การวิจัย cg vs csr ประจำปี 2554

75
รายงานการวจัย การรับรูคุณค่าร่วม SMART AEROTHAI และความตระหนักรู้ถง ความสําคัญของการกํากับดูแลท่ดในรัฐวสาหกจของ บวท. งานกํากับดูแลท่ด บรษัท วทยุการบนแห่งประเทศไทย จํากัด กรกฎาคม ๒๕๕๔

Upload: panut-vannangkura

Post on 24-Mar-2016

243 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

TRANSCRIPT

Page 1: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

รายงานการวจย

การรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

งานกากบดแลทด

บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด

๘ กรกฎาคม ๒๕๕๔

Page 2: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

คานา

บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด (บวท.) ในฐานะหนวยงานทอยภายใตการกากบ

ดแลของรฐ ใหความสาคญกบการพฒนาแนวทางการบรหารจดการ ภายใตการกากบดแลทดของ

รฐวสาหกจ โดยมงหวงใหพนกงานของ บวท. เปนสวนหนงของความสาเรจในการกากบดแลทดฯ

จงตองมการสารวจการรบร ความรความเขาใจ และความตระหนกรถงความสาคญของการกากบ

ดแลทดฯ ของพนกงาน บวท. เพอนาผลการสารวจมาจดทาแผนพฒนาระบบการกากบดแลทดฯ

โดยในป ๒๕๕๓ ทผานมา บรษทฯ ไดกาหนดตวชวดไววารอยละ ๘๐.๐๐ ของพนกงานและฝาย

จดการ ในการรบรและตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของบรษทฯ

และรอยละ ๘๐.๐๐ ของพนกงานและฝายจดการ มความรความเขาใจในเรองการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของบรษทฯ

สาหรบในปงบประมาณ ๒๕๕๔ บรษทฯ ยงคงมงเนนใหผบรหารและบคลากรทกระดบมการ

รบรและตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยางตอเนอง

โดยกาหนดเปาหมายใหมใหเพมขนรอยละ ๒๕.๐๐ และคาดหวงวาพนกงานทวทงองคกรจะไดรบร

และตระหนกรถงความสาคญในการปฏบตอยางเปนรปธรรมยงขน

บรษทฯ จงไดทบทวนสภาวะแวดลอม/ศกษาขอมลตาง ๆ ทเกยวของ พบวาคณคารวมของ

องคกร นาจะมอทธพลตอความตระหนกถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. จงไดนาคณคารวม SMART AEROTHAI เขามารวมศกษาดวย เพอเปนแนวทางผลกดนให

SMART AEROTHAI ทเปนคณคารวม พฒนาเปนคานยมรวมขององคกร และเกดเปนวฒนธรรม

องคกรในทสด

ดงนน บรษทฯ จงไดทาการวจยเชงสารวจในเรองการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI

และตระหนกในความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ของพนกงานและ

ฝายจดการ มาตงแตเดอนเมษายน-มถนายน ๒๕๕๔ และจดทารายงานผลการสารวจฯ ภายใน

เดอนกรกฎาคม ๒๕๕๔ เพอนาเสนอตอคณะกรรมการกากบดแลทดของ บวท. และคณะกรรมการ

บรษทฯ ตามลาดบ

งานกากบดแลทด

บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด

๘ กรกฎาคม ๒๕๕๔

Page 3: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

บทสรปผบรหาร

จากการสารวจการรบร ความรความเขาใจ และความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. โดยในป ๒๕๕๓ ทผานมา บรษทฯ ไดกาหนดตวชวดไววา

รอยละ ๘๐.๐๐ ของพนกงานและฝายจดการในการรบร และตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจของบรษทฯ และรอยละ ๘๐.๐๐ ของพนกงานและฝายจดการมความร

ความเขาใจในเรองการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของบรษทฯ นน และผลจากการสารวจพบวาการ

รบรฯ ของฝายจดการและพนกงาน คดเปนรอยละ ๗๙.๕๕ สวนความรความเขาใจฯ คดเปนรอยละ

๘๘.๓๕ ความตระหนกรถงความสาคญฯ คดเปนรอยละ ๘๓.๗๑ และความตระหนกรในการ

ปฏบตฯ คดเปนรอยละ ๗๑.๐๑ และผลการทดสอบสมมตฐานปจจยสวนบคคลทแตกตางกน มผล

ตอความตระหนกรถงความสาคญเกยวกบการกากบดแลทดของบรษทฯแตกตางกน อยางม

นยสาคญทางสถตทระดบ ๐.๐๕

สาหรบในปงบประมาณ ๒๕๕๔ น บรษทฯ ยงคงมงเนนใหผบรหารและบคลากรทกระดบ

มการรบรและตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. โดยบรษทฯ

มการกาหนดนโยบายสงเสรมใหพนกงานทวทงองคกรไดรบรและตระหนกถงความสาคญในการ

ปฏบตอยางเปนรปธรรม ประกอบกบบรษทฯ ไดสงเสรมกจกรรม SMART AEROTHAI อยางตอเนอง

โดยความคาดหวงผลสาเรจของการดาเนนการดงกลาว คอ รอยละของกลมเปาหมายในการรบร

และตระหนกถงความสาคญของการกากบดแลทดของ บวท. โดยกลมเปาหมาย คอพนกงานและ

ฝายจดการทมสวนเกยวของกบแนวปฏบตภายใตนโยบายการกากบดแลองคกรทด โดยนาขอมล

รอยละของจานวนพนกงานและฝายจดการทรบร ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทด

ของ บวท. ซงเทากบรอยละ ๘๑.๖๓ ปรบเปนรอยละ ๘๐.๐๐ และกาหนดเปาหมายใหมใหเพมขน

รอยละ ๒๕.๐๐

ดงนน บรษทฯ จงไดทาการสารวจการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ประจาป ๒๕๕๔ ขน โดยม

วตถประสงค คอ ๑) เพอศกษาการรบรถงความสาคญเกยวกบการกากบดแลทด คณคารวม

SMART AEROTHAI และความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. และ ๒) เพอศกษาความสมพนธของคณคารวม SMART AEROTHAI ทมอทธพลหรอมผลตอ

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. โดยสารวจจากฝาย

จดการและพนกงานรวมทงสน ๑,๐๕๐ คน แจกแบบสารวจตามสดสวนอตรากาลงแตละสายงาน

Page 4: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

ผลการศกษาการรบรเกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. พบวาฝายจดการ

และพนกงาน มการรบรขอมลขาวสารเกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยใน

ระดบมากทสด คดเปนรอยละ ๘๕.๐๙ ในความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. พบวาฝายจดการและพนกงานมระดบความตระหนกรถงความสาคญของ

การกากบดแลองคกรทดฯ อยในระดบสง ( =๔.๑๒๒) หรอคดเปนรอยละ ๘๒.๔๔ และดาน

คณคารวม SMART AEROTHAI พบวาฝายจดการและพนกงานมระดบความคดเหนในคณคารวม

SMART AEROTHAI ทมตอการกากบดแลองคกรทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยในระดบเหนดวย

มาก ( =๔.๑๐๕) หรอ คดเปนรอยละ ๘๒.๑๐ สรปไดวาการรบรเกยวกบการกากบดแลทด

และความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลองคกรทดในรฐวสาหกจของ บวท. อย

ในระดบสงมาก คดเปนรอยละ ๘๓.๗๗ หรอคดเปนเปาหมายใหมเพมขนรอยละ ๒๐.๙๔

จากการประเมนผลจากป ๒๕๕๓ ทผานมา

X

X

สวนผลการทดสอบสมมตฐาน พบวาสมมตฐานวจยท ๑ ปจจยบคคลของฝายจดการและ

พนกงาน บวท. ทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจ

ของ บวท. แตกตางกน มนยสาคญทางสถตทระดบ ๐.๐๕ บางสวน คอ อาย ระดบการศกษา

ประสบการณทางาน สถานภาพการทางาน และหนวยงานในสงกดทแตกตางกน มความตระหนกร

ถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

สมมตฐานการวจยท ๒ การรบรเกยวกบการกากบดแลทดของฝายจดการและพนกงาน

บวท. ทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

แตกตางกน มนยสาคญทางสถตทระดบ ๐.๐๕ ทกสวน คอ การรบคมอ GCG การศกษาคมอ GCG

การรบทราบกลไกการพฒนาระบบการบรหารจดการ การรบทราบกรอบและแนวทางในการ

ดาเนนงาน ความพงพอใจ ความสาคญ ความพอเพยงของขาวสาร และชองทางการรบรขาวสารท

เกยวของกบการบรหารจดการทดในรฐวสาหกจของบรษทฯ ทแตกตางกน มความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

สมมตฐานท ๓ คณคารวม SMART AEROTHAI มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. มนยสาคญทางสถตทระดบ ๐.๐๕ บางสวน คอ

คณคารวมความปลอดภย (Safety) มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแล

ทดในรฐวสาหกจของ บวท.

Page 5: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

ผลการสารวจทาใหมขอเสนอแนะเชงนโยบาย

๑. บรษทฯ ควรจดทานโยบายสงเสรมความรความเขาใจเกยวกบการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. โดยใหความสาคญกบคณลกษณะสวนบคคลเฉพาะกลม โดยเฉพาะอยางยง

กลมอาย กลมระดบการศกษา กลมประสบการณทางาน กลมสถานภาพการทางาน และกลม

หนวยงานในสงกด

๒. บรษทฯ ควรจดทานโยบายสรางเสรม/สงเสรมชองทางการรบรขอมลขาวสาร ในดาน

ความพงพอใจและความเพยงพอในขอมลขาวสาร เกยวกบเรองการกากบดแลทดของบรษทฯ ให

เปนวาระแหงบรษทฯ

๓. บรษทฯ ควรจดทานโยบายสรางคณคารวม SMART AEROTHAI ใหปฏบตเปนคณคารวม

เพอใชเปนเปาหมายของการปฏบตงานเปนประจา จนกลายเปนธรรมเนยมปฏบตหรอเอกลกษณ

ของ บวท. โดยเฉพาะอยางยงคณคารวมจรยธรรมเพอสวนรวม (Morality) คณคารวมความ

รบผดชอบตอตนเองและหนาท (Accountability) คณคารวมการเปนทยอมรบในความเปนมออาชพใน

ระดบสากล (Recognition) และคณคารวมความเปนนาหนงใจเดยวกน (Teamwork) ใหเปนวาระแหง

บรษทฯ

๔. บรษทฯ ควรจดทานโยบายสงเสรมความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทด

ในรฐวสาหกจของ บวท. และสามารถนาไปปฏบตไดจรงอยางทวถงและสมาเสมอ ใหเปนวาระแหง

บรษทฯ

ขอเสนอแนะเชงบรหารจดการ

๑. บรษทฯ ควรเจาะกลมพนกงานเกยวกบชองทางการรบรขอมลขาวสาร และความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ผานเครอขายกากบดแลทด

ทงภายในและภายนอกบรษทฯ

๒. บรษทฯ ควรเพมชองทางการรบรขอมลขาวสารทเกยวกบเรองการกากบดแลทดของ

บวท. ผานเครอขายกากบดแลทดทงภายในและภายนอกบรษทฯ

๓. บรษทฯ ควรมงเนนผลกดนคณคารวม SMART AEROTHAI ใหปฏบตเปนคานยมรวม

เพอใชเปนเปาหมายของการปฏบตงานเปนประจา จนกลายเปนธรรมเนยมปฏบตหรอเอกลกษณ

ของ บวท.

