˘ ˇ ˆ - arl sura - riesgos laborales - arl · pdf filemicrosoft word -...

8
1 ! "# ! ! $ " ! " # $ $ %&’(&#& "&" ) & %& #! #( # %# ) # # ! % * + ( # # 1 $ ", - ’& -.$.- . /01/ 2 113

Upload: phungnhi

Post on 12-Feb-2018

222 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

1

������������ ����������������������������������������������������������������������������������� ����������� ���������������!�������������� ��"#��� ����������������� ��������� � ����������� �� ������������������ ������ ������� �������������������� ���� ��������������������� ��������������������� ���������������������������� ���������������������� ������������������������������ ����� ������� ���������������� � �!������������ ��������������������! � ����������������� �����������$� ��������"����������������!��

• "� � ������������������� �# �• $���������� ���������� �����������������������������• $�� ������ �� ������������ ���������������� ����� ��������������� ��� ������

• %��������&������'��(�����������&����#�����������������&��"������&"����

������)�����������&�����������������������������������������'��

• %�����&������������� �������������#�������! ���������������• '�� ���#�(����������������������� ����� ������������� ��������� ������� �������������#������%�����#����� ��������� ��������������� ��� �������� ������������������������� ����� ���������

• )����� ��� � ������� ������������#���������������������� ���������� �� �����������������#�������! ���

�%��������������*��� ����������������� ��������� ���� � ����������� ��� �' ���������� ��������������� ��� �����������������������+������������� ������� ���� �����������' ������ (�� ������#����������� ����������� ������������������ ���� ������������� ����� �������#����������� ������� ��������������������

1 $����"�����, ���-������'&�����-.$���.-���.��� �����/01/����2�������113�

Page 2: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

2

'�������������������� ����� �� ������ ������� ����������������� ��� ������!� ��������� ������������ ����� ������'�� ������������� ������������ ���������� ��������� ��������������� � ������ �� ���������������������� ��������� ����� �������� ���+�����������(��������� ��������-������������������� ���� �����#�������! ������4����������� ������������ �� ���� ��� � �� �� �� �����4� ������� ������� � �� ������ �� �� ���������������������� � � �������� � ��������� �����'���� ���������� ������� �� �� � ������ ���� ��� �� ���� ���� �� ���� ����� )� �� ������� ���������������� �� �� ������ �� ��� ���������� �4���� �� ������ ��� ���5 � ������������������� ���������������� �����������6�������������� ������������������������������������� ����������- ����������� ������������� �� ���� ��� �&������� ��� ������ ��� ���(�� �� ���������� �� �� �������������������������������������� �� ������������������� ��������������� ��� �����5��� ��������������� ����������������������������� ������������������������ �����������������6��)�� ��� ������������������ ������#���� ��������� ��� ���������$����� ��� ����� � ����� ����������������� � �������� ������������ ������#������ ��� ���� ������ ������ ������ �� ��� ��� ��������������� ���������������������!�������#�������� ��������' � ��������� ��0������� (���������������� ����� �������� ����

• �*(���+,� -&�������.� � � ����� ��� �������/� �� �"����� ������"#���/����0������������������������1���

• �23(*,�(�-&��&��.'� 4�"#���� ��������/����� ��������/� ��� #������������/����#�������������������/������������1��

• ��342(�-&���.'�5���������/��$��&�������$����/��������6������&�����������"#�� ���������������1�

• �*�782,4*(� -&&���.'� (�� �������� � ���� &�����������������������/� ������ ��� ��������/� ���������/� �)� �����������������1�

�2�����������������(������������ �� ���� ����� ������������������������� (� ������ (��� ��! ����������������� �������� ����������������������#���������������#��� ���������' � ���� ���� �#��� ��� ����� ������ � � ������� ��� ���� �� ��������� �������� ����� ������� ���������� �����������' ������������������ (��������� ��� ������ ��� �������� � �������� �� ������ ��� �� ���� ������ ��������������� (� �������� �����������������������

Page 3: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

3

�' � �������� ��� ��� ������� � ���� � ������� � � �� � ��� ����� ��� ��������� ���������������������������������� �������� �������� ��� ����������������������� ������������������������������� !��������� ������������� �����������������������(� ����������������������� (������������ ����������� ��������������� #��������������#��������������!���������� ������� ����� �����7�8��� ��������%��� ��� �������� ���� ��� � ����4� � ���� � ������ �������� �������� ����� �������������������������� ����� ������������ ���������� �'�� ������������� � ���� ��� ������ ��� ������ � � ����� � � �� � ���������� ��������������������������� �������������������������� ���������%������������ #�� � ���� ��� ��� ����� ���� ������ ���� � � ��������� ��� �������������'��� ��! ������� ������������ �������������������������� ���� ����������������+��������������� � ���������� � � *�� ����������&���������-�����.���&���������'��

• 8�������������� #��� �������������������������#�����• '��������� �������� � ��������� � ��9��#:�• $��������������������������� �������������������������• $�������&��������� �������� ��• ����� ����� ������������ !�������������� ���#�(��������� ������ ����������4(�

• �%�����&�������������������������"����������-�����.�&������������

• "� ���� ���������#����������������• -������������� ( �������������� ������ ����#��������������• $������� ����������������������� �����������������������!����• $�������&��������� �������� ���� ���#�(����• ����� ����� ������������ �������������� ���#�(����

�'��� �������� &�������� �� ��&���������� ��������� �� ��"� ������������ ��� ��� � �������������� ����#4��������������������� � �������- #�������� � ����������#4��������������

• '���#4� ��!���5��������� �� ����6�• '���#4�� ������• '���#4���4 ��

�' ���������������������������������#4���� �����������-�������.��� ����������

Page 4: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

4

�*�������)������ ����� ������ ���������� ����� �������� ��������!������������������������������� + �� ������ �����'&�����������4(��� ��������� ����� �����7�8�5�� 4����������� ����������#� �����!����6��������� �4(� ��� � � � ������� �� � ���� � ��� �7�8� 5� �� ��� � � � ���������������� ����� 6���'������! ������������� ������#�������������������������������! �������������������������������� ����������#�������� �������������������#4�� ��������������������� ������'� � � -� (�� ����� ����������� ���!�� ��� ������������"������������� ���� ������������! � �����������+����������� ������������������������������'�'���������� ����� (� �������)����������������� ��������������� ���������&������ � �������� ��������������������'�� ���� ��� �������� �� ��������� �� � ���� � ���� ����������� ��� ���� ���������������������������������� ��� ��� ��4�� �'��� ��� ������ !���� � ����������! �������������� ���������������������/1��� !���������������������������*��#������������������� ������� ��! �����������������������

"8;%<"<8;'�=>

"82$8.)-2<';)8�?@>

�%�,��2�2,432,�8�2,4*�8�

8��9�8���� $�� �����

�%�,��2�(7�23��(�+,��8��

2,432,�8�2,4*�8�

�,(�2���*,2(��8��

�%�,��2��*8�3�(�8�

�%�,��2�32�*,*��8�2,4*�8�

2�7��*�5233�8�2,4�(��8��

�2(28�2:*���8��

,����������

;�� �����3�������������&������ ��������

,��������&����

����� ���&������

;���

(�&�����%��

,���� ���2�������

���$��!�

���$��!�

���$��!�

���$��!�

���$��!�

(�����"�

"8;%<"<8;'�=>

"82$8.)-2<';)8�?@>

�%�,��2�2,432,�8�2,4*�8�

8��9�8���� $�� �����

�%�,��2�(7�23��(�+,��8��

2,432,�8�2,4*�8�

�,(�2���*,2(��8��

�%�,��2��*8�3�(�8�

�%�,��2�32�*,*��8�2,4*�8�

2�7��*�5233�8�2,4�(��8��

�2(28�2:*���8��

,����������

;�� �����3�������������&������ ��������

,��������&����

����� ���&������

;���

(�&�����%��

,���� ���2�������

���$��!�

���$��!�

���$��!�

���$��!�

���$��!�

(�����"�

Page 5: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

5

� � � � ������������� ��� �������������#�� ������ ��� �������� � ���������!��� ����� ����@�A�������B����*����������������������������������������� � ���������������<����������������������������� ��������7����������������������� �� � ������������������<�������������������������������� ���������������������������������������������<������7��������������������������������������������������������������������������<=��- .�����������������������������������-<.��,���<��������������������������������������������������(������ �#��� ��������4(� ��� (������� ������� ������������ ��! �������������� ����4��� �����%���&����&��������������������������� ��������������������������

�1�"� ��(������ �������5������� ������������� ��� �����6�=1�'�� � � �� ��� ��� � ��� ���� � �� �� � !��� � ���� �������� � � ����5���������6� �� � ���� 5�� ���� �����6�� � $�� �� ����� ��� ����#������������������������A������������������������� ��������� ���������������������������B���� �������������&������������������������ ��� � �������� ������������ �� ��������������) ������� �����������#��������� ������������������������������������������ � ���������������� �������� � ��+��������������� � *��������������������������������������

