Case Study: Lego Open Innovation Σ. Καπετανάκης 09/5/2014

σχεδιάζουμε ελέγχουμε προσαρμόζουμε

Κάνω

Μετράω Μαθαίνω

Business Model Canvas

Business Model Canvas

Business Model Canvas

Τι κερδίζουμε

• Την οπτικοποίηση μια ολιστικής εικόνας των επιχειρηματικών διαδικασιών

• Την κοινή εικόνα για όλους μέσα στην εταιρεία

• Την αποτύπωση των αλλαγών του μοντέλου

• Την δυνατότητα να αναλύσουμε τους μηχανισμούς πίσω από επιτυχημένα μοντέλα

Τμηματοποίηση της αγοράς

Ποιά η Αξία / Χρησιμότητα

Value Proposition

• Target early adopter

• Story benefits

• Create a high-concept pitch

• Outline a possible solution for each problem

Κανάλια διανομής

Outbound channels

• List of 1 degree contact

• Ask for introduction

• Email list

• Social networks

• AdWords, Fb ads

• Events

inbound channels

• Free vs Paid

• Inbound vs Outbound

• Direct vs Automated

• Direct vs Indirect

Ροές εσόδων

Πελατειακές σχέσεις

Πόροι (Key recourses)

Κύριες δραστηριότητες (Key activities)

Συνεργασίες (Key partnerships)

Διάρθρωση κόστους

Getting the product right

• 1. First make sure you have a problem worth solving.

• 2. Then define the smallest possible solution (MVP).

• 3. Build and validate your MVP at small scale (demonstrate UVP).

• 4. Then verify it at large scale.

Product Risk

Building a path to customers.

• 1. First identify who has the pain.

• 2. Then narrow down to early adopters who really want your product now.

• 3. It’s okay to start with outbound channels.

• 4. But gradually build/develop scalable inbound channels – the earlier the better.

Customer Risk

Building a viable business

• 1. Identify competition through existing alternatives and pick a price for your solution.

• 2. Test pricing first by measuring what customers say (verbal commitments).

• 3. Then by what they do.

• 4. Optimize your cost structure to make the business model work.

Market Risk

Case Study: Lego Open Innovation

Η εταιρία LEGO υπάρχει από το 1934 και τα τουβλάκια πρωτοεμφανίστηκαν το 1949. Το όνομα Lego σημαίνει «παίζω καλά».

Έως σήμερα έχουν παραχθεί περίπου 400 δισεκατομμύρια κομμάτια.

Παράγονται 600 τουβλάκια κάθε δευτερόλεπτο που περνάει

Αν μοιράζαμε όλα τα LEGO ισομερώς σε ολόκληρο τον πληθυσμό της Γης, ο καθένας μας θα έπαιρνε 62 τουβλάκια.

Είναι η τρίτη μεγαλύτερη βιομηχανία παιχνιδιών στον κόσμο, με ετήσιες πωλήσεις 4 δισ. δολαρίων. Οι πωλήσεις αυξάνονται κατά 24% ετησίως τα τελευταία τρία χρόνια και τα κέρδη έχουν αυξηθεί κατά 41% συνολικά.

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ: Το να επικεντρωνόμαστε σε λιγότερο κερδοφόρα τμήματα της αγοράς είναι οικονομικά ασύμφορο!

Case Study: Lego Open Innovation

Το πλαίσιο για την δημιουργία ενός επιχειρηματικού μοντέλου

ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ:

1. Μπορούμε να δημιουργήσουμε αξία από μικρά και λιγότερο επικερδή τμήματα της αγοράς;

2. Πώς μπορούμε να στοχεύσουμε σε ένα μεγάλο αριθμό από λιγότερο κερδοφόρους πελάτες;

3. Πως μπορούμε να βελτιώσουμε τη σχέση μεταξύ πελατών και προϊόντος/Brand;

4. Πως μπορώ να αξιοποιήσω ή να βελτιώσω το ΙΤ και διαδικασίες ώστε να καταφέρω την διανομή συγκεκριμένων προϊόντων σε μεγαλύτερα ειδικά