๔. บรษทฯ ควรจดทาโครงการ/แผนงาน/กจกรรมสงเสรมความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยางทวถงและสมาเสมอ

Page 6: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๕. บรษทฯ ควรจดทาโครงการ/แผนงาน/กจกรรมสงเสรมการรบรเกยวกบการกากบดแล

ทดใหดยงขน โดยมงเนนการสรางความพงพอใจและความพอเพยงในขาวสาร/ขอมลทเกยวของกบ

การกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ขอเสนอแนะในการวจย

เนองจากการสารวจในครงนมการประเมนการรบรและความตระหนกรถงความสาคญของ

การกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ของฝายจดการและพนกงาน โดยการใชแบบสอบถาม

เพยงอยางเดยว ในการสารวจครงตอไปควรจะเพมวธการประเมนความตระหนกรถงความสาคญฯ

ของฝายจดการและพนกงาน ดวยวธการอน ๆ เชน การสมภาษณ หรอการสงเกต เปนตน ควบคไป

กบการประเมนดวยแบบสอบถามเพอใหไดขอมลทสอดคลองกบสภาพความเปนจรงมากทสด

สาหรบชวงเวลาในการวจยเชงสารวจดวยแบบสอบถาม ควรดาเนนการอยางนอย ๒ ปครง

ดวยเหตผลเพอใหบรษทฯ สามารถนาขอเสนอแนะเชงนโยบาย/เชงบรหารจดการ ไปดาเนนการ

สงเสรมหรอปรบปรง/พฒนาการดาเนนงานใหเปนรปธรรมและอยางจรงจง

Page 7: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

ซ สารบญ

หนา

บทสรปผบรหาร ง

สารบญ ซ

สารบญตาราง ญ

สารบญภาพ ฐ

สวนท

๑. บทนา ๑

ความเปนมาและความสาคญของปญหา ๑

วตถประสงคของการวจย ๓

สมมตฐานในการวจย ๓

กรอบแนวคดในการวจย ๓

ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย ๔

ขอบเขตของการวจย ๔

ขอจากดของการวจย ๕

นยามศพท ๕

๒. เอกสารและงานวจยทเกยวของ ๗

๑. แนวคดและทฤษฎทเกยวของกบการรบร ๗

๒. แนวคดและทฤษฎทเกยวของกบความตระหนกร ๑๒

๓. แนวคดและทฤษฎทเกยวของกบคณคารวมขององคการและ

การสรางคณคารวม ๑๘

๔. แนวคดเกยวของกบบรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด

และ SMART AEROTHAI ๒๕

๕. งานวจยทเกยวของ ๒๗

๓ วธดาเนนการวจย ๓๐

การกาหนดประชากรและกลมตวอยาง ๓๐

วธการเกบรวบรวมขอมล ๓๓

ขนตอนการสรางเครองมอในการวจย ๓๔

ลกษณะของแบบสอบถาม ๓๖

การจดทาขอมลและวเคราะหผล ๓๗

สถตทใชในการวจย ๓๘

Page 8: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

สารบญ (ตอ)

หนา

สวนท

๔ ผลการวเคราะหขอมล ๔๐

ตอนท ๑ การวเคราะหการตอบแบบสอบถาม ๔๐

ตอนท ๒ การวเคราะหขอมลสวนบคคลของผตอบแบบสอบถาม ๔๐

ตอนท ๓ การวเคราะหระดบการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และ

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจ

ของ บวท. ๔๓

ตอนท ๔ การวเคราะหเปรยบเทยบความแตกตางในการรบร คณคารวม

SMART AEROTHAI และความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจฯ ของผตอบแบบสอบถามโดยจาแนก

ตามปจจยสวนบคคล ๕๐

ตอนท ๕ สรปผลการทดสอบสมมตฐาน ๙๐

๕ สรป อภปรายและขอเสนอแนะ ๙๓

วธดาเนนการวจย ๙๓

การวเคราะหขอมล ๙๔

สรปผลการวจย ๙๕

ขอเสนอแนะ ๑๐๐

บรรณานกรม ๑๐๒

ภาคผนวก ๑๐๓

ภาคผนวก ก แบบสอบถามทใชในการวจย

ภาคผนวก ข การทดสอบคณภาพแบบสอบถาม

ภาคผนวก ค ผลการทดสอบสมมตฐาน

ภาคผนวก ง ผเชยวชาญพจารณาเครองมอวด

ภาคผนวก จ คณะผวจย

Page 9: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

สารบญตาราง

0ตารางท หนา

๒-๑ ลาดบขนของพฤตกรรมดานจตพสยของ แครทโวล และคณะ ๑๗

๓-๑ กลมตวอยาง (ฝายจดการ) ๓๑

๓-๒ กลมตวอยาง (พนกงาน) ๓๑

๔-๑ แสดงจานวนแบบสอบถามและรอยละของขอมลปจจยสวนบคคล ๔๑

๔-๒ แสดงคาความถของการรบรขอมลขาวสารเกยวกบการกากบดแลองคกรทด

ในรฐวสาหกจของ บวท. ๔๔

๔-๓ แสดงคาเฉลยและสวนเบยงเบนมาตรฐานของคณคารวม SMART AEROTHAI ๔๕

๔-๔ แสดงคาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และคาระดบของความตระหนกรถง

ความสาคญ เกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๔๘

๔–๕ การวเคราะหเปรยบเทยบเพศกบความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๑

๔–๖ การวเคราะหเปรยบเทยบอาย กบความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๒

๔-๗ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของอายทแตกตางกนมความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๓

๔–๘ การวเคราะหเปรยบเทยบระดบการศกษา กบความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๔

๔-๙ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของระดบการศกษาทแตกตางกน มความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๕

๔–๑๐ การวเคราะหเปรยบเทยบประสบการณทางาน กบความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๖

๔-๑๑ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายค (post hoc) ของประสบการณทางานทแตกตางกน

มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๗

๔–๑๒ การวเคราะหเปรยบเทยบสถานภาพการทางาน กบความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๕๙

๔–๑๓ การวเคราะหเปรยบเทยบหนวยงานในสงกด กบความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๐

Page 10: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

สารบญตาราง (ตอ)

1

ตารางท หนา

๔-๑๔ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของหนวยงานในสงกดทแตกตางกนมความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๒

๔–๑๕ การวเคราะหเปรยบเทยบสถานทปฏบตงาน กบความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๕

๔–๑๖ การวเคราะหเปรยบเทยบลกษณะการปฏบตงาน กบความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๖

๔–๑๗ การวเคราะหเปรยบเทยบการรบคมอกบความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๘

๔–๑๘ การวเคราะหเปรยบเทยบการศกษาคมอกบความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๗

๔–๑๙ การวเคราะหเปรยบเทยบการรบทราบกลไกการพฒนาระบบการบรหารจดการ

กบความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๖๙

๔-๒๐ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการรบทราบกลไกการพฒนาระบบการ

บรหารจดการทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบ

ดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๐

๔–๒๑ การวเคราะหเปรยบเทยบการรบทราบกรอบและแนวทางในการดาเนนงานกบ

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๑

๔-๒๒ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการรบทราบกรอบและแนวทางใน

การดาเนนงานทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบ

ดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๒

๔–๒๓ การวเคราะหเปรยบเทยบความพงพอใจในขาวสาร กบความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๓

๔-๒๔ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการรบทราบความพงพอใจในขาวสาร

ทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. ๗๔

๔–๒๕ การวเคราะหเปรยบเทยบการใหความสาคญกบขาวสาร กบความตระหนกร

ถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๕

Page 11: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

สารบญตาราง (ตอ)

ตารางท หนา

๔-๒๖ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของการใหความสาคญกบขาวสาร ทแตกตางกน

มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๖

๔–๒๗ การวเคราะหเปรยบเทยบความเพยงพอของขาวสาร กบความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๗

๔-๒๘ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของความเพยงพอของขาวสาร ทแตกตางกนม

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๘

๔–๒๙ การวเคราะหเปรยบเทยบชองทางการรบขอมลขาวสาร กบความตระหนกร

ถงความ สาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๗๙

๔-๓๐ การเปรยบเทยบคาเฉลยรายคของชองทางการรบขอมลขาวสารทแตกตางกน

มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๘๐

๔–๓๑ การวเคราะหอทธพลของคณคารวมความปลอดภย (Safety) มอทธพลตอความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๘๑

๔–๓๒ การวเคราะหอทธพลของคณคารวมคณคารวมจรยธรรมเพอสวนรวม (Morality)

มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจ

ของ บวท. ๘๒

๔–๓๓ การวเคราะหอทธพลของคณคารวมความรบผดชอบตอตนเองและหนาท

(Accountability) มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแล

ทดในรฐวสาหกจ ของ บวท. ๘๓

๔–๓๔ การวเคราะหอทธพลของคณคารวมการเปนทยอมรบในความเปนมออาชพ

ในระดบสากล (Recognition) มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของ

การกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท . ๘๕

๔–๓๕ การวเคราะหอทธพลของคณคารวมความเปนนาหนงใจเดยวกน (Teamwork)

มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจ

ของ บวท. ๘๖

๔–๓๖ การวเคราะหอทธพลของคณคารวม SMART AEROTHAI มอทธพลตอ

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๘๘

๔.๓๗ สรปผลการทดสอบสมมตฐาน ๙๐

Page 12: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

สารบญภาพ

2ภาพท หนา

๒-๑ วงจรการรบรขาวสารของฮสและโบวดทช ๗

๒-๒ กระบวนการรบร ๘

๒-๓ แสดงกระบวนการรบรทาใหเกดการเรยนร ๙

๒-๔ ขนตอนและกระบวนการเกดความตระหนกร ๑๓

๒-๕ กรอบแนวคดของแมคคนซย (McKinsey 7s Framework) ๒๒

๒-๖ แสดงกรอบแนวคดในการวจย ๒๙

๓-๑ วธการสรางเครองมอทใชในการวจย ๓๕

Page 13: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๖๔

ตารางท ๓-๑ กลมตวอยาง (ฝายจดการ)

ลาดบ หนวยงาน/สงกด (ฝายจดการ) จานวน (คน) รบคน

๑ กรรมการผอานวยการใหญ ๑ ๑

๒ รองกรรมการผอานวยการใหญฯ และนกวชาการ

(เทยบเทารองกรรมการผอานวยการใหญ)

๔ ๒

๓ ผอานวยการใหญฯ และนกวชาการ (เทยบเทาผอานวยการใหญ) ๑๑ ๑๐

๔ ผอานวยการฝายฯ และนกวชาการ (เทยบเทาผอานวยการฝาย) ๒๖ ๒๖

๕ ผอานวยการกองฯ และนกวชาการ (เทยบเทาผอานวยการกอง) ๗๒ ๕๔

รวมฝายจดการ คดเปน

๑๑๔ (๑๐.๘๖%)

๙๓ (๘.๘๖%)

ตารางท ๓-๒ กลมตวอยาง (พนกงาน)

ลาดบ หนวยงาน/สงกด (พนกงาน) จานวน (คน) รบคน

๖ ตน. ๑๐ ๗

๗ กญ. ๒๓ ๒๑

๘ นต.กญ. ๔ ๔

๙ สท.กญ.. ๑๐ ๗

๑๐ กธ.ธก. ๒ ๒

๑๑ ธน.ธก. ๓ ๑

๑๒ ธป.ธก. ๓ ๓

๑๓ สธ.ธก. ๘ ๒

๑๔ บส.บว. ๑๙ ๑๙

๑๕ บข.วบ. ๗ ๗

๑๖ บบ.วบ. ๓ ๓

๑๗ มว.วบ. ๘ ๘

๑๘ กผ.วบ. ๑๕ ๑๒

๑๙ ปบ.ทส. ๑๑ ๑๑

๒๐ วอ.ทส. ๖ ๕

Page 14: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๖๕

ตารางท ๓-๒ (ตอ)

ลาดบ หนวยงาน/สงกด (พนกงาน) จานวน(คน) รบคน

๒๑ ศจ๑.บจ. ๓๖ ๓๒

๒๒ ศจ๒.บจ.. ๓๘ ๓๘

๒๓ ศห.บจ. ๑๑ ๖

๒๔ ศอ.บจ.. ๓๑ ๒๕

๒๕ ศส.บข.. ๔๖ ๔๑

๒๖ ศด.บข. ๔๓ ๔๓

๒๗ ศบ.บข. ๑๘ ๑๑

๒๘ ศภ.บภ๑.. ๔๗ ๔๓

๒๙ ศญ.บภ๑. ๔๕ ๔๔

๓๐ ศร.บภ๑. ๒๖ ๒๔

๓๑ ศน.บภ๑.. ๒๐ ๑๓

๓๒ ศช.บภ๒. ๔๘ ๓๖

๓๓ ศล.บภ๒. ๓๙ ๓๖

๓๔ ศอ.บภ๒.. ๒๘ ๒๒

๓๕ ศบ.บภ๒.. ๑๒ ๑๐

๓๖ ศม.บภ๒. ๑๓ ๑๓

๓๗ วส.บว. ๒๒ ๒๒

๓๘ วช.บว. ๑๖ ๑๑

๓๙ วต.บว. ๒๐ ๘

๔๐ ศว.บว. ๑๕ ๑๕

๔๑ วว.สว. ๗ ๗

๔๒ วข.สว. ๗ ๗

๔๓ อว.สว. ๖ ๖

๔๔ คม.มป. ๖ ๖

๔๕ คป.มป.. ๕ ๑

๔๖ คส.มป. ๓ ๓

๕๗ คก.มป. ๒ ๒

๔๘ บผ.มป. ๓ ๓

Page 15: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๖๖

ตารางท ๓-๒ (ตอ)

ลาดบ หนวยงาน/สงกด (พนกงาน) จานวน(คน) รบคน

๔๙ ผค.กอ. ๖ ๕

๕๐ ผจ.กอ. ๓ ๓

๕๑ ผว.กอ.. ๓ ๒

๕๒ สอ.สส. ๑๐ ๑๐

๕๓ วส.สส. ๖ ๖

๕๔ บค.ทบ. ๖ ๖

๕๕ ลข.ทบ. ๑๑ ๓

๕๖ สก.ทบ.. ๑๕ ๗

๕๗ พบ.พส. ๑๒ ๑๐

๕๘ พว.พส. ๓ ๓

๕๙ พก.พส. ๑๒ ๖

๖๐ งน.งบ. ๘ ๘

๖๑ บช.งบ. ๗ ๗

๖๒ งป.งบ. ๓ ๓

๖๓ ผก.ศป. ๑๒ ๑๐

๖๔ ฟท.ศป.. ๒๓ ๑๘

๖๕ อส.ศป. ๒๖ ๒๖

๖๖ บก.บท. ๑๓ ๘

๖๗ กพ.บท. ๑๒ ๑๐

รวมพนกงาน ๙๓๖ (๘๙.๑๔%)

