Оценка эффективности рекрутинга. Топилина Ирина
TRANSCRIPT
Занимательная математика для HRов
нАйТиответ!
2
О чём будем говорить?
Обо мне
Об управлении ресурсами
Об автоматизации
О жизни
О метриках
Обо мне и о компании
Автоматизация рекрутингпроцессов, рекрутингметрики, прогнозирование найма.
Автоматизация процессов, разработка корпоративных
порталов и SharePoint евангелизм
Маленькое предупреждение
5
О метриках
Какой в этом смысл?
Мы не умеем разговаривать с бизнесом языком цифр, по этому…..
Зачем нужны метрики?
Метрики
Идентификация сбоев
Корректирование
процесса
Внедрение
Выполнение
Статистика наше все
Что считаем?
Vacancy cost
SLA
Эффективность ресурсов
Backlog
Прогноз по найму
Конвертация резюме
С чего начать?
Зачем строить процесс?
Определить этапы процесса на которых могут быть проблемы
Определить какие метрики мы снимаем
Определить кто ещекроме HRа виноват
Сделать прогноз
Конвертация резюме
93
48
40
23 21
7 5 5
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Total
Nu
mb
er
of
CV
s
Stages of recruiting process
Sum of Initial contact
Sum of Number of
submitted CVs
Sum of Technical CV
screening
Sum of Passed HR int
Sum of Passed
technical int
Sum of Passed HM int
Sum of JO done
Sum of JO accepted
Конвертация резюме
Number of available
candidates
Possibility
to hire
Average
salary (UAH)
Time for hiring of 1
person
Enterprise Architect
(Business Applications) 5 0,65 40 000
from 8 weeks - lack
of specialists
Test Leader / Manager 20 2,6 17000 2-3 weeks
Test Engineer 50 6,5 13360 2-3 weeks
Oracle DBA (Analysis and
Development) 100 13 12160 2-3 weeks
Infrastructure Architect
(Servers & Storage) 15 1,95 12000 4-5 weeks
Infrastructure Specialist
(Servers & Storage) 200 26 12800 2-3 wekks
Siebel Analyst 20 2,6 15750 6-8 weeks
Прогноз по найму
Прогноз по найму
Где-то тут
Основные показатели эффективности
Corporate site
Data Base (Jira)
Job site LinkedIn (blank) Referrals
Sum of Initial contact 26 424 233 52 265 104
Sum of Number of submitted CVs 14 61 36 18 30 55
Sum of Passed technical int 5 13 2 7 5 28
Sum of JO done 1 9 0 4 0 14
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Nu
mb
er
of
CV
sЭффективность рекрутинг ресурсов
Depart
ment Duration # hires
Time-to-
startdate
Expected
startdate
Vs
Actual
stardate
Recruitm
ent
Process JO delay
ALL Average, calendar days 33 47 17 33 1
Average, weeks 7 2 5 0
ENG Average, calendar days 17 48 14 29 14
Average, weeks 7 2 4 2
DSN Average, calendar days 2 51 13 34 2
Average, weeks 7 2 5 0
QA Average, calendar days 14 45 20 37 2
Average, weeks 6 3 5 0
Сроки закрытия вакансий – основа SLA
Vacancy cost + Backlog
#1 #2
Outsourcing projects(man/hours)
Product development(grading; Hey’smethodology)
Vacancy cost + Backlog
21
Вопросы модераторов
На каких объёмах работает? (например маленький объем найма)
Когда метрики не работают?
Когда это экономически не выгодно? (например большие трудозатраты)
Вопросы аудитории
