Парыгин Георгий. Статья в журнале...

2

Click here to load reader

Upload: -

Post on 16-Jun-2015

427 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Статья "Борьба за умы потребителей: как смс-рассылка продвинет Ваш бизнес вперед, оставляя конкурентов далеко позади?" По ссылке http://www.mobibiz.ru/free/ Вы можете скачать бесплатно записи аудио семинаров по мобильному маркетингу, а также книги.

TRANSCRIPT

Page 1: Парыгин Георгий. Статья в журнале "Бизнес-эксперт" № 08

������������ �� �������������� ������������������ ��������� �� �!���"�#����!��� �� ��$����� �%%���!�� �!�� ��������������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aXXbcZdef]]ghX]ai[jk]lmXahXk]alXaXb]nX[[\denioee]a]npeZdhi[eqr*03+:0@(?(0-/08/@7/1B0H1(0='=V8(()A/-*:0)(+//0C3()-.0*06(6C+:7-.06(08745-/-*K080U+/@17(--(>06(H1(>B03+:02C-@L*(-*7(54-*:0@(1(7(>0():;41/+,-(0-CE/-0T-1/7-/1<0='=0V0U1(067(81(0*06(-:1-(034E/07/)/-@C<0s+4?(347:03(81C6-(81*0*0+/?@(81*05-/37/-*:B034--.>05*30@(99C-*@4L**0;45(/5.54/1058/0)(+,D/05-*94-*:08(081(7([email protected]@(964-*><0r467*9/7B0)4-@*0345-(0*86(+,;CK10U1C01/G-(+(?*K03+:0(6(5/A/-*:0@+*/-1(50(067(*;5/3/--.G02*-4-8(5.G0174-;4@L*:G<0T-1/7-/1V94?4;*-.0(6(5/A4K106(@C641/+/>0(0;4)7(-*7(54--(901(547/B04094?4;*-.0(3/E3.0C5/3(9+:K109(3-*L0(0-(5.G0@(++/@L*:G<0F4@4:06(6C+:7-(81,0()C8+(5+/-40+/?@(81,K05-/37/-*:0*0).817(1(>0(1@+*@408(081(7(-.0@+*/-1(5<0I0(1+*H*/0(106(H1(5.G07488.+(@B0C0@(1(7.G067(L/-10([email protected]*:06*8/90745/-067*9/7-(0tuvB0C0='=0V0U1(0wxvB04014@E/08(()A/-*:0-401/+/2(-/067(H*1.54K18:0CE/0501/H/-*/0)+*E4>D*G0u09*-C1y0S+:0)*;-/89/-40U1(067(81(08648/-*/0@4@057/9/-*B014@0*02*-4-8(5.G0;41741yzineZ]{j|X}j]lmZ}pi|iZh]_ [imnZhed|q='=03(8145+:K18:0507/E*9/07/4+,-(?(057/9/-*B0H1(06(;5(+:/103/7E41,0I4907C@C0-406C+,8/0*0@(-17(+*7(541,08*1C4L*K<0J7(9/01(?(B0U1(0-*;@*>06(081(*9(81*0947@/1*-?(5.>0*-817C9/-1B0@(1(7.>0()(>3/18:0I4909/-//0H/901.8:H407C)+/>0509/8:L067*0)4;/050uxx0H/+(5/@<0~0+K3/>06(@40-/10M*99C-*1/14N0-40='=V8(()A/-*:B01(?340@4@06(H1(5.>0:A*@09(E-(0;4)+(@*7(541,0*+*06(8145*1,0-40I4D*08(()A/-*:02*+,17.B0-/067(6C8@4KA*/06(3()-./06*8,94<='=V8(()A/-*:09(?C10).1,067(H*14-.04)8(+K1-(0-40+K)(901/+/2(-/B0*050(1+*H*/0(10U+/@17(--(>06(H1.B0='=09(?C10H*141,0*0(16745+:1,0674@1*H/8@*058/0+K3*0+K).G05(;7481(5R0(103/1/>0*03(0 6(E*+.G0+K3/><0�03(81C6-(81,0='=06(0L/-/0:5+:/18:0)(+,D*906(386(7,/903+:0)*;-/84<zin]\�Z]\alZ�dX]lme[ZdfZhaf]_ [imnZhed|]{]mi�peYdj�]be�dZalmXZnhi�qI.0C3*5*1/8,B0-(034E/0)/-;(;46745(H-./0814-L**0*86(+,;CK10='=V7488.+@*R0(-*0(6(5/A4K10451(5+43/+,L/5B06(36*84--.G0-40*G07488.+@CB0(08@(7(9B0;46+4-*7(54--(906(5.D/-**0L/-0-40)/-;*-<0O*/+1(7.0*86(+,;CK10='=03+:01(?(B0H1().067/3(8145*1,0*-2(794L*K0(0-/35*E*9(81*03+:06(1/-L*4+,-.G0@+*/-1(5<0�4*-1/7/8(54--./0+K3*09(?C1067(81(0(1(8+41,086/L*4+,-.