๗๙๑ (๗๕.๓๔%)

รวมฝายจดการและพนกงานทงสน ๑,๐๕๐ (๑๐๐.๐๐%)

๘๘๔ (๘๔.๑๙%)

Page 16: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๖๗

การวเคราะหอทธพลของคณคารวม SMART AEROTHAI มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

สมประสทธถดถอย ตวพยากรณ

คณคารวม SMART AEROTHAI B Beta t Sig

คณคารวมความปลอดภย (Safety) ๐.๐๘๗ ๐.๑๑๒ ๒.๙๙๕ ๐.๐๐๓**

คณคารวมจรยธรรมเพอสวนรวม (Morality) ๐.๐๔๒ ๐.๐๖๙ ๑.๕๒๖ ๐.๑๒๗

คณคารวมความรบผดชอบตอตนเองและหนาท

(Accountability)

๐.๐๗๐ ๐.๐๙๔ ๑.๖๔๕ ๐.๑๐๐

คณคารวมการเปนทยอมรบในความเปนมออาชพ

ในระดบสากล (Recognition)

๐.๐๒๙ ๐.๐๔๔ ๐.๗๓๗ ๐.๔๖๑

คณคารวมความเปนนาหนงใจเดยวกน (Teamwork) ๐.๐๖๓ ๐.๐๙๒ ๑.๗๐๓ ๐.๐๘๙

ดงนน บรษทฯ จงควรผลกดนใหคณคารวม SMART AEROTHAI เปนคานยมรวมขององคกร

โดยมงเนนทคณคารวม M A R T ใหมความเขมแขงขน สวนคณคารวม S กใหรกษามาตรฐานความ

เขมแขงใหมความยงยน

Page 17: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๖๘

สมมตฐานในการวจย

๑. ปจจยบคคลของฝายจดการและพนกงาน บวท. ทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของ

การกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

สมมตฐานทางสถต ผลการทดสอบ สถตทใช

๑.๑ เพศทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของ

การกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ปฏเสธสมมตฐาน t-Test

๑.๒ อายทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๑.๓ ระดบการศกษาทแตกตางกน มความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๑.๔ ประสบการณทางานทแตกตางกน มความตระหนกร

ถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๑.๕ สถานภาพการทางานทแตกตางกน มความตระหนกร

ถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน t-Test

๑.๖ หนวยงานในสงกดทแตกตางกน มความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๑.๗ สถานทปฏบตงานทแตกตางกน มความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

แตกตางกน

ปฏเสธสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๑.๘ ลกษณะการปฏบตงานทแตกตางกน มความตระหนกร

ถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. แตกตางกน

ปฏเสธสมมตฐาน t-Test

Page 18: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๖๙

สมมตฐานในการวจย

๒. การรบรเกยวกบการกากบดแลทดทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแล

ทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

สมมตฐานทางสถต ผลการทดสอบ สถตทใช

๒.๑ การไดรบคมอทแตกตางกน มความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน t-Test

๒.๒ การศกษาคมอทแตกตางกน มความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน t-Test

๒.๓ การรบทราบการพฒนาระบบบรหารจดการทแตกตาง

กน มความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทด

ในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๒.๔ ปจจยการรบทราบกรอบและแนวทางในการดาเนนงาน

ทแตกตางกน มความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๒.๕ ความพงพอใจของขาวสารทแตกตางกน มความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๒.๖ ความสาคญของขาวสารทแตกตางกน มความตระหนก

รถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๒.๗ ความเพยงพอของขาวสารทแตกตางกน มความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

๒.๘ ชองทางการรบขอมลขาวสารทแตกตางกน มความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. แตกตางกน

ยอมรบสมมตฐาน One-way ANOVA

F-test

Page 19: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๗๐

สมมตฐานในการวจย

๓. คณคารวม SMART AEROTHAI มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท.

สมมตฐานทางสถต ผลการทดสอบ สถตทใช

๓.๑ คณคารวมความปลอดภย (Safety) มอทธพลตอความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท.

ยอมรบสมมตฐาน Simple Linear

Regression

Analysis

๓.๒ คณคารวมจรยธรรมเพอสวนรวม (Morality) มอทธพล

ตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท.

ปฏเสธสมมตฐาน Simple Linear

Regression

Analysis

๓.๓ คณคารวมความรบผดชอบตอตนเองและหนาท

(Accountability)มอทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ปฏเสธสมมตฐาน Simple Linear

Regression

Analysis

๓.๔ คณคารวมการเปนทยอมรบในความเปนมออาชพใน

ระดบสากล (Recognition) มอทธพลตอความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ปฏเสธสมมตฐาน Simple Linear

Regression

Analysis

๓.๕ คณคารวมความเปนนาหนงใจเดยวกน (Teamwork) ม

อทธพลตอความตระหนกรถงความสาคญของการกากบ

ดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ปฏเสธสมมตฐาน Simple Linear

Regression

Analysis

Page 20: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๗๑

สรป และขอเสนอแนะ

การสารวจการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และความตระหนกรถงความสาคญของ

การกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ประจาป ๒๕๕๔ น มวตถประสงค คอ

๑. เพอศกษาปจจยดานบคคลของฝายจดการและพนกงาน บวท.

๒. เพอศกษาระดบระดบการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และความตระหนกรถง

ความ สาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจฯ

๓. เพอเปรยบเทยบความแตกตางในปจจยสวนบคคล กบความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจฯของผตอบแบบสอบถาม โดยจาแนกปจจยสวนบคคล

๔. เพอเปรยบเทยบความแตกตางในการรบร กบความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจฯของผตอบแบบสอบถาม โดยจาแนกปจจยสวนบคคล กบความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจฯของผตอบแบบสอบถาม โดยจาแนก

ปจจยสวนบคคล

๕. เพอศกษาอทธพลของคณคารวม SMART AEROTHAI ทมตอความตระหนกรถง

ความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ดานการรบรเกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

พบวาฝายจดการและพนกงานมการรบรขอมลขาวสารเกยวกบการกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท. อยในระดบมากทสด หรอคดเปนรอยละ ๘๔.๙๐

ดานความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

พบวาฝายจดการและพนกงานมระดบความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแล

องคกร ทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยในระดบสง ( = ๔.๑๐๔) หรอคดเปนรอยละ ๘๒.๐๘ X

ดานคณคารวม SMART AEROTHAI

พบวาฝายจดการและพนกงานมระดบความคดเหนในคณคารวม SMART AEROTHAI ทม

ตอการกากบดแลองคกรทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยในระดบเหนดวยมาก ( X ๔.๐๙๕)

หรอคดเปนรอยละ ๘๒.๐๐

=

Page 21: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๗๒

ขอเสนอแนะ

ขอเสนอแนะจากผลการสารวจการรบรขอมลขาวสาร คณคารวม SMART AEROTHAI

และความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. มดงน

ขอเสนอแนะเชงนโยบาย

๑. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมการจดทานโยบายสงเสรม

ความรความเขาใจเกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. โดยใหความสาคญกบ

คณลกษณะสวนบคคลเฉพาะกลม โดยเฉพาะอยางยงกลมอาย กลมระดบการศกษา กลม

ประสบการณทางาน กลมสถานภาพการทางาน และกลมหนวยงานในสงกด

๒. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมการจดทานโยบายสรางเสรม/

สงเสรมชองทางการรบรขอมลขาวสารในดานความพงพอใจและความเพยงพอในขอมลขาวสาร

เกยวกบเรองการกากบดแลทดของบรษทฯ ใหเปนวาระแหงบรษทฯ

๓. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมการผลกดนนโยบายสราง

คณคารวม SMART AEROTHAI ใหปฏบตเปนคานยมรวม (Shared/Common Value) เพอใชเปน

เปาหมายของการปฏบตงานเปนประจาจนกลายเปนธรรมเนยมปฏบตหรอเอกลกษณของ บวท.

โดยเฉพาะอยางยงคณคารวมจรยธรรมเพอสวนรวม (Morality) คณคารวมความรบผดชอบตอตนเอง

และหนาท (Accountability) คณคารวมในความเปนมออาชพในระดบสากล (Recognition) และคณคา

รวมความเปนนาหนงใจเดยวกน (Teamwork) ใหเปนวาระแหงบรษทฯ

๔. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมการจดทานโยบายสงเสรมความ

ตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยางทวถงและสมาเสมอ

ใหเปนวาระแหงบรษทฯ

ขอเสนอแนะเชงบรหารจดการ

๑. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรเจาะกลมพนกงานในการชองทาง

การรบรขอมลขาวสาร และความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ

บวท. ผานเครอขายกากบดแลทดทงภายในและภายนอกบรษทฯ

๒. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรเพมชองทางการรบรขอมล

ขาวสารทเกยวกบเรองการกากบดแลทดของ บวท. ผานเครอขายกากบดแลทดทงภายในและ

ภายนอกบรษทฯ

๓. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมงเนนผลกดนคณคารวม SMART

AEROTHAI ใหปฏบตเปนคานยมรวม (Shared/Common Value) เพอใชเปนเปาหมายของการปฏบต

งานเปนประจาจนกลายเปนธรรมเนยมปฏบตหรอเอกลกษณของ บวท.

Page 22: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๗๓

๔. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมโครงการ/แผนงาน/กจกรรม

สงเสรมความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. อยางทวถง

และสมาเสมอ

๕. บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ควรมโครงการ/แผนงาน/กจกรรม

สงเสรมการรบรเกยวกบการกากบดแลทดใหดยงขน โดยมงเนนการสรางความพงพอใจและความ

พอเพยงในขอมลขาวสารทเกยวของกบการกากบดแลทดใหดในรฐวสาหกจของ บวท.

ขอเสนอแนะในการวจยครงตอไป

เนองจากการสารวจในครงนมการประเมนความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ของฝายจดการและพนกงาน โดยการใชแบบสอบถามเพยง

อยางเดยว ในการสารวจครงตอไปควรจะเพมวธการประเมนความตระหนกรถงความสาคญฯ ของ

ฝายจดการและพนกงาน ดวยวธการอน ๆ เชน การสมภาษณ หรอการสงเกต เปนตน ควบคไป

กบการประเมนดวยแบบสอบถามเพอใหไดขอมลทสอดคลองกบสภาพความเปนจรงมากทสด

สาหรบชวงเวลาในการวจยเชงสารวจดวยแบบสอบถาม ควรดาเนนการอยางนอย

๒ ปครง ดวยเหตผลเพอใหบรษทฯ สามารถนาขอเสนอแนะเชงนโยบาย/เชงบรหารจดการ ไป

ดาเนนการสงเสรมหรอปรบปรง/พฒนาการดาเนนงานใหเปนรปธรรมและอยางจรงจง

Page 23: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๒

บรรณานกรม

เกศรา รกชาต. (๒๕๕๐). ความหมายคานยม.ลงวนท ๒๒ พฤศจกายน ๒๕๕๓. วนทเขาถงขอมล

๒๒ เมษายน ๒๕๕๔. เขาถงไดจากhttp://www.tistr.or.th/KM/index.php?Option=com_

content&task=view&id=16&Itemid=34

เทยนชย ไชยเศรษฐ. (๒๕๕๒). ความหมายคานยม. ลงวนท ๑๖ ธนวาคม.วนทเขาถงขอมล

๒๒ เมษายน ๒๕๕๔. เขาถงไดจากhttp://www.medtechtoday.org/index.php?option=

com_content&task=view&id=519&Itemid=45

นภกมล ใจชอบสนเทยะ. (๒๕๕๑). ลกษณะหรอมต ทองคกรยดถอตอเนองเปนเวลานาน

๗ ลกษณะ.ลงวนท ๑๑ พฤษภาคม ๒๕๕๓. วนทเขาถงขอมล ๒๒ เมษายน ๒๕๕๔, เขาถง

ไดจาก http://www.itie.org/eqi/modules.php? name=Journal&file=display&jid =1034

ประชาสรรค แสนภกด. (๒๕๕๐). Shared value สาหรบผนา. วนทเขาถงขอมล ๒๒ เมษายน

๒๕๕๔. เขาถงไดจาก http://www.prachasan.com/kmcorner/SharedValue.pdf

ประภาศร ดาสะอาด. (๒๕๕๐). วฒนธรรมองคกรของสถาบนวจยภาษาและวฒนธรรมเพอพฒนา

ชนบท มหาวทยาลยมหดล. สารนพนธ สาขาวชารฐศาสตร(ภาคพเศษ). ภาควชารฐศาสตร

และรฐประศาสนศาสตร,คณะสงคมศาสตร. มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.

ศรพร พนธล. (๒๕๔๕). ความสมพนธระหวางความพงพอใจในคณลกษณะงาน คณภาพชวต

ในการทางานและคานยมการบรหารของพนกงานโรงแรมจงหวดเชยงใหม. สารนพนธ

วทยาศาสตรมหาบณฑต. สาขาวชาจตวทยาอตสาหกรรมและองคกร. มหาวทยาลย

เชยงใหม.

