"Идеальное меню", Ресторанные ведомости, март 2011

2
— Последнее время много говорят о том, что люди начали все большее вни- мание уделять здоровому образу жизни. Как вы считаете, существует ли сегод- ня спрос на здоровое питание дома и вне его? — Мне кажется, что спрос как таковой огромен. Сложность заключается в том, что до сих пор в нашем обществе нет единого понимания термина правильное питание. Люди стремятся соблюдать некую диету для того, чтобы контролировать свой вес, потреблять меньше калорий, ограничивать себя в жирной пище, если, например, есть какие-то сложности со здоровьем. Кто-то старается в дополнение к этому в спортзал ходить. Однако мы забываем о том, что в смысле нутриологии правильное питание — это прежде всего питание сбалансиро- ванное и регулярное. — А у жителей Европы или США под- ход к своему питанию более осознан- ный? — Есть ощущение, что в России здоро- вый образ жизни — пока во многом веяние моды, составляющая имиджа, тенденция, которая рождается в медиа. Однако с этого как раз все и начинается. Просто, скажем, в Западной Европе данная стадия уже давно пройдена, и сейчас люди там стремятся улучшить качество своей жизни, макси- мально продлить ее срок. Например, за рубежом сейчас крайне популярна програм- ма под названием Five a Day, согласно кото- рой в день необходимо съедать пять разных овощей и фруктов. В Великобритании она даже возведена в статус национального проекта и курируется на правительствен- ном уровне. Распространяются информа- ционные брошюры, идет реклама, прово- дятся тематические фестивали. Зачастую на упаковках с овощами, фруктами или соками указано, что внутри находится одна порция из необходимых пяти в день. Но изначально все это стало возможным лишь благодаря тому, что в обществе возникла соответствующая потребность. В начале 2011 года мы в Unilever Food Solutions провели интересное глобальное исследование привычек и поведения людей, питающихся вне дома. Его отчет, который получил название World Menu Report, наглядно продемонстрировал, что наши современники, и россияне в том числе, очень сильно заинтересованы в получении инфор- мации о том, что же они едят, когда посе- щают заведения общественного питания. 90 процентов жителей России подтвердили, что хотят получать подробные сведения о еде, которой их кормят. Так что, без сомнения, мы уже тоже встали на этот путь. — Однако большинство представите- лей кафе и ресторанов считают, что выбор и ответственность за здоровое питание лежит именно на посетителях, ведь то, что они едят, — это их выбор… — Да, таково распространенное мнение. Однако, как показали данные World Menu Report, оно в корне противоречит тому, что думают сами гости заведений обществен- ного питания. Лично для меня это стало одним из ключевых открытий исследова- 60 ТЕХНОЛОГИИ I ИССЛЕДОВАНИЕ На правах рекламы Сергей МАКАРОВ ИДЕАЛЬНОЕ МЕНЮ На вопросы «РВ» отвечает Дмитрий Зенин, менеджер по маркетингу Unilever Food Solutions. Unilever Food Solutions подразделение компании Unilever, один из мировых лидеров по производству продуктов для индустрии общественного питания. Мы предлагаем продукты и услуги, разработанные специально для поваров самых разных заведений: как в коммерческом, так и в социальном секторе, от больших международных сетей до маленьких ресторанчиков. Unilever Food Solutions помогает оптимизировать все производственные процессы на кухне, добиваясь отличного вкуса и высокого качества приготовляемой еды. Решения, разработанные нашими экспертами, не только вдохновляют на новые творческие поиски и совершенствование кулинарного мастерства, но и дают возможность использовать в работе самые современные технологии. Ассортимент нашей продукции включает в себя одни из самых известных и популярных торговых марок для сегмента HoReCa. Такие продукты, как Knorr, Hellman’s, Lipton и др., являются ключевыми ингредиентами, которыми постоянно пользуются на своих кухнях профессиональные повара 74 стран мира. Unilever Food Solutions работает в пищевой отрасли с 1880 года. Мы — профессионалы кулинарного дела и поэтому как никто понимаем важность соблюдения разумного баланса между удовлетворением потребностей гостей и получением прибыли. С нашей помощью вы всегда сможете сохранять новизну и привлекательность своих меню и рецептов в мире постоянно меняющихся вкусов. Информация + возможность выбора

Upload: kseniya-vershinina

Post on 09-Mar-2016

216 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Интервью Дмитрия Зенина, менеджера по маркетингу Unilever Food Solutions

TRANSCRIPT

Page 1: "Идеальное меню", Ресторанные ведомости, март 2011

— Последнее время много говорят о том, что люди начали все большее вни-мание уделять здоровому образу жизни. Как вы считаете, существует ли сегод-ня спрос на здоровое питание дома и вне его?

