный путеводитель поможет Вам познакомиться с захватывающим миром компании Network World Alliance.

Надеемся, что Вы получите много полезной информации из данного пособия, специально подготовленного нами для новых партнеров NWA.

Ваша команда NWA

3

… Ваши возможности с NWA

Network World Alliance – мы работаем для Вас!

Наш девиз = Ваши преимущества: больше выбора, больше индивидуальности, больше бонусов …

NWA предлагает Вам уникальную модель ведения бизнеса. Мы объединили в своих стенах множество компаний, являющихся лидерами в своих отраслях. Компании дополняют и поддерживают друг друга. Такая модель обеспечит Вашему новому бизнесу исключительную стабильность и динамику.

В рамках бизнеса в NWA мы не возлагаем на Вас выполнение обязательств по закупкам товаров. Мы намеренно отказались от такой практики, потому как каждый партнер рано или поздно сам придет к осознанию того, что без какой-либо продукции его бизнес не будет развиваться.

В ассортимент нашей продукции входит множество товаров на каждый день, поэтому Вам не придется расходовать дополнительные денежные средства. Вы просто заменяете то, что обычно покупали, на продукцию NWA.

Ведь независимо от того, с какими продуктами и с какими брендами NWA Вы предпочтете работать, в сетевом маркетинге считается, что каждый успешный партнер, в первую очередь, - довольный клиент.

«Стань продуктом своего продукта!» — в этом заключается секрет нашего успеха. Попробуйте сами то, что Вы реализуете. Следующие примеры наглядно продемонстрируют Вам, как просто и в то же время эффективно можно совместить заботы по дому и собственный бизнес в NWA.

Убедитесь сами!

Ваш день начинается с похода в ванную комнату, где Вас поджидает высококачественная продукция из царства : шампунь для волос и гель для душа от «Aloe Vera». Добавьте к этому бальзам для тела, дезодорант, зубную пасту и прочие средства гигиены лучшего качества.

Затем, Вы выбираете свой индивидуальный аромат из ,чтобы с вдохновением начать новый увлекательный день.

А потом Вы направляетесь на кухню. Перед завтраком Вы позволите себе насладиться парой глотков изысканного сока из плодов асаи, который производит

а может быть, предпочтете пищевые добавки составленные в соответствии с вашими индивидуальными потребностями.

Между тем уже включена кофеварка, и Вы чувствуете благоухающий аромат обжигающего кофепроизводства .


4

Вкус кофе приобретет благородные нотки, если его приготовить с использованием воды, прошедшей через уникальную

систему очистки Выходя из дома, захватите с собой бутылочку отфильтрованной воды, чтобы утолять жажду в течение всего дня. Предложите своим коллегам по работе попробовать воду из фильтра Apas Vital. Она им обязательно понравится!

Наши джинсы подчеркнут Вашу фигуру.

Дамы могут дополнить свой образ изысканными дизайнерскими украшениями из коллекции

Последний взгляд в зеркало: макияж от — и Вы почувствуете себя самой прекрасной и изысканной на свете.

А если Вы хозяин четвероногого друга, то сможете приобрести для него высококачественные корма от

Ведь если здоров Ваш любимец, то и Вы счастливы!

Представьте только, с каким воодушевлением Вы будете рассказывать окружающим о своем бизнесе, о той продукции, что Вы реализуете. Только убедившись на собственном примере в ее высочайшем качестве, Вы сможете привлечь новых клиентов и партнеров по бизнесу.

Ежедневно используя продукцию NWA , Вы вскоре обнаружите, как быстро набирает обороты Ваш бизнес.

То, что сделаете Вы, повторят другие! Более простой и в то же время разнообразной по содержанию модели бизнеса еще не было!

Желаем Вам море удовольствия от знакомства с захватывающим миром NWA!


5

… Оформление заказа

Заказы

У Вас есть несколько возможностей оформить заказ в качестве партнера NWA

1. По телефону с указанием Вашего номера парнера* и даты рождения

2. В письменной форме по электронной почте, по почте, по факсу, используя бланк заказа и указав Ваш номер партнера*

3. Через наш Интернет-магазин с указанием Вашего номера партнера* и пароля**

* При указании действительного адреса электронной почты Вам будет отправлено сообщение с присвоенным номером партнера и паролем.