อนพงศ อวรทธา. (๒๕๕๑). ความหมายคานยม.ลงวนท ๑๖ พฤศจกายน ๒๕๕๓. วนทเขาถง

ขอมล ๒๒ เมษายน ๒๕๕๔. เขาถงไดจาก http://dr-anupong.igetweb.com/index.

Php?mo=3&art=83738

Daft, R.L. (2002). The leadership experience.

Page 24: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๓

ภาคผนวก

Page 25: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๔

ภาคผนวก ก

แบบสอบถามทใชในการวจย

Page 26: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๕

แบบสอบถาม

เรอง “การรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.”

สานกกรรมการผอานวยการใหญ ไดจดทาแบบสอบถาม เพอสารวจขอมลของระดบการรบร และความ

ตระหนกรถงความสาคญ ของฝายจดการและพนกงาน ทมตอการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. โดยขอความ

รวมมอจากฝายจดการและพนกงานทกทาน ชวยกรณากรอกแบบสอบถาม ใหขอมลและความเหนทมตอการกากบดแลท

ดในรฐวสาหกจ ของ บวท. ตามความคดเหนของทานอยางแทจรง ใหครบทกขอ ซงขอมลทงหมดจะไดมการ

ประมวลผลในภาพรวมเสนอตอบรษทฯ เพอประโยชนทางการศกษาวจยเทานน โดยความคดเหนของทานแตละ

บคคลจะถอเปนความลบและไมมผลกระทบตอการปฏบตงานของทาน

วตถประสงค : ๑. เพอศกษาระดบการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI และความตระหนกรถงความสาคญ

ของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. เปรยบเทยบกบป ๒๕๕๓

๒. เพอศกษาความสมพนธหรออทธพลของการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI ของฝายจดการ

และพนกงานทมตอความตระหนกถงรความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ประโยชนทไดรบ : ๑. ทาใหทราบถงระดบการรบร ระดบการปฏบตในคณคารวม SMART AEROTHAI และ

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

๒. ทาใหทราบถงความสมพนธหรออทธพลของการรบร คณคารวม SMART AEROTHAI ทมตอ

ความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

กลมเปาหมาย : ฝายจดการ และพนกงาน บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด (ตามกลมเปาหมาย)

จดทาโดย : งานกากบดแลทด สานกกรรมการผอานวยการใหญ

๑. แบบสอบถามชดนมทงหมด ๕ สวน

สวนท ๑ : ขอมลเบองตนของผตอบแบบสอบถาม

สวนท ๒ : สอบถามการรบรเกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

สวนท ๓ : สอบถามเกยวกบการปฏบตตนในคณคารวม SMART AEROTHAI ของพนกงาน

สวนท ๔ : สอบถามความตระหนกรถงความสาคญถงความสาคญของการกากบดแลทด

ในรฐวสาหกจของ บวท.

สวนท ๕ : ขอเสนอแนะ

๒. โปรดสงแบบสอบถามกลบคนท งานการกากบดแลทด / สานกกรรมการผอานวยการใหญ ชน ๗ อาคาร

อานวยการสานกงานใหญ บรษท วทยการบนแหงประเทศไทย จากด ภายในวนท ๑๕ พฤษภาคม ๒๕๕๔

Page 27: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๖

สวนท ๑ : ขอมลเบองตนของผตอบแบบสอบถาม

๑. เพศ ชาย หญง

๒. อาย ๒๐-๓๐ ป ๓๑-๔๑ ป ๔๑-๕๐ป ๕๑-๖๐ ป

๓. ระดบการศกษา ตากวาปรญญาตร ปรญญาตร ปรญญาโท ปรญญาเอก

๔. ประสบการณทางาน ไมเกน ๕ ป ๕ ป ไมเกน ๑๐ ป ๑๐ป ไมเกน ๑๕ป

๑๕ ป ไมเกน ๒๐ ป ๒๐ ป ไมเกน ๒๕ ป มากกวา ๒๕ ป

๕. สถานภาพการทางาน ฝายจดการ (ไมตองกาเครองหมายในขอ ๖) พนกงาน

๖. หนวยงานในสงกด สานกกรรมการผอานวยการใหญ สานกตรวจสอบภายใน สายพฒนาธรกจ

ตามโครงสรางใหม) สายปฏบตการ สายวศวกรรม มาตรฐานความปลอดภย สายการเงนบญช (

สายกลยทธและสอสาร สายทรพยากรบคคล สายอานวยการ

๗. สถานทปฏบตงาน ทงมหาเมฆ ดอนเมอง สวรรณภม ศนยควบคมการบน

ศช.บภ ๒ ศล.บภ ๒ ศม.บภ ๒ ศอ.บภ ๒ ศบ.บภ ๒

ศภ.บภ ๑ ศญ.บภ ๑ ศร.บภ ๑ ศน.บภ ๑

๘. ลกษณะการปฎบตงาน Daywork เขากะ

สวนท ๒ : สอบถามการรบรเกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

- เพอวดการรบรของทานตอการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

๑. ทานไดรบคมอ Good Corporate Governance การกากบดแลทดของ บวท.

ไดรบแลว ยงไมไดรบ

๒. เมอทานไดรบคมอแลว ทานไดอานหรอศกษาในรายละเอยดของคมอการกากบดแลทดของ บวท.

อาน ไมอาน

๓. ทานทราบวาการกากบดแลทดในองคกร จะเปนกลไกสาคญในการพฒนาระบบการบรหารจดการ

แบบยงยน และคมครองผมสวนไดสวนเสยทเกยวของทกฝาย

ทราบ ไมแนใจ ไมทราบ

๔. ทานทราบวาหลกเกณฑและแนวทางการกากบดแลทดในรฐวสาหกจทกระทรวงการคลงกาหนด

จะชวยเปนกรอบและแนวทางในการดาเนนงานขององคกร

ทราบ ไมแนใจ ไมทราบ

๕. ทานไดรบร จากการอานหรอไดยนในเรองดงกลาวตามขอ ๑ และ ๒ ขางตนจากสอประเภทใด

(ตอบไดมากกวา ๑ ขอ)

คมอการกากบดแลทดของ บวท. เสยงตามสาย

ประชาสมพนธของบรษทฯ Intranet/Internet

ฟงการบรรยาย /เสวนา กจกรรม/สออนๆ..................

Page 28: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๗

๖. ทานมความพงพอใจในขาวสารเกยวกบเรองการกากบดแลทดของบรษทฯ

พอใจ ไมแนใจ ไมพอใจ

๗. ทานใหความสาคญกบขาวสารเรองการกากบดแลทดของบรษทฯ

ใหความสาคญ ไมแนใจ ไมใหความสาคญ

๘. ขาวสารเกยวกบการกากบดแลทดของบรษทฯ เพยงพอหรอไม

เพยงพอ ไมแนใจ ไมเพยงพอ

สวนท ๓ : สอบถามเกยวกบการปฏบตตนในคณคารวม SMART AEROTHAI ของพนกงาน

-เพอวดการปฏบตตนในคณคารวม SMART AEROTHAI ของทานทสมพนธกบหลกการและ

แนวปฏบตทดของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

ระดบความคดเหน ลาดบ รายละเอยด

คอนข

างนอ

คอนข

างมา

ปานก

ลาง

มาก

นอย

ทานคดวา SMART AEROTHAI มอทธพลตอความตระหนกรในการปฏบต เกยวกบการกากบ

ดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท. ๑.๑

๑.๒ ทานคดวาการสงเสรมจรยธรรมเพอการมสวนรวมในองคกร เปนกจกรรมทสรางความ

ตระหนกรในการปฏบต เกยวกบการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

๑.๓ ทานคดวา ควรเลยงในการกระทาใดๆ ททานมความรความเขาใจไมเพยงพอ เพอมใหเกด

ความผดพลาด

๑.๔ ทานคดวาพฤตกรรมทเหนดเหนงามกบความคดทวา สงททาอยทกวนนกดแลว ไมเหนตอง

ปรบปรงอะไรอก

๑.๕ ทานคดวาการยดมนในระบบและมาตรฐานจะดมากกวาการยดมนตวบคคล

๑.๖ ทานคดวาการถายทอด ปลกฝงความตระหนกในการประพฤตปฏบตทด สมควรกระทาอยาง

สมาเสมอตอเนอง

๑.๗ ทานคดวาการยอมละเมดขอบงคบการทางาน เพอประโยชนสวนตน เปนสงทไมควรกระทา

๑.๘ ทานคดวาการเอาประโยชนจากเวลาทางาน ไปใชทางานสวนตวเปนสงทไมควรกระทา

๑.๙ ทานคดวาการใชอานาจหนาทหรอการนาขอมลสาคญของบรษทฯ ไปเปดเผยตอบคคลภายนอก

เพอแสวงหาผลประโยชนกบตนเอง ครอบครวหรอพวกพอง หรอบคคลภายนอกสมควรไดรบ

การลงโทษ

๑.๑๐ ทานคดวา การทมเทแรงกายแรงใจ ในการปฏบตหนาทดวยความซอสตยสจรต กเพอ

ประโยชนและความสาเรจขององคกรแบบยงยน

Page 29: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๘

ระดบความคดเหน ลาดบ รายละเอยด

คอนข

างนอ

คอนข

างมา

ปานก

ลาง

มาก

นอย

๑.๑๑ ทานคดวา พฤตกรรมในการควบคมอารมณใหเปนปกตได แมอยในภาวะกดดนหรอไมพอใจ

๑.๑๒ ทานคดวา ทกคนควรเสยสละ ทมเทในการปฏบตงาน สามารถควบคมตนเองใหอยใน

กรอบของวนยแหงความถกตองเปนธรรม

๑.๑๓ ทานคดวา ความมงมนในการทางานใหสาเรจ แมจะมปญหา/อปสรรค เปนสงทควรกระทา เพอ

ความเจรญขององคกร

๑.๑๔ ทานคดวา ผทมความเชอมนในตนเองสงเกนไป อาจทาใหงานเกดความเสยหายได

๑.๑๕ ทานคดวา ไมเปนการสมควรอยางยงทจะหลกเลยงการปฏบตงานและปดความรบผดชอบงาน

ทผดพลาดใหผอน

๑.๑๖ ทานคดวา ความหนกแนน เสมอตนเสมอปลาย เปนพฤตกรรมทเปนทยอมรบใน ความเปน

มออาชพ

๑.๑๗ ทานคดวา การแบงปน แลกเปลยน เรยนรเพมเตม เพอประโยชนของการทางาน เปนสงควร

ปฏบตอยางจรงจง

๑.๑๘ ทานคดวา การเบอหนายทจะเรยนรวธการ/สงใหมๆ เปนผลเสยตอการเจรญเตบโตของบรษทฯ

๑.๑๙ ทานคดวา การหาขอแกตวเพอหลกเลยง หรอตอตานการเปลยนแปลง เปนสงทไมควร

ประพฤตปฏบต

๑.๒๐ ทานคดวา การใหเกยรตผอาวโส การมสมมาคารวะ และรจกกาลเทศะ เปนพนฐานของ

การนาไปสวฒนธรรมองคกรทยงยน

๑.๒๑ ทานคดวา การยอมรบความสามารถ ทกษะทดเดนหรอแตกตางกนของเพอนรวมงาน

เพอนามาเพอสรางความสาเรจและความกาวหนาขององคกร

๑.๒๒ ทานคดวา ควรละลายพฤตกรรมของการแบงพรรค แบงพวก ใหหมดไปจากองคกร

๑.๒๓ ทานคดวา ไมควรซาเตมหรอเหยยดหยามเพอรวมงานทถกตาหน หรอทางานผดพลาด

Page 30: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๙

สวนท ๔ : สอบถามความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

-เพอวดของความตระหนกรถงความสาคญในการนาไปปฏบตตามแนวปฏบตทดของการกากบดแลทด

ในรฐวสาหกจของ บวท.