— Мне кажется, что спрос как таковой огромен. Сложность заключается в том, что до сих пор в нашем обществе нет единого понимания термина правильное питание. Люди стремятся соблюдать некую диету для того, чтобы контролировать свой вес, потреблять меньше калорий, ограничивать себя в жирной пище, если, например, есть какие-то сложности со здоровьем. Кто-то старается в дополнение к этому в спортзал ходить. Однако мы забываем о том, что в смысле нутриологии правильное питание — это прежде всего питание сбалансиро-ванное и регулярное.

— А у жителей Европы или США под-ход к своему питанию более осознан-ный?

— Есть ощущение, что в России здоро-вый образ жизни — пока во многом веяние моды, составляющая имиджа, тенденция, которая рождается в медиа. Однако с этого как раз все и начинается. Просто, скажем, в Западной Европе данная стадия уже давно пройдена, и сейчас люди там стремятся улучшить качество своей жизни, макси-мально продлить ее срок. Например, за рубежом сейчас крайне популярна програм-ма под названием Five a Day, согласно кото-рой в день необходимо съедать пять разных овощей и фруктов. В Великобритании она даже возведена в статус национального проекта и курируется на правительствен-ном уровне. Распространяются информа-ционные брошюры, идет реклама, прово-дятся тематические фестивали. Зачастую на упаковках с овощами, фруктами или соками указано, что внутри находится одна порция из необходимых пяти в день. Но изначально все это стало возможным лишь благодаря тому, что в обществе возникла соответствующая потребность.

В начале 2011 года мы в Unilever Food Solutions провели интересное глобальное исследование привычек и поведения людей, питающихся вне дома. Его отчет, который получил название World Menu Report, наглядно продемонстрировал, что наши современники, и россияне в том числе, очень сильно заинтересованы в получении инфор-мации о том, что же они едят, когда посе-щают заведения общественного питания. 90 процентов жителей России подтвердили, что хотят получать подробные сведения о еде, которой их кормят. Так что, без сомнения, мы уже тоже встали на этот путь.

— Однако большинство представите-лей кафе и ресторанов считают, что выбор и ответственность за здоровое питание лежит именно на посетителях, ведь то, что они едят, — это их выбор…

— Да, таково распространенное мнение. Однако, как показали данные World Menu Report, оно в корне противоречит тому, что думают сами гости заведений обществен-ного питания. Лично для меня это стало одним из ключевых открытий исследова-

60

Т Е Х Н О Л О Г И И I И С С Л Е Д О В А Н И ЕНа правах рекламы

Сергей МАКАРОВ

ИДЕАЛЬНОЕ МЕНЮ

На вопросы «РВ» отвечает Дмитрий Зенин, менеджер по маркетингу Unilever Food Solutions.

Unilever Food Solutions — подразделение компании Unilever, один из мировых лидеров по производству продуктов для индустрии общественного питания. Мы предлагаем продукты и услуги, разработанные специально для поваров самых разных заведений: как в коммерческом, так и в социальном секторе, от больших международных сетей до маленьких ресторанчиков. Unilever Food Solutions помогает оптимизировать все производственные процессы на кухне, добиваясь отличного вкуса и высокого качества приготовляемой еды. Решения, разработанные нашими экспертами, не только вдохновляют на новые творческие поиски и совершенствование кулинарного мастерства, но и дают возможность использовать в работе самые современные технологии. Ассортимент нашей продукции включает в себя одни из самых известных и популярных торговых марок для сегмента HoReCa. Такие продукты, как Knorr, Hellman’s, Lipton и др., являются ключевыми ингредиентами, которыми постоянно пользуются на своих кухнях профессиональные повара 74 стран мира.Unilever Food Solutions работает в пищевой отрасли с 1880 года. Мы — профессионалы кулинарного дела и поэтому как никто понимаем важность соблюдения разумного баланса между удовлетворением потребностей гостей и получением прибыли. С нашей помощью вы всегда сможете сохранять новизну и привлекательность своих меню и рецептов в мире постоянно меняющихся вкусов.

Информация + возможность выбора

Page 2: "Идеальное меню", Ресторанные ведомости, март 2011

ния. По мнению большинства респонден-тов во всех странах, где проводился опрос, предоставлять подробную информацию о блюдах должны не поставщики продуктов или правительственные структуры, а непо-средственно администрации заведений общественного питания (в России с этим согласились 68 процентов опрошенных). То есть складывается парадоксальная ситу-ация: повара полагают, что от них никто ничего не ждет, но на самом деле посетите-ли ожидают такой инициативы именно от работников кухни, люди хотят, чтобы меню любимых заведений помогало им правиль-но питаться.

— Что же должно быть в правильном меню?