Если адрес электронной почты указан неверно, номер партнера будет выслан Вам по почте.

** Пароль высылается вместе с присвоенным Вам номером партнера по электронной почте. Если адрес электронной почты указан неверно, пароль не

генерируется.

Где можно оформить заказ по телефону или отправить бланк заказа в письменной форме

- В отделе заказов и сервисного обслуживания соответствующей страны.

- Контактные телефоны и номера факсов, а также адреса электронной почты отдельных центров расположены на последней странице Путеводителя.

На что необходимо обратить внимание, оформляя заказ в письменной форме?

- Бланки заказов можно отправить по факсу, письмом или по электронной почте.

- В дополнение к адресу всегда указывайте Ваш номер партнера.

- Просим Вас по возможности указывать соответствующий артикул товара (см. прайс-лист), чтобы избежать ошибок при комплектации и отправке заказанной продукции.

- В случае повторного оформления заказа в письменной форме, обязательно сделайте пометку

«ВНИМАНИЕ повтор», чтобы избежать повторной поставки товара.

Где и каким образом можно оформить заказ в режиме online?

- Зайдите на интернет-сайт www.my-nwa.com.

- Войдите в систему, введя в соответствующие поля Ваш номер партнера и пароль.

- Слева выберите вкладку «Магазин».

ВАЖНО!Для входа в Интернет-магазин Вам понадобится пароль, который Вы получите только после указания действительного адреса электронной почты. В случае если в процессе регистрации не был указан адрес электронной почты, Вы можете отправить его позднее. Мы автоматически отправим Вам пароль на указанный Вами адрес электронной почты.


Как можно произвести оплату?

При заказе по телефону или в письменной форме:- наличными в ТВЦ- интернет-банк Альфа-Клик (для держателей карт открытых в Альфа-Банке)- банковский перевод- ОСМП Qiwi

При заказе on-line:- банковский перевод- ОСМП Qiwi- пластиковой картой

6

… Регистрация нового партнера

Регистрация партнера

В NWA имеется два основных пути регистрации нового партнера:

1. В письменной форме путем подачи заявления о регистрации партнера 2. В режиме online на сайте компании

В чем заключаются различия и как происходит процесс регистрации?

1. В письменной форме путем подачи заявления о регистрации партнера При подаче заявления о регистрации партнера в письменной форме наличие у нового партнера адреса электронной почты не является обязательным условием. Однако без предоставления нам адреса электронной почты партнер не сможет войти в наш интернет-магазин.

Где можно получить заявление о регистрации партнера?

- В режиме online, войдя на наш официальный сайт во вкладке Скачать/Общее

- в соответствующем центре сервисного обслуживания в Вашей стране

- или у Вашего спонсора

Куда отправить заполненный бланк заявления о регистрации партнера?

- факсом или по почте в адрес центра сервисного обслуживания в Вашей стране

- по электронной почте в отсканированном виде на адрес центра сервисного обслуживания в Вашей стране

Как можно получить номер партнера и его пароль?

- Наш новый партнер, прошедший регистрацию, получит сообщение с функцией подтверждения получения на адрес электронной почты, указанный в заявлении на регистрацию партнера. В данном сообщении будет указано, что мы проверяем и обрабатываем полученные данные.

- Примерно через 2 часа партнер получит второе сообщение со специальной ссылкой подтверждения регистрации.

- Непосредственно после перехода по данной ссылке партнер в течение нескольких минут получит третье сообщение, в котором будет указан номер партнера и пароль.


7

Как можно получить номер партнера и пароль без регистрации адреса электронной почты? - Если новый партнер не указал адрес электронной почты в заявлении на регистрацию в качестве партнера NWA , то он получит номер партнера вместе с Приветственным письмом по почте. Мы не можем оказывать влияние на сроки почтовой доставки.

- Однако, в таком случае, он не получает пароль, так как для получения свободного доступа в интернет-магазин наряду с паролем необходим зарегистрированный адрес электронной почты.

- Тем не менее, партнер может в любое время предоставить нам адрес электронной почты и после подтверждения получить пароль.

2. В режиме online на сайте компанииЧтобы зарегистрироваться в качестве нового партнера на сайте компании, обязательно понадобится адрес электронной почты. В противном случае регистрация на сайте компаними невозможна.