ระดบความตระหนกถง

ความสาคญ

วากล

าวตก

เตอน

ใหคา

แนะน

รายง

าน

สอบถ

ามลาดบ รายละเอยด

เพกเฉย

๑.๑ ทานจะทาอยางไรเมอทานเหน เพอนพนกงานลงเวลาปฏบตงานไมตรงกบความเปนจรง

๑.๒ หากทานพบวามการรายงานผลการสอบสวนการทจรตเบยงเบนจากความเปนจรง

เพอชวยเหลอพวกพอง

๑.๓ หากทานพบวา มเพอนพนกงานปลอมแปลงเอกสารการเงนทใชประกอบในการเบกจายเงน

๑.๔ หากพบวาเพอนรวมงานขาดความระมดระวง จนทาใหเขาใจผดวาเปนการกาวกายการทางาน

ตามหนาทความรบผดชอบของผอน โดยไมรหรอไมมเจตนา

๑.๕ หากทานทราบวามการนาขอมลสาคญของบรษทฯ ไปเปดเผยตอบคคลภายนอก เพอแสวงหา

ผลประโยชนกบตนเอง ครอบครว หรอพวกพอง

๑.๖ หากพบวาเพอนพนกงาน ไมรายงานขอรองเรยนของคคาทมผลกระทบจนกอใหเกดความ

เสยหายกบบรษทฯ

๑.๗ หากเหนเพอนพนกงานปฏบตงานดวยความเลนเลอ หรอเผอเรอ ตอมาตรฐานการปฏบตงาน

อยเปนประจา

๑.๘ หากพบวาเพอนพนกงานชอบเลยงหรอละเลยกระทาการใดๆ ทมความรความเขาใจไม

เพยงพอ และอาจจะกอใหเกดความไมปลอดภยหรอเกดความเสยหายกบบรษทฯ

๑.๙ หากทานพบเหนการกระทาของเพอนพนกงานในการใชอานาจหนาทแสวงหาผลประโยชนแก

ตนเองและพรรคพวก

๑.๑๐ หากพบวา เพอนของทานมพฤตกรรมทยดผลประโยชนสวนตนมากกวาประโยชนขององคกร

๑.๑๑ หากทานพบวา เพอนของทานใชชวงเวลาทางานของบรษทฯ ไปทางานสวนตวเปนประจา

๑.๑๒ หากทานพบวา เพอนของทานโยนความผด หรอหลกเลยง โดยปดความรบผดชอบงานท

ตนเองทาผดพลาดใหผรวมงาน

๑.๑๓ หากทานพบวา เพอนของทานซกซอนปญหาหรอความผดพลาดทเกดขน

๑.๑๔ หากทานพบวา เพอนของทานชอบหาขอแกตว เพอหลบเลยงหรอตอตานการเปลยนแปลง

ทจะเรยนรวธการใหมหรองานใหมทยากขน

๑.๑๕ หากทานพบวาเพอนของทานชอบยยง ยแหย หรอขยายผลใหสงทไมถกตอง เพอใหเกดความ

เกลยดชง หรอ การเขาใจผดตอกน

Page 31: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๐

สวนท ๕ : ขอเสนอแนะ

ความคดเหน ขอแนะนา หรอปญหาอปสรรค อนๆ เพอใหเกดการปรบปรง และพฒนาการกากบ

ดแลทดในรฐวสาหกจของ บวท.

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................................

***ขอขอบคณผกรอกแบบสอบถามทกทานทใหความรวมมอในการสารวจขอคดเหนครงน*** งานกากบดแลทด

สานกกรรมการผอานวยการใหญ

โทรศพท ๙๒๒๕, ๘๑๘๖

โทรสาร ๘๔๑๖

Page 32: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๑

ภาคผนวก ข

การทดสอบคณภาพแบบสอบถาม

Page 33: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๒

การทดสอบความเทยงตรงเชงเนอหา

นกวชาการผเชยวชาญระเบยบวธวจยทางรฐประศาสนศาสตรทง ๓ ทาน มความเหนวาประเดนคาถาม

ทง ๔ สวน เนอหามความเทยงตรงเชงเนอหา (Index of Item – Objective Congruence : IOC = ๑.๐) ครบทก

ประเดนคาถาม ดงตาราง

แบบสอบถาม ความคดเหนของ

ผเชยวชาญ

สวนท

ขอคาถามท พล

เอกด

ร.บณ

ฑตฯ

ผศ.ดร.สก

ลยาฯ

ดร.อษณ

ยฯ

IOC

หมายเหต

(ขอเสนอแนะของ

ผเชยวชาญ)

๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑. ขอมลเบองตนของ

ผตอบแบบสอบถาม

๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๔ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๕ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๖ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๗ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๘ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒. การรบรเกยวกบ

การกากบดแลทดใน

รฐวสาหกจของ บวท.

๔ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๕ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๖ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๗ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๘ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

Page 34: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๓

แบบสอบถาม ความคดเหนของผเชยวชาญ

สวนท

ขอคาถาม

พลเอก ดร

.บณฑต

ผศ.ดร.สก

ลยาฯ

ดร.อษณ

ยฯ

IOC

หมายเหต

(ขอเสนอแนะของ

ผเชยวชาญ)

๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๓. คณคารวม

SMART AEROTHAI

๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๔ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๕ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๖ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๗ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๘ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๙ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๐ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๔ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๕ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๖ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๗ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๘ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๙ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒๐ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

Page 35: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๔

แบบสอบถาม ความคดเหนของผเชยวชาญ

สวนท

ขอคาถาม

พลเอก ดร

.บณฑต

ผศ.ดร.สก

ลยาฯ

ดร.อษณ

ยฯ

IOC

หมายเหต

(ขอเสนอแนะของ

ผเชยวชาญ)

๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๔. ความตระหนกรถง

ความสาคญของการ

๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐ กากบดแลทดฯ

๔ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๕ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๖ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๗ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๘ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๙ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๐ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๑ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๒ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๓ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๔ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

๑๕ +๑ +๑ +๑ ๑.๐๐

Page 36: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๓

ความเชอถอไดของแบบสอบถาม (Reliability : ∞) Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted smart shair value 89.87 213.568 .397 .962 ethic promotion 89.27 208.133 .547 .961 safety1 88.50 204.810 .719 .959 safety2 88.77 197.220 .869 .957 safety3 88.37 204.516 .751 .959 safety4 88.33 207.609 .610 .960 morality1 88.57 205.289 .733 .959 morality2 88.27 205.995 .662 .960 morality3 88.20 209.683 .594 .960 morality4 88.37 202.447 .733 .959 accountability1 88.50 211.431 .532 .961 accountability2 88.67 199.747 .839 .958 accountability3 88.43 201.289 .876 .957 accountability4 88.53 212.878 .419 .962 accountability5 88.30 195.390 .862 .957 recognition1 88.47 204.395 .721 .959 recognition2 88.33 200.368 .838 .958 recognition3 88.57 202.047 .795 .958 recognition4 88.73 196.823 .863 .957 teamwork1 88.53 213.430 .421 .962 teamwork2 88.40 205.076 .782 .958 teamwork3 88.30 204.217 .744 .959 teamwork4 88.20 203.683 .784 .958

Case Processing Summary

N % Cases Valid 30 100.0 Excluded(a) 0 .0 Total 30 100.0a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.961 23

Page 37: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๔

สวนความเชอถอไดของแบบสอบถามความตระหนกรถงความสาคญของการกากบดแลทดฯ ดงตาราง

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item

Deleted awareness CG1 19.53 29.361 .499 .878awareness CG2 19.53 29.223 .597 .875awareness CG3 19.63 28.378 .742 .869awareness CG4 19.10 28.714 .485 .880awareness CG5 19.50 29.224 .578 .876awareness CG6 19.10 28.576 .430 .884awareness CG7 19.07 27.857 .494 .881awareness CG8 19.07 28.340 .435 .884awareness CG9 19.70 29.459 .740 .873awareness CG10 19.60 28.386 .710 .870awareness CG11 19.67 28.989 .787 .870awareness CG12 19.30 28.286 .565 .876awareness CG13 19.43 28.599 .664 .872awareness CG14 19.53 29.499 .476 .879awareness CG15 19.43 29.978 .422 .881

Case Processing Summary

N % Cases Valid 30 100.0 Excluded(a) 0 .0 Total 30 100.0a Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

.884 15

Page 38: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๕

ภาคผนวก ค

คาเฉลย ( ) คาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) คาความถ (F) และคารอยละ (%) และ X

ผลการทดสอบสมมตฐาน

Page 39: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๖

คาเฉลย ( ) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) คณคารวม SMART AEROTHAI X

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation smart shair value 826 1 5 3.51 1.041ethic promotion 826 1 5 3.95 .903safety1 826 1 5 3.76 .968safety2 826 1 5 2.33 1.122safety3 826 1 5 4.21 .870safety4 826 1 5 4.49 .739morality1 826 1 5 4.50 .874morality2 826 1 5 4.45 .846morality3 826 1 5 4.50 .802morality4 826 1 5 4.53 .761accountability1 826 1 5 4.15 .765accountability2 826 1 5 4.33 .755accountability3 826 1 5 4.43 .699accountability4 826 1 5 4.01 .883accountability5 826 1 5 4.49 .758recognition1 826 1 5 4.35 .747recognition2 826 1 5 4.48 .691recognition3 826 1 5 4.20 .849recognition4 826 1 5 4.25 .802teamwork1 826 1 5 4.38 .751teamwork2 826 1 5 4.37 .718teamwork3 826 1 5 4.45 .763teamwork4 826 1 5 4.46 .753tsmart 826 1.98 5.00 4.0958 .51053Valid N (listwise) 826

Page 40: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๗

คาเฉลย ( ) และคาเบยงเบนมาตรฐาน (S.D.) ความตระหนกรถงความสาคญของการ

กากบดแลทดฯ

X

Descriptive Statistics

N Minimum Maximum Mean Std. Deviation adaware1 826 3.00 5.00 3.6743 .83803adaware2 826 3.00 5.00 4.2191 .82780adaware3 826 3.00 5.00 4.6441 .75907adaware4 826 3.00 5.00 3.5799 .82772adaware5 826 3.00 5.00 4.4189 .84068adaware6 826 3.00 5.00 4.2736 .88910adaware7 826 3.00 5.00 3.9419 .96560adaware8 826 3.00 5.00 3.8632 .95190adaware9 826 3.00 5.00 4.3923 .85770adaware10 826 3.00 5.00 4.0690 .94392adaware11 826 3.00 5.00 4.1429 .92713adaware12 826 3.00 5.00 4.3874 .85282adaware13 826 3.00 5.00 4.0508 .89569adaware14 826 3.00 5.00 3.6998 .89412adaware15 826 3.00 5.00 4.2082 .91598tadaware2 826 3.00 5.00 4.1044 .54992Valid N (listwise) 826

คาความถ (F) และคารอยละ (S.D.) การรบรถงความสาคญของการกากบดแลทดฯ

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent not get GCG manual 38 4.6 4.6 4.6get GCG manual 788 95.4 95.4 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent not read 151 18.3 18.3 18.3 read 675 81.7 81.7 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

Page 41: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๘

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent unknown 25 3.0 3.0 3.0 not sure 98 11.9 11.9 14.9 known 703 85.1 85.1 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent unknown 42 5.1 5.1 5.1 not sure 76 9.2 9.2 14.3 known 708 85.7 85.7 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent unsatisfaction 73 8.8 8.8 8.8 not sure 132 16.0 16.0 24.8 satisfaction 621 75.2 75.2 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent un important 56 6.8 6.8 6.8 not sure 81 9.8 9.8 16.6 important 689 83.4 83.4 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent not enought 45 5.4 5.4 5.4 not sure 181 21.9 21.9 27.4 enought 600 72.6 72.6 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

Page 42: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๐๙

perceived CG

Frequency Percent Valid Percent Cumulative

Percent GCG manual 252 30.5 30.5 30.5annoucement 10 1.2 1.2 31.7public relation 79 9.6 9.6 41.3intranet internet 67 8.1 8.1 49.4semina 17 2.1 2.1 51.5other media 29 3.5 3.5 55.0GCG manual+annoucement 2 .2 .2 55.2

GCG manual+public ralation 65 7.9 7.9 63.1

GCG manual+intranet internet 83 10.0 10.0 73.1

GCG manual+semina 10 1.2 1.2 74.3GCG manual+annoucement+public realtion

9 1.1 1.1 75.4

GCG manual+annoucement+intranet internet

56 6.8 6.8 82.2

GCG manual+annoucement+semina

28 3.4 3.4 85.6

GCG manual+anncement+public relation+intranet internet+semin

66 8.0 8.0 93.6

annoucement+public relation 2 .2 .2 93.8

annoucement+intranet internet 3 .4 .4 94.2

annoucement+public relation+intranet internet 4 .5 .5 94.7

annoucement+public relation+semina 1 .1 .1 94.8

public relation+intranet internet 23 2.8 2.8 97.6

public relation+semina 6 .7 .7 98.3public relation+intranet internet+semina 7 .8 .8 99.2

intranet internet+semina 7 .8 .8 100.0

Valid

Total 826 100.0 100.0

Page 43: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๐

ผลการทดสอบสมมตฐาน 1

T-Test

Group Statistics

perceived CG N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean

tadaware2 man 481 4.1232 .56942 .02596 women 345 4.0781 .52119 .02806

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the

Difference

F

Sig.

t

df

Sig. (2-tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

Lower Upper tadaware2

Equal variances assumed 3.663 .056 1.164 824 .245 .04515 .03879 -.03099 .12129

Equal variances not assumed 1.181 777.008 .238 .04515 .03823 -.02990 .12019

Page 44: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๑

ONEWAY

Descriptives tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Lower Bound Upper Bound

Minimum

Maximum

20-30 years 101 4.1221 .55040 .05477 4.0135 4.2308 3.00 5.0031-40 years 257 4.0171 .54834 .03420 3.9498 3.004.0845 5.0041-50 years 371 4.1042 .54275 4.0488.02818 4.1596 3.00 5.0051-60 years 97 .52869 .05368 4.2110 4.4241 3.00 5.004.3175Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 3.00 5.00

ANOVA tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 6.395 3 7.2092.132 .000 Within Groups 243.093 822 .296 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound 20-30 years 31-40 years .10499 .06387 .101 -.0204 .2303 41-50 years .01789 .06103 .770 -.1019 .1377 51-60 years -.19541(*) .07731 .012 -.3472 -.043731-40 years 20-30 years -.10499 .06387 .101 -.2303 .0204 41-50 years -.08710(*) .04413 .049 -.1737 -.0005 51-60 years -.30041(*) .06480 .000 -.4276 -.173241-50 years 20-30 years -.01789 .06103 .770 -.1377 .1019 31-40 years .08710(*) .04413 .049 .0005 .1737 51-60 years -.21330(*) .06202 .001 -.3350 -.091651-60 years 20-30 years .19541(*) .07731 .012 .0437 .3472 31-40 years .30041(*) .06480 .000 .1732 .4276 41-50 years .21330(*) .06202 .001 .0916 .3350