>0@(30-40@(7(1@*>0-(9/7B01/90849.906(64505086/L*4+,-CK0)4;C07488.+@*B0CE/0*;0-//0(-*0)C3C106(+CH41,0*-2(794L*K06(0*-1/7/8CKA/9C0*G0E*+*AC050451(941*H/8@(907/E*9/<=Q�V84+(-.067*9/-:K10-46(9*-4-*:0(06(8/A/-*:GR0='=V7488.+@408(;34/18:080L/+,K08(@74A/-*:067(6C8@(503(0�xv<0�).H-(0@+*/-1.0L/-:1014@(>0E/810+(:+,-(81*B014@0@4@0-/0G(1:1067(6C81*1,0(H/7/3-CK067(L/3C7C<0T+*0E/084+(-.0@748(1.0(16745+:K109()*+,-./0@C6(-.0V086/L*4+,-./0@(3.B06(;5(+:KA*/06(+CH*1,0(67/3/+/--CK08@*3@C0*+*0C8+C?C0506(347(@0@4@074;0501(109(9/-1B0@(?340@+*/-1(50-/10*06/78(-4+067(814*54/1<0�(7:H*/067/3+(E/-*:0(1+*H-(0I490;49/-:10M(@-(NB0@(?340@1(V1(0*;0@+*/-1(@0(1@4;4+8:0*0-/067*D/+<0J(?34014@(/08+CH4/18:B01(0-*H/?(08174D-(?(0V03(8141(H-(067(81(0(16745*1,0-/8@(+,@(0='=V8(()A/-*>0I4D*90@+*/-1@4908(086/L*4+,-.9067/3+(E/-*/9R0/8+*0@1(V1(0*;0-*G08(?+48*18:0*067*3/1067:9(08/>H48B0501/H/-*/0uVtx09*-C1B01(084+(-0506(347(@05.8CD*105(+(8.0*+*083/+4/1037C?CK0-/;-4H*1/+,-CK067(L/3C7C<0s+4?(347:0(6/741*5-(9C0(15/1CB0C0I480)(+,D/0-/0)C3/1067(81(/505074)(1/<I74H*0*034-1*81.0*86(+,;CK10='=V(6(5/A/-*:080L/+,K0-46(9-*1,0(0)+*E4>D/905*;*1/064L*/-14B0@(1(7./09(?C106(315/73*1,085(/08(?+48*/0-405*;*1<0�1*90(-*06(9(?4K08(@741*1,0@(+*H/815(0M-/;[email protected](@(-N06(8/A/-*><0I06+41-.G06(+*@+*-*@4G0'([email protected]+C?40CE/0).+40(67()(54-40-409-/0+*H-(B0(-4067(81(0-/03454+40;4).1,0()0(H/7/3-(906(8/A/-**0574H4<]YZ|X]d\�dX]diYih�]_ ni[lide�qJ4@0*;5/81-(B058/086(7189/-.0;49/7:K1085(*07/;C+,141.B014@0@4@0)/;0U1(?(0-/0:8-(B0/81,0+*067(?7/88<0F(0E/0849(/0@484/18:0)*;-/8V3/:1/+,-(81*B0?3/0+K)(/0I4D/03/>815*/03(+E-(0).1,074;+(E/-(0-406(@4;41/+*B0@(1(7./05085(K0(H/7/3,067(81(0():;4-.0).1,0*;9/7/-.<0Q/7/301/9B0@4@0-4H41,0='=V947@/1*-?(5CK0@4964-*KB0;49/7,1/0I4D*01/@CA*/06(@4;41/+*B014@*/0@4@R0@(+*H/815(067*G(3:A*G0@+*/-1(5B06(@C6(@B06(51(7-.G05*;*1(5<T9/:0-407C@4G0U1*085/3/-*:09(E-(0-4H*-41,<0T06/7/301/9B0@4@0(16745+:1,08(()A/-*:080-4D*9*086/L*4+,-.9*067/3+(E/-*:9*B082(79*7(54--.9*06(067*-L*6C0�SQ0��0�0(22/70*+*086/L*4+,-(/067/3+(E/-*/B0S0�03/3+4>-0*+*0(?74-*H/-*/06(057/9/-*03/>815*:04@L**B0Q0�067*;.50@03/>815*K�B0-CE-(08()741,0@([email protected]@+*/-1(5<0�3-4@(0-/H/81-./0@(964-**01(+,@(0-4E*54K10-/?41*5B0@(?3406(@C64K10-4081(7(-/0)4;C01/+/2(--.G0-(9/7(5<0�(1:0-40849(903/+/08()741,085(K0-*H/?(0-/081(*1067*06745*+,-(906(3G(3/<0zin]lmi{ep�dX]aXbemih�]bi�\]npeZdhX{qr40(3-(90*;09(*G08/9*-47(50CH481-*@0;434+056(+-/0+(?*H-.>05(67(8R0M�0@4@0).1,B0/8+*0@+*/-1.0-/0E/+4K10(8145+:1,085(*0@([email protected];-4:B0H1(0@0-*909(?C1067*G(3*1,08(()A/-*:0-/E/+41/+,-(?(0G474@1/74�N<0I0U1(>08*1C4L**017/)C/18:058/?(0+*D,0341,0@+*/-1C06(+/;-.>0)(-C8B0-467*9/7B0I.09(E/1/067/3+(E*1,06(17/)*1/+K06(+CH/-*/0-401/+/2(-05.?(3-.G067/3+(E/-*>B0C8174*54/9.G0@4E3CK0-/3/+K<0r4084>1/0U1(09(E/10).1,05(;9(E-(81,0;46*841,8:0-40)/86+41-(/067()-(/0;4-:1*/0*06(+CH*1,0txx07C)+/>0