Как зарегистрировать нового партнера на сайте компании?

- Зайти на сайт www.my-nwa.com

- Выбрать страну

- Ввести номер партнера и пароль в соответствующие поля

- Выбрать вкладку Регистрация партнера

- Ввести данные нового партнера и, при необходимости, партнера-компаньона (например, жены, друга)

- Отправить данные

ВНИМАНИЕ: все поля заполняются латинскими буквами!

Как в таком случае можно получить номер партнера и пароль?

- Наш новый партнер, прошедший регистрацию, получит сообщение с функцией подтверждения получения на адрес электронной почты, указанный в заявлении на регистрацию партнера. В сообщении будет указано, что мы проверяем и обрабатываем полученные данные.

- Примерно через 2 часа партнер получит второе сообщение со специальной ссылкой подтверждения регистрации, по которой нужно перейти для успешного окончания регистрации. Непосредственно после перехода по данной ссылке партнер в течение нескольких минут получит отдельное сообщение, в котором будет указан номер партнера и пароль.

На что нужно обратить внимание, осуществляя вход в систему?

- правильно выбрать страну

- корректно ввести номер партнера и пароль

- ввести номер партнера без трехзначного кода страны (например 276-)

- проверить, не нажата ли клавиша CapsLock (ошибки из-за написания строчных и заглавных букв)

- если Вы ввели номер партнера и/или пароль методом «скопировать-вставить», просим обратить внимание на то, что в поле должны отсутствовать дополнительные пробелы перед и/или после скопированной информации.

Дополнительную информацию и небольшое видео-руководство Вы сможете найти, перейдя на страницу «Помощь с входом в систему».


8

… Маркетинг-план и начисление бонусов

Маркетинг-план и начисление бонусов

Доход с продаж

Под доходом с продаж подразумевают разницу между ценой, указанной по каталогу и ценой, которую платите Вы в качестве зарегистрированного партнера. Ее размер зависит от конкретной компании и ассортимента ее продукции.

Бонусы

Помимо дохода с продаж каждому партнеру начисляются так называемые бонусы в зависимости от товарооборота. Начисление происходит согласно действующего маркетинг-плана (входит в Welcome Package).Соответственно, бонусы начисляются и выплачиваются исходя из показателей товарооборота за предыдущий месяц (например, бонусы за май будут выплачиваться в июне).

PW и GV

PW — это сокращение от немецкого «Punktwert» (пункт). PW имеет решающее значение для выполнения квалификаций. У каждого продукта есть фиксированная стоимость в PW, которая не меняется в зависимости от того, в какой стране находится представительство NWA.GV — это сокращение от немецкого «Geschäftsvolumen» (объем продаж). После достижения определенного размера GV выплачиваются бонусы. В зависимости от ряда факторов, GV могут различаться в зависимости от конкретной продукции и страны, где ее реализуют.

Начисление бонусов

Расчет и начисление бонусов производится в середине месяца, следующего за отчетным.

Как производятся выплаты?

Выплаты производятся исключительно на банковские карты, которые компания открывает для своих партнеров. Для этого вам необходимо обратиться в сервисный центр в вашей стране


9

В каком порядке начисляются и выплачиваются бонусы?

Бонусы начисляются с первого евро товарооборота команды. Выплате подлежат бонусы при достижении минимального порога в 10 евро.

Если в течение месяца размер начисленного Вам бонуса составил менее 10 евро, то Вы ни в коем случае не лишаетесь его. Он сохраняется в системе до того момента, пока Вы не достигните минимального размера бонуса (10 евро).

Пример:

- За май Ваш бонус составил 5 евро: он начисляется, но не выплачивается.

- Если в июне Ваш бонус составит 15 евро, он суммируется с бонусом за прошлый месяц.

- В сумме получается 20 евро.

- Данная сумма превышает минимальный размер в 10 евро, при котором производятся выплаты.

- Таким образом, выплачивается 20 евро.


10

… Семинары и тренинги

Семинары и тренинги

Как партнер NWA Вы сразу же получаете все материалы, необходимые для построения бизнеса и его успешного развития. Ваша работа будет чем-то похожа на деятельность франчайзи. Гарантия успеха для франчайзи заключается в повторении того, что было до этого передано ему франчайзером.