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 45: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๒

ONEWAY

Descriptives tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N Mean Std. Deviation Std. Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum below bachelor 38 4.2772 .54789 .08888 4.0971 4.4573 3.33 5.00

bechelor 446 4.0659 .56562 .02678 4.0133 4.1186 3.00 5.00master 337 4.1306 .52389 .02854 4.0744 4.1867 3.00 5.00docterial 5 4.4533 .53831 .24074 3.7849 5.1217 3.73 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 3.00 5.00

ANOVA tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 2.634 3 .878 2.924 .033 Within Groups 246.854 822 .300 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound below bachelor bechelor .21127(*) .09261 .023 .0295 .3930 master .14663 .09378 .118 -.0374 .3307 docterial -.17614 .26070 .499 -.6879 .3356bechelor below bachelor -.21127(*) .09261 .023 -.3930 -.0295 master -.06464 .03955 .103 -.1423 .0130 docterial -.38741 .24645 .116 -.8711 .0963master below bachelor -.14663 .09378 .118 -.3307 .0374 bechelor .06464 .03955 .103 -.0130 .1423 docterial -.32277 .24689 .191 -.8074 .1618docterial below bachelor .17614 .26070 .499 -.3356 .6879 bechelor .38741 .24645 .116 -.0963 .8711 master .32277 .24689 .191 -.1618 .8074

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 46: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๓

ONEWAY Descriptives

tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Lower Bound Upper Bound

Minimum

Maximum

under 5 years 85 4.1035 .53606 .05814 3.9879 4.2192 3.00 5.00between 5 to 10 years 135 4.0341 .59377 .05110 3.9330 4.1351 3.00 5.00

between 10 to 15 years 106 4.0358 .52696 .05118 3.9344 4.1373 3.00 5.00

between 15 to 20 years 206 4.0343 .53656 .03738 3.9606 4.1080 3.00 5.00

between 20 to 25 years 230 4.1875 .53979 .03559 4.1174 4.2577 3.00 5.00

over 25 years 64 4.2938 .52166 .06521 4.1634 4.4241 3.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 3.00 5.00

ANOVA

tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 6.062 5 1.212 4.084 .001 Within Groups 243.426 820 .297 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests

Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound between 5 to 10 years .06946 .07544 .358 -.0786 .2175between 10 to 15 years .06768 .07933 .394 -.0880 .2234between 15 to 20 years .06923 .07024 .325 -.0686 .2071between 20 to 25 years -.08401 .06916 .225 -.2198 .0517

under 5 years over 25 years -.19022(*) .09017 .035 -.3672 -.0132

under 5 years -.06946 .07544 .358 -.2175 .0786between 10 to 15 years -.00177 .07071 .980 -.1406 .1370between 15 to 20 years -.00023 .06033 .997 -.1187 .1182

between 5 to 10 years between 20 to 25 years -.15346(*) .05907 .010 -.2694 -.0375

over 25 years -.25968(*) .08269 .002 -.4220 -.0974under 5 years -.06768 .07933 .394 -.2234 .0880between 5 to 10 years .00177 .07071 .980 -.1370 .1406between 15 to 20 years .00154 .06513 .981 -.1263 .1294

between 10 to 15 years between 20 to 25 years -.15169(*) .06396 .018 -.2772 -.0261

under 5 years -.06923 .07024 .325 -.2071 .0686between 5 to 10 years .00023 .06033 .997 -.1182 .1187between 10 to 15 years -.00154 .06513 .981 -.1294 .1263between 20 to 25 years -.15323(*) .05227 .003 -.2558 -.0506

between 15 to 20 years over 25 years -.25945(*) .07797 .001 -.4125 -.1064

Page 47: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๔

under 5 years .08401 .06916 .225 -.0517 .2198between 5 to 10 years .15346(*) .05907 .010 .0375 .2694between 10 to 15 years .15169(*) .06396 .018 .0261 .2772between 15 to 20 years .15323(*) .05227 .003 .0506 .2558

between 20 to 25 years over 25 years -.10621 .07700 .168 -.2574 .0449

under 5 years .19022(*) .09017 .035 .0132 .3672between 5 to 10 years .25968(*) .08269 .002 .0974 .4220between 10 to 15 years .25790(*) .08625 .003 .0886 .4272between 15 to 20 years .25945(*) .07797 .001 .1064 .4125

over 25 years between 20 to 25 years .10621 .07700 .168 -.0449 .2574

* The mean difference is significant at the .05 level.

T-Test

Group Statistics

perceived CG N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean

tadaware2 management 87 4.4690 .40122 .04302 employee 739 4.0614 .54935 .02021

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the

Difference

F

Sig.

t

df

Sig. (2-tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

Lower Upper tadaware2

Equal variances assumed 12.621 .000 6.710 824 .000 .40753 .06073 .28832 .52674

Equal variances not assumed 8.575 127.427 .000 .40753 .04753 .31349 .50157

Page 48: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๕

ONEWAY

Descriptives

tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Lower Bound Upper Bound

Minimum

Maximum

director office 29 4.0667 .52190 .09691 3.8681 4.2652 3.00 5.00internal audit office 13 4.0308 .59168 .16410 3.6732 4.3883 3.27 5.00

business office 52 3.9910 .49345 .06843 3.8536 4.1284 3.00 5.00operational office 250 4.0947 .54149 .03425 4.0272 4.1621 3.00 5.00

engineering office 192 4.0885 .56156 .04053 4.0086 4.1685 3.00 5.00

safety standard office 15 3.7911 .70412 .18180 3.4012 4.1810 3.00 4.93

account finance office 23 4.0696 .47757 .09958 3.8630 4.2761 3.13 5.00

strategic communication office

22 4.0333 .50090 .10679 3.8112 4.2554 3.33 4.93

human resource office 39 3.8974 .50722 .08122 3.7330 4.0619 3.00 5.00

administration office 110 4.1055 .58072 .05537 3.9957 4.2152 3.00 5.00

administrater officer 81 4.4551 .42042 .04671 4.3622 4.5481 3.13 5.00

Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 3.00 5.00

ANOVA tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 14.099 10 1.410 4.881 .000 Within Groups 235.390 815 .289 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 49: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๖

Post Hoc Tests

Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound internal audit office .03590 .17938 .841 -.3162 .3880business office .07564 .12455 .544 -.1688 .3201operational office -.02800 .10543 .791 -.2349 .1789engineering office -.02188 .10707 .838 -.2320 .1883safety standard office .27556 .17092 .107 -.0599 .6111account finance office -.00290 .15006 .985 -.2974 .2916strategic communication office .03333 .15195 .826 -.2649 .3316

human resource office .16923 .13178 .199 -.0894 .4279administration office -.03879 .11218 .730 -.2590 .1814

director office

administrater officer -.38848(*) .11630 .001 -.6168 -.1602director office -.03590 .17938 .841 -.3880 .3162business office .03974 .16665 .812 -.2874 .3669operational office -.06390 .15288 .676 -.3640 .2362engineering office -.05777 .15402 .708 -.3601 .2445safety standard office .23966 .20365 .240 -.1601 .6394account finance office -.03880 .18648 .835 -.4048 .3272strategic communication office -.00256 .18800 .989 -.3716 .3665

human resource office .13333 .17211 .439 -.2045 .4712

internal audit office

administration office -.07469 .15762 .636 -.3841 .2347administrater officer -.42437(*) .16057 .008 -.7396 -.1092director office -.07564 .12455 .544 -.3201 .1688internal audit office -.03974 .16665 .812 -.3669 .2874operational office -.10364 .08191 .206 -.2644 .0571engineering office -.09752 .08402 .246 -.2624 .0674safety standard office .19991 .15751 .205 -.1093 .5091account finance office -.07854 .13458 .560 -.3427 .1856strategic communication office -.04231 .13668 .757 -.3106 .2260

human resource office .09359 .11384 .411 -.1299 .3170

business office

administration office -.11443 .09044 .206 -.2920 .0631director office .02800 .10543 .791 -.1789 .2349internal audit office .06390 .15288 .676 -.2362 .3640business office .10364 .08191 .206 -.0571 .2644engineering office .00613 .05157 .905 -.0951 .1074safety standard office .30356(*) .14286 .034 .0231 .5840account finance office .02510 .11710 .830 -.2048 .2550strategic communication office .06133 .11951 .608 -.1733 .2959

human resource office .19723(*) .09253 .033 .0156 .3788administration office -.01079 .06149 .861 -.1315 .1099

operational office

administrater officer -.36048(*) .06871 .000 -.4953 -.2256* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 50: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๗

Multiple Comparisons

Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound director office .02188 .10707 .838 -.1883 .2320internal audit office .05777 .15402 .708 -.2445 .3601business office .09752 .08402 .246 -.0674 .2624operational office -.00613 .05157 .905 -.1074 .0951safety standard office .29743(*) .14408 .039 .0146 .5802account finance office .01898 .11858 .873 -.2138 .2517strategic communication office .05521 .12097 .648 -.1822 .2926

human resource office .19111(*) .09439 .043 .0058 .3764administration office -.01691 .06426 .792 -.1431 .1092

engineering office

administrater officer -.36660(*) .07120 .000 -.5064 -.2268director office -.27556 .17092 .107 -.6111 .0599internal audit office -.23966 .20365 .240 -.6394 .1601business office -.19991 .15751 .205 -.5091 .1093operational office -.30356(*) .14286 .034 -.5840 -.0231engineering office -.29743(*) .14408 .039 -.5802 -.0146account finance office -.27845 .17836 .119 -.6286 .0716strategic communication office -.24222 .17995 .179 -.5954 .1110

human resource office -.10632 .16328 .515 -.4268 .2142

safety standard office

administration office -.31434(*) .14792 .034 -.6047 -.0240administrater officer -.66403(*) .15106 .000 -.9606 -.3675director office .00290 .15006 .985 -.2916 .2974internal audit office .03880 .18648 .835 -.3272 .4048business office .07854 .13458 .560 -.1856 .3427operational office -.02510 .11710 .830 -.2550 .2048engineering office -.01898 .11858 .873 -.2517 .2138safety standard office .27845 .17836 .119 -.0716 .6286strategic communication office .03623 .16027 .821 -.2784 .3508

human resource office .17213 .14129 .223 -.1052 .4495

account finance office

administration office -.03589 .12322 .771 -.2778 .2060administrater officer -.38558(*) .12698 .002 -.6348 -.1363director office -.03333 .15195 .826 -.3316 .2649internal audit office .00256 .18800 .989 -.3665 .3716business office .04231 .13668 .757 -.2260 .3106operational office -.06133 .11951 .608 -.2959 .1733engineering office -.05521 .12097 .648 -.2926 .1822safety standard office .24222 .17995 .179 -.1110 .5954account finance office -.03623 .16027 .821 -.3508 .2784human resource office .13590 .14330 .343 -.1454 .4172

strategic communication office

administration office -.07212 .12551 .566 -.3185 .1742* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 51: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๘

Multiple Comparisons

Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound director office -.16923 .13178 .199 -.4279 .0894internal audit office -.13333 .17211 .439 -.4712 .2045business office -.09359 .11384 .411 -.3170 .1299operational office -.19723(*) .09253 .033 -.3788 -.0156engineering office -.19111(*) .09439 .043 -.3764 -.0058safety standard office .10632 .16328 .515 -.2142 .4268account finance office -.17213 .14129 .223 -.4495 .1052strategic communication office -.13590 .14330 .343 -.4172 .1454

administration office -.20802(*) .10016 .038 -.4046 -.0114

human resource office

administrater officer -.55771(*) .10474 .000 -.7633 -.3521director office .03879 .11218 .730 -.1814 .2590internal audit office .07469 .15762 .636 -.2347 .3841business office .11443 .09044 .206 -.0631 .2920operational office .01079 .06149 .861 -.1099 .1315engineering office .01691 .06426 .792 -.1092 .1431safety standard office .31434(*) .14792 .034 .0240 .6047account finance office .03589 .12322 .771 -.2060 .2778strategic communication office .07212 .12551 .566 -.1742 .3185

human resource office .20802(*) .10016 .038 .0114 .4046

administration office

administrater officer -.34969(*) .07869 .000 -.5041 -.1952director office .38848(*) .11630 .001 .1602 .6168internal audit office .42437(*) .16057 .008 .1092 .7396business office .46412(*) .09550 .000 .2767 .6516operational office .36048(*) .06871 .000 .2256 .4953engineering office .36660(*) .07120 .000 .2268 .5064safety standard office .66403(*) .15106 .000 .3675 .9606account finance office .38558(*) .12698 .002 .1363 .6348strategic communication office .42181(*) .12921 .001 .1682 .6754

human resource office .55771(*) .10474 .000 .3521 .7633

administrater officer

administration office .34969(*) .07869 .000 .1952 .5041* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 52: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๑๙