Page 2: Парыгин Георгий. Статья в журнале "Бизнес-эксперт" № 08

�������������� ����� �������� �������������������� ��� ������������!�"���������#� ��$��� %&�'���� ����(�)���*��+�����*����%���$���� � �,�� ����� ������"� �������� � �&�����%(-���" %�� ��������� ������ ������ %.� ������� ,��,���,�������$��� ��� �/�� �� �0��� ������ ��������� �0��������� 0��1�231����������� ������� ��(�4�������&�5���.1���� ������� �&� ����%���������*� %&� ��������� 0��%.����������.�� ��������.� �����������$���,6/�&��������7��������� ��������%����� ����� �����������%��"���$� ���7���� ��� �����*� �������%���'�5������� ��(�- ����*����%������������%���� �������� %&�� ��� ��1��&���0������������6�������������*� �����"����"��1���������� ����$��� � ���0���� ����%(�)���*���������������� ��� �1����/� �����$��� ������$� %�� �������������������6����� ���,�������� �*����� �����!���������#(8������� ������� %�������������$%��������6� �* ����,$����� �������������� ����0�� ������������� �������(�9������ ��������� ����� ������"����'�5������" ���������*� ���������� �� ���������,����� ��� ���,��6(�9�������������/� ���!:�����,��������� �5�����0�$� �����;<��������'%�����"���� ��������������������(�=�� �������+����� �����#���"���1��� ��������������+������� %�����0����0������"���*� /� %�� �.��,�������/�&�����%���(>����'%��/�� �����������������7���6�'�5�0��������� 0���0������� �,�������&"�������������,��� ,����'%�+�������������,��%����&������*��$���*���0�������������*����,������"� �,���&�� 0������0����� ��(�:���������� �0����������������� �* ���%�������,�����������.��� ���� ������ ���������� ��������*���.�*�.����� ���� ������������ �� ��%&������ �( ?��������������5��������� �&���$�&������� %.� ������@�A� �" ��*��� �* ������%����������������� 0��%��������*� �,(�B�,�+��0���������" ���������$������,�� ��& 1��������������%�������$���,6/�.����%�����'�5������/� �,������ �/��"����%5�(�9���������������� �@9�����������$����$����������������������(�'�1����%.��'%����* %��������'�5������� ����7� ���������0����,��.�$������"���� �����������'������&� ����(�'�1����%.�� ���$,������������%�������5����"����������$��*� ��� ������ �&���������������+���;���$�������,7(�'1������.���"� ��� �0�������� ����������� �� ������������,6����$��* ��������������,��������"� �,�����/� �&��"��������7���6��0 ����������� %������������&(C��D�9��� �71������5������� �%����%�������������"���������'%��� ��������"�����7�,����������(�9�* ��+������5�������������������/������ %.�� )��0���'%���$��/�������E,��� �,� ���� ����+��.�����/� �&(�)���,���*�� �*� �$���������$�����&����%,��� �������%.�$�� ��������� ��������%��'%���������!�������#�����$�������������+������� ����������5�������� �,(�9��� ��*�������� ����* �����%���������������7���� %��������*� �,@�-� 6��(�� �1������� 0���$���,���'����������,��������� %������ %������$�������0������� �����7���6��%,��� �,�������� ���������� �6�����0���������,�����%���� ��'�5������� %&���&���0�����������������$��� ��������� ����������*� ������������ ���,�����0�(�-������,&�����%���� ��'�5�����56�%����$%���� %���� 0�� %�'�5�&�����%������������������*���0�%(�?