Такие же преимущества получаете и Вы в качестве партнера NWA, но без затрат на лицензионные сборы, аренду помещения и найм сотрудников. Таким образом, Вы получаете прямую выгоду от существующих преимуществ и при этом не несете дополнительных расходов. Зачем вам придумывать колесо, если оно уже давным-давно изобретено? Это позволит Вам с самого начала сконцентрироваться на том, как достичь максимальных результатов в бизнесе.

На семинарах и тренингах, которые проводятся как отдельными компаниями, так и непосредственно компанией NWA, Вы узнаете, как достичь максимальных результатов в вашем бизнесе. На примере других партнеров, которые уже сделали это, Вы сможете научиться тому, как добиться успеха. Поговорите об этом уже сегодня со своим спонсором.

Воспользуйтесь этим предложением! Где еще Вы сможете получить опыт и знания тех, кто уже добился успеха? Вспомните, как Вы получали профессиональное образование, учились в университете или институте. «Специалистами не рождаются — ими становятся» —давно известная истина. Такой же принцип действует и в нашем бизнесе. Наша задача - сделать из Вас специалиста. Желаем Вам грандиозных успехов на Вашем пути!

Путеводитель по NWA

11


… Построение международного бизнеса

Построение международного бизнеса

NWA позволит Вам построить собственный бизнес, не ограниченный рамками одной страны. Подробную информацию Вы можете получить на сайте

www.my-nwa.com — во вкладке «Международная деятельность»

и в брошюре о компании. По всем возникающим вопросам по поводу построения международного бизнеса обращайтесь, пожалуйста, по адресу электронной почты

[email protected]

12

… Часто задаваемые вопросы партнеров NWA

Часто задаваемы вопросы Как я могу оформить заказ?

- По телефону, сообщив Ваш номер партнера и дату рождения - В письменной форме по электронной почте или по факсу, с указанием Вашего номера партнера- Через наш интернет-магазин, указав номер партнера и пароль

Где я могу оформить заказ?

Прием заказов и сервисное обслуживание в России:МоскваПринятие заказа по тел: +7 (495) 648-14-41Принятие заказа по факсу: +7 (495) 648-14-41

Санкт-ПетербургПринятие заказа по телефону: +7 (812) 309-45-54

e-mail: [email protected]Часы работы: пн-пт с 11:00 до 20:00сб, вс с 11:00 до 18:00

Или на сайте www.my-nwa.com в интернет-магазине

Как я могу получить персональный номер партнера?

После указания действительного адреса электронной почты Вам будут отправлены присвоенный номер партнера и пароль. Если Вы не укажете адрес электронной почты, персональный номер партнера будет отправлен по почте.

Если я не получил пароль?

Пароль может быть сгенерирован только при указании действительного адреса электронной почты. Если при регистрации Вами не был указан адрес электронной почты, Вы можете отправить его позднее. Мы автоматически отправим Вам пароль на указанный Вами адрес электронной почты.

Как мне получить пароль?

Ваш пароль отправляется вместе с номером партнера по электронной почте.Если адрес электронной почты не указан, мы не сможем выслать вам пароль.


13

Мой пароль не подходит. С чем это может быть связано?

- Проверьте, правильно ли выбрана страна при вводе пароля?

- Проверьте, правильно ли введен пароль и Ваш номер партнера?

- Проверьте, соответствует ли Ваш пароль коду страны (например, 276-)

- Проверьте, отключена ли кнопка Caps Lock (верно ли введены заглавные и строчные буквы)?

Дополнительную помощь Вы можете получить в режиме on-line, во вкладке «Меню» под заголовком «Помощь при входе на сайт». Здесь Вы также найдете видеоинструкцию, которая Вам поможет.

Мне обязательно нужно приобретать продукцию?

Мы намеренно отказались от такой практики, потому что каждый партнер рано или поздно сам придет к осознанию того, что без какой-либо продукции его бизнес не будет развиваться.

В какие сроки производится доставка продукции?

- Обычно продукция отправляется в течение 24 часов после оформления заказа.

- Если речь идет об индивидуальных заказах, как, например, персональные духи, время их обработки может составлять 72 часа после поступления заказа.

- Мы не можем оказывать влияние на сроки почтовой доставки.


14

Какая продукция подлежит возврату?