ONEWAY

Descriptives tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Lower Bound Upper Bound

Minimum

Maximum

mk 437 4.0918 .55038 .02633 4.0401 4.1436 3.00 5.00dm 48 4.0111 .61106 .08820 3.8337 4.1885 3.00 5.00sbia 100 4.0847 .61758 .06176 3.9621 4.2072 3.00 5.00cm 36 4.1704 .56556 .09426 3.9790 4.3617 3.00 5.00pl 36 4.0074 .44701 .07450 3.8562 4.1587 3.20 5.00kt 13 4.1590 .46071 .12778 3.8806 4.4374 3.47 4.80ud 22 4.2727 .53131 .11328 4.0372 4.5083 3.20 5.00ub 10 4.1267 .40789 .12898 3.8349 4.4185 3.60 4.87pu 43 4.1287 .59883 .09132 3.9444 4.3130 3.07 5.00hy 44 4.2318 .45295 .06829 4.0941 4.3695 3.13 5.00sr 24 4.1583 .44907 .09167 3.9687 4.3480 3.20 5.00hn 13 4.1385 .49251 .13660 3.8408 4.4361 3.27 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 3.00 5.00

ANOVA tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 2.513 11 .228 .753 .688 Within Groups 246.976 814 .303 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 53: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๐

Post Hoc Tests

Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound dm .08073 .08376 .335 -.0837 .2451sbia .00717 .06106 .907 -.1127 .1270cm -.07853 .09551 .411 -.2660 .1089pl .08443 .09551 .377 -.1030 .2719kt -.06714 .15503 .665 -.3714 .2372ud -.18089 .12036 .133 -.4171 .0554ub -.03483 .17617 .843 -.3806 .3110pu -.03684 .08804 .676 -.2096 .1360hy -.13998 .08712 .108 -.3110 .0310sr -.06650 .11548 .565 -.2932 .1602

mk

hn -.04662 .15503 .764 -.3509 .2577mk -.08073 .08376 .335 -.2451 .0837sbia -.07356 .09672 .447 -.2634 .1163cm -.15926 .12145 .190 -.3976 .0791pl .00370 .12145 .976 -.2347 .2421kt -.14786 .17222 .391 -.4859 .1902ud -.26162 .14182 .065 -.5400 .0168ub -.11556 .19147 .546 -.4914 .2603pu -.11757 .11566 .310 -.3446 .1095hy -.22071 .11496 .055 -.4464 .0050sr -.14722 .13771 .285 -.4175 .1231

dm

hn -.12735 .17222 .460 -.4654 .2107mk -.00717 .06106 .907 -.1270 .1127dm .07356 .09672 .447 -.1163 .2634cm -.08570 .10706 .424 -.2959 .1244pl .07726 .10706 .471 -.1329 .2874kt -.07431 .16240 .647 -.3931 .2445ud -.18806 .12971 .147 -.4427 .0666ub -.04200 .18269 .818 -.4006 .3166pu -.04402 .10045 .661 -.2412 .1532hy -.14715 .09965 .140 -.3427 .0484sr -.07367 .12520 .556 -.3194 .1721

sbia

hn -.05379 .16240 .741 -.3726 .2650mk .07853 .09551 .411 -.1089 .2660dm .15926 .12145 .190 -.0791 .3976sbia .08570 .10706 .424 -.1244 .2959pl .16296 .12983 .210 -.0919 .4178kt .01140 .17823 .949 -.3385 .3612ud -.10236 .14906 .492 -.3949 .1902ub .04370 .19690 .824 -.3428 .4302pu .04169 .12444 .738 -.2026 .2859hy -.06145 .12379 .620 -.3044 .1815sr .01204 .14516 .934 -.2729 .2970

cm

hn .03191 .17823 .858 -.3179 .3818

Page 54: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๑

Multiple Comparisons

Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound mk -.08443 .09551 .377 -.2719 .1030dm -.00370 .12145 .976 -.2421 .2347sbia -.07726 .10706 .471 -.2874 .1329cm -.16296 .12983 .210 -.4178 .0919kt -.15157 .17823 .395 -.5014 .1983ud -.26532 .14906 .075 -.5579 .0273ub -.11926 .19690 .545 -.5057 .2672pu -.12127 .12444 .330 -.3655 .1230hy -.22441 .12379 .070 -.4674 .0186sr -.15093 .14516 .299 -.4358 .1340

pl

hn -.13105 .17823 .462 -.4809 .2188mk .06714 .15503 .665 -.2372 .3714dm .14786 .17222 .391 -.1902 .4859sbia .07431 .16240 .647 -.2445 .3931cm -.01140 .17823 .949 -.3612 .3385pl .15157 .17823 .395 -.1983 .5014ud -.11375 .19269 .555 -.4920 .2645ub .03231 .23169 .889 -.4225 .4871pu .03029 .17434 .862 -.3119 .3725hy -.07284 .17388 .675 -.4142 .2685sr .00064 .18969 .997 -.3717 .3730

kt

hn .02051 .21605 .924 -.4036 .4446mk .18089 .12036 .133 -.0554 .4171dm .26162 .14182 .065 -.0168 .5400sbia .18806 .12971 .147 -.0666 .4427cm .10236 .14906 .492 -.1902 .3949pl .26532 .14906 .075 -.0273 .5579kt .11375 .19269 .555 -.2645 .4920ub .14606 .21008 .487 -.2663 .5584pu .14405 .14439 .319 -.1394 .4275hy .04091 .14383 .776 -.2414 .3232sr .11439 .16258 .482 -.2047 .4335

ud

hn .13427 .19269 .486 -.2440 .5125mk .03483 .17617 .843 -.3110 .3806dm .11556 .19147 .546 -.2603 .4914sbia .04200 .18269 .818 -.3166 .4006cm -.04370 .19690 .824 -.4302 .3428pl .11926 .19690 .545 -.2672 .5057kt -.03231 .23169 .889 -.4871 .4225ud -.14606 .21008 .487 -.5584 .2663pu -.00202 .19338 .992 -.3816 .3776hy -.10515 .19297 .586 -.4839 .2736sr -.03167 .20732 .879 -.4386 .3753

ub

hn -.01179 .23169 .959 -.4666 .4430

Page 55: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๒

Multiple Comparisons

Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound mk .03684 .08804 .676 -.1360 .2096dm .11757 .11566 .310 -.1095 .3446sbia .04402 .10045 .661 -.1532 .2412cm -.04169 .12444 .738 -.2859 .2026pl .12127 .12444 .330 -.1230 .3655kt -.03029 .17434 .862 -.3725 .3119ud -.14405 .14439 .319 -.4275 .1394ub .00202 .19338 .992 -.3776 .3816hy -.10314 .11812 .383 -.3350 .1287sr -.02965 .14035 .833 -.3051 .2458

pu

hn -.00978 .17434 .955 -.3520 .3324mk .13998 .08712 .108 -.0310 .3110dm .22071 .11496 .055 -.0050 .4464sbia .14715 .09965 .140 -.0484 .3427cm .06145 .12379 .620 -.1815 .3044pl .22441 .12379 .070 -.0186 .4674kt .07284 .17388 .675 -.2685 .4142ud -.04091 .14383 .776 -.3232 .2414ub .10515 .19297 .586 -.2736 .4839pu .10314 .11812 .383 -.1287 .3350sr .07348 .13978 .599 -.2009 .3479

hy

hn .09336 .17388 .591 -.2480 .4347mk .06650 .11548 .565 -.1602 .2932dm .14722 .13771 .285 -.1231 .4175sbia .07367 .12520 .556 -.1721 .3194cm -.01204 .14516 .934 -.2970 .2729pl .15093 .14516 .299 -.1340 .4358kt -.00064 .18969 .997 -.3730 .3717ud -.11439 .16258 .482 -.4335 .2047ub .03167 .20732 .879 -.3753 .4386pu .02965 .14035 .833 -.2458 .3051hy -.07348 .13978 .599 -.3479 .2009

sr

hn .01987 .18969 .917 -.3525 .3922mk .04662 .15503 .764 -.2577 .3509dm .12735 .17222 .460 -.2107 .4654sbia .05379 .16240 .741 -.2650 .3726cm -.03191 .17823 .858 -.3818 .3179pl .13105 .17823 .462 -.2188 .4809kt -.02051 .21605 .924 -.4446 .4036ud -.13427 .19269 .486 -.5125 .2440ub .01179 .23169 .959 -.4430 .4666pu .00978 .17434 .955 -.3324 .3520hy -.09336 .17388 .591 -.4347 .2480

hn

sr -.01987 .18969 .917 -.3922 .3525* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 56: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๓

T-Test

Group Statistics

perceived CG N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean

tadaware2 daywork 596 4.1253 .55436 .02271 watch 230 4.0501 .53564 .03532

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the

Difference

F

Sig.

t

df

Sig. (2-tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

Lower Upper tadaware2

Equal variances assumed .543 .461 1.762 824 .078 .07513 .04263 -.00855 .15882

Equal variances not assumed 1.789 429.217 .074 .07513 .04199 -.00739 .15766

Page 57: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๔

ผลการทดสอบสมมตฐาน 3

Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1 safety4, safety2, safety1, safety3(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: tadaware2 Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .264(a) .070 .065 .40553a Predictors: (Constant), safety4, safety2, safety1, safety3 ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 10.118 4 2.529 15.381 .000(a) Residual 135.015 821 .164 Total 145.132 825

a Predictors: (Constant), safety4, safety2, safety1, safety3 b Dependent Variable: tadaware2 Coefficients(a)

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig 1 (Constant) 3.016 .104

28.941 .000

safety1 .032 .016 .075 2.083 .038 safety2 .019 .013 .051 1.469 .142 safety3 .045 .019 .094 2.358 .019 safety4 .095 .024 .167 4.018 .000

a Dependent Variable: tadaware2

Page 58: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๕

Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1 morality4, morality1, morality3, morality2(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: tadaware2 Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .263(a) .069 .065 .40564a Predictors: (Constant), morality4, morality1, morality3, morality2 ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 10.044 4 2.511 15.261 .000(a) Residual 135.088 821 .165 Total 145.132 825

a Predictors: (Constant), morality4, morality1, morality3, morality2 b Dependent Variable: tadaware2 Coefficients(a)

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig 1 (Constant) 3.064 .097 31.635 .000 morality1 .008 .023 .017 .348 .728 morality2 .051 .027 .103 1.898 .058 morality3 .027 .026 .051 1.041 .298 morality4 .077 .023 .141 3.349 .001

a Dependent Variable: tadaware2

Page 59: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๖

Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered Variables Removed Method

1

accountability5, accountability1, accountability4, accountability2, accountability3(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: tadaware2 Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .291(a) .085 .079 .40248a Predictors: (Constant), accountability5, accountability1, accountability4, accountability2, accountability3

ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 12.302 5 2.460 15.189 .000(a) Residual 132.830 820 .162 Total 145.132 825

a Predictors: (Constant), accountability5, accountability1, accountability4, accountability2, accountability3 b Dependent Variable: tadaware2

Coefficients(a)

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig 1 (Constant) 2.892 .107 27.066 .000 accountability1 .027 .022 .050 1.224 .221 accountability2 .054 .028 .097 1.904 .057 accountability3 .040 .032 .067 1.266 .206 accountability4 .025 .017 .052 1.426 .154 accountability5 .063 .024 .114 2.629 .009

a Dependent Variable: tadaware2

Page 60: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๗

Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1

recognition4, recognition1, recognition3, recognition2(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: tadaware2 Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .283(a) .080 .075 .40330a Predictors: (Constant), recognition4, recognition1, recognition3, recognition2

ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 11.595 4 2.899 17.822 .000(a) Residual 133.537 821 .163 Total 145.132 825

a Predictors: (Constant), recognition4, recognition1, recognition3, recognition2 b Dependent Variable: tadaware2

Coefficients(a)

Unstandardized

Coefficients Standardized Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig 1 (Constant) 2.967 .100 29.541 .000 recognition1 .046 .024 .082 1.894 .059 recognition2 .083 .029 .136 2.825 .005 recognition3 .011 .021 .022 .501 .617 recognition4 .051 .024 .098 2.146 .032

a Dependent Variable: tadaware2

Page 61: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๘

Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1

teamwork4, teamwork1, teamwork3, teamwork2(a)

. Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: tadaware Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .293(a) .086 .081 .40205a Predictors: (Constant), teamwork4, teamwork1, teamwork3, teamwork2

ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 12.422 4 3.106 19.212 .000(a) Residual 132.710 821 .162 Total 145.132 825

a Predictors: (Constant), teamwork4, teamwork1, teamwork3, teamwork2 b Dependent Variable: tadaware2

Coefficients(a)

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig 1 (Constant) 2.966 .102 29.067 .000 teamwork1 .054 .026 .096 2.093 .037 teamwork2 .071 .029 .122 2.469 .014 teamwork3 .084 .024 .153 3.507 .000 teamwork4 -.020 .025 -.035 -.792 .429

a Dependent Variable: tadaware2

Page 62: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๒๙

Regression Variables Entered/Removed(b)

Model Variables Entered

Variables Removed Method

1 tt, ts, tm, ta, tr(a) . Enter

a All requested variables entered. b Dependent Variable: tadaware Model Summary

Model R R Square Adjusted R

Square Std. Error of the Estimate

1 .329(a) .108 .103 .39726a Predictors: (Constant), tt, ts, tm, ta, tr

ANOVA(b)