���%����1�������"����,������ ���� ����������������&� �* �������, ��!�������#�����$ %���� �� �������$�����,��.������ ���,�����0���*�����.����,��(�9��$����������$�����,������� ������� ,�����*�� �,�������$� �����������+������������������0�����������('$,�� �������*� �������&� �.���%&��������� %&������������� ���7�����'�5�������� ������'%� ��������������"�����.���,�� �������'�5�&�������� �����*�����*����$���������!������ ��������#���������� �������&���� �� ���% ��(�F� ��+��0�����.�"���,������&��������$ ���� �@�G���6�'������"��������������� �0��������� 0�D HIJKLMNOPQRJLMSTOJUVRWRXMYQZ[O\JRQVYIO]R_MMaObOR_MZ[NKSOcIJVQYMNLdefghghijklmnopqrstpuouvwxtpywzqxwsrt{o|pswpou}yt~ovpswzt�wuv~wss�|put|v�-��"�0��$�������+������� ���������������0��%.������� ��7�&����������5�����"�/�����0���������6��� ��� ��1��0�$� %�������$������������� %.���������������$������� ����������������3������3���������� �=%���(����������������������������������� ¡���¢�£�¤¥¦§��¥©ª��¤���¤���£¦�¦«�¤��¬�­¦�����¥¤ª®¤��¥�¤�� ��¥�¤����¤¤ ��°��¥���¦�©ª�����¦¢±²�±�©±�±���³±¤���1�9������"������$�������� ���������������.�*�&������&���&�������(�A�������0��� �� �5��% ����%.��,�� ���������$���� %.��0��������� ����� �� ����������6��,�����6"����� �� ���µ�¶¶�·��(9����������� �.�������� ��������� �����"�������������%(�- ���� ��,��,�������������·¹·�º�1��»�����5� �,�(-� �� �&� �5��� ���� ��1��1¼�½º����$����������0����%�����������,����������� � %.�µ¾¿1������(�A� �" ��*�����"������ �5�&������%� ���������������� ���(�'� �5������������*� ����,����"�������������%�������%"�������� %����/ �����������%��������$�6��,���,���������� �,������� ��7�&������5� ������ ��� ��1��0�$� ���������� ������� %(��­¦�¢�©¢���©�À¤���¦£����ª��©¤���¦«�¦Á��¦��ÂÃÃ�¢���¤±²���¢�£�¤¥¦��©¤±²������£±�¥©ª�£¦�¦«�¤¦�Ĥ���¤���£¦�¦«�¤¦£�¢¦¢�����¦«£��¦�� ��¥¤�������������±¥¤�Ŧ�����¦£� 1�:�����6��������������� ��7�&���� ��� �6�������� ���� %.���� $��7�&����$����������� ������� �� ����* �(�-� �������������0���"�������������� ��7�������"���,� ���"� ����"����� %������$ �� ��������������%(:�����(��������������� ��7�&�1�+������ �7� %&��������������%&����6"���������,�����+���%���$�������������������0����������� �,���+��������7��(�=������%�+�� ���������,����� �0�('������1�"�����������������%�$������6����������$��%��6���� �.(�9�����������������������0�����%������� ��7�&� �* ���������"�����!������������#��"���%������� ��7����%���������+������� %(�4�������,� ��� %������������+������ �� ���0��� �������������5� %��(9���������0�$� �$�.�"����������+������� %��������%������� ��7�&���� ��� %�� ���� %.����1�����������Æ��� �������%���������Ç�����+���������������5� �����0�0������ ,(�=������*�� ���.������� ���� ��������$ %.���. ���0�&�����������������5������ %���� �* %����7������%����È����¶��É(3�����3�����(·½��������������0�$� �����6��0����$����Ê��6��������"��������������������/�������(�9�����5�������������%0�� ���� ���������������(��(�� ������"�6�����* %��� ��+������� %����0�����%������� ��7�&��$��������(�A��� %��������%�� ����������,�0���� �6