Case Study: Lego Open Innovation

Οδηγίες για την επίλυση του προβλήματος 1. Αξιοποιήστε το Business Model Canvas - Κάθε

κουτάκι αντιπροσωπεύει βασικές λειτουργίες της επιχείρησης

2. Σκεφτείτε και προτείνετε τη δική σας λύση 3. Χρησιμοποιήστε όλα τα “κουτιά” για να

αποτυπώσετε και να περιγράψετε τη δική σας στρατηγική προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος

Lego open innovation

case study

LEGO CUUSOO

Προϊόντα

Αποτελέσματα

Αποτελέσματα

Lego co-creation ecosystem

Cost Structure Your Body text

Revenue Streams Your Body text

Key Partners Your Body text

Key Activities Your Body text

Key Resources Your Body text

Value Proposition Your Body text

Customer Relationship Your Body text

Channels Your Body text

Customer Segments Your Body text

The business model Canvas 09-May-2014

Iteration #1

Πλεονεκτήματα • Καινούριες και πρωτότυπες

ιδέες από πελάτες • Υποστήριξη από τα αρχικά

στάδια αποτελεί ένδειξη επιτυχίας του προϊόντος

• Μπορεί να προβλέψει τις πιθανότητες επιτυχίας

• Βελτιώνει τη θετική εικόνα της εταιρίας

• Χτίζει δυνατή πελατειακή βάση

• Μείωση μακροπρόθεσμου κόστους

Περιορισμοί • Ιδέες και προϊόντα τα οποία δε

συνάδουν με την εταιρία απορρίπτονται:

• Ιδέες ακατάλληλες για κοινό μικρής ηλικίας

• Προϊόντα με μεγάλο κόστος παραγωγής

• Δικαιώματα χρήσης (πχ Μικρό μου Πόνι- Hasbro)

• Δημιουργία νέου προϊόντος το οποίο μπορεί να αποπροσανατολίσει την εταιρία από τις κυρίαρχες τάσεις της αγοράς

Τι μαθαίνουμε

• Ευκαιρία και δυνατότητα επικοινωνίας με πελάτες

• Κατανόηση αναγκών πελατών

• Κατανόηση τάσεων και δυνατοτήτων των προϊόντων

• Μείωση μακροπρόθεσμου σταθερού κόστους

Αξίζει να διαβαστούν:

http://www.amazon.com/Makers-The-New-Industrial-Revolution/dp/0307720950

http://www.amazon.com/The-Power-Co-Creation-Productivity-Profits/dp/1439181047/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1399668757&sr=8-1&keywords=the+power+of+co-creation+build+it+with+them+to+boost+growth+productivity+and+profits

http://www.amazon.com/The-Wisdom-Crowds-James-Surowiecki/dp/0385721706/ref=pd_sim_b_1?ie=UTF8&refRID=1XMATWVNPQA865B70A9Y

http://www.amazon.com/Crowdsourcing-MIT-Press-Essential-Knowledge-ebook/dp/B00CHQRJ3G/ref=tmm_kin_title_0

Πηγές • http://www.ideaconnection.com/open-innovation-success/Lego-Cuusoo-Innovating-with-

the-Crowd-00376.html

• http://www.techhive.com/article/242247/lego_kits_get_crowdsourced_with_cuusco_your_inner_12_year_old_squeals_with_glee.html

• http://techcrunch.com/2012/10/09/wireds-chris-anderson-todays-maker-movement-is-the-new-industrial-revolution-tctv/

• http://vimeo.com/9581676

• http://www.web-strategist.com/blog/2009/04/27/future-of-the-social-web/

• http://ldd.lego.com/en-us/

• http://club.lego.com/en-us/

• https://ideas.lego.com/

• http://www.fastcompany.com/1812959/how-legos-great-adventure-geek-sourcing-snapped-place-and-boosted-brand

• http://peopleslab.mslgroup.com/peoplesinsights/peoples-insights-volume-1-issue-48-lego-cuusoo/

• http://www.slideshare.net/TimCourtney/lego-cuusoo-at-brickworld-2012

• http://www.businessmodelgeneration.com/book