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 15.723 5 3.145 19.926 .000(a) Residual 129.409 820 .158 Total 145.132 825

a Predictors: (Constant), tt, ts, tm, ta, tr b Dependent Variable: tadaware2

Coefficients(a)

Unstandardized Coefficients

Standardized Coefficients

Model B Std. Error Beta t Sig 1 (Constant) 2.585 .123 21.003 .000 ts .087 .029 .112 2.995 .003 tm .042 .028 .069 1.526 .127 ta .070 .042 .094 1.645 .100 tr .029 .040 .044 .737 .461 tt .063 .037 .092 1.703 .089

a Dependent Variable: tadaware2

Page 63: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๐

ผลการทดสอบสมมตฐาน 2

T-Test

Group Statistics

perceived CG N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean

tadaware2 not get GCG manual 38 3.9341 .53852 .05841 get GCG manual 788 4.1239 .54819 .02014

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the

Difference

F

Sig.

t

df

Sig. (2-tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

Lower Upper tadaware2

Equal variances assumed .455 .500 -3.028 824 .003 -.18977 .06267 -.31277 -.06677

Equal variances not assumed -3.071 104.989 .003 -.18977 .06178 -.31228 -.06726

T-Test

Group Statistics

perceived CG N Mean Std. Deviation

Std. Error Mean

tadaware2 not get GCG manual 151 3.9612 .56140 .03960 get GCG manual 675 4.1504 .53859 .02154

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances t-test for Equality of Means

95% Confidence Interval of the

Difference

F

Sig.

t

df

Sig. (2-tailed)

Mean Difference

Std. Error Difference

Lower Upper tadaware2

Equal variances assumed 1.365 .243 -4.288 824 .000 -.18921 .04413 -.27582 -.10259

Equal variances not assumed -4.197 326.744 .000 -.18921 .04508 -.27789 -.10052

Page 64: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๑

ONEWAY

Descriptives

tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N Mean Std. Deviation Std. Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum unknown 25 3.8240 .56137 .11227 3.5923 4.0557 1.00 4.73not sure 98 4.0046 .56481 .04108 3.9235 4.0856 1.00 5.00known 703 4.1466 .53825 .02176 4.1039 4.1894 1.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 1.00 5.00

ANOVA

tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 4.940 2 2.470 8.312 .000 Within Groups 244.549 823 .297 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound unknown not sure -.18059 .11601 .120 -.4083 .0471 known -.32262(*) .11123 .004 -.5409 -.1043not sure unknown .18059 .11601 .120 -.0471 .4083 known -.14204(*) .04536 .002 -.2311 -.0530known unknown .32262(*) .11123 .004 .1043 .5409 not sure .14204(*) .04536 .002 .0530 .2311

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 65: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๒

ONEWAY

Descriptives

95% Confidence Interval for Mean

N Mean Std. Deviation Std. Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum unknown 42 3.9254 .51895 .08008 3.7637 4.0871 1.00 5.00not sure 76 3.9928 .57980 .03735 3.9192 4.0664 1.00 5.00known 708 4.1677 .52825 .02267 4.1232 4.2122 1.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 1.00 5.00

tadaware2

ANOVA tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 6.523 2 3.262 11.048 .000 Within Groups 242.965 823 .295 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound

LSD

Upper Bound unknown not sure -.06741 .09085 .458 -.2457 .1109 known -.24231(*) .08702 .005 -.4131 -.0715not sure unknown .06741 .09085 .458 -.1109 .2457 known -.17490(*) .04206 .000 -.2575 -.0924known unknown .24231(*) .08702 .005 .0715 .4131 not sure .17490(*) .04206 .002 .0924 .2575

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 66: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๓

ONEWAY

Descriptives

tadaware2

N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for

Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound unsatisfaction 73 4.0320 .52010 .06087 3.9106 4.1533 1.00 5.00not sure 132 3.9963 .53827 .02923 3.9388 4.0538 1.00 5.00satisfaction 621 4.2056 .54682 .02587 4.1528 4.2585 1.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 1.00 5.00

ANOVA

tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 8.590 2 4.295 14.674 .000 Within Groups 240.899 823 .293 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound unsatisfaction not sure .03570 .06981 .609 -.1013 .1727 satisfaction -.17367(*) .06868 .012 -.3085 -.0389not sure unsatisfaction -.03570 .06981 .609 -.1727 .1013 satisfaction -.20937(*) .03963 .000 -.2872 -.1316satisfaction unsatisfaction .17367(*) .06868 .012 .0389 .3085 not sure .20937(*) .03963 .000 .1316 .2872

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 67: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๔

ONEWAY

Descriptives

N Mean Std. Deviation Std. Error 95% Confidence Interval for

Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound unimportant 56 3.9690 .46571 .06223 3.8443 4.0938 1.00 5.00not sure 81 3.9404 .53537 .03353 3.8744 4.0064 1.00 5.00important 689 4.2003 .54406 .02397 4.1532 4.2474 1.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 1.00 5.00

tadaware2

ANOVA tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 12.617 2 6.309 21.919 .000 Within Groups 236.871 823 .288 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound

LSD

Upper Bound unimportant not sure .02866 .07917 .717 -.1267 .1841 important -.23121(*) .07549 .002 -.3794 -.0830not sure unimportant -.02866 .07917 .717 -.1841 .1267 important -.25987(*) .04108 .000 -.3405 -.1792important unimportant .23121(*) .07549 .002 .0830 .3794 not sure .25987(*) .04108 .000 .1792 .3405

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 68: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๕

ONEWAY

Descriptives tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Lower Bound Upper Bound

Minimum

Maximum

not enought 45 4.0584 .48802 .03239 3.9946 4.1223 1.00 5.00not sure 181 4.0295 .56920 .03133 3.9679 4.0911 1.00 5.00enought 600 4.2349 .55367 .03376 4.1685 4.3014 1.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 1.00 5.00

ANOVA

tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 6.915 2 3.458 11.731 .000 Within Groups 242.574 823 .295 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound not enought not sure .02895 .04681 .537 -.0629 .1208 enought -.17650(*) .04893 .000 -.2725 -.0805not sure not enought -.02895 .04681 .537 -.1208 .0629 enought -.20545(*) .04460 .000 -.2930 -.1179enought not enought .17650(*) .04893 .000 .0805 .2725 not sure .20545(*) .04460 .000 .1179 .2930

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 69: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๖

ONEWAY

Descriptives tadaware2

95% Confidence Interval for Mean

N

Mean

Std. Deviation

Std. Error Lower Bound Upper Bound

Minimum

Maximum

one channel 454 4.0470 .47777 .11227 3.5923 4.0557 1.00 5.00two-three channels 253 4.0176 .57881 .04108 3.9235 4.0856 1.00 5.00four-six channels 119 4.2456 .56425 .02176 4.1039 4.1894 1.00 5.00Total 826 4.1044 .54992 .01913 4.0668 4.1419 1.00 5.00

ANOVA

tadaware2

Sum of

Squares df Mean Square F Sig. Between Groups 4.940 2 2.470 11.371 .000 Within Groups 244.549 823 .297 Total 249.489 825

* The mean difference is significant at the .05 level. Post Hoc Tests Multiple Comparisons Dependent Variable: tadaware2 LSD

95% Confidence Interval (I) perceived CG (J) perceived CG

Mean Difference

(I-J) Std. Error Sig. Lower Bound Upper Bound one channel two-three channels -.18059 .11601 .120 -.4083 .0471 four-six channels -.33622(*) .11123 .004 -.5409 -.1043two-three channels one channel .18059 .11601 .120 -.0471 .4083 four-six channels -.15564(*) .04536 .002 -.2311 -.0530four-six channels one channel . 33622(*) .11123 .004 .1043 .5409 two-three channels . 15564(*) .04536 .002 .0530 .2311

* The mean difference is significant at the .05 level.

Page 70: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๗

ภาคผนวก ง

ผเชยวชาญพจารณาเครองมอวด

Page 71: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๘

ชอ-สกล : พลเอก ดร. บณฑต พรยาสยสนต

ตาแหนง : อาจารยประจาหลกสตรรฐประศาสนศาสตร

ปรชญาดษฎบณฑต

มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลรตนโกสนทร

ททางานปจจบน : มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลรตนโกสนทร

สถานทตงททางาน : 96 หม.3 ถนน พทธมณฑล สาย 5 ตาบล ศาลายา

อาเภอ พทธมณฑล จงหวด นครปฐม 73170

โทรศพท : 02-889-4585-7 กด 2001 ตดตอ

ประชาสมพนธ โทรสาร : 02-889-4588

วน เดอน ปเกด : ๒๘ เดอนกรกฎาคม พทธศกราช ๒๔๘๖

สถานทเกด : ลาพน

สถานทอยปจจบน : ๑๐๓ หม ๔ ฉางขาวนอย ต.ปาซาง อ.ปาซาง จ.ลาพน

ตาแหนงและประวตการทางาน :

ปรญญาตร วทยาศาสตรบณฑต โรงเรยนนายรอยพระจลจอมเกลา

ปรญญาโท ศลปศาสตรมหาบณฑต โรงเรยนเสนาธการทหารบก

(Command and General Staff College)

ปรญญาเอก ปรชญาดษฎบณฑต สาขารฐประศาสนศาสตร

มหาวทยาลยบรพา

Page 72: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๓๙

ชอ-สกล : ผชวยศาสตราจารย ดร. สกลยา ปรญโญกล

ตาแหนง : รองคณบดเทคโนโลยสงคม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล

ตะวนออก

ททางานปจจบน : คณะเทคโนโลยสงคม มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลตะวนออก

วทยาเขตจนทบร

สถานทตงททางาน : เลขท 131 หม 10 ตาบล พลวง อาเภอเขาคชฌกฏ จงหวดจนทบร

22210

หมายเลขโทรศพท : 0 3930 7278 หมายเลขโทรสาร 0 3930 7277

e-mail : [email protected]

ทอยปจจบน : บานเลขท 86 ถนนทาแฉลบ ซอยทาแฉลบ 4 ตาบลตลาด อาเภอเมอง

จงหวดจนทบร รหสไปรษณย 22000

หมายเลขโทรศพท : 08 1982 0826

ประวตการศกษา :

ระดบปรญญาตร คบ. ครศาสตรบณฑต วชาเอกภาษาไทย

วทยาลยครพระนคร ปทสาเรจการศกษา พ.ศ. 2521

ศษ.บ. ศกษาศาสตรบณฑต สาขาวชา บรหารการศกษา

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ปทสาเรจการศกษา

พ.ศ. 2525

ระดบปรญญาโท กศ.ม. การศกษามหาบณฑต วชาเอก การบรหารการศกษา

มหาวทยาลยบรพา ปทสาเรจการศกษา พ.ศ. 2542

ระดบปรญญาเอก ปร.ด. ปรชญาดษฎบณฑต วชาเอก รฐประศาสนศาสตร

มหาวทยาลยบรพา ปทสาเรจการศกษา พ.ศ. 2551

Page 73: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๔๐

ชอ-สกล : อาจารย ดร. อษณ มงคลพทกษสข

ตาแหนง : อาจารยประจาโครงการรฐประศาสนศาสตร

ททางานปจจบน : บณฑตวทยาลย มหาวทยาลยเกรก

สถานทตงททางาน : 43/1111 อนสาวรย - หลกส ถนนรามอนทรา กรงเทพฯ 10220

หมายเลขโทรศพท : 02 9706407

ทอยปจจบน : บานเลขท 202/11 ม.3 หมบานสมมากร ซอย เอฟ4 ถนน รามคาแหง

แขวง สะพานสง เขตสะพานสง จงหวดกรงเทพมหานคร

รหสไปรษณย 10240

หมายเลขโทรศพท : 086 9974141

ประวตการศกษา :

ระดบปรญญาตร สศ.บ. สงคมสงเคราะหศาสตรบณฑต (เกยรตนยมอนดบ 2)

ปทสาเรจการศกษา พ.ศ. 2534

ระดบปรญญาโท สศ.ม. สงคมสงเคราะหศาสตรมหาบณฑต (สวสดการแรงงาน)

ปทสาเรจการศกษา พ.ศ. 2536

ระดบปรญญาเอก ปร.ด. ปรชญาดษฎบณฑต วชาเอก รฐประศาสนศาสตร

มหาวทยาลยบรพา ปทสาเรจการศกษา พ.ศ. 2551

Page 74: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๔๑

ภาคผนวก จ

คณะผวจย

Page 75: การวิจัย CG vs CSR ประจำปี 2554

๑๔๒

คณะผวจย

หวหนาโครงการวจย นางสาวสมณฑา เชดชน นกวชาการระดบผอานวยการฝาย

ผรวมวจย นางสธ องกจจานกจ นกวชาการระดบผอานวยการกอง

ดร.วชระ ยาคณ ผจดการงานวศวกรรม กญ.

นางพจนา ศรอาไพ ผจดการงานบรหารทวไป กญ.

นางสาวจรพรรณ ณ สงขลา เจาหนาทบรหารทวไป กญ.