Продукция с очевидными дефектами подлежит возврату.

Возврат и обмен продукции надлежащего качества, без дефектов, осуществляется в соответствии с действующим законодательством, при условии, что Продукция не была в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства, приложена квитанция об оплате, с учетом перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, к числу которых, в том числе, относятся: предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, текстильные товары, лекарственные препараты, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

Возврату и обмену также не подлежат индивидуальные заказы, такие, как например, парфюм «Bluebox» или изготовленные специально для Вас пищевые добавки Prof.Wirth Institutes.

Как правило, при возврате товара происходит начисление средств на Ваш счет для возможности оформления другой покупки. Наличные денежные выплаты производятся в исключительных случаях. При этом мы оставляем за собой право удержания административных сборов.

Где я могу получить визитную карточку?

- Вы можете самостоятельно создать дизайн визитной карточки и заказать ее изготовление.

- Наряду с использованием логотипа NWA, в визитной карточке обязательно должно быть указано «Независимый партнер», чтобы не создавалось впечатление, что Вы служащий нашей компании.

- По этой же причине Вы указываете на визитной карточке личные контактные данные, а не данные компании NWA.

- Мы подготовили и разместили на сайте всевозможные логотипы NWA, чтобы Вы могли свободно их скачать.

При соблюдении вышеперечисленных условий оформление визитных карточек не требует дополнительного разрешения.

Могу ли я создать собственный сайт или интернет-магазин?

- Создание собственного сайта и интернет-магазина не запрещено. Однако мы настоятельно рекомендуем предварительно ознакомиться с законодательством вашей страны по данному вопросу, дабы исключить возможные проблемы.

- Если же все-таки Вы решили создать собственный сайт и/или интернет-магазин, обращаем Ваше внимание, что оформление сайта не должно производить впечатление, что перед потенциальным клиентом официальный сайт компании NWA.

- В Вашем интернет-магазине запрещается продажа какой-либо иной продукции наряду с продукцией NWA

Для получения дополнительной информации Вы можете отправить Ваш запрос по адресу: [email protected]


Как можно произвести оплату?

При заказе по телефону или в письменной форме:- наличными в ТВЦ- интернет-банк Альфа-Клик (для держателей карт открытых в Альфа-Банке)- банковский перевод- ОСМП Qiwi

При заказе on-line:- банковский перевод- ОСМП Qiwi- пластиковой картой

15

… Контакты

Контактные лица

Мы не оставим Вас один на один с возможными проблемами при построении собственного бизнеса. Если у Вас возникли вопросы или какие-либо затруднения, Вы в любое время можете обратиться к нам по телефону или в письменной форме.

Россия Руководство и отдел по работе с клиентами [email protected]

Общая информация [email protected]

Дистрибьюторский отдел [email protected]

Возврат продукции [email protected]

Проблемы с регистраций на сайте и паролем [email protected]

Украина Руководство и отдел по работе с клиентами [email protected]

Общая информация [email protected]

Дистрибьюторский отдел [email protected]

Возврат продукции [email protected]

Проблемы с регистраций на сайте и паролем [email protected]

Прием заказов и сервисное обслуживание в России:

МоскваПринятие заказа по тел: +7 (495) 648-14-41Принятие заказа по факсу: +7 (495) 648-14-41

Санкт-ПетербургПринятие заказа по телефону: +7 (812) 309-45-54

Часы работы: пн-пт с 11:00 до 20:00сб, вс с 11:00 до 18:00


16

ООО «МСА-УКРАИНА»03150, Киев, ул. Ивана Фёдорова, д. 1

Тел: +38 (0) 44 529-44-47Факс: +38 (0) 44 529-57-44Е-mail: [email protected]


ООО «НВА РУС»Москва:

111524, г. Москва, ул. Электродная, д. 9, стр. 3, 3 этажТел./факс: +7 (495) 648-14-41Е-mail: [email protected]


Санкт-Петербург:196084, г. Санкт-Петербург, ул. Глеба Успенского, д. 3а

Тел: +7 (812) 309-45-54Е-mail: [email protected]


Путеводитель по nwa

Documents

nwa2 nwa nwa

nwa5 nwa

nwa10 nwa

gv geschftsvolumen

pw gvpw punktwert

welcome package

wirth institutes

bluebox prof