— В моем понимании, идеальное меню — это такое меню, которое дает информацию и, главное, выбор. Чтобы посетитель, про-читав его, мог решить для себя, заказать ему что-то интересное, питательное, пусть и чуть более калорийное и жирное, или выбрать блюдо легкое, вегетарианское, с нежирной заправкой и овощным гарниром. Правильное меню не обманывает, посети-тель всегда знает, что именно он выбирает. Важна возможность поддерживать сбалан-сированный рацион, когда человек может получить необходимое количество белков, жиров, углеводов, витаминов и т.д., не злоупотребляя при этом менее полезными составляющими.

В соответствии с действующими сегод-ня в России требованиями законодатель-ства заведения общественного питания не обязаны указывать в меню ничего, кроме перечня основных продуктов, входящих в состав предлагаемых блюд. В этом смыс-ле очень интересен пример Германии, где, наоборот, существует строгий закон, по которому в меню в обязательном порядке приводится информация обо всех ингре-диентах, используемых в процессе при-готовления. В итоге меню немецких ресто-ранов и кафе пестрят многочисленными

сносками и цифрами, а в конце документа располагаются пространные таблицы с рас-шифровками этих обозначений. И эффект отчасти получается обратный: людей весь этот избыток информации начина-ет раздражать. Кстати, поэтому, согласно результатам World Menu Report, именно в Германии самый низкий процент заинте-ресованности населения в составе и пище-вой ценности ресторанных блюд. Жителей этой страны уже проинформировали обо всем, о чем только можно, и потребность в таких данных перестала быть актуальной. Поэтому, как и везде, в вопросе составления меню необходим рациональный баланс.

— Могли бы вы дать конкретные реко-мендации по его формированию?

— Лучше всего, если меню очень про-стое и краткое: включает в себя буквально три салата, два супа, три горячих и два десерта. В этом случае можно точно ска-зать, что повар вложил душу в каждое свое произведение, постарался сделать его осо-бенным. Кроме того, только для неболь-шого количества блюд всегда можно иметь

под рукой идеально свежие ингредиенты и уделять необходимое внимание каждо-му из них. В этом смысле короткое меню будет однозначно полезнее и качествен-нее. Если же карта содержит 20 страниц самых разных «среднемосковских» бест-селлеров, для меня становится очевидным, что в этом ресторане явно часто прибегают к помощи микроволновых печей, замо-роженных продуктов и полуфабрикатов. Еще один интересный нюанс: профессио-нальные повара знают, что любой продукт на кухне должен использоваться не менее чем в 3—5 рецептах. Ведь если какой-то особый продукт участвует только в одном блюде, которое заказывают всего пару раз в день, этот ингредиент будет неделями храниться в холодильнике, что явно не пойдет ему на пользу.

И таких рекомендаций может быть мно-жество. Например, в Unilever Food Solutions существует специальный сервисный бренд, который называется «Ваше Меню». В рам-ках этого проекта мы предлагаем нашим клиентам — шеф-поварам и владельцам ресторанов советы и консультации по соз-

данию более эффективного, вкусного и полезного ассортимента блюд.

— Правда ли, что полезные и нату-ральные блюда обязательно будут сто-ить дороже, и может ли цена стать ориентиром в выборе?

— Необязательно. Правильное питание — это преимущественно простое питание. А простые блюда обычно не бывают особенно дорогими. Кроме того, сейчас в мировой кухне существует очевидная тенденция в сторону упрощения кулинарии, возвра-щения к корням, к исходному продукту. Например, если в основе блюда рыба, ее стремятся готовить так, чтобы максималь-но раскрылся именно ее изначальный вкус, не забивая его ничем другим.

— Как же тогда быть с готовыми ингредиентами? На профессиональной кухне без таких продуктов обойтись довольно сложно. Можно ли создавать из них натуральные и полезные для здо-ровья блюда?

— Я убежден, что одно другого не исклю-чает, если готовые ингредиенты выпускает профессиональный, проверенный, ответ-ственный производитель. Если они про-даются в России, значит, прошли всю необходимую сертификацию, разрешены к применению и не являются вредными для здоровья. Более того, мы смотрим на потреб-ности рынка, оцениваем запросы конечных потребителей и создаем наши ингредиенты с их учетом. Так, сейчас в продуктовой линейке Unilever Food Solutions немало уникальных решений на основе натураль-ных овощей: «Томато-Пронто» — спелые помидоры, нарезанные мелкими кубиками и приготовленные в масле с добавлением лука и специй, различные травы в масле, заправки для салатов на основе натураль-ных компонентов и т.д. Уверен, что любой профессиональный повар найдет в таких продуктах лишь дополнительный источ-ник вдохновения, еще один способ создать новые, полезные и вкусные блюда, на кото-рые гости будут приходить в его ресторан снова и снова.

И С С Л Е Д О В А Н И Е I Т Е Х Н О Л О Г И И

61