�2#��&����� � � � ��������$�)��� ����������������������$� !���������2�&�����,*5�������������������������������;����������&&�

Page 6: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

6

��

>1�'��� ��#��������� ����������� ����#���������������� ������������ ����� ��!���� ��� �� ��� �� �� ��� ��� ���� ������ ��� ���� ���������������� �������������� ����������������������������

�2#��&����� � � � � � � � � �����������$� !� ��������2�&�����,�*5�������������������������������;����������&&��������������&��������������������;��������������������������������������������������������������������&������������������������,�����"������������,��������������������,������� � � � � � ������&���"���� ���������������������������������������������

'������������ ������#���� �������� ���������9�������������:���������������������������� ����� �!��� ���

?1�'��� ��#��������� ���������+�� � � ���������������������� �����������������

�2#��&���� � � � � � � � � � �����$� !���������������������������;����������������&��������������������,�������&���������������������������������6�������������������������������������������1������������������3���&�����������������������������������������������������������������������������;���������&����1�

�@1�'��� ��#��������� ���������+�� ��������������������� ������������������������������ ������4(�

��

,�������&�����������������������������������������������6�����������������������1���������������������������������&��������������&������������������������������������������������������&�������������������������8�����������������������������&����������������-������$��������.��������������������"���8��-������$�������������������������������������������������������������������.��

Page 7: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

7

���

'�� �������� �� �������� ���� � ���4� ��� ��� ��������� �������� ������ ���� ������������� �� !��� ��� ���� ����� � ���� �����������������������������9�� ���� �����:���� �� ������������ ��������� ������#� ���������������������9 �������������� ����:���$������ � ������� ����#� ���� ���� ������������������������������������ � � ���������������&����������������������#� ���� �#�������� �� ���������$������ �� �������� ������� � �����������#���� ��� ���� �� � ��� ��� ��� �������� ���� � �����#���� ��� ��� ������ ���� ����� �� ����� �4(� ��������������

�%����������������2������������������ ��� ��������� �#������������� ��� ��� ������� ���� �������������������������������������� ����� �������� �� ���� �#������������������� �����+� ������������ ��� ���������������$��� �������� ���� ���������������������� �� �� ��������� �������4���������� ����

�• ' ���� ����#��• �������� � � ���#�� ���� ��� ��������� �������� �� ������ ��� ��������#��

• < � � ����� ������ ��� ��� �#����4�� ���� ��� � �� ������� ��������������� ������

• ��� (�����• "����� ���� ���������• ' � ������������������������� ��

*�� ���� + � �� ���!�� ��� ���� � ������ � � �� ���� ����� �� ������������������#�� ���������� ������� ��������� ���� ���� ������������������������� ���������� ���"����� ��� ������ ����������� ��� � ���� ��� ����� �� ��� ���� ��� !��������� ���������� ��������������� ���#����������#�������

• A"�! ����� ����� � B�• A"�! ������� ���� �������������� ��� �B�• "� � ��� � � �! ��� ��� ������ �������� ��� � � � ������� ��� �������

�' ��! ������������������������������������ ���#����������#�������

Page 8: ˘ ˇ ˆ - ARL SURA - Riesgos Laborales - ARL · PDF fileMicrosoft Word - INVESTIGACION_Y_ANALISIS_DE_IINCIDENTES carlosv.doc Author: pguzman Created Date: 8/25/2009 15:7:10

8

• A"�! ������� ���������������� ������ �� �������� ��� #���������� �B�

• A"�! ������� ���������������� ������� ���� ��� #��B�• A"�! �����4����� � � ��������� ���������5.8<6� �������������� ������������������ ��� ����#����� � � �����B�

���#� ����� �� ����������� '�� ��������#���(��� ���#� ������ ������������ �� �������������� ��������������������9���� ��������������������������������������� +����������������� �� ����4���� ������#���������������:�

�A�"������)��

• �������CCC�����#���$�� ������• -.$���.-� ������������B����������������������2�������������4�"#���$����D�� �2��E�������F���$����"�����,���

• E���D��F�� ��F���/??1��*���(#��$�!��������� �"����� ����$�������'�����.������<*"<�8������<�������� �*����"����� �<���������

• G��#��2�#����<�����#�������-���������D�� ������"�����D��� �� !������<�#����4����������"�� ��-�#�����.����H�/��1��

• ;)$��30��<�����#�����������������!��� ���������CCC������#������• -#����'��������� ���#��������� �)������

0��&'����01����&1������&�"�����������0������>�• .��� �����/01/����2�������113